供电公司文化建设工作篇（1）

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）11-00-01

公文管理信息化就是公文管理模式从以纸质公文管理保管为重点，向数字化信息形式转变的过程。主要包括：基础设施建设、公文管理信息资源建设、应用系统建设、标准规范建设和人才队伍建设五个方面。公文管理信息化建设最终将实现，一是公文管理信息的数字化、网络化；二是公文管理信息接收、传递、存储和提供利用的一体化；三是公文管理信息高度共享；四是将引发公文管理模式的变革。

我们站在公文管理工作的角度而言，现代社会发展到21世纪是网络信息时代，网络在社会中的广泛有效的进行运用，能够更加充分的体现出公文管理的全面利用，并且可以展现出其所具备的生命力。在传统的管理当中，普遍运用的都是“你查我调”的管理利用方式，然而现在所运用的网络化方式，则在一定程度更加的具有方便性以及高效性等诸多特点。

在供电公司当中的公文管理信息资源，其不仅具有突出的专业特点，而且其还具有一定的独特性。在公文管理工作当中，全面有效的开展信息化建设，在供电公司办公自动化当中，是无法给予忽视的重要组成部分。根据近几年的实际发展情况，我们可以看出供电公司对于准确快捷的公文管理信息化的需求，显得格外的越来越重视，不管是在人力还是在物力以及财力等方面的投入上，都主动的进行有力的加强，这样在公文管理信息化建设中，为供电公司在这方面的发展步伐进一步的加强扩大，在各级政府机关当中，应当有效的依托办公自动化系统推行管理，将公文管理有效的逐步实现现代化管理。所以，在供电公司办公自动化程序当中，对于公文管理信息化建设必须要有效的纳入其中，与供电公司信息化建设同步发展、使供电公司办公自动化系统具有公文管理功能已势在必行。

供电公司有效的实行公文管理，是供电公司在实际运作以及供电管理过程当中，直接形成的文字以及图像和声像等材料，具有保存价值的方面。供电公司的信息化管理，在供电公司公文管理当中是其主体以及核心重点所在，主要运用能够在社会中，有效的衡量其管理水平以及供电质量，更是供电公司的重要标志之一。在供电公司当中拥有完整的公文管理体系，对于供电工作质量以及改进供电工作等诸多方面，都有着非常重要的作用。

首先，设备现代化。硬件设备要求性能高、容量大、安全性强，要配备计算机（以当前最高配置为宜）、扫描仪、光盘刻录机、不间断电源；软件系统应具有功能完善、兼容性强、性能稳定、操作便捷、维护方便并使用经过公文管理行政管理部门认定的计算机公文管理软件。

其次，公文管理数字化。按现有制定的标准将公文管理进行数字化。可将公文管理按利用率的高低有计划分步骤地数字化。供电公司公文管理室是管理全公司各门类公文管理的场所，是供电公司信息的集中地。供电公司公文管理包括：行政、党群、科研、基建、会计等文件材料，内容十分丰富。根据实际工作需求，可通过扫描手段、刻录等手段，将室藏各种载体中的重要或经常使用的公文管理进行数字化处理。充分了解利用者的需求信息和利用规律，　将其需求公文管理的种类、数量和内容，进行预测，优先将这些公文管理做数字化处理。

再次，提高公文管理信息服务层次，　实现三个“一体化”。一是公文和公文管理一体化。使公文与公文管理互相渗透、融合、最终统一起来，直接为供电公司各项工作服务。二是各门类公文管理一体化。将供电公司所有公文管理作为一个整体，实行统一管理，并实现资源共享，最大限度地满足各项工作利用公文管理的需求，提高供电公司内部信息的传递速度和综合服务能力。三是内部信息和外部信息一体化。建立以公文管理室、档案室为一体的现代供电公司公文管理信息管理中心，利用先进的信息技术，加快供电公司自动化、网络化建设，使外部的技术信息、各种信息及时输入供电公司内部信息网络，更好地为供电公司现代化建设服务。

最后，服务网络化。积极参与供电公司信息平台建设，利用局域网络实现公文管理“四同步”，即同步归档、同步整理、同步录入和同步利用。在局域网内，对内向领导和工作人员提供公文管理信息的即时服务和网上查询打印；对外配合政工宣传部门和信息网络中心，将已数字化的各类公文管理等信息内容，按照规定，挂接外网提供利用，实现室藏公文管理共享，达到宣传供电公司扩大影响的目的。但要认真采用身份认证，确保公文管理信息的安全，严禁在公共网未批准公开利用的公文管理信息。

总而言之，随着现代社会的不断高速发展，互联网络以及计算机的运用在社会中不断的加以普及，在供电公司当中拥有先进的公文管理软件，那么在日常工作当中针对各个部门所形成的各种材料，都能够方便快捷的进行高效的查询以及及时的做出处理，这样就能够在一定程度上，将公文管理工作人员的劳动量进行有力的减少降低，将总体的劳动时间进一步给予有效的减少，增加工作中各个环节的工作效率以及全面提高公文管理的使用率。我国目前已经有多数供电公司在使用计算机检索，由此也将各供电公司的公文管理水平进一步的给予全面提高增强。

参考文献：

[1]刘利成，任民，张宏生.电力用户用电信息采集系统网络规划研究[J].安徽电力，2011（02）.

供电公司文化建设工作篇（2）

标准化建设是提升供电所管理的重要途径，富锦供电公司为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标要求，加强供电所规范化、标准化和科学化管理，全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化，根据省公司开展标准化示范供电所创建工作的要求，并结合公司工作重点和工作实际情况，确定大榆树供电所为带头创建标准化示范供电所。通过“四措并举”稳步推进供电所标准化建设工作，有力地促进了供电所管理水平的稳步提升。

一、提高认识，组织保障，奠定创建标准化示范供电所的基础

公司将此项工作摆上了重要日程进行落实，成立了以党政一把手为组长、各有关部门参加的创建领导小组，由营销部负责日常管理。制定了《富锦供电公司开展标准化供电所建设和标准化示范供电所创建工作方案》，多次组织全体员工认真学习标准化供电所建设标准及相关文件，开展标准化供电所建设工作，是认真落实国网公司“四化“工作要求，全面提高供电所管理水平和服务水平的重大举措，是当前和今后长期管理的一项重要工作。在活动中我们将管理工作内容细化，层层落实责任签定责任状，明确各个环节的工作任务与专业职责，使每个人身上都有指标，每一项工作都有人负责，公司上下形成了党政工齐抓共管、全体员工人人参与的良好局面，从而为标准化供电所建设向创建标准化示范供电所管迈进奠定了坚实基础。

二、明确目标，强化重点，确保标准化供电所建设试点暨争创示范供电所工作扎实推进

1、明确目标以供电所管理标准化为目标，按照“引导创新、示范先行、注重实效、扎实推进”的建设原则，围绕标准化、规范化、精细化来展开。实现供电所各项工作标准化，提升供电所管理水平上台阶。

2、强化基础设施标准建设，加大资金投入。按照国家电网公司VI视觉识别系统标准，统一制作了供电所门楣、背景墙等标识，营业厅设置了电费自动查询机、液晶电视滚动公示屏、购电双屏显示器、雨伞、便民箱等设施。全力打造了一个清洁、节能、舒适，让客户满意、让员工舒心的营业环境和办公生活环境。

3、强化管理流程标准建设，加大专业力量投入。切实可行的制度是做好各项工作的行为规范和准则，我们逐条的对照省公司下发的标准与流程进行学习和研究，各部门各专业紧紧结合公司实际，做到了工作有标准，考核有依据。

4、强化基础资料管理标准建设，全面提升管理水平。严格按照表格填写要求，本着“删繁就简、减负增责”的原则，不搞花架子、不做表面文章。体现记录设置的必要性、台帐的真实性，统一配发资料盒、统一打印标签、统一资料盒记录内容与要求，将各项资料分类归档，建立目录进入微机管理，实现了基础资料标准化、信息化管理。

5、强化团队文化建设，提升队伍素质。我公司将企业文化建设融入到供电所标准化建设工作中，相继开展了《赢在执行》《于丹讲论语》电教讲座等学习活动。在走廊墙壁上、楼梯转角处悬挂“木桶短板原理”、“态度决定一切，细节决定成败”等企业文化宣传标语，营造企业文化氛围，时刻警示员工、教育员工、激励员工，增强了员工在工作中的积极性和主动性。

三、对照标准，提升管理，确保标准化供电所试点

暨争创标准化示范供电所工作取得实效

我们以《黑龙江省电力有限公司标准化供电建设标准》为依据，全面对照标准，将各项流程标准贯穿于实际管理工作中，力求实效。

一是提高安全管理基础，确保安全供电。我们将“安全性评价工作”和“反违章隐患排查”等活动与标准化建设紧密结合，为抓好设备管理，提高电网健康水平，公司健全了大榆树供电所设备档案，更新各种台帐、图纸、资料，更换配电线路标识牌1060块，配备了防潮安全工器具柜，开展“安规”、“两票”、“标准化作业指导书”等规程和专业知识培训，大榆树所员工培训合格率100%。严格实施标准化作业，使施工现场安全生产管理程序、作业步骤和标准清晰明确，主要工艺质量标准和危险点得到了有效控制，杜绝了习惯性违章，稳定了安全生产局面。

