电梯安全管理制度篇（1）

1、建立本单位电梯使用登记情况表。新增电梯在投入使用前或投入使用后30日内，向设区市特种设备安全监督管理部门办理注册登记。

2、每年由电梯安全管理员根据本单位的实际情况制定电梯的检验计划。并在安全检验合格标志有效期届满前1个月向特种设备监督检验机构提出定期检验要求，并及时通知维保单位到现场配合检验。

3、使用情况需要变更的（如报停、报废、拆除等），应及时将变更情况书面向特种设备安全监督管理部门报告，并抄送相应检验机构。

4、对检验机构提出的整改要求，本单位特种设备安全管理员应及时督促维保单位进行整改，如需要复检的，在整改结束后，及时通知检验机构前来复检。对于无需复检的一般整改项目，安全管理员也要督促、落实维保单位整改到位或采取相应的安全防护措施，监护使用。

5、收到检验报告和安全检验合格标志后，将安全检验合格标志张贴到设备的显著位置。

6、未经定期检验或检验不合格的特种设备，不得继续使用。

电梯常规日检制度

为了保证电梯安全运行，必须对电梯进行经常性的巡视、维修保养。维修保养包括经常性巡视保养、周巡视保养、月保养、半年度保养和年度保养。电梯运行中维修保养周期应按照制造厂家规定的维修保养周期和润滑表进行。

一、司机或电梯安全管理员每天应按常规检查表1观察有无滑梯、异常噪声和震动等异常现象，对运行电梯的开关门时间、安全触板、通讯、照明、应急和风扇等进行检查，并填好记录。

二、维保人员在维保时应重点对层门的门锁机构进行检查，尤其是对门锁的电气安全触点开关进行检查，填好检查记录，并经安全管理员签字确认。

三、司机或电梯安全管理员如发现电梯运行时有异常或故障现象，应立即停梯，并报告电梯维保人员，由电梯维保人员进一步进行检查和排除，并做好记录。

四、维保人员每月应对井道、底坑、机房、曳引机组、配电盘和控制柜清洁两次。司机或电梯安全管理员应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾，以免影响电梯开关门。

五、维保人员每月检查曳引机油量，观察润滑油量是否在油尺两刻线之间、油量不足时，应加油至大于两刻线之间，按使用要求及时更换曳引机的润滑油，并保持曳引轮及钢丝绳的清洁。

六、维保人员每年必须检查导轨支架的螺栓，上紧导轨和对重轨的导轨的螺母，并填好维修记录。

电梯安全操作规程

一、电梯符合安全运行前提条件：

1、电梯应是经国家认证许可生产的合格产品，

2、电梯应经国家核准的特种设备检验机构检验合格。并向特种设备安全监察机构注册登记。

3、电梯运行的环境状态、电源等条件符合电梯的技术要求。

4、电梯作业人员取得特种设备作业人员资格证，身体状况良好。

二、电梯日常运行操作基本规程

（一）司机或安全管理员在电梯运行前的准备工作

1、应查看运行记录，了解上一班电梯运行情况。

2、在电梯的整个行程范围内作空载或轻载试运行；

观察电梯的选层、起动、换速、平层、停车、消号、开关门及防止乘客被门扇撞击的安全保护装置（如安全触板，光幕保护）等动作是否正常，有无异常情况。

3、电梯的各种信号（包括内外召唤信号、层站信号、方向信号等）工作正常。报警、对讲装置完好，轿厢照明、通风良好。

4、进行轿厢内、尤其是地坎处、光幕处的清洁。

5、发现电梯运行异常或有部分功能装置失效的，应暂停使用电梯，并通知维修人员进行维修，修复后才能继续使用。

二）电梯运行操作规程

1、对无司机操作的电梯：按照乘客须知内容进行操作。

2、对有司机操作的电梯：

1）在司机操作状态下，司机不得脱离岗位。

2）严格控制电梯载荷，不得超载，货物摆放均匀、平稳牢固。

3）轿内严禁吸烟，严禁载运易燃、易爆、等危险物品。

4）乘客不得在轿厢门口逗留，不得倚靠在轿门上。

5）严格禁止撞击轿门、层门、安全触板、轿厢。

6）严禁在任何开门状态下运行电梯。

7）运行中如发现有异常震动、异常气味、异常响声及麻电现象应就近停车，停止使用，通知维保单位检查维修。

8）电梯在运行中严禁进行擦拭、润滑、修理拆卸机件。

（三）司机在电梯运行结束后的交接班

1）运行结束要进行清洁，关闭层、轿门和电源。

2）填写当班电梯运行记录。

维修保养制度

1、使用单位应严格按照《特种设备安全监察条例》的规定，将电梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养，严禁无资质单位维保。

2、使用单位电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。应检查维保单位是否按时派出维保人员对电梯进行保养，保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。

3、安全管理员应要求电梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录，安全管理员应在维修保养记录单（卡）上签名确认，定期将各记录整理归档，以备查阅。

4、维保单位必须严格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在维保过程中发现需更换零部件的，应以书面形式通知使用单位，经使用单位确认同意后予以更换，以保证电梯设备的安全运转。

5、维保单位应保持维修现场清洁畅通，材料和物件必须堆放整齐、稳固，以防坠落伤人。并根据任务单要求和实际情况，采取切实可行的安全防护措施后，在层门外或轿厢内放置“电梯维修、暂停使用”的警示标志，方可进行维修保养。

6、电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。

作业人员岗位责任制

一、电梯司机岗位责任制：

1、应遵守安全操作规程。

2、每天负责对电梯设备进行巡视，电梯运行异常或出现故障时应及时通知维修人员到位修理并通知管理部门贴出暂停使用的通知。

3、应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾。

4、在值班期间严禁脱离岗位，严禁让电梯带安全隐患运行。

5、电梯严禁装载易燃易爆危险品，禁止超载。

6、禁止小孩在电梯口周围玩耍，小孩应有大人带领搭乘电梯。

7、在轿厢内请勿吸烟或大声喧哗，维持公共秩序。

6、注意不要猛烈碰撞电梯门。

7、只轻触需要的按钮，请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍，避免引起故障或妨碍他人。

8、搬运笨重或较长物品时，应在现场给予指导。

9、如遇电梯故障，致使乘客被困轿厢内，应及时通知安全管理员和维保人员，并安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。切勿尝试强行释放乘客。在救援时应配合救援人员做好救援工作。

10、如遇火灾、地震等应立即停止使用电梯，疏散乘客。

二、电梯安全管理员的责任：

1、严格执行电梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，对电梯操作人员定期进行安全教育，保证操作人员应为具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。

2、经常进行安全使用检查，及时纠正和制止违章使用电梯的行为，及时消除事故隐患。

3、指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。

4、负责电梯档案的管理工作。

5、负责定期报检的工作，应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保电梯安全运行。

6、对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。

电梯安全管理制度篇（2）

电梯作为高层建筑电气工程中的重要组成部分，在人们日常的工作、生活和学习过程中发挥了不可替代的作用。电梯系统内部结构和运行原理比较复杂，并且在长时间运行过程中容易受到多种因素的影响，而一旦电梯运行出现故障，会严重危及人们的生命安全，因此必须高度重视电梯的安全管理和维修保养，采取有效的管理措施，做好日常的维修保养，不断提高电梯的安全性和稳定性。

1 电梯安全管理和维修保养现状

1.1 安全管理和维修保养意识淡薄

很多电梯使用单位没有严格按照《电梯安全监察条例》，按时对电梯维修保养，安全管理意识淡薄。该监察条例明确规定了电梯维修保养的内容和项目，并且电梯运行每半个月必须进行一次维修保养，在现实生活中，很多使用单位忽视相关规定，不仅没有按时对电梯进行维修保养，而且没有安排专业的安全管理人员，不重视电梯的日常保养、预检预修和安全项目整改[1]，并且只要电梯不出现故障，从不主动进行管理和保养。

1.2 维修保养不及时

《电梯安全监察条例》规定，电梯维修保养单位负责整个电梯的运行安全。但是很多电梯维修保养单位的应急水平较低，在电梯出现运行故障后，无法及时到达事故现场，没有完善的救援预案和应急措施，在电梯故障排除过程中耽误很多时间，救援进度较慢，很容易发生严重的电梯事故。

1.3 维修人员综合素质偏低

一些电梯维保单位涉及多方面的业务，工作面较广，对于电梯使用单位没有安排固定的维修保养人员，每次派出的维修保养人员变动较大，这给电梯维修保养带来不利影响，影响了维修保养效率和质量。同时，一些维修人员的综合素质偏低，缺乏专业的维修保养资质，甚至很多维修人员在上岗之前没有进行专业的技能培训，对电梯的维修保养和安全管理知识了解较少，不熟悉电梯内部构造和运行原理，维修保养水平较低，无法在最短时间内排除电梯运行故障。

