电子企业质量管理论文篇（1）

早在19世纪80年代，我国档案学界专家就已提出要改革将文件与档案分离管理的传统体制，并于1993年正式提出文档一体化管理的思想，即文书档案连锁法。电子文件的涌现将文档一体化的研究推向新的阶段，电子文件生命周期理论和文件连续体理论相继提出，并成为信息时代，数字环境下文档一体化管理的新支柱，是档案工作者从更高层次来认识文档一体化管理的含义。

施行文档一体化管理是企业发展的必经之路。随着企业的发展壮大，纸质文件传递收到时间和范围的局限，已无法满足企业管理需求。而文档一体化则能够提高企业公文流转以及日常事务工作的管理水平，因此充分理解和应用文档一体化管理在企业信息化、管理中起着不可替代的重要作用。

1 实施文档一体化的背景和现实意义

1.1 实施文档一体化的背景

大亚湾核电站总经理在评价核电站运行情况时曾说：“大亚湾核电站所以能长期安全、优质、高效，是因为有三大支柱：一是拥有一流人才；二是拥有世界上先进的技术设备；三是拥有一个优秀的文档管理系统。”他将文档管理列为保障企业安全、优质、高效的关键，可见文档一体化管理的重要意义。信息环境下的企业文档一体化是借助计算机技术和网络通信技术，保持文件处理和档案管理的连续性和整体性，组成一个综合的管理系统，并对文件处理和档案管理信息进行存储、控制、加工和传输，以实现对文件和档案管理的整体优化。

经济全球化和信息化对企业来说既是挑战也是机遇。随着以计算机为代表的全球科技现代化、网络化、信息化的迅猛发展，电子文件的大量出现，高效、便捷、优质的数字化工作模式越来越受到人们的青睐和推崇。尤其最近几年，办公自动化的普及和应用，电子文件已成为文件的发展趋势。它不仅节约纸张，减轻了文件管理部门的工作负担，更重要的是进一步提高了办公效率。企业应抓住这个机遇，采取积极应对措施，加速推进文档一体化管理进程。

1.2 实施文档一体化的现实意义

文件的主要功能是现行效用，档案由文件转化而来，但它是文件的特殊阶段，具有长远的参考服务价值。两者之间既有区别又有密切的联系。文件管理是档案管理的起点，档案管理则是文件管理的发展和延续。文件管理的质量将直接影响到档案管理的成败。因此档案工作应提前介入文件的管理，对文件的形成、积累工作进行监督、检查和指导，是文件从形成、办理到归档、保管、利用等过程实现一体化。而随着计算机应用的普及，文件管理和文档管理这两个不同阶段和性质的工作连接的更加紧密。

就目前我公司文档管理而言，与文档一体化的目标还有很大的差距。在历次型号产品进行质量复查时，都需要相关人员手工翻阅、查找、对比、记录大量的纸质原始数据，才能完成复查报告的编写工作。如果文件从形成、办理到归档、保管、利用等过程实现一体化，则能实现快速检索、查寻、对比、记录等工作，节省大量的人力、物力，从而实现高效、便捷、优质的工作效率。

2 文档一体化理论基础

2.1 文件生命周期理论

文档连续管理的概念虽由来已久，但中国学者对文档一体化的研究是在20世纪80年代中期文件生命周期理论传入中国后逐步形成。文件生命周期理论最早由欧美档案学者提出，他们对文件和文件中心作出了理论解释，并逐步扩大到了文件的整个运动过程以及对这一过程的全面管理。这被世人认为是现代档案学成熟的重要标志。我国著名档案学家何嘉荪指出：“文件从其形成到最后销毁或作为档案永久保存，经历了一个完整的运动过程。研究文件运动的这一发展过程及规律的理论被称为文件生命周期理论。换言之，研究文件运动全过程的演变规律、阶段划分、各阶段特点与联系、以及相应管理行为的理论就叫做文件生命周期理论。”文件生命周期理论的立论基础是文件价值形态的变化规律。对此，美国档案学家谢伦伯格就曾把成为公共档案的文件的价值归纳为：“对于原机构的原始价值和对于其他机构及非政府使用者的从属价值。”虽然各国档案学者根据本国国情，对文件运动过程进行了不同的划分，但无论具体划分如何不同，其基本内容是一致的：文件从形成到销毁或永久保存是一个完整的生命运动过程，具有完整性和连续性；文件在其生命运动中表现出完整性和连续性；文件在其生命运动中表现出不同的价值形态而划分为若干阶段；不同阶段的文件与其服务对象、保存场所和管理方式之间存在着内在的对应关系（见表1）

2.2 电子文件生命周期理论

自20世纪90年代中后期，随着计算机与网络技术的应用，电子文件开始普及。电子文件拓宽了文档一体化管理研究与实践，使研究更加深入。电子文件生命周期理论应运而生，并成为数字环境下文档一体化管理的新支柱。

电子企业质量管理论文篇（2）

在我国数字化办公的不断推进中，电子档案大量出现，这虽然为很多工作的高效展开提供了有力支持，但档案管理工作却因此面临着较大挑战，纸质档案的保存必要性与电子档案的纸质化必要性由此成为档案管理工作人员较为头疼的问题，而这也是本文就电力设计企业纸质档案和电子档案并行管理展开具体研究的原因所在。

1 纸质档案与电子档案

1.1 纸质档案

以纸张为载体的档案被我们称为纸质档案，这类档案具备着不易被篡改、档案原始记录性得以实现较好保存的特性。在纸质档案的具体应用中，其本身拥有着载体稳定、使用寿命较长、能够为企业提供充分的查考依据等优点，而同时纸质档案也存在着占用库房面积大、易于磨损、造成纸张浪费、难以实现信息资源共享等劣势，这些优势与劣势的存在使得我们能够较为深入的认识纸质档案[1]。

1.2 电子档案

与纸质档案对应的，通过算机磁盘等设备进行存储的档案被称为电子档案，其本身与纸质档案在载体上便存在着本质性的不同。对于电子档案来说，其本身具备着处理便捷、易于共享的优点，这些优点的存在使得电子档案在现代化社会中能够发挥远胜于纸质档案的功用。不过值得注意的是，电子档案本身也存在着技术依赖性较高、面临多重安全风险等劣势，这些也必须引起我们的高度重视[2]。

2 电力设计企业纸质档案和电子档案管理现状

在简单了解电子档案与纸质档案后，为了能够更为深入完成本文研究，我们还需要明晰电力设计企业纸质档案和电子档案管理现状。在笔者的实际调查中发现，纸质档案与电子档案在电力设计企业的日常运行中都发挥着较为重要的作用，其中电子档案主要满足企业中同类型的工程设计图纸参考与套用的需求，而这一需求的满足就使得电力设计企业的工作效率实现了较好提升，以往使用人工调晒底图4min/1张到电子档案支持下实现的打印机出图2.5s/1张就是电子档案优越性的最好体现；而在电力设计企业纸质档案的应用中，纸质档案主要用于工程验收、决算等工作中，这一应用主要是由于纸质档案具备着原始记录性这一真实可信的法律凭证所致。结合电子档案与纸质档案在电力设计企业中的应用我们不难发现，两种档案都存在着较高的存在必要性，但由于电力企业的纸质档案管理往往需手工操作，并存在着耗时长、效率低的问题，这就使得电力设计企业的档案管理本身需要改变当下的管理现状[3]。

3 电力设计企业纸质档案和电子档案并行管理的思考

结合上文论述我们能够较为深入的了解电力设计企业纸质档案与电子档案管理，而想要保证两种档案能够较好满足电力设计企业运行需求，我们就必须实现纸质档案与电子档案的优势互补，即电力设计企业纸质档案和电子档案并行管理，而结合相关文献资料与自身实际工作经验，笔者提出了重要电子档案文件纸质化、电子档案与纸质档案并存、正视电子档案管理难点三方面建议。

3.1 重要电子档案文件纸质化

为了保证电子档案与纸质档案更好服务于电力设计企业，电力设计企业首先就需要实现重要电子档案文件纸质化，这样才能够保证自身档案管理工作更好服务于企业长期可持续发展实现。上文中笔者曾提到，纸质档案本身具备着较强的原始记录性，而这一特性恰恰是电子档案所不具备的，而由于我国当下的电子档案的凭证价值较低，这就使得电力设计企业必须将可能用于生产经营、经济纠纷、事故责任认定的电子档案文件纸质化，这样才能保证档案管理更好服务于电力设计企业[4]。

3.2 电子档案与纸质档案并存

除了重要电子档案文件纸质化外，想要实现高质量的电力设计企业纸质档案和电子档案并行管理，电力设计企业还必须实现电子档案与纸质档案的并存，这里的并存指的是电力设计企业档案管理工作需要既保存电子档案又保存纸质档案。具体来说，电力设计企业需要将需要永久保存的电子档案纸质化，将具备企业信息资源共享需求的纸质档案电子化，这样才能够保证电子档案与纸质档案的并存实现，二者也才能够更好服务于电力设计企业，为其长期可持续发展的实现提供有力支持[5]。

3.3 正视电子档案管理难点

除了上述两方面外，电力设计企业想要较好实现自身的纸质档案和电子档案并行管理，还必须正视电子档案管理难点。对于电力设计企业的电子档案管理来说，这一电子档案管理本身对于电子档案对存储条件、使用技术条件、网络安全等都存在着较高的要求，这些要求的存在本身就对电力设计企业的纸质档案和电子档案并行管理提出了较高挑战，为此电力设计企业必须高度重视自身档案管理工作，大力看展计算机管理系统的开发、优质档案管理平台的构建、做好机密档案的加密等都属于电力设计企业可以开展的具体措施。值得注意的是，电力设计企业的电子档案管理需要实现主页美观、界面友好、检索方便、数据安全的信息资源共享，这样才能保证电子档案管理更好服务于电力设计企业。

4 结论

在本文就电力设计企业纸质档案和电子档案并行管理展开的研究中，笔者详细论述了纸质档案与电子档案的相关概念、电力设计企业纸质档案和电子档案管理现状、电力设计企业纸质档案和电子档案并行管理的思考等内容，而结合这一系列内容我们能够清楚认识到纸质档案与电子档案并存管理的重要性，希望这一认知能够为相关企业带来一定启发，保证其档案管理工作更好服务于自身发展。

参考文献

[1]陈宏娟.图书馆纸质档案和电子档案的并行管理研究[J].东方企业文化，2010，10：164-165.

