人口统计工作总结篇（1）

自实施目标管理以来，苏州市的人口与计生工作管理虽取得了很大的成效，目标管理本身也在管理的实践中不断得到了完善。但是也应当看到，新世纪新阶段苏州改革开放的新发展，使苏州人口形势发生了很多新变化，苏州人口发展正处在人口总量快速增长、流动人口出生人口上升较快、出生婴儿性别比上升、人口管理困境增多难度增大的变动时期，面临着人口总量调控、独生子女家庭风险、人口结构性矛盾、人口计生行政管理、出生人口素质和育龄群众生殖健康水平有待提高等诸多新的挑战情况和新问题。

1．苏州人口总量逐年增加，人口数量的调控任务仍十分艰巨

根据“苏州适度经济人口规模研究”结果，苏州经济总量每年12％的递增速度将会吸引各类人才和外来劳动力流入，机械迁移人口和流动人口势必继续增长；同时，“十一五”时期，苏州户籍人口中进入生育旺盛期的人口增多，符合再生育条件人数也在增多，部分群众生育意愿有所上升，流动人口在苏人口出生数量上升较快，呈现逐年增加的走向。这些因素的叠加，必将使苏州人口总量增长呈现继续上升趋势，苏州长期保持的低生育水平、低自然增长率和保持适度人口规模会随之面临严峻的挑战，目标管理工作不仅没有减轻压力相反却愈加艰巨和复杂。

从政府层面看，人口规模控制任务十分艰巨。2001-2006年，全市户籍总人口从580.52万人增长至616.08万人，暂住人口从105.07万人增长至497万人，分别净增35.56万人和391.93万人。统计表明，至2006年末，苏州的人口已达1113万人，这对苏州“十一五规划”的总人口目标要控制在1000万必将带来巨大的管理压力。而且，人口规模的迅速膨胀已经对苏州经济社会资源环境的可持续发展带来影响和制约，使人力、财力等资源配置面临严峻挑战。那么，政府如何进行人口宏观调控，尤其是抓住产业结构升级，取得流动人口总量和结构调控的双重功效？显然，统筹解决人口问题成为目标管理的一个重要内容摆在了苏州各级政府面前。

从人口计生职能部门看，自上世纪90年代以来，苏州市严格执行国家的计划生育政策，积极实施人口与计生工作目标管理，尤其是严格执行计划生育“一票否决”的管理措施，使“九五”时期、“十五”时期苏州的人口出生率和自然增长率都保持了较好的水平。但是如前所述，“十一五”时期苏州户籍人口又将面临新一轮的出生高峰，再加上外来人口生育的刚性增长，苏州市避峰填谷、调控出生人口的总量和结构的压力丝毫没有减轻，低生育水平的稳定不容乐观。勿容置疑，在实施人口与计生工作的目标管理中，对出生人口数量调控仍然是今后目标管理的一个重点。

2．人口结构性矛盾开始显现，凸显人口计生目标管理新的难点

一是随着人口预期寿命的延长，老龄人口快速上升。预计2010年，全市60岁及以上户籍人口和常住人口将分别达到20.50%和15.53%，比“十五”期末提高3个百分点，社会保障的压力继续加大。二是随着苏州工业化、城市化步伐的加快以及行政区划的调整，不仅带来了人口迁移，增加了人口计生管理的不确定性；而且村民变市民，原有的人口计生工作机制远远不能适应，新的机制还未建立完善，致使这些辖区的人口计生的目标管理的实施难有坚实的体制保障；更有甚者，工业化和城市化还带来了苏州总人口在城乡和区域间的分布不尽合理，尤其是外来流动人口大多聚集在城市，在城市又集中在城乡结合部；人口布局在行业间分布也不够平衡，生产链低端聚集外来流动人口居多，高端或专业技术领域聚集人口偏少，这些都严重影响苏州总人口的素质结构。三是出生人口性别比有上升迹象，流动人口新生儿性别比偏高。据1％抽样调查结果显示，2004年11月1日至2005年10月31日出生的孩子中，总性别比为110.87，一孩性别比102.49，二孩性别比161.25，三孩性别比180。可以肯定，随着流动人口出生数量的上升，全市出生人口的性别比开始受到影响。四是独生子女家庭风险增多。独生子女夭折、重病、伤残对家庭的打击几乎是毁灭性的，独生子女家庭的养老风险、社会发展风险以及国防风险等，都给我们人口计生目标统筹管理提出了新课题。总之，年龄、性别、分布、素养等方面的结构性矛盾，将给苏州人口安全带来很大隐患，都需要目标管理进行导向，统筹调控，使之逐步趋向合理，促进苏州人口良性循环发展。

