文秘专业论文汇总十篇
文秘专业论文篇（1）
笔者认为，作为对所学知识和理论进行梳理、整合，将在校期间所学综合运用的一次实践性练兵，毕业论文撰写环节是必不可少的，且针对秘书这一对学生的写作素质和能力均有较高要求的专业，毕业论文写作更是其学业训练、职业能力培养的一个重要组成部分。笔者所在学校已有二十余年的开设秘书专业的历史，对毕业论文的环节要求严格，近几年在毕业论文的指导中越来越突出的感觉到秘书专业毕业论文的指导需改进，尤其在三个方面要严格把关。
文秘专业论文篇（2）
2、教学方法和手段与社会需求相脱节随着以电脑技术为核心的各种自动化办公设备以及传真、电子邮件、信息网络等的出现，秘书的工作已告别过去的一支笔、几叠纸、几本书的工作手段，向越来越多样化的办公手段迈进。这对文秘人员也提出了更高的要求，要求必须熟练掌握和应用各种办公自动化设备和各种管理信息系统，而传统的教学方法、手段显然已无法实现。
3、教材内容体系与社会需求脱节随着秘书理论的发展，目前关于文秘教育方面的教材也越来越多，但是很多教材涉及的内容更多的是政务秘书方面的内容，而对于商务秘书的内容涉及较少，即使有的名称改变了，但是更多的是换汤不换药，过多偏重理论知识，技能训练缺乏，与时展而言比较滞后。
4、师资配备与专业需求脱节目前高校从事文秘教学的教师大多是非文秘专业出身，以汉语言文学等其他专业居多，自身并没有接受过系统的文秘专业知识的学习，也没有这方面的培训和从业经历，缺乏实践工作的经验与技能。所以教学容易导致纸上谈兵，照本宣科，脱离实际，这不利于培养适应市场需求的人才。
5、硬件设施与专业需求脱节目前各高校的文秘专业都会安排实践环节，但在实际的操作过程中，其效果不尽如人意。文秘专业是一个实践性、应用性很强的专业，这就要求开设文秘专业的学校必须拥有专门的文秘实训室、摄影室、会务室等各种实验室，同时也要求保证学生在实训的过程中有相关教师的指导，以便于学生快速地掌握所学知识。但是许多高校这方面的配备却非常不完善，这使文秘的实践教学成为了无本之木。
二、对策和建议
社会需求的变化必然导致人才培养模式的改革，特别是秘书学列入教育部本科专业目录后，与过去更多依附于其他专业不同，作为一个独立的本科专业，其专业教育改革就势在必行。针对上述所存在的问题，基于培养复合型、实用型的高素质文秘人才的目标，高校文秘专业教育的改革具体可采用以下措施:
1．根据社会需求，调整专业人才培养计划，合理设置课程体系
人才培养计划是组织教学的关键，它直接决定了学生的质量。高校文秘教育必须瞄准市场，适时修改人才培养计划，与时俱进。在自身办学条件的基础上，对市场需求做充分调研，在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向社会需求看齐，建立鲜明的特色人才培养模式，培养适用性人才。为此，在课程的设置上，应该改变过去文秘专业课程为文学等类课程为主，秘书课程为辅的情况。本着“以人为本”的教学理念，把专业理论学习、职业道德和职业素质等方面结合起来，适应市场需求，根据文秘专业特点设置课程，突出“宽口径，厚基础”。具体来说，可以适当精简理论方面的专业基础课，以实用、够用为主;适当增加专业方向课，结合市场需求，开设商务秘书、财会秘书、医学秘书、法律秘书等不同方向的课程;对于非本专业知识如管理、财会、法律、营销等方面的课程，也可适当增加;适当增加各种学科门类的选修课，供学生自主选择。力求课程设置上的多样化，增加学生的选择空间，以满足不同爱好、兴趣、特长和志向的学生的发展需要，扩大他们的知识面，调动学习积极性。另外，随着秘书资格考试的日益普及，也可以把秘书职业资格标准引入专业教学中，强化对学生的职业技能训练，这样不仅可以使学生获得从事秘书职业所需的知识和技能，还可以获得进入秘书职业所需的秘书职业技能证书，为学生今后的就业增加砝码。注重专业培养中的实践性，应用性，可以通过校企合作，将学校的教育教学延伸到企业中去，以培养学生的实践动手能力和岗位适应能力。努力提高学生的综合素质，尤其要注重人际交往和沟通能力、语言表达能力的培养，强化秘书的综合职业技能训练，加强职业道德、职业认知的教育，将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。
2．改革教学方法和手段，加强实验设备配置，构建实践性教学体系
针对文秘专业实践性、应用性强的这一特点，在教学过程中，应改变传统单一的教学模式，针对专业特点，采用多种方法改革创新，构建实践性教学体系，提高教学质量，适应市场需求。课堂教学是教学活动必不可少的一部分，在课堂教学中单纯讲授理论是不行的。课堂教学中可以通过各专业课程教学过程中的师生互动，将理论知识与实践活动紧密联系起来，通过案例分析讨论、情景模拟训练、任务驱动法，将教、学、做有机结合，在这个过程调动学生的参与性，强化实践性，使他们在潜移默化中把握秘书的角色定位，自觉培养秘书角色意识，更快、更好地与社会需求对接。根据文秘专业的实践性、应用性强的特点，社会需求的是理论与实践并重的秘书人才。因此，学校可在条件允许的情况下设置多个实训场地，如会议活动室、模拟接待室、礼仪实训室等，并配备尽可能多且全的实验设备，为秘书教学提供设备方面的保障。否则，难免会让有些课程变成纸上谈兵，影响专业课程安排以及教学效果。加强实践性应用性，学校不仅把教学放到课堂中，还应拓展到学生的日常生活及活动中，加强与企业的合作，在社会实践中培养他们的动手能力和创新能力。可采用以校内实践教学为主，校外实践活动为辅的教学模式，结合文秘教学特点，在教学中很好地利用学校这一方便快捷的资源。因为对文秘专业而言，学校本身蕴含丰富的教学资源，能为文秘教学提供很多的实训机会，从某种程度上可算作一个庞大的实习基地。在教学过程中，可让学生到各学院、职能部门办公室见习或实习，结合授课内容学会处理办公室各种事务;可让学生参与到学校举办的各种会议活动中，通过具体操作让他们了解熟悉秘书工作的具体流程，在实践中掌握会议活动的相关知识;还可以让文秘专业学生参与到学校的一些接待活动，在具体的接待中让他们把课堂上所学到的秘书礼仪规范落实到具体的行动中。重视学生的实习，加强指导，充分利用一切可用资源，让学生学中做，做中学，提高他们的实践能力和动手能力，在活动中逐渐树立正确的秘书角色意识，提高对本专业的兴趣，从而确立明确的就业目标定位。
3．加强专业教材建设，建立一支专兼职的稳定教师队伍，提高教学质量
文秘专业应用性很强，要求该专业的教师不仅要会说能说，更要会做，即应该有从事文秘工作的实践经验后，再从事教学工作。现实中，受到秘书学科发展的影响，文秘专业的教师大多是从文史类等专业转行过来的，没有过相关工作的经历，文秘工作实践经验相对缺乏，教学中容易理论与实践脱节。授课过程中对文秘工作的办事技巧、应变能力等方面的讲解易于流于形式，隔靴搔痒，讲解不深刻到位，在一定程度上影响了教学效果。加上文秘专业教师的专业不对口现象也使高校文秘专业教师自身的发展遇到了尴尬，不利于稳定教师队伍。在我国现行教育体制下，高校教师对自身的价值认定往往通过职称评定来完成，而对文秘专业教师来说，评审过程中的一些硬性规定对他们来说相对较难实现。如高级职称基本需要有硕士以上学位，在之前我国的文秘专业根本就没有这一学位，虽说自从秘书学作为一个独立本科专业后，相关方向的硕、博士点也已建立，但还是远远不能满足实际需求。因此许多教师只好选择攻读中文等其他专业的学位，毕业后更多的是在继续从事相关专业教学的同时，兼顾文秘专业的教学。这就很难让文秘专业的教师专心进行文秘专业的教学和科研工作。
学校可根据专业建设以及每位教师的自身情况，采取不同措施，鼓励他们进行相关的工作实践。如鼓励非文秘专业毕业的专职文秘教师进修文秘专业课程，参加文秘职业资格考试并取得高级文秘资格证书;鼓励没有文秘工作实践经验的教师到企事业单位工作或见习一段时间，从事文秘的相关实际工作，积累一些文秘工作实践经验，了解社会对文秘人才的真正需求，提高自身实践教学的能力，进而提高课堂教学效果。为此，学校和社会应该为教师提供顶岗实习的机会，以使他们获得丰富的从业经验;学校还可根据自身情况，聘请企事业单位、政府机关等单位有丰富文秘工作经验的秘书人员来校担任兼职教师，通过他们具体生动的实践经验丰富课堂教学，活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，通过实践操作给学生提供具体工作情境中可行性的解决问题的办法，并通过他们及时地反馈市场的人才需求和文秘行业的最新信息。
文秘专业论文篇（3）
从总体来说，目前国内的文秘专业特色不明显。这主要表现在下列几个方面：
第一、培养目标雷同。目前，国内有上百所院校开办了文秘专业，大多是将文秘专业人才的培养目标定位于从事办公室事务、为领导决策服务的人才。若说有不同，有的秘书专业强化了英语教学，注重涉外秘书人才的培养。
第二，岗位定位相似。大多数秘书专业定位于各种行业从事行政秘书、涉外商务秘书、文书处理员、接待员、资料管理员、档案管理员等岗位的工作。
第三，课程体系差别不太。由于培养目标和岗位定位的相似，导致课程体系趋同。专业技能课程主要为秘书技能模块，计算机操作模块和商务模块，涉外秘书专业会有英语技能模块。
由于上述关键因素没有明显的秘书专业特色，文秘专业至今没有国家示范建设专业，省级示范建设专业也屈指可数。同时由于缺乏特色，在许多地区秘书专业学生就业出现结构性困难。
为什么文秘专业难以办出应有特色呢？通过分析主要有下列几方面的原因：
第一，对文秘专业的研究不够深入。从78年南开大学首次开办秘书专业以来，在相当长时间内文秘专业主要培养行政单位写作型秘书，后来随着我国政治经济改革的深入，行政机关对秘书人员的需求不断减少，而企业、团体对文秘人才的需求不断增加，为了适应这种变法，许多院校的文秘专业进行了自我改造，即从培养以写作能力为核心的体系，转到培养以会议组织、接待等实务和办公自动化能力为核心的体系上，当新体系建立后，文秘专业如何继续适应社会经济对文秘人才的变化，没有作进一步的探索。这就导致了文秘专业定位和课程体系相似。
第二，文秘职业的需求特点导致形成自己特色比较困难。文秘职业需求具有分散性，一个单位即使需要也往往只是一两个，不像有些专业的职业需求是批量的。职业的分散性导致文秘专业在人才培养规格上求全求大，就业岗位定位于所有行业的秘书岗位，课程体系以训练秘书岗位共性的能力为主，因此专业特色很难形成。
第三，文秘教师的现状在一定程度影响文秘专业特色的形成。目前从事文秘教学的教师多是由原来教语文或中文的教师转过来的，大多数教师没有实际秘书工作经验，对秘书岗位要求不熟悉，加上目前对秘书教师的培训机会很少，秘书专业的不“专业”，在一定程度上导致文秘专业难出彩。
