网络整合营销策划书篇（1）

助理分析师庞敏丽认为该书按照网络营销职位能力要求划分为认知网络营销、树立科学的网络营销观念、分析网络营销环境、分析网上市场、网络营销调研、网络营销战略规划、网站营销策划、网络营销产品策略策划、网络营销定价策略、网络营销渠道策略、网络促销策略、网络营销策划、网络营销组织实施与控制等13个工作项目，进而又将各个工作项目细分为37项工作任务，适合学生阅读。

通过对生意宝旗下比购宝(Boogle.cn)——“网络购物第一站”收录的博库书城、淘宝网、京东商城、亚马逊、当当网、拍拍网、文轩网、中国互动出版网、99网上书城等众多含图书销售的网站，价格搜索显示，目前，亚马逊该书为最低价，推荐购买。

目录

项目1　认知网络营销

任务1　理解网络营销

任务2　了解网络营销的产生与发展

任务3　无线网络营销

项目2　树立网络营销观念

任务1　认知传统市场营销观念

任务2　认知现代市场营销观念

任务3　认知现代市场营销观念新发展

项目3　分析网络营销环境

任务1　认知网络营销环境

任务2　分析网络营销微观环境

任务3　分析网络营销宏观环境

项目4　分析网上市场

任务1　认知网上市场

任务2　网上消费者行为分析

任务3　分析网上市场交易模式

项目5　网络营销调研

任务1　认知网络营销调研

任务2　规划网络营销直接调研

任务3　规划网络营销间接调研——网络营销信息检索

项目6　网络营销战略规划

任务1　认识网络营销战略规划

任务2　网络目标市场营销

项目7　网络营销网站策略

任务1　非自有网站网络营销策划

任务2　营销网站建设规划

任务3　网站营销规划

项目8　网络营销产品策略

任务1　认知网络营销产品

任务2　网络营销产品策略策划

任务3　网络营销商品分类与编码

项目9　网络营销定价策略

任务1　认知网络营销定价

任务2　网络营销定价策略策划

任务3　网络营销价格调整策划

任务4　网络营销报价策略

项目10　网络营销渠道策略

任务1　认知网络分销渠道

任务2　网络直销策划

任务3　网络间接分销策划

任务4　订单管理系统策划

任务5　支付系统策划

任务6　物流系统策划

项目11　网络促销策略

任务1　认知网络促销策略

任务2　网络广告策划

任务3　网络公共关系策划

任务4　站点销售促进策划

任务5　电子邮件促销策划

任务6　网络人员推销策划

任务7　博客营销策划

项目12　网络营销策划

任务1　网络定制营销策划

任务2　网络体验营销策划

任务3　网络娱乐营销策划

任务4　网络病毒营销策划

任务5　网络口碑营销策划

项目13　网络营销组织、实施与控制

任务1　网络营销组织

网络整合营销策划书篇（2）

网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。

网络营销方案可以包括的内容如下：

一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。

二、营销型网站：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

三、传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。

四、整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。

五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

网络营销方案设计基本步骤

网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁（即SWOT分析）。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络市场进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

（一）明确组织任务和远景

要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。

（二）确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如"利润比上年增长12","品牌知名度达到50"等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

（三）SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

（四）网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

（五）网络营销平台的设计

所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

（六）网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。

三段式网络营销策划方案

1、确定目标：策划对象？策划目标？策划的意义作用？

2、分析思路：从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析，确定策划的整体思路。

3、执行分解：将思路具体落地，需要分解为几个模块、几个步骤和环节，然后需要的人力、财力、物力的资源配合，最后将所有操作编制成一份甘特图，从时间、空间、任务、目标等落实到人。

这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是，在具体的网络营销策划方案执行过程中，不管前期考虑多周详，也一定有需要调整的细节。所以，前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失，才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄，决胜网络。

网络营销方案作用表现有如下二点：

网络整合营销策划书篇（3）

（1）确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

（2）在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

（3）网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。

案例. 某网站的推广计划（简化版）

这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网站来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。

该网站制定的推广计划主要包括下列内容：

（2）网站策划建设阶段的推广：也就是从网站正式前就开始了推广的准备，在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；（4）网站增长期的推广：当网站有一定访问量之后，为继续保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告（包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换；