3．出生人口素质和育龄群众生殖健康水平有待提高，迫切需要增强目标导向和管理力度

优质的计生服务可以促进出生人口素质的提高，提高人口质量。因此，提供优质计生服务不仅是人口计生工作的新课题，也是衡量政府公共服务的标尺，是人口计生目标管理的重要内容之一。近年来，全市每年出生缺陷发生率为13‰左右，约有500多人，意外妊娠和未婚早孕的现象有所增多。30％以上的育龄妇女患有至少一种生殖道感染疾病。流动人口孕产妇和婴儿死亡率，以及艾滋病等性病患者均高于户籍人口。群众对计生服务的需求日趋提高和多样化，计生服务工作面临了许多新挑战。这些都对人口计生目标管理工作提出了新要求。积极回应这些要求，必须要对原有的人口计生工作的目标管理进行改革创新。

4．人口与计生行政管理机制难以适应形势发展的要求，急需创新目标管理工作

从目标管理的责任主体来看，管理理念需要进一步转变，政府及政府部门之间的动态协作不够协调，统筹解决人口问题的能力亟需提高。首先从管理理念上看，人口与计生工作在目标管理上存在着重计生轻人口现象，对苏州变化了的人口状况尤其是机械增长率居高不下、大量外来人口进入苏州的人口现象研究不深，相应的管理措施滞后。其次是管理的责任难以真正落实到位。作为市政府职能部门，单位的名称已由原来的计划生育委员会改为人口与计划生育委员会，而对于人口管理的职能，政府授权却不明晰具体，使得人口管理中的一些重大问题难以及时得到解决，人口管理的重大措施难以出台。其三是政府部门之间的协调性不够，在人口管理上仍然政出多门，市政府在人口统筹管理上缺少有效的协调机制。例如在人口统计方面有三个部门在做，一个是公安部门，一个是政府统计部门，一个是人口和计生委，这三个机构因为统计的方法和出发点不同，使得统计数据有很大差别，这就给政府做决策、制定相应的管理措施都增加了一定的难度。此外，条块之间也需要在管理协调机制上进一步完善。其四，目标体系及其运行存在局限。目标体系应该突出重点，简便易行，注重运用，然而，在目标管理实践中都是从政府需求角度来设计指标，很少顾及群众意愿，而且存在着指标太多、层层加码、基层被动的现象，致使指标的完成带来许多不真实，无益于开展。同时，管理过程中存在重指标设计轻考核、重考核轻结果运用的现象，目标管理的引领作用未能充分发挥。其五，目标管理中缺乏对社会管理主体的肯定。随着城市化进程的加快和城市管理的变革，社会管理日显重要和突出，人口计生工作也面临着由单一政府管理向政府、社会互动、责任共负的管理阶段转变。然而，现实中一方面未能在体制和机制上包括目标管理指标设计上给社会管理以更大空间，另一方面以社区自我治理为主的社会管理还很稚嫩和脆弱，人口计生自治组织十分缺乏，致使现有的人口计生工作仍是政府单兵作战，“政府宏观调控、社会综合服务、群众自觉参与”的计划生育公共管理体制难有大的进展。此外，对流动人口的管理、对外来人口计划生育的管理，对社会抚养费征集难的解决和独生女子奖励措施的落实等都需要在实施目标管理的过程中，在制度创新和机制创新中才能实现。