[2]王蕾.城建档案纸质档案与电子档案并行管理初探[J].城建档案，2016，06：48-49.

电子企业质量管理论文篇（3）

摘要：随着科学技术的飞速发展和社会经济水平的不断提升，电子商务发展前景一片大好，并且企业供应链运作方面的变化可谓天翻地覆，此类变化在一定程度上证明了电子商务和供应链管理之间的密切关系。从实际角度出发，对电子商务和供应链管理的概念予以分析，在此基础上探寻两者之间的内在联系。

关键词：电子商务；供应链；概念；联系

中图分类号：F713.36文献标志码：A文章编号：1673-291X（2020）15-0146-02

当前时代是信息化时代，电子商务已经融进了我们的生活，电子商务现在开始由时尚化日渐向生活化方位转移，社会上越来越多的行业都开始涉足电子商务。但是電子商务之所以成功且迅速得到广泛应用，后台供应链管理的作用是不容忽视的。

一、电子商务

电子商务，是通过应用计算机技术，以电子交易方式在全世界方位内进行且完成的各类商务活动和交易活动以及金融活动。简而言之，电子商务便是借助计算机网络平台，集产品买卖和付款以及服务等于一体的经济活动。

对于企业而言，电子商务总体目标一共分为以下几个方面：一是企业在全球范围内创设销售网络结构体系；二是企业可以提供不同类型商务活动全面数据信息内容，处理企业生产以及销售环节中的信息收集困难等问题；三是减少企业进入市场的若干环节，助力企业拓宽本体市场，从根本上提升商品销售效率；四是降低企业销售成本，科学有效地降低商品交易成本；五是为交易双方提供便利，以网上谈判形式为彼此促成合作；六是为企业一方提供坚实的质量支撑；七是方便顾客网络检索所需商品种类与详情。

二、供应链管理

供应链主要是指由供应商和制造商以及仓库和配送中心等所组成的物流网，其类型主要分为三类：一是是基于客户需求的供应链，二是基于销售的供应链，三是基于产品的供应链。供应链管理则是指调整和完善供应链活动，供应链管理对象便是供应链组织以及期间产生的“流”，集成和协同是核心应用手段，最为主要的目标便是满足客户需求，之后在此基础上强化供应链整体竞争水平。供应链管理的实质便是深入供应链体系之中，囊括不同增值选项，将客户所需产品在正确时间点，根据正确的数量和优质的质量、合理的状态，最终送达指定目的地，最大限度上去降低经济成本。

1.供应链管理将所有节点视为统一整体，然后达成全过程战略性管理。老旧式管理手段，一般都是将企业职能部门作为基础，但是由于企业和企业间、职能部门与职能部门间的目标迥异，所以就会相继产生诸多矛盾和冲突，企业和企业间、职能部门与职能部门间此时便不能有效发挥功效、履行职能，所以难以达成整体目标。供应链管理，会将物流和信息流以及业务流等方面的管理贯穿于供应链始终，整个物流囊括在内，从原材料、零部件采购，直至产品运输以及储存等，这些都涵盖其中。其间，处在各个节点上的企业一定要实现信息共享和风险承担、利益共存，要站在战略层面去掌握供应链管理的价值和意义，之后方可达成整体高效管理。

2.供应链管理的集成化管理特点甚是突出。需知，供应链关键的核心便在于集成思想和集成方法，从供应商端开始，会经由制造商和分销商以及零售商、客户这些全要素和全过程，然后形成集成化管理样态，这是一种新型管理手段，会将不同企业统统集成在一个供应链里，然后提升供应链水平和质量，企业间的强强联合最为关键。只有如此，才能实现全局最优化发展局面。

3.供应链管理过程中的“库存”愈加明显。传统库存思想理念表明了，库存是保障企业生产和企业销售的必要手段，是一种必要成本。所以说，供应链管理让企业和其他企业在不同市场环境下达成了库存转移，企业库存成本得到科学合理的降低。此时，要求供应链上的各企业成员间要通力合作，形成战略互助关系，要做出快速反应，从而更好更优地节约投入成本额度。

4.供应链管理遵循“客户至上”的原则，此为供应链管理的经营方位。无论是供应链节点中企业数量多少与否，也无论企业类型如何、参与程度深浅，之所以形成供应链，客户和消费者需求始终都是核心导向。正因为客户和消费者需求的存在，供应链才会应运而生。唯有让广大客户和消费者需求得到有力满足，供应链的发展空间才会变大，未来才能拥有更为广阔的发展前景。

三、电子商务与供应链管理的内在联系

当前，全球每天都会有数以亿计的交易活动产生，每笔交易均为供应链体系中紧密相连的业务活动，最为常见的就是虚拟市场和跨过客户需求分析、资源供给、科学安排、新产品研发、策略型资源获得、产品加工生产，诸如此类，均会被纳入到全球化供应链管理范畴中。由上可知，由此所产生的信息量之庞大、之繁杂，管理难度必然比一般流程下的供应链管理更高。

1.电子商务是供应链管理的集成驱动器。电子商务让供应链上的成员方可以紧密合作、积极交流，将供应链概念合理地进行延伸，供应商的供应商以及客户的客户都会从中受益。这是一种全球化的协作样态，所涉内容繁多，包含了需求预测内容和产品设计内容以及商品外购、服务客户等内容，为进行全球化供应链管理提供了技术支撑和发展平台，使得供应链管理朝向变得愈加动态化和柔性化以及虚拟化，供应链管理持续竞争力倍增。

2.供应链管理是电子商务发展的理论依据。企业建立电子商务模式，供应链管理概念的建立是第一位的，要以供应链管理理论作为核心依据，之后在此基础上使用新型技术模式进行崭新的管理方案制定，将供应链管理视为和电子商务相辅相成、相互影响的运行环境，并且要将供应链管理看作是与电子商务密不可分的发展平台，这样才能实现全球化的电子商务发展。

3.供应链管理和电子商务之间的整合。供应链管理的核心理念是放眼世界、放眼未来，立足于全球性的供应链体系，这给基于全球化发展方向的电子商务提供了一个优异的管理平台，让供应链管理不仅仅被限制在企业内部和区域里，形成慢慢延伸至全球化的一种供应链体系，最终形成一种跨企业合作模式和跨区域合作模式。电子商务和供应链管理，是企业提升竞争实力的法宝，需要在不断探索发现中去找寻渗透渠道、整合办法，最后渐入佳境。

四、结语

综上所述，全球化电子商务系统建立是大势所趋，以互联网和电子商务技术为根基，面对全球化供应链的信息沟通、处理的低投入、高产出的新平台出现，信息交流矛盾和资源共享问题才能够被一一化解，企业与企业之间的沟通协作也会变得愈加融洽，存货效率会得以提升、资金流动也愈加流畅。不仅如此，业务处理速度和客户需求响应速度也会双向提升。电子商务和供应链管理是提升企业市场竞争实力的“法宝”，实践阶段，二者是相辅相成、相互促进的主要关系。

电子商务管理毕业论文范文模板(二)：基于电子商务运营模式的企业物资管理分析论文

摘要：利用电子商务技术进行物资采购和管理，采购信息准确、全面，方便决策，有利于降低成本，提高采购效率，增加效益。

关键词：电子商务；运营模式；物资管理

电子商务技术作为一种新兴技术，基于信息化市场的扩张，凭借其商业模式上的创新与延伸，逐渐成长并成熟，成为当下具有旺盛生命力的营销模式。很多传统企业从获得更大的成长空间和更快的成长速度的立足点出发，将原有管理模式和销售业务与电子商务进行互补结合。