1.2专业特色形成规律探索
专业没有特色就没有生存空间，没有生存空间的专业就没有竞争的优势，而没有竞争优势的专业就不能得到发展。促进专业特色的形成，已经成为许多高职院校专业获得生存和发展的重要战略手段。
通过研究那些专业特色明显的案例，我们发现，一个专业的特色形成应遵循下列规律：
①专业建设与地方经济发展趋势相一致。
专业建设方向首先要面向地方经济，为地方经济服务。因此，一个特色专业的建设必须与当地的社会背景、产业背景、职业岗位背景及其发展趋势密切联系在一起，专业建设只有把握住这种需求特点和变化趋势，有针对性地培养人才，才能实现专业和社会发展的双赢。落实在专业建设具体实施过程中，就是要对专业的培养方向、培养目标和培养模式灵活把握，随着社会需求的状况和变化确定自己的专业方向、特色和定位。比如深圳职业技术学院，由于深圳的物业管理一直走在全国前面，该学院随之设立了楼宇设备与智能化技术、制冷空调、建筑工程、城市环境工程、城市园林等物业管理专业群。再比如，伴随着深圳建设花园城市的步伐和深圳花卉园林业的发展，该学院开设了城市园林专业，等等。这些专业（群）之所以能形成特色，无不是围绕深圳的社会经济发展来建设的。
②专业建设与学院专业的整体发展规划与布局相一致。
一个专业要办出特色，需要整合院内资源，在一个学院总资源有限的情况下，如果专业建设不与学院专业的整体发展规划和布局相一致，不与本校的办学方向和学院特色相适应，就很争取到更多资源。因此，专业建设的执行者要研究本院办学特色，把握本院特色专业建设的战略方针、总体目标，然后结合自身特点将专业办出特色。比如北大方正软件技术学院，本身是一所主要培养IT人才的学院，它的文秘专业也围绕学院特色进行专业建设，目前已经成功地形成了信息化商务文秘的特色。
③专业特色的形成需要相对稳定的环境和时间的沉淀
“冰冻三尺，非一日之寒”。一个专业要形成自己的特色，需要相对稳定的环境，需要一定的时间进行科学研究，进行教学经验交流与总结。同时，保持专业相对稳定性，也有助于师资队伍建设和教学资源的积累。比如湖南城建职业技术学院有11个特色专业、湖南民政职业学院的文秘专业殡仪专业都是经过长时间积累与建设而成的。
④专业特色的形成要充分发挥自身的优势
一个特色专业的形成是专业长期发挥自身优势的结果。比如广东科学技术职业学院文秘专业之所以能建出特色，与它长期重视发挥自身优势密切联系。该院文秘专业的专业带头人杨文丰是一位作家，同时担任该学院人文分院的领导，因此文秘专业中应用写作课程得到很好的发展，经过长期的积累与建设，该院的文秘专业写作教学获得了多项国家与省级的教学奖，同时也促成了专业特色的形成。
1.3关于我院文秘专业形成特色思考
品牌就是特色，如何将我院文秘专业建设成特色专业，我们认为，文秘专业要办出特色必须抓住深港合作机遇，结合我院的信息特点，通过提升现有的优势让本院文秘专业形成自身特点。
1.3.1关于我院文秘专业人才培养规格的定位
专业定位是专业建设的核心问题，也是专业形成特色的关键。依据专业形成特色的规律，专业定位必须立足于地方经济，为地方经济服务，同时注重专业的前瞻性。因此我们课题组认为，我院文秘专业应立足于为深圳经济发展服务。
深港经济的不断融合，是深圳经济发展的重要特点。一方面港资投资深圳的规模正在不断扩大，另一方面深港合作的层次在不断深入。据统计，截止到2007年11月底，我市引进港商投资项目36218项，直接投资28304项，实际投资320亿美元。深圳与香港合作的企业就更多。从合作范围与层次看，深港合作已在各个行业开展，深港大都会的构想，为深港合作描绘了美好蓝图。目前“深港创新圈”、“深港文化创意中心”、“深港生产力基地”的建立为深港合作，深港大都会的形成打下了良好的基础。深港合作为文秘专业形成自身的专业特色提供了一个良好的契机。随着深港合作的加深，无论与香港有合作的内地企业，还是港资企业，十分需要熟悉两地业务运作的秘书人才。因此，我院文秘专业可以将培养熟悉深港企业运作的秘书人才作为专业培养目标。从国内院校文秘专业的培养目标来看，还没有一家将文秘专业的培养目标定位于此，因此，我院文秘专业可以此为切入口，通过几年建设，形成自身的特色。
1.3.2为培养熟悉深港企业业务运作的秘书人才所具有的条件和优势
特色专业的建设应考虑自身的优势。本专业在培养熟悉深港企业业务运作的秘书人才方面具有其它院校所没有的优势：
第一，地理位置的便利性，有利于教师与学生与香港方面进行交流，较快获得香港的资讯。无论是学生还是教师对香港文化比较熟悉。
第二，港资企业或与港资合作日常交流语言多采用粤语或英语。而本院文秘专业有丰富的英语教学资源，并且本专业一直坚持中英文办学方向，在办学上有一定基础。另外，本院学生主要是深圳生源，这些学生从小都能说流利的粤语，目前学生日常生活中基本使用粤语。因此在语言上不存在障碍。
第三，近两年，本专业与部分港资企业、或与香港有合作的深圳企业有一定程度合作。
1.3.3专业特色形成的基本思路
特色专业形成是一个系统工程，需要多方面的配合与支持。为了让我院文秘专业早日形成特色，应从下列方面进行建设:
①对港资企业、或与香港有合作的深圳、合作机构作深入调研，通过调研掌握这些企业或机构对秘书人才的要求以及从事秘书岗位的核心能力，为制定合理的培养方案打下基础。
②依据培养目标制定培养方案。特色专业建设必须目标明确，应在坚持专业目标的基础上突出特色目标。为了培养熟悉深港企业运作的秘书人才，课程体系应在现有课程体系中增加培养识别繁体中文能力的课程，秘书技能课程应增加培养港资企业秘书事务管理及文书处理能力的课程。
③强化师资队伍的改造与提升。师资队伍建设是特色专业建设的根本保证，特色专业需要配备有学科特色的师资队伍。因此对师资队伍的建设，就从两个方面着手，一是知识结构上，就丰富香港各事务的知识，一是增加教师在港资企业、与香港有合作的深圳企业和机构的工作经验。
④编写适合培养目标的教材。教材建设要围绕培养来进行，在内容上应包括上述企业的秘书工作内容，在形式上最好使用繁体中文编写。⑤通过强化实践性教学，让学生真正掌握深港企业运作的秘书技能。
2文秘有效人才的培养
形成专业特色只是培养有效人才的手段，而有效人才的培养才是专业建设的目的。那么如何在形成专业特色的同时达到有效人才的培养呢，下面就有效人才培养提出一些观点与思路。
2.1有效人才的提出及内涵
在2005年,深圳经过25年发展,取得了辉煌成就。但是，目前深圳也面临人口、资源、环境等四个“难以为继”。在2005年初，深圳第一次明确提出：下决心实现从“速度深圳”到“效益深圳”的历史性转变。建设效益深圳是贯彻科学发展观的必然要求，也是深圳新的发展阶段的必然要求。所谓的“效益深圳”,就是要用科学发展观来决定的发展速度、发展模式和发展方向。
为了适应建设“效益深圳”的要求，深圳市委对我院办学提出了“育有效人才”的要求，所谓“有效人才”，是指具有良好的思想品德和强烈的社会责任感，有创新精神与创新能力，实践能力强的高素养人才。它是对党的教育方针提出的“教育必须为社会主义现代化建设服务，教育必须与生产劳动相结合，培养德智体全面发展的劳动者和建设者”具体化。之所以说它是“具体化”，主要表现在内涵上，它与深圳的发展目标结合起来了，在深圳经过第一次创业取得辉煌成就的基础上，针对深圳发展资源紧缺的现状，深圳第二次创业提出了建设“效益深圳”的发展目标。培养有效人才可以说建设“效益深圳”对教育提出的一个具体要求。
2.2文秘有效人才的基本标准
经过对深圳秘书岗位的调查，我们认为文秘有效人才，从总体上来说应具有“六会一高”，“六会”，即会做人、会办文、会办会、会办事、会说话、会学习；“一高”，即办文办事办会效率高。
“会做人”就是具有良好的职业道德。一个合格秘书应做到：忠于职守、严守机密、讲求效率、善于合作，恪守信用、文明礼貌。
“会办文”就是“坐下来能写”，学生不仅能写各种文体，而且懂得各种办文程序。
“会办会”就是能将组织策划大型的会议或活动，能做好会议前的准备工作，会中的服务工作以及会后善后总结工作。
“会办事”就是对内能处理好办公室的日常工作，在外办事能把握好度，能维护好领导的尊严和公司的形象。能具有一些具体事务和基层管理工作。
“会说话”就是“站起来能说”，要求文秘人员有良好的口头表达能力。
“高效率”就是秘书对工作反应快，能快速做好各种办公事务的准备工作，能使用现代办公设备。
在调查中，我们还发现，深圳文秘人员还需要下面的特色能力：粤语表达能力，繁体汉字识别能力，信息与资料的快速整理能力，汽车驾驶能力。
2.4在文秘专业特色的形成过程中培养有效人才
培养有效人才是形成文秘专业特色的最终目的，也就是说专业建设包括人才规格的定位，培养方案、教学资源建设和师资队伍建设都要在培养有效人才的基础上进行。坚持专业建设“有所为、有所不为”的原则，在培养学生综合素质和基本能力的基础上，突出学生特色能力的培养。培养文秘有效人才的具体措施如下：
2.4.1通过研究深圳的港资企业及与香港机构合作企业，设计文秘专业的人才培养方案
从前文所述可知，文秘专业要办出自身的特色，必须将专业培养目标定位于将培养熟悉深港企业运作的秘书人才。要实现这个目标，就必须有一个与此相适应的培养方案。通过调研，本专业确立了新的培养规格为：“培养具有国际视野，德智体美全面发展，适合深圳经济发展需要、能以中英文作为交流语言，以信息技术为沟通主要手段，掌握文秘基本理论，熟悉深港行政管理与文秘业务操作，具有较强的书面和口头表达能力，拥有现代秘书素养的复合型、应用型文秘人才”。同时还形成了语言、秘书、计算机、商务活动四大模块的课程体系。
2.4.2通过工学结合的人才培养模式，培养学生的实际操作能力
工学结合是高职教育的特色，也是完成高职培养目标的必经之路。文秘专业要培养熟悉深港企业运作的秘书人才也必须通过工学结合来完成。为此，文秘专业的理论课程教学应采用基于工作任务的项目教学，学生通过完成实际项目来达到实践能力的培养。在实践教学上，首先需要加强校内实习基础的建设，为学生随机的、经常性的教育实习实训提供保障。其次加强校外实习基地建设，为学生提供真实的工作场景。
2.4.3通过评价主体转换，形成有效人才新指标体系
过去教师在考核评定学生成绩时，往往“一卷定终身”。由于这种考核方式不能真正反映学生的能力水平，后来又增加了过程性评价。这种评价虽然可以反映出学生的能力水平，但是主体依然是教师，而教师多是从其知识和一般能力来评价，这很难反映出学生在企业工作中能力。在实践中，我们对于有效人才的评价，在过程与终结性评价相结合的基础上应引入社会职业资格认证式评价和企业信息反馈式评价，以形成新的评价体系，着力人才有效性的评估。
参考文献
[1]杨念等.高等职业技术教育特色论[M].长沙：湖南师范大学出版社，2005.
