微信调查报告篇（1）

随着智能手机的逐渐普及，微信等社交软件开始走进人们的生活。微信从上线之初，它的功能即以交流互动为主，通过手机实现人与人之间交流的。微信公众平台作为微信的一大特色，在传播史学知识方面具有不可比拟的优势，可以为我们所用。

一、探究意义

“三微一端”即微信、微博、微视频与新闻客户端；微信公众平台与微信一脉相承，是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块。通过这一平台，个人和组织等都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台于2012年08月23日正式上线；2013年1月正式突破3亿用户，这一数字也成为微信平台最闪亮的光环。

近来新媒体已经成为现如今人们生活中不可或缺的一部分，作为当前中国最迅捷的信息传播工具，势必成为最大的公共历史传播平台。新媒体不仅有着海量时政、娱乐信息，也存在大量史学信息，有大批历史学者在媒体上交流分享各自的史学心得，有无数史学爱好者在各种平台上谈论着自己对历史的看法，分享有意义的历史故事和历史书籍。在这样的时代大背景下，新媒体在公共史学传播中闪耀着不可磨灭的巨大光芒。因此我们项目的提出开展与现实紧密结合，贴近生活，“高大上”的公共史学在各种新媒体平台以最接地气的方式传播，这将是未来史学前进发展最为主要的方式。新媒体与我们当代生活紧密相关，做好该项目无论是对现在新媒体在公共史学传播作用研究还是在未来新媒体将如何继续发挥优势都有着重要意义，最终能够给我们提供一个让历史贴近生活、贴近学习的新媒体传播平台。

目前在公共史学传播方面，学术界已经有了一定的研究基础，但仍处于探索阶段。作为一个新兴学科，它开辟了史学研究和史学应用的新途径。公共史学就其功能而言，仍然承担着传统史学的任务，只不过更加注重发掘史学的现实性，力求直接服务于社会，这些都值得我们去进一步深入发现挖掘。

二、问卷阐述

我们在分析微信的各项功能后，通过调查问卷了解大学生对微信等网络通信方式使用情况及对历史类微信公众平台的熟知程度。调查的主要范围集中在山东济南长清区的三所大学，其中包括山东师范大学、山东中医药大学、齐鲁工业大学。本团队主要在网络平台上完成调查问卷，有效问卷为507份。问卷中的题目是以微信公众平台为中心，以此展开人们对历史类微信公众平台的了解程度的调查，同时通过部分题目的调查来把握受欢迎的微信公众平台的特点，发展本团队创建的历史类微信公众平台，更加有力地传播史学知识，扩大史学知识的受众范围。

三、数据分析

1、长清区三大高校微信使用人群及分布比例

通过对调查数据的整理与分析，就调查主体来说分为男生和女生两大类，使用微信的男生占百分之六十一，使用微信的女生占百分之三十九男生微信使用者多于女生；原因是男生对于新开发的应用软件有更强的好奇心。使用者的年纪分布主要集中在大二，占百分之四十三，二年级的学生对微信软件有更多的了解并且课余时间较充足，有余力体验新鲜事物。

2、长清区三大高校人群使用微信的频率

在507分调查问卷中，百分之五十四的人认为微信对他们的工作生活产生了较大的影响，另有百分之三十一的人认为微博对他们的生活也有着较大的影响；在使用微信的人群中，百分之三十七的人每天使用微信的时间是一到两小时；随着微信功能的不断完善，越来越多的人以微信为聊天通讯工具，而微博以其固有的娱乐性特点也占据着一部分的社会市场。

3、长清区三大高校人群使用微信公众平台情况

调查显示有百分之四十五的人群经常使用微信的聊天功能，有百分之三十六的人使用微信的订阅号功能，从微信公众平台中汲取更多有趣、有意义的内容；百分之四十二的人关注的订阅号数集中在11-20个，以社会媒体、娱乐休闲、生活健康为主；高校人群中对于微信公众号的关注集中于娱乐性较强的平台，对于历史学的关注程度远远不足。

4、长清校区三大高校人群对于公共史学的了解程度

调查显示百分之八十七的人群从未听说过公共史学这一名词，百分之十的人略知一二，百分之二的人对公共史学有着深入了解；根据这些数据分析，在高校中公共史学知识的普及范围有限，公共史学的传播工作理应受到高校教育部门的重视，传播公共史学的教育意义与社会意义不容忽视。

5、长清三大高校对于历史类微信公众平台的构想

调查显示百分之六十三的人群认为图文结合式的历史类微信公众号更具吸引力，可以运用视频来丰富微信号的内容；同时公众平台内容需要丰富多彩，能够提供给人们更多有吸引力的历史故事，同时需要还原史实，不可肆意歪曲；这些调查结果都为本团队建立一个有威信力的历史类微信公众号提供了更多的启示。

四、调查报告总结

微信调查报告篇（2）

还记得前段时间在微信朋友圈掀起讨论热潮的推送广告吗?想知道它的具体推送情况是怎么样的吗?HCR针对这个问题适时做了一个小调查，接下来就是揭晓答案的时刻!

在这次的小调查中，男性参与者占比为55.6%，女性参与者占比为44.4%，其中大部分是90后和80后，少数是70后和60后。

根据HCR的相关调查数据显示，玩朋友圈的累计时长低于30分钟的人中只有40%收到了推送广告，而玩朋友圈累计时长2小时以上的人100%都收到了推送广告。我们发现收到广告的比例随着累计时长的增加大致呈现递增关系，即玩朋友圈的累计时长越长，越有可能收到推送广告。那最多人收到的是哪个产品的广告呢?根据我们的调查发现，在收到推送广告的人中，有63.3%的人都收到了vivo智能手机的广告，占比位列第一，其次是可口可乐，收到宝马广告的人最少。看来，宝马虽好，但不是人人都能收到的。

那收到的广告是不是都与我们日常生活关系密切呢?是不是能勾起我们的购物欲望呢?根据我HCR的调查结果，目前有30%的人认为推送广告与日常生活是相关的，而有26.7%的人认为与自己日常生活没有半毛钱关系，还有43.3%，将近一半的人处于中立状态。是不是觉得相关就会勾起购物欲望了呢?有一句话说得好：理想很丰满，现实很骨感。在调查者中，超过一半的人对推送广告没有兴趣，认为不会勾起购物欲望，只有13.3%的人觉得能勾起购物欲望，根本抵不住诱惑。这就说明，要想消费者买单，微信朋友圈对于广告的推送方式方法都还需要进一步结合市场情况进行调整。