5．人口与计生目标管理的方法和手段相对落后陈旧，严重制约目标管理的绩效

目标管理需要相应的管理工具，管理工具的有效性将会极地提升管理的绩效。目前，我们现有的目标管理工具和方法仍然比较传统，缺乏现代管理新工具和新手段，主要表现在：一是目标管理的信息化水平及其绩效较低。如人口信息的采集、分析和研究滞后于目标管理要求，苏州的人口与计划生育目标管理还缺少信息化的推动，苏州没有一个完备的人口与计划生育信息库，利用信息技术开发人口管理的软件工作几乎还没有启动，使得苏州总人口同经济发展的互动关系分析、外来人员的性别、年龄、学历、职业等状况的分析都难以开展。二是管理进程中的管理方法还比较传统，对现代公共管理的富有效率和效益的新工具缺乏借鉴和引用，对传统的管理手段缺乏拓展和创新，致使目标管理工作繁重而低效，目标管理的经济性、效率性、效益性难以有质的提升。

二、苏州市人口与计划生育目标管理的完善对策

苏州的实践表明，人口与计划生育工作实行目标管理，有利于突出工作重心，有利于明确管理主体的责任，有利于管理效能的提高，是一种行之有效的管理方法。同时我们也应该看到，苏州的人口与计生工作出现的许多新情况新问题，苏州人口与计划生育工作目标管理本身存在的问题，都要求苏州市的人口与计划生育工作的目标管理也要与时俱进，不断完善，不断创新。为此，要按照稳定、提高和统筹的新要求，促进苏州市人口与计划生育目标管理的进一步完善，推进目标管理措施的创新。主要应采取以下一些对策：

1．重新构建人口与计划生育目标体系，积极推动目标（指标）的引领作用

针对苏州市人口与计划生育目标管理面临的新情况新问题，基于稳定低生育水平、统筹解决人口问题的基本思想，依据《苏州市人口和计划生育“十一五”规划及中远期规划》，苏州市人口与计划生育目标管理的重心要实现三个转变，一是管理工作的对象要从户籍人口转到常住人口；二是管理工作的主要任务要从控制新出生人口转到控制苏州市的总人口增长；三是目标管理的重点由人口的数量转到数量和质量、结构并重。

适应这三大转变要求，苏州市人口与计划生育工作目标管理的指标体系必须重新构建，尤其是要分类设置政府、计生条线、相关部门的核心指标。结合“十一五”江苏省对市人口与计划生育目标管理责任制指标体系，政府系列的目标管理应侧重于立足地方统筹解决人口问题，立足于地方人口发展指标，包括人口数量、人口质量、人口结构的宏观调控。具体设置五项指标：（1）总人口数量；（2）计划生育率；（3）外来人口增长率；（4）人口质量和结构调控达标率（根据此类考核指标和各个时期的工作要求设计一个达标指标）；（5）人口管理服务群众满意率（根据目标要求对涉及为群众服务的内容设计群众调查表或随机调查，或通过网络调查获得）。此外，政府其他相关部门要根据工作职能确定相应指标，一般以单项指标为主。人口计生工作职能部门的目标管理立足于政府目标的分解和承担，重点应突出以下八个方面的指标：一是稳定低生育水平指标，主要考核计划生育率；二是提高出生人口素质指标，主要是出生缺陷孕前预防率；三是综合治理出生性别比偏高问题，主要考核出生性别比；四是完善流动人口管理服务体系，主要考核流动人口管理服务率；五是创新人口和计划生育工作机制，主要考核职能机关依法管理、优质服务和群众满意率；六是加强人口和计划生育公共服务体系建设，主要是考核计划生育机构队伍建设达标率；七是完善人口和计划生育利益导向政策体系，主要考核政策兑现率；八是建立稳定增长的投入保障机制，主要考核财政投入人均计划生育事业费。