文秘专业论文篇（4）
秘书专业是一个职业性很强的专业，因其适应范围广、培养成本较低，在很多普通高校和各类高职院校均有开设。作为专科层次的秘书专业学生在毕业前要完成毕业论文的写作，近年来由于扩招和就业压力所致，不同层次不同专业学生的毕业论文质量均有下降，秘书专业也不例外。相比其他专业，秘书专业毕业论文还存在选题范围较窄、理论性不强等问题。在当前对本科专业是否需要撰写毕业论文尚有争议的情况下，对专科层次的秘书专业是否有必要进行毕业论文的写作在认识上和实际操作中更是存在分歧。有些学校完全取消这一环节，从规范教学管理、提高办学层次的目的出发，一些保留了专科层次毕业论文写作环节的学校，在毕业论文写作和答辩中也存在走过场的现象。由于秘书专业本身尚不成熟，学生在写作毕业论文时理论储备不足，论文雷同甚至抄袭的现象较多，秘书专业的毕业论文写作环节成为秘书专业培养过程中需要突破的瓶颈。
笔者认为，作为对所学知识和理论进行梳理、整合，将在校期间所学综合运用的一次实践性练兵，毕业论文撰写环节是必不可少的，且针对秘书这一对学生的写作素质和能力均有较高要求的专业，毕业论文写作更是其学业训练、职业能力培养的一个重要组成部分。笔者所在学校已有二十余年的开设秘书专业的历史，对毕业论文的环节要求严格，近几年在毕业论文的指导中越来越突出的感觉到秘书专业毕业论文的指导需改进，尤其在三个方面要严格把关。
一、选题宜真
按论题的性质不同进行分类，毕业论文的论题可分为：真题真做，真题假作和假题真做三种类型。真题真做是指以来自实践第一线的尚待解决的实际问题作为毕业论文的选题，运用所学理论真刀实枪的演练，力求找到解决实际问题的方法。真题假作是指论文选题来源于实际，但做论文时可只在理论上加以解决，或者来源于实践的论题已部分得到解决，学生运用所学理论和知识模拟解决实际问题，或可得出一个全新的结论。假题真做是指虚拟的题目，学生要对这一虚拟问题进行实际的演练，运用所学理论进行分析、论证，以求找到解决方法和途径。
以上三种类型的论题，目的都是通过毕业论文的写作使学生对所学理论和知识进行复习、梳理、整合，并运用所学理论和知识，对所学专业有针对性地进行科学研究，通过这个过程，能使学生初步掌握分析和解决某一学术问题的能力和方法。使学生的在校学习得到一个提升。对学生进行查阅资料、调查研究、分析综合、语言表述等能力是一次全面训练。
笔者认为以上三种类型中的前两类论题可作为秘书专业的毕业论文选题，作为实践性较强的一个新兴专业，应以真题作为首选，不宜选择模拟题目。
秘书专业毕业论文题目的“真”应包括与学生实践环节的紧密结合的论题和纯理论性研究的论题，
纯理论性的题目又可笼统分为历史性论题和现实性论题。历史性论题需在查阅大量资料的基础上分类研究，并分析论证对现实的意义和影响，这对专科学生来说难度较大。如某时期的秘书制度的研究、古代秘书的某方面素质能力的研究等。现实性论题中理论性强的论题，对于专科秘书专业学生也难以把握。因为不同行业、不同领域对秘书各方面素质和能力的要求差异很大，只有短暂实习经历的学生对理论性较强、适用范围较广的论题把握起来难度较大。为完成毕业论文的写作，难免会出现或大量复制抄袭、或以叙述事例代替论述的现象，以掩饰和弥补理论不足的弱点，从而导致论文的质量难如人意。如历届学生在毕业论文选题时爱选“秘书的素质”等在教科书中被论述的较全面的论题。这样的选题省事、好写，不出彩也不易出错，答辩时易通过。写作时有大量的参考资料可供直接使用，写出来的内容放之四海而皆准，但没有任何实际价值。
在真题中作为专科层次的毕业生应首先考虑实际工作中遇到的问题，这样做，就可以将学生的实习、社会实践及就业等环节衔接、联系起来，使教学中的实践环节真正扎实有效，同时也使学生的毕业论文有实际和实践的意义。选题时应突出研究和适用范围，要求在对论题进行深入调查研究的基础上完成，。
二、角度宜实：笔者所在学校近年来对秘书专业毕业论文的选题进行较严格的把关，力图使论题有针对性和现实意义，也就是做到选题真。但学生在写作中常老调重奏、老生常谈，毫无新意且简单重复已有的观点、结论。如论秘书信息工作的有效性、秘书写作能力的研究、论秘书角色意识的培养、论秘书的挡驾艺术、秘书腐败等论题都已有较多论述，如何使论文在已有的研究基础上能进一步深入、拓展，就有角度选择的问题。
在指导学生进行毕业论文的写作中，对其所得出的结论的论证过程严格把关，做到真题真做。紧密联系学生的实习和社会实践，要求、鼓励学生在实际工作中探寻问题，将所学的具有普遍性的理论与秘书的实际工作相结合，使秘书工作某一方面的突出问题得到较有针对性的分析、研究并寻找解决的方法和途径。如：不同行业、不同社会组织中的秘书所处的环境千差万别，在秘书工作的办文、办事、办会和辅助领导决策等四个环节中，工作内容和侧重点也不尽相同，学生不可能对所有社会组织中的秘书工作都有所了解，但经过实习和社会实践，可以有针对性的进行研究。对同一类、同一层次、同一行业的社会组织中的秘书工作进行调查、分析、研究。然后通过指导教师的引发，使之对论题的认识有所提高，并找到清晰的分析方法，获得一种学术的眼光。在此过程中，使学生初步认识和掌握从事学术研究的基本途径和规则，接触和了解学术前沿状况。同样是秘书的办文，在小型私企中会有其特殊性，鼓励、要求、指导学生发现其特殊性，从而对秘书办文的选题就可从一个新突破口入手
要做到真和实，需在实习前就布置学生发现问题进行思考研究，并做一系列的调查，从而为毕业论文的写作打下基础。
三、篇幅适中：目前对专科学生毕业论文的字数各学校要求不同。笔者从多年指导秘书专业的毕业论文的经验中体会到，无论是从文风的角度还是从严把论文质量关的角度考虑，秘书专业毕业论文不宜过长。我校为杜绝学生抄袭论文，最初规定字数达到一万，但其结果是空话连篇，在写法上加入很多实例进行详细叙述。成为一个理论（或公认的结论）后面跟一个甚至多个例子的叙述。因论文水分过大，影响了论文质量，也对秘书专业学生的文风是一个不好的引领。近两年来，对篇幅要求进行了修改，改为八千字，师生普遍感到仍嫌过长，对于专科层次的秘书专业学生来说，论文的理论性不可能很强，选题一般较具体，将一个问题观点清晰、论据充分的论证完整，以五千字左右为宜。既可避免抄袭、说空话或背离论文基本写法，又可得到初步的学术研究的训练，这也就达到专科生毕业论文环节要达到的目的了。
参考文献
文秘专业论文篇（5）
二、学生可根据自己的兴趣和意向选择、确定毕业论文题目及指导老师。
三、本毕业论文选题将依据学科发展动向适时修订。
一、秘书学
1、论新世纪秘书工作的发展趋势
2、对我国秘书培养模式的思考
3、论秘书的价值观
4、论新世纪秘书的素质提升
5、秘书工作方法谈
6、论秘书的形象塑造
7、论秘书的会议管理
8、论充分发挥秘书的桥梁作用
9、正确发挥秘书的“过滤器”功能
10、论秘书工作的适度原则
11、论秘书的理论修养
12、论秘书工作的创造性空间
13、论秘书的语言特点
14、论秘书的时间管理
15、清代幕客制对我国秘书事业的推动
16、论秘书的自我心理调适
17、论超前性思维对秘书参谋工作的意义
18、论办公自动化的发展对秘书工作的影响
19、中外秘书职能比较
20、论秘书工作与人际关系
21、论办公室工作中的辩证关系
22、论秘书口头报告能力的培养
23、论现代秘书的信息素养
24、秘书办文的规律性
25、企业秘书形象的价值及其转化
26、论新时期秘书服务领导工作的新特点
27、秘书工作艺术初探
28、秘书写作规律探讨
29、孔子的秘书思想研究
30、老子（墨子）的秘书思想研究
31、毛泽东的秘书思想研究
32、邓小平的秘书思想研究
33、《为吏之道》的秘书思想研究
34、《佐治药言》的秘书思想研究
35、秘书职业的特征及发展趋势
36、秘书职业能力导向教学之探索
37、对提高秘书专业教学质量的探讨
38、论现代企业秘书应具备的知识结构
39、论现代秘书的基本素质
40、论现代秘书的美学修养
41、秘书人员职业倦怠的原因及防治对策
42、现代秘书服务意识新谈
43、论中国古代秘书工作传统对现代秘书工作的影响
44、论秘书工作的创新
45、当代职业秘书培养与选拔模式研究
46、秘书活动基本特征新探
47、论秘书人员的创新能力
48、论秘书在现代企业危机中的作用
49、论唐代谏官监察作用及对现代企业秘书的启示
50、如何实现秘书部门的目标管理
51、论秘书活动的基本特征
52、现代秘书模拟实验室的建构与思考
53、论秘书职业特征
54、审视秘书活动主体行为美的内涵
55、论秘书调查研究选题的原则和途径
56、论高校秘书专业培养模式的建构
57、现代秘书人才的角色冲突与心理透支成因浅析
58、秘书腐败探源及对策思考
59、秘书工作中的辩证关系
60、论秘书人员的参谋职能
61、秘书工作主体的美学审视
62、论秘书协调的价值取向
63、论现代行政秘书人员之智能素养
64、中西方秘书会务工作比较研究
65、论秘书人员的偏差心理及其调整
66、论秘书人员的职业道德
67、组织管理中秘书的协调作用及其角色知觉
68、论当代秘书服从与创新的关系
69、论我国当代秘书的人文精神
70、语境与秘书口语交际研究
71、论秘书人员的思维取向
72、网络文化与现代秘书
73、现代领导活动中的秘书补偿作用
74、论秘书职业的文化内涵
75、论秘书职业化教育的新发展
76、论现代秘书创造性思维的运用和开发
77、论现代秘书的美学修养
78、论秘书文化的精神内核
79、论当代秘书的心理特征
80、科举制对秘书人才选拔和培育的启示
81、秘书活动间接效应特征分析
82、秘书创新思维的特征及思考方法
83、秘书工作在领导决策中的地位和作用
84、论秘书教育与秘书职业资格鉴定之关系
85、当代女秘书的形象设计
86、秘书的多重角色浅论
87、论秘书对领导意图的领会与传达
88、创造性思维与秘书工作艺术
89、论我国秘书职业化发展
90、论现代秘书及其激励机制
91、论现代秘书应具备的性格特征
92、秘书腐败的文化机理及对策研究