每当面对那些铺天盖地的广告，想必大家的第一反应都会觉得神烦。那面对微信朋友圈的推送广告，人们的反应是不是也如此呢?根据我们的调查数据显示，大众对于朋友圈推送广告的态度与跟观看一般媒介的广告有较大差别存在。有73.4%的人是可以接受朋友圈推送广告的，而当中的36.7%的人不但接受而且还喜欢推送广告。看来，朋友圈推送广告不失为一种好方法。既然那么多人喜欢推送广告，那是不是喜欢就会在朋友圈分享呢?通过调查我们得知66.7%的人表示绝对不发广告，也有23.3%的人是无条件愿意分享广告的，另外有10%的人只有收到宝马广告才会分享，这在一定程度上说明虽然目前大众对于朋友圈推送广告的排斥心理没有特别强烈，但真正使得大众接受朋友圈的广告并进行分享还是存在一定难度，即使进行分享的用户也是出于一定的特殊原因。综上所述，HCR认为，朋友圈的广告分享的方法和形式可以进行一些调整升级，如何能够使得用户接受广告并实现更好的广告宣传是进行朋友圈广告推广应当考虑的关键因素。

微信调查报告篇（3）

中图分类号：G210.9 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）03-0164-02

引言

微信是有着“中国最大的虚拟运营商”之称的腾讯公司推出的旨在搭建一个基于多媒体格式的互动平台，用户可以借助手机软件联网实现畅通对讲，不仅能够与朋友分享好玩的图片、文字短信，还可以体验到类似“对讲机”这种对讲通话的新玩法，支持单人、多人语音对讲还有传送视频功能，微信让手机变对讲机，而语音短信颠覆了传统的文字短信，成为一种新的潮流。比短信方便，比电话省钱的微信将冲击传统电信运营商的盈利模式，成为后微博时代重要的社交工具之一，腾讯商业帝国的地位也将夯实得更加牢固[1]。微信作为新技术下反映社交与互动本质的高端网络交流工具，以独特的“语音对讲”、“手机群聊”、“LBS”等功能受到大学生的青睐。“据统计自腾讯公司2011年1月推出以来，截至2012年9月，微信注册用户过2亿。”[2]移动互联网界的更新速度惊人，QQ聊天工具已经无法满足使用需求，微博局限于弱关系社交，而微信支持跨通信运营商跨操作系统平台，通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享媒体内容的资料和基于位置的社交插件、摇一摇、漂流瓶、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。

大学生群体作为微信的重要用户群体，微信文化已经对大学生产生了深刻影响;如何正确认识微信对大学生的影响及正确利用微信是每个大学生、高校教师、新闻从业者值得思考的问题;本文以临沧师范高等专科学校学生微信使用情况为研究对象，深入分析微信在临沧高校学生中应用推广情况及对大学生产生的积极影响和负面影响，并对如何使微信在临沧高校产生更高价值提出相应的思考。

一、问卷调查

1.调查背景

作为一种新兴的生态媒介，微信因其较少的流量消耗、较高的兼容性和较丰富的信息传递模式，受到了越来越多人群，尤其是大学生的喜爱。已赢得巨大市场的微信给大学教育带来了极为重要的挑战。对于内陆地区，尤其边疆城市，微信尚未达到普遍的程度，我们着重调查滇西地区一所边疆高校――临沧师范高等专科学校学生微信使用情况。

2.调查情况

本文以抽样问卷调查法为主，兼顾网上调查法，以保证达到预期调查目的，调查对象为临沧师范高等专科学校在校大学生，被调查对象问卷填好收回后对各题各选项进行分析总结。此次调查，我们在临沧师范高等专科学校发放问卷500份，收回率为96%;对于网上调查，采用微博和微信调查方式，主要获取网络群体对于临沧地区微信公众账号的使用情况，回复达到122次。通过问卷调查与网上调查，我们获得了临沧市高校学生（主要是临沧师范高等专科学校）微信使用情况，如使用人群基本情况及分布比例、微信使用频率、关注的微信公众账号类型内容、朋友圈常见内容类型等信息有了初步了解。

二、调查结果及分析

1.临沧市高校微信使用人群基本情况及分布比例

根据对临沧高校学生的调查数据显示使用微信的男生为291人，占60%，女生196人，占40%，男生微信使用者多于女生，原因与男生对新产品及应用软件有较强烈的体验欲望有关。

2.临沧高校对微信使用群体的年级分布

以大一、大二学生为主体，大三、大四待毕业学生较少（这也与临沧师范高等专科学校本科专业设置数量有限，学制大多为三年有关），其中大一学生326名，占65%，大二学生130占26%，大三、大四学生占12%。这与低年级学生面临的毕业及就业压力小，精力时间充足有关，有余闲和余力体验新事物有关。

3.临沧高校学生微信使用频率

在调查的群体中，有65%的调查对象在手机上安装了微信手机客户端，调查中还有极小的一部分群体13%未使用智能手机，从此数据可以获知，随着智能手机在大学生群体中基本普及，微信这一集多功能于一体的手机客户端已经为广大学生群体所关注和使用，甚至有很大一部分学生将微信作为生活中常用工具之一。微信使用频率低于每月使用一次的只有50人，只占10%，把微信作为日常生活常用软件之一的已经突破半数，达到了257人。有近50%的微信使用者每天使用微信时间达到3小时以上，由是，如何引导学生正确使用微信或者手机是未来校方应该关注的问题。本次研究还发现，在微信的众多功能中，大学生了解和使用最多的就是文字通信和朋友圈，因此说明，大学生使用微信更多地是进行与人的交流和沟通，而娱乐、支付等其他功能的使用则很少。

4.临沧高校学生订阅微信公众账号的情况

微信公众账号具有跨平台性、开放性强等特点，深受大学生的喜爱。临沧师范高等专科有65%的学生已经订阅了不同的微信公众账号。调查显示，28%的用户是关注新闻信息，40%的用户是为了获取朋友圈内朋友的动态，32%的用户是在关注休闲娱乐信息。