2．强化过程管理，充分发挥目标管理在人口与计划生育工作中的管理效能

目标管理是一种方法，而不是目的。在人口与计划生育工作中运用目标管理，根本的出发点是为了实现更好的工作目标，提高管理的效能。因此，在实施目标管理过程中，不仅要重视目标指标的设计和分解，最终结果的考核，而且要重视这一管理方式运用的过程的管理。为此要建立三项制度：一是要建立人口与计生工作信息编报制度，通过人口与计划生育工作信息的网络，及时采集人口与计生工作的信息，及时了解人口与计生工作目标实现的时序进度，编制每月或每季的人口与计生工作信息（对应目标管理的指标体系），以使决策机构及时了解相关信息，掌握动态和目标推进的进度，为科学决策提供依据；二是要建立和健全人口与计划生育工作的政务公开制度，把人口与计划生育目标管理的重要指标通过相应的渠道向社会、向群众公布，使社会各界，使广大群众参与到管理活动，监督目标管理的实施，促进人口与计划生育管理活动健康进行；三是建立健全调查研究的制度，及时总结和推广先进的管理经验，及时剖析人口与计划生育工作的典型案例，及时分析和解决目标管理推进过程中存在的问题。

3．改进和完善责任制考核，健全人口与计划生育目标管理绩效评估方法和程序

考核评估是目标管理过程中的一个重要的环节，通过考核和评估，可以使责任制得到落实，对经验及时总结，对管理活动中存在的问题及时发现以便及时解决。随着管理主体、管理对象、管理目标的调整，考核评估工作本身也要作相应的调整和完善，这不仅体现在考核评估的内容上，而且也包括考核评估的方法的改进上。在进一步完善分别考核、分类考核和分级考核的基础上，努力改进考核办法。应采用年终考查与平时检查相结合、自查与上级检查相结合、定量考核和定性评估相结合、直接调查和间接评估相结合，注重创新。在考核和评估中，不仅要发挥政府和相关部门在这一工作中的作用，通过组织系统来进行；而且要更加注重发挥群众作用，通过群众评议和打分的形式；也可以探索发挥专业机构作用，通过中间专业机构来进行考核；还要利用计算机网络实施人口计生目标管理的过程监测和结果评估。在考核方式的权重方面，可以根据实际效果和实际情况的变化进行调整，目前，可以考虑适当提高群众满意度测评在各类考核中的权重。

4．正确运用考核结果，坚持和完善人口与计划生育目标管理“一票否决”制度

在考核和评估工作中，要善于运用好考核和评估的结果。考核评估的目的是总结经验、查找问题、推动工作，是推进责任制落实、完善管理制度和措施，以便人口与计生工作做得更好。要建立考核结果反馈制度，充分运用考核调查中了解和掌握的情况，及时反馈和沟通，帮助被考核的地区和单位查找工作中存在的问题，提出有针对性的意见和建议。在以往的目标管理实践中实行了计划生育“一票否决”，即把执行计划生育要求列为一项重要考核标准，凡计划生育不合格的，即没有完成年度计划生育任务的，一票予以否决。“一票否决”制在过去发挥了很好的作用。但与十几年前相比，我国政治经济形势发生了很大变化，特别是随着我市行政区划的不断调整和流动人口的不断增多，必须对原来的“一票否决”重新诠释。在突出计划生育的同时，把照顾再生育审批、流动人口管理服务、出生数据（流动人口）准确率、出生缺陷社会化干预、财政投入和计划生育奖励兑现情况等进行综合考核，确定一定的达标线，以综合达标线为主要的依据实行“一票否决”。待条件成熟时，应建立起包括人口控制效果指标、人口和计划生育事业能力建设水平指标、育龄人群的生殖健康水平指标、项目管理即计划生育各项业务工作水平和质量指标、相关的社会经济发展的人文指标等在内的更加柔性考核评估指标体系，而不是以单纯生育率的下降来判断计划生育工作的好坏。