93、孔子“仁”学思想对秘书人员处理人际关系的影响
94、论我国秘书工作的历史嬗变
95、对我国秘书立法的思考
96、秘书腐败的职业特性与职业成因
97、中国古代秘书制度初探
二、文书学
1、论公文语言的特性
2、模糊语言在公文中的运用
3、论公文的功能
4、实现文书工作标准化的相关因素研究
5、文书工作的标准化与现代化研究
6、论公文主旨的表达
7、公文写作的组织集体性特性
8、论公文结构的特征
9、论公文材料的处理
10、论公文的审核工作
11、论公文的查办工作
12、信访文书处理研究
13、公文语言研究
14、分析公文语言中常见的错误
15、论文书工作的发展趋势
16、论文书人员的素质要求
17、公务文书文体研究
18、文书工作与机关效率研究
19、文书工作现代化研究
20、公文写作中常见问题研究
21、古代文书工作研究
22、特殊类型文书处理研究
23、新型载体文书处理研究
24、公文语言与文学语言比较研究
25、机关法定公文写作研究
26、机关常用文书写作研究
27、归档文件整理方法研究
三、公共关系学、市场营销学
1、 论“公关创造财富”新理念
2、 公开事实真相中的传播技巧探讨
3、 网络媒介的特点及对未来公共关系的影响
4、 在公共关系传播中运用英特网服务功能的技巧探讨
5、 论公共关系在现代推销中的作用
6、 论企业公关的社会效益与经济效益的关系
7、 论企业公共关系形象的塑造
8、 企业新闻会的策略运用
9、 论社会赞助专题活动在企业中的运用
10、著名企业运用社会赞助活动的成功经验
11、李宁牌服装体育赞助活动的成功经验
12、探讨展览展销会在企业形象宣传中的应用
13、论企业危机事件中的形象管理
14、企业危机公关的成功经验探讨
15、交际型公关手段在企业中的运用
16、宣传型公关手段在企业中的运用
17、社会型公关手段在企业中的运用
18、服务型公关手段在企业中的运用
19、征询型公关手段在企业中的运用
20、建设型公关手段在企业中的运用
21、维系型公关手段在企业中的运用
22、防御型公关手段在企业中的运用
23、矫正型公关手段在企业中的运用
24、进攻型公关手段在企业中的运用
25、论中国企业的名牌保护
26、论成功企业的形象塑造
27、论品牌的成名模式
28、成功企业的公共关系策划
29、品牌营销误区分析
30、公共关系在新经济形式下的作用
31、对中国名牌现状的忧患
32、名牌成名模式探讨
33、论企业的品牌延伸的得与失
34、对中国企业营销模式的探讨
35、对跨国企业营销模式的探讨
36、论产品商标的市场营销策略
37、论产品包装的市场营销策略
38、论产品服务的市场营销策略
39、漫谈价格战
40、中小企业 集中市场营销战略的应用
41、如何培养品牌忠诚者
42、论反细分策略的应用
43、低价促销的策略应用
44、试论促销方式的创新
45、论产品组合策略
46、对产品定位策略的探讨
47、产品生命周期策略的应用
48、 对企业新产品开发策略的探讨
49、对无差异市场营销战略的探讨
50、 对差异市场营销战略的研究
51、 论名牌的理念系统策略
52、 论名牌的行为系统策略
53、 论名牌的视觉系统策略
55、论市场主导者营销战略的应用
56、论市场挑战者营销战略的应用
57、论市场跟随者营销战略的应用
58、对名牌企业服务策略的探讨
59、“印象刘三姐”品牌的研究
60、对品牌延伸策略的应用
61、对桂林连锁超市/连锁餐饮成功模式的探讨
62、论服务业的形象塑造
63、对桂林旅游品牌的研究
四、现代广告学
1、中外广告比较研究
2、广告定位研究
3、广告文案研究
4、广告歌曲研究
5、广告管理研究
6、国际竞争环境下的中国广告发展
五、现代礼仪
1、中外礼仪比较研究
2、礼仪的文化内涵研究
3、教师礼仪研究
4、礼仪实训研究
5、礼仪课程教学研究
六、行政管理学
1、 论现代领导者的影响力
2、 规范化服务型政府建设的理性思考
3、 城市政府创新与城市竞争力的提升
4、 正确处理政府宏观调控和微观管理职能的辩证关系
5、 政府绩效评价之误区
6、 政府紧急事件响应危机理论研究
7、 论政府责任体系的构建
8、 中国政府公共服务能力建设思考
9、 公共政策的价值目标与公正原则
10、社会中介组织在公共管理中的职能和作用
11、公共管理理论与方法
12、公共政策调查与分析
13、政府职能转变与机制建设
14、公共经济与公共财政研究
15、城市区域与城市管理研究
16、公共部门人力资源研究
17、社会保障与社会工作研究
18、电子政务研究
19、行政伦理与廉政建设研究
20、行政文化与行政哲学研究
21、论公共政策的特点与功能
22、电子政务与政府职能转变
23、试论行政诉讼在行政监督中的地位及作用
24、论国家公务员收入的规范化
25、中国古代选拔官吏的标准问题研究
26、政策执行中存在的问题与对策
27、试论现代企业管理中的感情投资研究
28、政务规范化研究与电子政务建设
29、桂林城市发展战略研究
七、档案管理学
1、档案管理现代化的认识理念
2、论电子文件时代的档案整理
3、档案管理学的教学改革研究
4、知识经济时代档案馆（室）的发展策略
5、论档案的真实与档案内容真实的辩证关系
6、档案真伪性的逻辑辨析
7、档案与经济发展关系的研究
8、文档 “一体化”研究
9、关于我国档案工作体制问题的探索
10、论档案馆在档案事业中主体地位
11、关于丰富馆藏及馆藏结构的认识
12、档案信息资源开发与Internet网络研究
13、档案所有权问题研究
14、专门档案管理研究
15、论档案来源原则和我国全宗理论
16、试述档案工作的性质和特点
17、试论信息高速公路与档案馆发展
18、档案工作的主要矛盾及其运动规律
19、二十一世纪档案馆网络建设研究
20、档案信息资源的管理与开发研究
21、档案传播效果研究
22、关于强化人们档案意识的思考
23、论市场经济形势下的企业档案管理
24、档案利用与知识产权保护研究
25、人事档案管理研究
26、档案史料编纂选题的研究
27、关于档案价值鉴定的探讨
28、档案信息传播的受众研究
29、关于档案鉴定学的思考
30、关于档案数据库的探索
31、文件生命周期理论研究
32、电子商务环境下数字档案馆的发展
33、试论数字档案馆在我国的发展
34、论数字档案管的发展历程
35、试论档案馆网站建设
36、办公自动化系统的功能
【补充选题】
（1）新时期秘书工作发展趋势之我见
（2）秘书工作如何与时俱进
（3）秘书工作被动性与主动性关系之分析
（4）市场经济形势下秘书人员的从业素质之调查和分析
（5）新形势下秘书人员知识结构的构建分析
（6）秘书的专业素质教育之我见
（7）秘书人员的语言表达能力分析
（8）秘书人员业绩的表现形式分析
（9）秘书人员的信息素养之思考
（10）秘书的协调艺术案例分析
（11）新时期秘书人员的心理困惑及其调适
（12）女秘书与男上司关系的处理案例分析
（13）秘书人员公文写作素养现状分析
（14）提高公文写作质量的途径与方法分析
（15）办公自动化与档案管理工作之我见
（16）实习单位档案管理制度分析
（17）实习中的一次典型沟通案例分析
（18）秘书的人际交往之分析
（19）信息社会对秘书人员的素质要求
（20）秘书人员适应办公自动化发展的思考
（21）知识经济时代对秘书人员的要求
文秘专业论文篇（6）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）09-0073-01
随着社会经济的不断发展和进步，人们生存质量的不断提高，整体的、人性化的文秘服务体系和模式受到社会各界的广泛关注与认可。为了适应现代文秘人才培养模式和教育改革的需要，高职文秘专业培养的学生不仅要有良好的职业道德，精湛的文秘专业操作技术，还应具备良好的人文关怀能力和心理素质。
一、高职文秘专业教学现状
大部分高职院校是在中专、技校的基础上合并、或融入、或重组升格的，并在教育大众化背景下得到快速发展，必然导致文秘专业师资严重短缺。大多教师临床工作的同时再负责带教，任务重，工作量大，并且对带教工作缺乏考核机制和奖励机制，以至于无暇耐心地指导学生，影响了教学质量，以及教师队伍结构不太合理，难以满足文秘专业教学和实践操作的需要。传统的文秘专业教学偏重技术操作，忽略人性化；重技术、轻服务的现象严重，加之学生对文秘工作的重要性认识不足。同时，基层部门存在由非专业人员参与和担任基础文秘工作，导致文秘服务工作质量不高，直接影响了文秘专业的职业形象；不少教师的育人理念陈旧，人文素养和理论知识欠缺，导致用人单位对毕业生的满意度下降，职业纠纷比重增加。课程设置上，忽视文化基础知识和心理素质的培养，片面强调专业技能训练，不利于学生知识结构的合理构建。随着高校的扩招，高职院校的生源质量整体下滑。一是现在大部分学生是独生子女，生活条件比较优越，娇生惯养，以自我为中心，心理素质很差，人际关系处理能力偏低；二是教育的大众化导致高职招生难度加大。无论是生源数量，还是质量都呈下滑态势；同时，相当部分学生不是对文秘专业的热爱，而是考虑就业前景才选择的，其学习的积极性难以激发。
二、高职文秘专业教学存在的问题与误区
1.教育观念缺乏与时俱进。传统的文秘专业教学普遍存在着“重技术、技能，轻服务和人文关怀”的观念，忽视了学生人文关怀能力的培养。目前，高职文秘教育普遍认为学生应具备较系统的专业知识，需培养过硬的文秘操作技术，而学校往往以学生的专业考试成绩和就业率来衡量其办学水平，认为搞人文教育是务虚。这样，必然造成学生缺乏敬业精神和合作意识，职业道德水平偏低，不能把文秘工作放在一定社会环境和一定的心理状态之中去分析，而去追求物质利益最大化等，使得学生在进行文秘操作练习时往往是无声的，或仅是只言片语，将文秘技术操作公式化，人文关怀理念没有很好地融入文秘专业教学与实践操作之中。