二是加强经营管理，提高经济效益。在营销管理我们将供电量、线损率、实抄率、电费回收一系列指标确定为标准化示范供电所的必备条件，分解落实考核到人。印制“业扩报装用户指南”对业扩报装实行制度化、流程化管理，各项业务受理做到了“一口对外、内转外不转”的闭环管理，实现了按流程做事、以制度管人。制作了抄表作业指导卡片，规范了抄表员行为，提高了实抄率，杜绝估抄、错抄、漏抄现象。在线损管理中，深化细化了线损管理模式，健全线损考核管理制度，推广应用远程抄表技术，对315KVA以上大用户安装无线远程抄表系统，准确掌握了实时电量数据，减少了抄表数据差错率，确保降损增收。挖掘电量增长点，积极响应“家电下乡”政策，努力实施新农村电气化建设。

三是规范优质服务标准，树立企业形象。我们从制度建设、业务办理、环境建设等诸多方面突出优质服务的核心位置和需要，健全了大榆树供电所客户满意度调查、行风评议、客户投诉三位一体的社会监督体系，应用“95598”客户服务系统，公司实现了通过OA办公系统传递95598电子工作单的管理模式，及时掌握客户的咨询、投诉处理情况，实现服务闭环管理流程。

四是依靠科技创新，提高管理水平。我公司积极探索供电所信息化建设的新途径。公司以升级“OA”自动化办公系统和YX2000营销管理系统为主线，扩展应用了“95598客户服务系统”和“电费充值卡缴费系统”，使客户购卡后只要坐在家里拨打“95598”客服热线电话就可以轻松交电费，缓解了偏远村屯“缴费难”问题。

四、强化监督，严格考核，推进标准化供电所建设争创示范供电所工作在公司全面、有序开展

供电公司文化建设工作篇（3）

美国《财富》杂志曾发表文章指出，没有强大的企业文化，再高明的管理战略也无法成功。多年来，供电企业在长期的生产、经营实践中已经逐步形成了自己独有的企业文化理念。当前，国家电网公司进入再上新台阶的关键时期，加快推进“两个转变”，深化以集团化运作为核心的“四化”工作，加强人、财、物的集约化管理，建设统一坚强电网的任务，迫切需要整合资源，统一优秀的企业文化为企业发展提供强大的精神动力和文化支撑。作为一个拥有50余个全资、控股企业，员工逾150万，资产超万亿，经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市，供电服务人口超过10亿的国有特大型骨干企业，国网公司要实现集团化运作，就必须统一意志，统一步调，建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，实施文化强企战略，全力以赴致力于发展战略目标和奋斗方向，把企业做大做强。

“四统一”的核心要义是在全体员工中强化“一个国家电网”观念，树立“我是国家电网人”意识，推进以国家电网公司基本价值理念体系为核心、以“四统一”为基础的优秀企业文化建设，强化目标管理，促进发展战略的实施，提升品牌价值，提高管理效率和效益，推动科学发展。只有准确把握“四统一”的深刻内涵，紧密结合实际，才能确保“四统一”贯彻落实到位。

国家电网公司基本价值理念体系是指导各级供电企业文化建设的核心理念，要切实贯彻落实到生产经营各环节，融入各级供电企业工作的各方面。各级供电企业的文化建设工作，必须遵循国家电网公司基本价值体系，大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”企业精神，明确定位和职责，努力在企业文化实践上下工夫、动脑筋、求实效。

国家电网公司制定的发展战略是全系统上下统一的发展指引，国家电网公司制定的工作目标，是对全系统的发展要求。作为供电企业的各项工作，都必须为国家电网公司的总体战略服务，必须围绕国家电网公司统一的目标开展工作，这也是企业大局观和执行力的重要体现。因此，必须统一认识、明确目标，真正做到上下同心、目标同向、行动同步、责任同担。

国家电网公司实施统一的“国家电网”品牌战略，开展统一的“国家电网”品牌建设，塑造统一的“国家电网”品牌形象，就是要统筹公司系统文化资源，发挥优势，突出整体运作，精心策划和培育在社会上有广泛影响、员工普遍认同并积极参与的企业文化精品项目。加强品牌推广等企业文化活动的统一策划，开展“国家电网”品牌宣传推广活动，形成整体合力和协同效应，共塑“国家电网”的良好品牌形象，是各供电企业的迫切任务。

全面推进管理标准化建设，建立全系统统一的管理标准体系，实现各部门、各单位、各项工作的标准化管理，是建设优秀企业文化的抓手。我们在设计制定企业管理标准时，要坚持以核心价值理念体系和“四统一”要求为指导，结合业务工作实际，把“四统一”要求落实到具体业务管理流程之中，全面修订不符合企业文化“四统一”要求的管理制度，建立和完善与企业文化“四统一”要求相适应的工作机制。

“四统一”落地生根的保证

企业决策者、企业领导人是企业文化的倡导者、宣传者和实践者，他们的积极性和文化自觉，是做好企业文化建设工作的前提保证。

国家电网公司《关于开展企业文化“四统一”主题实践活动的通知》，为我们制定了企业文化建设路线图。各级负责人要责无旁贷地成为做好国家电网公司价值理念的称职倡导者、传播者、引导者。

一方面要亲身示范，立言立行来宣传核心价值观，以自身为典范，引领价值取向，使国家电网公司的价值观根植于员工的内心，使员工自觉成为实现“一强三优”现代公司的奋斗目标伟大实践的百分之百负责、百分之百支持、百分之百努力、百分之百忠诚的“国家电网人”。

另一方面要加强组织领导，建立健全企业文化工作组织体系，把企业文化建设纳入企业负责人年度绩效管理，确保企业文化建设各项任务的全面落实，确保国家电网公司统一的价值观在供电企业深入人心，确保企业文化“四统一”要求基本实现，为提升公司软实力、核心竞争力和可持续发展能力提供强有力保障。

十年树木，百年树人。用价值观来引导员工，统一思想观念，由认知达到认同，内化于心，这是一个长期的过程，需要企业贴近员工、联系实际、深入生活，多方位营造良好的氛围。一是广泛动员，广造声势，营造氛围，增强感性认识。二是广辟途径，广泛普及，强化培训，增强理性认知。要依托各类培训形式，针对不同的人群开展教育，潜移默化、寓教于乐，使统一企业文化深入人心。当前，不仅要对员工进行技术、技能、业务知识的培训，更重要的是把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的一门必修课来落实，着重进行国家电网价值观、发展目标、品牌战略、管理标准的教育灌输，给员工宣传国家电网公司发展和改革的思路、政策，有针对性地对员工进行心理疏导、沟通，使员工能以理性的态度对待企业改革过程中出现的种种矛盾和利益调整，不断强化“一个国家电网”观念，牢固树立“我是国家电网人”意识，确保全员对国家电网公司基本价值理念体系知晓率、认知认同率100%，达到共享、遵循的目的，共同为企业的发展献计献策。

“四统一”落地生根的关键

国家电网企业文化的落地，关键是上下一心将企业文化贯穿在企业的管理之中，融合在员工的思想之中，体现在员工的工作质量之中，落实在员工的行为自觉之中。供电企业要围绕国家电网公司企业文化“四统一”内容，消除各层级原有的“亚文化”“子文化”影响，让国家电网公司优秀企业文化理念内化于心、外立于形。积极推进“国家电网”核心价值观在经营管理、制度建设、员工思想和行为上真正落地。

供电公司文化建设工作篇（4）

__公司始终坚持“努力超越追求卓越”的企业精神，自觉从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起。通过优化服务环境、简化服务流程、改进服务手段，努力提高优质服务水平。大力推进农网改造工程，加大电网建设和供电所软硬件建设，自实行规范化服务以来，以热情周到的服务和廉洁自律的作风赢得了客户的赞誉，受到了社会各界的广泛好评，客户满意率达到98以上。

一、加强领导班子建设，为文明单位创建提供政治保证。

目前，__供电公司领导班子成员共*人，平均年龄*岁。具有研究生学历*人，本科学历人；工程师人，政工师人。班子成员专业结构合理，分工明确，职责清楚，整体功能强，领导班子团结协作，作风民主，廉洁勤政。

一是加强理论学习，提升班子整体素质。坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想与学习贯彻十六大精神相结合，与学习中央、省、市委各项重大决策相结合，与学习各种新知识相结合起来。采取集中学习与自学相结合，组织班子成员认真学习上级重要会议、文件精神及市场经济理论、企业文化、法律法规等多门类的知识，增强了班子成员的综合素质，提高了公司党委一班人的决策能力和指导全公司工作的水平。

二是深化能力建设，提升企业经营业绩。加强公司业务和现代企业管理知识学习，班子成员参加市公司中层以上干部系统知识培训班，重点加强对电力生产、领导科学、市场营销、会计、法律等知识的学习。认真开展市场调研和公司经济运行分析，不定期进行用电大户跟踪回访，定期召开公司经济运行分析会，及时解决公司经济运行中问题和矛盾。以创新促进企业管理。加大对创新成果的奖励力度。全面推行中层干部任期制、任期届满职务终结和竞聘上岗制，20__年完成公司领导班子和公司中层干部换届调整工作，实行党务和行政交叉任职，中层管理岗位交流面超过总数的56，平均年龄仅__岁，大专及以上学历超过总人数的60

三是强化合力建设，促进班子团结协作。建立健全民主集中制，完善领导班子成员分工，明确班子成员权利和责任。修订且严格执行《__供电公司党委会议事规则》、《__供电公司中层干部重大事项报告制度》。