（5）网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

（6）推广效果的评价：对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网站推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容，不过，从这个简单的网站推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：

·市场工作计划书 ·教学工作计划书 ·会计工作计划书 ·招商工作计划书

·服装店工作计划书 ·项目计划书 ·企业计划书 ·培训计划书 ·创业计划书模板

第一，制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。

第二，网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网站设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。第四，在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网站推广方法往往是相结合使用的。

 第五，网站推广是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部，同时网站推广也不是孤立的，需要与其他网络营销活动相结合来进行。

网络整合营销策划书篇（4）

要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：

·企业开张伊始，尚无一套系统网络营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

·企业发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销方案。

·企业改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。

·企业原网络营销方案严重失误，不能再作为企业的网络营销计划。

·市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。

·企业在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。

·推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案

2、网络营销环境的分析

·行业外部环境分析

（1）政治环境分析（2）经济环境分析

·行业内部环境分析

（1）消费需求分析（2）网页分析

3、网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

4、具体网络营销方案

5、如何广告宣传

1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动，接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

网络整合营销策划书篇（5）

一、关于网络营销的概念剖析：

百度百科对网络营销的定义是：以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

简言之，网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含：网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向，以销售为最终目的。

从项目管理运营角度来看，网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。

由此可见，网络营销是一个系统性的工程，而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部！

二、网络营销工作的七大核心版块：

1、网络营销战略规划

凡事“预则立，不预则废”！

只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析，才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张(USP)、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向，方能“做正确的事，正确的做事”，实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题，获得突破性增长，实现超常规的发展和持续的盈利能力。

2、营销型网站策划建设

“网站打天下，转化率是核心”！

企业网站是开展网络营销工作的基础，若要使网站溢价增值，脱离同质化，实现销售力、公信力、传播力于一体，有效提升转化率，成为真正的营销利器，须以客户体验为核心。

关于企业营销型网站，菜根谭的观点是：技术永远是为思想、为营销所服务的！我们必须先从营销角度来看待规划网站，然后利用技术来实现。综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴，在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上，从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站(网店)必备因素入手，这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。

而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划，技术取向，功能至上。关于营销型网站话题，菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的八大步骤》两篇粗文，大家有兴趣可去了解下！

3、网站销售力策划执行

要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出，必须通过产品和品牌的策划运作，扩大同竞品的差异化，突出产品品牌核心价值。

提升网站销售力，该做什么？怎么做？

菜根谭认为，网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容，尤其是网站产品服务文案。

商品展示是网站规划的核心要素，能不能打动用户，主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP，然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。

另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容，也要有公信力，千万不要随意夸张，让客户不信任。

4、网络推广传播

网络推广更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广：

(1)从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说？再次，要策划传播内容信息，即说什么？第三，采取什么方式推广，即怎么说？只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。

(2)从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。

(3)从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。

21世纪，眼球已成为稀缺资源！传播已成为企业营销的最大难题！只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果，才能彻底解决企业传播难题!

5、网络营销数据分析

网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化，而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节，数据可以让我们发现问题，从而调整策略、解决问题，提升整体运营效率。

通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析，提升企业网络营销运营策略和效率。

重视并用好数据监测统计分析，是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说，数据分析是网络营销的支点，利用好能产生巨大的能量。

6、网络营销团队

很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人，没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实，网络营销项目运营是一个完整的系统，必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做，如果预算少，一两个人也可以，但是一定要思路清晰、策略目标明确，日常执行形成规范化，这也是项目运营规划。

至于团队运营管理。需要多少岗位？各岗位的职责权限怎么规划？岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄？团队日常管理又怎么管？等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。

网络整合营销策划书篇（6）

[中图分类号] G235 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2015） 04-0066-03

“互联网+”，已经上升为国家战略。新一轮互联网革命正在向各个产业领域渗透并加速融合。互联网既是一种工具，也是一种思维，正在重构传统产业生态，重塑商业链条。营销成为商业链条上首先被变革的环节。互联网对图书出版行业的影响，已有十余年历史。当当、卓越等电子商务平台最初销售的核心产品就是图书。但对于出版社而言，面对网络书店的蓬勃发展及对实体书店经营的挤占，在销售环节也越来越重视网络销售，越来越注重电商渠道的拓展。但由于种种原因，出版社的营销仍多以传统手段和渠道为主，而在品种规模大、实体书店面积萎缩、单品销量下降、库存不断攀升的情况下，图书营销正在变得越来越重要[1-2]。如何借助互联网提升图书营销发行水平与效率，既是提升出版社营销发行力的现实问题，也是实现图书出版业“互联网+”的发展问题。