同时，应完善考核机制。应对党政领导和计划生育部门分别进行责任考核，要把考核结果与各个部门和各级领导干部的切身利益挂起钩来，加大奖惩力度。组织、纪检监察等部门要把领导干部落实计划生育责任制的情况作为衡量政绩和选拔、奖惩的重要内容，任期内逐年考核，离任时进行审核，对工作失职的要追究责任。要组织协调人大、政协、新闻单位等积极参与考核工作，并尽快起建立群众举报和核实奖励制度，为考核结果的正确运用营造良好的舆论氛围。

5．充分利用“大人口”信息平台，努力提升人口与计划生育目标管理手段

苏州市在人口与计划生育工作目标管理中，已经开始运用计算机处理人口信息。如自主开发城市人口计划生育信息管理系统、流动人口计划生育管理信息系统等应用软件，还建立了包括流动人口在内的育龄妇女个案信息数据库。但是苏州市人口的信息化管理程度还不高，还处于起步阶段，需要更快发展，加快提升水平。

首先，要以市人口与计划生育数据中心为龙头，完善全市数字人口与计划生育信息系统，建立完备的苏州市人口信息库。应尽快建成人口与计划生育数据共享和交换平台、宏观管理与决策支持平台，人口与计划生育信息平台，提升全市在人口与计划生育工作方面决策、管理、服务的能力。在计划生育的目标管理中，在现有基础上进一步形成六大信息支持系统，即以居住地为主的城乡一体的育龄妇女信息系统，计生技术服务信息系统（数字化计生服务站），计生监督执法体系信息系统（再生育审批、社会抚养征地、农村计生奖励、公益金发放）、避孕药具管理信息系统，统计检测管理信息系统，人口计生事业统计信息系统，加快实现人口与计生工作服务、管理和决策的信息化。

人口统计工作总结篇（2）

一、活动基本内容

（一）个人素质提升展示板块

拟定于12月中旬组织全区人口计生系统知识竞赛，具体方式如下：

1、竞赛内容：党的基本理论知识；中国共产党党史、国情、市情、区情；党的十七届六中全会精神；人口和计划生育相关知识以及国家、省、市人口计生系统有关会议精神（11月上旬下发具体复习范围）。

2、组队方式：每队由街道计生办工作人员、社区计生主任、计生专干、企业计生干部各1名。

3、竞赛方法：比赛前3-5天以抽签形式决定各街道参赛人员组成代表队，竞赛设置个人必答题、集体共答题、抢答题和风险题五种类型，以问答形式进行。

（二）工作亮点展示板块

各街道对一年来的全面计生工作，包括取得的成绩、打造的亮点工作以及突出表现等以多媒体形式进行展示，由各街道计生办主任进行解说，时间暂定为5分钟。

（三）各类先进评比板块

根据一年来工作成绩开展系统内部先进个人及先进集体评比。先进个人奖项设置优秀计生主任、优秀计生专干、优秀计生协管员等；先进集体奖项设置街道级和社区级，街道级的评比依据年度人口计生目标管理责任考核方案，社区级的评比表彰依据深化“五星级社区”创建意见进行等。从12月初层层组织评比。

（四）总结表彰联欢会板块

为展示我区计生系统广大工作人员良好的精神面貌，进一步激发和振奋广大干部职工立足岗位做奉献，坚定信心求发展的信念，增强队伍凝聚力，定于12月下旬举办“迎新春、促和谐”区人口计生系统总结表彰暨联欢会。会上将对评选出的各类先进进行表彰奖励，同时由各街道至少选送一个由计生工作人员表演的能展示我区人口计生工作风采的文艺节目，区人口计生局将对节目进行初审后组织进行。