四是抓好作风建设，塑造整体良好形象。制定了《__供电公司中层干部与基层班组定点结对加强联系制度》，明确了基层单位的联系点领导和结对中层干部，使领导干部深入基层调研指导工作形成了常态机制。印发了《__供电公司领导班子二0__年度调研课题》，认真开展“领导班子抓调研、中层干部结对子、全体党员争四先”活动，领导班子改进作风行动得到职工群众普遍认可。严格成本预算管理，严格执行招待费管理制度，反对形式主义，反对铺张浪费。

二、加强党建工作，为文明单位创建提供组织基础

一是强化党委政治核心作用，为企业健康发展保驾护航。建立发挥政治核心作用的有效机制，为党委参与决策提供制度支持。按照民主集中制原则，重大事项之前党政进行充分沟通，形成共识才提交会议讨论。党委积极支持行政开展工作，定期听取行政工作报告，推动企业决策有效实施。

二是加强基层党组织建设，充分发挥战斗堡垒作用。今年7月份，完成了所属*个党支部的换届改选，根据生产经营需要及时调整了支部成员。坚持每月的政工例会，对支部工作进行适时点评，建立了一个有效的支部工作激励机制。三是深入推进党风廉政建设和反腐倡廉工作。层层签订责任书，建立反腐败的长效机制和约束机制。继续把预防职务犯罪及违规违纪为主线，抓好领导干部廉洁从业、规范人财物管理、加强权力运作监督“三个重点环节”，定期开展廉政监督员网络活动。组织关键岗位中层干部前往宣城军天湖监狱接受狱中服刑人员现身说法警示教育。大力推行司务公开，对公司内重大问题、重大决策以及关系职工群众切身利益的重大事项，必须经公司职代会集体审议，公司纪委全过程参与监督，不断增强工作的透明度。

四是扎实开展团青工作，充分发挥团组织力量。公司团委积极带领和引导团员青年爱岗敬业、无私奉献，继续以创建“号、手”为主线开展工作，发挥青年志愿者的突击队作用，立足于青年，服务于大局，奉献于社会。年初组织青年服务队开展用电服务下乡活动，发放了用电宣传材料近300份，大力宣讲农村安全用电的同时，还为五保户义务检修、更换了陈旧线路，取得了良好的社会效应

三、加强诚信电力建设，为__县经济建设服务

几年来，公司始终把“人民电业为人民”的服务宗旨时刻装在心间、落实在行动，不断拓展服务内容，完善创新服务手段，提升服务水平。

一是强化服务意识，健全服务机制。积极推行供电社会服务承诺，认真落实国家电网公司提出的“三个十条”。在营业窗口实行“一条龙”服务，推行“首问负责制”，，坚持24小时值班制度。制定了《__供电公司客户投诉举报管理办法》、《供电服务质量责任追究实施细则》、《供电服务质量事故责任追究的暂行规定》等制度，大力推行《客户代表制》和《客户经理制》。

二是规范服务行为，全面开展国网公司“三个十条”、《__省农村供电服务规范》的学习和考试，并按照这些制度规范服务行为。严格按照物价部门制定的电价文件执行电价，坚持三公开、四到户、五统一，__城乡居民全部同网同价。认真开展自查自纠和考核整改工作，将供电服务质量、客户投诉举报情况与职工经济收入挂钩，有效减少了供电服务质量事故的发生。20__年客户满意率达98％以上。

三是提升服务形象，在社会各界聘请了十余名行风监督员，每年定期召开行风监督员座谈会，向监督员通报工作，征求意见和建议，不断改进工作提高服务水平。每年都要开展走访客户活动，由公司领导带队，组织相关部门人员深入到基层、农村、工矿企业等开展明察暗访活动，广泛征求电力客户对供电公司在服务方面的意见和建议。在万人评行风活动中获得第一名，公司客户服务中心还获得了文明窗口荣誉称号。今年元月份，公司正式推行全县联网收缴电费，一改过去农民交电费难的局面，获得了广大用电客户的广泛好评。

四、切实加强企业民主管理和队伍建设

公司继续深化以职代会为基本形式的民主决策、民主管理、民主监督工作，切实维护职工合法权益。一是不断发挥和完善职代会在企业日常管理中的作用。认真对待职工的意见和建议，热心解决职工所关心的“热点”、“难点”问题；带动职工参政议政，广泛发动群众，主动反映群众意见、建议，充分发挥工会组织的桥梁与纽带作用，企业民主管理力度不断得到加强。20__年，对职工代表进行了换届，代表名额在公司各部门得到合理分布；认真审议总经理工作报告中提出的全年工作任务；坚持职工代表民主评议公司领导班子成员和中层干部制度，坚持公司领导向职代会述职述廉制度，自觉接受职工监督；职代会闭会期间，公司工会认真做好职工代表提案的落实和整改工作，建立了《职工民主管理建议信息报表制度》。二是继续推行企务公开，不断加大公开力度，设置公开网页，扩大公开内容和范围。加大对基层供电所及机关部门的考核力度，将所务公开列入党风廉政建设的考核内容，公司企务公开列入年度党风廉政效能监察，每季度搜集一次企务公开资料，让职工有更多的知情权和参与企业民主管理和监督，职工普遍较满意。三是全面开展合理化建议活动，在全公司范围内发动职工为企业发展献计献策，从安全生产、经营管理、行政管理、设备管理、科技进步、农电管理、多经发展等不同方面征求意见，20__年共收到合理化建议13条，对促进公司管理水平的进一步提高起到了积极作用。

公司大力加强自主培训，制定了岗位动态培训实施办法及生产人员岗位技能等级评价考核办法，编制了岗位技能培训考核标准和专有工种试题库，初步形成了岗位动态培训机制；大胆创新用人制度，较大范围地引入管理岗位竞争机制，在客服中心、调度所及机关部室等多个岗位中实施了竞聘上岗；引入师徒合同制；组织岗位竞赛，加强技能鉴定工作，生产人员结构得以改善，高级技能人才比例大大提高；在农电工队伍建设上，投资数百万元为全体在编农电工（含退休）办齐了“四险”，对农电工奖金系数和农电退休职工工资进行了大幅调整，农电工收入明显提高，农电工队伍保持稳定。

截至__年*月*日，公司职工总数*人，本科学历*人，大专学历*人，中专学历*人，技校及职高*人，高中及以下*人。具有初级以上技术职称的*人，其中中级职称人数*

人，生产岗位高级工及以上职业资格人数为*人，其中高级技师*人，技师*人。五、以企业文化建设为轴线，深入扎实开展文明创建工作

一是深入进行思想教育活动。公司有计划地开展了“保持共产党员先进性教育”、“主人翁意识教育”等系列活动，组织广大党员、职工、积极分子开展集中学习、专题讲座、传统教育、演讲比赛等活动，教育面达到100。同时，公司还狠抓职业道德教育，结合《公民道德建设实施纲要》的学习宣传，利用公民道德宣传日组织职工上街进行“建设诚信电力”宣传教育活动，公司领导带头，共有百余名干部职工参加，共发放宣传材料3000多份，接受群众咨询200余人次。

二是不断夯实企业文化基础。印制了《__供电公司思想文化宣传手册》并发放到每名员工手中，确保将国网公司、省市公司的文化理念宣传到位。通过《__供电公司安全文化建设实施细则》、《__供电公司服务文化建设实施细则》等制度的制定，确保了企业文化建设具体实施到位，开辟了“安全文化墙”、“安全漫画墙”、编印“安全口袋书”，因地制宜地将企业文化建设做活做新。根据省公司统一部署，全面推广国网公司视觉识别系统在营业、办公、生产等场所的应用。

供电公司文化建设工作篇（5）

2000年以来，吉林供电公司精神文明建设工作围绕电力企业改革不断深化的形势和任务，以“弘扬主旋律，打好主动仗”为方向，以“五创一做”活动为主线，以学习贺广庭为载体，按照“坚持一条主线，实施五个加强，提供五个保证，做好十项工作”的思路，牢牢把握正确舆论导向，推进思想解放，有力推进了双文明建设向纵深发展。

1.完善机制，明确责任，精神文明建设创建活动突出实效。根据上级文件精神，结合公司几年来开展的创建活动和体制改革实际，我们制定下发了《双文明单位“五创一做”活动管理办法》、《双文明单位建设考评实施细则补充规定》，根据今年是国家电力公司双文明单位考核年度的实际情况，制定下发了《关于重新申报国家电力公司双文明单位做好各项迎检准备工作的通知》，将国家电力公司原有细则和补充规定融合在一起，把各项双文明建设指标进行了细化和量化，并进一步明确责任部门和单位。同时坚持从实际出发，重实效、办实事、求业绩的原则，完善了双文明单位建设的领导机制、管理机制、考核机制、奖励机制，把创建活动变成广大干部员工的自觉行动，进一步增强了创建活动的渗透力和实效性，促进了企业两个文明建设协调发展。

2.开展思想教育活动，增强了员工的紧迫感和危机意识。面对当前电力体制改革和严峻的经营形势，我们在全公司开展了思想教育活动，开展以“解放思想、转变观念、加快发展、振兴吉电”为主题的大讨论活动，帮助员工坚定信念，为企业改革与发展贡献力量。相继开展了“企业有困难，员工怎么办”、“发扬进取精神，关心企业发展”、“以客为尊，用户至上”、“迎接新的挑战，实现跨越式发展”四次大规模的讨论活动，增强了员工的紧迫感和危机意识，坚定改革信心和政治信念。