1 图书出版迎来最好的营销时代

1.1 互联网发展推动营销3.0时代到来

“现代营销学之父”菲利普・科特勒把营销分为三个阶段：营销1.0时代，是以产品为中心，属于卖方市场的时代。正如亨利・福特所言：“无论你需要什么颜色的汽车，福特只有黑色的。” 营销的功能限于产品生产出来后进行促销和建立渠道。营销2.0时代，特征是以顾客为中心，强调市场细分、目标市场和定位，伴随着上个世纪70年代全球逐步进入买方市场，营销逐渐上升为企业的一项重要的经营战略。营销3.0时代，更专注于人类的情感需求，强调个性化、精准化。新时代的营销概念也应运而生，比如情感营销、体验营销、品牌资产营销等。

互联网信息技术的发展，微博、微信、社区、多维标签搜索与推荐、智能聚合等各种网络营销工具的兴起，推动营销3.0时代加速到来并走向深入，消费者往往更倾向于相信消费者之间的口碑（多数时候是网络口碑）而非广告。营销，正在通过媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新，不断升级发展[3-4]。

1.2 营销已上升为书业企业重要的经营战略

品种规模的增加、新媒体对读者的分流、实体书店面积萎缩，图书营销显得比以往任何时代都重要，各类图书出版机构对营销也越来越重视。读客、磨铁等民营图书公司之所以能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，与其强大的营销力度不无关系。传统出版社除了展会宣传、打折促销、签售活动等传统营销手段外，营销观念在不断更新，在“全程营销”（全程营销，是整合销售与策划同步进行的一种全新的销售理念。例如：从产品的设计诞生到产品上市前的策划再到产品销售过程中的监控，最后到产品投放市场达到预期的目标的整个过程）、“全媒体营销”方面也有所加强。目前，几乎所有出版社都开通了微博、微信平台，在网络营销与电商渠道建设上也有所加强。但由于产品及市场发展特征等诸多因素影响，出版产业的营销起步晚，先天经验不足，伴随着营销模式的不断革新，图书营销创新空间巨大。

1.3 网络发展是图书营销升级的助推器

一是用户基础与市场基础。据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，中国网民规模达6.49亿，其中手机网民规模达5.57亿。近年来，网络已经成为图书营销发行的主要渠道。据行业监测机构开卷数据统计，2014年我国网络图书销售已达到200亿元，占整个图书零售市场的40%左右。二是营销方式不断创新。微博、微信、论坛、社区、智能推荐与聚合、邮件、QQ群组、电商专题等网络营销模式不断推陈出新。三是营销市场空间不断扩大。互联网创造了一个便利的即时全球社区，它消除了营销的诸多壁垒，使由于空间、时间、消费习惯等障碍无法企及的市场触手可及[5-6]。

对于小批量、分众化特征明显的图书内容产品而言，网络平台可提供最为合适的营销方式：一是用户基础庞大；二是营销传播成本相对低廉；三是“圈子”效应明显，关联营销性强。

2 网络营销是图书“营销+”的重要途径

2.1 网络已成为图书“二次营销”的主要阵地

莫梅锋、徐灵（2010）提出，“图书市场正从‘一次营销’向‘二次营销’演进”[7]。根据其定义，图书的“一次营销”，是图书产品从出版社经发行商到达读者手中的过程；“二次营销”，简单来说，就是“一次营销”中的营销客体（读者）将产品信息传播给新的客体（潜在消费者），从而影响潜在消费者购买的过程，也就是“口碑营销”。网络低廉的营销成本、高效的市场反馈，已经成为图书“二次营销”的主要阵地。在社交网络媒体不断创新发展的环境下，关于一本书的营销传播，读者可以通过博客或微信来表达自己的爱好，或者是将图书视频发送给朋友传阅，或者是在脸书（Facebook）上发起对一本书的投票……，通过各类网络社交媒体，可以获得与成千上万读者亲密接触的机会。网络营销对图书的营销提升可以简单总结为三个效应。