5.临沧高校学生对推送消息的处理

临沧高校学生对于推送的消息处理，其中70%的用户会对自己关注的账号推送的消息点开查看并对感兴趣的内容进行分享，20%的用户只会点击查看;剩下8%的用户关注微信公众账号，但对其推送的内容缺乏关注。近一半的用户会进行分享，也就促进了信息的二次乃至多次传播，从而扩大信息的传播面。这对于信息的传播性起到了至关重要的作用。近一半的人会进行分享，无论分享到微信朋友圈或是直接发送给好友，都表明学生群体对于较好的内容更愿意分享给自己身边的人。另外2%的群体对推送的消息不查看，这在一定程度上证明了微信订阅好折叠后，信息的累积性，多个公众号折叠在一起，容易对信息造成累计，信息多了也就减少了点开查看的兴趣。经过调查发现用户希望接收到的信息推送方式主要是图文形式，这类用户占68%，其次分别是纯文字、语音和图片形式，各占16%，图文形式的信息能够将图片、文字结合起来，给人更好的浏览效果，甚至插入视频等更方便直接的获取信息，语音、视频、图片这三种推送方式也可以让用户体验较好的视觉效果，但对于学生群体来讲，这三种方式更消耗流量，产生的费用较高，相比之下，图文则更为学生群体喜欢。朋友圈是一个相对封闭的信息公开平台，只有好友才能看到对方的信息）所以如果文章内容不能迎合粉丝的兴趣，很难进行二次传播，一般朋友圈内朋友分享的内容80%都会点击查看，所以信息的多次传播在很大程度上依靠朋友圈的分享信息。从调查中发现，除了和个人相关的生活信息以外，更有利于传播的信息是内容丰富的图文消息，那么，也就说明，怎样做好推送的图文消息才是信息传播的关键。

三、微信对临沧高校学生的影响及对策

微信速度快且生动形象，有强大的语音功能且无地域限制且资费便宜。即使是在国外，微信照常可以使用，而且其便捷的传递性能不会随着地域的变化而发生变化，更重要的是，其资费也不会随着地域的变化而发生变化，方便与国外的亲人沟通联系。

事实上，从微博走红开始，传统的通信方式就已经有所改变，一些人开始习惯减少发短信的数量，当需要与他人联系时，发一条微博或者从微博上发一条私信，成为他们的新选择。而随着“微信”的出现，将来人们或许会进一步减少短信和语音通话的数量，遇到不太着急的事情时，发一条语音信息或许是一个更加方便的选择。

高校大学生群体是信息时代的主导者，对于新事物的出现有较强的接受能力，加之微信上手容易，操作简单。越来越多元化的功能，越发受到大学生的青睐。从前文调查结果显示，仅有4%的大学生对微信从未了解，这表明大部分的大学生都在使用微信，并且已经成为大学生学习生活中的一部分。有近50%的微信使用者每天使用微信时间达到3小时以上，表明大学生的学习生活受到微信很大的影响。

不可否认微信对于提高大学生的人际交往能力、增强自主能动性、促进心理健康等方面会产生积极影响。同时也不能忽视微信的负面效应，比如，使大学生沉溺于虚拟世界导致道德意识薄弱，与现实中的道德形成反差，容易放松警惕，受骗上当等。

基于微信所带来的正负两方面效应，作为高校教师在提高自身素质的同时应引导提高大学生的网络信息鉴别能力、树立正确的网络道德观念、并开展微信公共平台与学生互动，使学生的微信活动在一种良性监督之下运行。

四、结语

临沧师范高等专科学校是一所年轻的地方高职高专院校，坐落于世界著名的滇红之乡临沧。以临沧师范高等专科学校学生微信使用情况为研究对象，深入分析微信在临沧高校学生中应用推广情况，发现该校仅有4%同学未接触微信，50%以上同学每天使用微信3小时以上，微信对大学生产生了正负两方面影响。如何使微信及微信公众平台在临沧高校产生更高价值，是值得我们进一步思考的。加强对使用微信大学生的正确引导，有利于学生树立正确的网络价值观、道德观、避免上当受骗，有利于校方与学生之间的沟通，从而形成一种良性有序的互动，进而创造出边疆高校和谐、稳定的氛围。

微信调查报告篇（4）

一、信息流广告与微信平台

信息流广告顾名思义，即在用户社交媒体工具中，伴随用户好友动态中出现的推广信息或广告内容，并依据社交群体属性及用户个人属性进行推广或投放的广告形式；辅以文字图片加链接的主要表现方式，常采用按点击的CPC或按展示的CPM模式收取费用。基于移动互联网技术的创新与发展，信息流广告伴随着新型社交平台应运而生，同时以Facebook、Twitter、微博等形式的互联网社交媒体的兴起为支撑，成为了企业进行品牌推广和产品营销的重要途径和手段。

信息流广告目前已成为移动互联网广告收入的主要来源。据相关数据调查显示，2013年第四季度，Twitter的移动广告营收占比达75%，Facebook移动广告收入占比提高至53%，信息流广告在其中起到的作用不容忽视。纵观国内，新浪微博2014年第三季度，信息流广告收入同比增幅高达438%。截至2015年1月微信用户突破5亿，月活跃用户量已达4.38亿。微信已经成为人们生活中不可或缺的网络社交工具，微信社交圈的高活跃度给腾讯公司带来了无限商机。

根据腾讯此前的2014年第三季度财报显示，腾讯网络广告业务收入为24.4亿元，比上一季度增长18.2%，占腾讯总收入的12.31%。腾讯此番推出微信朋友圈广告势必会对广告业务收入带来不小的影响。从另一方面来看，广告收入始终是社交网站或媒体最主要的盈利来源，以新浪微博为例，其广告和营销收入在2014年第三季度的营收中占比高达77.8%，反观坐拥4.68亿月活跃用户的微信来说，手中的微信用户资源好似一座尚未开启的财富宝库。由此看来，微信朋友圈广告时代的到来，或许是大势所趋。

二、微信平台商业化历程

微信的商业化历来是业界关注的话题，从腾讯投资京东为其开设一级入口开始，到拍拍网在微店上新的布局，以及微信公众号体系对企业本地服务的各种尝试，都表现了微信在商业化道路上的诸多探路之举。

2014年5月21日微信官方发表声明称：“微信朋友圈是由熟人关系链构成的小众、私密的圈子，它不是营销平台。我们不鼓励利用个人微信号进行营销，为了保护用户体验，净化平台环境，微信会对部分通过大量添加好友从事商业营销的个人微信号进行联系人数量限制，并对用户举报较多、涉及假货及商业侵权的微信号，依据有关法律法规进行处理。”由于没有第三方保障信誉，从2014年开始，陆续有网友声称他们参与的微信营销或微信活动广告内容与事实不相符，出现无法兑现的情况。对于朋友圈信息过剩、骚扰信息泛滥，微信官方团队对此的建议则是：1、用户可以通过设置，屏蔽广告的朋友圈消息；2、对于骚扰严重的账号，用户可自主解除好友关系以达到解决信息骚扰；3、朋友圈支持针对单条消息进行举报的功能。