二、活动要求

人口统计工作总结篇（3）

为了推进本地区的人口就业统计工作的发展，彰显人口就业统计工作在社会经济发展中的作用，本人将几年来从事人口就业统计工作中所获取的一些数据以及基础的工作方法与广大读者共享一下，并对相关数据进行分析，希望可以抛砖引玉，推进基层人口就业统计工作的发展。

1 我县基层人口就业统计工作的现状

基层人口就业统计，主要是指县、乡、村（社区）级别的人口就业统计。基层人口就业统计是全国人口就业统计数据的基础，是国家、省、市出台相关政策的重要依据。

1.1 目前，我国的城乡二元化结构正在逐步被打破，许多农业人口自始就没有参加过农业劳动，而是很早的就加入了进城务工的队伍。此外，与以往的就业情况相比，现在的人口就业市场还出现了下岗人员增多、人口流动加剧、人口老龄化严重、人口与资源环境发展不协调等诸多问题。这些问题都给基层人口就业统计工作带来一定的困难。基层人口就业统计工作，必须在重视这些问题的基础上，不断调整和改进工作方法，力争更加客观、真实、有效地反映基层就业市场的现状及需求，以便为相应政府部门作出决策提供有效的依据。因此，基层人口就业统计工作，是一个国家稳定的基础，也是构建和谐社会的重要保证。

1.2 滦平县目前的经济社会发展概况。目前，随着国家政策方向的调整，国家在开展经济建设的同时，正在逐步地对改革开放三十多年来发生的各种结构性问题进行调整和优化。目前，从我县的产业结构来看，主要存在以下几个问题：（1）铁矿采选仍然是我县的支柱性产业，人口就业也主要集中在该行业之中。（2）经济结构不合理，第一产业的发展不充分，第二产业的发展比重过低且发展缓慢，第三产业的稳定性不够等等。2014年，我县财政收入总额为23.53亿元，有个体工商户6876家，企业单位255家。

1.3 滦平县的人口现状。我县位于河北省东北部、承德市西南部，总面积2993平方公里，辖20个乡镇、1个街道办事处，200个行政村、9个居委会，是省政府确定的民族县、国家扶贫县和环首都绿色经济圈重点县。目前，全县总人口32.14万人，其中城镇人口6.7万人、劳动力4.2万人；农村人口25.44万人、劳动力16.7万人；年均单位从业新增500人左右，新增个体新增1000人左右，灵活就业新增1900人左右。目前，我县的主要就业渠道是矿产业、建筑业、养殖业、服务业等行业，这些行业所吸纳的劳动力在身体条件、专项技能、从业经验上都有一定要求。

1.4 滦平县人口就业现状。人口增长与经济发展具有协调性。辖区商业、服务业经济的持续快速发展促进了人口的流入，而就业人口的增长不仅为三产发展提供了必要的劳动力资源，又进一步促进了三产更好更快发展。

1.4.1 三次产业就业人口总体上呈现出“总量大、比重高、增长快”的特征。2014年年末统计数据显示，滦平县从业人员59018人，第三产业从业人员36885人，占总从业人员数量的62%。

1.4.2 三次产业就业人口主要由我县劳动力组成。从三次产业就业人口的构成情况来看，户籍人口相比保持平稳，比重维持在45%左右；外来人口所占比重较小。

1.4.3 就业人口以青壮年为主。从三次产业就业人口分布的年龄段来看，主要集中在20～40岁的青壮年，这显示出在今后较长一段时间内，仍将拥有较为丰富的劳动力资源，这为三产的持续性发展奠定了坚实的人口基础。

2 滦平县基层人口就业统计工作中积累的经验

2.1 要做好基层人口就业统计工作，需要相关政府部门及领导高度重视。我县的基层人口就业统计工作一贯得到了相关政府部门及领导的高度重视，在人力、物力等方面均为基层人口就业统计工作提供了充足的保障，这使得我县的基层人口就业统计工作得以长期、持续、有效的开展。而基层人口就业统计工作的顺利完成，也为我县的政府决策及经济发展提供了充足的保障。