一、企业物资管理的特点

目前，信息化是物资采购管理业务的基石。传统物资采购方式不仅采购效率低，而且供应商也难以满足采购部门的要求。而电子商务模式的出现，恰好解决了这一问题，使得企业得以推行信息化、自动化的管理模式，建立企业内部网络，从而实现统一管理资源共享。随着行业规模逐渐壮大，随之而来的是与日俱增的物资管理与监管成本。在业务流程中，除了要完成信息化和确保对物资信息进行保密处理之外，还需要实现电子商务价值最大化，简化采购流程，降低采购成本，从而真正提高采购电力物资的效率。

二、采购环节

2.1采购申请和审批流程

采购环节最初需要进行编制需求（采购）计划和提出采购申请。采购部门主要参照采购计划进行物资采购，以维持正常的生产经营活动。若编制的采购计划偏离实际需求造成物资短缺或过量，甚至无法跟上生产进度，就会影响企业的正常生产秩序。为避免这些问题出现，可从三方面着手加强管控：第一，生产、经营、项目建设等部门，应参照实际需求编制采购计划。第二，基于年度生产经营计划和企业发展目标，结合现有库存量，通过物资管理平台合理布设采购计划，避免过量采购或物资短缺。第三，采购计划应纳入采购预算管理，经相关负责人审批后，作为企业刚性指令严格执行。电子商务环境下的物资采购和管理具有它的优势所在，但是真正实施起来也是困难重重，所以怎样运用电子商务进行物资管理工作是很重要的，盲目的使用不仅不能方便物资的管理工作，还有可能因为管理混乱引起物资供应和管理问题，造成工程因材料供应不及时而发生问题，酿成大错。所以，加强网络物资信息收集、网络询价议价、采购运输、到场配发等环节，是企业和物资采购人员应当加强的。若企业缺少一套相对完善的物资请购制度和审批流程，就无法合理控制采购量，可能会破坏企业的生产经营秩序。采购申请指的是企业生产经营部门基于物质需求和采购计划提出采购申请。主要管控措施为：首先，确立物资请购制度，依据购买物资或接受劳务的类型，授予相应归属部门请购权，厘清各关系部门的权责范围，明确请购流程；其次，请购人员和部门必须根据成本预算和市场行情提出采购申请，依照规定办理请购手續；再次，负责审批请购单的管理部门必须按成本预算严格审查请购单，检查采购申请是否与采购计划和生产经营需求相符，采购内容是否健全，物资量是否超预算等，如采购申请超预算或与上述要求不符，可不予审批。

2.2选择合适的供应商

采购方的生存和发展与供应商的实力、行业信誉和产品质量息息相关。为了选择合适的供应商，并且与其保持长期的战略合作伙伴关系，企业要坚持完善供应商准入制度和相应的评估制度，在政策方面适当给予优秀供应商一定的优惠，确保供货源稳定可靠，促进企业经营生产活动可持续发展。

2.3控制采购价格

第一，完善采购定价机制，通过协议采购、招标采购、询比价采购、动态竞价采购等途径，对所采物资进行合理定价。第二，采购部门必须深入剖析大宗物资的成本构成，通过市场调研，时时关注其价格波动情况，并根据其市场价格波动规律分析其供求关系和市场行情，构建采购价格数据库。

2.4建立采购合同内部审查制度

一是审查采购合同的内容。检查合同内容是否严密、完整，是否符合法律规定。如当事人的姓名、住所；合同价款或报酬；双方约定的地点、期限、履行方式；违约责任和争议解决方式等。二是审查采购合同产生的过程。合同产生过程的审查实际是对合同产生的必要性、效益性进行审查。如审查采购方式是否符合企业实际；审查采购计划、物资定价和资金分配过程；审查供应商选用及开标过程。三是审查采购合同的履行情况。重点审查验收环节和结算环节的工作流程，也就是审查采购标的物的数量和质量是否与采购合同中的具体要求相符，是否根据规定预留了质量保证金等。

三、验收环节

健全采购验收制度，规范验收流程，是该环节的主要工作内容。首先，采购、验收两大部门必须相互分离。其次，规范验收流程。指派专人或指定验收部门对照请购单和合同条款逐一核查物资规格、品种、质量和数量，审核通过后编制计量报告、验收报告及验收证明，并办理接收手续。再次，及时上报存在问题的物资，深入调查问题根源并妥善处置。最后，健全退货管理制度，明确告知退货的条件和手续，规定货物出库、退货款回收等相关内容。

四、付款环节

电子企业质量管理论文篇（4）

引言：传统的企业财务管理在我国只是对账目和资金的记录管理，对于现代化经济市场来说这显然是不够的，企业的发展是离不开资金的投资和盈利的，因此在多方面提升盈利就是企业发展最需要注意的项目，因此降低成本是企业投资的诸多手段之一。成本会计的工作是多方面的，但本质就是管理企业投资成本和生产成本，提升企业效益。本文针对新形势下企业成本会计的发展研究进行简单的介绍。

1 新制造环境冲击成本会计

1.1 新形势下成本会计的发展方向

电子信息化时代的大方向属于这个时代的主节奏，因此在成本会计这一工作的发展方向也离不开电子化这一势头。在企业成本会计的电子化发展过程中有两个最主要的方向值得一提，就是在电子计算机上运用计算成本会计的相关软件降低成本会计工作量，提升工作数据处理能力的效率，并且在精确度上做出显著的提高，即成本会计电算法；另一个方面是对成本会计工作的多方面细细数据进行电子计算机录入在进行综合评估处理，最终提升投资效益和投资安全性。

1.2 新制造环境冲击下可能导致的后果

企业如果不改进传统的成本会计技术与方法，在新制造环境的冲击下，将会导致以下后果：

（1）计算的产品成本不正确。新制造环境下，在某些工作上，人工被机器人和电脑辅助系统取代，人工成本比重从传统制造环境下的20%-40%下降到现在的不足5%。但是因为剧增的制造费用及多样化，如果只用人工小时作为其分摊标准，已经很难对各种产品的成本进行正确反映。

（2）传统的成本会计，可以比较实际发生的成本和标准成本。但是在新制造环境下，这一控制系统将会有反功能的行为产生。例如，为了获得有利的效率差异，有的企业可能片面追求大量生产，致使存货不断增加。另外，为了获得有利的价格差异，采购部门大量采购的原材料可能是低质量的，因而产生质量问题，或者造成库存材料的积压；同时，为了获得有利的原材料数量差异，对于不良质量的产品，生产者可能将它们转入下一道工序，从而进一步扩大了废品损失等等。

2 管理理论与方法的创新影响成本会计

目前，在企业的激烈竞争中，全面质量管理已经成为一种战略武器，一种在顾客的需要和期望驱动下，促进产品质量持续改进的管理哲学。全面质量管理的目标就是在生产的各个环节中，追求产品的“零缺陷”，而产品的最终质量由顾客来界定。因而，在全面质量管理的推动下产生了质量会计。由于难以计量提高质量所产生的收益，目前的质量会计还停留在确认质量成本、计量和报告上。质量成本由预防、检验、内部失败、外部失败、外部质量保证等五大类成本组成。另外，在全面质量管理的情况下，会计人员绩效衡量标准涵盖了促使管理人员努力提高产品质量的非货币性指标，主要包括产品的可靠度、服务的及时性等。

3 应对策略

正如前文所说，针对于我国成本会计的形式进化和规模系统发展要有全新的策略目标，以便提升成本会计在企业发展中的作用，与国际化企业市场经济接轨，提升企业对市场的适应力和企业自身的发展潜力，具体的方案有以下三点：

3.1 大力提高成本会计人员的综合素质

人员素质是企业最容易忽视的一个问题，除了资金企业还需要一群高素质更专业的人才，因此企业的会计队伍也是需要做具体而细致专业的专业技能进修的，在成本会计和财务会计共存的情况下，企业之前往往更注重财务会计的工作，对成本会计的忽视导致了成本会计专业化较低，不熟悉现代化成本会计应该掌握的专业技能，有很多企业的成本会计甚至是半路出家，根本对其工作性质缺乏具体的认知，导致相关技能缺失，因此企业要注意成本会计的专业素质进修，并且针对于新时代电子计算机技术也要有相关的了解和应用。

3.2 要认真研究试点、推广应用西方先进的管理理论和成本会计新方法。

成本会计的概念是来自与西方经济学理论，因此在西方的应用制度比我国要完善的多，对于相关职业的策略以及管理制度等一系列先进经验要及时学习，并结合企业自身特点以及国内市场需求作调整，结合西方新型理论丰富国内成本会工作方式，达到提升企业成本计算的目的。

3.3 成本会计核算要实现电算化。

电算化在我国大部分南方一线城市的企业中已经逐渐开始改革，再少部分先进企业内已经初步建设完善，虽然其制度上还存在一定的缺陷，但是总体上来讲电子计算机进入企业成本会计的工作已经是必然趋势，电算化的目的就是以下三个：第一方便账目的记录登记核对；第二提升企业成本会计的工作效率，节省工作计算时间；第三节省人力资源节约企业人力投入资金。通过电子计算机的某些财务软件可以在一定程度上协助相关成本会计财务工作的进行。并且对于专业的电算化软件来说在一定程度上考虑的方向数值是经过事先专家的认证的，因此数据输入的时候考虑的方面比较全面，可以提升成本会计的工作效果，减小相关的误差。