一是实现“多触点营销”，增加营销“入口”。以湖北科技出版社的新书《我，遇见我》为例，该书上市时，出版社组织开展了“我，遇见我”微博话题，并将本社微博平台与作者及其粉丝的微博平台互动，与签售活动，及在纸媒、电视、广播等渠道上的宣传互动使得微博话题阅读人次短期内便突破1.1亿，这是任何传统媒体都无法实现的。

二是实现“整合营销”，提升营销影响。通过社店营销活动整合、传统媒体和网络媒体的整合，营销推广效果在媒介交叉互动中叠加倍增。例如中国移动阅读基地重点图书营销，通过线上线下活动的互动与整合，提高营销辐射面与影响力。线上资源，包括中国移动自有平台如WAP网站、139邮箱、短彩信、飞信等，也包括其他网络媒体平台；线下资源，包括图书签售会等现场营销活动，纸媒宣传，营业厅、图书馆、重点社区实地推广等。

三是围绕社群营销，增强用户黏度。互联网平台使出版社与读者、读者与读者之间低成本直接关联互动成为现实。例如豆瓣，迎合互联网时代的社会化阅读革命，通过完善的口碑体系、精准的图书内容推荐，聚合志趣相投的阅读人群，增加平台的黏性。出版社或编辑也可利用社群营销模式，聚合读者，提升营销服务，建立自己相对稳定的客户群。

2.2 内容媒介价值拓展图书“营销+”新涵义

“内容营销正在成为最有价值的营销方式”。图书作为一种内容产品，其媒体价值在网络时代将会放大，内容自身会成为一种非常重要的营销手段。

图书内容的营销价值，大致可以分为两种：一是挖掘书中的精彩内容，或是围绕图书的推荐和评论等，作为营销内容进行传播，以此来聚合读者、黏住读者，拉动图书及图书相关产品的销售。例如，凡客平台推广《乔布斯传》时，选取了乔布斯的一句话“Stay hungry，stay foolish”进行营销，并将其印制在限量版T恤、帆布包等产品上，达到了很好的营销效果。根据Techweb的调查，超过70%的网络用户选择在凡客上购买《乔布斯传》，远远超过各大网络书店。二是基于图书内容的媒介价值，将图书营销与其他产业有机结合起来。如《中国国家地理》杂志的内容，通过与旅游服务机构、户外用品机构合作，顺利引导读者完成旅游相关消费，在这一过程中，也实现了书刊内容的营销价值。

“互联网+”时代，一本图书是一种商品，也是一种体验，更是一种媒介。图书“营销+”，包括三个层面：一是通过增强网络营销，提升图书产品销售；二是通过内容传播，获得内容增值收益；三是发挥内容媒介效应，通过向关联行业的拓展，获得内容“二次售卖”价值。

图1 “互联网+”时代图书价值分析及营销原则

3 互联网时代图书“营销+”的路径选择

3.1 战略选择：高度重视网络营销

网络营销不仅为图书提供了更广阔的营销空间和价值，更重要的是，它已经成为图书营销的一种重要方式，它在图书出版领域，已经成为畅销书运作、实现内容增值及跨界融合发展的重要途径。在强调升级与融合的“互联网+”时代，出版社应该将网络营销作为重要的战略，通过制订规划、市场调研、团队组建等，切实将网络营销应用到实际营销工作中。

3.2 营销策略：选择合适的营销方式

根据产品特征，选择合适的网络营销平台。图书借助于网络平台进行信息传播有多种阵地（下图仅为列举），但要取得最佳的营销效果，必须了解每类网络营销渠道的特点，根据书籍特性选择不同的营销阵地，才能将营销效果最大化。比如，博客微博/社区论坛，适合有争议话题的书或者作者推荐（交互性强的图书）；网络视频，可制造话题进行视频传播（作者知名度较高的图书）；消息群发平台，适合实用性很强的书籍推荐，比如财经股票类图书等；个性化较强的书可以针对目标读者展开。