朋友圈营销的大行其道，恰似也证明了朋友圈用户资源的价值，营销的原则是因人而动，时刻以客户为目标基础。当微信坐拥如此巨大的用户群体，其含金量与价值自然也就不言而喻了。

2015年1月21日，微信朋友圈广告功能在微信开始测试，名为“微信团队”的微信公众号出现在用户朋友圈中，该微信号了一组由六张图片和一条链接组合而成的广告。这六张图片分别以文字的形式依次传达了“它无孔不入；你无处可藏；不是它可恶；而是它不懂你；我们试图；做些改变。”六个信息。除此之外，点开链接后显示“广告，也可以是生活的一部分”。朋友圈广告将会通过微信广告系统进行投放和管理，广告内容本身是基于微信公众账号生态体系，以类似朋友的原创内容进行展现，在基于微信用户属性进行定向的同时，采用实时社交混排算法，依托用户关系链进行互动传播。这意味着微信团队已正式在用户中测试信息流广告。腾讯此举也是继游戏、电商等摸索后，使微信在商业化道路上迈出又一重要步伐。

2015年1月25日，vivo、宝马、可口可乐三家的广告首批投入微信朋友圈。网络上一时流传这样一句话，“开宝马，喝可乐，用vivo手机的人才是人生赢家”。种种迹象表明微信朝商业化模式发展迈出了重要的一步。

截至2015年3月3日12点，来至互联网新浪问卷的一份关于“你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告？”的网络问卷调查显示，在接受问卷调查的3，209人中，有86.6%，2779票的网友选择”不能接受”；占调查人口总数7.0%的224名网友选择“无所谓”；仅有占调查人口总数6.4%的206名网友表示“能够能接受”。然而，来至第一调查网的关于“微信测试朋友圈信息流广告”的调查，关于“你怎么看微信在朋友圈插入信息流广告？”的投票结果显示，在125名调查对象中，20.00%的人选择“无所谓”；39.20%选择“能接受”；40.80%的调查对象选择“不能接受”。两份调查结果数据存在差异，但调查结果显示出都有相当一部分网友还是对信息流广告持中立或不接受态度，如何照顾好用户的体验，想必也成为微信团队重点考虑的因素。

三、如何优化微信用户体验

2014年，早在朋友圈信息流广告出现前，微信一些订阅号文章就出现了文字和图片相结合的图文广告，基于为了不打扰用户体验的目的，这些广告大都放在页面底部。目前看来，信息流广告已发展为社交媒体中较为成熟的广告模式和广告形式，这或许迟早也是微信商业化的必经之路，但如何在照顾用户体验的情况下，在不破坏朋友圈的生态环境的前提下，使信息流广告稳固自身的市场，还需不断的探索。

1、 做好用户匹配，广告内容精准投放

广告信息包含的信息量并不大，但过渡的频繁的投放广告则会对用户造成信息骚扰。避免广告信息的泛滥所造成的影响，就得针对不同的用户属性，基于用户的家庭环境、性别、年龄、文化程度，甚至行为爱好和消费习惯选择性进行科学合理的广告内容的投放。

2、创新广告数量和广告形式

按照微信官方的定位，朋友圈广告是“第一款由用户来决定是否存在的广告”，用户可根据自身兴趣爱好选择接受广告与否。但仅仅为用户提供拒绝接受广告这一功能还不能优化用户的体验，因此，还应思索创新广告的形式，结合用户的地理环境和兴趣特性，推送相关信息，让用户从被动中接收广告信息的形势得到扭转。

3、规范、审核朋友圈信息行为

从企业公众号的集赞抽奖，到各种眼花缭乱的贴图式微店，各种无序的营销手段已经影响了用户对朋友圈的体验。既然微信官方正在探索信息流广告这一广告模式，大部分用户自然希望朋友圈的媒介生态环境更加健康。“广告，也可以是生活的一部分”是微信广告的第一条广告语，能否天从人愿，也只能拭目以待。

四、信息流广告的前景

无论是国外的Facebook、Twitter，还是国内的微博、微信以及今日头条等先行者，多家社交媒体网络平台都先后推出信息流广告，种种迹象都肯定了信息流广告的发展前景，信息流广告或将成为移动广告的主流趋势；随着微信信息流广告的推广，以及信息流广告的深入人心，在未来，或将成为广告主的选择。（作者单位：重庆工商大学）

参考文献：

[1] 阑夕.那些朋友圈里的广告.21世纪商业评论，2014-06-06

微信调查报告篇（5）

电厂通讯反事故应急预案

一、目的：为防止因通讯设备及其直流电源设备等故障，导致和引发事故或延误事故处理，制定本预案。二、启动条件：当发生下列性质的事故时，有关班组应及时启动本预案或本预案中相应的分项专业预案。1、总交流电源全部断电2、各设备模块电源断电[本文出自文秘站网-]3、交换机单层机架告警、CPU板告警、2M中继板告警4、光端机所有单板的主要告警5、光端机PCM主要告警6、SDH微波主要告警7、载波机主要告警8、机房、电源室或电缆沟井起火三、预案内容（一）、基本情况通讯分场所辖设备包括哈里斯交换机2台、SDH光端机3台、PDH光端机3台、载波设备4台、数字微波设备3套、图传设备2套、模块电源设备4套、蓄电池组4套、对外连接的干线光缆5条、厂内通讯光缆10余条、干线通信电缆30余千米、厂内电话1300余门，还有多台保护、监控、稳控等设备。担负着全厂的生产调度、公务电话和日常通信的任务；同时又是省局到北安、大庆、齐齐哈尔等地的微波、光纤通信的枢纽站，对全省电力系统的通讯传输起着重要的作用。（二）、设备分布情况一楼总电源设备1套（电气分场专责）、蓄电池4组二楼交换机2台、PDH光端机1台、模块电源1套三楼载波机4台、模块电源1套四楼微波设备3套、光端机4台、模块电源2套、其它设备多台（三）、应急预案指挥小组的成员及职责分工1、指挥小组组成：2、职责：组长：组织指挥全厂通讯事故应急处理工作。副组长：协助组长负责全厂通讯事故事故应急处理的具体指挥工作成员：具体负责本专业事故应急处理工作；紧急情况下听从组长及副组长指挥参加其它专业事故应急处理工作3、人员分工：（1）主要协助组长负责通信设备事故处理中技术方面的指挥工作（2）主要协助组长负责火灾、安全防护、救护、后勤等方面的指挥工作（3）主要负责交换机及附属设施、局端小光端机事故的指挥处理工作（4）主要负责通信线路、检修楼小光端机事故的指挥处理工作（5）主要负责模块电源设备、蓄电池组、图传设备事故的指挥处理工作（6）主要负责光端机、载波、微波设备、保护等设备事故的指挥处理工作（7）各班组负责人同时负责设备所在机房、电源室的火灾事故指挥处理工作（四）、应急程序1、报警发现事故或征兆者，应立即向通讯调度和应急预案指挥小组的成员汇报，并在指挥小组成员的指挥下采取相应措施控制并消除故障。2、接报应急预案指挥小组的成员接到报警后，立即指挥值班人员采取相应措施或通知有关专业人员迅速赶到处理。3、救援行动（1）发生在运行主设备及系统上的事故，立即采取相应措施处置事故，并启动相应事故处置方案。（2）重大事故在指挥小组成员到达现场后，根据事故状态及危害程度作出相应的救援决定，根据需要启动紧急疏散、灭火、现场救护等方案。（3）当事故得到控制后，立即成立事故调查组及设备抢修组两个专门工作组，并相应开展工作。4、现场处置，结束应急行动