3.以学习贺广庭活动为载体，进一步树立企业形象。为了使学习贺广庭活动收到效果，让贺广庭精神在全公司开花结果，从而进一步树立企业形象，吉林供电公司在创新中求实效，开展了以培养更多贺广庭式供电所长，提高农村供电所管理、服务水平为目的的供电所“创优”工程活动，提出利用三年时间将全地区的大多数供电所达到优秀供电所标准的设想。为了推动活动的开展，我们先后两次召开供电所“创优”工作现场会，推广先进供电所的“创优”经验，并在企业报上对先进供电所进行了形象展示，对全地区农村供电所起到了较大的促进作用，一个学先进，赶先进的热潮在公司兴起。一时间，各供电所纷纷加大投入，一方面，改善办公环境，另一方面，提高服务标准和管理水平，使全公司供电所整体水平有了较大幅度提高。两年来，已先后涌现出沙志强等9位“贺广庭式的供电所长”和48个“创优”工作先进供电所。

4.深入开展评选合格跨世纪“吉电人”活动，员工素质稳步提高。在长期的生产经营实践中，我们深刻体会到，企业的竞争最终将是人才的竞争，企业的发展需要高素质的人才群。站在如何将一支充满生机和活力的员工队伍带入二十一世纪的高度，吉林供电公司党委在全公司范围内开展了评选合格跨世纪“吉电人”活动，计划利用三年左右时间把现有员工队伍的绝大多数培养成能够满足二十一世纪初所需要的合格“吉电人”。我们经过认真研究和论证，提出了合格跨世纪“吉电人”应具备10个证书，即政治、道德、法律、安全、岗位、微机、外语、学历、职称、健康合格证，并把“十证”作为二十一世纪初竞争上岗的必备条件。活动的开展，在全公司引起强烈反响，学理论、学知识、钻业务的氛围浓厚，许多员工的业余时间都是在学习中度过的，公司也开展经常性的各专业、各领域的培训，为员工学习提供机会和便利，目前，公司员工已彻底完成了由“要我学”到“我要学”的转变。三年来，全公司共评选出1992名合格跨世纪“吉电人”，同时还实现了合格跨世纪“吉电人”档案管理微机化。

5.扎实开展群众性精神文明创建活动，得到地方党委政府认可。为了使精神文明建设有“法”可依，形成常态运行管理机制，公司制定下发了《精神文明建设“事故”报告查处规定》，明确了精神文明建设“事故”报告和查处的原则。本着弘扬正气、激励先进的目的，建立了精神文明建设奖励基金，每年对见义勇为助人为乐先进典型进行表彰奖励。

在吉林市委、市政府开展的“万名文明市民评选”活动中，凭借良好的企业形象和员工的过硬素质，吉林供电公司共有227名和33名职工分别被评为吉林市万名文明市民和万名文明市民标兵，占全市文明市民总数的2.5%。

二、坚持服务基层，服务大局方针，党建工作在深化中发展

公司党委以党的十五届五中全会、六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，站在巩固党的执政地位高度来思考和研究企业党的建设，在不断深化中实现了企业党建工作的可持续发展。为企业改革、发展和稳定提供了充分的政治保证和组织保证。

1.党员政治素质进一步提高，先锋形象进一步确立。党员队伍质量就是党组织形象。立足于强化对党员进行党的基础知识、党性党风党纪和理想信念教育，实现党员政治素质的全面提高，我们建立了公司党校，在具备条件的基层单位设立了分校，制定了党员三年轮训规划，开展党员轮训。坚持了民主评议党员制度、党员黄牌警告制度、党员季度考核制度和提醒谈话制度。建立了党的三级组织关系接转制度。对基层党组织党籍管理情况进行了检查。

2001年下半年，为推动全年各项工作完成，党委适时开展“党员先锋工程活动”。即，供电单位党支部包线路，通过抓降损，促增收，抓出本单位各项指标和综合管理好的示范线路。生产单位党支部保安全，通过抓安全，促生产，以实现安全生产保全年和超历史为目标，与落实设备承包，深化“查隐患，查缺陷，查违章”工作相结合，创建党员示范设备承包区，推动全公司设备承包工作；机关部室抓服务，以抓作风，促服务为目标，结合工作作风整顿，以实实在在为基层服务为重点，深入加强工作指导，围绕部室工作职责，围绕创一流工作目标，加强管理，提高效率，搞好文明办公和服务。活动开展以来，党组织承包高损线路12条，其中10条线路与去年同期相比，实现了降损目标，完成追缴违约金18.63万元。党员发现设备缺陷261件，制止违章42次，涌现出了以船营供电分公司党员承包人王松江为代表的先进典型，机关工作作风得到明显好转，对公司完成全年工作起到了积极作用，在员工中树立了党组织和党员的先锋模范形象。

2.“三个代表”学教活动卓有成效，促进了基层干部队伍建设，密切了同地方政府和群众的关系。按照省公司和市委的安排，深入贯彻“三个代表”的重要思想，公司制定了方案，认真组织开展活动。通过认真学习查摆，广泛征求意见，制订整改措施，扎实开展活动。公司党政领导和基层单位负责人组成走访组32个，分别深入到113个乡镇，走访用户1604户，广泛听取意见，制定措施帮助农民解决生产、生活中的实际困难，共解决农民用户生产、生活中问题528件，减轻农民负担1240万元。加强了基层班子党风建设，增强了班子团结，推动了企业生产经营工作。其中蛟河市供电公司作为省公司领导联系点，工作有特色，活动有成效，得到了省公司领导和蛟河市领导的高度赞扬。

3.整顿工作作风活动扎实有序，增强了公司各级干部和机关管理人员的服务意识，推动了作风建设。从2001年12月1日起，公司决定利用两个月时间，在公司范围内开展工作作风整顿活动。公司制定下发了活动方案，通过思想教育、认真查摆、总结整改、作风测评四个阶段，对照作风整顿的九个方面,，共查摆、提出问题155个，进行了集中整改，对中层干部及管理人员分别依据测评情况进行了排序，并分别对每位被测评人员测评结果进行了反馈，鞭策了后进，为正确用人，选贤任能提供了依据，树立了机关争先创优的责任意识，形成了比学赶帮超的工作氛围。活动中公司领导以身作则，带头进行查摆，其查摆材料在公司报刊上公开，接受员工的监督，带动了全公司工作的开展。此项活动在超前性、针对性和有效性上得到了省公司的充分肯定。

4.基础工作实现规范化。编辑出版了《党务工作指导》（上、下册）两本书，从工作职责、工作制度、规划方案和基础工作四个方面进行了分类汇总和归纳整理，为全公司党务工作提供了第一手工作资料和指南。重新印制了基层党组织、党小组、班组政治学习记录本，统一记录规格和内容，实现了基层党组织工作规范化。

三、坚持以人为本，重在建设方针，企业文化建设在创新中发展

企业文化作为一种重要的管理资源，是现代企业管理的重要内容。建设企业文化，就是要充分发挥企业文化的引导力、凝聚力和规范力作用，全面提高员工综合素质，为企业生存与发展提供强大内在动力。吉林供电公司有意识、有目的地进行企业文化建设的历史可以追溯到1987年，15年的积累和不断创新，我们逐步形成了符合企业自身实际，特色鲜明的企业文化建设体系。

1.尊重员工地位，实行民主管理企业。企业是员工的命根子，员工是企业的台柱子。只有使员工感到自己是企业大家庭中的一员，他们才能迸发出忘我的工作热情。在实际工作中，我们坚持做到凡涉及企业重大问题的决策，都必须经过员工代表组长联席会审议通过之后执行。最近几年我们又把企业招待费使用情况和审计工作纳入职代会监督，还对中层以上干部在员工代表会议上进行民主测评，依据测评结果决定干部的去留。员工可以随时提合理化建议，一经采纳就可获奖。

2.领导带头用企业文化力规范自己，做员工的表率。企业有什么样的领导就有什么样的企业文化。为此，我们开展了“一名干部一把尺子”活动。根据业绩和群众满意度评选优秀干部，建立了领导包保基层联系点制度和干部廉政建设档案。干部与群众一样，坚持戴牌上岗，自觉把员工是否拥护、员工是否满意作为工作出发点。

3.实行岗位竞聘，创造人才脱颖而出的环境。我们坚持把“吉电人的前途来自极大地发挥人的聪明才智，知人善任，使人奋进不已”作为员工竞争上岗、展示才华、追求自我的口号。近年来，我们对一部分副总师、中层干部和管理岗位实行公开竞聘、自由申报，员工既感到兴奋，又感到压力，提高了员工的参与意识和争先意识。

4.通过开展多种形式的文娱体育活动，传播企业的价值观，增强集体主义精神，培养员工健康向上的情趣，寓教于乐。我们1987年创办了江城电业报，1993年创办吉电电视台和吉电广播站，1996年建立了员工培训中心。坚持两年举办一次员工文艺汇演、运动会，大型纪念日坚持升国旗，举办员工文化艺术节和青工文化风采展示、演讲、征文、歌曲演唱会等，每年组织球类、棋类比赛，还自发地成立了摄影、绘画、书法、足球、写作等员工文化兴趣小组，增加员工业余文化生活含量。