2.人才培养模式缺乏创新。高职院校往往照搬本科院校的模式，或是沿用原来中职教育模式，难以适应社会对多层次职业技术人才的需求。同时，职业院校虽然重视专业知识技能的训练与掌握，却又与实践应用脱节，导致毕业生缺少必要的专业实战经验而难以对口就业。
3.课程设置缺乏职业特色。在课程体系中，职业道德、心理健康、法律基础等思政课和文化课程一般列入选修或辅助教育内容，难以完成全面育人之职责。
4.自我保护意识淡薄，法律知识缺乏。引导学生树立“以服务为中心”的信念是正确的。但是，只是强调为保证文秘质量与职业的安全加强专业技能训练，忽视对文秘人员自我保护等法律知识的学习是不可取的。这就必然导致学生不能理解良好的文秘从业素质和规范的文秘行为是保证职业安全，减少服务纠纷的前提；不能理解文秘操作规程、管理制度是规范文秘行为、维护利益各方合法权益的准则，从而出现文秘不规范和随意性，忽视操作细节、服务不到位等不良行为，容易受到身心伤害。
三、改进和加强高职文秘专业教学的策略
1.更新观念，帮助学生树立人文关怀理念
人文素质是指由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的个人内在品质，表现为一个人的人格、气质、修养，其核心是人文精神。随着文秘观念的转变，提倡整体文秘观。整体文秘活动本着以人为本的原则，时刻体现出对人的职业与健康、权利与需求、人格与尊严的关心和关注，要提供人性化的服务。这就要求文秘人才具备良好的人文精神和过硬的专业素质。人文精神教育应多渠道、全方位进行，贯穿在教育的全过程中，特别是在专业基础课程和专业技术课程教学中，渗透人文关怀教育，发挥人文教育功能。作为专业教师，坚持一切工作以人为本，认识到文秘专业人文精神就是集中体现在对服务对象的价值。人文修养的提高是一个终身教化的过程。不仅要系统地学习相关的人文学科知识，更要在教师授课活动中渗透人文关怀教育的理念。在教学过程中把专业学习与人文关怀教育有机地结合在一起，牢记以服务为中心，以学生为本，充分发挥教师自身的人格力量，营造人文关怀的教育情境，促进学生综合素质的全面发展。
2.深化教学改革，加强学生文秘操作技能的培养
文秘技能操作是文秘教学中的重要环节，是学习者从理论学习过渡到实践的桥梁。理论是行为的先导。掌握文秘技能操作的关键是学会用理论知识指导技能操作。在理论教学中，做到突出重点，着重难点；打破了传统的教学模式，把课堂还给学生，开展讨论、探究、合作，充分调动学生学习的主动性和创造性。调整和重组课程体系，改进教学和考评方法，注重学生的实践教学和技能培养。加强实验室建设，改善实训实习条件。在实践教学和专业实习中，教师要示范演练、言传身教，鼓励和指导学生动手操作，学习、掌握和运用新技术，努力钻研业务，注重细节文秘，完善文秘技能，不断提高他们的综合素质和职业能力。
3.开展普法教育，提高学生自我防护能力
教师应将自我防护知识渗透到教学中，让学生在学会为岗位提供优质服务的同时，认识到合理过程中存在或面临的职业危害和合理纠纷及处理办法；开设法律课程和开展专题法律讲座，增强学生的防范意识与自我保护能力，学会自我防护以及保证自身的从业安全，维护自身合法权益，做好自身的职业性防护。让学生意识到，文秘人员具备高度的责任心、严谨的工作作风、耐心细致的服务、丰富的专业知识、娴熟的操作技能和规范的合理行为，不仅是保证工作质量和职业安全的基本条件，也是保证自身利益不受侵害的基本前提，从而培养学生良好的专业习惯和职业行为，确保文秘安全，不断提高服务质量和职业满意度。
随着文秘专业范畴的不断扩大和整体文秘水平的不断提高，对文秘人员的要求也进一步提高，对文秘专业教学提出的新的挑战。教育现代化理念要求我们必须转变观念，采用现代教育的方法和手段来提高学生的整体素质，以适应整体文秘发展的需要；创新教学模式，重视学生技能训练和人文精神培养，加强法制教育，提升他们的综合素质和职业能力，从而提升其就业竞争力和职业幸福感。
文秘专业论文篇（7）
[课题项目]本文系河北省教育科学研究十二五规划课题“人文素质教育植入高职秘书英语实践教学教育方法探究”（职业教育成人教育专项）的阶段性成果，课题编号是1240460。
人文素质，广义上讲是一个人成其为人和发展为人才的内在精神品格。狭义上讲是人文知识和技能的内化，主要指一个人的文化素质和精神品格。良好的人文素质是文秘专业学生可持续发展的基石，主要表现为追求崇高理想和优秀道德情操，向往和塑造健全完美人格，严谨求实的科学精神，儒雅的风度气质。人文素质包括人文知识、人文精神和人文行为三方面。
全球化对秘书的素质有了较高要求。现代秘书素质的培养，不仅要关注其职业意识和知识素养，还应关注其人文情怀和人文精神，重视人文素质的培养。现代秘书工作已不满足于传统秘书的被动性、事务性、文牍性，其在工作中所表现出的协调、沟通能力也关乎秘书工作的成败。具备一定的职业技能是衡量能否承担工作的首要标准，而人文素质则决定能否把工作做得到位、恰当、有品位。秘书职业的工作特点，决定了要当好一个秘书必须具备较高的人文素质。
一、文化素养
文化底蕴，是一个人深层次的文化素养，学识的总和。它深藏于一个人的内心世界，虽不会全部表露于外，而别人却能从你的言行中感受到。它决定着一个人的智慧、气度和胸怀，决定着一个人的思维、行为方式。秘书代表组织的形象，其日常言行对领导、组织会产生不可低估的影响。特殊的工作性质决定了其要成为一个杂家，涉猎广泛，博闻强记。除对专业知识熟悉外，还要掌握历史、文学、政治、法律、艺术、哲学、宗教、道德、语言等知识。此外，秘书的观察力、思维力、想象力、审美力、组织协调能力也很重要。这样秘书才有可能综合分析归纳各种材料，将零散、未成型的构思清晰化，准确地判断是非，搞好对内对外大小事务。因此，秘书专业学生须具有扎实的文化底蕴，培养基本的文化素养。
二、心理素质
人的心理是外部客观世界在人脑中的反映，它支配着人的言谈举止。良好的心理素质是秘书应具备的基本生存条件。
首先，要注重性格的培养。秘书在具备深厚文化底蕴的同时，也应注意塑造自身的性格。以下几方面性格对于秘书做好日常工作尤为重要。
1坚韧的意志。秘书负责起草或保管各种机密文件，伴随领导左右，对其决策、行踪最为熟悉，特殊的位置决定了其重要性。有人不免想从秘书那里“探口风”，面对复杂的办公室环境，秘书必须以坚韧的意志抵抗各种诱惑，丝毫不能透露秘密事件及相关信息。
2稳定的情绪。秘书繁杂、琐碎的工作永无止境，疲惫不堪。在满足上级要求的同时，还要顾及群众的意见和与同事的相处，往往进退维谷，不能兼顾。这时需稳定情绪，冷静对待，妥善处理周围的人和事。
3豁达的胸怀。秘书是领导的左膀右臂，有责任以豁达的胸怀为领导分忧解难，不能乱发脾气，随意处置与自己意见不合的同事。为了协调工作，秘书对上要忍，对下要容；忍则能抗压，容则能合众。
其次，要克服秘书的心理障碍。
1自卑心理。秘书中常见的心理障碍是自卑。秘书在单位处于从属地位，受上级领导支配。工作繁琐、辛苦，时常受人指责。情绪长期压抑，容易滋生自卑心理。此时应当明确，人人平等，大家只是社会分工不同，担当角色不同而已，并非地位卑微。这种认知，有助于消除自卑意识，保持健康心理。
2高傲心理。与自卑心理相反，一些秘书恃“权”而傲，以领导自居，工作上擅自做主，。这万万要不得，它一旦滋生、蔓延，后果很严重，所做工作会毁于一旦。
3盲从心理。秘书的工作经常受领导支配，处于被动地位，久而久之，易对领导一味顺从、赞同，毫无主见，起不到应有的辅助作用。秘书是领导的参谋，要摈弃盲从心理，敢于提出建设性意见，进行创造性工作。
三、气质修养
气质一旦形成就呈稳定状态，包括喜怒哀乐情感的流露，人际交往，处事方式，都打上了个人印记。秘书代表着公司、部门的形象，一言一行都要谨小慎微、举止优雅、端庄大方，逐步树立个人“品牌”魅力。高职秘书专业的学生应十分重视自己的气质修养。
四、道德品质
优秀的道德品质是秘书最基本的人文素质。作为中华民族的一份子，应继承和发扬优秀的道德品质。
首先要一身正气。秘书要对领导身边的人和事起到一杆秤的作用，公平公正地对待一切，时刻提高警惕，起到应有的辅助作用。其次要朴实。交际轻浮，夸夸其谈，是秘书的大忌。认真踏实、沉着稳重的工作态度，才能胜任秘书工作。要秉持朴实的工作作风，对上对下，与人为善，建立良好的人际关系。
随着现代科学技术和社会经济的发展，素质教育、终身教育观念的确立，人们已认识到在专业教学中渗透具有时代特点并符合中国国情的人文素质教育，必将有助于学生人格的完善，对学生未来的发展提供强大的精神动力和情感支持，培养出具有较高人文素质和健康高尚人格的全面发展的创新型人才。
[参考文献]
[1] 邹厚荣.论秘书素质与修养[J].秘书之友，1992，（Z1）。
[2] 郎一轮.秘书要有良好的文化底蕴[J].秘书，2004，（1）。
[3] 朱丹.浅议高职文秘专业学生素质的培养[J].绥化学院学报，2005（25）
文秘专业论文篇（8）
据原人事部2008年的全国人才市场供求信息，文秘专业位居需求数量的第六位，其中，大部分需求是中初级文秘人员。面对巨大的就业前景，技校看到了办学市场，纷纷开设文秘专业，并推动着文秘专业的教学改革。由于课程设置、教学方式、实训等方面的原因，大部分学校培养出来的文秘人员素质较低、技能不高、缺乏实战经验，造成文秘专业毕业生就业竞争力不高。人们可常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者只是一个“高级勤杂工”，经常埋头处理一些琐碎的事务，从不系统地全方位处理行政管理工作。因此，如何进行文秘专业教学改革，提升学生的综合文秘职业能力，就成了当今文秘专业教学改革的一个热门话题。
2009年，人力资源和社会保障部印发了《技工院校一体化课程教学改革试点工作方案》，要求进一步深化技工院校教学改革，加快技能人才培养，加速技校一体化教学改革的探索步伐。目前，各技工院校积极探索符合市场需求的、融“教学做”为一体的一体化教学改革，文秘专业的毕业生素质得到了稳步提高。