图2 图书网络营销阵地列举矩阵

注重资源整合，实行“全媒体营销”。一是要注重网络营销与纸媒营销（书评、连载、新闻等）、事件营销（新闻会、订货会、签售会等）和服务营销（培训讲座、线上服务、公关沟通等）的资源整合利用与交叉互动；二是要注重与作者、读者之间的互动，与其他营销媒介的互动。借助微博、博客等社交媒体，打造作家粉丝团、图书粉丝团，将有共同兴趣爱好的用户聚集在一起；三是要加强“内容营销”，将图书内容与用户产生的相关内容整合起来，放大传播效应。比如，邀请各行业知名人士先期入驻“书博”，根据自身阅读的图书状况，撰写推荐书单、图书书评等。平台会自动关联到对应的图书销售、阅读页面，方便粉丝在浏览“书博”的同时购买图书。

推广畅销书模式，推行“全程营销”。一是编辑全程参与营销。近年来，随着畅销书模式的日益成熟，很多出版社已经认识到选题策划就是营销的重要环节，编辑营销参与增强。要通过编辑的全程参与，发挥编辑、作者的资源优势及其号召力，抓住图书的亮点、卖点和销售时机。二是可以充分利用社交网络的优越性，从图书选题策划到最终的售后服务，进行全程营销。

3.3 价值放大：注重内容增值效应

一是提供更多的增值服务。例如出版社可以通过建立客户数据库，将受众和用户进行多次细分，为不同需求类别的用户提供定制化的内容资讯和咨询服务；可以根据用户需求，将图书内容拆分后，重新组合成新的形式，销售给用户；注重内容的版权运营与开发，提供电子版、数字版等多种产品模式，通过产品营销组合策略供用户选择。

二是注重内容的衍生开发。例如，基于图书内容，每日录制简短新闻，免费提供下载，方便用户在碎片时间收听，借此培养用户阅读习惯和忠诚度，推动有声文学、评书、动漫、影视等产品的销售。又如，利用用户上传的原创图片或文字作品，编辑制作成用户具有“参与感”的新产品，进行销售。

三是注重内容的跨界整合。比如，出售图书冠名权；又如根据内容与相关行业营销的匹配度（如旅游图书与旅游产业，生活类图书与相关制造业等等），发挥内容广告价值，通过产业产品的营销的实现获得内容增值收益。

3.4 管理选择：细节决定成败

一是要做好营销计划，把握好宣传周期。做好图书正式发行之前的造势，在图书发行之后的2个月，与读者进行有效沟通互动，加强宣传；在图书销售阶段，加强与读者用户的持续交流、互动与反馈。二是捕捉市场热点，借力热门话题营销。出版社可利用网络，如官方微博转发热门话题，扩大传播。最近发生的反响最大的社会事件、公益活动、知名人士的慈善活动等，都可以成为出版社微博、微信中借力的来源。三是与消费者互动，增强营销服务。数字化时代营销成功的关键是注重消费者与企业的互动。微博和微信可以为企业提供用户追踪服务。在追踪模式中，可以开展对产品、品牌的信息传播，并与消费者进行对话，缩短企业对客户需求的响应时间。四是做好营销文档和跟踪分析。在推广之前要有详细的策划方案，营销结束后及时进行经验总结，在积累与修正中不断提高营销能力。

“互联网+”时代，图书营销升级，不仅包括借助网络营销扩大图书销量，还包括通过图书内容价值的营销传播，实现跨界整合，获得图书销售之外的收益。出版社在进行图书营销时，应提升网络营销应用能力，并以更为开阔的思路，整合资源，发掘内容增值收益，真正实现图书“营销+”。

注 释

[1]蔡凌. 基于网络的图书营销攻略[D]. 合肥： 安徽大学新闻传播学院，2013

[2]何皓. 数字时代的图书营销转型[J]. 出版广角，2014（17）： 44-45

[3]刘学明，刘程程. 微博时代的图书营销[J]. 出版科学，2011（5）： 5-7

[4]曹胜利. 浅谈微博与新时代的图书营销[J]. 传播与版权，2014（10）： 70-71

[5]王丽. 社会化媒体视角下的图书微信营销研究[D]. 北京： 北京印刷学院新闻出版学院，2014

网络整合营销策划书篇（7）

作者简介

王义辉，山东武城人。曾创办首家网站策划运营社区天梯网及首家电子商务策划社区乐商忧。曾在大型互联网企业担任运营优化部经理、可用性测试部经理。目前就职于山东广电网络，同时为多家企业互联网策划运营顾问。指导过多家互联网企业及传统企业的互联网项目，通过其指导而受益的企业近万家。作者正在积极探索和实践互联网策划师系统化培训课程体系，本书正是此课程体系的精华所在。