5.建设舒适文明的生活工作环境，满足员工基本需求。加强生活福利设施建设，创造文明、优美、安全、舒适的生活环境，开展创建平安文明小区活动，实行全封闭式管理，共有六个小区被评为市级文明小区。几年来，企业每年都以近2万平方米的速度投资建房，员工住宅得到了改善。加强生产工作环境建设，满足员工施展才华、奉献岗位，实现人生价值的需求。改善办公环境，建立员工食堂，实行通勤车，坚持每两年组织员工体检一次，建立老年活动中心，对文明办公进行美化绿化，增强员工生产工作积极性。

四、坚持内强素质，外树形象方针，行业作风建设在规范中发展

创建国电公司一流供电企业，是吉林供电公司近年来的统领性工作。一流的供电企业里面，包含一流的企业形象和一流的服务水平。按照这个目标，结合2001年电力市场整顿和优质服务年活动，公司上下加强领导，更新理念，创新管理，协调一致，在明确供电企业新的社会定位，培树供电企业新形象，提高服务质量和水平，谋求自身跨越式发展等深层次问题上，取得了明显的效果。

1.将行风建设责任制落实情况纳入党委的工作议事日程。做到行风建设工作与党委工作、行政工作“五统一”，即统一部署、统一安排、统一检查、统一考核、统一总结，将行风建设工作纳入公司创一流企业、两个文明建设、经营指标承包、工资总额承包、各种评先创优等工作中，把行风建设指标作为必备条件，实行行风一票否决制；行风建设考核情况与基层单位工资总额承包、经营者集团抵押金兑现等经济效益指标考核挂钩，将行风建设目标层层分解，签定了责任书，党政一把手深入各供电（分）公司检查行风工作，根据发现的问题，及时召开现场会，督促整改；有效促进了企业的行风建设工作。

2.将行风建设纳入一把手工程。实施党政一把手负全责，分管领导按照分工结合分管工作各负其责，纪委、农电部、营销部等相关部门领导具体负责的目标管理责任制。并结合企业实际制定出台了《员工违纪处罚规定》，制定了违反行业作风的八条“高压线”，公司领导和家属带头，带动公司全体员工和家属签定了保证书，达到了员工自觉，家属监督的目的。为使领导抓行风责任制真正落到实处、收到实效，明确了领导班子成员的责任单位和关联部门，将领导班子成员的工资关系转到责任单位，与责任单位的工资挂钩，促使领导干部亲自抓，与各项工作结合抓，有效地促进了行风建设责任制的落实。

3.健全制度，规范服务，提高服务质量。为了全面提高员工服务质量和服务水平，我们采取了一些切实可行的措施。

一是建立了客户投诉举报查处追究制度。为了给用电客户提供更加方便快捷的服务，吉林供电公司投资55万元建立了客户服务和投诉举报中心，为客户提供全天候用电咨询、投诉举报、故障报修服务，作到“有问必答、有难必帮、有诉必接、有举必查”，开辟了吉林省电力系统通过电力“110”这一先进手段为客户提供优质服务的先河。该中心投入运行以来，已接待各种报修电话6万余个，为客户少停电上万小时，创造社会产值千万元，为供电企业创造效益几百万元。目前，客户服务中心已被市政府委任为市长电话室的分机，协助政府处理有关用电方面的来电来访。

二是实施规范化服务。营业窗口和机关干部实行挂牌服务，健立了“一条龙服务”和“首问负责”制、营业窗口实行无周休日制度及月考核制，使直供系统的实抄率和趸售系统的“五统一、四到户、三公开”到位率得到明显提高。

三是加大科技投入，提高硬件服务水平。在发挥客户服务中心的综合服务功能的基础上，开发和使用了电话查询电费系统和电话通知催费系统，方便了用户，提高了工作效率和服务质量，得到市长电话室和用户的认可和好评。

4.采取有效措施，强化内外监督。

首先我们实施了暗访监督制度。在公司内部和社会各界聘请了32名行风暗访员，常年活动在公司各级服务场所，检查服务质量，提出整改意见，督促整改落实。

其次是坚持领导干部督察制度。成立了九个由公司领导为组长的督察组，不定期地深入基层和用户，进行地毯式的检查和暗访共71人次，检查了11个窗口单位、42个供电所；同时请市减负办的同志和公司一起进行了农电系统优质服务大检查，有效地促进了行业作风建设。版权所有

三是实行领导与客户联系制度。成立了客户关系委员会，定期召开客户关系委员会会议，汇报供电企业的行风建设情况，征求委员们的意见，听取社会各界人士的建议。公司领导定期走访各级党委、政府，2001年以来，公司领导、基层供电（分）公司领导及供电所所长共出动1200余人次，走访了乡镇、县、市、区党委和政府及用户万余户，发出征求意见卡10万余张（封），真诚地听取对供电服务的意见和建议，及时改进工作。

供电公司文化建设工作篇（6）

1.深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作的重要性

1.1壮大企业实力，提升科学发展水平

对于供电公司的发展来说，通过党建和精神文明建设工作的开展，首先可以让公司在发展过程中具有统一的精神和理念上的统一，在这个基础上大家才能够各司其职各得其所，提升企业的实力。进一步加强党员队伍建设和基层组织建设，形成上下联动、齐心协力的党组织保证体系。同时基层党支部将时刻围绕公司的中心重点工作，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在无形之中就能够极大地促进企业实力的强化和提高，让企业的发展更加趋于合理和科学化，这对于提升企业的战斗力有着极大的帮助作用。

1.2增强企业的凝聚力，塑造企业文化

加强党的建设，是实践“三个代表”的需要，同时也从根本上反映了企业发展过程中上层建筑的重要性。党建是研究党的建设的理论科学，而企业文化是在生产经营实践中逐步形成的，实际也是一个研究的过程，党建和企业文化之间有一定的共通性，企业文化要想获得进一步的提升和发展，就必须与党建相结合。以党建作为企业文化的核心，在企业生产经营实践中，通过各方面的影响和渗透，以潜移默化的方式提升企业员工的思想，改造企业的精神和价值观，从而提升和发展企业文化。首先就必须把党建工作与企业的生产经营活动结合在一起，将党建作为企业文化塑造的核心，从根本上提升企业的凝聚力。

2.供电公司的党建和精神文明建设工作面临的问题

2.1党建意识淡薄，缺乏明确的认识

在很多的供电公司中，党建和精神文明建设工作之所以很难贯彻下去，就是因为公司上下党建意识淡薄，他们缺乏党建的认识和了解，认为精神文明建设工作是空中楼阁，与企业的经济效益没有任何的关系，在平时的工作开展过程中不能积极主动，挫伤了广大员工的积极性和创造性。这是供电公司党建和精神文明建设工作中遇到的最大问题，必须要充分重视。

2.2党建活动较少，创新性和主动性有待提高

供电公司党建活动遇到的另一个重要问题就是，在公司内部党建活动很少，这些公司很少跟随时代的潮流进行党建方面的活动，这就从根本上挫伤了广大员工的创新能力和积极性，对于公司内部凝聚力的提高有着很大的阻碍作用。也就是说，很多的企业在发展过程中，不能够充分地结合党的形势与政策作出合理的企业发展规划，不能够做到与时俱进。在企业发展过程中，只有通过各种各样活动的开展，才能够让大家的主动精神得到最大限度的释放，提高公司的活力和创造力。

2.3没有将党建工作和企业经济结合起来

从根本上讲，很多的供电企业之所以没有加强党建和精神文明建设工作的开展，其主要的原因即是没有将党建工作和企业的经济效益充分地结合起来，很多的组织者和领导者没有认识到经济基础和精神建设的相互促进关系，认为只要搞好企业的经济发展就行了，缺乏一种理论上的指导和说明，这对于企业的发展是很不利的，这一点必须要认真改正。

3.如何深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作

3.1强化党建知识的学习，跟随时代精神建设步伐

强化党建知识的学习和实践，深化科学发展观学习教育活动，把学习实践科学发展观活动作为提升思想政治素质、强化敬业精神的重要工作来抓，把这项活动与深入学习贯彻党的十七届五中全会精神结合起来，与开展以理想信念为重点的社会主义核心价值体系教育结合起来。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，企业文化的创造主体和载体是广大的企业员工，只有提高员工的思想觉悟才能够提升和发展企业文化。企业中的党员必须在生产经营活动中发挥先锋模范作用，以身作则带动、影响身边的员工。

3.2开展相关活动、规范党建工作、提升凝聚力

积极开展有关党建和精神文明建设的工作，规范党建工作，提升供电公司的凝聚力。制定党建工作年度计划，建立党建工作目标责任制。制定和完善党员先进性教育活动的长效机制，确保先进性教育经常化、制度化、规范化。建立和完善党风廉政建设责任制。重视党组织发展工作，建立一支数量较多、素质较高的入党积极分子队伍，坚持保证质量，改善结构，慎重发展的方针，做好党员发展工作。邀请相关人士来进行讲座，让大家积极发言，提升大家的精神境界。

3.3实现精神建设和经济建设的相互融合、统一

对于供电公司来说，经济建设与精神文明建设是交融发展的关系，经济建设是基础，精神文明建设是上层建筑，两者互相促进，交融发展。党建和精神文明建设作为上层建筑，作为社会主义经济基础的上层建筑的重要组成部分，社会主义法制规定和维护社会主义经济制度，规定发展经济的各项经济法规，直接促进着生产力的发展。因此，要实现精神建设和经济建设的统一，将党建内容写进公司的规章中，在平时的工作中指导大家的工作，提供精神和制度保障。

