铺床实训总结汇总十篇

时间:2023-03-01 16:19:41

铺床实训总结

铺床实训总结篇(1)

第一天:

1、 仪容仪表的要求及标准。

2、 礼貌规范及注意事项。

3、 电话礼仪规范。

4、 客房部部及有关部门的联络电话。

5、 楼层的分布以及房型的介绍。

第二天:

1、 提问昨日培训内容。

2、 各种房态表示含义。

3、 楼层服务员的岗位职责。

4、 楼层服务员的服务规范。

5、 磁卡的领取使用及注意事项。

6、 签到与签退。

7、 如何使用对讲机。

8、 参观楼层各类房型及工作车、工作间。

第三天:

1、 提问昨日培训内容。

2、 客人遗留物品的处理程序。

3、 DND房的处理程序。

4、 VIP及总套房入住的接待程序。

5、 铺床的方法及标准。

6、 实操铺床。(中床)

第四天:

1、提问昨日培训内容。

2、收送客衣的程序。

3、楼层mini-bar的操作程序,酒水单的填写,酒水领取、补充。

4、额外加酒水程序。

5、退房的程序及注意事项。

6、客人要求开门的程序。

7、 实操铺床。(小床)

第五天:

1、 提问昨日培训内容。

2、 “V”房清洁程序及注意事项。

3、 S/O房清洁程序及注意事项。

4、 房间小整理程序。

5、 OCC房维修处理程序及注意事项。

6、 客房基础英语。

7、 实操铺床测试。

第六天:

1、 提问昨日培训内容。

2、清洁剂的使用及注意事项。

3、吸尘机的使用及注意事项。

4、客房清洁标准。

5、清洁房间程序标准及注意事项。

6、实操清洁浴室。

第七天:

1、提问昨日培训内容。

2、如何清除地毯、沙发的污渍

3、房间物品损坏及遗失的处理程序。

4、客人遗留物品的处理程序。

5、擦鞋服务、叫醒服务、加冰块服务。

6、实操清洁浴室。

第八天:

1、 提问昨日培训内容。

2、 服务员打扫房间时客人回来如何处理。

3、 客人借物规程。

4、 加床的程序及注意事项。

5、 加烫斗烫板的程序。

6、 客房基础英语培训。

7、 实操清洁浴室。

第九天:

1、 提问昨日培训内容。

2、 房间物品摆放的标准及要求。

3、 工作车的摆放标准及要求。

4、 发现有贵重物品及现金的处理程序。

5、 客房基础英语培训。

6、 清洁浴室测试。

第十天:

1、 提问昨日培训内容。

2、 早班的计划卫生。

3、 如何按规定填写工作表。

4、 交接班的注意事项。

5、 实操房间抹尘。

第十一天:

1、 提问昨日培训内容。

2、 早班服务员的工作流程。

3、 客房基础英语培训。

4、 示范完成整个房间。

第十二天:

铺床实训总结篇(2)

1、仪容仪表的要求及标准。

2、礼貌规范及注意事项。

3、电话礼仪规范。

4、管家部及有关部门的联络电话。

5、楼层的分布以及房型的介绍。

第二天

1、提问昨日培训内容。

2、各种房态表示含义。

3、楼层服务员的岗位职责。

4、楼层服务员的服务规范。

5、磁卡的领取使用及注意事项。

6、签到与签退。

7、如何使用对讲机。

8、参观楼层各类房型及工作车、工作间。

第三天

1、提问昨日培训内容。

2、客人遗留物品的处理程序。

3、DND房的处理程序。

4、VIP及总套房入住的接待程序。

5、铺床的方法及标准。

6、实操铺床。(中床)

第四天

1、提问昨日培训内容。

2、收送客衣的程序。

3、楼层mini-bar的操作程序,酒水单的填写,酒水领取、补充。

4、额外加酒水程序。

5、退房的程序及注意事项。

6、客人要求开门的程序。

7、实操铺床。(小床)

第五天

1、提问昨日培训内容。

2、“V”房清洁程序及注意事项。

3、S/O房清洁程序及注意事项。

4、房间小整理程序。

5、OCC房维修处理程序及注意事项。

6、客房基础英语。

7、实操铺床测试。

第六天

1、提问昨日培训内容。

2、清洁剂的使用及注意事项。

3、吸尘机的使用及注意事项。

4、客房清洁标准。

5、清洁房间程序标准及注意事项。

6、实操清洁浴室。

第七天

1、提问昨日培训内容。

2、如何清除地毯、沙发的污渍

3、房间物品损坏及遗失的处理程序。

4、客人遗留物品的处理程序。

5、擦鞋服务、叫醒服务、加冰块服务。

6、实操清洁浴室。

第八天

1、提问昨日培训内容。

2、服务员打扫房间时客人回来如何处理。

3、客人借物规程。

4、加床的程序及注意事项。

5、加烫斗烫板的程序。

6、客房基础英语培训。

7、实操清洁浴室。

第九天

1、提问昨日培训内容。

2、房间物品摆放的标准及要求。

3、工作车的摆放标准及要求。

4、发现有贵重物品及现金的处理程序。

5、客房基础英语培训。

6、清洁浴室测试。

第十天

1、提问昨日培训内容。

2、早班的计划卫生。

3、如何按规定填写工作表。

4、交接班的注意事项。

5、实操房间抹尘。

第十一天

1、提问昨日培训内容。

2、早班服务员的工作流程。

3、客房基础英语培训。

4、示范完成整个房间。

第十二天

铺床实训总结篇(3)

1调查资料

2009年1月我们问卷调查了即将下点实习的五年制临床医学专业的学生360名,针对他们对基本知识掌握情况进行匿名调查,包括

1.进入强化培训前,实验动物外科

学习中学过那些知识?”和“2.您能清楚回忆每一个细节的有哪些”两个问题。采用多项选择形式。每一项技术清楚回忆百分比=“题2选择该项的人数”/“题1选择该项的人数”,代表对一项技术的掌握程度。

2结果与分析

共发放试卷345份,回收310分,有效问卷304份,其中男生127份,女生177份。

图中所显示是学生曾经学过并最有可能在实习中用到或见到的基本技术,强化培训前,60%以上的学生能够清楚回忆无菌技术原则、洗手穿衣、消毒铺单每一个细节,而清创缝合和常见的穿刺技术仅有30-40%的学生能清楚回忆,胃造瘘和阑尾切除技术仅有不到20%的学生可清楚回忆。

3对策和建议

3.1教学中反复强调仍然是加深记忆的法宝,简单条理性的讲解是促进学生记忆的钥匙,提供给学生强化训练的机会是战胜遗忘的途径

在动物外科学的教学过程中,无菌技术原则、洗手穿衣、消毒铺单技术、切开、缝合与止血是教学的重点,课时多,强调次数多,是考试的内容。其中无菌技术原则、洗手穿衣、消毒铺单技术是重中之重。胃造瘘和阑尾切除术仅有一次动物操作演示和一次操作实习。图中所示的记忆情况基本符合教学重点。