（1）事故处置结束后，按指挥小组下达的指令进入事故现场进行如下处置工作：⑵对设备及系统的后期继续处置，防止发生二次事故。⑶对现场进行清洁工作。⑷恢复环境、安全设施、安全标志，恢复正常生产秩序。四、具体措施（一）电源中断1、设备电源故障后应首先检查交流电源是否正常，如不正常检查保险是否完好；如果交流保险完好，立即通知电气检修人员；2、整流器交流接触器由于长时间工作，接点老化或损坏，容易造成断路，整流模块应有备用，一旦整流模块不工作，应立即投入新模块工作。3、如交流正常，检查整流器备用蓄电池是否启动；4、值班人员密切监视蓄电池电压、电流是否满足供电需要；设备运行是否正常，有无告警；5、恢复供电后，检修班人员应观察交流电压、电流是否平稳和蓄电池电压上升（充电）情况。（二）微波主机架告警1、设备告警后先通知省公司通调2、配合省公司通调查找原因，并配合通调进行测试、修复；3、如主机架修复时间将很长，应把重要通道如：远跳、电能测量、电力考核、网控——东电调、单控——省电调等重要用户从微波配线架跳到光端机配线架备用话路上，具体通道请示省公司通调批准；4、系统恢复稳定运行后，请省公司通调批准，把转移的用户还原到原通道；5、值班人员还应继续密切监视其运行情况。（三）微波PCM告警1、根据面板内指示灯告警查看相应2M插头有无松动；2、联系交换机班人员检查测试相应“微波——交换机”的2M线路；如2M线路中断，及时进行修复；3、如2M线路完好，向省公司通调汇报情况，并配合通调进行测试、修复；4、如话路告警，用PCT测试电平衰耗、比特率等数据了解通道状况，及时修复；5、系统恢复后，值班人员应继续密切监视2M运行情况。（四）光端机主机架告警1、先查看单板告警情况，并向省公司通调汇报；2、SCC板、STG板、GTC板、PL1板、SL1板、SL4、SL64板红灯常亮告警，表示单板损坏，更换备板；OHP板红灯隔1秒闪2次表示单板损坏，更换备板；3、SL1板、SL4、SL64等板红灯闪亮告警，请示通调采取光纤远端环回、近端环回判断故障环节，然后进行收发光信号测试，如发生断纤则更换尾纤或申请更换至备用通道；4、系统恢复后，值班人员应继续密切监视运行情况。（五）光端机PCM告警1、检查PCM后50针插件是否松动；2、如无松动，查看PCM机柜内单板有无告警，并向省公司通调汇报；3、按通调指示配合更换单板或与对端机共同更换单板；4、如修复时间将很长，应把3955省公司小号、省局——网控等重要通道从光端机配线架跳到微波配线架备用话路上，具体通道请示省公司通调批准；5、系统恢复稳定运行后，请省公司通调批准，把转移的用户还原到原通道；6、值班人员应继续密切监视运行情况。（六）载波机告警1、设备告警后首先查看单板（盘）告警情况；2、如音频接收告警，对端机发送 故障，通知对方；3、如音频发送告警，测试本机音频发送情况，如发送失败，更换发送板（盘）；4、如导频告警，联系开关厂，看有无线路作业；5、如无线路作业，联系对端机看对端发送情况，如对端原因，等待恢复；6、如对端正常，测试本机定位故障点，更换备板（盘），恢复运行；7、系统恢复后，值班人员应继续密切监视运行情。（七）交换机故障1、我厂有两台行政交换机机LX型和LH型，如一台交换机故障，应把一些重要用户移到另一台交换机上，使厂内通信不会瘫痪。2、每台HARRIS交换机的公共控制部分都是冗余的，所以一套公司控制部分不工作，可倒换到另一备用部分，如单层机架告警，可测试各线路板及电源部分、话路滤波器等，利用备件更换即可，也可通过测试端口组板PSL1恢复正常。3、如2M中继板告警，应先与省局和电信局联系，确定是通道，不是终端设备，也可能2M板或PLU信令板故障所致，立即更换新板。

微信调查报告篇（6）

1 引言

“互联网+”是目前互联网发展的新热点。“互联网+”各个传统行业”并不是简单的两者相加，而是利用信息技术同互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。目的是充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中，提升全社会的创新力和生产力。

《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》提出，大力发展以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费，加快发展基于互联网的医疗、健康、养老、社会保障等新兴服务；积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务；鼓励医药行业利用电子商务平台优化采购、分销体系，提升企业经营效率。

在如今社会人口老龄化、医疗资源配置过于集中、医患供求比例不合理的大环境下，“互联网+医疗”是解决诸多医疗问题的重要出路。

2 微信公众平台简述

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。微信公众平台是在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端的移动互联网网页登陆，还可以绑定私人帐号进行群发信息。

基于微信公众平台的“互联网+医疗”业务有诸多优势：

（1）微信作为传统媒体的补充，适应信息化发展趋势，是迎合中青年人群的新媒体宣传推广方式。

（2）微信公众平台的开发费用远低于一般的手机APP软件。目前微信提供订阅号和服务号2种类型的公众平台。订阅号可以每天推送消息，但可供开发的接口有限。服务号有更多开放可供开发的接口。

