实习导游工作报告篇（1）

我局坚持把深入学习实践科学发展观活动作为当前首要的政治任务，严格按照县委的部署要求，认真做好学习调研、深化思想认识的各项工作，确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。进入分析检查阶段以来，我局以开展“两会一评一公开”为载体，分析检查在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，总结经验教训，努力消除科学发展的障碍，明确科学合理的新思路、新方法、新举措。通过召开专题民主生活会、群众评议会、旅游企业座谈会，广泛征求党员、群众对旅游工作推进中的意见，针对影响和制约旅游发展的突出问题和企业最关心、最直接、最现实的问题进行具体分析，形成了局领导班子贯彻落实科学发展观情况的书面分析报告。整个分析检查阶段，我们没有因工作任务重、头绪多而影响学习实践活动，始终做到了“六个坚持”，各项工作达到了预期效果。

二、主要做法

(一)继续深入学习，深化思想认识

我局在第一阶段“六个一”活动的基础上，坚持把学习调研贯穿于学习实践活动的始终，组织全局干部职工认真学习贯彻落实党的十七大和十七届三中全会及学习领会中央、省、州、县领导同志关于学习实践活动一系列重要讲话精神。同时结合全州旅游业转型升级、再创辉煌战略目标，认真学习全州旅游产业发展大会精神、《旅行社条例》条例法规，领导干部按照“一面旗、一团火、一盘棋”的要求，树立××旅游新形象。分析检查阶段，共组织全局干部职工集中学习5次，参加人数60人次。通过学习，进一步深化了对科学发展观的认识，统一了思想，坚定了旅游发展信心。

(二)广泛征求意见，梳理查找旅游业发展突出问题

我局在第二阶段开始后，继续组织开展“深入解放思想，推动科学发展”的大讨论活动，要求领导干部进一步破除陈旧观念，开拓发展思路，寻求发展举措，完善发展机制，为认真梳理查找本单位在落实科学发展观过程中存在的突出问题开辟了思想认识通道。2009年5月6日—18日，通过发放征求意见表、调查问卷和召开座谈会等多种形式，认真分析查找问题。此期间，向州县各旅游企业、县内各相关单位、全局干部职工、退休党员干部、扶贫对象等发放征求意见表、调查问卷共计296份，梳理局班子存在问题6条，意见建议10条;班子成员肯定方面7条，意见建议9条。主要归纳为四个方面：一是在思想观念方面，如何解放思想、拓宽思路问题;二是在体制机制方面如何深化改革、推动创新问题;三是在服务群众方面，如何强化职能、优化服务问题;四是队伍建设方面，如何提高素质、增强能力问题。并紧紧围绕这四个主要问题，总结工作，分析原因，研究对策，初步形成了局领导班子贯彻落实科学发展观分析报告。

(三)精心组织，扎实开好专题民主生活会和组织生活会

一是强化会前准备。做到了广征求、明议题、多沟通。在前一阶段征求意见的基础上，通过发放征求意见表、调查问卷、召开座谈会等活动，针对我州旅游业转型，问计于民，广泛听取多方意见，鼓励党员干部献计献策。紧扣“创新旅游理念，促进科学发展”这一主题，明确了会议议题，深入查找支部和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题以及党性党风党纪方面反映强烈的突出问题。同时，做好前期的思想沟通工作，支部成员、领导职工、党员群众交心谈心，坦诚交流思想，撰写较为深刻的民主生活会发言提纲。使每位支部成员对开好会议做到了心中有数，提前作好了准备。

二是认真开好会议。2009年5月21日和5月24日，我局分别召开了专题民主生活会和组织生活会。会上，各班子成员认真总结深入学习实践科学发展观以来取得的成绩以及存在的不足，并结合会前征求的各方面意见，提出了整改的初步设想。通过批评和自我批评，找准了三个方面存在的突出问题：一是思想解放程度不够，把握机遇能力不强;二是年度旅游项目任务太重，业务学习时间太少，与外部交流学习的机会不多;三是深入基层调研工作不够，旅游工作质量水平不高。会议的如开，达到了批评与自我批评的目的，实现统一思想、达成共识。

三是切实进行整改。针对会议上查找出的不足，支部制定整改方案，从两个方面进行全面整改：一是进一步解放思想。通过加强思想政治建设、制度建设和强化党的建设，引导广大旅游干部深入思考旅游工作的本质，树立科学旅游理念、民本旅游理念、绩效旅游理念，切实转变机关工作作风，不断提高党支部的凝聚力和战斗力。二是进一步提升旅游质量。从加强旅游队伍建设和规范旅游程序入手，加强培训工作，实施全程管理，改进旅游工作方式方法，完善考核激励机制，不断提升旅游质量和水平。

(四)严格把关，认真撰写领导班子检查分析报告

一是早准备。在撰写分析检查报告前，严格按照分析检查阶段的工作要求，组织召开座谈会，发放征求意见表及调查问卷，多渠道、多方面听取县内相关部门和旅游一线干部职工及社会各界的意见和建议，并进行了初步梳理、归纳，认真有序地完成了调查研究、征求意见、意见汇总与反馈等前期工作，为撰写分析检查报告奠定了扎实的基础。

二是严要求。局长岩征充分履行第一责任人职责，亲自主持分析检查报告的谋划撰写工作，明确提出起草要求，对提纲的具体内容逐条进行分析指导。支部成员对分析检查报告提纲进行研究，提出了很好的意见和建议，确保分析检查报告问题找得准，原因分析得透，思路措施实。

三是求实效。经认真分析、反复讨论，多方征求意见，深刻查找原因，形成了局领导班子分析检查报告，充分反映了广大党员干部在学习实践活动中形成的共识及党的十六大以来我局取得的成绩，全面系统梳理存在的问题，提出了旅游质量有待于进一步提高、旅游管理有待于进一步深化、旅游能力有待于进一步加强等影响和制约旅游工作科学发展的突出问题，并明确了下步发展的措施，为下一步整改落实打下了扎实的基础。

(五)汇集民意，积极组织分析检查报告评议

为深入开展分析检查阶段工作，提高领导班子分析检查报告的质量和效果，把群众满意度作为评价学习实践活动成效的重要标准。2009年5月26日—31日，我局组织干部群众对分析检查报告从领导班子对科学发展观的认识深不深?查找的问题准不准?原因分析透不透?发展思想清不清?工作措施可行不可行?对领导班子分析检查报告的总体评价五个方面进行评议。各方面对分析检查报告提出了许多宝贵的意见和建议，并以高度的政治责任感、实事求是的精神，认真填写了评议表，评议结果显示，群众满意度为96%，基本满意率为4%。2009年6月5日，我局以书面的形式对领导班子分析检查报告评议情况在全局和各旅游企业范围内进行了通报。

除此，为深入推进科学发展观活动，真正达到“串千家门、知千家事、解千家难、暖千家心”的目的，让干部在活动中受教育、让群众在活动中得实惠，我局紧紧围绕“三个一”和“三走进、三破解”主题实践活动要求，积极开展百名干部大走访活动。根据县委的统一部署及2009年5月11日第四组会议分工要求，我局领导高度负责，及时成立了以岩征局长为组长的领导小组，对走访活动方式方法进行了研究和安排。针对走访户数多、人员查找困难、居住分散的实际，主要采取面对面走访和电话走访的方式，于5月11日—14日对负责的县宾馆和县旅行社37名国企改制下岗职工开展了走访活动。走访率为100%。

三、取得的主要收获

(一)理清思想认识困惑，增强实践科学发展观坚定性。

学习之初，在党员干部中有个别干部存在不同的看法和想法，如“开展这一活动会不会影响正常工作，会不会搞形势、走过场”、担心、忧虑等，缺乏足够的信心和决心。通过层层动员反复学习，参加理论对谈，解除了思想顾虑，静下心来，积极投入到学习思考中来，把县委、局支部的部署要求逐步变成每个干部的自觉行动，使大家真切感受到开展深入学习实践科学发展观活动试点工作的紧迫性和重要性，增强了责任感和使命感。

(二)总结取得成绩，坚定加快发展决心。

大家认为，在工作中贯彻落实科学发展观，从实际出发，从旅游管理工作入手，强化旅游市场管理。以科学化精细化为重点，加强软、硬件建设，加强调查研究，继续解放思想努力改进管理方式，坚持科学发展理念为指导，加强学习，不断提高干部的政治素质和业务水平。

(三)践行科学发展观，增强团队凝聚力。

通过学习、讨论、交流，激发了干部干事创业的积极性和工作热情。全体领导干部决心要牢固树立艰苦奋斗的思想，大力弘扬无私奉献的敬业精神，以严谨求实的科学态度，求真务实的工作作风，说实话，办实事，求实效，务实绩，心往一处想，劲往一处使，树立积极向上，争创一流的好风尚。

(四)理论联系实际，推进综合工作全面展开。

针对旅游工作的实际，把开展学习实践活动与干好本职工作紧密结合起来，合理安排各项工作，突出重点，抓好落实，确保了学习实践活动与业务工作两不误、两促进。按照科学发展观要求，制定科学化精细化工作措施，一切以管理为中心，加大旅游行政管理力度，确保科学发展。

四、存在不足

分析检查阶段，我们结合旅游和本阶段的工作特点，按照“六个坚持”的要求，顺利完成了“规定动作”和“自选动作”的各项工作任务，取得了较好的效果。但是，高标准要求来看，还存在着“三个不够”的问题。一是在深化学习上，少数同志有松劲情况，学习不够;二是在破解难题上，个别同志有畏难情绪，努力不够;三是在统筹协调上，由于年底工作头绪多、任务重，学习实践活动与各项工作的关系，协调不够。

五、下步打算

一是要牢固树立长期学习的意识，进一步深化对科学发展观理论的学习，在学习上要做到形成机制、常抓不懈，克服厌倦情绪，做到常学常新，结合工作实际，不断提高效果。

实习导游工作报告篇（2）

为了提高学生们的实践动手和适应社会的能力，把学院学生培养成旅游服务行业所需的有理论基础和实践经验的高素质复合型人才，韶关学院旅游与地理学院的学生在大学就读期间都有半年左右的时间在四星或者五星级酒店进行顶岗实习。在顶岗实习期间进行综合性专业实习的方式来提高学生的专业知识实践水平和职业素养，增强学生毕业后的就业竞争力，是学生走上工作岗位前对所掌握的专业基础理论、基础知识和基础技能的一次全面检验，也是对学院人才培养质量的一次大检验。

一．顶岗实习的具体实施：

（一）顶岗实习的准备工作

顶岗实习前，开展实习准备工作，在《学生实习协议书》的制定过程中，明确学校、学生及实习企业各方的责任，保障各方在实习过程中的合法权益。然后任命顶岗实习指导教师并开实习动员大会。在大会中，往届的师兄师姐和实习指导老师会给实习生们进行各方面的指导，传达实习企业、职位、补助、实习进程、权益、职责等与学生切身利益相关的信息。成立实习基地临时党支部，充分发挥党员的模仿与领导的作用，对其他实习生也起到一定的督促作用。

（二）顶岗实习的具体内容

全面开展酒店服务行业所需的技能、专业工作方法实践，熟悉酒店服务技能，能够做到真正意义上的顶岗实习，即能够和正式员工一样的为客人提供符合标准的优质服务。在实习岗位考核合格后，每个实习生在实习半年期间至少能换岗一次。向酒店学习管理知识，收集必要的资料为实习报告作准备。学院要求学生们在实习期间须写实习周记，这些工作经历和工作经验可以作为学生们写实习报告和毕业论文的素材，也是将来作为基层管理人员的一笔难得的经验财富。

（三）顶岗实习后的总结

顶岗实习后的总结主要包括了顶岗实习生的实习报告总结、实习指导教师的指导总结和实结表彰大会。学生们的实习报告是用来检验实习生们在顶岗实习过程所学到的服务技巧和服务意识上的提升，管理知识的提高，以及在顶岗实习过程中思想上的一些提高和转变。实习指导教师的指导总结，主要是体现整个班级的实习情况以及对突发事件的处理等，以总结出本班的整体实习效果和日后顶岗实习中需要改进的意见和建议。在实结表彰大会中，对优秀的实习生、优秀的实习周记和实习报告给予表彰并进行颁奖。

二．顶岗实习效果

（一）专业实践的效果

通过学生们的实习日记和实习报告，可以看出学生们主要在两方面得到了提高：（1）服务水平的提高；（2）服务意识的提高。无论是动手能力还是主动为客人服务的意识都有了本质性的提高。学生们大部分都学会了换位思考，经历过辛苦的基层工作，表示以后作为基层管理人员会更加懂得去理解和体谅基层工作人员，对以后的工作有很大的帮主。除此之外，许多学生在实习工作之余，善于思考，写出了优秀的实习报告，在报告中对所在实习单位提出了不少专业的意见和建议。

