摘要：病人安全（patientsafety）问题已引起WHO和各国的高度关注，并采取了相应的措施，以增进病人安全，降低医疗风险，提高医疗质量。病人安全成功的关键在于文化建设已达成共识。根据美国医学会调查显示，“向更加安全医疗体系转变的最大挑战是改变医院文化，即南医疗差错归咎于个体转变为医疗差错并不单纯地被认为是个人的失败，而是提高系统避免再次造成病人伤害的机会”。积极的安全文化接受差错出现的必然性，主动地寻找系统内潜在的危机。