在随后的培训过程中,我们注意询问了学生不能清楚回忆一些技术细节的原因主要如下:1.当初学习时没有懂,如阑尾切除、胃造瘘、穿刺技术。上述三项利用一次教学时间,采用一边演示、一边讲解的方式,然后要求学生自行书术记录,最后安排一次学生分组操作的方式进行。

由于实验动物成本高,教学时间紧,学生数量多,教师没能及时地对每一份记录修改,目前绝大多数参考书过于复杂导致学生敬而远之,使学生记忆的条理性不够,如“三钳法”的上钳顺序,结扎方法等。而且,学生在自行分组操作时,兴奋性高,忘记了应有的操作程序,最终是阑尾切了下来,却不知是怎么切下来的;穿刺是穿进去了,却没有真正的感觉。2.遗忘,如洗手穿衣、消毒铺单、切开、缝合、止血。俗话说,刀不磨要生锈。外科学技术是基于操作的基本技术,在1年多的时间里失去强化学习的机会,遗忘是一件正常不过的事情。3.到科室见习后发现临床情况有所不同而迷惘,如洗手、止血。教给学生的是10分钟三遍洗手和酒精泡手方法,医院手术室多采用已经优化的洗手方法;不同医院使用不同的设施;部分医师在操作过程中存在不规范的地方;电刀普遍用于止血。由于上述诸多原因,使学生对以前课堂所学产生怀疑,记忆不清。

因为外科学基本技术是规范的、应该在实习前熟练掌握的基本技术,所以,采取适当的措施促进学生理解、记忆和掌握十分必要,实习前的强化训练是针对性强的措施,此外,在教学中让学生获得条理性强的记忆,在讲授的过程中结合临床实际,开发新的、更加适合学生学习的影像学教材也是不可忽视的方法。学习国外经验,建立常年开放的、学分制的、市场化的外科技术培训基地,让学生和年轻的临床医师获得强化训练的机会是值得尝试的。

3.2让临床见习成为学生学习和复习外科学基本技术的一次机会

对学生临床见习,各个医学院校有自己的大纲和安排,重视程度不一,实施效果不同。临床实习是学校本部医院手把手培养自己学生的临床技能的最后一站,从理论上讲,其重视程度应该不亚于临床实习。但是随着医学生的大幅度扩招,医学教育从精英教育走向大众化,临床各科室的本身劳动强度不断增高,见习的实际效果出现下降趋势[2]。

在观察学生见习活动和与他们的交谈中了解到,几乎所有的学生都有进入手术室观察手术的经历,70%左右获得了上台的机会(已征得患者的同意)。无菌技术原则、洗手穿衣、消毒铺单等技术获得一定程度的强化,但其他技术没有操作机会。静脉穿刺、胸腔穿刺和腹腔穿刺,甚至骨髓穿刺技术均无机会触及。随着患者自我保护意识的提高和国家政策的规范化,见习医师甚至实习医师的操作机会受到一定程度的限制。在教学医院,上述检查和操作机会多,规范化程度较高,在一些规模较小的实习医院,机会很少,规范化程度较低,得不到学习某些技术的机会。因此,在保护患者根本权益的情况下,使每一个学生获得培养机会,将是一个值得探讨的课题。

充分重视临床见习,在临床见习过程中是引入专业化的仿真操作模型,以及将外科基本技术培训常年化有助于外科基本技术的学习。

3.3实习前强化培训计划可做适当调整

铺床实训总结篇(4)

手术室是医学实习生进入外科临床实习的重要场所,同时也是医院感染管理的重点单元[1],手术室感染控制的质量直接关乎手术患者感染率。医学生在校期间对手术室无菌技术培训较为基础,加之在校期间进入临床实践时间和机会有限,往往对手术室无菌技术原则的重要性认识不足,无法深入了解手术室专科知识,不能正确树立无菌观念,从而导致违背无菌原则的操作发生。我院手术室每年接受各层次医学临床实习生500余人次,为保证手术室感染控制质量,同时降低手术室临床带教压力,我院自2015年起由手术室联合外科教研室对即将进入临床实习的医学生进行入手术室前专项培训,取得了良好效果。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2015年7月~2016年7月进入手术室实习的医学生200名,随机分为试验组和对照组,每组100人。其中男128名,女72名;年龄21~26岁;其中五年制医学生86名,八年制医学生114名,均无在手术室实习经验,将其分别归入试验组和对照组。

1.2方法 针对初入临床的医学生在手术室实习常见的差错,对手术室制度流程的不知晓和容易忽视的操作环节和操作原则,制定培训方案。根据培训方案对试验组在手术室实施统一理论和操作培训后再进入手术室开始外科实习;对照组按传统带教方式,由各外科医生作为带教老师分别带入手术室直接进行临床实习。对两组学生临床实习基础操作进行评价。根据外科教研室递交的实习学生名单随机抽样,对抽样学生按数字编号,单号入试验组,双号入对照组。

1.2.1试验组理论培训 由手术室专职教学老师对初入临床,从未进过手术室的医学实习生进行理论培训。内容包括:①洁净手术部的管理:由手术室入口处流程,到如何更鞋更衣,洁净手术部各个区域的功能和衣着要求,各洁污通道的功能,以及废物分类管理。②手术室管理制度:手术电子提交管理制度,手术洁净分级管理,手术室的信息化管理,手术室火灾应急预案。③手术中无菌操作技术和原则:外科手消毒,穿无菌手术衣,戴无菌手套,不同手术部位消毒铺巾方法,术中无菌技术,包括如何更换连台手术衣,术中如何更换手术站位,沾染手术的处理方法等。④标本管理制度和送检流程:强调手术切除之标本的重要性,手术标本的送检流程,手术标本固定和存放方法。⑤手术室各项查对制度:手术患者身份查对,手术器械的清点查对,术中用药、输血的核查,手术患者部位安全核查。

1.2.2试验组操作培训 ①将外科手消毒,穿无菌手术衣,戴无菌手套,手术部位消毒铺巾,进出手术室流程规范,手术安全核查六项常用的基础操作制作标准化操作视频,在操作培训前给学生观看学习。②由手术室专职操作示范老师对学生进行亲身示范,针对操作中的关键环节进行讲解。③将学生进行分组练习,设定连贯的操作练习(外科手消毒手术部位皮肤消毒铺无菌巾穿无菌手术衣戴无菌手套)。④ 将视频装入手术室播放器中滚动播放,提供课后复习和参照练习的机会。

1.3评价指标 ①临床综合考核成绩:在试验组和对照组实习医学生进入手术室后,对外科手消毒、穿无菌手术衣、戴无菌手套、手术部位消毒、铺巾5项操作的实际操作情况进行评价。操作考核标准参照《手术室护理技术操作规范及评分标准》[2],单项操作满分为100分。②医学生问卷评价:采用问卷调查对参与手术室举办的专项培训的医学生满意度,问卷内容根据查阅资料,咨询专家以及医学生自觉在入临床中常出现的问题进行归纳后设计,内容包括对手术室环境适应,对管理和操作流程清晰,手术中无菌意识提高,临床实习信心提高,医护沟通满意度提高,对教学效果满意,赞同该教学方法7项,采用Likert 5级评分,0分为非常低,4分为非常高,总分为28分。满意率为项目得分与项目所占总分之比。