2 电梯的安全管理措施

2.1 制定完善的安全管理制度

首先，电梯运营企业应制定完善的安全管理制度，明确电梯维修保养和安全管理责任主体，在保养、维修、安装、制造等方面加强安全管理，由于电梯安全管理和维修保养具有较强的专业性，需承担较大的责任，必须高度重视，不断提高管理、保养和维护水平。其次，落实电梯安全管理和维修保养规章制度，通过规章制度规范电梯的管理、保养、维修和使用，明确电梯维护和管理责任，使电梯安全管理制度化、标准化和规范化，消除电梯的安全隐患，确保电梯长时间稳定运行。并且严格把关电梯的维修保养、使用、安装、定货、选型等方面内容[2]，构建健全的电梯维修保养安全操作规范，做好电梯安全管理的日常记录，为日后的电梯检验和维修提供重要资料。最后，以电梯安全管理为核心，构建长效监管机制，积极引进现代科学技术，开发电梯运行安全管理系统，加强运行监管和维修监测，全面了解电梯的维修保养和运行情况。

2.2 做好电梯安全知识宣传

一方面，通过宣传反面或者正面案例、电梯知识和相关法律法规，使维修、管理和使用单位高度重视电梯的安全管理，严格落实安全管理责任制度，按照相关规章制度开展安全管理工作。另一方面，对管理人员进行相关知识培训，如电梯停梯处理方式、紧急事故维修、电梯故障应急措施、电梯困人救援措施等，并且向电梯乘坐人员宣传乘梯知识，如严禁携带任何易爆易燃物品进入电梯、小孩乘坐电梯应有大人陪伴、乘坐电梯时应紧抓扶手带等[3]。

3 电梯的维修保养策略

电梯维修保养应注意对电梯的日常检查和周期维修保养，结合电梯运行情况，对电梯可能发生的故障做好相应的预防和维修措施，对于电梯运行故障，准确分析电梯故障原因，及时采取有效的故障维修保养措施，确保电梯的安全、稳定运行。预防式维修保养应提前编制科学合理的维修保养计划，准备好相关维修设备和工具，安排专业的维修保养人员，降低电梯运行故障率，延长电梯使用寿命。在电梯维修保养过程中应注意以下几点问题：

（1）落实电梯维修保养责任制，安排专门的电梯维修保养人员，明确电梯维修保养的职责，强化维修保养人员的责任意识，一旦电梯运行出现故障，应及时进行维修保养，对于没有坚守岗位的维修保养人员追究其相关责任。

（2）采取周期制，定期对电梯维修保养，工作人员应定期清扫电梯系统的机电设备，做好吸尘清洁处理，使电梯机械设备保持干净整洁，每周重点检查电梯电气部分和安全设施，一旦发现缺陷或者问题，及时进行维修调整，每三个月对电梯进行一次全面检修，分析电梯的运行状态，消除安全隐患。

（3）采取年制对电梯每年进行一次专业检测，结合检测结果，更换或者修复严重磨损的零器件，并且每三年或者五年，对电梯进行一次大修，包括拆洗电梯轴承、添加剂、清洗减速机油箱等[4]，提高电梯的使用性能，延长使用寿命。

4 结束语

近年来，电梯的应用范围越来越广泛，逐渐成为人们生活中的重要组成部分，电梯的安全管理和维修保养直接关系着电梯的运行状态和使用寿命，结合当前电梯安全管理和维修保养现状，积极采取有效措施，构建完善的电梯安全管理和维修保养制度，强化工作人员的责任意识，加强电梯安全管理，做好维修保养，排除和检查电梯故障，为人们提供一个便利、安全的环境。

参考文献：

[1]张婷婷，徐鑫.电梯维修保养中存在的问题及解决对策[J].黑龙江科学，2014（03）：109.

[2]张俊逸.浅谈电梯使用管理基本要求[J].科技视界，2013（20）：60.

电梯安全管理制度篇（3）

1.电梯事故情况描述

因故障电梯停梯，某企业分厂厂长扒门出电梯不慎跌落井道，造成一起人员伤亡事故。依据事故调查组对相关人员的询问笔录以及现场勘查得知，某企业分厂厂长周六组织人员维修设备，在设备厂房的7楼查看维修状况时，接听了厂里另外一处维修工地员工的电话，随后便乘坐电梯离开。当电梯行驶到轿厢地砍在2楼层站地砍上方1.5m的位置时，电梯突然停止，此人在没有通过紧急报警装置请求专业人员来施救的情况下，扒开轿门、打开层门，趴在轿厢地砍上慢慢将身子往下放，在此过程中手没有扒住轿厢地砍，身子滑入井道中，摔落在底坑里。图1中轿厢护脚板上的痕迹可能是遇难者手划过的痕迹。后来，此人被发现并送往医院，经抢救无效，被宣布死亡。

2.调查电梯基本情况

事故电梯是某电梯厂1989年11月生产的型号为JH30的3000kg的载货电梯，7层7站，额定速度0.50 m/s，事故电梯安装在炭素车间里，上次定期检验日期是2014年03月27日，检验结论合格。近期，电梯使用频次较低，近些年电梯主机维修过数次。

3.事故现场勘查情况

事故调查组人员通过检查机房、轿顶、门锁等装置没有发现问题，当将电梯由检修工作方式转成正常工作方式即快车运行时，电梯失电。调查人员随即到了机房查看，发现给电梯供电的线路跳闸了，随后通知配电房送电，此时电梯主电源开关的进线端在打火花，几秒钟之后，电梯曳引机的电机发出巨大的声响，供电线路再次跳闸。将电梯由正常工作方式转成检修工作方式即慢车运行方式，再次通知配电房送电，开动电梯，电梯可以运行。此电梯采用交流双速电机作为动力来源，电机内部采用低速绕组和高速绕组，低速绕组工作正常，高速绕组无法工作。调查人员通过详细了解情况发现，此电梯电机以前经常损坏，最近一次电机维修是在半年前。调查人员通过分析推断，电梯电机高速绕组短路引起供电线路跳闸，导致电梯失电停梯。

4.事故产生原因分析

此起事故的直接原因是遇难者自救不当，遇难者作为企业的管理者，缺乏对电梯使用的安全管理、应急救援以及被困电梯解救方法的了解；间接原因是此台电梯属于老旧电梯（图2和图3分别是电梯主机和继电器控制系统），由于此台电梯的使用频次不高，为了节省成本，使用单位将此台电梯的曳引电机的维修按照普通电机的维修方式进行即将电机的线圈重新用漆包线绕制，以致电机的性能指标难以达到电机制造厂家的设计要求，进而导致了此次的电梯故障停梯。

5.解决措施

在我们国家，乘客被困电梯因自救不当或由非专业人士（比如物业保安）救助不当而跌入井道摔在底坑的情况时有发生，因此我们需要加强电梯使用的安全管理，其次，需要对老旧电梯的安全状况进行风险评估，识别电梯系统存在的危险因素，评定风险等级，制定和采取防护措施，消除或减少老旧电梯的安全事故隐患，降低安全风险。

5.1 电梯使用安全管理

（1）使用单位的确定

使用单位是对电梯使用履行安全管理义务、承担安全首负责任的单位或者个人。电梯的所有权者、使用权者和管理者都可以是“使用单位”，这就需要明确一方为使用单位，来承担电梯的安全管理义务和安全首负责任。现实中，对电梯使用履行安全管理义务、承担安全首负责任的使用单位有时不明确，使用单位的确定可以从以下几方面来确定：

1）建设单位尚未将电梯交付其他责任主体的，该建设单位为电梯使用单位；

2）电梯所有权人或业主委员会自行管理电梯的，所有权人或业主委员会为电梯使用单位；

3）电梯所有权人或业主委员会委托相关单位管理电梯的，应当与受托人签订托管协议，明确受委托单位为电梯使用单位；

4）居民住宅小区聘请物业管理单位的，应明确该聘请的物业管理单位为电梯使用单位；

5）所有权多方共有或单方所有权多方使用的电梯在办理使用登记和登记变更时，应通过书面协议形式落实电梯使用单位，明确授权。其可以是：电梯所有人、承租人、实际使用者以及承担物业管理职能的物业服务企业等。使用单位发生变更的，应及时办理变更登记手续。变更登记前，原登记的使用单位仍为电梯安全使用的责任主体。