2.2 要做好基层人口就业统计工作，需要保证和提高基层人口就业统计队伍的素质和业务能力。基层人口就业统计队伍的素质和业务能力对基层人口就业统计工作而言至关重要。

多年来，我县一贯重视对基层人口就业统计队伍的素质培养和业务能力的培养，以提高基层人口就业统计工作的准确性、及时性与数据的有效性和可参考性。从基层人口就业统计队伍人员素质培养角度来看，我县主要采用开展政策学习、倡导基层人口就业统计队伍人员在做好本职工作的基础上加强知识学习等角度开展工作，以改善人口就业统计队伍的知识结构，持续提高人口就业统计队伍的政治敏感性和文化素质。从基层人口就业统计队伍的业务能力培养角度来看，我县主要采用业务交流、业务学习、内外部业务能力培训的方式以及评比、综合考核等方式，提高基层人口就业统计队伍的判断、分析、解决问题的能力。

通过上述工作，我县的基层人口就业统计队伍的素质及业务能力均得到了持续的提高，从而为我县基层人口就业统计工作的有效开展打下了坚实的人力基础和技术保障。

2.3 要做好基层人口就业统计工作，需要财政部门提供有效的财务保障。在市场经济条件下，要保证基层人口就业统计工作的开展，需要财政部门对基层人口就业统计工作的从业人员提供必要的财务保障。

近年来，在县政府及县领导的协调和努力下，我县的基层人口就业统计工作的从业人员的劳动报酬及补助基本上得到了有效的保障。这个稳定的财务保障，一方面改变了以往基层人口就业统计工作的从业人员流失率较高的状况，另一方面也保障了基层人口就业统计工作的数据的真实性和准确性，维护了政府的公信力。从而更好地促进了我县的经济的发展。

综上，我县的基层人口就业统计工作已经取得了一定的成绩，但是要继续做好基层人口就业统计工作，还需要我们做出更多的努力。比如，做好基层人口就业统计工作，需要加强各政府职能部门之间的协作，需要具备良好的群众基础，需要充分发挥工作人员的主观积极性，需要对统计数据做好对比分析和经济运行分析等等。只有这样，我县的基层人口就业统计工作才能更上一个新的台阶。

参考文献

人口统计工作总结篇（4）

一是人口统计调查的主要方法

人口统计数据是反映基本国情、制定政策的重要依据。统计部门都要年度人口主要数据公报。现阶段国家统计制度规定的人口统计搜集和推算办法。

二是提高人口数据质量的主要措施

首先是从数据源头狠抓数据质量控制。多年来，统计系统本着严谨务实的工作态度，以搞准总人口、流动人口、出生死亡人口为重点，探索了人口源头数据的真实、准确、可靠。郑重向社会公报。

三是人口统计调查的重要成效

进入新世纪以来，伴随着经济社会的快速发展，人口发展问题日趋多元化和复杂化。人口发展总体态势良好，正向着规模适度、素质优良、结构均衡、分布合理的方向发展，呈现出崭新的人口发展特征。

人口增量持续缩减，老龄化进程加快，城镇化水平不断提高，劳动力资源丰富，家庭户规模日益小型化。

人口普查是一项重大的国情国力调查。查清每十年人口在数量、结构、分布和居住环境等方面的变化情况，对于深入贯彻落实科学发展观，为科学制定国民经济和社会发展规划，统筹安排人民的物质和文化生活，实现可持续发展战略，构建社会主义和谐社会，提供科学准确的统计信息支持，具有十分重要而深远的意义。