2 结果

2.1临床综合考核结果 对两组学生外科手消毒、穿无菌手术衣、戴无菌手套、手术部位消毒、手术部位铺巾5项操作在临床实际情况进行考核。试验组医学生各项操作成绩均高于对照组,差异均有统计学意义(P

2.2对试验组医学生问卷评价结果 对经过培训后的试验组医学生进行问卷调查,对手术室环境适应手术、手术中无菌意识提高、对教学效果满意几个项目评分值较高,分别为95.54%、95.98%、95.57%,见表2。

3 讨论

3.1本项培训对医学实习生的影响 医学生在校学习期间对手术相关操作和无菌技术培训较为单薄,加之在校期间进入临床实践时间和机会有限,无法深入了解手术相关知识[3]。院校中使用的外科教材无法同步于现代手术室飞速发展和医疗硬件设施快速更新,е乱窖生进入临床实习后面对外科基础操作如外科手消毒揉搓法的流程、穿好手术衣后的无菌范围、无接触式戴手套的方法时均表现较为茫然,对不同手术的铺巾不能掌握,对术中部分无菌原则不清楚,甚至出现戴好无菌手套后再次触碰非无菌物品、非无菌区域等违背无菌原则的操作时有发生[4]。传统教学方式中,外科医生作为带教老师的临床教学往往只重视医学生病情诊疗能力和手术解剖操作技能的培养,而忽略手术相关的基本操作和术中无菌原则的教学,使初入临床的实习生不能正确树立无菌观念。手术室实习是医学生成长为一名外科医生的重要环节,是培养外科医生无菌观念的重要阶段[5]。外科医生的无菌操作直接关乎手术后感染率发生,关乎患者的生命安全。

本研究中,试验组经培训后,外科手消毒、穿无菌手术衣、戴无菌手套、手术部位消毒、手术部位铺巾5项操作临床考核成绩明显高于对照组,差异均有统计学意义(P

3.2本项培训对手术室管理的影响 我院是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等综合性教学医院,每年接收不同院校、不同层次大量实习生,承担着繁重的教学任务,其中包括医学专业和护理专业的实习生、研究生、进修生。手术室是外科运行的心脏,是临床实习的重要场所[6]。对医学实习生实施入手术室前专项培训极大的规范手术室的管理,提高了临床教学质量,减轻临床教学负担,减轻了巡回护士的工作压力[7],有利于手术室对医学实习生的规范管理,降低医院感染的发生率,符合医院的感染控制目标。

3.3探索医学生初入手术室实习的教学模式 医学实习生中含五年制,八年制,留学生等层次,本项培训改变了传统教学中由外科医生直接带实习生入手术室的教学模式,而是基于“专科”、“专业”的角度上由手术室专科护士对医学实习生展开集中、统一的专项培训,改变了临床医生教学过程中对手术室基础操作的重视程度不够的现象,完善了手术室的教学模式。同时,针对临床医学实习生在手术室常出现的问题,和实习生自述不理解之处,设置培训内容,制定培训方案。将医学实习生相关的常用操作,制作成操作视频,在教学过程中及临床实践过程中滚动播放,丰富教学形式,同时能够有效地解决传统技能教学中学生缺乏明确指导、缺少可重复的技能操作可视性材料以及教师分组示教难以统一等问题[8,9],从而提高学生的临床实践能力[10],加强教学效果。甄选具有资质、临床经验丰富的手术室护士担任专职教学老师[11],给予医学实习生规范、正确的授课和操作示范。

参考文献:

[1]马建新,王改荣,马连月.PBL教学法在手术室护生带教中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,19(21):146-147.

[2]高兴莲.手术室护理技术操作规范及评分标准[M].西安:第四军医大学出版社,2012:7.

[3]白纪刚,仵正,张晓刚,等.提高八年制医学生见习阶段普通外科基本技能教学模式改革初探[J].中国高等医学教育,2013(7):52-53.

[4]黎思怡.浅谈外科学实验中学生无菌观念的培养[J].现代医药卫生,2010,26(4):629-630.

[5]李晓玲,何春红,姜红.手术室情景教学法在医学生外科实习前培训的应用效果[J].护理实践与研究,2012,9(9):102-123.

[6]郭月琼,彭虹,熊欢.目视管理在手术室管理中的应用[J].护理学杂志,2009,24(6):59.

[7]桂赛银,陈移,戚富琴.情景教学法在手术室护理教学中的效果[J]. 医学研究杂志,2007,36(10):113-114.

[8]丁飚,董芳辉,刘莺,等.操作视频在临床护理技能培训中的应用[J].中国护理管理,2011,11(8):93-95.

铺床实训总结篇(5)

在我国“普通教育有高考,职业教育有大赛”的办学理念下,技能竞赛成为最能体现中等职业学校办学水平的一项指标。本文以我校学生参加2015年珠海市中等职业学校酒店服务技能大赛――客房中式铺床项目为例,通过对学生参加职业技能大赛的辅导,旨在分析学生参加竞赛存在的问题,并找到相应的解决措施,从而不断提升师生的专业能力,真正体现以赛促教、以赛促校。

二、竞赛规程分析

珠海市赛规程和广东省赛的规程是一致的,因此要熟读竞赛规程,才能明确竞赛方向。根据《2015年广东省中等职业学校技能大赛“酒店服务”赛项规程》,客房中式铺床项目比赛内容分为现场实操、专业理论和专业英语口试及仪容仪表三个部分,各满分100分。其中技能操作占总成绩的70%,专业理论和专业英语口试占总成绩的20%,仪容仪表占总成绩的10%。

现场实操主要考察参赛选手的专业技能操作的熟练性、规范性与卫生性等;专业理论和专业英语口语主要考察选手专业理论基础知识及英语口语表达能力;仪容仪表则考察选手都职业形象等。学生若想在大赛中脱颖而出,就必须在这三大方面都取得好成绩,这三大方面内容是对学生综合素质的考核。

三、竞赛训练存在的问题及原因分析

学生参加技能竞赛,在他们训练过程中会存在一些问题,笔者根据实际情况总结出以下四个方面的问题并作了相应的分析。

(一)操作规范

对于中式铺床项目,学生在训练过程中很容易出现的问题就是操作不规范,整个操作过程中动作貌似都很流畅,完成的效果表面看还不错,可是在真正打分的时候,得到的分数却没有想象中的好。