内容简介

本书包含系统化的互联网创业、策划、运营、营销的核心知识，系统讲解了互联网项目的定位、互联网战略思维、互联网项目的创新、互联网项目的赢利、互联网项目的营销、互联网项目的优化等，均为作者研究多年的原创精华，有着许多与众不同的创意点，对于互联网企业的策划、运营、营销推广从业者及创业者、企业管理者、准备创业或者从事相关职业的人来说，了解本书中的知识及技巧，是非常需要的。

本书内容高度浓缩，是一本耐读的书，可以解决读者在互联网创业、策划与运营中的很多困惑，对于决策层、高管层、执行层都有非常重要的参考价值。

目录

第1章 抓住互联网时代的机遇…………………………………1

第一节抢抓互联网时代的机遇……………………………………………3

第二节制订可执行的计划…………………………………………………6

第三节互联网时代存在机遇的几大方向…………………………………7

第四节部分互联网项目案例………………………………………………8

第2章 互联网项目的定位………………………………………18

第一节用户首选权与项目的定位…………………………………………19

第二节项目的切入点与评估………………………………………………21

第三节衡量互联网项目定位的方法………………………………………25

第四节互联网项目的调研策略与方法……………………………………29

第五节网店的定位…………………………………………………………36

第3章 互联网战略思维…………………………………………40

第一节互、联、网就三个字………………………………………………41

第二节技术不是阻碍………………………………………………………43

第三节设计不是问题………………………………………………………46

第四节赚钱不是困难………………………………………………………55

第五节创新没有险阻………………………………………………………55

第六节整合与细分的辩证…………………………………………………57

第七节传统智慧与互联网运营策略………………………………………61

第八节互联网项目的资源整合……………………………………………66

第4章 互联网项目的创新………………………………………70

第一节互联网项目的创意…………………………………………………71

第二节互联网产品创新的六个方向………………………………………73

第三节互联网产品创意的产生来源………………………………………75

第四节互联网创意精彩案例………………………………………………77

第五节互联网产品起名的创意……………………………………………90

第六节互联网产品的品牌打造……………………………………………93

第七节互联网品牌战略规划四要素………………………………………95

第八节心智阶梯排名优化的秘密…………………………………………97

第九节打造互联网品牌的步骤……………………………………………98

第5章 互联网项目的策划……………………………………101

第一节网站策划的重要性………………………………………………102

第二节如何成为合格的网站策划人……………………………………103

第二节如何做网站策划…………………………………………………106

第三节两份网站策划书示例……………………………………………109

第四节 网站开发之前的策划……………………………………………114

第五节BRD、MRD、PRD的写作………………………………………115

第六节 与客户签订协议及收款问题……………………………………133

第6章 互联网项目的赢利……………………………………137

第一节 常见的网络产品赢利模式………………………………………138

第二节 赢利模式的设计原则……………………………………………141

第三节 网站赢利模式设计的几种途径…………………………………145

第四节 地方网站赢利模式………………………………………………146

第五节 专业网站的赢利模式……………………………………………149

第六节 行业网站的赢利模式……………………………………………150

第七节 提升网站客户转化率……………………………………………151

第八节 提升转化率的十二条锦囊………………………………………154

第九节 提升转化率的一个最大秘密……………………………………159

第十节 常见的网上促销策略……………………………………………159

第十一节打造互联网产品卖点…………………………………………162

第十二节 淘宝爆款的打造………………………………………………164

第7章 互联网项目的营销……………………………………170

第一节网站推广前的分析………………………………………………172