一体化教学改革对师资素质、课程设置、教材、实训场地等都有明确的要求，本文以秘书职业标准为依据，结合一体化教学改革的要求，对文秘专业的教学改革加以探讨。
围绕学生综合职业能力的培养进行课程改革
目前，很多学校根据企业普遍喜欢具备复合型知识结构的文秘人才的外在需求，对传统课程进行了改革，将课程开设得应有尽有。除了常规文秘专业课程，如秘书实务、文书处理与写作、商务沟通、办公自动化与日常事务处理、速记、商务英语听说、公关礼仪等，还开设了基础会计、经济基础知识、统计知识、世界文化遗产、财经应用文、企业管理基础、网页设计与网络应用、心理学、英文应用写作、酒店管理、茶艺、人力资源、公关关系等课程。但学校只顾及了市场的需求和企业的喜好，却无视自身的实际能力，造成某些专业课程连基本的实训场地都没有。在讲授课程时，教师只能通过图片展示让学生去想象。如此的课程设置培养出来的学生，其能力可想而知。
文秘专业在一体化课程改革中，应结合学校、学生的实际能力及行业的特点，与行家里手一起，以综合职业能力培养为目标，共同完成课程改革。根据行业的需求，目前，技校文秘专业的职业能力培养目标可整合为职业基础能力、职业核心能力和职业相关能力三部分。职业基础能力主要包括执行能力、礼仪运用能力、时间管理能力、人际沟通能力和使用与维护现代化办公设备的能力等；职业核心能力主要包括文书拟写与处理、会议管理、事务管理、文档管理、商务活动安排等能力；职业相关能力主要包括商务法律运用、电子商务、速记速录、英语应用、财务管理等能力。应根据这三种能力的要求来开设课程。这样，就能做到先确保核心能力与基础能力的教学，再强化职业相关能力的提高。
围绕提升学生职业能力的教学方法改革
根据一体化教学过程“在做中学，在学中做”的特点，技校文秘专业教学通常采用如下教学方法：
（一）采用项目导向任务驱动的方法，树立以学生为主体、师生互动的现代教学观，实现理论教学与实训操作一体化
采用项目导向任务驱动的教学方法，学生需要面对每一个工作项目，课堂推进的主导力量是学生对完成工作任务的方法的寻求，教师只是学生的引导者和课堂的组织者，是“导演”而不是“主演”。对每一个具体项目，教师只作基本的讲解，给定与实际工作岗位相同的工作任务，指出完成工作任务的基本过程和思路，由学生独立或小组合作来完成工作任务。
采用项目导向任务驱动的方法实施教学，较成功地解决了文秘专业课如何面向工作过程设计教学过程的难题。现实工作中，秘书工作人文性浓郁，工作过程灵活，流程性不强，多工作细节，多案头工作，少固定模式的流程，少过程性的产品，如会议场地布置，结果就是布置好一个符合会议主题的会议场地，而就会议场地如何布置只有原则和理念的指导，没有具体的流程。因此，在教学过程中在明确学习目标，即明确所需掌握的秘书某一工作技能的前提下，教师可布置工作场景或相应的项目，引导学生亲自动手操作，转换身份，真实操作。
（二）采用项目驱动教学法，将项目驱动教学模式与OTPAE教学模式相融合
现实教学经验告诉我们，有的教学项目学生可以独立完成，而有的教学项目是学生无法独立完成的。因此，我们在教学过程中可将项目驱动教学模式与OTPAE教学模式相融合。OTPAE教学模式即目标（Object）－任务（Task）－准备（Prepare）－行动（Action）－评估（Evaluate）“五步训练法”。我们将学生按照5人左右一组分成若干小组，学生在操作过程中碰到问题先在小组内部进行分析讨论，然后再咨询教师，通过小组成员的共同努力完成项目工作任务。
（三）采用角色扮演法，提高学生遇到突发事件时的应变能力
采用角色扮演法，教师根据教学内容和背景材料设计场景和情节，学生在仿真场景中充当相应角色，身临其境地对相关岗位的职责、任务、工作程序、人际协调等提出观点、方案或进行实际操作。应用角色扮演法组织教学的基本前提是教学内容的适宜情境化，教学内容的可情境化程度越高，则应用这一方法的效果就越好。比如，秘书实务课程的可操作性很强，因而其教学内容的可情境化程度相对也较高。因此，在秘书实务教学中，应用角色扮演法往往会取得意想不到的效果，能大大提高学生遇到突发事件时的应变能力。
（四）构建网络教学环境，提高学生的自主学习能力
网络教学突破了传统教学在时间和空间上的局限性，能够让学生更及时、更全面、更主动地去学习，而且能提高学生利用计算机办公的能力。学校可从两个方面构建网络教学环境：（1）利用网络上的各种免费资源，培养学生收集、整理、分析以及利用信息能力，锻炼学生的网络办公能力。（2）校园网文秘专业教学平台可设置如下教学资源：在线秘书职业技能水平测试系统；教学软件和教学影像资料；课程网站；秘书论坛BBS交流系统；秘书职业技能考试题库；案例集及参考资料；学生作业提交系统等。
通过建立校园网教学平台，形成以网站为载体的教学资源库，可以使学生不受时空限制、随时随地地学习，从而加快提升学生的综合职业能力。
围绕学生实践经验的积累开展实践性教学
加强实训是培养文秘专业技能型人才的必由之路。实训教材的编写不仅要体现以现场教学为主、以岗位任务为依据确定的知识模块，也要体现以项目实践教学为辅助、理论教学和实践教学相融合的教学模式，让学生通过教学项目模拟真实秘书岗位业务工作，完成“工学交替”，实现课堂教学与秘书工作岗位一体化。
鉴于目前技工院校大都缺乏充足的、仿真度高的文秘实训场地，文秘专业教师应深挖资源，创设职业岗位，开展实训教学。秘书专业的实训教学可以在实训室模拟、校内实训、校外实训等几个形式来实现。
（一）做好学生在实训室的模拟实训
学生在校的第一、二学期主要以实训室模拟实训为主，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，通过任务分配、小组合作、情景录像、案例教学等形式，要求学生在实训室模拟情景中进行角色扮演，模拟练习秘书实务的动作、语言以及处理各类突况的技巧，完成各项任务，强化实务技能，使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。
（二）深挖资源，创设职业岗位，实行校内轮岗实训
学生在校的第三、四学期，除了实训室模拟实训外，文秘专业教师可配合学校的工作计划，结合教材，拟定实训教学大纲，利用校内的艺术节、运动会、文艺晚会、家长会等各种活动机会，创设职业岗位，让学生参与具体的项目策划和筹备。例如，起草策划书、开幕词、报告、计划等有关文稿，承担会议的组织、安排与接待工作等等。在整个过程中，相关岗位的教职工负责项目指导，学生在真实的工作环境中独立进行实地训练，参与组织管理全过程，在实践中发现问题，解决问题，边干边学，使理论学习与工作实践紧密结合，提高操作技能。
在学生积累了足够多的实训经验后，从第四个学期起，文秘专业教师可以开发利用校内现有的场所资源，将学校一些部门与秘书工作相近或相关的岗位提供给学生进行阶段性的轮岗实习，如在文印室、档案室、学生科、图书馆、后勤管理等行政管理部门安排学生轮流实习实训，并逐步使这些部门成为较为稳定的实训基地，满足学生实践实训的需要，让学生在没有走出校门的时候，就获得了真正文秘人员的经历。在校内实训过程中，教师应要求学生写实训日志，使其在记录的过程中，结合理论知识，逐渐形成自己的思索和独立的判断。校内实训结束阶段应进行实训总结，让学生利用多媒体技术在同学和教师面前展示自己在实训过程中的心得体会，并鼓励学生之间进行交流，相互讨论，加深印象，从而锻炼学生的演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析和表达的能力以及应对突发事件的能力。
文秘专业论文篇（9）
关键词:本科 毕业论文 质量
毕业论文写作是高等院校本科生培养计划的重要环节，也是评价学生综合素质和创新能力的重要指标。与工科院校的其他专业相比，汉语言文学专业(高级文秘)学生的毕业论文的质量高低不仅关系到学生能否毕业，更是对四年来所学知识的全面总结，也是对学生写作能力高低的检验。笔者通过抽样，对近年所指导、评阅的汉语言文学本科生的毕业论文进行调查研究发现， 从论题的选择、观点的提出， 到论据的运用、文字的表述， 问题多多， 不一而足。在毕业论文写作水平不断下降的今天，研究这个课题更显得尤为重要。本文结合南京林业大学2003——2008届汉语言文学专业(高级文秘)本科毕业论文写作实施过程中的一些情况，针对毕业论文写作中出现的问题进行了分析，提出了解决的方法和对策。
一、本科毕业论文写作中存在的问题
1.选题缺乏创新，主要集中在文学领域
与大多数高校相同，我校汉语言文学专业(高级文秘)专业的选题也是由教师根据自己所教科目和研究方向，向学生提供选题的范围，然后教研室根据学号随机平均分配给指导教师。学生的选题主要侧重在新闻、公关、秘书、语言、文学、广告、文化等方面。2003——2008届论文共396篇，其中新闻类选题25篇，占6.3%;文化类选题23篇，占5.8%;广告类选题12篇，占3%;秘书类选题70篇，占18%;语言类选题38篇，占9.5%;文学类选题220篇，占56%;其他8篇，占1.4%。论文选题主要集中在文学领域，结合秘书专业实际的很少。有的选题大而空，比如《周国平散文研究》、《浅析海岩小说的创作》、《大学生创业问题研究》、《关于中国民营企业道德伦理的探讨》、《当代秘书素质要论》、《秘书美学浅谈》等，对于本科生来说，这些问题很难在8000字左右的文章中论述全面而深刻。有的选题虽有新意，比如《中国饮食类广告的文化内涵及其表现》、《秘书学研究现象新探》、《论秘书工作的管理效应》、《公共关系在企业秘书中的运用》等，但由于时间紧迫、资料查找困难、缺乏实践感性认识、投入写作精力不足等原因，泛泛而谈，缺乏说服力，影响了论文的写作质量。
2. 投入精力不足，抄袭现象严重
从六届学生的写作情况来看，因为选题陈旧，缺乏创新性，加上精力投入不足，每一届都有相当部分的学生的初稿抄袭已有的论文，而且屡禁不止。原文照抄的学生较少，大多学生将别人已发表的成果进行剪切粘贴、注水，拼凑为不少于8000字的论文。这些论文在指导老师的严格把关下大部分都被退回重写，如《浅论现当代文学创作中语言的突破创新与规范化》、《论李白诗歌中的送别情感》、《论中美文化下的姚木兰与郝思嘉》、《对解梦文化的思考》、《浅谈文学美与服饰美》、《试论中国公务员制度的特色》等。