其中很大的原因是在一些细节操作不够规范,出现扣分较多的现象。比如说包角没有做到90度,包边有水波纹、被子翻折没有在合理范围内等,其中有一个细节成为很多学生的致命一击,就是布草的中线。以《2015年广东省中等职业学校技能大赛“酒店服务”赛项规程》中客房中式铺床项目为例,我们分析可知,整个操作过程中线(床单中线、被套中线、枕头中线、三线合一)所占分值达14分,占中式铺床项目技能操作分值的20%。这充分要求学生在操作过程中要注意这个细节,正所谓“失之毫厘差之千里”,这也是我们酒店行业常讲的“细节决定成败”。

(二)竞赛环境

学生参加技能竞赛,竞赛环境的差异除了场地还有就是比赛用品的质感。如果不是在自己学校举办竞赛,学生竞赛场地和平时训练场地还是有些不同。此外,每个学校根据大赛的规程准备的用品都会存在一些差异,就算是同一供应商的布草因为采购批次的不同等原因也有可能存在着差异。这个差异是不容小觑的,比如床单这一块的操作,床单的质感和叠法会影响开单、打单及铺床的整体速度。因此,虽然比赛用品与平时训练的会存在一定的差异,但只要学生对整个操作流程完全掌握,还是可以降低此因素对比赛的影响。

(三)心理素质

竞赛过程氛围相对比较紧张,学生在比赛过程中如何能做到正常发挥乃至超常发挥,这跟学生的心理素质有着十分紧密的联系。在竞赛中往往会出现平时训练成绩非常优秀的学生出现失常发挥,而有些平时表现一般的学生超常发挥,成为“黑马”,还有学生平时训练中能完美体现“微笑服务”而比赛过程中因过度紧张绷着脸等,其中最主要原因是学生没有过硬的心理素质。

(四)专业知识口试

我们中职的学生大多聪明好动,对新鲜的事务比较感兴趣,动手能力强,但逻辑思维狭窄,对学习一些原理知识兴趣不足,很多学生缺乏自信,这就导致了很多参加比赛的选手出现技能强理论英语弱的现象,而想要在竞赛中折冠,专业理论和英语必须拿到将近满分,因此学生的比赛成绩要有所突破就要加强理论知识的学习及英语口语的训练,这不仅仅是为了参加比赛而准备,更是对个人综合素质的提高,以后能更好投身酒店行业。

四、解决措施

(一)吃透比赛规则和评分标准,规范操作

首先要吃透比赛规则和评分标准,严格按照要求训练,做到规范操作,把非技术性的扣分降低到零。在每一次训练的过程中,都要准备卷尺(丁字尺更佳)、秒表和评分表。只有用尺子去测量,才能更好地做好中线和被套翻折的45cm,而这些需要不断地重复练习和测量,慢慢地就会出现“手感”,从而把误差控制在合理的范围内。另外,每次训练都要用秒表,可以量化到每个细项,比如说中式铺床项目就可以分为四个细项(床单、套被套、羽绒被、枕头)进行强化训练,选手就可以知道自己时间的把握程度,对每个细项的操作时间作合理的分配,从而更好地、有序地、熟悉地进行规范操作。此外,选手要学会严格按照评分表给自己打分,这样慢慢地就会更加清楚自己哪些地方做得不好,具体程度如何,从而作重点突破。

(二)充分利用校企合作资源,提升学生的现场实操技能

高星级酒店运营与管理专业,对教学和实训环境有着很高的要求,需要较大的投入,学校的实训场地再美轮美奂、模拟客房实训室足以媲美高星级酒店的客房环境,也终究不如大企业的实习工作环境。因此,坚持与相关企业的紧密联系和友好合作,与高星级酒店签定合作协议,把学校作为培养专业人才的基础摇篮和第一课堂,把企业的广阔平台和优良条件当作学生的实习实训基地和第二课堂,从而走一条“校企合作、互利互惠、资源共享、优势互补、合作双赢”之路。

企业为学校人才培养、实训场地建设,促进学校专业课程与企业岗位的实际需求相互对接、紧密结合等方面,给学校提供宝贵的意见与支持;学校为引进优秀的企业文化,学习企业先进的管理模式,有目的性地为企业培养实用性人才,提升人才的岗位实践能力和市场竞争能力。并且可以把企业作为学校的实训基地,弥补学校实训条件的不足,在技能竞赛备赛阶段,我们都定期带领学生深入各高星级酒店的一线服务工作岗位,通过从基层工作开始、从一线岗位开始、从实训演练开始、坚持大量的严谨、细致、规范操作实训,大大提升了学生们的实操技能。这是对第一课堂的延伸,还能为学生提供一个实战的场地。

(三)加强模拟竞赛训练,增强学生心理素质

模拟训练可分为现场技能操作和专业知识口试两部分,为提高学生临场应变能力必须经常进行竞赛模拟训练。在竞赛异常紧张的氛围下,无论遇到什么问题,学生都能冷静思考处理问题,这是竞赛型学生的心理素质要求。在进行模拟竞赛时,每次都可邀请不同的大量的观摩者(可以是其他老师或学生),以增加模拟竞赛的紧张气氛,培养学生抗干扰的能力及临场不惊的良好心理素质,同r还能让学生更好熟悉分配项目竞赛时间,每个步骤时间分配都能心中有数,竞赛时做到从容淡定。

(四)量化考核,加强理论学习提高英语口语水平

根据中职生的特点,他们存在对枯燥的理论知识不感兴趣且羞于开口讲英语的现象,一定要针对学生程度的不同作出不同的培训计划,并给予他们自信。竞赛训练不同于平时上课,教师只布置训练内容,把握竞赛的方向和进度,如何做到又快又好,具体措施需要学生自行摸索。对于专业理论知识和专业英语口语训练,组委会提供的题库题量虽多,但是不能望而生畏,要进行鼓励性训练,并根据实际情况制定训练计划,可以是从日考核计划到周考核计划再到月考核计划,真正做到量化考核,并鼓励参赛学生将每次学到的知识及时与同伴进行情境模拟运用,只有这样不断地重复训练,才能更好地掌握这些知识。不能是简单地背诵,是富有感情而不是机械般地问答,这样运用英语口语才是真正的对话。

铺床实训总结篇(6)

铁路客运专线路基质量,直接影响到线路的平顺性和稳定性,所以比普通铁路线路有更高的技术标准和严格的施工工艺要求,除在路堤施工时优化施工方案和施工工艺来保证路堤的质量外,还在路基基床表层通过填筑级配碎石来保证路基的沉降要求,稳定性要求,保证路基的质量。

哈大铁路客运专线TJ-1标段DK106+113.05~DK118+610.76段综合工程施工,管段全长12.498公里,其中设计基床表层级配碎石地段8.823公里,共计8.7万方。基床底层非冻胀土以上基床结构形式为:5cm中粗砂、两布一膜土工布、15cm基床底层级配碎石、40cm基床表层级配碎石,级配碎石施工分三层进行铺设:第一层为15cm,按基床底层压实标准进行控制,第二、三层各20cm,按基床表层压实标准进行控制,具体结构尺寸如图所示:

