摘要：在金融危机影响世界经济的时候，电子商务服务业却呈现出逆市扩张。对于实力相对较弱的中小企业而言，电子商务无疑可以成为帮助其走出困境的出路之一。中小企业能否顺利改变经营模式，又能否有效借鉴相对成熟的美国电子商务经验，就这些问题，我刊专访了品极通达通信服务有限公司首席执行官、中国电子商务协会北美分会成员朱擎先生。