4.结语

深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作对于企业的发展有着至关重要的作用，它能够壮大企业实力，提升科学发展水平、增强企业的凝聚力，塑造企业文化。但是在具体的实践过程中，由于党建意识淡薄，缺乏明确的认识、党建活动较少，创新性和主动性有待提高、没有将党建工作和企业经济结合起来等问题的出现，阻碍了供电企业的党建工作的开展，必须要强化党建知识的学习、开展相关活动、规范党建工作、实现精神建设和经济建设的相互融合，让供电公司的经济效益和精神建设得到双重提高。

【参考文献】

供电公司文化建设工作篇（7）

作者简介：高正军（1958-），男，山东临沂人，保定供电公司党支部书记，政工师；左江亭（1968-），男，山东高唐人，保定供电公司监察审计部，高级政工师。（河北　保定　071000）

中图分类号：F270?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）36-0073-02

近年来，保定供电公司高度重视企业文化建设，并将其纳入了公司发展战略体系，制定并实施了企业文化建设规划，充分发挥了企业文化在凝聚力量、激励创新、促进管理、规范行为、支撑内质外形建设等方面的作用。统一的企业文化已成为公司科学发展的重要内容，成为促进公司科学发展的重要力量。加强“三集五大”体系建设，需要提高文化自觉，增强文化自信，充分发挥统一企业文化的引领和保障作用。近年来，保定供电公司认真贯彻国家电网公司、河北省电力公司发展战略，大力开展以“五统一”为基础的优秀企业文化建设，全面落实国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，通过“命题实践、摘牌创优”活动将企业文化建设融入到电网建设、安全生产、优质服务、创新管理等各项中心工作中，为公司实现科学发展、提速发展奠定了坚实的文化基础。

一、以“五统一”为主线，全面指引企业文化建设方向

建设“三集五大”体系，涉及公司各层级的资源整合、业务重组、人员优化和流程再造，不仅关系到员工思想观念、工作方式、行为习惯的转变，也会给电网安全、队伍稳定、优质服务带来新的考验，在发展、改革和管理上都极具挑战性。企业文化直接影响员工的世界观、价值观和行为习惯。加强“三集五大”体系建设，要用统一的价值理念筑牢全体员工团结奋斗的思想基础。在改革的关键时期，公司应坚持用优良传统教育员工，用企业文化凝聚员工，将文化力转化为改革的动力，保证改革的稳步推进、队伍的和谐稳定。坚持企业价值理念与中心工作相结合，推进了各项工作的有效开展。

在企业文化实践中，河北省公司深化“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，形成了“知足、感恩、敬业、奉献”理念，进一步丰富和发展了统一企业文化的内涵，既是对河北电力优良传统的继承和弘扬，又是做好“三集五大”体系建设的思想基础。保定供电公司认真落实河北省公司党组决策部署，在“三集五大”体系建设中，加强统一的企业文化传播，举办“五统一”企业文化大讲堂，以“文化融入·服务五大”为主题，对干部员工进行了公司核心价值观和企业精神教育。发挥领导干部在统一的企业文化建设中的示范带动作用，结合工作实际，宣讲统一的企业文化，用核心价值观统一员工的思想和行为，将构建科学的“三集五大”管理体系作为共同的奋斗目标，使员工自觉参与到“三集五大”体系建设工作中来。保定供电公司牢牢把握建设“五统一”优秀企业文化这一主线，指引公司企业文化建设方向。在全体员工中强化“国家电网”观念，树立“我是国家电网人”意识，推进以基本价值理念体系为核心、以“五统一”为基础的优秀企业文化建设；全面强化目标管理，促进公司发展战略的实施，促进各项决策部署的贯彻落实；全面应用标识系统，规范使用VI手册，统一策划品牌建设，提升品牌价值；全面完善管理文件，优化管理和业务工作流程，提高管理效率、效益，促进公司科学发展。

二、建立领导定点联系督导，为企业文化建设提供制度保障

1.坚持企业文化建设统筹规划，实现对企业文化建设工作的整体把控

每年年初，根据国家电网公司、河北省电力公司企业文化建设意见制定公司企业文化建设工作方案和具体工作计划，统领公司企业文化建设工作。2012年，公司制定了《“十二五”企业文化建设工作方案》，规划未来五年公司企业文化建设的方向、重点及目标，为不断提高队伍素质、企业素质和公司软实力、促进公司可持续健康发展提供了保障。

2.坚持公司领导定点联系督导制度，确保企业文化建设工作落到实处

公司党政领导亲自挂帅，成立领导小组，落实责任，统筹安排。建立企业文化建设领导定点联系督导制度，为公司领导班子成员建立市、县两级联系点，对公司系统内企业文化建设工作进行全程督导和推进。

公司党政负责人在带头开展好督导工作的基础上，对其他班子成员开展联系点督导工作情况进行检查和推进，对长期不开展工作的班子成员进行问责。同时，公司领导定期听取各单位企业文化落地工作进展情况，督促相关部门进行跟踪，对活动开展不利、成效不显著、特色不突出的单位给予鞭策和激励，确保活动扎实落地。公司内要形成领导有力、责任明确、上下同心、齐抓共管的工作格局，做到经常有动作、阶段有中心、节点有高潮、成果有亮点。

三、以“命题实践，摘牌创优”为载体，全面推进企业文化落地

1.创新“命题实践，摘牌创优”载体，实现良好文化氛围

公司企业文化建设如何“落地生根”，必须在创新文化落地载体上下功夫。基于这种认识，保定供电公司创新思维，借鉴征集课题、科研立项、挂牌督办和立军令状等经验做法开展了“命题实践，摘牌创优”活动。

所谓“命题实践，摘牌创优”，就是要求公司各单位围绕国网公司核心价值观，结合中心工作实际，提出切实可行的工作目标和方案，经择优筛选、论证审核，研究通过后予以，即“命题”；按照制定的方案开始实施，即“命题实践”；各单位认领“命题”，即“摘牌”，意味着承诺，立“军令状”；“摘牌创优”就是到规定时间取得特色鲜明、效果显著的实践成果。

此项活动结合实际，不搞“一刀切”，给基层以“竞争机制”和“自选动作”，很多单位都把提出课题、制订方案的过程变成回顾总结、感悟反思的过程；变成查摆问题、寻找差距的过程；变成开动脑筋、创新思维的过程；变成突出特色、展现亮点的过程；变成迎难而上、勇于争先的过程。涌现出“开拓培训新思路，创建学习型团队”、“利用信息技术手段，提升基层服务水平”、“实施基石工程，铺就成才之路”、“五化式培训打造优秀员工队伍”等49项命题，涵盖了安全生产、优质服务、农电管理、党建工作、科技创新、标准化建设等生产经营管理的各个方面，在公司企业文化建设工作中呈现出良好局面。

2.文化培训让“五统一”优秀企业文化入脑入心

自成立企业大学和青年管理人才学校以来，公司秉承“学习是责任、培训是福利”的理念，开办中层干部培训班、党团员及青年人才培训班，组织文化展览、知识竞赛、征文和演讲比赛等多种活动，在公司内大力开展“五统一”优秀企业文化的培训。其中，自2012年以来，仅青年管理人才培训班一项就先后组织公司各基层单位共500余人参加，约占公司青年总数的七成。让国家电网企业文化“五统一”入脑入心，以达到人人感觉、人人认可的境界。学员中有5人被提拔为公司中层，有11人被提拔为管理人员，多数成为本专业的技术骨干。

3.全方位、多角度拓宽宣传载体，实现“五统一”优秀企业文化落地

一是形式多样。利用局域网、宣传栏、企业内刊等形式，播放宣传片、报告会、培训会等内容，大力宣传“五统一”优秀企业文化的重要意义，得到了广大员工的充分理解和积极响应。

二是贯穿全程。在企业文化建设伊始，公司就做好该项工作的宣传发动，随着活动逐步深入，及时总结，宣传典型经验和创新成果，通报活动进展情况。

三是信息反馈。把员工意见建议及时反馈到相关部室、领导，予以必要的调整改进，形成上下良性互动，营造出良好的文化氛围。

四、以实现员工满意、客户满意、企业满意、社会满意为目标，不断推动企业文化落地生根

1.以人为本，让员工满意

员工是企业发展的根基，只有员工满意，积极性被调动起来，才能为企业发展出谋划策，推动企业更好发展。公司坚持以人为本，从安全生产入手，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，秉承“培训是福利，学习是责任”的理念，大力开展各类培训，全面提升员工的安全意识和自身素质，不断提升企业安全管理水平。同时，以良好的办公、生活环境和完善的安全、健康保障体制提高员工工作、生活舒适度，从而达到员工满意的目标。

2.以真诚规范的优质服务，让客户满意

公司牢记“服务电力客户”这一企业宗旨，运用企业文化的价值导向、精神激励、行为约束和形象塑造功能引导员工树立“用心服务，以信践诺”的服务诚信观和“客户至上，和谐共赢”的服务共赢观，以深化服务内涵，提升服务品质，将文化力转化为生产力。从满足客户需求出发，创造客户价值最大化，按照“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，致力于实现与客户、发电企业、经济社会的共同发展，以客户的发展促进企业的发展，以企业的发展满足客户更高的需求，为公司可持续发展提供了强有力的文化支撑。