（3）资费节省。相比于传统的借助实体SIM卡和短信猫设备开发的短信群发平台，微信能搭载更大的信息量，可以包括文字、图片、音频、视频，而且通过网络推送的信息都是免费的。

（4）接口支持与银行账户关联，能够向病人提供自助缴费功能。

（5）与医院HIS等系统对接后，可以在线查询就诊信息。

3 微信公众平台在医院运营宣传中的应用

（1）医院微信公众号上线初期，需要利用多种方式吸引用户关注。如结合医院无线WIFI的使用，通过关注医院微信公众号的方式登录院内无线WIFI，扩大关注人群。同时在医院宣传栏、诊室、收费窗口张贴医院公众平台的二维码图片或放置易拉宝供患者扫描关注。还可以在门诊病历的背面、住院病人出院小结、外网网站悬浮窗中插入医院公众平台的二维码。

（2）及时将医院发展、惠民活动等内容通过微信公众平台进行公告。

（3）结合节气、健康日等重要日期M行健康教育与科普。

4 微信公众平台在服务病人方面的应用

4.1 订阅号与服务号的选择

订阅号主要侧重为用户传达资讯，报纸、电台的公众号多选择此种模式，认证前后都是每天可以群发一条消息；而服务号主要侧重服务交互，银行、网络运营商、商业综合体的公众号多选择此种模式，认证后每月可群发4条消息。

服务号虽然每个月只能推送4条消息，但考虑到需要为病人提供预约和缴费等功能，大部分医院均选择将公众号设置为有更多高级API接口的服务号。

4.2 菜单设置

因为手机客户端的显示空间有限，所以微信公众平台只显示3个主菜单。综合考虑后，将其设置为“关于医院”、“就医服务”和“我的信息”三个大类。

主菜单“关于医院”下设子菜单：科室介绍、来院导航、医院动态、通知公告和医院介绍。“科室介绍”除了介绍每个科室的整体情况，还包括科室医生的个人简介，如姓名、职称、照片、专业擅长等内容。“来院导航”则是嵌入了百度地图的接口，可以一目了然的查看医院所在位置，方便快捷的搜索周边的住宿、银行等信息，还支持在线导航。“医院动态”界面包括新闻动态、通知公告和健康宣教。“新闻动态”及时通报医院最新发展情况、医疗动态和各种义诊活动。“通知公告”则及时公告外院专家来院出息门诊、门诊医生停诊等信息。“健康宣教”根据病人关注热点和常见病注意事项等进行科普宣传。

主菜单“就医服务”下设子菜单：预约挂号和查报告单。“预约挂号”通过查询需要就诊的科室及医生出诊时间，提前进行微信预约。微信平台预约的病人信息与通过其他方式预约的病人信息纳入同一个排队序列，如果能在约定时间到院内，则可以通过打印出的排队号码单到诊室按序就诊，减少等待时间。“查报告单”则支持微信查询检验报告单。

主菜单“我的信息”下设子菜单：就诊人管理、我的服务单、满意度调查和个人中心。“就诊人管理”支持自行添加就诊人信息，包括姓名、手机号、身份证号和就诊卡号。同时，还可以将家人信息关联到同一个微信账号上，实现子女替老人预约、查询等功能。“我的服务单”支持快速查询在本院就诊时产生的费用清单。“满意度调查”可以根据医院调查目的配置所需内容，由病人通过手机参与。“个人中心”则包含了待支付订单、我的服务单、账单明细等功能。

另外，预交金缴纳还支持线上线下两种微信支付方式。线上支付是病人自行通过微信关联的个人账户进行充值，线下支付是到收费窗口扫描二维码后由收费员手工充值到个人账户。

4.3 信息推送

根据节假日、节气、健康日等重要日期，有针对性的推送医院宣传、科普等内容。也会根据医院发展的重要进程，及时推送医院整体发展的新闻。作为医院对内文化内涵建设的温室，对外品牌宣传和技术服务推广的窗口。

5 微信公众号的运营

为了保证医院微信公众号服务的及时性，将后台维护工作交由专职人员负责。运营团队的工作内容包括医院科室和专家介绍的更新、各种新闻的采编和排版、门诊出诊专家的排班公告、咨询留言回复等。监督各科信息校对的完成进度、针对科室提供的稿件进行质量考核并给予相应奖惩。

运营团队定期对微信公众号的粉丝数量、文章转发和点赞、就医咨询等信息的整体数量和增长趋势进行统计分析。针对微信公众号粉丝属地来源、咨询科室统计、咨询内容汇总、点赞文章排序、医院调研投票等后台数据的收集，形成基础的大数据分析。提供给院科两级领导，作为运营和管理决策的支撑数据。

6 结论

在“互联网+”的技术大潮驱动下，医院需要及时优化现有流程，使之符合大众常态化的使用模式。微信在医院运营与服务中的应用是初步的探索，下一步还要尝试将互联网医院、医联体转诊等流程纳入到微信平台中，最终达到“医院+互联网”的目的。

参考文献

微信调查报告篇（7）

电视报纸网络占主要份额

调查报告显示，总的媒体生态格局正处于结构性转变之中。一方面在覆盖率上，虽然电视、报纸还有优势，但新媒体增长趋势明显，电视、报纸、网络、广播、杂志、手机这6条媒介渠道受众分化特征明显，各渠道的变化方向不同；另一方面在公信力上，传统渠道的电视、报纸公信力还具有优势，但新媒体公信力上升明显。在绝对公信力上面，电视、报纸居于前两位；在相对公信力上，居于前3位的电视、报纸、网络占据主要份额。此外，市场强势媒体的公信力地位正在明显提升，市场影响力对媒体公信力的影响越来越大。

报告中有关电视的公信力调查显示，中央电视台作为中国最权威的电视台，在受众群中依然享有较高的公信力，在每个城市均排名第一，大体份额在40%～80%之间，最高的为北京81.0%；十大城市调查发现，央视在不同城市2009年与2012年相对公信力份额趋势基本一致。

微信调查报告篇（8）

一、领导高度重视，认真周密部署。该局领导高度重视此次排查清理工作，分管领导多次深入到股所部署指导工作，要求相关业务股室和各市场监管所要充分认识打击非法集资广告的紧迫性和必要性，务必把思想统一到全局的工作要求上来，周密安排部署对涉及非法集资活动广告资讯信息排查清理工作，认真落实好排查相关工作。同时结合实际建立相应的预防和处置非法集资工作制度和工作机制，将预防和处置非法集资工作经常化、制度化、规范化。