（2）管理机构及人员

使用单位应设置电梯安全管理机构或者配备专职电梯安全管理人员，对电梯进行日常安全管理。电梯安全管理人员应当按照国家有关规定取得相应资格，方可从事相关工作。电梯安全管理人员应当严格执行安全技术规范和管理制度，保证电梯安全。电梯分布在不同区域或地点的使用单位，应按楼盘、连锁店或分支机构等分别配备至少一名电梯管理人员；同一使用单位管理的大型物业区域，每一百台电梯应至少配备一名电梯管理人员，但是使用单位的各个机构共用一个电梯安全管理员证的情况很多。对于学校、医院、商场、车站、客运码头、展览馆、公园等公共场所且无人值守的电梯，使用单位应在管理制度中规定作业人员巡查，确定巡查间隔和巡查内容，并在设备醒目位置设置长期有效的电梯使用标志牌和安全注意事项，标明使用单位名称、管理人员和联系电话，便于危机处理。

（3）管理制度和技术档案

使用单位应建立健全符合本单位实际情况、以岗位责任制为核心的电梯安全使用管理制度，并且严格执行。安全管理制度至少包括相关人员的职责、安全操作规程、日常检查制度、维修保养制度、定期报检制度、电梯钥匙使用管理制度、作业人员与相关运营服务人员的培训考核制度、意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演练制度和安全技术档案管理制度。

使用单位应按照“一梯一档”要求，建立电梯安全技术档案。安全技术档案至少包括《特种设备使用注册登记表》、设备及其零部件和安全保护装置的产品技术文件、安装、改造、重大修理的有关资料和报告、日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演练记录、安装、改造、重大修理监督检验报告和定期检验报告和设备运行故障与事故记录。

（4）维修保养管理

使用单位应监督电梯维修保养单位认真履行日常维修保养工作，并在其维修保养、急修等工作记录上进行签字确认。当电梯维修保养单位变更时，使用单位应做好相关衔接工作，确保有相应许可资质单位对电梯提供不间断的专业维修保养。

（5）日常巡视和自行检查

使用单位应落实人员对电梯使用状况进行巡视并做好巡视记录，巡视中应加强对电梯紧急报警装置的检查，确保畅通，发现问题及时组织整改。使用单位应每月至少对电梯进行一次自行检查，做好自行检查记录以及电梯的故障记录和统计。

（6）安全标识

使用单位应将电梯使用的安全注意事项、警示标志、电梯使用标志、应急救援电话号码置于易于为乘客注意的显著位置，并保持完好。电梯使用的安全注意事项可以采取图画配以文字的形式简单明了的进行说明，这样会吸引乘客的注意，加深对安全乘坐电梯的认知。

（7）停止运行

电梯运行影响乘客安全时，使用单位应立即停止电梯运行。停止使用后，使用单位应委托电梯维修保养单位或其它相应资质单位对电梯进行检查、修复，消除事故隐患，方可继续使用；经重大修理或改造消除事故隐患的电梯应由特种设备检验机构监督检验合格后，方可重新投入使用。正常情况下，电梯出现下列情况之一时，应立即停止使用：

1）电梯和电梯附件受潮，以及安装电梯和附件的机房、井道、底坑等场所进水或严重受潮；

2）发现安全装置、安全附件、安全开关、安全触点等发生误动作，厅、轿门工作异常；

3）电梯发生事故或存在事故隐患；

4）接到电梯维修保养单位因发现事故隐患而发出的电梯应停止运行的书面通知时；

5）监督检验或定期检验结论为不合格。

5.2 电梯风险评估

我们国家多个省份都在制定在用电梯安全风险评估规程，对在用电梯的安全性能进行风险评估，指出在用电梯安全风险的等级及主要风险，提出降低安全风险的建议和对策。在用电梯的安全风险评估主要是对电梯的设备本体、使用管理、维护保养和使用环境四个方面进行评估。依据评估项目自身的特点和近年来发生的事故案例来确定各个评估项目在电梯风险评估中的重要程度。

（1）电梯的设备本体

电梯的设备本体主要包括机房设备、井道设备、轿厢、层站和安全功能几大部分。其中机房设备包括曳引机、制动器、紧急操作装置、电气控制系统和限速器；井道设备包括井道内防护、导向系统、对重、井道布线和底坑设备；轿厢包括轿厢结构与防护、轿厢面积、悬挂装置与补偿装置和轿厢设备；层站包括层门结构、层轿门运行、层门安全功能和层站部分；安全功能包括旋转部件防护、超越端站防护、超载保护、超速保护、曳引能力和安全回路。电梯的设备本体在电梯风险评估中占有较大的比重。

（2）使用管理

使用管理主要包括使用单位确定、管理机构及人员、管理制度和技术档案、维修保养管理、日常巡视和自行检查以及安全标识等。电梯的使用管理对于电梯的安全运行非常重要，好的电梯管理可以有效地避免电梯事故的发生。

（3）维护保养

维护保养主要包括维保单位、维保人员和维保质量。维护保养的好坏直接决定了电梯故障发生的频次。激烈的市场竞争产生了电梯的低价维保，压缩了维保单位维保单台电梯的利润，进而使单个维保人员维保电梯数量的上升，最终导致维保质量的下降，给电梯的运行带来了安全隐患。

（4）使用环境

使用环境主要包括使用场所、机房和底坑环境以及供配电。使用环境的好坏对电梯的安全运行有着很大的影响，比如乘客对电梯的破坏、乘客不文明乘坐电梯、机房漏水、底坑积水以及电压波动都会对电梯的正常运行带来隐患，增加了电梯事故发生的概率。

6.结论

本文所述事故的遇难者既是电梯安全管理的主体，又是电梯使用的主体，他缺乏安全意识和对电梯安全管理的了解；事故电梯属于老旧电梯，受当时条件限制，在设计上存在着一些不安全因素，且在长期使用过程中会出现磨损和老化等现象，导致工作不可靠，安全隐患较大。因此，加强电梯使用的安全管理和对老旧电梯安全状况进行风险评估，可以降低安全风险，提高电梯运行的安全性。检验人员在电梯检验时应加强与使用单位的沟通，针对电梯使用的薄弱环节，指出所用电梯存在的问题，给出解决问题的方法和建议，以提高电梯的运行安全，降低潜在的事故风险。

电梯安全管理制度篇（4）

中图分类号TU98 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2014）123-0051-02

0引言

在高层建筑物中，需要通过电梯来对物体进行垂直运输，这个运输过程会与很多安全问题相关联。为了保障电梯的正常运行，那么就需要针对安全事故发生的原因作出分析，然后再根据这些原因寻找行之有效的解决方案，这就可以减少安全事故发生的几率，并相应地减少财产损失，降低生命损害。因此，可以建立健全的防范体系，切实保障电梯安全运行。国家也制定了相应的规范，就可以为维修保养和使用公司提供行动准则，保障电梯管理与维护工作落到实处，尽可能地避免安全事故的发生。

1电梯使用中安全事故的主要原因

1.1维修人员没有经过系统培训

随着高层建筑的增多，电梯的使用已经逐渐渗入到人们的日常生活中。当今社会对电梯需求的暴增，一大批非专业人员参与到电梯的安装与维护工作中，他们不仅没有技术支持也没有设备支撑，根本不了解安装工艺，更不可能按照正常的程序来安装调试与维护，这就大幅度减少了工程质量的可靠性，很难为电梯的安全运行提供保障，致使电梯故障问题频出。针对这类电梯问题，便涌现出了一大批电梯维修公司以及维修人员，但是因为缺少有效的监管机制，很多电梯维修人员并没有工作经验，也没有资质或者只是挂靠资质。因此就很难彻底解决电梯的故障，为电梯的安全运行埋下了许多的安全隐患。

1.2维修人员无良好的工作习惯

对于很多维修人员来说，他们认为电梯只要可以正常运行，那么就没有必要对其进行检修，完全忽略了电梯的安全维修与保养工作的重要性。没有设置专门的安全管理人员对电梯进行管理与安检，甚至于有的管理人员只是暂时管理，根本不会去留意电梯的运行状况，经常脱岗现象严重。

1.3对电梯安全的重视程度不够

对于很多房地产开发商而言，往往只看到眼前利益，在购买电梯的时候，完全不顾及电梯的质量，只是一味地选择价格低廉的电梯，这就给电梯的安全运行造成一定的威胁。电梯在很多公司及住宅楼都得到了广泛应用，却没有得到公司领导和物业公司的重视，如果他们没有建立完善的制度规范及维修档案，就很难保障电梯的妥善管理与安全维护。公司领导和物业公司也可能选派非专业的人员来对电梯进行日常保养，那么他们在遇到电梯故障时，完全没有经验与能力来解决故障，只能坐等专业人员前来修理。

1.4使用人员自救意识薄弱，电梯故障救援工作不及时

对于电梯运行故障的救援工作，我国相关的条例规定，维修人员要及时抵达故障现场救援，在时间的限制上有两种情况：一是当处在直辖市或者一个区域内，最长时间为30分钟，二是处在其他地区，最长时间为l小时。目前，某些维保单位没有构建应急措施和方案，或者抵达故障现场的维修人员专业水平不高，拖延了救援进度，因此电梯事故发生的概率较大而且处理不理想。