根据设计要求,级配碎石下铺设5cm中粗砂及两布一膜土工布,又因哈大线地处严寒地区,级配碎石0.075mm以下含量不大于5%,基床结构形式对施工工艺、检测标准要求较高。项目部选取了管段内DK112+950~DK113+350段作为级配碎石试验段进行施工,第一层施工完成后24小时进行检测,检测120个点,合格96个,合格率为80%,72小时后进行检测,全部合格。虽最终试验检测全部合格,但施工完成后短期合格率偏低,检测周期长,造成不能及时进行下一道工序施工,人员、机械设备窝工。为解决这一问题,决定选取“提高客运专线级配碎石检测合格率”为课题进行分析、研究,以提高施工效率。

一、原因分析

1.技术培训及技术交底情况

通过调查分析技术员工考核培训及技术交底资料,现场人员均进行了岗前培训,考核不合格的经再次培训考核合格,上岗前培训合格率100%,技术人员对现场施工人员进行了技术交底,交底清楚明确,签字齐全。

结论:该项不是主要原因。

2.设备维修情况

通过安排专人对级配碎石各施工环节主要设备进行检查,检查其运转记录、保养维修记录,对可能影响施工质量的各主要设备进行了抽检,经抽查,级配碎石施工过程中各主要设备状态良好,符合施工生产要求,对检查中所存在问题的运输车已按要求更换配件,且该问题不直接影响级配碎石施工质量。同时要求机械设备管理人员定期对机械设备进行检查维修,每次摊铺前后对摊铺机、搅拌设备、运输设备等进行检查维修,并备应急设备。

结论:该项不是主要原因。

3.原材料颗粒级配和含水率稳定情况

技术人员对原材料颗粒级配、含水率进行检测。经检测,结果如下:

混合料最大干密度2.28g/cm3、最优含水率3.8%、颗粒密度2.770g/cm3,在100%的压实状态下,空隙率为17.7%。从级配上看,0.5mm筛孔以上的含量基本满足规范中值的要求,0.1mm~0.5mm筛孔含量偏少,0.075mm以下的颗粒含量偏多,主要是石屑中的0.075mm以下含量过多,需对原材料的级配进行调整。

结论:该项是主要原因。

4.拌合料摊铺碾压控制差

通过派专人对现场摊铺、碾压、检测、修整和养护进行检查,发现机械摊铺后,局部出现骨料离析现象,现场施工人员没有及时现场拌合并填补,加上大连地区大风天气较多,拌合料水分散发较快,压路机碾压不及时,组合方式不合理,造成碾压密实度不够,检测指标不合格。

结论:该项是主要原因。

5.运距情况

对运输路线进行了现场勘测,所施工的4个工点到级配碎石拌合站运输距离均小于5公里,且运输过程中有篷布进行覆盖,以防止水分蒸发。

结论:该项不是主要原因。

通过对以上各要因进行确认,最终得出影响级配碎石检测合格率的主要因素为:

(1)原材料颗粒级配和含水率不稳定。

(2)拌合料摊铺碾压控制差。

二、对策制定

根据对各种末梢因素进行分析,确定了2个要因,并经过讨论确定了应对措施,制定了对策表。

三、对策实施

对策一:重新调整级配碎石颗粒级配

如何调整颗粒级配呢?对先前施工地段所采用的颗粒级配进行了比较,重新调整了级配碎石的颗粒级配和各项指标。见下表:

原颗粒级配为:

石屑35%、5~10mm,30%、10~20mm,20%、16~40mm,15%。

对石场的破碎设备进行了改进,由于石屑颗粒细,改变筛孔无法满足要求,因此采用改变设备破碎块数量的方法,改变石屑的颗粒组成。经改进后,掺配比例为石屑30%、5~10mm碎石25%、10~20mm碎石20%、16~40mm碎石25%,混合料的颗粒密度2.771g/cm3,最大干密度2.34g/cm3,最优含水量为3.4%,当压实度为0.97时,空隙率为18%。

级配碎石24小时检测统计表

采用调整后的颗粒级配,骨料离析现象消除了,表面松散现象减少了,表面板结好,外观效果有所提高,但同时又出现新的情况: EV2、K30检测指标未达到规范要求。

通过检查结果看到调整后的级配碎石24小时检测指标合格率明显未达到目标值,分目标没有实现。

持续改进:

原因分析:根据检测合格率来看,和刚开始施工时比上升了很多,但是与预期的检测合格率还有距离,说明级配碎石的颗粒级配是很关键的。

解决方案:再次调整级配碎石的颗粒级配

确定级配碎石配合比为:石屑38%、5~10mm碎石23%、10~20mm碎石15%、20~45mm碎石24%。

改进方案的实施:

实施验证:根据再次调整后的级配,到施工现场检查检测,效果明显,通过对新方案施工的级配碎石检查、检测,骨料离析、表面松散等问题解决,且表面平整度符合规范要求,通过再次检查,结果看到调整后的级配碎石24小时检测指标合格率达到预期的目标值,分目标实现。

对策二:调整施工工艺

实施情况:对现场施工作业人员进行交底,调整碾压组合方式及松铺厚度,调整前碾压组合方式为:22吨振动压路机静压1遍、强振1遍、弱振3遍、静压1遍,调整后的碾压组合方式为:22吨振动压路机静压1遍、弱振5遍、静压1遍,第一层松铺厚度17~20cm,压实厚度13~15cm;第二、三层松铺厚度25~27cm,压实厚度18~20cm。施工过程中安排专人进行质量控制,严格按照施工流程组织施工,各区段或流程只能进行该区段和流程的作业,严禁几种作业交叉进行。

由试验结果可以看出:使用改进后级配颗粒与现场施工控制配合效果明显,检测数据已超出目标值,分目标实现。

四、效果检查

通过两次调整级配碎石的颗粒级配以及改良施工工艺,加强级配碎石的质量控制,较好而且处于稳定的状态,产品合格率已经达到目标值。技术人员对新方案实施后的级配碎石质量情况进行了跟踪统计,检测点数556点,24小时合格点数544点,合格率为97.8%。

铺床实训总结篇(7)