3.论文写作格式不规范
规范的论文格式也是合格的毕业论文的要求，论文的标题、中英文摘要、关键词、正文、参考文献、注释、文献综述、致谢等的撰写都要符合规范。比如《浅论古典诗词与阳羡茶文化》，这个标题有歧义，实际上作者主要论述的是阳羡茶文化在古诗词中的表现，标题可改为《从古典诗词透析阳羡茶文化》;英文摘要中语法、拼写错误很多;中文摘要中“本文”、“笔者”、“我”比比皆是，摘要“目的、方法、结果、结论”四要素残缺不全;有的正文通篇都用第一人称“我认为”，有的地方论述缺乏逻辑性与严密性，层次紊乱;错别字、病句较多;标点符号使用错误;注释不规范;小标题的序号标注欠规范、口语化严重;文献综述只是已有成果的综合，缺少评述等等。
4.口头表达能力欠缺
答辩主要是为了检验学生对论文的熟悉程度，考查学生的思维能力、心理素质和语言表达能力。每届的答辩中，总有一些学生论文写得不错，但表达能力欠佳，影响了毕业论文的成绩。有的照本宣科;有的回答问题的时候抓不住重点，不能做到言简意赅;有的甚至因紧张而憋得满脸通红说不出话等等。这些对于文秘专业的同学来说，都是表达能力欠缺的表现。
二、上述问题产生的原因
1.传统的选题方式缺乏科学性
传统的选题方式剥夺了学生的主观能动性，不利于激发学生的写作积极性，使他们将毕业论文写作等同于被动完成作业。另一方面，这种选题方式经常会使指导老师感到力不从心。比如研究外国文学的老师可能对武侠小说了解不是很深，研究文学的老师可能在语言学论文的指导方面也有困难，研究广告的老师对公关、秘书等领域也不一定有深入研究等等。
2.学生重视不够
从近几年来的写作实际来看，大部分文秘专业的学生不将毕业论文的写作当成毕业前的一个重要学习环节，他们不以为然，觉得写得好与不好都能毕业。有的学生甚至在写论文前没有进过图书馆，没有查阅过期刊;有的在论文写作过程中不主动与指导老师联系;有的学生在交稿前几天才匆匆忙忙赶论文;有的学生认为答辩就是走过场，念念提要和目录，随便回答几句就行了。
3.就业、考研、考公务员与写作论文冲突
因毕业论文写作的时间安排在大四，与学生实习、找工作、考研、考公务员在时间上发生冲突，部分文秘专业的学生将毕业论文看作就业、考研、实习的绊脚石，产生抵触的情绪。比如有的指导老师通过电子邮件、电话催交论文时，有的学生竟然拒绝:“老师，我在外地，两周后才会学校。到时再说吧。”更有甚者给老师发短信:“我最讨厌做的就是这件事。”
4.语言表达的基本功不扎实
毕业论文的写作在人称、标题、摘要、关键词、标点、文献综述、序号标注、注释等方面都有严格的要求。学生书面语言表达能力欠缺的原因有两个方面:缺少理论知识的指导和写作实践能力低。答辩过程中的结结巴巴一方面说明学生对论文研究与写作的过程不熟悉，另一方面说明学生口头语言表达能力不高。
5.缺乏严厉有效的论文质量监控机制
对于不按时完成毕业论文或有严重抄袭现象的学生，学校应采取有力的措施加以处罚教育，否则会导致不良风气的盛行。事实上，很多学校考虑到学生的就业率和学生的前途，对学生采取过分宽容的态度。
三、解决的方法和对策
1.改革选题方式，将写作时间安排在大三
选题要注重学生的自主性与积极性，将兴趣与专业相结合，尽量与指导教师的科研方向结合。可以先让学生自己选题，教研室再根据学生选题方向确定指导老师。要选择可行性与创新性相结合的题目，尤其要结合文秘专业的实践。本科毕业论文之所以成为大学毕业生的负担，主要原因是毕业论文写作时间的安排不尽合理。多数学校都把毕业论文选题安排在大四第一个学期期末，把中期检查放在大四第二个学期也就是四月中旬左右，把答辩时间安排在五月底或六月初，而这一段时间正是毕业生实习或急于找工作的时间。面临当前如此巨大的就业压力，大学毕业生根本无暇顾及毕业论文; 就算考上研究生的学生也正忙于复试， 根本没有太多的精力写毕业论文。为避免写作时间与就业、实习、考研相冲突，将论文写作在大三即第五学期布置，在第六学期结束前完成开题报告、任务书和计划书和论文初稿，大四主要完成论文的修改。这样错开时间就能避免写论文和找工作在时间上的直接冲突。毕竟大四第一个学期初的招聘会还比较少，毕业生还没有完全开始找工作，如果指导教师严格要求的话，毕业论文应该能够发挥它在锻炼学生能力方面应有的作用。
2.开设专门的论文写作课
文秘专业开设的写作课程主要有基础写作、应用文写作、新闻写作、广告文案写作，平均只有32课时。建议在大二增设毕业论文写作课与实习课，学时32，理论和实践各16学时，在学生理解论文写作理论的基础上锻炼学生论文写作实践能力，进行规范化系统化的训练，切实提高论文书面表达能力。在写作实践课上，可以通过演讲、主持、辩论、模拟答辩、模拟法庭等形式，锻炼学生的语言表达能力，使他们在今后的面试、答辩中能够从容面对，游刃有余。
3.完善论文质量监控机制
从大一开始，就对学生进行诚信教育，使他们明白为人为文都要诚实，这是道德的底线。让学生知道论文的剽窃与考试作弊一样会受到严重的处罚，并与学士学位的授予挂钩。在论文写作过程中指导老师和学校教务部门要严格把好选题关、论文写作进度关、内容关、格式关，让学生从思想上和行动上真正重视毕业论文的写作。论文完稿后可以借鉴南京其他高校的做法，利用图书馆论文过滤系统，如抄袭超过40%，论文即为不合格。尤其对初评为校优秀的论文，也应进行过滤，抄袭不能超过10%。对答辩中表现极差的学生要求二次答辩，如仍不合格，推迟毕业。
4.端正师生对毕业论文重要性的认识
在毕业论文工作开展前，学校应采取多种形式，端正对毕业论文重要性的认识。一方面，要使学生明确毕业论文写作是大学本科阶段学习的重要环节，是毕业前学习的最后一关，与课堂教学同等重要。不少毕业生参加工作后接受实际工作，面临具体写作任务时，往往手足无措;甚至有些学生以高分考取研究生，撰写硕士学位论文时，连内容摘要、关键词、文献综述等都不会写，更谈不上内容的创新了，这些情况都与其大学阶段缺乏科学系统和实际的写作训练、忽视毕业论文写作环节有直接关系。另一方面，要让教师明确指导学生毕业论文是自己的重要职责，另一方面从富有创造性的学生身上，教师也能学到一些知识和技能，教学相长。
写作能力的高低对文秘专业毕业生的就业有着十分重要的影响，本科毕业论文的撰写可以培养学生运用所学理论知识解决实际问题的能力，锻炼学生的写作能力，扩大学生的知识面。在目前高校毕业论文整体水平下降的趋势下，结合各校专业实际，寻求解决的措施和有效的方法，具有较强的理论意义和现实意义。
文秘专业论文篇（10）
论文摘要：目前国内各高校的文秘专业普遍存在培养目标雷同、特色不明显的问题。通过探索其他专业特色形成的 规律 以及有效人才的内涵与培养目标，本专业提出了文秘专业如何形成特色以及如何在形成自身特色的过程中培养有效人才的基本思路。
1国内文秘专业建设现状分析与规律探索
1.1国内文秘专业建设现状分析
从总体来说，目前国内的文秘专业特色不明显。这主要表现在下列几个方面：
第一、培养目标雷同。目前，国内有上百所院校开办了文秘专业，大多是将文秘专业人才的培养目标定位于从事办公室事务、为领导决策服务的人才。若说有不同，有的秘书专业强化了 英语 教学，注重涉外秘书人才的培养。
第二，岗位定位相似。大多数秘书专业定位于各种行业从事行政秘书、涉外商务秘书、文书处理员、接待员、资料管理员、档案管理员等岗位的工作。
第三，课程体系差别不太。由于培养目标和岗位定位的相似，导致课程体系趋同。专业技能课程主要为秘书技能模块， 计算 机操作模块和商务模块，涉外秘书专业会有英语技能模块。
由于上述关键因素没有明显的秘书专业特色，文秘专业至今没有国家示范建设专业，省级示范建设专业也屈指可数。同时由于缺乏特色，在许多地区秘书专业学生就业出现结构性困难。
为什么文秘专业难以办出应有特色呢？通过分析主要有下列几方面的原因：
第一，对文秘专业的研究不够深入。从78年南开大学首次开办秘书专业以来，在相当长时间内文秘专业主要培养行政单位写作型秘书，后来随着我国 政治 经济 改革的深入，行政机关对秘书人员的需求不断减少，而 企业 、团体对文秘人才的需求不断增加，为了适应这种变法，许多院校的文秘专业进行了自我改造，即从培养以写作能力为核心的体系，转到培养以会议组织、接待等实务和办公自动化能力为核心的体系上，当新体系建立后，文秘专业如何继续适应社会经济对文秘人才的变化，没有作进一步的探索。这就导致了文秘专业定位和课程体系相似。
第二，文秘职业的需求特点导致形成自己特色比较困难。文秘职业需求具有分散性，一个单位即使需要也往往只是一两个，不像有些专业的职业需求是批量的。职业的分散性导致文秘专业在人才培养规格上求全求大，就业岗位定位于所有行业的秘书岗位，课程体系以训练秘书岗位共性的能力为主，因此专业特色很难形成。
第三，文秘教师的现状在一定程度影响文秘专业特色的形成。目前从事文秘教学的教师多是由原来教语文或中文的教师转过来的，大多数教师没有实际秘书工作经验，对秘书岗位要求不熟悉，加上目前对秘书教师的培训机会很少，秘书专业的不“专业”，在一定程度上导致文秘专业难出彩。
1.2专业特色形成规律探索
专业没有特色就没有生存空间，没有生存空间的专业就没有竞争的优势，而没有竞争优势的专业就不能得到 发展 。促进专业特色的形成，已经成为许多高职院校专业获得生存和发展的重要战略手段。
通过研究那些专业特色明显的案例，我们发现，一个专业的特色形成应遵循下列规律：
①专业建设与地方经济发展趋势相一致。