3.以“干事、干净”的工作理念，让企业满意

公司遵循“诚信守法、勤廉从业、是非分明、荣辱与共”的廉洁道德观，在企业经营管理过程中依法规范经营，建立廉政警示室，公开透明运作，主动接受社会监督，努力履行社会责任和经营责任。引导员工牢固树立“干事、干净”的廉洁文化核心理念，鼓励员工干事，支持员工干成事，帮助员工干好事。倡导员工在工作岗位和履行职责过程中敬业奉献、公道正派、律己守纪；在工作、生活中分清正与邪、善与恶、对与错，坚持正义、反对邪恶。实现公司发展与个人发展、公司利益与个人利益、公司形象与个人尊严共荣。

4.以负责的国企良好形象，让社会满意

树立合作共赢的观念，把工作融入国家经济社会发展大局，加强与社会各界的沟通与协调，以赢得社会各界和人民群众对企业工作的理解并支持。从抗震救灾、奥运保电、抗冰抢险到连续实施近十年的“爱心周”道德实践活动，公司向社会展示出良好的“国家电网”品牌形象，充分体现了供电企业勇于承担社会责任、主动奉献社会、积极营造和谐的信心和气魄，达到了让社会满意的目标。

五、建设企业文化推动企业快速发展

企业文化建设是贯彻落实科学发展观、推动企业快速发展的有效途径。

1.优质服务水平进一步提高

通过开展“实施品质管理、打造阳光业扩”命题实践，完善业扩报装流程，推广应用典型设计和标准化施工，缩短客户平均接电时间。通过启动“电视一卡通”电费缴费系统，打造“十分钟缴费圈”方便市民缴费，在全国居于领先水平。

2.员工队伍建设进一步加强

创新培训模式，实行首席员工制，以激发员工进步动力，为员工成长成才搭建平台。

3.企业形象建设展现新亮点

开展电力开放日、服务进社区等活动，增进社会各界对供电服务的认识和理解。

4.创新工作硕果累累

公司大力开展群众性“五小”创新活动，涌现出各类创新成果849项，获专利25项，填补了公司无专利的历史空白。

5.弘扬先进典型，增强企业文化影响力和感召力

先进典型是企业文化建设的优秀成果，是企业文化先进性的体现，也是推进企业文化建设的生动教材。在“三集五大”体系建设中，公司鼓励员工“八小时之内做优秀员工，八小时之外做优秀公民”，引导广大员工自觉树立“知足、感恩、敬业、奉献”理念，积极投身改革发展，努力构建和谐幸福企业。认真挖掘、提炼近年来在安全生产、优质服务、社会责任、全面创先争优等方面践行统一企业文化的典型案例，发挥各种宣传渠道作用，加强统一企业文化专题宣传，用身边人、身边事诠释公司核心价值观、企业精神等价值理念。公司系统涌现出“中国好人”2名、候选人5名；“河北雷锋”候选人1名，“保定好人”1名，4名同志先进事迹入选河北省公司文明奖励事项。特别是在2012年“7·21”抢险救灾中，公司系统干部员工冒酷暑、涉险滩、踏泥泞、斩荆棘，以实际行动诠释了“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，展现了国家电网人良好的职业素质和精神风貌，凝炼了“胸怀大局、勇挑重担、攻坚克难、无私奉献”的抢险救灾精神，向党和政府交上了一份满意的答卷。

通过大力弘扬先进典型，增强企业文化的影响力和感召力，公司把统一的企业文化转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯，激励了广大员工在“三集五大”体系建设中模范地践行公司基本价值理念，丰富和发展统一的企业文化。

构建科学的“三集五大”管理体系要发挥企业文化的引领和保障作用。在省公司党组织的坚强领导下，公司将坚持以建设具有国家电网特色的优秀企业文化为己任，实施文化强企战略，建设和弘扬统一的企业文化，为“一强三优”现代公司和深化“两个转变”提供了强大的精神动力、思想保证和文化支撑。

供电公司文化建设工作篇（8）

　

近年来，国家电网公司积极开展优秀企业文化建设工作，作为县级供电企业，全面落实国网公司企业核心价值观，推动国网公司文化体系的落地、生根、开花、结果具有不可推卸的责任。本文将从县级供电企业贯彻国网公司企业文化的重要性、存在的困难等方面进行分析，就如何贯彻提出一些个人的浅见。

一、县级供电企业贯彻国网公司企业文化的重要性

三流的企业靠生产、二流的企业靠营销、一流的企业靠文化。近年来，国网公司为打造一流企业，在企业文化建设上已经做了大量工作，“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观的提出，是对“努力超越，追求卓越”企业精神的进一步深化与补充，作为国网公司的基层供电企业，为共同打造“国家电网”文化品牌责无旁贷。

　1.实现集团化、集约化、精益化、标准化管理的必然要求

　为建设“一强三优”现代公司，实现“两个转变”，国家电网公司提出了“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的工作思路，近年来，国网公司通过推行SG186信息工程等措施，在生产、营销、管理等工作领域都已经采取了一系列动作，使整个系统朝着“四化”的方向不断迈进。作为拥有150多万名员工、服务人口超过10亿、供电区域覆盖国土面积88%的特大型国有企业，没有任何管理手段能够有效地将系统的各个组织之间紧密相连、融为一体，唯有文化作为无形的纽带，可以架起国网公司与基层组织之间的桥梁，为“四化”的实现发挥助推作用。

　2.打造电力企业统一品牌，树立良好企业形象的内在要求

从系统观来看，县级供电企业与国网公司是一个密不可分的整体，是上一级组织与下一级组织的关系，县级供电企业是国家电网公司这个大集团下最基层的一级组织。县级企业的形象代表的是国网公司的形象，县级企业的行为代表的是国网公司的行为。前两年，国网公司通过大力开展“国家电网”标识的推广与应用，统一了电力企业的外在形象，向社会和职工强化了“国家电网”的品牌意识。但是，外在形象的统一只是文化建设中的一部分，内在的行为准则、价值规范才是文化建设的根本所在。国网公司核心价值观的提出正是从内在对系统员工提出要求，真正从行为上打造具有“国家电网”品牌形象的电力企业和电力员工。

3.落实科学发展观，实现“一强三优”电力企业的根本要求

党的十七大提出要全面贯彻落实科学发展观，建设“一强三优”电力企业是国网公司作为国有特大型企业落实科学发展观的最好体现。优秀的企业离不开优秀的企业文化，要建设“一强三优”电力企业，就必须充分发挥企业文化强大的引导力和凝聚力，指引职工向企业生产和经营的既定目标努力奋进。县级供电企业作为国网公司的基层和基础，是与电力客户保持密切联系的第一线和最前沿，县级企业能否在国网公司优秀企业文化的引导下，践行科学发展观，建设“一强三优”供电企业，关系到国网公司“一强三优”现代公司的实现与否。

二、县级供电企业贯彻国网公司企业文化的困难所在

在长期的发展过程中，每一个行政区域内的电力企业都带有自己的历史特征和地域特征，形成了自己独有的企业文化。这就势必与国家电网公司企业文化产生矛盾，使县级供电企业贯彻落实国网公司企业文化存在一定困难。

1.企业文化的历史传承性所带来的困难

每一种文化都是在承袭前人优秀文化成果和传统的基础上建立起来的，在漫长岁月的历练中，通过一代又一代电力人的努力，一些优良的传统得以积淀和传承，这便是电力的企业文化。没有哪两个企业的发展历史是相同的，也没有哪两个企业的文化是相同的，正是文化的这种历史传承性使得一个企业区别于另外一个企业，电力企业同样如此。尽管县级供电企业是国网公司的基层单位，但县级供电企业在长久历史演变中形成的文化已经根深蒂固，无法忽视。这些文化的内涵有些与国网公司的吻合，有些不尽相同，如何磨合，还有待进一步加强研究。

2.企业文化的地域环境性所带来的困难

　　企业不是一个孤立的经济组织，是社会群体中的社会组织，企业文化的形成也绝非自然生成，而是企业所属地域的社会环境、文化影响、渗透的结果。因此，任何一个企业的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印，一如日本企业的“忠诚”文化是日本民族文化的体现，德国企业“严谨”文化是德国民族文化的体现。同样，同一国度之内，不同区域内的文化也是千差万别的，如江浙电力企业与北方电力企业之间就存在着较大的文化差异。国网公司企业文化如何打破这种地域限制，使之成为县级供电企业的核心文化仍然存在许多难点。

3.企业文化的内部独特性所带来的困难

不同企业走过的从创立、生存到发展的道路是不尽相同的，各企业采用的推动企业经营与管理的手段与方法也是不同的，这些都导致企业内部形成自身独有的企业文化，它明显不同于其他企业，具有不可替代的个性化和独特性。从系统上看，县级供电企业是国网公司的一部分，但从企业治理结构上看，每一个县级供电企业都是一个独立的法人企业，具有自身的完整性和独立性。在文化的表现上也是各有不同，异彩纷呈。国网公司企业文化要融入这种独特性中，并使之成为职工的行为规范，必将有一个艰难的推进过程。 　　三、因地制宜，推动国网公司企业文化的落地开花