[中图分类号] G623[文献标识码] C[文章编号] 1673-7210(2012)03(a)-0141-02

通过查阅资料和对从事基础护理教学的不同级别、不同职称教师的调查和访问,在铺床法实施准备大单、被套折叠技术实验课教学中,多数教师采用以学生为主、进行观察的教学手段,即教师示范,学生模仿练习。笔者认为这种方法学生不能从教师那里学到完整的知识。往往出现教师示范后,学生不能立即模仿,进行有效的练习,而要经过教师反复的示范,学生才能逐步地找到规律,不利于学生的学习[1]。根据当前铺床法教学的课时数、方法和效果以及教学中存在的问题等实际情况,有必要对现行的教学方法进行改革和创新,使其更好地解决目前教学中存在的问题。因此,笔者结合观察法,对参照物法进行比较全面和深入的研究,以达到节省时间及人力资源、提高教学效果的目的。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次实验研究自2009年3月开设铺床操作课,我院护理专业07级护理专业学生,8个班级,共400人。把400人按照顺序编号,抽出100人。抽取方法为单纯随机抽样,等分为100段,每段4人,再从随机数字表上,任意指定第6行、第7、8列数字为64,向右查100个数字,依次录于研究对象号分段下,再以4分别除各随机数字得相应的余数,确定实验的研究对象。研究对象确定后,再随机把100名学生分到实验组和对照组(实验组和对照组学生名单只有设计此次实验的老师掌握),查随机数字表,随机指定18行、13列一个数字,无论是奇数或是偶数,第一个数字为实验组,其他为对照组。18行、13列数字为1,是奇数,那么100名学生中单数为实验组,双数为对照组。因对照组比实验组多出4名学生,须把对照组抽出2名学生分配到实验组。做法是把对照组学生按顺序编号01~52。等分为2段,每段26人,再从随机数字表上任意指定第15行、23、24列数字47起向右查2个数字。这两个数字的学生被分配到实验组[2]。实验场地设在基础护理实验室;有10套铺床用物(床、床旁桌、床旁椅、床垫、床褥、棉被、被套、枕芯及枕套),秒表[3]。

1.2 方法

实验组采用参照物法教授铺床前折叠物品,对照组采用观察法教授铺床前折叠物品。

观察法教学过程:示范-观察、总结-练习。参照物法教学过程:描述-示范-记忆-练习。观察法是授课教师根据自己的以往经验,将用物折叠好,让学生观察,为什么要如此折叠,怎么样折叠及放置才是对的,然后让学生去分析,并理解。两种教法的不同之处:观察法不能用正确的语言描述操作过程,在教师示范后,学生不能马上投入练习,因为学生不知从何入手进行操作,需要教师重复示范,从中总结规律性的内容,这样一来,耗费在用物准备阶段的时间很长,而且学生掌握折叠用物的程度也有快、有慢,学生学习的进度受到影响[4];参照物法在操作前,教师将操作顺序用文字的形式写在黑板上,给学生讲解,再进行示范,然后让学生记忆,或是现场一边用语言描述操作过程,同时演示操作方法,然后让学生记忆,学生在很短的时间内快速记忆几个折叠顺序,然后实地练习,几分钟之内学生即可掌握折叠要领,达到了知、行、意的统一,这样一来,便于教师群体指导学生的操作,节省时间。参照物法折叠大单、被套法介绍:首先,设定参照物。铺床法操作规定,操作动作的开始与结束均在病床床头的右侧(患者躺卧时右侧)。因此,折叠物品也选定“床”为参照物,要求操作者站在床头的右侧[5]。甲操作员为主操作者,乙操作员配合甲折叠物品。首先设定以床作为参照物(有无实物均可)。甲操作员站在床头的右侧,乙操作员站在床尾。甲、乙二人面对面站好,二人分别抓住大单两角将大单正面向上纵向展开(大单上印有医院名称字样时,以乙正向识别为准)。第一步左至右纵折:甲将左手握住的大单交入右手,乙将其右手的大单交入左手(乙随着甲进行操作即可)。第二步右至左纵折:甲再将右手握住的大单交入左手,乙随着甲折叠的方向将左手中的大单交入右手,两次折叠边缘均对齐。第三步返折大单头端:甲将大单头端向上返折20 cm。第四步床尾至床头对折大单2次:首先乙将手中的大单交给甲,乙接着握住对折好的中缝,再次交给甲。两次对折时折叠边缘均对齐。被套折叠的方法介绍,第一步右至左纵折:甲将右手握住的被套交入左手,乙将其左手的被套交入右手(乙随着甲进行操作即可)。第二步左至右纵折:甲再将左手握住的被套交入右手,乙随着甲折叠的方向将右手中的被套交入左手,两次折叠边缘均对齐。第三步床尾至床头对折被套2次:首先乙将手中的被套交给甲,乙接着握住对折好的中缝,再次交给甲。两次对折时折叠边缘均对齐。折叠好的大单和被套均由甲持着对折端由远及近放妥。

2 结果

2.1 两种教学法对学生学习折叠技术的影响和分析

操作技术考核是评价教学效果的重要指标之一,学生经过一段时间的练习,对其进行考核,表1为两组别学生技能考核结果对照表。结果表明,在相同的教学时数下,实验组学生完成正确操作的正确率为92%,对照组学生完成正确操作的正确率为76%。实验组学生完成正确操作的正确率高于对照组,差异有统计学意义(P < 0.05)。表明实验组学生完成正确操作的正确率集中优势好于对照组。因此,可知实验组学生掌握折叠技术操作程度好于对照组,实验组采用的参照物法有助于学生对实验内容的掌握。

2.2 两组学生完成正确操作所需时间对照分析

实验组学生完成正确操作所用平均时间为7.24 min;对照组学生完成正确操作所用平均时间为9.96 min,同样达到终末评价学生达成度,所用平均时间实验组少于对照组,差异有统计学意义(P < 0.05)。标准差实验组小于对照组。因此,可认为参照物法更有利于学生对实验内容的掌握。见表2。

2.3 两种教法指导教师参与指导的次数

10 min内运用“参照物法”教师对学生群体语言性指导5次,在同样的时间内运用“观察法”指导13次。从此组数据结果看出,参照物法教师指导的次数少于观察法。因此,参照物法有利于教师对折叠技术的讲授、示范与指导,节省人力和时间。

3 结论

铺床是临床最常用的一项基础护理操作技术,也是考核临床护士基本素质的一项重要内容。在护理专业教学中,基础护理操作,铺床列为结课考试中的必考内容,因此,在实践教学中铺床课显得尤为重要,得到了教师和学生的重视。采取参照物法实施铺床实训教学,对100名学生一个周期的实验性研究,实验组学生操作的正确率明显高于对照组;同时,实验组学生操作所用时间明显低于对照组,从上述两组数据分析可以得出,参照物法应用于铺床教学优于惯用法,对临床教学具有指导意义。2009年3月至今,对所有开设铺床实验课的班级使用新的教学方法授课,教师及学生均受益。参照物法进行折叠物品的操作,不受场地及学生人数的限制,一位教师即可完成此项技术的讲授与示范,简单易行[6]。由此可见新教学方法效果显著,有较高的使用效度,对教师及学生都具有明确的指导作用,可以在教学中推广运用。参照物法是在观察法的基础上不断总结出来的,是对观察法的完善和发展。但是,参照物法在某些方面还具有局限性,与学生的学习效果与教师对新方法的教授、示范能力有关,学生的参与度与配合度也严重影响实验的结果。有效地组织学生训练,提高学生的学习兴趣,适度的刺激,有利于对所学知识的掌握。

[参考文献]

[1]杜秀东,王大雪.以完整法为主的跳远技术教学方法的研究[J].中国体育科技,1998,5(9):89.

[2]杨树勤.卫生统计学[M].3版.北京:人民卫生出版社,1995:55-56.

[3]刘登蕉.基础护理学[M].北京:人民卫生出版社,2006:13-14.