结语：随着我国的经济建设发展，市场经济与企业化经济将是未来我国商业经济的主要发展线路，因此在利益的基础下许多西方资本论内所介绍的先进理论稍加变动就可以打开我国企业新的发展方向。成本会计应该属于企业财务管理中极为重要的一部分，由于早期成本会计的重视程度并不高，因此在现阶段发展的过程中难免会出现一系列问题，对此本文提出了一些相关意见，希望企业管理人注重成本会计的工作，并根据文章所提意见加以参考。

参考文献：

电子企业质量管理论文篇（5）

本文采用的是帕里克智力增值系数法VAIC框架的人力资本增值系数HCE、结构资本增值系数SCE和物质资本增值系数CEE分别作为人力资本、结构资本和物质资本的替代变量作为自变量，表示每单位的人力资本、结构资本、物质资本可以带来的增值，VAICTM表示三类增值效率的加总值，作为企业整体增值能力的度量。为了衡量财务绩效，选取了净资产收益率ROE和每股收益EPS作为因变量。

（二）样本选取与数据来源

本文以沪深两市电子信息行业上市公司为研究对象，其中符合条件的有213家，剔除7家ST公司以及23家数据不完整的公司后，本文选取2011年的共183个电子信息公司为研究样本。本文所选样本的原始数据来源于新浪财经。

（三）研究假设

净资产收益率是体现企业投资人投资获利能力的指标，指标值越大，表明企业所有者权益获得利益的能力越强。该指标是从企业所有者层面考虑企业盈利的稳定性与持续性，是投资者最为关心的方面，所以选取ROE评价财务绩效。人力资本通过公司职工开发知识技术，提高企业效率，为公司创造源源不断的附加价值。人力资本有着极高的能动性，为企业开拓市场，寻找更多的客户资源，同时可以通过企业员工的声誉保持现有客户，对于企业的经营业绩有积极的推动作用，因此提出：假设1：人力资本增值系数（HCE）与净资产收益率（ROE）正相关。结构资本较高体现在企业的安全有序、高质量运作，可以促进员工发展创新及员工之间的探讨交流与合作，在公司内形成一个良好的共享协作平台，促进信息的传递，又可以辅助人力资本，利用自身的能力对资本进行协调配置，才能产生更大的效益，以达到最优目标，因此提出：假设2：结构资本增值系数（SCE）与净资产收益率（ROE）正相关。无论在工业时代还是知识经济时代，物质资本都是企业建立、运行最基本的资源，对企业绩效有重要影响。至少从经济相对落后的国家来看，物质资本的投入仍是居高不下，处于高水平状态，并且一段时间内没有下降的趋势。对企业的发展仍具有相当大的影响力。因此，本文也探讨了物质资本对企业财务绩效的影响。因此提出：假设3：物质资本增值系数（CEE）与净资产收益率（ROE）正相关。每股收益是归属于普通股股东的当期净利润与年末发行在外普通股的加权平均数的比率。它反映了普通股的获利能力，可以衡量企业的经营成果和盈利水平。因此，将每股收益作为衡量财务绩效的指标。智力资本的创造、应用是企业管理的关键环节。人力资本是企业员工综合能力的体现。结构资本是人力资本稳定持续运作的支撑框架。它存在于组织结构之中，并不是一成不变的，而是处于动态的运作系统中，对各种资本进行不断的整合。物质资本是企业建立、运行最基本的资源。因此提出以下：假设4：人力资本增值系数（SCE）与每股收益（EPS）正相关。假设5：结构资本增值系数（SCE）与每股收益（EPS）正相关。假设6：物质资本增值系数（CEE）与每股收益（EPS）正相关。

（四）模型构建

本课题主要从两个层面探究智力资本对企业财务绩效的影响，即企业的盈利水平以及股东获利能力。本文运用如下两个模型来检验有关理论假设：

（五）多元回归分析

企业财务绩效的增值是各因素共同作用的结果，本文从VAICTM各组成部分出发，对智力资本与企业绩效的关系进行回归分析，其解释和说服力度较强。

二、建议

（一）实证结论

本文主要研究我国183家电子信息行业上市公司智力资本对财务绩效的影响，通过对各变量进行实证分析后得出结论：第一，假设1、假设2、假设3、假设4以及假设6得到证明，假设5未得到验证。第二，从控制变量来看，在模型1中，SIZE与EM的相关系数都为负，在模型2中，只有EM的系数为负，因而权益乘数EM与财务绩效负相关，而企业规模SIZE具有不确定性，只对部分指标产生影响，这说明过多的举债可能会增加企业还债成本，使企业获利能力降低，股东权益减少，还会加大经营风险对财务绩效产生的消极影响；并且，盲目的追求企业生产经营规模，可能不会产生企业价值增值，更有甚者可能产生消极影响。

电子企业质量管理论文篇（6）

关键词 ：生态系统；电子商务；人才培养；路径

引言

“互联网+”的时代，给电子商务的专业人才提供了更加宽广的就业空间和方向，同时也对高校电子商务的人才培养提出了更高的要求。如何把握契机，培养出高质量的专业人才，仍然是高校不断探索的主题。

1、高校电子商务专业人才培养的现状

1.1 企业对电子商务人才需求状况

2013中国电子商务研究中心《中国电子商务人才状况调查报告》显示，伴随整体行业规模扩大，行业竞争加剧，企业对于电子商务人才的需求非常迫切。一方面表现为占50%以上的调查企业表示90后员工占企业总体人数的56.38%，已经成为电子商务企业的主流，但流动率高，企业的招聘成本较高；另一方面有41.07%调查企业表示招聘工作压力大，尤其是那些业务规模不断扩大，人才流失率高的企业，对人才的需求更加强烈。

那么什么样的电商人才最受企业的青睐呢？对于那些处于开疆拓土阶段的企业，对运营、技术、推广等工具性人才的需求最为迫切，其中电子商务运营人才占37.68%，排名第一；

技术性人才如IT工程师、美工等占28.57%。随着企业向纵深发展，负责电商品牌运营的综合性高级人才则变得越来越受欢迎。企业最关注的人才素质要求是：专业知识的学习和消化能力、职业道德与契约精神、团队协同与合作能力。

1.2 高校电子商务专业课程体系状况

高校作为人才输出的主阵地，肩负着为企业、为社会输送人才的重要使命。当前，高校电子商务专业的课程体系一直以来都以教育部《普通高等学校电子商务专业知识体系》为理论依据进行理论课程体系和实践教学体系的构建。理论教学方面，基本沿着学生知识的传授，能力的培养，再到素质的提升的线路，学生基本掌握了一定的电子商务理论知识，但同时存在明显的对口就业率不高，学生在实践中解决问题的能力不高、创业优势不明显等突出问题。尤其是在实践教学体系方面表现为体系整体松散，定位模糊，实用性不强，培养实战经验及创新素质为目标导向的电子商务实践与创新类实践环节非常薄弱。

2、电子商务生态系统的共生关系与结构

从生物学的角度来看，共生是指两个不同物种的有机体密切地结合在一起，在共同生活中双方均能获得利益，但彼此不能分开单独生存。其结果是使双方更能适宜环境，进而导致了生物的进化。共生既是一种生物现象，又是一种社会现象。共生系统的基本要素包括共生单元、共生关系和环境，共生环境属于外生变量，共生单元和共生关系则属于内生变量。

2.1 电子商务生态系统的概念

电子商务生态系统是一种新的商业生态系统，是指一系列关系密切的企业和组织机构，超越地理位置的界限，将互联网作为沟通和竞争平台，通过虚拟、联盟等形式进行资源共享和优势互补，结成的一个有机的生态系统。

2.2 电子商务生态系统的结构

基于电子商务生态系统运行模式的关键要素和实际状况，在电子商务生态系统中，不管是处于领导种群的核心电子商务企业，处于关键种群的消费者、零售商、生产商、专业供应商等，处于支持种群的物流公司、金融机构、电信服务商、高校、教科研机构以及相关政府机构，还是处于寄生种群的网络营销服务商、技术外包商、电子商务咨询服务商等。它们共同构成了电子商务共生体的基本共生单元，这些共生单元之间基于物质、知识技术、人力资源、信息和金融资本等方面的交换，最终形成共生关系(如图1所示)。从生态系统有效健康运作的角度看，每一个共生单元都必须健康运作。相关研究表明，活力、组织结构、创新性、恢复力等8个方面成为评价生态系统健康的相关指标。高校和其它教学科研机构对系统运作起到了人才培养、理论和技术支撑的作用，其产出的人才质量直接或间接的影响着生态系统的健康运行。

3、高校电子商务专业人才培养路径研究

3.1 培养以市场需求为导向的电子商务服务业专业人才

从电子商务生态系统的结构来看，高校作为电子商务生态系统的支持种群，对生态系统的健康运行不可或缺。2012年3月，工信部规划司在《电子商务“十二五”发展规划》中也明确指出：电子商务在现代服务业中的比重明显上升，并且在政策措施中强调：要积极引导有条件的高等院校，加强电子商务人才的培养，为电子商务的发展提供更多的高素质专门人才。