第二节内容建设与流量提升……………………………………………177

第三节种子用户与口碑传播……………………………………………181

第四节常用的网络推广方法……………………………………………183

第五节电子商务与社会化营销…………………………………………191

第六节社区电子商务与营销……………………………………………194

第七节企业网站与网络营销……………………………………………196

第八节软文的写作与策划………………………………………………208

第九节互联网项目的炒作………………………………………………217

第十节病毒式营销的操作流程…………………………………………222

第十一节SEO快速稳健排名方略………………………………………226

第十二节一些常用的SEO技巧…………………………………………231

第十三节淘宝店铺的网络推广…………………………………………233

第8章 互联网项目的优化……………………………………237

第一节 互联网项目的优化流程…………………………………………238

第二节网站运营分析的方法与步骤……………………………………240

第三节互联网产品的用户体验…………………………………………250

第四节参与式设计机制…………………………………………………253

第五节互联网产品的优化………………………………………………257

第六节 用户体验优化流程………………………………………………263

网络整合营销策划书篇（8）

网络营销策划是一门新兴的电子商务专业课程，它涉及了网络传播学、心理学、经济学、决策科学等多个学科，既有丰富的理论基础知识，又有复杂的实践操作过程。而传统的教学模式缺乏有效的实践载体，学生无从知道自己的分析和方案到底能产生什么样的后果，无法在学生的头脑中构架起“理论与实践对接”的桥梁，也就无法提高学生的实践能力。实战教学模式以实践载体营运作为主线，整合教学内容，形成环环相扣，实际而严谨教学体系，避免传统教学模式课程多头并进、交叉重复和结松散的弊病。此外，学生在具体项目背景下，按照营销活动程学习和实践，可迅速实现知识向能力的转化。

二、网络营销策划实战型教学模式

1.建立实践载体

组织学生以团队创业形式开设网上商店作为网络营销策划实施的载体。一般是一个班级的学生分成8个团队，按照网店运营过程中岗位职能不同进行分派任务，学生身份发生变化，不仅是在校学生，同时也是某具体公司的职员，具有双重身份。其中经营比较好的店铺是电商08级的由8个学生组成的一个团队，如图1所示。

2.项目化课程教学

项目一网店的网络营销策划目标与要求最终目标：能够根据个人网店的情况进行一系列的调研和营销策划活动。促成目标：、能够进行适当的市场调研、能够对网店进行促销策划、能够编制网络营销策划书工作任务、以提升网店形象和促进销售为目的，对网店进行调研。、进行网店的网络广告策划、对网店进行销售促销策划、编制网店的网络营销策划书学习任务书

3.团队过程考评

学生的学业考评以“个人最终成绩＝小组整体成绩+个人成绩”确定。小组整体成绩包括小组形象、方案质量、实践表现、营销效果等教学考核点，可按阶段任务汇总评定。个人成绩按上课出勤、参与小组讨论及完成小组任务情况评定。团队过程考评可增强学生团队责任感、荣誉感，在团队中充分发挥才干。

三、实战型教学模式的特点

1.教师职能转变教师不仅是知识的传授者，更是学生探求知识的引导者、网络营销策划实践的指导者和在现实社会环境中经历风雨、磨练成长的教导者。

2.改变教学体系打破营销专业学科教学体系，统一以网店经营运作为背景，按照成立网店、市场调研、市场分析、目标市场选择、市场定位、营销组合策划、营销管理为主线导入课程，教学内容系统、实际、针对性强。学生参与销售活动与素质拓展训练是对专业学习的有益补充。

网络整合营销策划书篇（9）

“凡事预则立，不预则废”。这就是策划，用现代话语来解释下，策划也就是指为了达成特定目标，而构思、设计、规划的过程。

策划具体分为，策略思考与计划编制这两个过程。

从现代管理的发源地，西方管理角度来说，策划就是计划。策划=Planning。需要注意的是，这是一个动词，也就是表述一种动作和过程。

孙子兵法曰“以正合，以奇胜”。我认为策划其实就是这句话。所谓正，就是指策略和系统；所谓奇，可理解为创意。所以，我们认为策划就是：进行策略思考、布局规划、谋划制胜创意的过程，并形成可安排执行的方案。

什么是网络营销策划？

顾名思义，网络营销策划就是为了达成特定的网络营销目标而进行的策略思考和方案规划的过程。我认为，在理解网络营销策划策划概念的时候，我们一定要有“特定的网络营销目标”这一前提，也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标。同时，网络营销策划首先要做的是营销策划，网络只是营销策划的范围而已。