二、充分立足职能，全力加强排查。该局充分发挥职能作用，在全市范围内开展认真排查。一是参照《广东省2018年涉嫌非法集资广告资讯信息排查清理活动工作方案》的分工原则和要求，对重点行业领域和重点媒体广告情况进行监测检查，重点检查辖区范围内的报纸、期刊、广播、电视、经营性网站等媒介广告以及微博、微信、手机app等相关资讯信息，加强识别以教育、咨询等软文方式，或者以诱导“入群”“加关注”等间接方式实施的非法广告宣传行为，确保各媒介无涉嫌非法集资类广告，做到排查全覆盖、无死角。二是加大对广播电台、电视台、互联网媒体的广告监测力度，将涉及融资集资内容的广告纳入广告监测范围，增加监测频次，做到及时发现、及时处置，切断非法集资广告资讯信息传播途径。三是强化日常监管执法，对发现的涉嫌非法集资广告线索，依法立案查处并向有关部门通报，涉嫌犯罪线索的及时给移送公安机关处理，进一步规范融资类广告经营行为，切实防范非法集资广告的传播。四是在商场、农贸集市等人员密集区域对群众宣传非法集资的有关法律法规和金融常识，提高群众对非法集资的认识，同时在辖区经营户的微信群中非法集资的危害和识别方法等资讯，加强群众对非法集资的危害性认识。

三、积极沟通联系，加强宣传引导。该局积极与新闻出版广电部门沟通联系，联合指导广告经营单位建立健全广告审查制度，完善工作流程和工作指引，严把广告审查关。同时督促大众传播媒介要认真落实《大众传播媒介广告审查规定》，加强广告审查意识，明确广告审查原则，规范广告行为，强化自律，自觉抵制非法集资广告。对广播电台、电视台、报刊出版单位等非法集资广告的，及时将处理情况通报新闻出版广电部门。

四、发挥协调作用，强化联合执法。充分发挥整治虚假违法广告联席会议协调议事作用，加强与各成员单位的沟通协调和执法联动，加大对非法集资广告综合惩治力度，联合监督检查，增强工作监管合力。对情况复杂、认定难度大的广告资讯信息及时提交广告联席会议进行讨论，研究制定出具体措施，确保每条违法违规非法集资广告得到有效处置。

微信调查报告篇（9）

一、选题背景

随着自媒体时代的到来，微信作为自媒体的主要平台之一，已经拥有5.49亿活跃用户，一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系，所以学生群体乐于利用该平台进行微商创业。并且随着网购的发展，学生成为主要消费人群，更加促进了校园微商的兴起。另外，国家对大学生创业也是持鼓励支持态度，创业风潮活跃，以90后为代表的大学生玩转互联网，对社交媒体十分依赖，因此，低门槛的微商创业成为大学生自主创业重要途径。

1、选题依据

在互联网快速发展、自媒体时代到来、国家鼓励大学生自主创业的大背景下，微信作为自媒体的主要平台之一，具有良好的互动性、推送信息精准等优势，使得高校中涌现一批微商创业的学生群体。而C2C、B2C②等模式的网络消费不断发展，网络购物已然成为人们生活中不可或缺的购物形式，尤其是学业较重、依赖网络的高校学生群体早已成为网购的主力军。所以，不管是从消费方面还是创业方面，校园微商对于高校学生有着极大的影响，并在高校校园迅速发展。

伴随着校园微商兴起的还有微信朋友圈里的校园微商广告。在如今多样化的广告形式中，朋友圈微商广告门槛低，适合低成本经营的学生群体，深受大学生创业群体的青睐。但正因如此，校园微商广告缺乏管理、良莠不齐的弊端也日益显露。对于高校微商广告的宣传效果与发展前景难以预估。

2、选题意义

在CNKI上检索“校园微商广告”关键词，可搜索到结果278条，而实际针对其广告现状及发展的内容却少之又少。然而以当前校园微商广告的发展态势，如若不加以管理、任其随意发展，必会使其弊端日益显著，危及这一创业途径的良好发展；若能有效管理、科学发展，将有助于微商广告对高校微商创业的良性影响。所以本项目通过对当前流行于高校的微商广告现状进行调查与分析，希望帮助大众充分了解其当前态势，针对其尴尬境地提出具有可发展性的建议，为今后高校学生微商创业的广告宣传提供理论依据，提高广告创作水平与广告宣传的经济效益。

二、校园微商广告的定义

校园微商广告是指微商在校园范围内通过微信为传播媒介进行的广告宣传，从而对商品进行简单的推销，属于自媒体广告的一种。主要分为基于朋友圈传播的C2C广告，传播对象主要为传播者的微信好友，主要为高校学生。

三、校园微商广告的现状

随着 “互联网+”的时代的到来，由“微商模式”应运而出了大学生的创业热潮，据笔者的调查分析显示有近11%的大学生有做微商的经历，微商广告也开始充斥着新的社交圈。微商广告以其便利性和时效性特点体现了其在自媒体大发展的时代的重要性。也正是因为这种新起步的新兴商业模式决定了微商广告营销还处于初级阶段的地位，这也就意味着微商广告无论是从其广告语的制作上还是搭配的广告图，在创意和专业性上都存在不足。

相对于传统广告的高昂媒介费而言，它基于微信平台的传播几乎是免费的，也使得它可以频繁的。校园微商广告的表现形式一般表现为有选择的将自己的产品配上图片以及说服性的说辞，让其直入朋友们的眼球。校园微商广告的内容丰富灵活，由于传播者与接受者多为在校学生，更乐意接受新鲜有趣的事物，在进行广告的时候，更多的会选择当前网上流行的段子或图片，这样会增加广告的趣味性与传播性，或者是选取某些生活中的照片作为使用效果图，增加广告的可信性。

（一）微信广告的优势

校园微商广告由传统广告演化而来，它既具有一般广告的信息性、盈利性、交互性、艺术性，也有自己的独特性，它集制作与为一体，更加贴近生活，更加富有趣味性，而基于朋友之间的相互信赖关系，也使得它更加具有有效性。而其优势较之传统广告的优势又体现在以下方面。

1、微商广告成本低，能更好地吸引从商者。大学生群体经济有限，而微商广告的零成本媒体费用与高收益的回报也使得大量微商从此获得更多的利润，也使得越来越多的校园微商使用微信朋友圈广告来进行营销。