当前国内电子商务服务行业已经形成“南北呼应，东西突出”的空间分布格局，形成长三角、环渤海和珠三角为主的三大区域，其中：北京、杭州、上海、广州、深圳等地的互联网企业优势明显，像宁波这样的国家首批电子商务示范城市，凭借着种种良好产业条件，也已成为电子商务发展的热土。高校电子商务的人才培养必须通过对企业市场的调查研究，了解企业的真实需求，并且依托这些国家重点城市，重点区域，制定分层次的人才培养方案，在学生毕业前可通过校企合作的方式进入相关企业实习，为企业培养不同需求的服务型人才。

3.2 优化电子商务教学生态子系统

电子商务教学生态子系统是以电子商务专业人才培养为目标，以理论教学体系、实践教学体系、师资培养和典型企业作为共生单元的生态系统。优化电子商务教学生态子系统则是探寻影响电子商务人才培养的生态单元间的关系及其规律，以期达到电子商务专业人才自身需求和社会需求的高度一致，最终切实提高人才培养质量的目的。

3.2.1 教学生态子系统的结构及其特点

电子商务教学生态子系统包含理论教学体系、实践教学体系、师资力量、典型企业和学校管理制度等五个基本生态单元（如图2所示）。其中，理论教学体系和实践教学体系是系统的核心生态单元，这两个基本单元是高校人才培养方案的具体体现和支撑。师资力量和典型企业是相关生态单元，教师团队越强大，与典型企业的合作越深入，理论和实践教学设置越合理，专业建设越有特色，培养的学生越能满足企业的实际需求，进而形成学校和企业相互依赖的共生关系，学校的管理制度、学生生源的好坏以及使用的教材是生态系的外生生态单元，对教学生态系统也有一定程度的影响。

电子商务教学生态子系统具有自我调节的功能。五个基本生态单元在不断进行信息交互和信息循环的过程中，最终达到成熟阶段，这个时候，市场的需求和高校的人才输出完全吻合，企业所需的各类电子商务专业人才可以完全依赖高校和教科研机构来实现，高校也不再为学生的就业而犯愁。即达到了电子商务教学生态子系统的平衡。

3.2.2 各生态单元的优化

目前五个基本单元中，高校的普遍状况是学校的管理制度和环境较好，理论教学体系趋于稳定和成熟，对学生专业知识的掌握打下了很好的基础，而其它3个基本单元都有待改善。

3.2.2.1 师资力量的优化。电子商务专业师资力量薄弱是很多高校的普遍现象，表现为团队人数较少，教师专业能力欠缺。很多老师虽然具备一定的专业理论基础，但实践实训能力比较薄弱。一方面专业教师一般人数较少，教学任务重，难以脱身进入企业学习，另一方面部分学校缺少校企合作的平台，教师不知道如何进入企业实践。因此，学校必须搭建教师与企业的桥梁，让教师到企业进行顶岗实习，或者以企业教官的身份进入企业，了解企业的电子商务项目运营和管理，以此提高教师的专业能力。

3.2.2.2 与典型企业的深入合作。互联网是新兴产业，仍处于高速扩张期，对于人才的大量需求决定了企业每年需要招聘大量的电子商务应届毕业生。高校可以选择两种类型的企业进行合作。第一种类型是以3个BAT巨头为代表的电商企业合作。每年优质的高校毕业生源源不断地成为BAT为代表的电商企业的新鲜血液，而高校人才也成为BAT设立研发基地的首要考虑因素。与这类企业的合作对高校的教学生态系统绝对是一个良性的影响。比如，高校与3BAT旗下的任何一个淘宝大学、百度营销大学、腾讯大学等合作，依靠它们的先进平台、优质资源及精准的人才需求培养，既可以解决学生的对口就业问题，甚至包括考证和参与学科竞赛等都可解决。另一种类型是传统企业e化的企业和创业型企业。这一类企业的合作主要是作为校外的实习基地，让学生进入企业实习，锻炼学生的专业素养，提升学生的专业能力。

3.2.2.3 实践教学体系的优化。实践教学体系应以应用型人才培养为方向，体现 “创新”在电子商务这一具有创造性的领域，是培养具有创造思维、创新精神和实践能力强、既懂理论又会实践、融知识、能力、管理于一体的复合型电子商务专业人才的关键环节，是保证电子商务教学生态子系统健康发展的根本保证，体系的构建具有一定的层次性和先进性（图3所示）。

① 实践课程体系的构建应具有一定的层次性。基础实训系列：主要涉及电子商务课内实验和基础的技术、物流等的训练，教学目标是巩固理论知识，促进理论教学的效果；专业能力实训系列：是在对专业基础知识深入理解的基础上进行的专项训练，如网络营销、项目管理、案例分析和移动电子商务等，打造学生的核心能力，提升其就业竞争力；电子商务运营模拟及实战系列：让学生直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并获得实际工作经验，促进理论知识的实践化、具体化、应用化，进而可以在创新创业平台上完成电子商务的创新、创业项目，最终达到电子商务技术人才、运营人才和管理人才的培养目标。

② 课程体系的构建应具有一定的先进性。伴随移动智能终端和移动网络的普及，催生着各种新型电子商务模式及其产业的发展，市场对人才的需求也更加多样和先进。高校的实践教学也必须紧跟时代步伐，培养优质的电子商务人才。越来越多的高校重视并开设微商课程、微商商城的运作、移动电子商务的认知、开发和应用实训，建立专门的移动电子商务实验室。进一步提升学生的创新创业能力，毕业后能尽快满足企业的用人需求。

4、结论

高校作为电子商务生态系统的支持种群，担负着技术、人才和管理支撑的使命，对整个电子商务生态系统的健康运行不可或缺。而高校的电子商务教学生态子系统也具有动态和自我调节的特点，如何让理论教学体系、实践教学体系、师资力量、典型企业和学校管理制度这五个基本生态单元在不断进行信息交互和信息循环的过程中，保持良性的影响和运行，并最终达到市场的需求和高校的人才输出完全吻合，达到电子商务教学生态子系统的平衡。这是当前高校要深入研究的课题。

参考文献：

[1] 王丹丹.生态系统视角下的高职电子商务专业人才培育模式[J].企业导报, 2014,(14):34-35.

[2] 杨加猛,张智光.电子商务生态系统的共生模式研究[J].电子商务,2014,(2):15-16.

[3] 张向先等.电子商务信息生态系统的构建研究[J].图书情报工作，2010,(10):20-24．

[4] 杨克岩.电子商务信息生态系统的构建研究[J].情报科学,2014,(3):37-41．

电子企业质量管理论文篇（7）

中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）04-00-01

一、前言

随着计算机在企业办公，管理工作中的广泛运用，很多企业的资料，档案都开始以电子档的形式存在和储存。传统的企业档案主要以归档立卷方法进行整理，通常比较繁琐和复杂， 工作量大，而且缺乏客观真实性，查找起来也不是很方便和快捷，而电子档案管理相对于传统的纸质档案管理来说，有很多优势，如智能管理与识读、高效集成与可用性、信息存储的海量和高密度性。本文作者通过分析我国目前企业档案电子化的管理现状，发现了一些存在的问题，并且提出解决的方案和建议。

二、企业电子档案管理的概念和目前存在的问题

企业电子档案主要包括在企业正常运行的过程中，产生的与公司业务有关系的文件，图片，影像资料等。电子档案相对于传统的档案来说，只是一种存在形式的区别，一般是指以字节、比特方式储存于磁盘、光盘、磁带等介质中，然后通过阅读解码的软件将数据，图表，文字等信息在用户面前显示出来。①

当前我国的企业档案管理电子化存在以下几个主要问题：

(一)企业档案管理电子化普及程度不高

电子办公在很多国内企业中都有普遍的运用，大多企业单位都在使用计算机进行文件处理和部门之间的沟通交流的工具以及日常会议通知等事务性工作。但是电子档案管理是属于企业电子化办公的更深层更系统化的运用，国内企业中能够真正使用计算机管理档案的仍然很少。在实行有限的档案管理电子化的部分公司中，即使是有将计算机运用于管理档案中，但管理层次也仅仅局限于较简单和肤浅的目录管理，而处于不同目录下的电子文档等资料则仍然是很分散的，档案管理电子化有名无实。

(二)企业人员对于档案电子化管理认识不足

目前，在很多企业中，利用电脑进行文书的书写，图表的制作已经是很普遍的了。但是对于已经制作好的文件，在打印使用完之后，电子版的保存工作往往会被人忽视。长此以往，公司电脑中的文档处于不断被删除，修改，或者覆盖的状态，对于这种档案往往就没有整理管理的价值了。②除了不同企业工作人员对档案电子化管理没有概念之外，连有些档案管理人员都没有一个正确的认识，他们认为档案电子化管理就是在管理中应用一定数量的计算机、复机印、扫描机、刻录盘。

(三)电子化管理自身的难题

首先，由于电子档案的储存方式主要是光盘，磁带等形式，存在复杂性，不稳定性，和储存方式的互换性。当储存介质性质发生变化时，储存的信息就很容易造成丢失缺损、覆盖、删除，不利于完整重现信息。③