（二）社会实践的效果

在实习日记和报告中，学生们普遍体会到了工作的不容易，社会上打拼的艰难。并且表示更加理解父母的艰辛和学会珍惜现有的来之不易的幸福。而且面对辛苦的实习工作，学生们对顶岗实习的效果是肯定的，并表示了对学院，酒店还有实习指导老师的感激。

（三）准备就业

通过接触社会，接触酒店服务行业，学生们不但培养了适应环境的能力，解决问题的实际工作能力，还让他们思考和定位以后的工作方向提供重要的参考价值。不少学生在实习日记和报告里面表明自己已经找到了将来就业的方向。

（四）实习单位所期望的效果

学生们在实习的时候，不但工作努力积极，并且在工作中善于思考和总结，给单位提出不少有建设性的建议。还有个别学生在酒店的各项比赛中和评比中表现优异，得了不少奖。08级的学生的工作能力和精神面貌都受到了实习单位肯定和好评。实习单位也一再的对学生们进行挽留，并且高度称赞学院学生的高素质，表示期盼学院下一批实习生到该单位进行顶岗实习。但是也有极个别实习生在实习过程中出现过让实习单位不满的情况，例如：未经请假就私自休假。

顶岗实习的实践效果验证了顶岗实习符合本专业的需求。对培养高素质的理论与实践素质兼备的复合型服务人才提供了一个极好的平台，并且对本专业的教学改革起了积极的向导作用。

三．顶岗实习的几点建议

（一）对实习动员的建议

针对现在大多数“80后”和“90”后的心理状态，他们对实习起先是抱着新鲜的态度，因为可以不用上课和参加考试，而且还有生活补贴。但是实习过程中，又苦又累的实习工作与他们的期待效果差太远。所以大多数学生表示实习动员得太晚，尤其是专插本的学生，实习的突然性增加了学生们的不良抵抗实习的情况。所以建议除了实习动员大会之外，还可在学生们入学时和上旅游专业相关的专业课时和他们强调顶岗实习的对于本专业学习的必要性和重要性，让他们可以提前进行心理准备，从而避免这种心理落差。

（二）对实习协议的修订的建议

实习导游工作报告篇（3）

旅游管理专业是培养具有一定现代旅游管理专业理论知识，掌握旅游专业技能，具备旅行社及酒店管理工作能力，适应旅游企业和酒店管理、经营和服务岗位需要的应用型专门人才。通过学习本专业能掌握外语、计算机、信息技术应用、应用文写作等工具性基本知识和旅游酒店管理专业相关的管理学、经济学、人力资源管理、财务等经营管理知识和导游基础知识、导游业务、酒店管理、旅行社管理、旅游市场营销等专业知识。

通过旅游管理专业毕业实习教学，能培养计算机基础应用能力、应用写作能力等基本能力和导游讲解、带队领队、接待服务等工作能力、旅游酒店相关工作中的分析解决问题能力、组织协调能力、综合管理能力等专业核心能力、良好的职业道德素质、一定的文化艺术素质、健康的身心素质。

一、旅游管理专业实习教学质量评价的内容

评价分为毕业论文评价、毕业综合实践岗位考核评价、项目化考核评价三个部分。项目评价分文档评价和现场评价两个阶段进行。

（一）毕业论文评价体系

结合本专业所学的各课程理论知识，结合毕业实践单位或具体岗位在旅游管理领域选定某一题目，写一份毕业论文。字数3000～4000字。根据毕业论文评价标准由指导老师进行评价和评分。

（二）岗位考核评价体系

毕业实践岗位考核评价是对学生在具体实践岗位上德、能、勤、绩等方面进行综合性的考核评价。主要由实践单位的校外指导教师（实践岗位的部门领导或单位人事部门负责人）根据评分标准进行评价，并由校内指导教师进行核实和审核，校外指导教师的考核结果寄到校内指导教师手里或实践单位密封盖章后由学生带回学校。

（三）项目考核评价体系

本考核以个人为单位，每个人从旅游企业管理策划方案或旅游企业、旅游市场调查分析报告中，任选一项考核。考核分为两个阶段：第一：方案撰写阶段，每个人根据旅游管理专业相关知识，在对旅游企业或旅游市场进行调查或实际工作、训练的基础上完成管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告的撰写与幻灯片制作，每人的成果经评阅教师评阅计为单项得分。第二：现场考核阶段：以每个人为单位汇报和展示旅游企业管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告，现场评委通过观察了解每个学生各方面的表现给出相应的现场得分，单项得分加上现场考核得分，即构成了本项目化考核的分数。项目基本情况如下。

1.文档考核评价

（1）旅游企业管理策划方案

项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式： 策划方案；应用技能： 文字录入、排版、应用文写作、策划能力；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。

项目实施：对某一旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游企业及对某一旅游产品和旅游市场进行调查研究的基础上，针对其管理运行中存在的问题进行分析研究，写出管理策划方案字数1500～2500字。管理策划方案包括管理策划书、项目策划书、战略策划书、旅游产品和市场营销策划书、某一旅游企业或产品的可行性研究报告等。

（2）旅游企业或旅游市场调查分析报告

项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式：调查分析报告；应用技能：文字录入、排版、应用文写作、估价能力；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。

项目实施：对某一旅游酒店管理企业及对某一旅游产品市场进行调查研究的基础上，针对其管理运行中存在的问题进行调查分析研究，写出调查分析报告，字数1500～2500字。

2.现场考核评价

项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式：PPT讲解；应用技能： 专业知识的运用能力、个人基本素养及专业技能的整体表现；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。

项目实施：主要考核学生对专业知识的应用能力和个人综合素质，时间为20分钟，每位学生利用幻灯片汇报和展示管理策划方案或项目调查分析报告。

二、旅游管理专业实习教学质量评价的标准

（一）毕业论文考核评价标准

评价要素及评价要素的内涵、分值如下：

1.平时表现：严格遵守指导老师的写作要求，工作努力，态度积极主动，4分；

2.选题：选题符合本专业教学基本要求，能达到训练的目的；能较好地联系社会经济实际和毕业实践单位具体情况，4分；

3.文献综述：掌握本领域相关文献资料，并有自己的见解。能正确引用相关文献，2分；

4.论文内容：第一，思路清晰，概念清楚，文笔流畅，撰写规范，字数达到要求，6分；第二，善于运用基本理论知识，分析问题全面、正确且有一定深度，6分；第三，论文有创见，且有一定的理论和推广应用价值，4分；

5.论文格式：格式符合《内蒙古师范大学青年政治学院毕业论文格式要求》，2分；

总计得：30分。

（二）毕业综合实践岗位考核评价标准

指标项目及分值、评定等级标准、评定成绩得分如下：

1.工作作风 5分： 服从领导，工作积极主动，认真踏实，责任心强。（5分）服从领导，工作认真踏实，责任心较强。（4分）尚能服从领导，工作表现一般，有一定的责任心。（3分）不服从领导，工作马虎，责任心差。（2分）

2.岗位业绩 10分 ：在具体实践岗位上迅速适应，有很好的业绩，能够发现岗位管理工作中存在的问题并提出合理化建议。（10分）在具体实践岗位较快适应，有较好的业绩，能够发现岗位管理工作中存在的问题。（8分）在具体实践岗位适应，有一定的业绩。（6分）不能很好适应岗位、没有工作业绩。（4分）

3.岗位能力 10分 ：熟练运用所学理论知识指导实践，独立完成岗位要求的任务，全面掌握各项技能。（10分）能比较熟练地运用所学理论知识指导实践，一般能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，很好掌握各项技能。（8分）尚能运用所学理论知识指导实践，基本能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，掌握一定的技能。（6分）操作能力较差，基本不能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，没有掌握一定的技能。（4分）

4.组织纪律 5分：能严格遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律按时上下班，出勤率在90%以上。（5分）能遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律，按时上下班，出勤率在75%以上。（4分）一般能遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律，有时迟到早退，出勤率在75%以下。（3分）组织纪律性差，上班经常迟到早退，出勤率在75%以下。（2分）

综合得分30分。

（三）项目化考核评价标准

1.文档考核评价标准

（1）“旅游企业管理策划方案”评价标准

考核点主要有选题、问题把握、知识运用、撰写内容、规范要求，合计（20分）。

选题：具有现实意义，符合实践单位的具体情况，符合旅游酒店管理专业范围。（4分）问题把握：能把握问题的关键和要点，方案具有建设性、实用性。分析过程正确、合理。（4分）知识运用：社会调查、市场调查、问卷设计和整理等技能的应用，其他所学专业知识和理论的充分应用。（4分）撰写内容：结构完整，内容充分、具体，说明详略得当、思路清晰，有严密性和逻辑性，专业术语准确、规范；用词得当、语言流畅、表述清楚。（6分）规范要求：封面、字体、字号、段落、图表等符合规范要求。（2分）

（2）“旅游企业、旅游市场调查分析报告”评价标准

考核点主要有：调查分析内容、知识运用、撰写内容、调查分析材料、规范要求，五项内容各占4分，合计（20分）。

调查分析内容：调查项目内容具有现实意义，调查过程全面、方法得当，分析过程科学有理、正确；

知识运用：社会调查、市场调查、问卷设计和整理等技能的应用，其他所学专业知识和理论的充分应用；

撰写内容：结构完整，内容充分、具体，说明详略得当、思路清晰，有严密性和逻辑性，专业术语准确、规范；用词得当、语言流畅、表述清楚；

调查分析材料：材料真实可靠、全面，有较强的针对性和实施性。

规范要求：方案过程有严密性和逻辑性、层次性，封面、字体、字号、段落符合规范要求。

2.现场考核评价标准

考核点主要有：管理策划方案或项目调查分析报告的展示汇报和个人表现，合计（20分）

知识运用：对计算机基础等工具性知识的熟练运用。专业基本知识和专业理论知识的运用和对内容的充实。各占2分共4分；

PPT制作：格式：文字、图片风格统一，格式规范，版式合理。视觉效果：色彩效果、图文比例、动画美观、合理，符合汇报主题。内容：内容精练、主题突出、层次鲜明、符合汇报时间要求。设计思路：符合陈述思维，导航、超链接清晰合理，过渡恰当。各占1分共4分；

表述：语音：普通话规范，口齿清晰，语音纯正。语气、语调、声音、节奏富于变化。语言：语言流畅、准确，结构严谨，符合逻辑。影响力：表达自然，情感得当，富有感染力，具有气氛调动能力。各占1分共4分；

礼仪：形体语言：坐、立、行的姿势优雅得体。服饰：大方、得体、统一。举止：从容、端庄、适度。态度：精神饱满、态度亲切。礼貌：主动、规范、得体、尊重评委。各占1分共5分；

回答问题：回答问题沉着冷静，抓住重点，言简意赅，重点突出，准确无误。共3分 。

三、旅游管理专业实习教学质量评价体系的组织与实施

（一）考核工作流程

1.毕业训练动员（第五学期，最后一周）； 公布毕业训练考核评价体系（第五学期，最后一周）

2.分散训练的方式，确定毕业综合实践单位（第六学期，第一周）；集中训练的方式，确定毕业综合实践单位（第六学期，第四周）；校外指导教师评定岗位考核成绩，校内指导教师审核（第六学期，第十周）

3.确定毕业论文题目（第六学期，第一周）；第一次毕业论文集中辅导（第六学期，第四周）；第二次毕业论文集中辅导（第六学期，第十周）；指导教师评阅毕业论文，评定成绩（第六学期，第十一周）。

4.选择项目化考核内容（第六学期，第一周）；项目实施及集中辅导（第六学期，第四周）；完成所选项目规定内容（第六学期，第十周）；指导教师进行文档考核，答辩小组进行现场考核，评定成绩（第六学期，第十一周）

实习导游工作报告篇（4）

开展深入学习实践科学发展观活动，要认真贯彻总书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话精神，认真贯彻中央和省委确定的指导思想和目标要求。着眼全省旅游实际，要全面贯彻党的*精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以*理论和“*”重要思想为指导，组织全省旅游战线深入学习实践科学发展观，牢牢把握“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的基本要求，紧紧围绕“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展”的总体目标，切实突出“解放思想、改革创新、优化环境、科学发展”的主题，以深入学习为基础，以解放思想为先导，以解决问题为主线，以群众期盼为动力，以大力推进科学发展观进入思想、进入工作为载体，着力解决影响和制约科学发展的突出问题。通过学习实践活动，真正把科学发展的观念牢固树立起来，把谋求发展的积极性聚焦到加快科学发展上来，把科学发展观的要求落实到推动全省旅游产业更好更快发展上来，更好地发挥旅游业在全省经济和社会发展中的重要牵动作用。