2加强对电梯进行维护和管理的重要性

经验表明，对经过长期使用或使用频率过高的电梯进行维护保养，可以大幅提高电梯运行的安全性，所以要做好电梯安装运行全过程的监控、维护与管理，及时处理可能影响电梯正常运行的危险因素。以新购买电梯为例，电梯是否可以稳定运行，达到预期的使用质量和使用年限，关键因素在于如何维护和管理，通过加强对电梯的管理，对电梯进行定期的维护保养可以及时发现电梯使用中存在的安全隐患，把危险扼杀在萌芽状态，不仅可以切实保障使用者的人身财产安全，而且可以提高电梯的使用年限，带来可观的经济效益和社会效益。由以上分析可知，加强对电梯进行维护和管理是十分重要的，相关部门必须给与足够的重视，采取一系列全面、有效的管理措施，认真做好电梯的维护保养工作。

3防范电梯使用中安全事故的具体措施

3.1建立完善的电梯管理制度与监督管理制度

3.1.1 建立一套完善的电梯维护管理制度

不同类型的电梯具有不同的特性，所以要保证电梯使用安全必须充分考虑电梯的使用状态、运行强度、客户需求、电梯零部件耗损情况等制定出针对性的电梯维护管理制度，对电梯各部件进行分类管理，以规范化电梯修护人员的工作内容，提高维护工作效率。具体的维护管理措施包括制定电梯维护保养具体内容、明确电梯维护保养的周期、规范化维护保养工作流程并制定相关部件的检验标准、根据电梯的使用情况和零部件的磨损情况划分维护和更换方案等，以减少电梯使用安全事故的发生率。

3.1.2建立健全电梯监督管理制度

为了确保电梯维护管理制度的顺利实施与落实，建立健全电梯监督管理制度十分必要。首先，每部电梯需配备专门的维护管理人员进行日常性检查，以便能及时发现电梯在日常使用中的问题和隐患，并及时通报维修人员进行处理。由专人监督电梯的日常清洁保养情况，以保证给电梯使用者提供舒适的环境。其次，对于电梯运行的关键电气设备和安全设备进行重点检查，根据电梯的使用情况和需求进行大、中型全面检查和监管，主要内容包括电梯各部位的拆洗、调整、加油，以及涡轮减速机油箱更换新油、清洗情况等；还要定期检测曳引机钢丝绳的张力均匀度；对机房电器设备、电路板等清洁工作。根据检查结果定期对电梯的维保工作进行评定监督，制定相应的奖惩机制，以提高工作人员的积极性和工作热情，确实保证电梯的稳定运行。只有保证电梯的稳定运行，才能延长电梯的使用寿命。

3.2提升电梯相关从业人员的专业素质

为了保证电梯能够安全可靠运行，必须选购品质过硬的优质电梯，然后通过正规合理的程序进行安装，而且需要获得广大电梯从业人员的大力支持。如果从业人员没有经过专业培训，缺乏必要的专业知识，责任心不强，那么就很难做好对电梯的维修与养护工作。因此，电梯维修保养公司与使用单位必须对员工加大培训力度，拓展他们的知识面，增长其专业技能。一方面来讲，从事有关电梯养护的工作人员必须经过专门的业务培训，然后通过设置的技能考试来对培训结果进行鉴定，而且只有获得了上岗证并且持有上岗证的工作人员才能够进行工作。另一方面，必须强化维修人员的心理素质。因为从事电梯维修保养行业，必然会担负一定的风险，只有具备了较强的心理素质，才能够以最佳的状态参与电梯维修与保养工作。

3.3加大电梯安全知识的宣传力度

为了保障电梯安全运行，不仅需要对其进行专业管理与保养，而且需要将如何安全使用电梯的相关知识在使用人群中科普一下，这样就可以从两方面降低电梯安全事故的突发几率。因此，相关机构需要做好宣传工作，强化使用者的安全意识，宣传的主要内容可以包括正反面的典型案例、法律法规以及电梯的日常使用与维护常识。通过制定规章制度，并且将责任落实到各方，共同保障电梯维修工作的全面展开。此外，还需要不断对电梯管理人员进行培训，并且宣传有关电梯使用与维护的安全知识。一方面，加强对于电梯管理人员的教育力度，不断扩大对其培训的知识面，教会他们该如何正确管理电梯，如何对电梯进行良好的日常维修与养护，如何处理电梯的突发故障以及如何从电梯中解救被困人员。另一方面，在电梯使用者的范围内，加大对于安全乘梯的有关知识的宣传力度。例如，乘扶梯的时候，人不可以进入黄色安全边框区域之内，手必须抓好扶手，带严禁乘客在运行中的扶梯上行走。乘电梯时，不可以随身携带危险物品，以免发生意外。对于老弱病残及儿童等特殊群体，需要由专门的人员陪护才可以乘坐电梯。

3.4加强对电梯的日常巡检及保养工作

不断完善电梯维修与保养的有关制度，确保电梯始终能够安全运行。有关电梯管理的制度主要包括：电梯维修人员岗位责任制以及电梯维修人员安全操作规程等。电梯维修人员必须严格按照规章制度来工作，同时必须持有获得了劳动行政部门认可的“特种行业操作证”。这种证件是上岗必备的，而且必须经过定期审核。在电梯的日常使用过程中，必须对其进行安全性巡检，尽可能地切断一切可能引发安全事故的祸根。此外，还需要加强对于电梯的保养，使电梯具备较长的使用寿命，并且始终保持良好的工作状态。

4结论

电梯安全问题不容忽视，因为电梯使用中的安全事故会对人们的生命财产安全造成很大的危害。为了能够有效减少事故发生的频率，需要对其原因进行深入探究，并寻找切实有效的解决方案。在日常生活中，需要提高人们安全使用电梯的意识，并且建立健全监管体系，加强对于工作人员的培训力度，保障电梯安全使用工作的全面展开，让电梯能够更好地为人们服务。

参考文献

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[2]易风华，徐义.电梯事故原因分析与预防措施[J].电力安全技术，2013（6）.

电梯安全管理制度篇（5）

随着我国经济的飞速发展和社会的不断进步，特种设备在社会生活当中的应用越来越广泛。电梯是特种设备当中的成员之一，也是百姓日常生活当中必不可少的公共设备，因其能够方便百姓出行而备受青睐，成为了社会生活当中的重要组成部分。最近几年，我国电梯事故致人死亡案件频发，一例例鲜活的生命就这样在我们眼前消失，他们的逝去时刻提醒着我们，加强特种设备的安全管理工作刻不容缓。

一、案例分析

2012年9月13日13时，湖北省武汉市东湖风景区“东湖景园”的C区7-1号在建楼体发生重大安全事故，一台施工电梯在升至离地100米处的高空时发生坠落事故，乘坐电梯的19名粉刷工人全部遇难，无一生还。这是近年来我国电梯事故最为严重的一次。

2013年5月14日8时许，湖北省宜昌市西陵区CBD沃尔玛超市正在运行的自动扶梯突然断裂，一位老婆婆随电梯一同坠落，当场身亡。

2013年5月14日9时许，陕西省西安市红庙坡幸福家园小区2号楼1单元，一对夫妻在15楼欲乘坐电梯下楼，电梯门打开后妻子习惯性直接进入电梯，却没想到电梯的轿厢并没有到达15楼，妻子直接坠楼身亡。

2013年5月15日11时36分许，深圳鹏程医院一名实习女护士的身子被电梯门夹住，女子随电梯先上行，之后又下行至负一楼，被卡住女护士当场死亡。

2013年5月16日，一名61岁的老人坠入云南省玉溪市中医院的住院部大楼电梯内，被救出时已经停止了心跳和呼吸。

据统计，我国去年共发生电梯事故36起，死亡人数为28人。而仅今年5月14日至5月16日3天的时间就发生了4起电梯事故致人死亡案件，如此高的事故发生频率，如此骇人听闻的事故过程，让百姓在沉痛惋惜之时，对国内的电梯安全产生了质疑。为此笔者进行了一项调查，调查详细内容参见图1：

百姓遇电梯事故比例分析图（图1）

根据图1不难看出，在共计1万人的调查当中，仅有6.97%的人选择走楼梯，除此之外的93.03%都习惯乘坐电梯。而在这庞大的电梯人群当中，有39.82%的人偶尔会遇到电梯故障，有25.34%人经常遇到电梯故障，也就是说有超过64.5%的人遇到过电梯故障。经过换算在受访的1万人当中有将近7千人遇到过电梯故障，如此庞大的数字，如此高的几率，不得不让人为之胆寒。