其次，电子档案的安全性较低。由于电子档案存放位置没有一个统一的标准和规定，具有一定的随意性，而且电子档案的开放性相对于传统的文书档案更加高，电子档案的获取也很容易，导致档案信息随时有被修改、窃取、销毁的危险。

另外，电子档案的储存和显示都需要一定的格式和软件，但是不同的企业和单位使用的版本都会存在一定的差异，而互不兼容的电子计算机和应用软件生成的电子档案，使得同一个电子档案无法在不同的使用终端无法共享，失去可读性。

三、企业电子档案管理的有效措施

(一)制定标准，完善企业档案信息化规范体系

在以及实行办公电子化的企业中，领导应当高度重视企业档案电子化管理的重要性，并督促建立有关制度。应当进一步提高电算化会计档案管理者的素质，把磁性介质档案资料的管理落到实处。在档案信息化建设中，必须严格执行档案部门有关档案数字化、电子文件归档管理等技术规范标准；结合企业的实际情况，制定系统标准化的企业档案信息化管理标准、业务规范、技术规范等。将档案电子化管理渗透到公司的每个角落。④

(二)提高企业档案工作者的信息素质

要改掉传统对于档案管理人员的看法，在信息时代，为了适应电子化的管理，档案工作者必须要有较高的计算机操作技术、信息网络技术。除了普通的管理人员，还要有一批负责企业电子档案的开发利用的精通信息管理应用技术的专业人才。

(三)用先进的的电子、数码设备硬件来辅助档案管理电子化发展

档案电子化管理需要人才也需要必要的先进设备。企业要在设备方面加大投入，除了一些必须的设备，如计算机、服务器、扫描、照像设备等电子、数码硬件等之外，还需要进一步建立档案电子化的载体和数据库，实施内部局域网络，整合内部OA和ERP系统资源，为储存、保护、利用、归集、开发企业的档案，创造有利的硬件条件。

(四)建立安全，共享性强的档案管理的电子数据库

在符合国家规定的标准下，选择使用范围最广的统一档案电子化的格式和软件。将之前的文书式的档案通过电子输入、扫描、照相等手段，全部转换成电子档案，建立一个完整的档案数据库。在建立档案数据库的基础上，还要保证数据库的安全，这就要求在档案数据库之外设置安全防护墙，防止偷窃信息和黑客的攻击，对于可以接触到数据库的人员要进行严格的审查。

四、结论

总之，企业要想真正实现电子化办公，档案管理电子化是其中的一个非常重要的部分。而要想实现档案管理电子化，首先必须建立起一整套科学、严谨、合理的电子档案管理制度，从而实现电子档案管理的标准化和规范化，提高档案人员的个人专业素质，要适应信息技术发展的需要，积极采取措施抓好自身知识更新，企业要从上到下重视档案管理这一工作，加大投入建立安全，完整地档案电子数据库，做好企业的电子档案管理工作。

注释：

①刘金川.企业电子档案管理的问题与措施[J].工会论坛(山东省工会管理干部学院学报),2009(05).

②李莉.企业电子档案归档与管理研究[J].兰台世界,2008(07).

③秦艳梅,周玉英.浅谈电子档案管理中几个关键问题及其对策和建议[J].黑龙江史志,2009(15).

④蒋艳霞.企业档案管理与电子信息技术[J].河北农业科技,2008(23).

参考文献：

电子企业质量管理论文篇（8）

（一）高职生通过电子商务创业符合是社会发展的需要

随着我国的教育产业化，各类高校培养的毕业生每年呈增长态势，高职生通过电子商务创业适合高职大学生自身经济条件有限的状况。同时电子商务产业在国内情况发展势头迅猛，众多大学生通过电子商务创业获得成功的案例也说明，通过电子商务创业是大学生的重要创业途径之一。通过电子商务创业能耗低，占用社会资源少，符合社会环保低能耗的要求，符合腾笼换鸟的政策方向。故高职生通过电子商务创业符合社会发展的需要。

（二）高职生通过电子商务创业是观念转变的需要

随着高等教育的大发展，大学生每年毕业人数的增加，大学生的就业形式不容乐观。大学生必须提升自身的创新创业能力，从未来的求职者转变为未来职业岗位的创造者，从被动服转为自主选择，以更高的素质来面对选择。高职院校开展电子商务创业教育，培养高职大学生的创业创新能力，扶持大学生进行创业体验，正是工学结合的重要形式，也是使高职大学生就业渠道得以拓宽、使得高职大学生成为社会栋梁的重要途径之一。培养高职大学生创业激情，提高高职大学生的创业素质，正是把高职大学生的角色进行提升，由未来的求职者，转变为职业岗位的创造者。

（三）电子商务自主创业是高职毕业生就业的重要形式

目前各级政府对通过电子商务创业给予了高度认可。2009 年 4 月 2 日，浙江省教育厅了《关于对普通高等学校毕业生从事电子商务 ( 网店 ) 进行自主创业认定的通知》，规定高校毕业生在淘宝网店的信用等级在三颗钻以上的，就可以认定为自主创业，可享受普通高校毕业生就业同等待遇。此规定有利于鼓励大学生通过网上开店解决就业，并承认了电子商务创业是大学生包括高职生就业的重要形式，目前对大学生开展多种形式的创业引导和创业教育，已经得到相关教育部门和各大高职院校的重视，并得以在教学中逐步形成正规体系和制度，这已成为我国现代高职教育的一个发展趋势。

二、电子商务人才培养模式的存在的问题

电子商务专业在 2001 年首次在部分高校开设，目前全国已经有 300 多所本科、高职院校开设了电子商务专业，我省大多高职院校也开设了此专业。各院校的电子商务人才培养模式各有侧重点，有的以商务运作管理为主，有的以信息技术为主。各院校在专业发展过程中对电子商务人才培养模式都有一定的经验积累，又存在一些问题。

（一）对于人才培养目标的定位不够准确。电子商务专业涉及面非常广泛，包括贸易、经济、网络技术等众多方面知识。对学生的培养提出了很高的要求。专业的建设必须确定未来人才的就业方向，才能找到专业建设的基准点，才能找到专业建设的方向，才能有足够的依据来选择专业课程，建设专业课程体系，制定有效的专业教学计划 ；才能使得教学计划适应社会对人才的需要。

（二）对于电子商务教学课程体系的设置系统性不足。电子商务是近十年来产生并快速发展的新兴的跨专业的学科，涉及学科包括经济、管理、贸易学、网络技术、法律等。从课程体系来看，高职院校在专业课程设置上系统整合不足，尤其对商务类和技术类方面的课程内容，导致学生理论架构不够系统 ；另外在实践环节，存在教学不足的弊端，学生接触教学案例不足，并且缺少足够的实操训练。

（三）对于电子商务专业师资的力量配备不足。目前该专业的师资力量，大都是从其他相关专业转型而来，有的是从经济类专业，有的是从管理类专业，有的是从或者计算机专业，这些教师的教学知识大多来自于电子商务教材，理论体系的系统性有所欠缺，教师自身的电子商务理论系统还在不断完善之中。且不少师资未在相关企业工作过，缺乏行业的实际运营工作经验，缺乏电子商务实战经验，使得课堂教学案例的来源大都来自书面，课堂教学案例的讨论不够鲜活。教师对学生创业的指点引导和企业的真实运营相比有很大的差距。师资力量的不足直接影响到电子商务人才的培养质量。

（四）教学实践不足。电子商务学科对学生的动手能力、实践能力、应用能力提出了很高要求，该专业要求学生要有良好的思考实践动手能力。不少院校在开设专业出于教学实践的目的，购买了支付模拟软件等相关电子商务模拟软件，在实验室安装供学生使用，但电子商务模拟系统与真实商业环境相比存在着很大差距，不能模拟完整的真实环境，甚至大大落后于现有的应用。真实的社会电子商务环境是复杂多变的，如果将所有的商业行为都模拟固化，事实上与真实工作仍旧有较大的区别。因此要提高学生的应用能力，就不能仅仅局限在这类模拟环境中给学生进行练习。

三、创新电子商务创业型人才培养模式

任何一项改革过程都很复杂，涉及面会很广泛，电子商务创业型人才培养模式的改革创新也是如此。这需要需要院校教师和管理人员在制度、思想、教学方式和内容上做出相应的变化和创新。人才培养模式的改革还要求相关人员通过与相关行业企业的交流调研，要结合相关行业全面了解行业发展对专业人才的需求情况和特点，调研分析构建电子商务创业型人才知识结构体系和能力结构体系，据此来调整和设置专业课程体系，完善专业教学大纲，编写专业教材，并不断改革教学方法，完善综合专业实训项目、创业示范项目，建立更加合理有效的人才考核标准等等。电子商务创业型人才培养模式构建的技术路线包括以下几方面 ：