2、微商广告具有可移动性，有利于广告的信息传播。手机的使用已经成为了如今高校学生生活中的一部分。因此，微商广告在这个领域有极大的发展空间，尤其是以聊天交友为目的大学生手机用户，可以接收到这些信息，并且能够进行评论和互动分享。

3、校园微商广告的形式多样，广告内容丰富多彩。由于大学生活的丰富多样，广告素材来源也很丰富，而微信支持发送语音信息、视频、文字、图片等多种信息形式的传递，使得微商广告的形式更加多样化。

（二）微信广告的不足

目前微商广告还处在非常初级的营销阶段，广告宣传内容 创意性不够，主要强调价格、鼓吹质量等方面，广告整体制作宣传水平不高。微商朋友圈广告宣传还处在以传者为中心的阶段，宣传重点集中在商品的简单推销。因此，其在传播方式和传播内容上仍存在不足。

1、暴力刷屏导致好感度较低。微信朋友圈广告存在着非理性营销，微商大肆的在朋友圈刷屏广告，造成微信用户利用拉黑、屏蔽的手段来获得朋友圈的清净。特别是高校学生群体更具主见与想法，态度分明，刷屏广告更易引起他们的反感。

2、内容虚假造成可信赖度低。由于缺乏管理和规范，产品良莠不齐；微商并没有官方广告的品牌效应，也没有微博的 V 字认证；有的微商广告夸大了产品的作用甚至出现虚假销售，新闻报道个别微商使用“造假神器”刷出高业绩，都直接拉低了消费者对其广告的信赖度。高校学生由于受经济条件限制，购买产品更加注重产品的性价比，对于内容虚假的广告，容易失去他们的信赖。

3、广告的微商缺乏相应资质。按照《广告法》第四十六条的规定，医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健食品广告，以及法律、行政法规规定应当进行审查的其他广告，应当在前由有关部门对广告内容进行审查；未经审查，不得。不具备相应资质的微商擅自此类应审查而未审查的广告，涉嫌违反《广告法》的相关规定。有部分微商的广告内容未经审查，却在微信好友群里大肆宣传、销售这些产品。

4、微信营销定位不明确。大部分的微商在没有分析客户群体的基础上就一味的宣传广告，导致受众所接受的广告并非自己感兴趣的产品和内容。产品的定位不清楚，所有的广告都是无用功。当受众是高校学生的时候，就应该针对高校学生的需求与兴趣进行广告宣传营销。

四、校园微商广告的发展对策建议

针对微商广告出现的问题，我们提出一下解决措施：

（一）广告设计与制作

1、抓住自身产品的核心竞争力进行广告制作，仔细分析自己的产品，定位自己的用户群，才能更好的发展。

2、合理分配广告的内容，软广告与硬广告相结合，增添生活的动态的广告配图，以增加广告图的美感与受众接受感，打破刷屏给受众带去的反感。

（二）广告的传播

1、广告宣传要更具真实性，同时完善售后服务与产品保障。

2、将产品信息的呈现方式不断创新，增强其原创性与趣味性。

3、注意广告的时机。暴力刷屏只会使好友反感，在非工作时间，人们对广告的容忍度更高。

4、在广告传播渠道上，要不断突破朋友圈的熟人信用模式，可以引入第三方专业机构的评估和认证，逐步在陌生人之间建立信任。

（三）引导微商主体以促进广告的优化

1、学校可以将微商纳入大学创业课开设，鼓励大学生开展以移动互联网络技术为依托的创业活动。

2、相关部门可以为“微商创业”的大学生，提供便捷的网上工商注册服务，同时规范、监督其经营行为。

五、结语

随着社交软件的开发不断完善，大学生创业热潮的兴起，微信广告的快速发展为校园微商们带来了商业契机，但在发展的过程中也遇到了各种各样亟待解决的问题，本论文主要从实证的角度调查分析了校园微商广告的现状与问题，并提出提高微商广告效果的建议，为大学生进行微信微商创业提供一定的帮助。

参考文献：

[1]康初莹：自媒体分享与扩散平台的微广告传播策略研究[J]，新闻界，2014年9月10日

[2]晏微：对微商广告监管的思考[N]，中国工商报，2016年6月28日

[3]王罡：微信广告效果传播分析[J]，新闻知识，2015年8月15日

[4]李俞希：校园微商现状与发展趋势探析调研报告[J]，2015年第91期

注解：

①C2C：C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。即 Customer（Consumer）to Customer（Consumer）。

微信调查报告篇（10）

一、信息系统维护。新增医学影像系统（PACS），与医院信息管理系统(HIS)相连，使医生在诊治过程中可以直接通过网络调阅诊断图像进行诊断，提高医生工作效率；继续完善HIS及LIS系统，修正系统中存在的使用不便及错误，实现HIS系统可查询检验结果、微信可查询检验结果、微信可查询第三方检验结果，在方便病人的同时又可以推广我院公众号；改进微信连WIFI系统，在原有扫二维码链接基础上进行升级，实现手机连接我院WIFI信号后自动跳转到我院微信公众号并免费上网，WIFI的应用更加便捷，并有助于宣传我院。

二、网络信息。微信公众号及网站是我院文化建设及宣传的重要手段，我们以单位为中心积极编稿发稿，发挥网络宣传优势。定向服务与突出重点相结合，创新栏目，办好微信公众号。针对院领导提出的要求，对版面进行策划重新设置了专栏，有意识的加强了文章和图片的排版制作，力争排版和图片贴近实际、贴近生活，真实反映出我院的精神风貌。争取版面灵活、美观，尽可能扩大影响面，得到更多的关注。目前微信公众号粉丝已接近一万人，增长了两倍多。重点结合我单位实际情况图文并茂的开展宣传报道，开辟了院内动态、精神文明、廉政建设、优生优育知识、科普等专栏进行重点宣传。先后发表院内动态35篇，精神文明20篇，廉政建设6篇，信息公开8篇，对外交流5篇，招聘公告2篇，健康知识20篇等共计92篇。

三、新闻报道及宣传拍摄工作。今年是我院改革调整年，各种活动及宣传任务非常重，我们的相机随时待命，积极主动的完成各种拍摄任务，全年共完成各种活动、精神文明建设、科室宣传等各种拍摄任务96次

四、固定资产管理。依据省财政厅和科技厅要求，顺利完成了2016年度行政事业单位国有固定资产管理年报，在2016年固定资产清查基础上，完成清查核实工作，按时报送资产清查核实工作材料。