坚持学习实践活动的指导思想，必须着重把握以下主要原则：

第一，把坚持解放思想的原则贯穿于活动的全过程。整个学习实践活动，一定要始终坚持以解放思想为先导，一定要在如何解放思想上多动脑、多用气力，一定要在解放思想、转变观念上有新的突破。

第二，把突出实践特色的原则贯穿于活动的全过程。学习实践活动重在实践，重在解决突出问题，重在促进科学发展。要抓住“两个进入”这个载体，在推进科学发展观进入思想、进入工作上狠下功夫，把开展学习实践活动与贯彻落实党的*的一系列重大部署结合起来，与贯彻省委十届五次全会精神和全省经贸旅游工作座谈会精神结合起来，与总结改革开放30年全省旅游业发展的成功经验结合起来，与推动旅游业更好更快发展结合起来。通过学习推动实践，在推进实践中强化学习。

第三，把贯彻群众路线的原则贯穿于活动的全过程。要把群众满意度作为评价活动成效的重要依据和标准，充分发扬民主，吸收群众参与，认真听取群众意见，真诚接受群众监督，努力使开展学习实践活动的过程成为尊重群众、贴近群众、惠及群众、凝聚群众的过程。

第四，把正面教育为主的原则贯穿于活动的全过程。要在教育引导、提高认识、启发自觉上多做有效的工作。既要严肃认真的组织查找和剖析问题，又不要搞人人过关。要通过学习实践活动，使广大党员和群众，真正焕发出良好的精神状态，激发出饱满热情，把心思和精力集中到推动全省旅游业更好更快发展上来。

二、目标要求和要解决的主要问题

开展深入学习实践科学发展观活动，总的是要真正使科学发展观进入思想、进入工作。要实现进入思想，关键是要按照科学发展观的要求统一思想、改造思想、解放思想。统一思想，就是要在对科学发展观一系列重大理论的认识上形成共识；改造思想，就是要牢固确立与科学发展观相适应的思想观念、思想觉悟、思想方法和思想作风；解放思想，就是要打破因循守旧、封闭保守、实现观念和思维方式新的飞跃。要实现进入工作，关键是要以科学发展观指导工作、改进工作、推动工作。指导工作，就是要真正把科学发展观作为统领经济社会发展的重要指导方针；改进工作，就是要按照科学发展观的要求促进政府职能的转变；推动工作，就是要把科学发展观的要求落实到推进全省旅游业更好更快发展的各个方面。要结合旅游工作实际，大力开展以“推进科学发展观进入思想、进入工作，实现旅游业更好更快”为主要内容的主题实践活动，务求取得实效。具体要达到以下目标：

（一）思想进一步解放，认识更加统一。要通过学习实践活动，把对落实科学发展观的认识提升到一个新的高度，努力在五个方面形成共识：一是深刻认识科学发展观的深刻内涵、根本要求和精神实质，在准确把握科学发展观的重大意义、理论地位和实践指向上形成共识。二是深刻认识我省的旅游资源优势，在推进科学发展、持续发展、更好更快发展上形成共识。三是深刻认识省委、省政府关于把旅游业作为支柱产业加快发展来抓的一系列重要指示和重大部署，在抓大旅游、抓大产业上形成共识。四是深刻认识以人为本、民生为先的执政理念和建设勤政、和谐、务实、高效机关的重要意义，在克服、形式主义，改进作风，求真务实，顺应人民群众所期待上形成共识。切实取得认识成果。

（二）思路进一步理清，发展更加有效。针对我省旅游业在发展转型过程中面临的科学发展意识不牢、抢抓发展机遇不强、破解发展难题不够、创新能力不高等突出矛盾，拿出一批有情况、有分析、有见解、有对策的调研成果，进一步优化加强推进旅游业快速发展的工作思路，有效推动全省旅游业不断迈上新的台阶。切实取得调研成果。

（三）能力进一步提高，成效更加突出。通过学习实践活动，提高驾驭发展全局、破解发展难题、推动科学发展的决策能力和执行能力，努力在推进全省旅游业更好更快发展上有新的作为，寻找对策，破解难题，创造出新的业绩。切实取得实践成果。

（四）作风进一步改进，工作更加务实。进一步强化进取意识、责任意识、服务意识、落实意识和形象意识。针对学习实践活动中梳理出来的问题，立改立行，见到成效，拿出整改落实的具体方案，拿出解决突出问题的具体措施，拿出有利于长效机制建立的具体办法，展现出扎实的工作作风和良好的精神风貌。切实取得整改成果。

（五）制度进一步完善，机制更加合理。从促进科学发展的需要出发，积极探索旅游体制机制改革的措施和方法，大胆进行有益的尝试。认真清理现有规章制度，在研究解决影响制约我省旅游业发展的制度机制等深层次问题上取得明显进展。努力解决现有的制度缺失和缺陷问题，逐步建立符合科学发展要求的旅游系统工作规范和长效机制，切实取得制度成果。

要实现上述目标，必须结合实际，重点解决以下五个方面问题：

一是按照解放思想、更新观念的要求，着力解决局机关和直属单位领导班子及广大党员中存在的对科学发展观理解不深不透、发展思路不清、发展信心不足以及发展方式落后、发展质量不高、发展后劲不足等问题。

二是按照核心是以人为本的要求，着力解决局机关和直属单位领导班子及广大党员中存在的执政为民意识淡薄，对旅游者合法权益维护不够、对旅游企业合法权益维护不够等问题。

三是按照全面协调可持续的基本要求，着力解决局机关和直属单位领导班子及广大党员中存在的片面发展、盲目发展、只顾眼前发展等问题。

四是按照根本方法是统筹兼顾的要求，着力解决局机关和直属单位领导班子及广大党员中存在的全局意识不强，缺乏战略思维，不能妥善处理局部利益和整体利益、个人利益和集体利益、当前利益和长远利益的关系等问题。

五是按照贯彻落实科学发展观必须加强和改进党的建设要求，着力解决局机关和直属单位领导班子及广大党员中存在的党性不强、党风不正等问题，以及世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观、政绩观等方面存在的问题。

六是要从促进旅游队伍科学发展的长远目标出发，着力解决当前局机关和直属单位领导班子及广大党员中存在的思想观与科学观不适应、作风建设与科学发展观不适应、工作能力与科学发展观不适应等问题。

三、提前谋划和要预先准备的工作

学习实践活动开始前，机关处室和直属单位，要按照《关于认真做好我省开展深入学习实践科学发展观活动准备工作的通知》要求，做好各项准备工作。

1、认真调查摸底。要通过召开座谈会、深入基层走访、问卷调查等形式，摸清在学习实践科学发展过程中存在的问题，摸清影响和制约旅游业科学发展的问题，摸清广大群众最关心、最期盼解决的问题，摸员干部对开展学习实践活动的意见和建议，为有针对性开展活动奠定基础。

2、制定实施方案。在调查摸底、走访学习的基础上，根据省委的《实施方案》和《实施意见》，结合旅游部门实际，明确开展学习实践活动要解决的主要问题，要达到的目标要求，要把握的基本原则，要采取的具体步骤等，研究制定出实施方案，在广泛征求对《实施方案》的意见和建议，反复修改后，报局党组审定通过。

3、广泛思想发动。在召开动员大会，由党组书记、局长薄喜如作动员讲话的基础上，直属单位要结合本单位实际，进行补充动员。通过广泛发动，扫除思想障碍，澄清模糊认识，使大家加深对开展学习实践活动重要性的理解，明确开展学习实践活动的要求，端正参加学习实践活动的态度，坚定搞好学习实践活动的信心，切实把思想统一到中央和省委的要求上来，为学习实践活动取得扎实的成效，打下坚实的思想基础。

四、方法步骤和实施过程中的具体安排

在做好准备工作的基础上，按照三个阶段的方法步骤和有关要求，有序、有效的推进学习实践活动的开展。

第一阶段，从20*年*月中旬至*月中旬为学习调研阶段

这一阶段要把深化认识、解放思想、转变观念作为重点，通过开展大学习、大调研、大讨论活动，突出解决思想层面的问题。

1、组织大学习。一是在内容上，重点学习《***论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》，处级以上党员领导干部还要认真学习《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》。同时，把学书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话，以及省委十届五次全会、全省边贸旅游工作座谈会精神和省委、省政府关于旅游业发展的重大战略部署与学习三个重要读本结合起来。二是在方法上，按照带着课题学习理论，围绕课题调查研究，破解课题指导实践的思路，采取集中封闭式培训与个人自学相结合，走出去与请进来相结合，专题学习与重点辅导相结合的形式，形成以党组学习组为中心，处以上干部为重点、各处室、各直属单位为辐射面的三级联动的局面。三是在要求上，要达到时间落实，封闭学习时间不少于5天；内容落实，普遍做到把必要的书目通读一遍；人员落实，确保到课率，缺课的必须及时补课；质量落实，真正学有受益、学有收获，在思想认识和思想境界上有新的提高。四是在考评上，做到以记促学，人人记学习笔记；以写促学，人人有学习心得；以讲促学，人人作发言交流。

2、进行大调研。以落实科学发展观的要求为主线，以加快推进旅游业发展为目标，以解决制约旅游业发展的瓶颈和难题为重点，围绕建立健全保障和促进科学发展的体制机制、服务科学发展等方面开展调研。领导班子成员要确定重点调研课题，“一人一题”，带队开展调研，广泛听取意见建议，认真撰写调研报告，并认真组织调研成果交流。各处室和直属单位结合工作，分别确定一个调研课题，形成调研报告。要通过调研，确实搞清我省旅游业发展的基本现状、突出问题和制约因素，确实搞清有利于旅游业发展的资源优势和人文环境，确实搞清推进旅游业更好更快发展应该采取的基本思路、主要措施和具体对策。在广泛调研的基础上，形成并上报局党组的综合调研报告。

3、开展大讨论。通过党组中心组学习会、支部讨论会等方式，组织领导干部、全体党员、领导班子和党员领导干部，开展解放思想讨论活动。引导大家深刻认识思想观念上的差距是我省与经济发达地区最关键的差距，深刻认识思想不解放是造成经济发展滞后的最主要的症结、深刻认识解放思想、勇于创新是加快发展的最根本的出路。紧紧围绕能不能加快发展、敢不敢实事求是、愿不愿承担风险、有没有创新意识、要不要奋勇争先等问题去解放思想，在事关本部门、本单位要不要科学发展、能不能科学发展、怎么样科学发展等重大问题上形成共识，摒弃落后的思想观念，焕发良好的精神状态，开创解放思想的新境界，以新一轮的思想大解放，推进我省旅游业更好更快发展。局党组开展讨论活动的具体成果，要上报省委领导小组办公室。

第二阶段，从20*年11月中旬至12月底为分析检查阶段

这一阶段要把梳理问题、查找差距、分析根源作为重点，通过广泛征求意见，深入开展评议，突出解决工作层面的问题。

1、采取四个延伸的方法广泛征求意见。坚持开门搞教育，敞开心扉听建议。通过召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表等形式，在认真征求机关意见的基础上，向局直属单位延伸、向旅游企业延伸、向市地延伸、向省直有关兄弟单位延伸，广泛听取各层次、各方面的意见，特别是对领导班子和党员领导干部的意见，并将征求到的意见归纳梳理，及时反馈有关部门和有关人员。

2、通过开好两个会议的形式开展分析检查。领导班子专题民主生活会主要是结合本部门、本单位实际和分管工作开展“五查五看”，即：查思想观念，看在解放思想上是否有新的收获；查学习成果，看是否领会和把握了科学发展观的内涵和基本要求；查工作作风，看是否做到了为民、务实、清廉；查制度机制，看是否繁琐教条，阻碍和桎梏了科学发展；查工作措施，看是否能够服务和保证省委、省政府确定的各项重点工作得到有效落实。民主生活会前，领导班子成员之间要互相谈心，交换看法，认真听取群众意见，深刻剖析产生问题的原因，认真撰写发言材料。民主生活会上，要严肃认真地开展批评与自我批评。组织党员认真参加专题组织生活会，按照科学发展观的要求检查自身差距和不足，分析原因，明确努力方向。

3、认真形成领导班子的分析检查报告。领导班子分析检查报告要紧密联系实际，在充分运用学习调研、征求意见和专题民主生活会成果的基础上，认真查摆在服务企业发展、服务基层和群众方面存在的突出问题，认真查摆群众反映强烈、影响社会和谐稳定和旅游业更好更快发展方面存在的突出问题，深入查摆党性党风党纪方面违背科学发展观要求的突出问题，特别要重点查摆服务科学发展的工作思路、工作方法和工作机制方面的突出问题，深入分析形成问题的主客观原因特别是主观原因，确定贯彻落实科学发展观的主要思路和加强领导班子自身建设的具体措施等。各处室和各直属单位主要负责同志要全程主持分析检查报告的撰写。