（一）创业型人才的理论、素质及认知体系

理论体系包括四方面：专业理论，经营理论，管理理论，法律理论。专业理论的意思是一方面要学习专业基础理论，一方面要完善自身的理论结构，既要有文科知识，也要有理科知识 ；经营理论是指企业运营、市场营销等方面的系统理论 ；管理理论指的是对人、财、物等要素的管理理论 ；法律理论是指包括经济法、民法、公司法等法律法规和其他与创业相关的法律法规。素质体系包括三方面：学习素质，创新素质，领导素质。学习素质是指人才通过各种方式汲取知识的素质，以及对知识的再加工和再应用的素质 ；创新素质是指人才在管理和学习的过程中，产生各种创新的思维，并将其转化成现实和实践应用的素质 ；领导素质是指人才在管理过程中体现出来的协调能力和管理能力。认知体系包括五个方面：风险认知，诚信认知，责任认知，合作认知，法律认知。风险认知是指人才在创业过程中要面对风险，也要善于规避，在处理风险过程中要理智的判断与选择 ；诚信认知是指人才在创业过程中要认识到只有以诚信待人，诚信出事，才能在商业社会创建诚信的口碑，得以立足；责任认知是指人才在创业过程中要有社会责任感，关爱社会、关爱团队、关爱员工 ；合作认知是指创业者要充分认识到成功必然是团队合作的结果，只有充分的团队合作、团队互助，才会有良好的结果 ；法律认知，是指人才在创业的过程中熟悉各项有关创业的法律法规和各类政府扶持政策，以便在法律范围内合理避税、合理纳税、享受优惠、合法经商。

（二）创业型人才培养课程体系设计。

根据前面所述，笔者认为创业型人才培养课程体系的主要课程模块应从下述三个方面来入手 ：第一个是创业人文素养培训的模块。该模块为人才创业知识体系中的基础模块。人文素养的培养应为人才培养中的基础要素，我国是人文大国，人才的人文素质会对社会形成巨大影响，在创业教育中也该高度重视人文素质的培养。通过对学生人文素质的培养，可以培养学生在创业过程中的整体素质，提高学生的心理承受能力和人格素质。目标是让学生掌握创业活动中所需的必要人文知识，了解创业者应该具备的个性特点和心理素质。具体实施可通过开设多种形式内容的专题讲座，比如邀请行业资深人士来校讲座。也可通过开设相关课程来实现，比如开设《礼仪实务》、《应用文写作》等课程，提高学生的基本素质，并提高思考能力和解决问题能力，增强创业学生的抗压能力及心理素质，使学生掌握管理应用文档写作等实际运用内容。第二个是创业知识传授模块。创业知识传授模块是人才创业知识体系中的重要模块。通过相关学习，学生可以了解创业的基本流程、基本规则、基本方法和基本技能。该模块涉及应如何创办电子商务企业，并围绕着全过程来进行相关课程设置。具体实施可通过开设相关课程来实现，比如开设《网络营销》、《网络零售》、《国际贸易》、《企业管理》、《人力资源管理》、《商务谈判》、《营销策划》、《电子商务创业》等课程。通过创业知识模块学习，学生可以提高创业能力，掌握创立企业、合法经营、适应社会环境与市场需求变化的相关知识。第三个是创业能力培训模块。创业能力培训模块是学生创业知识体系中的提升模块。该模块主要目的是通过系统的训练，把学生的创业意识和创业知识要转变为创业能力。在院校的创业教育课程体系中，可通过多种形式来实现。具体实施可以采用以下几种方式 :（1）大学生创业竞赛活动。通过定期的举办创业计划竞赛赛活动及参加共青团组织的挑战杯等大学生创业赛事来促进创业实践的发展，通过竞赛来促进学生培养创业精神和创新意识 ；（2）成功创业经验交流讲座。邀请成功创业毕业生对在校学生进行讲座，进行创业经验交流，分享创业经历和创业心得 ；（3）创设和运作企业进行实战训练。可以在校园中开设创业园，提供创业场地，让创业学生采用电子商务形式来经营各类文印社、超市、商店、公司等。积极利用地方政府的创业政策，为大学生创业提供专家指导以及融资、税收、房租优惠等支持。使得学生在进行创业实践同时，提高自身的领导和管理能力。

四、推动创业型人才培养模式的方式

（一）加大投入，大力加强高职院校师资队伍建设。教学质量的好坏、人才培养质量的好坏与教师素质密切相关。专业师资队伍的建设，可以采取以下措施 ：第一，鼓励相关教师参加相关学术会议，参加电子商务学术交流 ；第二，鼓励教师参加各院校及社会团体举办的专业培训班 ；第三，制定相关政策，鼓励支持相关教师积极参与承担电子商务课题研究，鼓励有能力的教师承担各类横向课题和纵向课题；第四，建立教师到行业企业挂职锻炼制度，鼓励教师和行业企业精密联系，鼓励教师到相关行业企业挂职锻炼实践并参与企业电子商务项目研发 ；第五，制定完善兼职教师制度，支持高职院校专业向社会聘用电子商务行业资深人士担任兼职实习指导教师或专业课教师。

电子企业质量管理论文篇（9）

 

电子商务是指在利用计算机和互联网络技术的支持下进行的商务活动。论文大全，企业效益。。电子商务在企业的发展与其说是创新到不如说是必然，因为有其特有的优势。当今，企业在市场经济的擂台上，谁能充分利用电子商务，谁就可能获得制胜的优势。

一、目前的电子商务形式

（一）企业内部电子商务形式

建立企业自己的网站，企业范围内的局域网络也称为企业内部网。企业内部网目前已经成为一种有效的企业管理和处理经济业务商务事项的工具，也是电子商务在企业的表现形式。它能够提供企业内部各管理部门之间、决策部门与管理部门之间快速、高效、安全可靠的信息交流通道，并支持数据、语音和视频影像的传输，实现信息、媒体等资源共享以及实现在线办公、在线沟通、在线服务。论文大全，企业效益。。如决策部门公告、文件、决定等；管理部门提供销售、计划、生产、库存、设备、人力资源、会计、统计等报表或动态数据，供相关人员查阅、分析，利用等。也可进行相关业务的处理、经济事项的财务核算等。网站同时应将企业市场定位、品牌定位、服务承诺、产品优势展示出来，将企业的经营理念展现出来，使之成为有独立灵魂的、感召力的网站。企业还必须建立与客户和消费者的联系通道，进行良性互动沟通以获得信息反馈，修正企业的经营策略或弥补缺陷或不足。企业内部电子商务节省了时间、人力、物力，使企业对市场状况能快速地作出反应，提高企业在市场上的竞争力。

（二）企业与外部电子商务形式

1、企业充分利用互联网络进行营销，包括向供货商签订合同、订货、接受票据和利用电子网络平台进行资金转移、汇兑、信用证、托收等方式进行付款，打破了原来“双方会面，一手交钱，一手交货”的传统经营模式。企业产品销售也可利用网络来进行，如介绍和宣传产品、提供技术支持、签订合同、接受订单、组织物流、网银接收货款等。

2、企业利用互联网络与外部管理机构实现互联互动。包括工商、税务、银行、保险、海关、商检、社保中心、公积金管理中心、客户、上级管理部门等。例如在银行方面：当前盛行的网上银行（目前是电子银行的最高形式）为企业提供一个货币资金的收支平台，使企业随时方便的查询和掌握其货币资金的收、支、存等变动情况。企业大量款项支付如工资的发放、社会保险金的缴存、住房公积金的缴存、货款的支付等，都可通过相关管理机构（经过加密技术或安全认证技术）的软件在网上银行轻松支付，缩短了货币资金的在途时间。再例如在税务方面：当下税务部门推行的“金税工程”就是税务部门和企业间通过互联网络建立的一个互动平台，企业可在网上完成纳税申报、国税增值税专用发票开具的抄税、进项税票的认证、清除税票信息（清卡）、税款支付、下载证明和回执以及涉税服务等事项。而税务机关也利用该网络平台税务信息、审核企业的纳税资料、锁机来制约企业的违规行为。这既减轻了税务人员的工作量，又方便了纳税人。

不一而足，如今企业生存在经济社会之中，就离不开相关的管理部门、离不开市场、商务信息的沟通互动和制约。电子商务已融进企业的经营活动中。

二、电子商务的优势

电子商务为企业提供了广阔的经营和贸易环境，大大提高了商务活动的范围、水平和服务质量，前景十分光明，在增强企业市场竞争力上，显现出强大优势。

（一）电子商务能提高企业经营活动的效率

电子商务不仅快捷方便使企业内部经济业务有效集成，提高效率，也可以与供应商、企业客户、银行、税务等相关部门或系统有效连结，在网上就可处理相关业务，获取信息，缩短时间，提高了效率。

（二）电子商务能提高企业形象 扩大营销市场

电子商务具有宣传范围广的特点，它可以扩大企业的知名度，建立品牌形象，可增强客户和供货方的联系，拓宽了营销市场。系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新经济信息和相关数据，而且网络打破了时空限制，可以提供全天候模式服务，这无疑加强了市场竞争地位。

（三）电子商务可降低成本 提高企业效益

电子商务可降低营销交易成本，节省费用开支。如电子邮件节省了通信邮费；电子数据交换则大大节省了管理人员办公和差旅费用；可以大大缩减货币资金在途时间加速了资金周转；优化企业供应链，降低供应成本，节约采购成本，合理组织生产，减少库存积压等；这些都反映在企业利润的提高上了。