据厦门市质量技术监督局特种设备安全监察处统计，我们厦门市特种设备检验检测院注册登记的电梯2012年5月31为22524台，2012年12月31日注册电梯23354台，2013年5月31注册电梯25006台，300多万人口的厦门每年新增电梯近三千台。电梯保修单位76家，然而电梯一次检验合格率仅为63%，2012年一年，电梯困人事件就超过了1000起。从综合角度上来看，目前厦门市电梯队伍的整体素质不强，维保质量不高，是导致厦门市电梯一次检验合格率较低的主要原因。为了提高电梯的安全性，厦门市质量技术监督局特种设备安全监察处在2013年3月12日向媒体通报了今天厦门地区特种设备的工作重点，其中加强电梯安全监管工作是重点工作项目。

二、电梯安全管理现状

1.缺乏健全的管理制度

笔者从事电梯管理人员考核工作多年，对50个居民小区以及20家商场进行了调查，结果显示目前的居民小区和商场普遍缺乏电梯管理制度，汇总后的调查结果如表1所示。

可见多数的居民小区和商场都没有健全的电梯安全制度，有一些小区和商场虽然制订了管理制度，但是在安全管理方面很少提及甚至只字不提。

其次，由于部分企业的电梯管理者对电梯安全管理问题不够重视，以至于在电梯运行之前没有根据其特点制定出相关的管理制度。已制定出的管理制度也仅仅是在个人对于电梯安全认识的基础上而制定的，缺乏对电梯使用环境、人流量大小、工作时间等因素的实际调查和考虑，存在着一定的不足。这使得在进行电梯安全管理的过程中，其相关制度很难得到落实，自然也起不到对电梯安全管理人员的指导和约束作用。其实早在2004年我国质检总局首批《特种设备目录》时，就已经颁布了《特种设备安全监察条例》，并在2009年进行了补充与完善，其中对电梯安全管理制度更是做出了明确要求，然而由于部分电梯安全管理者对电梯安全管理问题的不够重视，致使在进行电梯安全管理时缺少了实际工作准则。

2.管理人员素质参差不齐

电梯安全管理制度篇（6）

近年来，随着城市化的快速发展和不断进步，高层建筑与超高层建筑也逐步开始交付运用。而在高层建筑与超高层建筑中电梯已变成至关重要的承载工具，其与居民的日常生活息息相关。电梯结构与设备都具有一定的特殊性，会直接涉及到居民的生命安全。但部分物业公司为了节约成本，大大减少对电梯运行的安全检查与日常维修，以至于无法确保电梯的使用安全，造成大量纠纷的产生。因此，要想电梯在日常运行中的安全得到应有保障，就一定要加强电梯安全管理和维修保养。

1.电梯的日常维修保养工作

（1） 实行维修与保养人员的负责制。上级应指定专业人员并委派其负责电梯的日常维修与保养工作，被委派的人员必须要坚守自身的岗位，认真检查好电梯的日常运行状况，若出现异常应立即采取有效性解决措施。

（2） 定期维修保养。指定的负责人员要每天仔细清扫与电梯相关的机电设备，并做好吸尘检查工作，以保证机械的清洁。电梯重要的电气部分与安全设施要每周进行定期检查，其余主要机械设备与电气设备则每月进行定期检查，一旦发现问题就要立即做出调整与维修。此外，每间隔三个月便要全面检查一次电梯的所有机械设备。

（3） 按时检查好维修与保养工作。每年均要固定组织好有关人员来全面检测与维护电梯的所有机械设备，按照电梯实际运行状况来维护与更换磨擦耗损较为严重的结构零件。注意3～5年就要大修一次电梯的全部设备。

2.目前电梯安全管理与维修保养工作的实际状况

在现代化日常生活中，电梯具有广泛的使用范围和较大的应用数量，直接与人们的生命安全密切相关，所以一定要高度重视电梯安全管理和维护保养工作，但现阶段电梯在管理方面仍存在诸多问题。

（1） 部分维修人员未经系统培训，也没有持证上岗。大多数维修公司为了降低成本，会直接聘任一些无资质无经验的人员来担任维修工作，以至于无法顺利完成维修工作。

（2） 维修人员无良好的工作态度。大部分维修人员会主观认为只要电梯没有出现问题，便不用主动去维修，没有意识到电梯维护的重要性，缺乏积极寻找安全隐患的工作态度。

（3） 管理人员的安全认识不足，缺乏警惕性。在选购电梯阶段，部分开发商为了减少成本，大多会选择价格比较低的产品，但质量却无法得到保障，给电梯的使用安全带来了不易察觉的危险。部分应用单位的领导大多不注重电梯在安全方面的问题，安全管理缺乏系统性的制度，如果电梯出现故障，通常无法立即展开救援。

3.强化电梯安全管理和维修保养的有效性措施

3.1建立健全的管理制度

电梯安全运行主要反映在制造、安装、保养和维修等多个方面，而日常的维修、保养工作具有较强的专业性，且责任重大，所以必须制定出与维修保养有关的规章制度，让电梯的使用、保养与维修能够步入工作正轨，以便明确管理与维修工作的责任，真正做到有规可循，促使电梯管理日益标准化、规范化和制度化，有效避免故障的产生，同时保证电梯能够长期安全运行。使用单位要按照一定标准来严格检查好电梯的选型、订货、应用、维修和保养等多方面工作，并制定一系列符合电梯安全操作的规章制度，做好相应的技术档案，有利于日后的检验、保养、维修以及管理工作。此外，还要以电梯管理和安全操控为中心，有效建立可以长时间确保制度正常运行同时充分发挥预期作用的制度体系。通过先进的网络技术，设置现代化信息管理系统，促使电梯运行监管体系更具规范化，以便全面了解和掌握设备运行状态、维修保养状态和实际质量情况。

3.2加大电梯从业人员业务素质的培训力度

电梯运行的安全性和可靠性，除了由制造质量与安装质量决定之外，还由维修保养人员的业务素质来决定。作为专业的维修保养人员，应具备有高度的责任心与专业化工作态度，同时要求维修人员一定要通过全面且系统的机构培训，包括理论知识、业务技能等多方面的教育培训，以提高维修保养人员的业务水平，经相应的技能考试合格后，方可持证上岗。此外，还要培养维修保养人员在各方面的心理素质，主要是因为维修工作存在着一定的危险性，所以必须要提高维修人员在各方面的心理素质，以便在电梯出现故障时能够做出及时准确的判断，保护好电梯的使用性能，以达到延长电梯运行周期的目的。

3.3做好电梯安全知识的大力宣传工作

电梯安全运行除了要做好日常的监管、维修、保养工作之外，还要普及与之相关的安全知识，以降低电梯的安全事故。有关部门和组织要加大安全知识的宣传力度，提高全体人员的安全责任意识，确切落实好安全责任的主体，在严格遵守规程标准的前提下展开一系列安全管理工作，使维修保养的质量能够得到保障。对于电梯管理人员应做好相应的知识培训，例如电梯的开梯处理方式、停梯处理方式、故障处理方式、困人救助方式、紧急事故报修方式等。对于电梯乘客应加强乘梯知识的宣传，让乘客了解符合标准的乘梯知识，例如乘梯工程中小孩必须要有大人陪同；禁止携带各种危险物品（即易燃易爆品）；乘扶梯则要双脚站在黄色边框区域内；乘扶梯注意手握扶手带等。

4.结束语

总之，只有提高各人员对电梯安全使用的防范意识，建立健全的监管系统，加强培养具有一定专业性的维修保养队伍，并及时处理好电梯出现的安全事故，才能保证人们在使用电梯时的生命安全，才能更好地为人们的日常生活提供便利。（作者单位：江苏省特种设备安全监督检验研究院宜兴分院）

参考文献：

电梯安全管理制度篇（7）

中图分类号：S210.4

电梯的运行和维护，是物业管理中设备设施维护的重要内容之一，电梯安装工程的质量及电梯安全运行、节能管理等，对物业服务企业的经营管理至关重要，只有科学设计，合理选择设备型号，并对施工过程做到质量监督和安全管理，通过科学合理的管理和维护，降低电梯运行能耗、降低设备的故障率，才能延长电梯使用寿命，保证电梯设备的安全可靠运行。

1、电梯设备的安装中注意的问题

1.1 电梯安装过程的监管

对于物业管理中的电梯管理，应该从电梯安装时候就开始，为了方便日后的电梯管理，物业服务企业可以在电梯安装之前就介入接管，控制电梯安装过程中的质量，物业服务企业可以选派一些具有专业水平的技术人员，对电梯安装的全过程进行监管，提前介入的方式可以为物业服务企业掌握电梯设备的第一手管理资料；工程竣工后，对于电梯的验收工作，物业服务企业也应该积极地参与，对相关的资料做好详细的记录，制定出相关的电梯使用及管理的规章制度。