4、严肃开展群众评议。领导班子分析检查报告形成后，组织机关处室和直属单位，以及服务对象代表进行评议，并根据评议情况对分析检查报告作进一步修改。分析检查报告和评议结果要在一定范围公开。并按要求及时上报省委学习实践科学发展观领导小组办公室。

第三阶段，从2009年1月初至2月为整改提高阶段

这一阶段要把落实整改、健全机制、改进工作作风作为重点，通过扎实整改、解决问题、建章立制，突出解决践行层面的问题。

1、拿出整改落实的方案。整改方案应以分析检查报告为依据。各级领导班子要对查摆出的问题进行系统全面分析，按照问题的轻重缓急和难易程度，分门别类提出整改意见，研究制定整改落实方案，明确整改重点，确定整改时限，落实整改责任。并向党员群众公布，作出公开承诺。党员领导干部要针对梳理出的问题制定整改措施，广大党员要围绕制定、落实整改方案，积极建言献策，努力转变作风、改进工作。

2、拿出解决突出问题的办法。要选准突破口和切入点，抓住既事关重大又有可能经过努力近期解决的问题，组织力量，形成合力，努力加以解决。在集中解决一批突出问题的同时，力求至少办成一、两件群众看得见、摸得着的实事，切实在活动期间取得一批整改成果。对应当解决但一时又解决不了的问题，要向群众作出说明，积极创造条件逐步加以解决。

3、拿出完善机制的措施。要认真清理现有规章制度，就切实做好废、立、改工作做出安排。着重围绕保障加快旅游业更好更快发展，制定和完善有利于旅游业科学发展的政策导向机制、评估考核机制和激励约束机制等，引导全省旅游系统切实把科学发展的要求落实到具体工作中，形成贯彻落实科学发展观的长效机制。

学习实践活动基本结束时，要认真做好后续工作，这是巩固和扩大活动成果的重要环节。主要是搞好活动的总结。领导班子要对学习实践活动进行一次全面分析，作出实事求是的评价，在此基础上起草好总结报告，全面反映学习实践活动的基本情况，既要系统总结主要工作特点和取得成效，又要指出存在的不足及其原因，还要提出巩固和扩大活动成果的努力方向和主要措施。局领导班子的总结报告要及时报省委学习实践科学发展观领导小组，机关处(室)和直属单位的总结报告及时报送局学习实践活动工作小组办公室。在3月初召开全局学习实践工作总结大会，对整个活动进行全面总结，表彰先进、交流经验、巩固成果。

五、组织领导和推进落实的具体要求

这次学习实践活动，是在全省经济社会发展的关键时期开展的一次集中学习、教育和实践活动，是全局政治生活中的一件大事，一定要把学习实践活动作为一项重大的政治任务，摆上日程，高度重视，务求实效。

1、要建立有力机构，落实各自责任。为加强组织领导，局成立以党组书记、局长薄喜如为组长、其他局领导为副组长，人事处、办公室、机关党委和监察室等部门，以及直属单位主要负责同志为成员的领导小组，负责学习实践活动的组织领导。领导小组下设办公室，由副局长王永生兼任办公室主任，人事处长刘晓波任办公室副主任，并从办公室成员单位抽调人员，组成综合组、秘书组和指导组，专门负责办公室日常工作。

各处(室)、各直属单位主要负责同志是本部门、本单位学习实践活动的第一责任人，党员领导干部要带头参加学习实践活动，发挥表率作用。要认真落实专人负责，配备必要的工作力量，做好学习的组织、保障、记录和情况反馈上报工作，保证学习实践活动的落实。

2、要发挥领导带头作用。处以上领导干部特别是党员领导干部要起模范作用，带头认真学习、转变思想观念、开展调查研究、分析查找问题、落实整改措施，努力为机关党员干部做出表率。

实习导游工作报告篇（5）

（一）指导思想

全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，组织党员特别是处级以上领导班子和党员领导干部认真学习实践科学发展观，准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，努力改造主观世界，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。以科学发展观统领全体党员干部的思想，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念；以推进改革开放、促进社会和谐为基础，着力解决群众反映强烈的突出问题；以将旅游产业全面融入江西经济社会发展为重点，着力解决影响和制约科学发展的突出问题；以加速旅游产业化整合推动集约发展，实现旅游经济全面繁荣为目标，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于旅游发展的体制机制，促进江西旅游在新的起点上实现新的跨越。

（二）目标要求

试点工作要着力在用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫，努力实现干部受教育、发展上水平、群众得实惠。

1、统一思想认识。深刻领会科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，对事关我省旅游业发展全局和局机关建设的重大问题进一步形成共识，树立符合我省旅游产业实际的科学发展理念，自觉坚持用科学发展观统领我省旅游工作。

2、提高发展能力。切实把科学发展观的要求转化为谋划我省旅游业发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。着重提高领导班子和领导干部的开拓创新能力，特别是提高准确运用科学理论指导实践、把理论与实践结合起来的本领，提高贯彻党的路线方针政策、结合实际创造性地开展工作的本领，提高灵活运用掌握的知识和经验去分析和解决旅游工作中的突出矛盾和问题的本领，提高善于集中各方面智慧提出新思路、采取新举措、开创新局面的本领。

3、破解发展难题。贯彻宏观经济政策，坚持“五个统筹”，转变旅游发展方式，调整旅游经济结构，提升旅游发展质量，走出一条适合江西实际的旅游发展道路。在改善民生、灾后重建、保护生态、优化发展环境、改进干部作风等方面取得明显进展。

4、创新体制机制。着眼于构建推进科学发展、加快实现旅游又好又快发展的体制机制，进一步建立健全符合科学发展观的旅游发展机制，落实科学发展观的决策指挥、操作执行和管理监督机制，体现科学发展观的旅游发展保障机制，为全面贯彻落实科学发展观提供更加完善的体制机制保证。

5、推动科学发展。把试点工作作为提升旅游业科学发展水平的重要机遇，作为推动各项工作的强大动力。努力实现：在继续解放思想上迈出新步伐，在坚持改革开放上实现新突破，在推动科学发展上取得新成就，在促进社会和谐上见到新成效，在加强党的建设上取得新进展，保持和发展旅游业科学发展的好势头、好局面、好氛围。

6、总结积累经验。坚持解放思想，改革创新，从实际出发，认真研究解决试点工作中的相关政策和问题，积极探索和总结开展学习实践活动的经验。

二、试点工作的基本原则

1、正面教育为主。组织广大党员认真学习、深刻领会科学发展观，认真进行自我教育。引导县处级以上领导班子和党员干部在深入学习的基础上，联系思想和工作实际，认真总结经验教训，自觉查找影响和制约科学发展的突出问题。对过去发展过程中存在的问题要历史地、辩证地看待，吸取教训，不纠缠个人责任。

2、突出实践特色。把开展学习实践活动与贯彻落实党的十七大和省第十二次党代会精神结合起来，与总结改革开放30年来的成功经验结合起来，与推动旅游发展结合起来，与保进改革发展稳定结合起来，与解决党性党风党纪方面存在的突出问题结合起来，把实践特色贯穿活动全过程。

3、坚持群众路线。充分发扬民主，吸收群众参与，认真听取党代会代表、人大代表、政协委员、有关专家学者、基层群众和社会各界的意见和建议，真诚接受群众的评议和监督，把群众满意作为衡量学习实践活动成效的重要标准。

4、解决突出问题。把查找和解决问题贯穿始终，在解决影响和制约科学发展的突出问题上下功夫，在解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上下功夫，在解决党的建设存在的实际问题上下功夫。解决问题要从实际出发，确保取得实效。

三、试点工作的方法步骤

根据省委的统一部署，试点工作从*8年3月开始，8月下旬基本结束，试点时间半年左右，集中活动时间约3个月。我局的试点工作，在局党组的统一领导下，局机关及所属各单位领导班子、党员领导干部和全体党员都要参加到试点工作中来，重点是县处级以上领导班子和党员领导干部。

（一）准备工作（*8年2月下旬至3月中旬）

1、调查摸底。在认真学习领会中央和省委精神的基础上，组织专题调研组分赴机关各单位，各级旅游管理部门，旅行社、宾馆、景区等旅游企业调查研究，召开各方面的座谈会，听取各方面意见。通过调查摸底，掌握领导班子、领导干部和广大党员的工作情况和思想状况，了解群众对我省旅游工作及开展学习实践科学发展观活动的意见和建议，明确省旅游局试点工作要解决的主要问题和达到的目标要求。

2、制定试点工作实施方案。根据省委的统一部署，结合我局实际，制定省旅游局开展深入学习实践科学发展观活动试点实施方案，报省委试点工作领导小组审查备案。

（二）组织实施（*8年3月下旬至7月下旬）

组织实施分为学习调研、分析评议、解决问题、完善制度四个阶段。

第一阶段：学习调研（*8年3月下旬至4月中旬）

学习调研阶段分为思想发动、学习培训、专题调研三个步骤。

1、思想发动。召开动员大会。请局党组书记、局长王忠武作动员报告，对试点工作进行动员和部署。所属各单位党组织、机关各支部分别召开党员大会和支部大会，认真进行深入的讨论。

2、学习培训。采取个人自学、专题辅导、集中交流、案例分析、网络在线学习等多种形式，组织广大党员认真学习党的十七大精神，学习中央有关文件、同志的重要论述以及有关学习材料，处级以上党员领导干部尤其要精读《科学发展观重要论述摘编》（试用本），进一步提高认识，统一思想。主要采取以下几种方式加强学习培训。

（1）为机关每个党员和所属单位副处以上领导干部配发学习材料和深入学习实践科学发展观心得笔记本。

（2）局党组中心组集中开展专题学习交流。

（3）所属各单位党组织和机关党支部分别组织党员开展学习交流活动。

（4）开辟深入学习实践科学发展观活动专栏。

（5）开展主题教育活动。在全省开展“继续解放思想，推动科学发展”为主题的学习教育活动和省直工委倡导开展的“三创三评”（即创新思路，评优秀调研成果；创造业绩，评优秀实践成果；创优机制，评优秀制度成果）活动中，结合我局工作实际，大力开展“我为江西旅游添光彩”主题实践活动，激励全体党员充分发挥积极性、主动性和创造性，把学习实践科学发展观贯彻到行动之上、落实到具体工作之中。

（6）邀请有关专家作专题讲座。

（7）组织学习观看党的十七大精神辅导录像。

（8）组织学习心得交流。

3、专题调研

（1）领导干部领题调研。根据省委要求,省直各试点单位要从实际出发,确定一批课题,由厅局级领导干部领题调研,并形成专题调研报告。结合我局实际，拟分为旅游发展调研、市场管理调研、市场开拓调研、旅游人才调研、红色旅游调研、机关党建调研和旅游投融资调研等七个调研项目，分别由分管领导领题，并带领有关处室或相关人员组成专题调研组开展调研工作。所属各单位领导可根据本单位工作实际确定课题进行调研。在解决实际问题的过程中，进一步深化对科学发展观的认识和实践探索。

（2）邀请人大代表、政协委员、专家学者、旅游企业代表、资深旅游从业者以及关心旅游业发展的社会各界人士代表召开“促进旅游业跨越发展”专题研讨会，对如何推动我省旅游业又好又快发展进行研讨交流，听取他们对促进我省旅游业实现跨越式发展的意见建议。

（3）在听取各方意见和建议的基础上，对调研报告作进一步修改完善后，以“以科学发展观为指导，促进我省旅游业又好又快发展”为题汇集成册，上报省委试点工作领导小组，并将相关研究成果用于我省旅游工作的实际之中。

第二阶段：分析评议（*8年4月中旬至5月中旬）

1、分析总结。局领导班子及处以上党员领导干部，紧密联系我省旅游工作的实际，重点围绕对科学发展观的理解力、执行力、操作力和创造力方面的情况进行分析总结。认真查找存在的突出问题，深入分析原因，总结经验教训，提出解决问题的思路、举措和办法，形成总结材料。所属各单位可参照局党组活动情况开展分析总结。其他党员、干部结合自己的思想和工作实际进行分析总结。

2、开好专题民主生活会、党组扩大会议和组织生活会。

（1）局党组召开专题民主生活会，重点分析查找在贯彻落实科学发展观方面存在的问题。

（2）召开党组扩大会议。在局党组民主生活会基础上，召开党组扩大会议，对贯彻落实科学发展观方面存在的问题进行讨论，并以局党组名义形成省旅游局贯彻落实科学发展观情况的分析总结报告。党组扩大会邀请党员、群众代表和市、县（市、区）代表列席参加。

