随着我国社会不断发展人民对服务品质的追求也随之增长。用电检查作为整个电力营销稽查工作中最为关键的环节，在实际工作过程中与现实用户之间进行直接的沟通交流，是供电企业对外的窗口，对于用户来说通过此窗口来感知供电企业的服务，所以说用电检查对供电企业在用户眼中的印象评价产生直接影响并对用户最终选择权造成一定程度影响。我国经济还在持续发展过程中，城市用电需求量也呈现逐年上涨的趋势，所以为了满足人们日益增长的需求要对供电企业的供电质量进行有效提高，并对用电检查与营销稽查工作不断加强，从而促进电力系统整体安全稳定的运行。

一、供电企业用电检查与营销稽查工作中存在问题分析

(一)用电检查工作中存在问题的整理分析

用电检查实际是针对供电过程中的偷电行为进行检查。偷电行为不但给国家与企业在经济上造成严重损失，而且打乱了正常供电的秩序，对一些电力设施造成严重损害，更甚至会引发一些安全事故，直接对电力系统与人身安全造成严重的负面影响。偷电方式相对隐秘，检查人员很难发现。随着我国科技的不断进步投点手段也越发高明，比如是利用低压互感器等先进设备进行偷电行为，此时如果检查人员工作经验缺乏对其偷电行为很难发现。另外在对用电进行检查的过程中普遍会遭受偷电行为负责人一系列的阻挠，对用电检查相关取证工作造成很大难度。再加上进行偷电行为的人员通常情况下法制观念缺乏，在工作人员检查过程中极易发生一些冲突直接影响用电检查工作的顺利推进。对于偷电行为来说经常循环往复，在相关工作人员对其进行处理离开之后偷电人员又会想尽办法继续进行偷电操作，所以说偷电行为在一定程度上来讲可谓是明目张胆的进行着，对于供电单位经济方便造成极大损害，同时也不利于供电的稳定性和安全性，更是严重影响了供电企业的持续发展。

(二)营销稽查工作中存在问题的整理分析

首先是当下阶段没有一个完善的考核制度。考核制度依旧延续之前相对传统老旧的内容，并没有根据当下阶段电力企业的发展进行及时的更新;再者是营销稽查工作内容设置不合理。有相当一部分电力稽查人员对于电力稽查内容没有正确认识，对于稽查工作更多是走走过场的应付了事。最后是营销稽查相关工作人员业务能力和专业素质低下，对于营销稽查工作当前需求无法满足，工作过程中存在问题也没有能力解决。

二、供电企业用电检查与营销稽查工作探讨分析

(一)加强用电检查力度

对于供电企业来说应当对用电检查制定详细的工作计划，将我国相关法律法规以及政策规定作为根本依据，对用电用户的档案进行仔细准确的创建，并对用户用电检查情况进行有效记录，为用电价检查可以更加有效推进打下坚实基础。进行用电检查的相关工作人员要对用电用户的实际用电进行进行详细准确的记录，以便于对偷电问题的及时发现和针对问题采取有效的解决措施。除规定的定期检查之外工作人员可以根据用电情况来调整检查方案，以确保用电检查工作可以更加细致全面的开展。

(二)完善营销稽查工作体系

首先，要建立完善的营销稽查考核制度并针对现实情况实时调整。将供电企业实际情况作为根本依据制定科学合理的营销稽查考核方案，促进营销稽查工作的规范化以及最终的有效落实。再者，对营销稽查工作目标进行有效确定，对于营销稽查工作进行适当安排。比如是发票的有效管理，对于电表数据抄录要保证准确。最后，调整管理手段，嘉庆营销稽查人员要对工作的重视并对其业务能力有目的提升，从而确保营销稽查工作深入推进。

(三)加强用电稽查工作专业知识的普及

供电企业要对营销稽查工作的日常管理提高关注和重视，要明确营销稽查工作与电力企业内部经营之间的关联以便于营销稽查工作的顺利开展。对于营销稽查人员来说要加强其专业能力的培训，并保持各部门之间有效的沟通交流。对用电用户经常性使用的偷电手段要熟知掌握，对于电费收取的规定要做到了解，为一名更加合格的营销稽查人员不断努力。

三、结语

综合上述所言，本文对供电企业中用电检查和营销稽查工作进行了相对比较相近的讨论分析，提升用电检查和营销稽查工作的效率和质量是对用电用户使用稳定性和安全性的根本保障。对于用电检查工作要不断加强不仅是保证供电企业的经济利益也是对居民用电情况的安全进行保证，所以相关工作人员责任重要，要不断加强自身业务能力的提升以确保供电企业持续健康发展目标的实现。

参考文献:

［1］马志君，于彦涛．电力营销稽查机制的管理与建设研究［J］．黑龙江科学，2017，8(10):108-109．

［2］魏振涌．供电企业的用电检查及营销稽查工作分析［J］．企业改革与管理，2016(18):190．

［3］徐先辉．供电企业用电检查及营销稽查研讨［J］．中国新技术新产品，2016(19):54-55．

［4］戴丽平．浅谈供电企业用电检查及营销稽查［J］．电子制作，2016(06):57．

［5］戴丽平．浅谈供电企业用电检查及营销稽查［J］．电子制作，2016(04):34-

作者简介:于多多(1989-)，男，汉族，河南伊川县人，本科，助理工程师，主要研究营销稽查等。