中国电子政务学科建设探讨——以全日制本科教育为例
摘要：从电子政务学科建设的概念出发,描述了我国高校电子政务专业建设现状和电子政务专业课程设置情况;分析了电子政务本科学科建设存在的主要问题:电子政务尚未形成统一的专业,开设电子政务专业学校数量过少,课程设置不合理,专业开设的随意性,教师队伍的研究背景多样,以及"重理论、轻实践"的现象比较严重等;并从对电子政务专业认识的重视程度、课程设置的合理性、师资队伍建设和加强电子政务实验室的建设等方面提出了电子政务学科体系建设的建议。电子政府服务质量评估:文献综述
摘要：在文献分析的基础上,提出了电子政府服务质量评估概念;综述了关于电子政府服务质量评估研究所经历的电子政府顾客满意指数研究和电子政府服务质量评估研究两个阶段的成果,总结了现有研究在宏观和微观两个层面存在的问题,并提出未来电子政务服务质量评估研究的重点。