（3）所属各单位党组织、机关各支部召开党员专题组织生活会，围绕学习实践科学发展观主题开展民主评议。

3、分层面组织群众评议。局党组组织各方面的代表对其进行评议。主要对象包括：机关干部和职工，局所属各单位的干部职工，各市旅游部门负责人，旅行社、饭店、景区等旅游企业代表。根据评议意见，对领导班子分析总结报告作进一步修改。

4、通报分析总结情况。局党组向党员领导干部、党组织向党员分别反馈分析总结情况，重点通报存在问题，提出整改要求。局党组的分析总结报告在向省委作出报告（所属各单位要将分析总结报告上报局试点工作领导小组）的同时，在一定范围内以适当方式向群众通报。

第三阶段：解决问题（*8年5月下旬至6月下旬）

1、制定整改方案。领导班子就分析总结报告进行专题研究，进一步开阔视野，理清思路，明确所要解决的问题和措施，规定时限和责任，制定整改方案。党员领导干部要针对梳理出来的问题制定整改措施。

2、集中解决问题。把解决问题贯穿于学习实践活动的全过程，边学边改，边查边改，以实际行动和效果取信于民。处级以上领导班子和党员领导干部要对关系群众切身利益、群众反映强烈的实际问题认真抓好整改。其他党员干部也要结合自己思想和工作实际，切实解决存在的问题。对一些涉及面广、群众迫切要求解决的矛盾和问题，要成立专项小组，上下联动，综合治理。对应当解决但一时又解决不了的问题，要向群众作出说明，积极创造条件逐步加以解决，对解决问题效果不好、多数群众不满意的，要在上级党组织的监督下重新进行整改。

3、向群众公布解决问题的情况。各级党组织要采取适当方式，把存在问题、责任单位和责任人、采取的措施和办法、解决问题的进展和结果等情况向群众公布，充分听取群众意见，自觉接受群众监督。

第四阶段：完善制度（*8年7月上旬至7月中旬）

局党组进一步制定和完善以科学发展观指导我省旅游业发展的规划和措施。主要在旅游经济运行机制、旅游景区管理机制、旅游人才培养机制、惠旅强旅政策机制、旅游发展激励机制和旅游组织协调机制等六个方面，建立完善具体的制度措施，力争在建立完善促进旅游业又好又快发展的产业导向、政策措施、体制机制、创新驱动等方面取得积极成果。各级党组织要加强制度建设，保证科学发展机制的运行。各单位党组织结合自身工作制定完善各项制度。

（三）试点总结（*8年7月中旬）

1、群众满意度测评。测评工作由省委试点工作领导小组组织进行。建立以群众满意度为核心的活动试点评体系。（1）在内容上，主要测评群众对解决影响和制约科学发展突出矛盾和问题的满意度、对开展学习实践活动实际效果的满意度两个方面，并有针对性地设计相关项目和子项，防止测评流于一般化。（2）参加测评的对象原则上由已参加第二阶段群众评议的人员组成，同时，吸收一定比例的在试点中反映情况、提出问题的当事人代表参加测评。（3）在方法上，采取集中评议、无记名投票、随机抽样调查等形式，分层面开展测评。我局将根据测评结果，进一步完善整改措施。

2、总结试点经验。各单位要对开展活动情况进行认真总结，重点总结主要做法、基本经验、实际成效和意见建议，形成总结报告。局党组的总结报告报省委试点工作领导小组。

3、召开试点工作总结大会。试点工作结束后，将召开试点工作总结大会，总结试点工作的基本情况和主要经验。各单位要进一步巩固和发展试点成果。继续跟踪问题的解决，确保整改方案和措施落到实处。

四、试点工作的组织领导

1、成立领导小组和工作机构。

（1）成立试点工作领导小组。局党组书记、局长王忠武任组长；副局长郭惠芳、丁晓群，纪检组长屈乾娜，副巡视员曾宜富、韩惠兰、徐信国任副组长；所属各单位主要负责人、机关各处室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室主任由党组成员、纪检组长屈乾娜兼任，常务副主任由副巡视员韩惠兰兼任，成员由办公室、人教处、机关党委、监察室负责人组成。建立局党组（各单位党组织）主要领导为第一责任人、分管领导为直接责任人、基层党组织负责人为具体责任人的责任体系，形成一把手负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。试点集中活动期间，各责任人除参加省委、省政府和局党组安排的会议、活动外，一般不安排外出活动。

（2）成立试点工作机构。根据工作需要和局机关的实际情况，试点工作领导小组办公室下设综合协调组、调研协调组和宣传协调组。

综合协调组：焦峰、周结铭任组长；机关党委、监察室人员为成员。主要负责起草《省旅游局开展深入学习实践科学发展观活动试点实施方案》，与省委试点工作领导小组的联络协调，会议的组织协调，组织学习培训，材料的汇总上报，学习材料的配发、有关材料的印制、所属单位活动情况的督察等工作。

调研协调组：张寿卿任组长，办公室人员为成员。主要负责七个调研组活动情况的协调，“促进旅游业跨越发展”专题研讨会的组织协调，调研报告的汇集成册等与调研活动相关的工作。

宣传协调组：宿小娟任组长，人教处人员为成员。主要负责开辟深入学习实践科学发展观活动专栏，组编并上报《省旅游局开展深入学习实践科学发展观活动试点工作简报》，以及有关我局开展试点活动情况的宣传工作。

2、确保学习实践活动的覆盖面。各级党组织要认真按照试点实施方案组织党员参加活动，对各单位的流动党员，所在党组织应组织他们参加活动，并将有关情况以局面形式反馈给流出地党组织。与单位解除劳动关系但组织关系仍在原单位的党员，也应组织其参加活动。离退休老同志和年老体弱党员参加活动，其方式可以更加灵活多样，确有困难的，经批准可不参加活动。各单位的非中共党员领导干部，欢迎其积极参加活动，但不提具体要求。

实习导游工作报告篇（6）

一、口语实习基本情况介绍

我院本次参加口语实习的班级为07级英语专业一班到六班，共123名学生。带队老师12名。实习期为一周。

我院学生实习地为西安。西安为世界四大古都之一，吸引了大量外国游客。同时，我院与西安方面有长期而稳定的实习合作项目，是我院实习基地之一。

学生在实习期间担任英语导游。实习期间由教师统一组织活动，学生在一定范围内自由选择游客进行义务导游工作。本次实习要求学生全程使用英语交流，同时教师实行在实习过程中即时抽查和听取学生每日汇报相结合的方法对学生进行监督和考核。

返校后，学生上交全英文版实习报告共123份。我院通过开展学生互评与教师考评活动，给每名同学打出了公平公正的实习分数。

二、实习目的

使学生把专业知识和社会实践结合起来，了解当地风土人情和历史文化，培养学生独立生存的能力和创新精神，树立湖大学子的良好精神风貌。

三、口语实习具体实施过程

(一)召开实习动员大会

XX年4月18日，我院在中楼117召开07级英语系西安口语实习学生动员大会。院长助理莫再树、英语系主任刘晓玲、分团委书记熊翀、07级辅导员陈胜以及指导教师出席会议。会议由陈胜老师主持。此次会议强调了西安实习过程中可能碰到的各种安全问题和解决办法，让同学们了解实习的任务和相关要求，保障实习周的顺利安全开展。

(二)实习过程

指导教师与实习学生于19号出发20号到达。六个班分别配备一名专职带队老师，每班分三组，安排组长和副组长各一名。到达西安后召开全体学生会议，通知实习安排和具体要求。为了最大程度得提高学生的口语应用能力，外国语学院制定了新的更为合理的考核标准。本次实习要求学生在导游实习和日常生活中全程使用英语，带队教师随时抽查。每晚将有六个小组的学生要向本班带队教师进行不低于五分钟的英文口语汇报，教师记录评分。

实习期间学生应主动与外国游客交流。返校后，每人上交一份全英文手写版实习报告，其中至少含五张与所引导外国游客的合影作为导游证明。实习过程应注意理论与实践相结合，要求学生不仅应注重口语的锻炼，还应在担任导游过程中留意景区各处翻译牌，积累新的知识并纠正翻译不当的文字。实习分数由平时分数和考核分数组成，学生互评和教师考评结合决定。新的考核标准加强了对学生口语应用的质与量的训练，为本次实习顺利进行起到了良好的指导作用，保证实习目的的圆满达成。

本次西安口语实习分三条路线进行，分别为西线，东线，市区路线。西线包括法门寺、乾陵和半坡遗址，东线包括华清池、秦岭地宫和兵马俑，市区路线则包括西安市博物馆和大雁塔。停留时间根据景区内外国游客的数量作出相应调整。

4月24日，全体师生完成实习，顺利返回学校。期间无任何违纪违规现象出现，无一起安全事件发生。

(三)认真做好实习后续工作

参加口语实习的学生都按时、按质、按量提交了实习报告，各组指导老师认真批阅每一份实习报告。

四、实习效果

(一)实习达到了专业教学的预期目的。在实习之后，学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高，积累了大量在课堂上和书本中不易获得的知识和经验;更重要的是通过担任英语导游，进一步激发了大家对专业知识的兴趣，并能够结合生产实际，在专业领域内进行更深入的学习。不少学生写出了质量较高的实习报告。

2017生产实习报告总结【二】

为期半个月的生产实习结束了。这半个月来，我们经历了很多，学到了很多，同样也领悟了很多。

俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校，接触的是课本是公式，很难有机会接触工厂的实物以及流程，我一直觉得我们学的漫无目的，我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习，我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障，没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。

我们是在1002工厂实习的，该工厂属于军工厂，在我们心里它是很神圣的。该工厂主要致力于测量的研究，生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法，我学到了s3水准仪，j6经纬仪的使用方法。其间，我们还自己动手拆装仪器，了解了仪器的基本构造。

通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识，同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。

随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线，我们走了4个车间，不仅参观了总装车间，检修车间，也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里，我们都收起了往日的懒散，各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余，还和我们讲起了工厂的见闻，教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习，使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要，你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果，会影响一个团队的正常工作。

实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的，只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力，增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察，记录每一站，并准确进行计算。做到每步都检查无误，这样做不但可以防止误差的积累，及时发现错误，更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度，认认真真完美的做好每一步，直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。

半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变，使我们体会到什么才是真正的社会，真正的工作。实习时间不长，但却教给我们在学校永远学不到的，在实习期间，感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助，在你们的帮助下，我们学到了很多，是我们深知，毕业只是求学的一小步，社会才是真正的大学。

2017生产实习报告总结【三】

实习是一个学生从学生的身份向一个职业者转变的一个过渡过程，是一个人迈向社会的很重要一步。众所周知，实习过后应写一份实习报告，对实结一番。下文，我们就以一份##生产实习报告范文为便，教大家实习报告怎么写。

我在xx公司实习的xx星期期间，在学校老师、企业领导的指导和帮助下，顺利地完成了这个十分有意义课程并且收获很大。以下是我的实习报告总结：

通过这段时间的生产实习，我从无知到认知，到深入了解了公司和社会，从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：

1、严格遵守公司章制度

在学校里学习生活，虽然有一些校园纪律在约束自己的行为，但相对于在公司里工作，还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的，不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作，在方方面面都有详细的规章制度，这些制度就像高压电线一样，如果触犯它们，就会受到惩罚，这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。

同时，要成为一个非常职业、非常有素质的职业者，必须积极地去面对自己的工作，认真刻苦的来把工作做好，想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者，认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以，要成功地进行实习，必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守，像一个真正的职业者一样要求自己。

2、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛。

可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

4、虚心学习

在这次实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

5、错不可怕，就怕一错再错

实习导游工作报告篇（7）

按照中央、省委和市委的部署，全局学习实践活动于今年3月至8月开展，参加范围为局机关全体工作人员。活动的主题是“科学发展、追赶超越”，实践载体是修编《全市旅游业发展总体规划》、编制全市旅游发展战略、制定《全市旅游产品市场营销专项规划》、贯彻“五一”正式实施的《旅行社条例》、《地接旅游奖励办法》和开展“基础设施建设年”、“生态旅游年”、“旅游营销年”活动。

从活动的主体看，搞好学习实践活动非常重要。局机关在全市旅游业发展中处于核心地位，在贯彻执行党的路线方针政策，推动全是旅游经济又好又快发展方面起着承上启下的重要作用，必须用科学发展观武装思想、指导实践。