总之，电子商务为我们的工作带来了便利、快捷，减轻了工作压力，为企业带来商机和效益，企业没有理由不接受，接受和建立电子商务、利用和发展电子商务是企业发展的必然。

三、企业要满足电子商务的要求

企业开展电子商务必须满足电子商务的要求，才能充分发挥电子商务的优势。

（一）构建电子商务环境

企业开展电子商务的前提离不开企业内部的信息化建设，必须具备应有的软硬件设施：一是应具备服务器和相应数量的计算机；二是要有计算机网络基础设施；三是应具备开展电子商务业务的应用系统；四是应具备现代化的管理。同时还应考虑以下因素：电子商务应用系统必须具有实用性；系统必须实现数据的集中存储和备份；系统必须具备在线升级扩展能力；系统必须具有数据业务的安全保障等。

（二）企业必须改变原有的管理机制

电子商务技术必须与企业的管理和运营机制以及业务流程有机结合，使之能为新系统所用，特别是企业的外部合作单位的管理和信息处理技术要满足企业开展电子商务的基本要求，否则电子商务不会达到预期效果。同时，企业不能立即放弃原有的信息系统，要充分利用现有成熟的电子商务系统，将原有的信息系统有选择的科学合理的融合进来，最大限度的处理好不同系统间的差异，为企业开展电子商务打下良好的基础。

（三）企业要加快引进或培养复合型电子商务人才，才能在电子商务中游刃有余，抢占先机，获得收益

电子商务最终是由人来操作执行的，企业需要的是既懂网络技术，又懂电子商务规则和经营之道的高素质复合型人才来从事该项工作。论文大全，企业效益。。除公开选择招聘具有相关知识和技术的人才外，企业内部要开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训，提高相关人员电子商务业务素质和网络技能，这是保证企业电子商务快速发展的重要途径。培养复合型电子商务人才是电子商务发展所必需的。

总之，在开发和利用电子商务的过程中，要与企业现代化建设同步，使电子商务成为企业发展的得力助手。电子商务给企业带来巨大的商机，谁能抓住这机遇，谁就能抓住财富。

【参考文献】

1、孔宁红．电子商务对传统会计的冲击和影响[J]．中山大学学报，2003，（6）

2、郭军升.试论电子商务的竞争优势与要求市场论坛2006年第4期

3、祁明．电子商务实用教程[M]．北京：高等教育出版社，2000

电子企业质量管理论文篇（10）

电子商务是指在利用计算机和互联网络技术的支持下进行的商务活动。论文大全，企业效益。。电子商务在企业的发展与其说是创新到不如说是必然，因为有其特有的优势。当今，企业在市场经济的擂台上，谁能充分利用电子商务，谁就可能获得制胜的优势。

一、目前的电子商务形式

（一）企业内部电子商务形式

建立企业自己的网站，企业范围内的局域网络也称为企业内部网。企业内部网目前已经成为一种有效的企业管理和处理经济业务商务事项的工具，也是电子商务在企业的表现形式。它能够提供企业内部各管理部门之间、决策部门与管理部门之间快速、高效、安全可靠的信息交流通道，并支持数据、语音和视频影像的传输，实现信息、媒体等资源共享以及实现在线办公、在线沟通、在线服务。论文大全，企业效益。。如决策部门公告、文件、决定等；管理部门提供销售、计划、生产、库存、设备、人力资源、会计、统计等报表或动态数据，供相关人员查阅、分析，利用等。也可进行相关业务的处理、经济事项的财务核算等。网站同时应将企业市场定位、品牌定位、服务承诺、产品优势展示出来，将企业的经营理念展现出来，使之成为有独立灵魂的、感召力的网站。企业还必须建立与客户和消费者的联系通道，进行良性互动沟通以获得信息反馈，修正企业的经营策略或弥补缺陷或不足。企业内部电子商务节省了时间、人力、物力，使企业对市场状况能快速地作出反应，提高企业在市场上的竞争力。

（二）企业与外部电子商务形式

1、企业充分利用互联网络进行营销，包括向供货商签订合同、订货、接受票据和利用电子网络平台进行资金转移、汇兑、信用证、托收等方式进行付款，打破了原来“双方会面，一手交钱，一手交货”的传统经营模式。企业产品销售也可利用网络来进行，如介绍和宣传产品、提供技术支持、签订合同、接受订单、组织物流、网银接收货款等。

2、企业利用互联网络与外部管理机构实现互联互动。包括工商、税务、银行、保险、海关、商检、社保中心、公积金管理中心、客户、上级管理部门等。例如在银行方面：当前盛行的网上银行（目前是电子银行的最高形式）为企业提供一个货币资金的收支平台，使企业随时方便的查询和掌握其货币资金的收、支、存等变动情况。企业大量款项支付如工资的发放、社会保险金的缴存、住房公积金的缴存、货款的支付等，都可通过相关管理机构（经过加密技术或安全认证技术）的软件在网上银行轻松支付，缩短了货币资金的在途时间。再例如在税务方面：当下税务部门推行的“金税工程”就是税务部门和企业间通过互联网络建立的一个互动平台，企业可在网上完成纳税申报、国税增值税专用发票开具的抄税、进项税票的认证、清除税票信息（清卡）、税款支付、下载证明和回执以及涉税服务等事项。而税务机关也利用该网络平台税务信息、审核企业的纳税资料、锁机来制约企业的违规行为。这既减轻了税务人员的工作量，又方便了纳税人。

不一而足，如今企业生存在经济社会之中，就离不开相关的管理部门、离不开市场、商务信息的沟通互动和制约。电子商务已融进企业的经营活动中。

二、电子商务的优势

电子商务为企业提供了广阔的经营和贸易环境，大大提高了商务活动的范围、水平和服务质量，前景十分光明，在增强企业市场竞争力上，显现出强大优势。

（一）电子商务能提高企业经营活动的效率

电子商务不仅快捷方便使企业内部经济业务有效集成，提高效率，也可以与供应商、企业客户、银行、税务等相关部门或系统有效连结，在网上就可处理相关业务，获取信息，缩短时间，提高了效率。

（二）电子商务能提高企业形象 扩大营销市场

电子商务具有宣传范围广的特点，它可以扩大企业的知名度，建立品牌形象，可增强客户和供货方的联系，拓宽了营销市场。系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新经济信息和相关数据，而且网络打破了时空限制，可以提供全天候模式服务，这无疑加强了市场竞争地位。

（三）电子商务可降低成本 提高企业效益

电子商务可降低营销交易成本，节省费用开支。如电子邮件节省了通信邮费；电子数据交换则大大节省了管理人员办公和差旅费用；可以大大缩减货币资金在途时间加速了资金周转；优化企业供应链，降低供应成本，节约采购成本，合理组织生产，减少库存积压等；这些都反映在企业利润的提高上了。

总之，电子商务为我们的工作带来了便利、快捷，减轻了工作压力，为企业带来商机和效益，企业没有理由不接受，接受和建立电子商务、利用和发展电子商务是企业发展的必然。

三、企业要满足电子商务的要求

企业开展电子商务必须满足电子商务的要求，才能充分发挥电子商务的优势。

（一）构建电子商务环境

企业开展电子商务的前提离不开企业内部的信息化建设，必须具备应有的软硬件设施：一是应具备服务器和相应数量的计算机；二是要有计算机网络基础设施；三是应具备开展电子商务业务的应用系统；四是应具备现代化的管理。同时还应考虑以下因素：电子商务应用系统必须具有实用性；系统必须实现数据的集中存储和备份；系统必须具备在线升级扩展能力；系统必须具有数据业务的安全保障等。

（二）企业必须改变原有的管理机制

电子商务技术必须与企业的管理和运营机制以及业务流程有机结合，使之能为新系统所用，特别是企业的外部合作单位的管理和信息处理技术要满足企业开展电子商务的基本要求，否则电子商务不会达到预期效果。同时，企业不能立即放弃原有的信息系统，要充分利用现有成熟的电子商务系统，将原有的信息系统有选择的科学合理的融合进来，最大限度的处理好不同系统间的差异，为企业开展电子商务打下良好的基础。

（三）企业要加快引进或培养复合型电子商务人才，才能在电子商务中游刃有余，抢占先机，获得收益

电子商务最终是由人来操作执行的，企业需要的是既懂网络技术，又懂电子商务规则和经营之道的高素质复合型人才来从事该项工作。论文大全，企业效益。。除公开选择招聘具有相关知识和技术的人才外，企业内部要开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训，提高相关人员电子商务业务素质和网络技能，这是保证企业电子商务快速发展的重要途径。培养复合型电子商务人才是电子商务发展所必需的。

总之，在开发和利用电子商务的过程中，要与企业现代化建设同步，使电子商务成为企业发展的得力助手。电子商务给企业带来巨大的商机，谁能抓住这机遇，谁就能抓住财富。

参考文献

1、孔宁红．电子商务对传统会计的冲击和影响[J]．中山大学学报，2003，（6）