1.2 在电梯设备的轿厢上面安装超速的保护装置。

电梯设备上的超速保护装置对于保护电梯内的乘客人身安全有很大的作用，因此，为了保护业主的人身安全，在电梯设备的轿厢上应该有超速的保护装置，对电梯设备上安装超速保护装置已经成了国家强制的内容之一，电梯在安装了超速保护装置后，在电梯的速度超过安全的限制时，安全保护装置就会及时的使电梯停止或者减速，这样就能有效的防止一些安全事故的发生。

1.3 安装紧急解困功能。

电梯在日常的使用中，难免会发生一些停止运行等安全事故，尤其是一些人口密度大，楼层较高的小区，电梯的频繁使用很容易导致一些故障的发生，而在故障发生时，电梯内的一些紧急解困的设施就显得尤为重要。因此，为了最大程度的保护乘客的人身安全，电梯设备应该具备紧急解困的功能，这样在电梯出现一些安全故障时，电梯内的乘客就不至于惊慌失措。

1.4 其他注意事项

电梯设备的选择和安装的过程，会直接影响日后电梯的运行和维护保养管理，因此，选用一些比较有品牌和知名度的，且相关技术成熟的电梯，并且严格的控制电梯的安装过程，会给电梯设备的安全运行提供很大的保障，也会给物业服务企业省去很多的管理麻烦。在电梯的安装中，除了安装超速保护装置和应急解困装置，还应该注意电梯的防水浸、防雷击等安全保护，在同一楼道安装多台电梯时，要注意多台电梯之间的联锁性。

2、物业管理中电梯设备管理的重要性和目标

2.1 物业管理中电梯管理的重要性

对于现代的物业管理来说，物业的价值已经不仅是由所处的地理位置和小区的建筑结构等来决定的，在很大程度上还取决于配套设施的品牌和运行状况。管理好电梯等配套设施设备，一方面可以保障设备良好运行，另一方面还可以大幅度节约管理成本。因此，电梯等设备的管理对于物业服务企业显得尤为重要，配套设施设备的良好管理不仅关系了到了开发商和物业服务企业的声誉，同时还关系到物业服务成本的控制和资金的合理利用。

2.2 物业管理中电梯设备管理的目标和方法

物业管理中对电梯设备的管理目标主要就是对电梯设备管理好、使用好、维修好等，使电梯设备的利用率和完好率进行最大程度的提高，延长电梯设备的使用寿命。

要想对电梯设备进行严格的管理，就要先制定一个科学的、合理的规章制度；其次，电梯设备的管理人应该对国家的相关法律法规有很深入的了解，并且对电梯设备的技术性能有足够的了解；最后，应该对设备的管理人员进行定期的培训，使管理人员能够学习到先进的管理思想和管理模式，利用现代化的科学手段进行管理。

3、电梯运行中的节能降耗措施

通过调查发现，建筑业中最消耗电能的设备就是空调和电梯，但是目前社会普遍关注的都是空调的节能，对于电梯设备的节能，还没有引起公众的注意，电梯巨大的耗电量，物业服务企业都深有感触。因此，对于电梯的节能措施很多物业公司都进行了针对性的策略，通过调查发现，目前电梯的节能技术主要有改进机械传动、采用变频器、更新电梯轿厢内的照明系统、采用先进的电梯控制技术四种。

3.1改进机械传动

如果把目前电梯使用的传统涡轮杆减速器改进为星行齿轮减速器或者直接使用无齿轮传动，那么电梯的机械效率可以提高20%左右，这种方法一般适用于安装时间比较久的电梯，一些新型的电梯减速装置已经都经过改进处理。

3.2 采用变频器

变频器的使用是目前电梯节能中应用很广泛的一种方法，通过变频器的使用，可以控制电梯的电压和频率两种方式，对电梯的运行状态进行动态的控制，使电梯的耗电量也能进行动态的调整。

3.3 电梯轿厢的照明系统节能

电梯轿厢内的照明系统节能就是将电梯内的白炽灯更换成最新的LED节能灯，并且通过声控和光感等开关对电梯轿厢内的照明系统进行自动控制，由于更换电梯轿厢内的照明系统简单方便，因此，这种方法是物业管理中推广范围最大的节能措施。

3.4 采用先进的电梯控制技术

在电梯的控制软件上进行电梯的节能设置是一种新的手段，尤其是在一些多个电梯的居民楼内，通过智能控制电梯的上下，选择一个最短的路径，是电梯的耗电量在一定程度上较少，达到电梯节能的效果。

4、物业管理中的电梯设备维护管理

对于电梯设备的维护标准，我国已经出台了多部法律法规进行规定，其中《特种设备安全检查条例》、《电梯技术条件》（GB10058-1997）、《电梯维修规范》（GB/T18775-2002）、《电梯制造与安装安全规范》（GB7588-2003）等都是物业管理中电梯设备维护管理需要参考和执行的标准。

4.1 电梯的日常维护措施

目前我国的很多物业公司都把电梯的维护和保养委托给一些专业电梯公司进行，但是这些专业的电梯公司对于电梯的维护和保养通常也只是进行定期的维护，一般都是每个月维护2-3次左右，而对电梯大量的日常管理还是要靠物业服务企业的自身管理来实施。因此，物业服务企业应该制定好电梯的维护保养制度，至少做到每周自检一次，而且电梯内的应急电话要24小时有人值守。

4.2 定期的更换易坏器件

要想保障电梯的正常运行，管理人员除了每天对电梯内进行清扫外，还应该定期对电梯的一些易损器件进行更换，尤其在发现一些器件出现磨损之后，应该及时的更换，同时应该根据维修者的经验，对一些容易出现问题的地方做重点的检查，对容易损坏的一些器件及时的更新，这样不但可以保证电梯日常运行的稳定，减少安全事故的发生，也是对乘客人身安全负责。

5、结语

作为特殊品种工程建筑设备，电梯设备与日常的其他工业产品大不相同：在工厂设计制造完成后所看见的电梯，还得通过现场安装，经检验检测合格之后才能算是完整产品。要做到电梯设备的安全、可靠、经济、舒适，只有在安装电梯设备过程中做到精确施工，并在安装过后定期的维护保养，才能真正的做到让电梯设备通过有效保养、维护，达到工厂技术要求和设计制造的标准，有效的延长电梯的使用寿命，降低电梯设备故障率。

参考文献

1.高嵩，《工程项目施工阶段进度延误原因分析》，科技资讯，2006

电梯安全管理制度篇（8）

中图分类号：TU857 文章编号：1009-2374（2016）22-0080-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.22.039

随着城市现代化的建设，人们的生活水平有了极大的改善，生活方式也发生了相应的转变，作为城市现代化发展的产物――电梯，就是人们生活方式发生改变的最好呈现。目前，由于电梯安全事故频繁发生，人们对电梯行业也产生了质疑，因此加强行业对电梯的安全检测就显得尤为重要。

1 电梯检验工作的现状及问题

1.1 现状分析

电梯检验工作中人因失误是指电梯检验的工作人员没有严格按照电梯检验的相关规定对电梯进行检验，或者是检验的操作过程不符合标准，结果导致电梯安全事故的发生。为了减少这类安全事故的发生，国家对电梯检验的工作也制定了明确的检验标准，但是从对电梯的检验工作来看，电梯检验会涉及到制造商、检验企业以及使用企业等方面，是一个由多人参与集合电梯检验管理与技术的综合过程，因此在这种特性下，即使国家颁发了相关的法律法规，在实际的检验过程中仍然会存在一些漏洞及错误。据有关资料显示，我国的电梯检验工作中，存在漏检与操作不合格等的行为是导致电梯出现安全事故的最主要的原因，并且这些人因失误问题还没得到有效解决。

1.2 人因失误的原因分析

由于电梯检验工作是保障人们生命财产安全的重要工作之一，因此必须有效解决检验过程中存在的人因失误的问题。只有减少或有效控制人因失误，才能提高电梯的安全系数，降低电梯安全事故发生的概率。进行电梯检验工作出现人因失误，主要影响因素包括以下四个方面：（1）电梯使用环境。电梯使用环境具体包括社会环境、企业环境、应用环境。社会环境是指社会群体以及舆论等对电梯的检验工作的关注程度。企业环境是指电梯企业中电梯检验人员之间体现的技术学习、监督与指导的工作氛围。应用环境是指对应用在社会领域的电梯检验工作的具体执行状况；（2）电梯检验技术水平。电梯检验技术水平主要体现电梯检验技术的发展状况，由于科学技术的不断创新，电梯应用的硬件技术也会有所更新，如果在电梯检验工作中不能做到及时的采用新技术进行检验工作，可能会降低电梯的安全系数，也会增加电梯的安全隐患；（3）电梯管理力度。电梯管理力度具体是指电梯检验工作的管理层领导必须对电梯检验的工作人员进行科学性、合理性的管理，从管理机制上加强电梯检验工作人员的工作责任，提高检验工作力度；（4）电梯检验工作人员的素质。电梯检验工作人员的素质是指工作人员的身体、心理以及工作能力的综合素质，如果在电梯检验工作中，工作人员由于心理压力或精力不集中，就会导致检验出现漏洞。如果在电梯出现事故时，电梯检验的工作人员不能充分运用相关专业知识进行解决，也会增加电梯的安全隐患。