从发展的现状看，搞好首批学习实践活动非常必要。我市旅游产业发展起步晚、底子薄、总量小，旅游行政、事业管理队伍组建形成晚、发展经验少、专业水平差，对资源、市场和专业的研究把握能力远远不够，全市旅游产业发展方式比较粗放，一些关系旅游产业发展的主体性、核心性、关键性问题还没有得到很好解决，在思想、作风和能力素质与科学发展观的要求还有一定差距，深入开展学习实践活动，着力解决我市旅游产业发展中存在的问题，具有极其重要的现实意义和长远意义。

从当前面临的形势看，搞好学习实践活动非常紧要。全球性金融危机不断蔓延，对实体经济冲击日趋明显，国际经济形势复杂多变，给我市旅游业发展造成了很大的压力，扎实开展学习实践活动，以科学发展观为指导，积极应对国际金融危机带来的风险和挑战，保持我市旅游经济平稳较快发展，意义重要而紧迫。

大家必须充分认识市局机关在推动科学发展全局中的重要作用，深刻认识深入学习实践科学发展观在当前形势下的重要性、必要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，以认真负责的态度、改革创新的精神，求真务实的作风，深入扎实地开展学习实践活动，确保实现全体同志受教育、科学发展上水平、发展战略更科学的目标。

二、把握关键环节，扎实推进学习实践活动深入开展

开展学习实践活动，要全面把握《实施意见》确定的指导思想、目标要求、主要原则和方法步骤，活动前要进行专题调研，找准存在的问题，确定具体目标，研究制定实施方案，在做好各项准备工作的基础上，组织开好动员大会，党组主要负责同志作动员，进行思想发动和部署。学习实践活动分三各阶段进行。

（一）学习调研阶段（2009年3月至4月)。主要是统筹抓好学习调研、围绕科学发展进行解放思想讨论等工作。

抓好学习培训。一是突出学习重点。要制定和落实学习培训计划，组织全体人员认真学习《邓小平论科学发展》和《科举发展观重要论述摘编》，科以上领导干部还要认真学《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》。同时要认真学习党的十七大和党中央的一系列指示精神。二是丰富学习形式。发挥利用好“周末大讲堂”和*旅游网，开设党政干部论坛、企业家访谈、专家讲坛、群众网谈、领导干部座谈等学习载体，采取个人自学、集中培训、专题辅导、集体研讨等多种形式搞好学习。同时，鼓励科室所立足实际，创新载体，增强学习培训效果。三是健全举习制度。要建立学习考勤、补课等制度，确保局机关理论学习中心组学习不少于3次；全体人员集中学习时间不少于30学时。建立学习内容测试和学习效果考核制度，保证学习质量。要求每个同志都必须记学习笔记、撰写心得体会。各党组成员既要以普通党员身份主动参加机关党支部组织的集中学习，又要积极参加党组中心组的专题学习，做学习的表率。

深入进行调研。以“请进专家”、“科室座谈”、“基层走访”等为主要形式，开展“追赶超越、寻策问计”调研活动。把积极应对国际际金融危机、保持旅游经济平稳较快发展、维护社会和谐稳定作为重要内容，着眼解决突出问题和建立长效机制，精心设计调研课题，采取多种形式，深入调查研究。各科室所要围绕各自所主管的业务深入开展调研，通过召开座谈会、发放征求意见表等多种渠道，广泛征求意见建议。领导班子成员要带队深入调研，主持撰写调研报告，积极组织、带头参加调研成果交流。对通过调研初步梳理出的具体问题，有条件解决的，立即采取措施加以解决，做到在活动一开始就见到成效。

围绕科学发展进行解放思想讨论。突出服务科学发展和自身科学发展，引导大家特别是党员领导干部把思想认识从那些违背科学发展观要求的观念、做法和体制机制的束缚中解放出来，开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟，在要科学发展、能科学发展、会科学发展上形成一致共识和自觉行动。重点围绕“三个破除、三个树立”进一步更新观念、提高认识：破除骄傲自满、固步自封的思想，树立谦虚谨慎、勇往直前的理念；破除畏难发愁、消极无为的思想，树立开拓创新、积极作为的理念；破除怕说短处、顾及面子的思想，树立勇于揭短、敢于超越的理念，不断强化忧患意识、机遇意识、创新意识、竞争意识、率先意识。解放思想讨论要坚持领导带头，坚持实事求是。

（二）分析检查阶段(2009年5月至6月）。主要是统筹抓好召开领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会，形成领导班子贯彻落实科学发展观的分析检查报告等工作。

召开领导班子专题民主生活会。要围绕，“科学发展、追赶超越”，确定会议主题。会前要采取向上级和专家问计求智、班子成员之间相互谈心、向基层群众征询等形式，广泛征求意见建议，认真撰写发言材料，充分做好思想准备。领导班子成员要结合分工，深入查找个人和班子存在的突出问题，深刻分析原因，开展批评与自我批评。重点做到“四必谈”，即贯彻落实科学发展观方面存在的问题必谈，面对国际金融危机的不利影响存在的思想认识问题必谈，党性党风党纪方面存在的问题必谈，大局观念和工作落实方面存在的问题必谈。专题民主生活会将适当扩大列席人员范围，邀请市学习实践活动指导检查组派人列席指导。民主生活会要坚持正面教育为主，重在总结经验教训，重在提高思想认识，不搞人人过关，不纠缠历史旧账。党员领导干部在开好专题民主生活会的同时，认真落实双重组织生活会制度，积极参加专题组织生活会。党员要开好专题组织生活会，按照科学发展观要求分析查找自身差距和不足，提高认识。

形成领导班子分析检查报告。领导班子分析检查报告要充分运用学习调研、解放思想讨论的成果和专题民主生活会形成的共识，充分反映本局贯彻落实科学发展观的实际情况，简要概述取得的成效，全面梳理存在的突出问题，实事求是地分析形成存在问题的主客观原因特别是主观原因，明确工作思路和努力方向。重点开展“八对照、八检查”：对照科学发展观的要求，检查推动追赶超越是否自觉坚定；对照以往的发展实践，检查自身的成败得失；对照上级决策部署的落实情况，检查是否积极作为；对照承担的职责任务，检查领导班子是否坚强有力；对照赶超对象，检查存在的差距和不足；对照同一层次的先进典型，检查是否真抓实干；对照优化环境、加快发展的要求，检查是否有令不行、有禁不止；对照人民群众的愿望要求，检查服务基层是否及时到位。分析检查报告要突出分析检查问题、理清科学发展思路、明确改进措施三个重点，避免写成工作报告。党组主要负责同志将全程主持分析检查报告的起草工作。初稿形成后，召开党组扩大会议充分讨论，并以适当方式听取各方面意见，反复修改完善。

组织群众评议分析检查报告。领导班子分析检查报告形成后，将组织机关全体同志，邀请一定的市人大、市政协和企业、基层、导游员、服务员、讲解员、游客代表，特别是熟悉情况、有较强参政议政能力的人员参加评议，落实好“四评五议两公开”；人大政协评、专家学者评、服务对象评、下级单位评；议对科学发展观的认识深不深、议查找的问题准不准、议对原因分析透不透、议发展思路清不清、议工作措施可行不可行；分析检查报告和评议结果将在全局、全系统公开。评议将采取书面评议或召开座谈会等形式进行。正确的意见建议将体现到修改后的分析检查报告中，使评议的过程成为上下交流、取得广泛共识的过程。

(三)整改落实阶段（2009年7月至8月)。主要是统筹抓好制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制等工作。

制定整改落实方案。以分析检查报告为依据，针对查摆出来的突出问题和需要完善的制度，落实“四明确一公开”；明确整改落实的项目，明确整改落实的目标和时限要求，明确整改落实的具体措施，明确相关领导、部门的责任，采取适当方式向党员、群众公布，作出公开承诺。集中解决突出问题。深入开展“科学发展见成效”活动，抓住影响和制约科学发展、群众反映强烈、当前具备整改条件的突出问题，进行集中整改。各科室所要着力解决好发展理念、改进重点、干部作风、自身建设等方面的突出问题，多为基层、企业和服务对象办些看得见、摸得着、促进科学发展的实事，局机关重点解决体制机制方面的突出问题。要重点建立“三本台帐”：当前具备条件能够及时解决的问题台账，通过努力创造条件能够解决的问题台账，暂时不具备条件需要建立长效机制解决的问题台账；落实“三项措施”，对需要解决的问题进行督办，对问题解决的情况进行通报，对解决问题的结果组织群众评议。对涉及多科室所和基层的问题，要加强协调、整合资源，探索上下互动、左右联动解决问题的有效方式。要及时做好反馈，做到事事有着落、件件有回音，切实防止形式主义、短期行为和“形象工程”。

完善体制机制。紧扣“科学发展、追赶超越”的主题，研究建立符合科学发展观要求的办事规范、工作流程、和岗位目标责任管理体系，重点建立以分工落实、目标管理、激励奖惩、工作问责为主体的工作体系，和分岗位类型制定考核评价办法，形成健全完善的长效机制。引导大家牢固树立科学发展、规划先行的理念，积极探索多元化的科学发展模式，研究出台推动科学发展的一系列办法措施，从促进科学发展的需要出发，认真清理现有的规章制度，做好废、改、立工作。

学习实践活动基本完成时，要及时做好总结工作，采取适当方式向党员、群众通报，并组织开展群众满意度测评。重点测评对学习实践话动实际效果的满意度和对开展学习实践活动情况的满意度。要合理确定参加测评人员的规模和范围，力求测评工作简便易行、测评结果客观真实。要根据测评情况，进一步完善整改措施，确保学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到有效解决。

三、加强组织领导，确保学习实践活动取得实效

（一）落实领导责任。党组全面负责局机关的学习实践活动，主要负责同志认真履行第一责任人的职责。各党组成员要发挥模范带头作用，积极参加领导班子和机关党支部的活动。局机关成立学习实践活动领导小组，办公室设在原督查室，在党组和市学习实践活动领导小组指导下开展工作。

实习导游工作报告篇（8）

一、指导思想、目标要求和主要原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，

一）指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜。全面贯彻党的精神、省委八次党代会精神、州委六次党代会、六届七次全会精神及县委十届五次全会精神，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”总体要求，以及省委“促进科学发展、维护边疆安宁、增进民族团结，构建和谐云南”目标，组织全局党员干部深入学习实践科学发展观，准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，紧密联系我局工作实际，开展以“落实科学发展观，构建和谐旅游”为主题的学习实践活动，进一步解放思想，实事求是改革创新，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性与坚定性，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力解决旅游工作中的疑难问题，着力构建有利于科学发展的体制机制，着力提高推进旅游工作又好又快发展、实现科学发展、促进全县经济快速发展的能力。努力把党支部建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒、把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，使党的建设更加符合科学发展观的要求，把全体党员干部职工的积极性进一步引导到科学发展上来，把党的政治优势和组织优势转化为推动旅游工作又好又快发展和跨越发展的强大力量。当前，要把积极应对经济形势、保持全县旅游工作平稳较快发展和跨越发展，作为学习实践活动最大的实践、最重要的实际、最需要取得的实效，作为学习调研的重要内容、分析检查的重要依据、整改落实的努力方向、取得实效的重要标准。

1、在提高思想认识上有新飞跃。切实解决当前党员干部思想理念、工作作风、创新能力等方面的问题，是摆在我们面前的首要问题。党员干部中思想观念方面存在一些问题，有小进则满安于现状，忧患意识、竞争意识不够强；在发展理念方面，对又好又快发展理解不全面、不准确，长远和可持续发展的眼光不够清晰；在工作作风方面，工作无激情不积极、不主动，缺乏进取精神,创新思维,不善于调查研究，科学决策能力不强等问题的存在。我们要学习倡导用科学发展观理论来解决思想认识、工作作风、发展观念等问题，使之来提高我们广大党员干部的政治、思想、工作等方面的素质和服务能力，把思想认识统一到科学发展观的要求上来。

2、在解决突出问题上有新突破。全面总结我局近年来的工作经验和教训，紧紧围绕“旅游口岸活县”的发展战略，以学习实践活动为契机，认真查找影响我县旅游业发展和服务工作方面存在的实际问题，并逐步加以解决，使企业和群众真正看到变化、得到实惠、感到满意。

3、在创新体制机制上有新进展。认真梳理和完善我局促进科学发展的各项规章制度、政策措施，建立健全推动旅游工作科学发展的体制机制，营造科学发展的政策制度和群众满意的服务环境，推动我局各项工作和谐、可持续发展。

4、在促进科学发展上有新作为。坚持把务求实效作为开展学习实践活动的出发点和落脚点，通过学习实践活动，帮助党员领导干部牢固树立科学发展观，把学习的收获转化为推进科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学发展的实际能力、促进科学发展的政策措施、增强党性修养提高思想觉悟的自觉行动，努力促进我县旅游工作又好又快发展和跨越式发展。