[4]郑修霞.当代教育学理论与护理教育[M].北京:北京医科大学,中国协和医科大学联合出版社,1994:109-110.

铺床实训总结篇(8)

理论实践两不误

酒店管理专业学的是什么?有人说不就是学怎么当服务生嘛!其实,作为我们学校的重点专业,它的目标是要培养既能应付各种烦琐的实际操作工作、又能得心应手地处理酒店各项管理事务的管理者。

在三年的学习时间里,学校为我们量身打造了“2+1”模式,即两年专业学习与一年实践相结合的培养方式。和其他专业一样,理论课程必不可少。在两年的专业学习中,我们会接触到涵盖酒店不同部门服务与管理的核心课程,还有其他相关知识如《酒店人力资源管理》《酒店财务管理》、有关酒店架构与运营方式的《组织行为学》等,这些几乎囊括了本专业所需的理论素养。

从大一下学期开始,学校就设置了“见习周”,所有同学都会被分派到系里开设的大堂吧或学校外的酒店见习,进一步巩固专业技能。有同学会想:一个学期才一周的实践时间,根本学不到什么!不用担心,因为学校还为大家提供了大量的实训室,如前厅实训室、商务中心实训室、客房实训室等,平常有时间都可以去试试手,平台多多,机会多多。

一年的专业实习安排在大二下学期到大三上学期,学校会组织同学们到知名的五星级酒店进行阶段性的实习。大家可以根据自己的意愿,在与学校有合作的酒店中挑选实习单位。虽然实习前要经过面试,淘汰的可能性也是存在的,但总体来讲还是比较容易通过的。如果实习期间表现出色,你还有可能成为酒店的正式员工,所以一定要多多努力了!

“慢工出细活”

进这个专业学习前,我总认为酒店管理是一门“粗枝大叶”的学问,因为当个服务生、管个酒吧什么的看起来是如此简单,什么人都可以做。然而事实上,“慢工出细活”才是酒店管理专业的最大特点。

以“铺床”为例,很多人认为“铺床”就是将被褥铺平和叠起,再简单不过了。而在专业教学中,这与高标准的铺床是相去甚远的。以相对复杂的中式铺床为例,第一步是“甩床单”,想要一次性完美“甩成”是有一定难度的,这其中会受到风向和力量的影响,需要操作人员掌握好力度与方向。第二步是“包边角”,将床单四角包成直角,要做到方向一致、角度相同、紧致而不露巾角。第三步是“甩被子”,这一步的要求更加细致,不仅棉被一头要与床头平齐,铺完床后被子还要平整、丰满。最后一步是摆放枕头,枕头应正面朝上,枕套开口朝向床头柜。

除了铺床这门学问,要当好服务生还有很多技能需要掌握。如分菜、摆台与托盘的流程与技巧,饭店管理信息系统的使用与操作,酒水的特征与分类,调酒的要点,等等。这些操作看似简单、不起眼,背后却蕴藏着不凡的功力。

海外实习的苦与乐

除了前文提到的“见习周”和一年的专业实习,学校还会联系境外的酒店,让同学们能够有机会在每年的寒暑假自费出国实习。虽然每一位同学都可以报名,但是要真正得到海外实习的机会,面试中必须过得了口语关。听同学们说,有些面试官还是“外貌协会”的,面试成功与否,跟长相还有点关系呢!

今年暑期,我去美国南达科他州的吉斯通进行了为期3个月的专业实习。我实习的酒店叫作拉什莫尔山总统度假村,环境十分优美。

酒店给我安排的实习岗位在洗衣房,主要工作是对床单进行整理、分类和清洗。西方人对居住环境的整洁度和细节方面都有着高要求,这无疑是对我专业功底的一大考验。在整理过程中,如果遇到特别脏的床单就要单独洗刷,稍有污渍的可以用漂白水喷洗,然后由洗衣机清洗、烘干机烘干,最后经过规范的折叠,床单才可以送回仓库存放。

最初的工作苦不堪言,不仅时间长,而且累个半死,我一度想放弃了,但是最后咬咬牙还是坚持了下来,工作也慢慢熟练起来。现在我已经对洗衣房的工作驾轻就熟,细节方面也掌握得比较到位,例如要充分拿捏塞入洗衣机的清洗物数量,多了会缩短机器寿命,少了则会影响效率;遇到难清洗的物件,可以用漂白剂涂抹后浸在肥皂水中,次日再行清洗……

自费出国实习,“钱”是不可忽略的一个因素!3个月的实习,加上出国前的一些准备工作,我前后差不多花了3万多元。因此家庭经济上有困难的同学,要不要出国实习还得慎重考虑。不过实习也是有薪水的,美国的工作是时薪制,每周40小时工作时间,超过部分会按1.5倍工资结算,并有最低工资标准7.25美元/小时,这在一定程度上也减轻了我的经济压力。

技能证书为就业保驾护航

在酒店管理专业三年的学习与实践中,我们还可以通过考取相应的证书来证明自己的实力,例如酒店管理中级技能证书、计算机等级二级证书、英语等级三级四级证书等。

铺床实训总结篇(9)

  在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:

  一、突出专科特色,打造护理品牌。

  护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在0年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

  二、抓好质量管理。

  1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

  三、进行规范化培训。

  1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

  2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

  3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

  4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

  四、整理好护理流程和告知。

  1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

  2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

  五、切实落实“以病人为中心“的服务。

  完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

  六、培养优秀的团队。

  发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。

  让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

  七、做好信息的传达和文件的整理。

  每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

  八、开展护理成本效益的研究。

  避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

  骨科护士年终心得体会2

  为加快科室护理队伍素质建设和人才培养,规范在职护士继续教育,优化护理人员知识结构,提高护理专业水平,提升护理服务质量,我科去年根据医院护理部分层级培训要求,制定了一系列培训目标及要求,特别是通过这一年迎接我院“三甲复审”的准备工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨一科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造出一支具有凝聚力的护理队伍,现将我科护理培训工作总结

  一、首先在护士中树立终身学习的理念。

  告诉护士护理工作与病人的生命息息相关,护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一,护士的业务水平直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的学习氛围,适时,适地开展各种学习活动,把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓。

  二、成立科室培训组织,抓好培训质量管理

  成立骨一科护士培训管理小组,由护士长担任组长,护理骨干组成一支培训组织。根据我科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施,且定期对培训开展工作情况进行督导,不断探讨和完善各种培训方法,把实用性、有效性作为培训的目标。充分发挥小组的职能,负责督导科室新入职护士、夜班准入护士、轮科护士的培训,按计划组织科室的理论和技能培训及考核,并对培训效果进行反馈和评价,确保培训工作顺利进行。

  三、采取多种培训方法,向多元化培训靠近。

  采用授课、演示、讨论等方法,使培训工作更具有科学化,做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课12次,护理个案查房12次,基本技能培训及专科技能培训12项,急救知识及技能培训3次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合,并进行了多人急诊的入院的抢救演示。