2 人因失误的对策研究

2.1 建立健全安全管理体系

有效的安全管理体系是提高电梯检验工作质量的重要保障。建立健全安全管理体系必须从以下方面着手：（1）制定完善的安全管理系统。在对每个电梯进行检验时都必须依照管理系统中的制度进行，无论是管理方式，还是管理内容都要符合管理的电梯安全检验的严格标准。例如：假设工作人员在电梯检验工作中操作违规，无论有没有导致电梯安全事故或者其他安全危害，都要严格地对电梯检验工作人员追究相应的责任。由此一来，不仅保证了电梯检验工作的顺利进行，而且也有效降低了电梯事故的发生几率；（2）加强对电梯检验工作的抽查。在抽查时可以按照抽样的形式进行，并且进一步扩大抽查的比例，及时排查安全隐患，避免安全事故的出现。例如：检验过程中，工作人员会容易忽视对电缆的老化问题。电缆老化，就会造成电缆漏电、断开等问题，如果工作人员没有及时的发现此问题，结果会导致电梯不正常以及不安全的运行。

此外，如果工作人员没有对接触器中的接触点进行及时的杂物清理，也会导致电梯出现不正常运行的状况。电梯检验抽查是电梯检验安全管理系统中的重要组成部分，通过对电梯的定期抽查检验，可以减少人因失误，并排查出电梯运行出现不正常的原因，并且对于这些原因还可及时的采取相应的措施进行有效处理，从而保障电梯的安全运行。

2.2 加强电梯检验的管理力度

只有加强对电梯检验工作的管理力度，才能为电梯的安全运行提供充足的保障。加强管理力度必须要做到以下三点：（1）保证安全。安全是电梯检验工作的第一要义，在电梯检验工作中要认真监督电梯检验人员的工作力度，对有可能出现的人因失误进行有效地控制与管理，并且依照严格的法律法规，加强对电梯检验安全管理系统的实行，做到有备无患，减少或防止人因失误的情况发生；（2）追求整体利益。在电梯检验工作中，检验工作人员必须从整体利益出发，对电梯检验过程中的每一环节及每一部分进行全面的检验分析，详细核计电梯中存在的问题，并针对每一问题采取科学合理的方案予以解决。而且也要对可能出现的人因失误进行详细地分析，深入总结其原因，以防此类问题再次发生。电梯管理层也要制定出严谨的、科学的检验管理系统，逐步完善相应的电梯检验制度与方案，减少人因失误的出现；（3）体现综合性。电梯检验工作人员要依据综合性原则，深入分析电梯中各方面存在的安全隐患，并结合电梯的应用环境、企业环境、社会环境等影响因素，综合考虑影响人因失误发生的原因，从而避免电梯检验中人因失误的发生。

2.3 提高电梯检验工作人员的综合素质

电梯检验工作人员在电梯检验工作中占据着重要的地位，对电梯的正常安全运行发挥着间接性的至关重要的作用，因此必须要提高电梯检验工作人员的综合素质，为进一步提升电梯的安全效用提供保障。如果电梯检验工作人员在工作中没有仔细排查电梯中存在的安全隐患或是对一些存在的问题没有加以重视，都会对电梯出现安全事故的发生提供有利条件。因此，有关电梯检验企业要加强对电梯检验工作人员的培训，提高电梯检验工作人员的安全意识，增强对电梯检验工作人员在面对电梯安全故障时应对问题的能力，强化对电梯检验工作人员学习援救措施及注意事项内容的培训，提高检验人员的技术水平。例如：制定合理的制度时刻表，分批次地对拥有不同水平技能的电梯检验工作人员进行培训，并且制定明确的培训期限，保证工作人员熟练掌握相应技能。此外，电梯企业还要做到与时俱进，积极引进高水平的单体检验设备和技术，以此提高电梯检验工作的质量，把人因失误造成的安全隐患降到最低水平。

另外，在进行电梯检验的工作过程中，最好选择两名或以上具有一定经验的检验人员进行检验工作，并且保证电梯检验人员具备检验资格证书。在检验时，工作人员还需配备齐全的电梯检验防护的工作用品，以免因缺失一些工具造成部分环节的漏检。在电梯检验结束后，电梯检验工作人员还需要进一步对全部的工作进行确认，检查全部的接线是否处理完毕，所修整的电梯部件是否规整完毕，通过二次检验进一步提高电梯运行的安全性。如果在检验过程中出现不能及时解决的问题，电梯检验工作人员一定要及时通知相关部门，并且采取警示或关闭的方式提醒电梯的使用人群，以免发生不必要的安全事故，从而提高使用者的自身安全系数。

3 结语

人因失误是可以得到避免的一种行为，为了确保电梯被安全的使用，必须要对电梯检验的相关工作进行科学合理的改进。人因失误是电梯检验安全的重要问题之一，如果这种问题能够被有效控制或减少，可以在很大程度上提高电梯的安全性，为人们的生活提供保障。电梯安全性的提高需要有关部门加强对电梯检测的管理力度，制定完善的、有效的电梯管理制度，定期对电梯检验工作人员进行技能培训，提高工作人员的安全意识，全面提升电梯工作人员的职业素养。只有制定完善的电梯检验管理策略，才会减少人因失误出现的几率，为电梯行业带来社会效益。

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电梯安全管理制度篇（9）

开展全面排查和集中整治，全面掌握我区在用电梯安全状况，着力推动“无物管、无维保、无维修资金”电梯以及老旧电梯更新改造等“老大难”问题的综合治理，消除事故隐患和风险；进一步落实电梯维保单位的安全主体责任，提高电梯安装维修和日常维护保养的质量，缩短电梯困人救援时间，预防电梯事故，降低电梯故障率；推动建立电梯大修改造更新资金筹措、维修资金简便使用、老旧电梯更新改造、安全责任保险等机制，构建“企业全面负责、政府统一领导、部门联合监管、检验技术把关、社会广泛参与”的多元共治格局，形成“监管机制完善、安全措施到位、应急救援及时、矛盾纠纷化解有效”的电梯安全保障体系。

二、组织机构

在区政府领导下，发挥区特种设备安全工作联席会议统筹协调推进作用。我局按照市局要求成立电梯安全监管大会战工作领导小组，分管领导任组长，成员是特种设备安全监察科、稽查大队全体成员，办公室设在特种设备安全监察科。

三、工作内容

（一）全面开展电梯安全风险大排查。督促电梯使用管理和维保单位对在用电梯逐台进行隐患和风险排查，对“问题电梯”进行逐一评估，组织力量集中攻坚、消除风险。对发现问题的电梯逐台制订整改方案，落实整改措施。

（二）开展“三无”（无物业管理、无维保单位、无维修资金）电梯专项整治。根据电梯安全风险大排查情况，摸清“三无”电梯的底数和每台电梯的具体情况，制定“三无”电梯具体情况一览表，提出解决问题的具体建议措施，请示当地政府，联合相关部门，对电梯安全问题综合治理，调动各方力量，推动建立“三无”电梯的安全监管机制。

（三）推动老旧电梯的更新、改造和维修工作。摸清老旧电梯底数，加强部门协调沟通，发现问题及时报告当地政府；推动建立老旧住宅电梯更新改造维修资金筹措、维修资金简便使用机制。

（四）实施电梯维保质量抽查和维保单位分类监察。加大电梯维保质量现场监督抽查力度，继续开展维保单位违法违规行为综合量化记分和分类监察，及时通报分类结果，重点加强C、D类维保单位监督检查，不断规范提升我区电梯维保水平。

（五）探索开展电梯责任保险工作。坚持“政府鼓励、商业运作、中介实施、企业自愿”的基本原则，探索开展电梯责任保险。大力宣传电梯安全责任保险，采取自愿方式，鼓励电梯使用单位落实安全责任保险。

四、工作进度

（一）第一阶段（5月15日之前）制定方案，宣传动员。

成立电梯安全监管大会战领导机构，制定工作方案，落实人员和经费，集中部署大会战工作。广泛宣传大会战的目的意义，动员有关部门和电梯生产、经营、使用等相关单位积极参加大会战工作。