专业建设方向首先要面向地方经济，为地方经济服务。因此，一个特色专业的建设必须与当地的社会背景、产业背景、职业岗位背景及其发展趋势密切联系在一起，专业建设只有把握住这种需求特点和变化趋势，有针对性地培养人才，才能实现专业和社会发展的双赢。落实在专业建设具体实施过程中，就是要对专业的培养方向、培养目标和培养模式灵活把握，随着社会需求的状况和变化确定自己的专业方向、特色和定位。比如深圳职业技术学院，由于深圳的物业管理一直走在全国前面，该学院随之设立了楼宇设备与智能化技术、制冷空调、建筑工程、城市环境工程、城市园林等物业管理专业群。再比如，伴随着深圳建设花园城市的步伐和深圳花卉园林业的发展，该学院开设了城市园林专业，等等。这些专业（群）之所以能形成特色，无不是围绕深圳的社会经济发展来建设的。
②专业建设与学院专业的整体发展规划与布局相一致。
一个专业要办出特色，需要整合院内资源，在一个学院总资源有限的情况下，如果专业建设不与学院专业的整体发展规划和布局相一致，不与本校的办学方向和学院特色相适应，就很争取到更多资源。因此，专业建设的执行者要研究本院办学特色，把握本院特色专业建设的战略方针、总体目标，然后结合自身特点将专业办出特色。比如北大方正软件技术学院，本身是一所主要培养it人才的学院，它的文秘专业也围绕学院特色进行专业建设，目前已经成功地形成了信息化商务文秘的特色。
③专业特色的形成需要相对稳定的环境和时间的沉淀
“冰冻三尺，非一日之寒”。一个专业要形成自己的特色，需要相对稳定的环境，需要一定的时间进行 科学 研究，进行教学经验交流与 总结 。同时，保持专业相对稳定性，也有助于师资队伍建设和教学资源的积累。比如湖南城建职业技术学院有11个特色专业、湖南民政职业学院的文秘专业殡仪专业都是经过长时间积累与建设而成的。
④专业特色的形成要充分发挥自身的优势
一个特色专业的形成是专业长期发挥自身优势的结果。比如广东科学技术职业学院文秘专业之所以能建出特色，与它长期重视发挥自身优势密切联系。该院文秘专业的专业带头人杨文丰是一位作家，同时担任该学院人文分院的领导，因此文秘专业中应用写作课程得到很好的发展，经过长期的积累与建设，该院的文秘专业写作教学获得了多项国家与省级的教学奖，同时也促成了专业特色的形成。
1.3关于我院文秘专业形成特色思考
品牌就是特色，如何将我院文秘专业建设成特色专业，我们认为，文秘专业要办出特色必须抓住深港合作机遇，结合我院的信息特点，通过提升现有的优势让本院文秘专业形成自身特点。
1.3.1关于我院文秘专业人才培养规格的定位
专业定位是专业建设的核心问题，也是专业形成特色的关键。依据专业形成特色的规律，专业定位必须立足于地方经济，为地方经济服务，同时注重专业的前瞻性。因此我们课题组认为，我院文秘专业应立足于为深圳经济发展服务。
深港经济的不断融合，是深圳经济发展的重要特点。一方面港资投资深圳的规模正在不断扩大，另一方面深港合作的层次在不断深入。据统计，截止到2007年11月底，我市引进港商投资项目36218项，直接投资28304项，实际投资320亿美元。深圳与香港合作的企业就更多。从合作范围与层次看，深港合作已在各个行业开展，深港大都会的构想，为深港合作描绘了美好蓝图。目前“深港创新圈”、“深港文化创意中心”、“深港生产力基地”的建立为深港合作，深港大都会的形成打下了良好的基础。深港合作为文秘专业形成自身的专业特色提供了一个良好的契机。随着深港合作的加深，无论与香港有合作的内地企业，还是港资企业，十分需要熟悉两地业务运作的秘书人才。因此，我院文秘专业可以将培养熟悉深港企业运作的秘书人才作为专业培养目标。从国内院校文秘专业的培养目标来看，还没有一家将文秘专业的培养目标定位于此，因此，我院文秘专业可以此为切入口，通过几年建设，形成自身的特色。
1.3.2为培养熟悉深港企业业务运作的秘书人才所具有的条件和优势
特色专业的建设应考虑自身的优势。本专业在培养熟悉深港企业业务运作的秘书人才方面具有其它院校所没有的优势：
第一，地理位置的便利性，有利于教师与学生与香港方面进行交流，较快获得香港的资讯。无论是学生还是教师对香港文化比较熟悉。
第二，港资企业或与港资合作日常交流语言多采用粤语或英语。而本院文秘专业有丰富的英语教学资源，并且本专业一直坚持中 英文 办学方向，在办学上有一定基础。另外，本院学生主要是深圳生源，这些学生从小都能说流利的粤语，目前学生日常生活中基本使用粤语。因此在语言上不存在障碍。
第三，近两年，本专业与部分港资企业、或与香港有合作的深圳企业有一定程度合作。
1.3.3专业特色形成的基本思路
特色专业形成是一个系统工程，需要多方面的配合与支持。为了让我院文秘专业早日形成特色，应从下列方面进行建设:
①对港资企业、或与香港有合作的深圳、合作机构作深入调研，通过调研掌握这些企业或机构对秘书人才的要求以及从事秘书岗位的核心能力，为制定合理的培养方案打下基础。
②依据培养目标制定培养方案。特色专业建设必须目标明确，应在坚持专业目标的基础上突出特色目标。为了培养熟悉深港企业运作的秘书人才，课程体系应在现有课程体系中增加培养识别繁体中文能力的课程，秘书技能课程应增加培养港资企业秘书事务管理及文书处理能力的课程。
③强化师资队伍的改造与提升。师资队伍建设是特色专业建设的根本保证，特色专业需要配备有学科特色的师资队伍。因此对师资队伍的建设，就从两个方面着手，一是知识结构上，就丰富香港各事务的知识，一是增加教师在港资企业、与香港有合作的深圳企业和机构的工作经验。
④编写适合培养目标的教材。教材建设要围绕培养来进行，在内容上应包括上述企业的秘书工作内容，在形式上最好使用繁体中文编写。
⑤通过强化实践性教学，让学生真正掌握深港 企业 运作的秘书技能。
2文秘有效人才的培养
形成专业特色只是培养有效人才的手段，而有效人才的培养才是专业建设的目的。那么如何在形成专业特色的同时达到有效人才的培养呢，下面就有效人才培养提出一些观点与思路。
2.1有效人才的提出及内涵
在2005年,深圳经过25年 发展 ,取得了辉煌成就。但是，目前深圳也面临人口、资源、环境等四个“难以为继”。在2005年初，深圳第一次明确提出：下决心实现从“速度深圳”到“效益深圳”的 历史 性转变。建设效益深圳是贯彻 科学 发展观的必然要求，也是深圳新的发展阶段的必然要求。所谓的“效益深圳”,就是要用科学发展观来决定的发展速度、发展模式和发展方向。
为了适应建设“效益深圳”的要求，深圳市委对我院办学提出了“育有效人才”的要求，所谓“有效人才”，是指具有良好的思想品德和强烈的社会责任感，有创新精神与创新能力，实践能力强的高素养人才。它是对党的 教育 方针提出的“教育必须为社会主义 现代 化建设服务，教育必须与生产劳动相结合，培养德智体全面发展的劳动者和建设者”具体化。之所以说它是“具体化”，主要表现在内涵上，它与深圳的发展目标结合起来了，在深圳经过第一次创业取得辉煌成就的基础上，针对深圳发展资源紧缺的现状，深圳第二次创业提出了建设“效益深圳”的发展目标。培养有效人才可以说建设“效益深圳”对教育提出的一个具体要求。
2.2文秘有效人才的基本标准
经过对深圳秘书岗位的调查，我们认为文秘有效人才，从总体上来说应具有“六会一高”，“六会”，即会做人、会办文、会办会、会办事、会说话、会学习；“一高”，即办文办事办会效率高。
“会做人”就是具有良好的职业道德。一个合格秘书应做到：忠于职守、严守机密、讲求效率、善于合作，恪守信用、文明礼貌。
“会办文”就是“坐下来能写”，学生不仅能写各种文体，而且懂得各种办文程序。
“会办会”就是能将组织策划大型的会议或活动，能做好会议前的准备工作，会中的服务工作以及会后善后 总结 工作。
“会办事”就是对内能处理好办公室的日常工作，在外办事能把握好度，能维护好领导的尊严和公司的形象。能具有一些具体事务和基层管理工作。
“会说话”就是“站起来能说”，要求文秘人员有良好的口头表达能力。
“高效率”就是秘书对工作反应快，能快速做好各种办公事务的准备工作，能使用现代办公设备。
在调查中，我们还发现，深圳文秘人员还需要下面的特色能力：粤语表达能力，繁体汉字识别能力，信息与资料的快速整理能力，汽车驾驶能力。
2.4在文秘专业特色的形成过程中培养有效人才
培养有效人才是形成文秘专业特色的最终目的，也就是说专业建设包括人才规格的定位，培养方案、教学资源建设和师资队伍建设都要在培养有效人才的基础上进行。坚持专业建设“有所为、有所不为”的原则，在培养学生综合素质和基本能力的基础上，突出学生特色能力的培养。培养文秘有效人才的具体措施如下：
2.4.1通过研究深圳的港资企业及与香港机构合作企业，设计文秘专业的人才培养方案
从前文所述可知，文秘专业要办出自身的特色，必须将专业培养目标定位于将培养熟悉深港企业运作的秘书人才。要实现这个目标，就必须有一个与此相适应的培养方案。通过调研，本专业确立了新的培养规格为：“培养具有国际视野，德智体美全面发展，适合深圳 经济 发展需要、能以中 英文 作为交流语言，以信息技术为沟通主要手段，掌握文秘基本理论，熟悉深港行政管理与文秘业务操作，具有较强的书面和口头表达能力，拥有现代秘书素养的复合型、应用型文秘人才”。同时还形成了语言、秘书、 计算 机、商务活动四大模块的课程体系。
2.4.2通过工学结合的人才培养模式，培养学生的实际操作能力
工学结合是高职教育的特色，也是完成高职培养目标的必经之路。文秘专业要培养熟悉深港企业运作的秘书人才也必须通过工学结合来完成。为此，文秘专业的理论课程教学应采用基于工作任务的项目教学，学生通过完成实际项目来达到实践能力的培养。在实践教学上，首先需要加强校内实习基础的建设，为学生随机的、经常性的教育实习实训提供保障。其次加强校外实习基地建设，为学生提供真实的工作场景。
2.4.3通过评价主体转换，形成有效人才新指标体系
过去教师在考核评定学生成绩时，往往“一卷定终身”。由于这种考核方式不能真正反映学生的能力水平，后来又增加了过程性评价。这种评价虽然可以反映出学生的能力水平，但是主体依然是教师，而教师多是从其知识和一般能力来评价，这很难反映出学生在企业工作中能力。在实践中，我们对于有效人才的评价，在过程与终结性评价相结合的基础上应引入社会职业资格认证式评价和企业信息反馈式评价，以形成新的评价体系，着力人才有效性的评估。
参考 文献