网络营销策划的内容

如果我们理解了“特定网络营销目标”，那我们肯定就明白，网络营销策划这是一个大概念，它其实需要分解成很多模块和内容的。一般来说，主要可分成下述几大类：

网络营销赢利模式策划：主要解决通过什么途径来赚钱的问题。

网络营销项目策划：这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。

网络营销平台策划：是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。

网络推广策划：网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的操作细节和技巧？怎么去执行？等。

网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等

其实，从系统来说，网络营销策划就上面几个模块，因为在具体网络营销运营过程中，我们要动态平衡，专题策划，比如，某网站的销售力差、转化率低，那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划，但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划，如：博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划，也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划，将各种网络传播管道集中利用。

另外，在网络营销运营过程中，数据分析是一个非常重要的模块，可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标，而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。

三段式，搞定一切网络营销策划方案

那如何撰写网络营销策划方案了？我认为：具体网络营销策划内容不同，方案的编制撰写思路和形式肯定不一样的。但是千变万变不离根本。因此，我整理一个三段式的网络营销方案格式。

一、确定目标：策划对象？策划目标？策划的意义作用？

网络整合营销策划书篇（10）

二、《营销策划》课程的表现性目标导向

社会需求的多样化和企业经营活动的多元化要求营销策划活动必然是个性化或定制化的，如此则《营销策划》课程的学习也需注重个性化表现，没有唯一标准答案，而是根据策划对象的具体情境展开。传统单项式灌输的教学法在除了策划理论之外很难获得良好的教学效果。表现性目标（expressiveobjectives）所追求的正是在具体教育情景下学生所产生的个性化表现，与策划定制化的发展趋势有着良好的契合点[2]。表现性目标概念最早由美国斯坦福大学学者Eisner于1967年提出，主张不规定学生在完成一项或多项学习活动后准备获得的行为，而是在帮助学生获得系统技能的基础上，使他们在表现的过程中能够自由地探究观点、意象和感情。

三、网络技术为平台的《营销策划》课堂模式及表现性目标实现路径

基于《营销策划》的信息化特色和教学要求，我们提出以网络技术为平台的《营销策划》课堂模式，并通过角色扮演为基础（Role-Playing）、项目设定为驱动（Project-Setting）与科学分析为手段（Scientific-Analysis）等具体方法的配合实现《营销策划》课程的表现性目标导向，从而将各类营销策划知识转化为实践能力。

（一）网络技术为平台的课堂模式

《营销策划》网络技术平台运用现代计算机技术和网络手段有利于突破时空的局限，能够增强师生及学生之间的互动协作。《营销策划》的教学涉及了从确定目标、调研分析、创意产生、方案设计、策划执行到评价反馈一系列内容，依照现实情境的模拟跨期较长且为一个连续推进的过程，传统课堂教学一周一次，一次2至3课时的安排显然无法满足表现性目标导向教学设计需要，展开网上学习活动克服了传统教学在时间、空间等方面的限制，通过与教师和同学交流思想，解决学习中的困难。同时，随着计算机网络的广泛使用，不仅越来越多的策划步骤采用无纸化操作完成，许多新型的策划模式比如微信策划也只能在网络环境中得以实现。除了应用blackboard数字化课程以外，可以借助QQ、微信、微博、个人主页、论坛等多种方式创建策划数字传播平台与策划书写作数据库，为学生提供一体化的“超市货架”。利用计算机的交互作用及网络交流工具，不但有利于全体学生的主动参与，激发学习兴趣，而且能够模拟现实的工作环境，培养学生发现问题、探索问题和解决问题的能力。

（二）表现性目标导向的实现路径

1.角色扮演。角色扮演主要模拟在现实营销策划活动中作为策划领导者、策划人员、执行者以及对象（客户）的真实表现，没有统一的标准答案，而是由学生在扮演中感知和领悟，因此有利于将学生从教学性目标中解放，发挥主观能动性。角色扮演尤其关注学生的创造性思维，其策划步骤经历目标确定之后，因调研重点和方式的差异，产生创意的不同会带来方案设计、策划执行和评价反馈的不同结果，强调学生系统利用以往所学知识并展开发散性思维。通过设定一个主题，让学生围绕主题运用原来学到的技能和理解，个性化地扩展和拓深那些技能与理解，更有利于学生发挥主观能动性，将书本知识融会贯通为我所用。