（二）第二阶段（5月16日-6月10日）自查自纠，消除隐患。

督促电梯使用管理和维保单位对在用电梯逐台进行隐患和风险排查，对发现问题的逐台制订整改方案，并落实整改措施，尽快消除隐患和风险。对有投诉举报、维保单位报告存在严重事故隐患的，应责令使用管理和维保单位进行针对性排查和整改，并依法依规进行查处。各电梯使用、维保单位于2015年5月20号前将附件1、2、3（由维保单位填写、使用单位确认）上报我局特设科。各电梯维保单位于2015年6月10号前将附件4、5、8、9、10上报我局特设科。

（三）第三阶段（6月11日-10月30日）重点督查，集中攻坚。

在电梯使用管理和维保单位逐台自查基础上，组织安全监察、检验检测、稽查执法等人员，结合电梯定期检验、维保质量抽查等工作，以使用时间长（15年以上），使用强度大（车站等人员密集场所），管理力量弱（无物管、无维保、无维修资金），以及自查发现问题尚未完成整改的、群众投诉举报的、维保单位报告存在严重事故隐患的电梯为重点，组织对辖区在用电梯进行现场监督检查。对发现的隐患和风险，要责令使用管理和维保单位尽快落实整改。加大行政执法力度，对违法违规行为依法严肃查处。对还未完成整改的电梯，集中攻坚，采取综合治理的措施，完成整治工作。对于“三无电梯”（无物管、无维保、无维修资金），要报请地方政府协调有关部门解决，重点要落实电梯使用管理责任单位、落实维保单位、落实维修资金的筹措。对于存在严重事故隐患、无法落实整改的电梯，要依法予以封停，同时书面报告当地政府，提请作为重大隐患挂牌督办。涉及有关部门职责的，要及时向相关部门通报，提出工作建议。发挥社会监督作用，客观向社会公开电梯安全状况及整改的建议，推动隐患尽快整改。

（四）第四阶段（11月1日-11月30日）总结经验，完善机制。

总结大会战中好的经验，建立和完善电梯安全监管的长效机制。

五、工作要求

（一）领导高度重视，加强督查检查。要充分认识电梯安全监管大会战的重要意义，组织制定工作方案，落实机构、人员、经费，力求实效，按时完成。

电梯安全管理制度篇（10）

中图分类号：C93 文献标识码： A

近年来，随着城市的飞速发展，电梯已与我们日常生活密不可分，高楼大厦、高档酒店、大型超市、生活小区等对电梯的需求与日俱增。同时用户对电梯服务的要求日益提升，对电梯的使用日益关注，对电梯运行使用品质也不断提高，电梯的安装已逐步由单一产品过渡至多方面乃至全过程的服务。因此，电梯安装工程全新项目管理也越来越受到重视。要做好电梯安装工程，必须加强质量、进度、安全、人力和物力以及财务管理方面的各种协调工作，才能更有效地对电梯工程项目进行控制，只有严谨而制度化的控制，才能保证电梯安装工程项目安全顺利的实施。

一、电梯安装工程全新的项目管理概念及重要性分析

1.1 电梯安装项目管理改变传统概念，树立全新的项目工期观念.

传统意义上的电梯安装工程项目管理，就是指项目经理组织相关的人员根据安装合同的规定，在电梯货物到场后对电梯安装项目的人、机、料、法、环进行严格的控制和管理，通过压缩物流和施工周期方可按时移交电梯使用，如中间任何一环节有问题，则电梯安装的工期进度和质量都会受到影响.

全新的电梯安装工程项目管理是随着时代信息化的发展而不断推进演化而来，具体是指电梯安装工程项目由合同签订生效即日开始，到电梯制造、安装、移交客户的所有管理过程，中间包含了信息确认期，物流周转期和安装施工期三个阶段.这就意味着电梯安装项目管理人员提前进入项目管理阶段，对项目进行合理有效的策划组织，满足客户的需求。

1.2 电梯安装项目管理之全局新理念

电梯安装项目必须按照企业信息管理体制、程序和要求运作，接受企业的信息化管理。随着房地产项目和电梯成熟化的发展，在对电梯进行安装的过程中，其安装工程的项目管理工作会涉及到全局性的信息化管理理念，即要求电梯安装工程项目管理人员从房地产项目的整体综合角度统筹项目规化，同时兼顾成本优化，以期达到企业标准化管理.

1.3 电梯安装项目管理之合同全新概念

由于在电梯安装工程的项目管理中，还会涉及到合同的全新概念问题。这是因为电梯安装工程项目管理中必须做好先期的合同签订确认（同客户的技术要求）及合同管理工作，它将

涉及电梯移交后的使用售后服务.因此，在电梯的安装工程项目管理工作中，必须以强化合同管理为突破口，并有效的协调各方面的关系。

1.4电梯安装项目管理之全新规划管理

在电梯安装工程项目管理中还会涉及到安装管理的统筹规划，其中包括合同及信息的管理，施工方案（进度控制、质量控制、费用控制）的实施，人员的管理，安装工作体系的建立等。对于重大工程项目，电梯安装工程可成立专项电梯项目组，可配合土建项目，提前对整体项目进行信息化管理，要让电梯安装工程项目管理工作做到有计划、有效率、有组织，从而确保电梯安装工程项目管理工作的顺利开展。

二、电梯安装工程全新的项目管理的具体实施措施

对于电梯安装工程全新的项目管理工作来说，需要对电梯安装工程信息确认期，物流周转期和安装施工期三个阶段进行严格的控制和管理，方能使项目管理工作有计划的开展执行。

2.1电梯安装工程信息确认期的管理

电梯安装工程的项目管理工作中，首先要做保好先期的信息管理工作，这是因为电梯安装合同的签订时，必须要同客户沟通技术细节（产品规格）和安装现场的土建要求，这些直接影响到电梯的安装进度和质量.那么前期的信息管理工作显得至关重要，主要表现在：

2.1.1安装现场的土建现场是否符合电梯安装要求，比如常规电梯机房的高度、宽度、井道宽度、深度、顶层高度、底坑深度，承重梁和圈梁的设置，底坑和机房的防雨防水处理等，都需要提前进行确认。

2.1.2电梯技术要求是否满足客户要求，比如电梯载重量和速度、开门层站及装修要求，这些技术要求涉及到土建项目和电梯工厂的配置，是否能达至客户的使用要求，这些也都需要提前和客户及工厂之间沟通确认。

2.2电梯安装工程物流周转期的管理

从传统意义上的电梯安装工程的项目角度出发，电梯安装工程管理人员往往偏重于电梯货物的物流周期。在此期间，如工厂发货周期拖延，如整个电梯产品货物周期被拖延，严重时直接影响到客户土建项目的工期，因此我们需要改变传统的观念，结合信息化的管理，提前组织物流，缩短物流组织中的关键路径时间，从而缩短整个物流组织的时间。具体体现在：

2.2.1针对不同电梯安装合同项目，采取不同的物流发货方式。根据目前电梯工厂采用模块化集中生产的特点，结合安装现场的要求，对工期要求很紧的安装项目，可采取分批发货的方式，确保满足施工周期的关键路径上的物流完成时间。比如，安装高层电梯时，可先发运机房部件如机座、曳引机和控制柜，以及电梯井的导轨、支架和厅门，利用土建施工方的外墙塔吊进行吊运，极大的提高了电梯部件周转，降低了二次运转成本。同时，方便了电梯安装人员进场安装。

2.2.2为缩短电梯物流组织的时间，电梯安装工程项目管理人员采用信息化的管理。为保证整体项目的物流顺畅，需要电梯工程安装管理人员熟悉电梯工厂的生产环节，并对电梯部件 的物流计划时间进行跟踪和确认，必要时参与工厂采购和计划部门的协调处理，最大限度的平衡好物流时间和客户的需求，做到工厂和客户双赢。

2.3电梯安装工程安装施工期的管理

为保证电梯安装工程的质量和工期，需在安装施工期注意以下：

2.3.1须提前进行安装前准备工作。货到现场前，须提前对现场进行土建勘测和入场确认，如发现土建不符合要求或入场条件不具备时，须及早向客户（土建施工方）提出并要求整改，以免货到现场耽误安装工期。另外，在货到现场前，提前向当地安管局进行开工申报和安装资料准备。

2.3.2精心策划，精细施工。在货到现场后，根据现场情况，将决定施工项目工期的关键路径上的任务，进一步分解细化，尽可能压缩关键路径上任务的完成时间。必要时采用项目管理软件（如project软件），辅助项目管理，把复杂项目进行分解细化，合理安排任务清单，优化施工工期。同时，采用先进的并行安装工艺，将串联安装工艺变为并联安装工艺，从而缩短施工工期。