　　诚然，在县级供电企业推动国网公司企业文化的落地、生根、开花、结果存在着诸多的困难，这是一个必然的过程。而且，从整体上来看，由于电力企业工作特性的相似性，其在发展中形成的文化也必然有相似或相通的地方，这就为县级供电企业贯彻国网公司企业文化提供了土壤。下面，就县级供电企业如何推进国网公司企业文化的落地开花提一点个人的看法：

1.坚持一个原则

　贯彻国网公司企业文化必须坚持“因地制宜、兼容并蓄”这一原则。这是因为，在县级供电企业贯彻国网公司企业文化并不是对县级供电企业原有文化的全盘否定，文化的传承性、地域性和独特性具有普遍规律，无法予以否认。这就需要我们既要大力践行国网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神和“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，将文化的核心部分不折不扣的加以贯彻执行，同时又要因地制宜，结合县级供电企业的实际特点，形成自身的特色文化。核心文化与特色文化之间本身就不冲突，是企业文化的两个层面，只要我们坚持用国网公司的核心文化作为指导，就能够确保“国家电网”品牌的继承与传扬。

　2.实现两个统一

贯彻国网公司企业文化关键是要实现两个统一，即外在形象的统一和内在价值的统一。按照文化的层次，将企业文化分为表层、中介层与核心层三个层面，它们分别代表着物质文化、制度文化和精神文化。物质文化以实物形态显露于外，是一个企业展现给社会、员工统一的形态认可；精神文化是企业员工所共有的价值观念和行为取向，是指导行动的指南。县级供电企业贯彻国网公司企业文化就必须实现物质文化和精神文化的双统一，让国网公司企业文化既显露于外，又内化于心。因此，作为县级供电企业一方面要大力推行“国家电网”的视觉识别系统，对外统一展现国网的品牌标识，通过直观化、具体化的视觉感官来传递企业信息，形成社会、员工对企业特征的深刻印象。另一方面要加大对国网公司核心文化体系的宣传贯彻，将其核心文化系统体现在企业中心工作的各个方面，使之成为员工的自觉行为。

　　3.注重三个载体

企业文化建设必须借助一定的载体，以一种变化的形式展现出来。

一是要搭建好宣传的载体。发挥宣传工作在文化建设中的助推作用，充分利用宣传载体做好文化在企业内部和外部的传播工作，通过深度策划、典型挖掘等方式，在文字的字里行间渗透文化的精髓，以此提高职工的文化的认知度，并最终达成共识。

二是要搭建好沟通的载体。畅通无阻的沟通交流渠道是形成浓厚企业文化氛围的必要条件，因为文化的形成也是一个互动的过程。我们要不断完善企业沟通交流机制，搭建沟通交流平台，让员工主动融入到企业文化的建设过程中，成为推动国网公司企业文化的主力军。

三是搭建好推动的载体。企业的一切活动都可以成为推动企业文化的载体与平台，实际管理中，我们要有计划性的策划一些激发员工热情、塑造和展现企业精神风貌的一些集体活动，如企业的礼节与仪式，文化体育活动、社会公益活动等，将文化的内涵体现在活动之中，提升员工的凝聚力与向心力。

4.完善四个机制

优秀的企业文化需要良好的运作机制，以最大限度的发挥员工的积极性、创造性，从而促进企业的发展。

一是要完善激励机制。在知识经济时代，企业员工通过各种教育与实践获取知识，个人所拥有的这些知识贡献给谁、贡献多少、什么时候贡献，不取决于企业，而是取决于知识拥有者。这就势必要求企业要建立起恰当的激励机制，将员工头脑中的隐性知识转化为有利于企业发展的显性知识。我们要将国网公司企业文化融入企业激励机制的完善之中，用激励引导员工去做国网公司文化所要求的事、所要求的行为。

　　二是要完善约束机制。企业文化的建设也需要纪律与制度的约束，告诉员工该做什么、不该做什么。其一要加大对国家电网公司员工行为规范的宣传贯彻力度，形成电力员工共同遵守的纪律蓝本；其二要加大制度的执行力和监督考核力度，通过负激励方式规范员工行为；其三要将企业核心价值体系贯穿到企业的制度、纪律与行为规范中，使职工用文化进行自我约束、自我控制。

供电公司文化建设工作篇（9）

一、做好三方面工作，为企业文化提供良好的土壤

第一，健全组织，强化领导。

国网晋城供电公司把企业文化建设提上重要日程，为保障领导，成立了领导小组，明确分工，将企业生产和企业文化有机结合到一起，形成了领导重视、责任明晰、人人参与的局面，并印发了一系列关于企业文化建设的实施意见、开展主题实践活动的实施方案等。能够为企业文化建设明确了方向，提出了具体要求。

第二，广泛宣传，积极发动。

进行宣传能够促进企业文化的良好发展，通过借助简报、宣传栏、公司网站等媒介，大力宣传企业文化，浓厚氛围；印发《企业文化手册》，并集中学习，把企业使命、发展愿景以及公司的核心价值观结合起来进行大力宣扬，让每个员工都知晓并深入领会公司的理念；组织开展学习解黎明等先进人物的活动，用高尚的事迹感染员工。

第三，制定标准，严格考核。

国网晋城供电公司把企业文化建设作为经营业绩的一项内容纳入到年度考核的范围，制定考核标准，明确职责，定期对企业文化取得的效果进行评定和奖惩，赋予企业文化具有“一票否决”的权力。如果一个单位的企业文化建设没有采取有力措施，指标不达标，就没有机会评选为综合先进单位。

二、创新活动载体，提升员工文化修养

第一，依托文化载体，展现文化魅力。

以青年素质、党风廉政、精神文明、中电书画院太行创作基地等“四大基地”为中心，从不同角度、不同层面注重企业文化建设；为陶冶员工的情操，建立了书画、摄像等十一个文体协会；积极实施“双培双带”，开办“和谐创新”论坛，给员工创造展示魅力、实现价值的机会；公司始终秉承|“以人为本”的理念，爱护员工，关心他们的身心健康，实现了企业与员工的相互促进，和谐发展。

第二，树立典型引领，形成带动作用。

在过去的工作中，有许多同志有突出表现，国网晋城供电公司注重树立典型的带头作用，将在生产经营、科技创新及其他工作中有较突出表现的同志作为先进典型进行重点培树，先后有陈文刚、郭志军、田瑞萍等一大批专业能手、骨干成为部级、市级“劳动模范”、“技术能手”、“服务明星”等，推出了陈文刚劳模创新工作室等多个科技创新工作室，起到了良好的典型带动作用。

第三，举办大型活动，积极宣传企业文化。

在公司建立20周年之际，正赶上售电量超百亿，抓住这一节点，筹办了首届企业文化成果晚会；按照省公司“传递最美力量”主题活动要求，在改善员工文体设施的基础上，连续五年举办了运动会；当建党节、国庆节等重大节日时，举办形式多样的活动，增强员工的凝聚力。

三、创建三种主题文化，提升企业整体素质

第一，倡导忠诚文化，组建内部团结。

企业文化的建设中应当重视忠诚教育，公司通过编印了《青春的足迹》、《忠诚企业的圣火》等，让忠诚文化在无形中对员工产生积极影响；以“我是国家电网人”等为主题开展演讲比赛，增强员工身为电网人的自豪感；组织技能比赛，让员工们努力钻研业务，认真学习专业知识。

第二，提升创新文化，加强成果建设。

国网晋城供电公司举办以“克尽职守、忠诚企业”为主题的创新活动，转变员工的思维模式，突破自我，召开会，对创新成果进行全面介绍，举办成果展，巡回展出优秀成果，其中6项创新成果获国家专利，15项成果获得省公司奖励，由员工创作的论文48篇论文刊发在省级以上杂志。

第三，推进廉洁文化，优化领导集体。

供电公司文化建设工作篇（10）

大家好，我是____供电公司总经理__，我公司隶属于__省电力公司，下辖贵溪、城区两个分公司，受__省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司，担负着整个__地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路__段、浙赣电气化铁路__段的供电任务，是__省重要的供电企业之一。

根据会议安排，我就公司以来的工作情况述职如下。

一、加强和改进党的建设和队伍建设

公司始终全面落实科学发展观，把加强党的建设和队伍建设工作放在首位，着力构建“干事、干净”的廉洁文化，增强执行力和防腐拒变能力。

（一）加强组织建设，提升服务能力。

结合公司实际情况，公司制定了“四强”党组织考评标准，推进创评工作，提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设，加强和改进党委中心组学习方式；开展党内“读书月”活动，党员每年至少读1本书，领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。

（二）加强队伍建设，增强工作活力。

公司开展争做“四优”（政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优）共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动，关注、解决员工群众关心的热点难点问题，不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作，加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班，提高党务工作者的党性修养和业务水平。

（三）加强党风廉政建设和作风建设。

公司坚持教育、制度、监督并重的原则，积极推进廉洁文化建设和警示教育活动，围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程，积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况，增强依法治企意识，扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动。，公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。

二、团结一心，着力提升供电服务能力

，公司共完成售电量21.46亿千瓦时，同比增长5.24%，完成年计划的105.22%；完成线损率4.39%，同比下降0.09个百分点；综合电压合格率99.364%，供电可靠率99.807%；实现税收3518万元。截止12月31日，连续安全运行2633天，实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号，荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。

（一）在电网建设工作方面

公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略，为__市超常发展提供坚强有力的电力支撑：完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套(来源：文秘站 ）出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。__500千伏开关站高抗工程、20__年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进；220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。

（二）在优质服务工作方面