（三）基本原则。按照县委学习实践活动领导小组的要求，围绕主题、突出重点、注重实践、严格程序，规定动作不走样，自选动作有特色，深入开展学习实践活动，要着重把握以下主要原则：

1、坚持解放思想，做到实事求是。结合解放思想大讨论活动，紧扣科学发展主题，以解放思想为先导，紧密结合当前形势，以改革创新为动力，坚持实事求是，与时俱进。在解决党员领导干部人身观、世界观的思想问题上下功夫；在涉及旅游业发展的关键问题和重要环节上要下功夫；在涉及干部职工切身利益的热点问题上下功夫。坚定不移地把改革创新精神，贯彻到学习实践科学发展观的全过程，推进旅游工作的发展。

2、坚持理论武装，突出实践特色。紧紧围绕科学发展主题，结合我局实际情况，有效利用活动实践载体，把开展学习实践活动与贯彻落实党的、十七届三中全会、中央经济工作会议精神及省委八届六次全会精神、州委六届七次全会、县委十届五次全会等一系列重大部署结合起来，与应对当前经济形势、落实好保增长、保民生、保稳定、保生态各项任务结合起来，与切实加强领导班子思想政治建设结合起来，与促进“各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展”结合起来，与落实我局“十一五”发展规划、中长期项目发展规划及每年的各项经济指标结合起来，努力使学习科学发展观理论与推动科学发展的实践紧密结合、相互促进，着力增强学习实践活动的实际效果。

3、充分发扬民主，贯彻群众路线。充分发扬广大干部职工的主体作用，组织和发动广大党员干部、职工、离退休老同志和企业员工积极参与学习实践活动，广泛听取他们的意见和建议，真诚接受他们的评议和监督，党员干部要多倾听、多思考，努力解决干部职工和企业员工反映强烈、影响和制约科学发展的突出问题，使学习实践活动成为尊重群众、贴近群众、惠及群众、凝聚群众的生动实践。把群众满意作为评价活动成效的重要依据。

4、把握正确导向，正面教育为主。引导广大党员特别是党员领导干部认真学习领会科学发展观，牢固树立和坚持正确的事业观、工作观和政绩观，实事求是查找存在的问题，深刻分析产生问题的原因，全面总结经验教训，认真开展批评和自我批评、自我教育、自我找差距、开展谈心交心活动。以诚动人、以情感人，创造一个良好的和谐环境。二、开展学习实践活动要解决的重点问题

开展学习实践活动，要在重实践、求实效上下功夫，着力解决以下几个问题：

（一）围绕我局工作和发展目标，认真落实“十一五”发展规划，科学谋划“十二五”发展规划和中长期项目发展规划。坚持围绕“旅游口岸活县”战略目标，进一步加强旅游项目建设、扶优壮强、协调服务等工作，克服工作中遇到的重重困难，继续保持我县旅游业良好发展势头,进一步完善旅游产品建设，深入推进体制机制改革工作。

（二）围绕加强领导班子建设，提高领导干部科学发展的素质和能力，切实提高领导干部的思想道德素质，促进领导干部讲党性、重品行、作表率，扎扎实实地抓好各自分管工作的工作作风，大力倡导爱岗敬业和创新精神，努力提高领导干部推进科学发展的素质和能力。

（三）围绕坚持“提升中心，做优东线，做大西线，开发澜湄，联动内外，辐射周边”的发展思路，突出西双版纳“热带雨林，避寒胜地，和谐家园，神秘风情”这个独特品牌，做好“热、傣、水、边”和“三个好地方”这两篇大文章，以旅游强州、旅游口岸活县为目标，以全面提升旅游业整体素质和竞争实力为主线，以改革创新为动力，以大项目和高端产品开发为重点，以深度开发为核心，以市场开拓为保障，按照全州旅游“二次创业转型升级再创辉煌”战略部署，实施旅游景区（点）特色精品化工程、民族文化开发和建设工程、旅游品牌宣传促销工程、旅游商品开发工程、旅游管理水平和旅游服务水平提升工程。

（四）围绕“整合资源、打造精品，塑造品牌、做强产业”的旅游发展思路，着力在打造特色品牌上下功夫，坚持政府主导与市场运作、扩张规模与挖掘内涵、景区建设与包装推介相结合，精心打造热带雨林文化、民俗文化、异国风情等到旅游品牌，并力求把每一个景区打造成精品，以增强旅游的竞争力和吸引力。

（五）围绕行业管理，促进全县旅游市场健康发展。进一步提高旅游执法人员的执法水平，进一步维护我县旅游市场秩序和提升产业素质，严厉打击各种旅游违规违纪行为，优化旅游环境，塑造我县良好旅游形象，着力培育我县旅游市场秩序，促进我县旅游业的健康、有序发展。

（六）围绕加大对外开放力度工作和“走出去、请进来”的原则，进一步加强与周边国家的交流与合作，积极做好与相关部门之间的协调工作；加强边境旅游工作，积极吸引第三国人员入境旅游，以边境旅游拉动当地经济的增长。加大旅游宣传促销力度，进一步提高我县知名度和影响力。

（七）围绕全省旅游特色乡村发建设工作，认真贯彻落实全省乡村旅游工作会议和省政府办公厅《云南省加快乡村旅游发展指导意见》，抓紧启动我县首批乡村旅游试点村（曼龙勒村寨）建设工作。

（八）围绕体制机制改革工作，继续做好基层服务工作，坚持改革、发展、稳定相统一，认真做好来信来访工作和协调解决改制遗留问题，切实维护职工的合法权益，营造安定团结的社会氛围。

（九）围绕落实科学发展观，以改革创新精神全面推进党的建设。以解放思想大讨论活动、“三力”建设、党员先进性教育、科学发观为基础，创新加强领导班子建设、干部队伍建设和基层党组织建设的长效机制。

（十）围绕新时期反腐倡廉建设，加强党员领导干部、职工的廉政教育，形成拒腐防变教育长效机制，强化监督检查，严禁吃拿卡要、现象的发生。

三、方法步骤

为了使这次学习实践活动有序推进，要认真学习贯彻上级有关文件会议精神，进行广泛的宣传和思想发动，提高广大党员干部参加学习实践活动的积极性、主动性，要进行深入的调查研究，广泛听取意见建议，紧紧围绕科学发展这一主题，对学习实践活动作出具体安排。我局开展第二批学习实践活动分为三个阶段、十四个环节。

第一阶段：学习调研阶段（3月23日至4月30日）

这一阶段是整个学习实践活动的前提和基础，主要任务是学好理论，提高认识，统一思想，转变观念。具体做好六个环节的工作：

1、精心组织前期准备工作，搞好思想发动。3月24日，及时召开局务会，研究成立组织机构、办公室及工作职责，起草并制定实施方案，并报县委学习实践活动指导工作组审批。3月27日，召开学习实践活动动员大会，对我局学习实践活动进行全面动员部署，由局党支部书记作动员讲话，并请县委第七指导小组作指导。明确开展深入学习实践活动的重大意义，总体要求和方法步骤。

2、组织学习培训。采取集中学习、专题辅导、集体研究、个人自学等多种形式，认真学习学习《邓小平论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》，同时，还要认真学习党的和中央、省委、州委、县委一系列指示精神。全局党员干部职工要合理安排时间，处理好工学矛盾，采取党员领导干部带头学、班组学、辅导学、讨论学、案例学和党课教育等形式，组织好党员职工的学习，要求集中学习时间不少于5个工作日。

3、深入进行专题调研。在深入开展学习活动的基础上，全局各股室要结合本股室的实际开展调研活动。各分管领导和股长就自己主管的工作认真进行调查研究，要深入基层和群众，找出制约科学发展的瓶颈和突出问题。着重围绕制约我县旅游工作发展、拉动内需，扩大消费的新举措、进一步扩大对外开放的意见和建议、解决工作难点和热点问题的方法等方面开展调研工作。领导班子成员要带队调研，带头撰写调研报告，带头交流调研成果。

4、进行案例分析。各股室要紧密结合实际，对照科学发展观要求，认真总结近年来贯彻落实科学发展观的经验和教训，按照“依理说事、就事明理”的方式，精心选择发展中正反两方面的案例，进行剖析，深刻反思，举一反三，努力提高党员干部分析和解决实际问题的能力。

5、开展主题实践活动。我局要组织开展“三走进、三破解”为载体的实践活动，即党员干部带头走进基层，破解制约科学发展的瓶颈问题；走进企业，破解企业发展的困难问题；走进群众，破解人民群众关注的难点问题。

6、举办“科学发展大家谈”活动。结合我局存在的突出问题和群众最关心、最直接、最现实的利益问题，深入基层、企业、群众等服务对象，开展面对面讨论。听取群众对机关和领导干部的意见和建议，查找思想和实际工作中存在的问题。同时，广播电视、网络等新闻媒体上开辟专栏，开展讨论交流活动。第二阶段：分析检查（5月12日至6月30日）

分析检查阶段，主要任务是征求意见、找准问题、分析原因、明确方向、开展评议，重点抓好找准问题、领导班子分析检查报告、专题民主生活会、群众评议。具体抓好4个关键环节：

1、进一步找准存在问题。要结合我局实际，在去年解放思想大讨论活动征求意见的基础上，采取拓宽渠道“群众提”、座谈走访“当面问”、问卷调查“多方求”、总结正反经验“对比找”等方法，切实把存在的突出问题找准、找实。对照县委提出学习实践活动要求，查找制约科学发展、影响旅游工作发展的突出问题；查找我局在建立健全配套制度、破解发展难题、创新发展模式等方面存在的突出问题；查找在党性党风党纪、服务基层群众等方面存在的突出问题。征求到的意见和建议，要如实向领导班子和领导干部本人反馈。

2、撰写领导班子分析检查报告。领导班子分析检查报告要充分运用专题调研、开展大讨论、广泛征求意见的基础上，充分反映我局贯彻落实科学发展观的实际情况，简明扼要概述取得的成效，系统全面梳理存在的问题，实事求是分析存在问题的主客观原因。分析检查报告要突出检查分析问题、理清科学发展思路这个重点。局党支部书记要全程主持分析检查报告的起草工作。分析检查报告初稿形成后，召开局务会议进行讨论，反复修改完善。

3、精心组织召开专题民主生活会和组织生活会。会前，局领导班子成员要认真撰写发言材料，做好充分准备；要相互谈心、交换看法，做到“四谈”，即主要领导与领导班子成员谈、党员领导干部与分管部门负责人谈、支部书记与党员谈、党员与单位群众谈。采取召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱等方式，广泛征求各方面的意见建议。会上，要做到“三检查、三分析”，即检查是否准确理解科学发展观的深刻内涵，分析学习实践科学发展观的自觉性；检查工作中存在的突出问题，分析结合实际贯彻落实科学发展观的坚定性；检查现行不符合科学发展的体制机制，分析制约科学发展的局限性，统一领导班子的思想认识，明确今后的整改措施。党支部要组织全体党员召开专题组织生活会，按照科学发展观的要求，分析查找自身的差距和不足，明确努力方向，提出整改办法。党员领导干部要主动参加所在党支部的组织生活会。对民主生活会和组织生活会，既要严格要求、提高质量，又不搞人人过关，不纠缠历史旧账和细枝末节，注意保护党员干部的积极性。要运用民主生活会的成果，进一步修改完善分析检查报告。

4、组织群众评议。通过召开座谈会和书面征询意见等多种方式，着重从领导班子对科学发展观的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施可行不可行，以及领导班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和操作性等方面，对我局领导班子分析检查报告进行评议。注意吸收熟悉情况、有较强议政能力的普通党员代表、人大代表、政协委员、下属企业负责人、业务联系比较紧密的单位及服务对象代表参加，对领导班子分析检查报告进行评议。根据征求意见和评议意见进一步修改完善。修改完善后的分析检查报告和评议情况，要在参加测评人员范围内以书面形式公开。

第三阶段：整改落实（7月2日至8月28日）

这一阶段是学习实践活动取得成效的重要阶段，主要任务是明确目标，落实责任，认真整改，切实取得推动科学发展的实践成果和制度成果。重点抓好4个关键环节：

1、制定切合实际的整改落实方案。在深入研究分析检查报告的基础上，针对需要解决的突出问题和需要完善的制度，领导班子要制定整改落实方案。整改落实方案要区别解决问题的轻重缓急和难易程度，做到“四明确、一承诺”，即明确整改项目、明确整改目标和时限要求、明确整改措施、明确整改责任，整改方案制定后，采取适当方式公布，作出公开承诺，接受党员、群众监督。

2、集中解决突出问题。按照整改落实方案的要求，集中力量解决在学习实践活动中能够解决的问题，解决突出问题要坚持实事求是，尽力而为，量力而行，什么问题突出就解决什么问题，切忌搞形式主义。对涉及股室和单位的问题，积极探索上下互动、左右联动的解决方式。