  四、落实护士规范化培训和继续护理教育。

  加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,并做好“传、帮、带”的工作,目前我科临床护理人员分四个层级:即n1(经验护士)n2(初级责任护士)n3(高级责任护士)n4(专科护士)。除了按要求分层级培训外,我们工作5年内的护士也参加由护理部组织的统一的规范化培训,现参加规范化培训护士有4人,每月参加读书月考,本年度无考试不合格人员,本年度护士“三基”理论知识达标率为100%,基本技能合格率100%。

  五、制度、预案、疾病护理常规培训

  对我科护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训,通过对往年护理经验的总结,结合本年度我科室实际情况,重新完善修订了护理工作制度及各层级护理岗位说明,明确各级各类护理人员职责。根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。

  六、教学能力的培养

  从n1层级护士开始,我们即着手对培养护理人员教学能力的培养,尤其是护士长和护理骨干的培养。我科业务学习、查房、科内技能操作等大多数教学均由科室护理骨干承担,在准备课件和精心备课中,他们的教学能力得到锻炼和升华。

  七、法律法规知识培训

  积极组织我科护士参加医院组织的各项法律法规知识培训,我科本年度也组织多次法律法规培训,以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本,通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训,尤其是新入职护士。让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,使护理人员懂法、用法、依法,以减少医疗事故的发生存在不足及改进措施

  1、层级培训细化工作做得还不够细致

  2、缺乏对培训效果的评估,有落实不到位的现象。

  3、缺乏新业务、新知识的开展。下一年度加强科室护理人员创新意识的培养

  骨科护士年终心得体会3

  转眼间,我已实习一个月了,回想来时的场景还历历在目,而今,一个月已过去年。当初的期待、彷徨以及迷茫。在这一个月内也已渐渐减退,取而代之的是一种对工作的坚持,对生活的感悟和对生命的尊敬。在骨科的这一个月内,有对工作的见解,对生活的认识,更有对人际关系的另一层理解。刚开始的时候我们每天都是扫床铺床,我开始有点烦躁,会觉得自己的好多操作都不能做,会觉得扫床铺床是那么无聊,我觉得那些是那么简单,根本起不到锻炼自己增加自己技能和专业素质的作用。直至我们外科的护士长来到我们科室,询问我们的情况,检查我们的仪容仪表。她那些话让我开始醒悟,开始反醒自己每天地累是否有所值。

铺床实训总结篇(10)

一、用教师人格的魅力,激起学生实训欲望

教师人格魅力是指教师高尚的品德、渊博的知识、严谨的治学态度、良好的心理品质、无私的奉献精神和敬业精神的感召力、感染力综合而成的人格力量。教师人格魅力是影响学生成长的重要因素,影响着受教育者的观念、行为,甚至是人生道路的选择。教育家苏霍姆林斯基说:“学校好比一种精致的乐器,它奏出一种人的和谐的旋律,使之影响到每一个学生的心灵。但要奏出和谐的旋律,必须把乐器的音调准,而这乐器是靠教师、教育者的人格来调音。”也就是说,需要用教师的人格来塑造学生的人格。学生只有“亲其师”才会“信其道”,才能激起学习的欲望。

在准备上中式铺床实训课前,笔者总是利用课余时间到实训区强化实训技能训练,虽然不是第一次进行本课程的教学,但始终坚持以最好的面貌出现在学生面前,务必做到3分钟内完成铺床流程操作,做到动作连贯、潇洒稳健、美观好看。上课时着装整洁、以身作则,讲解清晰易懂、演示动作规范标准,以一名酒店人的态度对待每一次上课。慢慢地学生也开始认真地对待实训课,对本专业产生了一种敬意。

二、用案例分析,激发学生实训兴趣

教育学家夸美纽斯认为,激发学习兴趣是创造一种欢乐和光明的教学环境的重要途径之一。兴趣是调动人的积极性的能源,也是事业成功的秘诀之一。

在教学中,单纯的训练是枯燥无味的,如果仅仅让学生模仿工作程序进行训练,会很快令学生失去学习兴趣。因此,笔者在工作程序学习之外加入案例分析,通过小组讨论,让学生参与其中。这样既能吸引学生注意力,又培养学生的应变能力和团队协作能力。做法是先简后难,例如,房间客人正在休息,是否需要做夜床服务;又如,客房的厕所堵塞,如何去解决。难度比较大的有,客人突发重病、自杀等,又该如何处理。有时候给定学生一个角色,例如,服务中心服务员、客房部领班、大堂经理等,让学生用理论知识思考解决实际问题,通过部分同学的回答,总结出最好的答案。通过以上的办法在一定程度上使感觉枯燥无味的专业实操训练化为学生学习的自觉行动。

三、通过分组教学,增强实训效果

在操作技能的掌握上,有的人能很快进入状态,而有的人却总是比别人慢半拍。原因是技能掌握快的学生理论课学习好、对待实习课认真、勤奋好学、领悟力较好。在实训中,笔者充分地利用学生们的这一特点,把学生分成5组/室,每组4人,让技能掌握好的学生当其他学生的教师。这样,技能掌握不好的学生有了收获,技能好的学生对所学技能掌握得更好了。例如班上的韦同学实训能力差,而杨同学实训能力好,就把他们安排在同一组,让杨同学负责指导韦同学。通过半个学期的训练,韦同学的实训能力大大提高,并代表学校参加茂名市组织的中职技能比赛,在比赛中以优异的成绩荣获第三名。

与此同时,笔者还经常通过竞赛的形式培养学生实训的兴趣。在实训中组织个人之间,小组之间的竞赛,形成一个你追我赶的良好氛围。通过这一活动,也促进了理论课的学习,形成了理论与实践教学的良性循环,进一步激发了学生想做以及做好的积极性,提高了实习效果。

四、通过校企合作,给学生提供实践机会

(一)酒店专业人士与学生交流

由相关专业人士向学生进行详细介绍目前酒店业人力资源的发展现状,使学生了解到行业用人标准,从而明确实践教学的必要性。例如每学期学校均邀请新城国际、加州旅馆的总经理及客房部经理到校上课,并帮助学生进行职业生涯规划。

(二)加强校外实习基地的建设,建立稳定的高星级酒店实习基地

因为硬件好、管理先进、知名度较高的酒店在经营管理上、服务操作上都具有既严格又合理的制度。因此学校可利用周末、寒暑假组织学生到酒店参观见习,有利于实训能力的提高。

五、通过客房中式铺床技能考证,提高学生实训能力

考证是每一所中职学校非常重视的一个项目,它在一定程度上代表着该校的实训水平,也代表着学生的实训技能是否得到大众的认可。考证有利于鞭策学生自主学习,通过技能比赛,可以与其他学校交流实训经验,开阔视野, “以他人之长补已之短”,在学习中改进实训方法。今年笔者所教专业有幸参加茂名市、省中职中式铺床技能比赛,在比赛当中发现其他学校的选手在技能方面比我们的要熟练、规范得多。这是值得我们借鉴的地方,让我们看到了自己的不足。

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