3、健全完善体制机制。局机关要着重健全完善转变职能、改进干部作风、推动科学发展的政策规定，建立健全贯彻落实科学发展观的长效机制；党支部要进一步健全现代管理制度，完善规章制度，提高管理水平，增强风险控制能力。对涉及全局性的体制机制，鼓励提出建设性的改进意见，进一步巩固和扩大成果

4、认真做好总结、测评工作和考核工作。学习实践活动基本完成时，学习实践活动办公室要及时做好总结工作，实事求是地评价学习实践活动的基本情况、主要做法特点、取得的经验和成效、存在的不足和努力方向等作出实事求是的总结，组织各个层面的代表开展群众满意度测评，召开测评大会，测评群众对学习实践活动实际效果的满意度和对开展学习实践活动情况的满意度。根据测评结果，进一步修改完善整改措施，确保活动尚未解决的突出问题继续得到有效解决。

四、组织领导和保障措施

开展学习实践活动，是全党政治生活中的一件大事。党支部要从思想上高度重视，工作上认真落实，为学习实践活动取得实效提供重要保障。

（一）切实加强领导，落实责任。我局学习实践活动在党支部统一领导下进行。成立学习实践活领导小组，由党支部书记、局长岩征任组长，副局长杨军任副组长，其他股室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，负责活动的组织协调及日常事务的处理工作。学习实践活动实行目标责任制，局党支部书记是学习实践活动第一责任人，学习实践活动领导小组要指导和督促学习实践活动，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

（二）建立监督检查制度。局学习实践活动领导小组在县委学习实践活动领导小组的指导下，负责督促检查本单位的学习实践活动，确保此项活动见诸成效。

（三）鼓励探索，求实创新。党支部要结合实际，认真组织好领导干部、离退休学员的学习实践活动，针对不同群众提出不同要求，在坚持学习实践活动基本要求的前提下，大胆创新、主动实践，既严格完成学习实践活动各阶段各环节的“规定动作”，又要紧密结合各自实际，创新形式、丰富内容和载体，完成“自选动作”，精心设计活动载体，在创新中求实效，形成自身特色。要以求真务实的作风推动学习实践活动深入开展，讲成本、重实效，防止文山会海，杜绝形式主义。

实习导游工作报告篇（9）

导游工作述职报告1当我们满怀激情的步入20____年，欣然回首所走过的每一步，除了收获了一年的辛劳，我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌，真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。

20____年共接待旅游人数：3900多人。大小团队130多个，但比去年接待总人数少了300多人，总结原因并不是旅游市场的萎缩，或许是几家旅行社的介入、或许是我们工作的不足导致接待人数的下降。总结____年的工作计划____年的工作。重点应该从以下几方面着手：

第一勤学习

进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障。

第二抓质量

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。

第三常回访

为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。

总之20____年将是我社更具考验的一年，我和我部门的员工有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。

导游工作述职报告2个人的工作模式又有了新的突破，通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：

不再只是单一的讲解景点历史，带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。

不时的像我社同事及其他旅行社导游学习，工作过程中。借鉴先进的带团模式，空虚自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

提前做好行程计划，接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的满意。

同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文言语表达能力等方面，以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。

比如工作还不够细致，这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等，未来的时间里我会努力改正自身存在问题，希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取，及时改正。

决心认真提高业务工作水平，新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布

置下的每次带团任务：

拓宽知识面，加强学习。努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关知识。

从而在工作中对自身的缺乏加以调整，关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

以及新的举措且及时向领导汇报，及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。

导游工作述职报告3年初制定计划时，往前看路漫漫而修远。年末总结经验时，往回看一步一个台阶。一年下来，个人能力得到了提升，思想境界也上了一个平台。虽说走过的路并不轻松，但自己的人生因此多了许多回味。总结一年的工作情况，有些许心得指引未来的路。

1、沉着冷静，不急不躁，以积极的心态迎接每一位游客

作为一名导游，在带团过程中会遇到许多意想不到的事，面对突如其来的问题，首先要沉着冷静，切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示，与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系，集思广益，合众人之力把问题解决，使事情的结局能够程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中，也难免会与客人发生一些思想的碰撞，这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍，我待客人如初恋。远道的都是客，我们要有包容之心，使游客不仅能够看到一方美景，同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片，断不可玷污这张名片。

2、善于讲事实和讲故事，有虚有实，虚实结合

____是一座历史文化名城，悠久的历史，厚重的文化。在古城沿革的过程中，一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然，正是有了这条主线，____才有今日的繁荣。所以，我们在讲解的过程中，不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听，同时也要深挖其历史文化底蕴，让每位游客在____旅游都能有一种穿越古今的感觉，对____的历史和现在有全面了解，从而深深地为其感动。

3、善于铺叙和插叙，润物无声，潜移默化

在讲解的过程中，要贯穿一种思想：不仅要促进地方经济发展，同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出，截取最普通的生活片段，把生活的哲理蕴藏其中，在讲解故事和历史景观的同时，使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去，把一个城市的文化精神传递出去，这是一位导游当仁不让应该致力的事。

4、多读书，多记忆，多向他人学习，多做阶段总结，不断推进自我完善

世事洞明皆学问，人情练达即文章。台前一分钟，幕后十年功。作为一名导游，也要与时俱进，跟紧时代的步伐，不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己，就要善于学习，乐于学习，不仅向书本求知识，也要善于向他人学习，在生活中学习。要不断解放思想，时时对易自己为人处世的方式，争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习，抱着活到老学到老的心态，揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心，向着自己的梦想不断努力。

最后，用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界：

依托景观，悠游时空隧道，注重审美体验。

立足文化，出入逍遥之境，品读百味人生。

导游工作述职报告4景区工作述职报告2013年以来，在分管局领导的正确领导下，我坚持认真履行工作职责，努力开创工作局面，使自己分管的工作取得了较好成绩，为雅丹的旅游景区做出了应有贡献。现将一年来的工作、学习和思想情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，努力提高本职工作的能力我于2013年初调到雅丹景区工作，面对新环境，为尽快进入角色，适应本职工作，我始终坚持把学习放在重要位置，通过向老同志学习来提高工作能力。首先，积极参加景区组织的各种学习外，围绕贯彻十八大三中全会精神，在学习中，坚持以学致用为宗旨，反复体会，掌握要领，提高自己的洞察力和鉴别力，使自己始终保持高度一致。其次，加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实，加强旅游基本理论基础，坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态，把握其运行机制，摸透其发展规则，凝聚理论素养，促使自己发挥作用时能够做到业务娴熟，得心应手。其三，加强了工作方法和工作艺术的学习。虚心向班子成员学，向老同志学，向群众学，不断丰富经验、拓宽视野、增长才干，提高组织协调和能力，为创造性开展工作奠定了基础。

二、抓住工作重点，奋力创造工作实绩一年来，我根据工作分工，结合旅游局的阶段性工作重点，统筹兼顾，强化措施，确保了工作的平衡发展和整体推进。在后勤保障上，有效地服务了业务工作，受到了景区领导的好评。

导游工作述职报告5回顾这一年来的工作，即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展，贡献着自己的力量。

个人的工作模式又有了新的突破，通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：

不再只是单一的讲解景点历史，带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。

不时的像我社同事及其他旅行社导游学习，工作过程中。借鉴先进的带团模式，空虚自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

提前做好行程计划，接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的满意。

同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文言语表达能力等方面，以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。

比如工作还不够细致，这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等，未来的时间里我会努力改正自身存在问题，希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取，及时改正。

决心认真提高业务工作水平，新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

拓宽知识面，加强学习。努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关知识。

从而在工作中对自身的缺乏加以调整，关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

以及新的举措且及时向领导汇报，及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。

对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。

实习导游工作报告篇（10）

一、学习调研阶段活动的基本情况

我局在区委学习实践活动领导小组办公室和第六指导检查组的指导下，认真落实《中共万州区旅游局党组开展深入学习实践科学发展观活动工作方案》，扎实开展学习调研阶段工作，圆满完成了学习调研任务。一是领导重视,落实责任。局党组对学习实践科学发展观活动高度重视，把学习实践活动作为当前重要政治任务来抓。局成立了党组书记、局长何木任组长、各位副局长任副组长、各科室负责人为成员的开展深入学习实践科学发展观活动领导小组，领导小组下设办公室，负责整个学习实践活动的日常工作。为切实抓好学习实践活动，局党组和局学习实践活动领导小组多次召开会议，专题研究布置我局学习实践活动，检查学习进度和活动开展情况，保证了学习调研阶段工作的落实。二是广泛发动，提高认识。10月27日，我局在太白宾馆召开了深入学习实践科学发展观动员大会，局党组书记、局长何木作了题为《深入学习实践科学发展观，推动旅游业又好又快发展》的动员报告，全面布置了我局开展学习实践活动工作。通过广泛深入的思想发动，全体党员干部充分认识到深入开展学习实践科学发展观活动，是党中央作出的重大战略部署，是区委加快建设“500亿万州”，加速推进我区经济社会全面协调发展建设重庆第二大城市和三峡库区经济中心的重要举措，具有极其重要的现实性和必要性。三是精心组织，严密实施。结合我局实际，制定了“旅游局开展深入学习实践科学发展观活动工作方案”以及《开展深入学习实践科学发展观学习培训计划》。《方案》既有总体安排，又有分阶段分步实施，既有目标任务，又有方法步骤，既明确责任，又突出重点，具有较强的操作性，保证了学习调研每个环节的落实，做到了学习时间、人员、内容、效果四落实。为了保证学习工作两不误，两促进，我局坚持按照学习计划组织实施，认真搞好集中学习和自学，认真开展讨论和调查研究，局领导率先垂范，党员干部自觉学习和调研，积极撰写心得体会和献良策。四是内容丰富，形式多样，效果明显。为了抓好学习调研活动，我局采取多种方式开展学习调研。组织党员干部认真学习规定科目，保证规定科目学习落到实处；邀请区委党校教授进行科学发展观专题讲座；学在全市旅游工作座谈会上的讲话，吴政隆书记调研我区旅游工作时的讲话和李世奎区长在区管领导干部学习实践科学发展观开班式上有关我区发展旅游的讲话；结合业务工作学习旅游相关法律法规；举办“科学发展在身边”知识竞赛活动；扎实开展“城乡支部手拉手”活动，送科学发展知识读本到田间，并与该村共谋发展之策；领导干部带队深入基层、旅游企业和服务对象，广泛调研，认真听取意见建议；召开旅游企业，服务对象代表座谈会，吸纳意见和建议；搞好学习园地建设，宣传科学发展观，交流学习心得；积极参加发改委口领导干部科学发展观论坛，陶涌副局长所作的《加快城市旅游经济发展，推动“500亿万州”建设》评为优秀论文，并推选参加区里论坛。学习调研阶段，我局党员干部“真学、真思、真议”，认真查找了“创新意识不强，赶超意识不强，思想不够解放”三方面的主要表现，形成了“加强学习提高，创新思想理念，强化服务意识，转变工作作风”思想共识。三名局领导在深入基层、企业和服务对象调研的基础上，撰写了高质量的调研报告和案例分析以及心得体会。全体党员干部把认真学习深刻领会科学发展观精神实质与实际工作紧密联系起来，撰写了实用性和针对性极强的心得体会，为推动工作，促进发展打好了坚实的思想基础。

二、分析检查阶段工作安排

分析检查阶段原则上从2008年12月上旬至2009年1月上旬基本结束。这一阶段的主要任务是：认真学习贯彻党的十七届三中全会、市委三届四次全委会及区委三届六次全委会精神，围绕“推动科学发展，建设500亿万州”主题，认真查找领导班子和成员及党员干部在与科学发展要求不适应、不符合的突出问题，深刻剖析，理清旅游业发展思路，开展“科学发展找差距”主题活动，围绕真查、真找、真评，强动力。通过开展“三走进三恳谈三会诊”活动，广泛征求局班子和领导干部个人意见，召开党员专题组织生活会和领导班子专题民主生活会，查找影响和制约旅游发展的突出问题、党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，深入分析产生问题的主客观原因特别是主观原因，形成领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告，认真组织评议，为抓好整改落实奠定基础。

1.找准突出问题，做到真查。局机关和直属单位领导班子要本着“不怕亮丑、敢于揭短”的态度，坚持四对照四检查，坚持三走进三恳谈三会诊和发放征求意见表、设立公开电话、意见箱等方式，广泛征求各方面意见，对照科学发展观四个基本内涵的要求，分类梳理影响和制约我区旅游业发展的突出问题；对照贯彻落实科学发展观必须加强和改进党的建设的要求，切实找准党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题。