二、解决难点、突出重点、把握关键

一是认真组织统计培训工作。人口普查是和平时期最大的社会动员，经学习、考试合格持证上岗，保障普查工作的顺利开展。

二是强化统计技术手段，严把数据质量关。数据质量是统计的灵魂，是普查的硬道理，确保普查数据质量是我们一切工作的重中之重。为此，我们拟采取了三项措施：一是成立了总课题组和子课题组，在统一的指导思想下，采取任务分解与整合的组织形式；二是针对人口发展中出现的新情况、新问题，以创新精神在普查前期组织各市县开展对所有领域、各个部门人口统计资料的调查研究，对所掌握的人口有效资源，认真进行分析、研究、借鉴和利用；三是各地对总人口、出生人口、死亡人口、流动人口几个总量指标进行认真预分析，以准确把握人口发展的基本趋势并进行出台以人为主的政策。人口是中国最大的国情。人口普查是最权威的统计调查。

三、统计整理、分析就是根据统计研究任务的要求

对统计调查所搜集到的原始资料进行科学的加工整理，使之条理化、系统化，把反映总体单位的大量原始资料，转化为反映总体的基本统计指标，统计工作的这一过程，叫统计资料的整理，整理后便于各部门的利用。

统计整理分析的步骤由内容来决定，大体分为以下几个步骤：

一是设计整理方案

整理方案与调查方案应紧密衔接。整理方案中的指标体系与调查项目要一致，或者是其中的一部分，绝不能矛盾、脱节或超越调查项目的范围。整理方案是否科学，对于统计整理乃至统计分析的质量都是至关重要的。

二是对调查资料进行审核、订正

在汇总前，要对调查得来的原始资料进行审核，审核它们是否准确、及时、完整，发现问题，加以纠正。统计资料的审核也包括对整理后次级资料的审核。

三是进行科学的统计分组

用一定的组织形式和方法，对原始资料进行科学的分组，是统计整理的前提和基础。

四是统计汇总

人口统计工作总结篇（5）

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会为目标，以促进转变观念、转变职能、转变作风和提高执法水平、行政效率、服务质量为目的，以解决严重损害群众利益的问题为重点，广泛发动群众，倾听群众呼声，虚心接受群众的意见和建议，认真改进工作作风。力争通过民主评议政风行风活动，使群众反映的突出问题基本得到解决，人口和计划生育工作依法行政水平有较大幅度提高，优质服务水平进一步提高，群众对人口计生工作的满意程度进一步提高，不断推进人口计生系统政风行风建设，促进人口计生事业健康发展，为构建和谐社会、实现中原崛起创造良好的人口环境。

二、评议对象和范围

市、县（市、区）、乡（镇、街道）人口和计划生育行政管理部门和技术服务机构。重点抓好对县、乡两级的评议和整改。

三、评议内容

今年政风行风评议的主要内容包括六个方面：1、履行职责、落实政策情况；2、推行“阳光计生行动”，自觉接受社会各界监督情况；3、便民服务和为群众办实事做好事情况；4、治理乱收费乱罚款和各种不正之风情况；5、提高办事效率、服务质量情况；6、遵守职业道德情况。

人口计生系统政风行风评议的具体内容包括：

（一）人口和计划生育行政管理部门评议内容。

1、有无利用审批权，不按程序审批，“吃、拿、卡、要”等不正之风。有无以收费为目的，以罚代管、强制服务、强制保险、摊派药品和宣传品等行为。

2、有无有法不依、执法不严、以言代法、粗暴执法、违反“一法三规两条例”的行为。

3、有无政务不公开，暗箱操作，现象。

4、有无计划生育乱收费、乱罚款、搭车收费以及贪污、挪用计划生育经费等行为。

5、有无对群众举报和投诉的问题置之不理、久拖不办以及由此引发的越级上访或集体上访的现象。

6、有无办事拖拉、推诿扯皮、效率低下和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

（二）计划生育技术服务机构评议内容。

1、落实规章制度、规范管理、承诺服务的情况，有无不按制度办事和不履行承诺的现象。

2、技术服务人员是否做到业务熟练、服务优良、态度热情、严格遵守操作规程的情况，有无不负责任的现象。

3、技术服务机构和人员有无假手术、假证明、假康检等弄虚作假、欺上瞒下的现象。

4、国家政策规定的计划生育技术服务基本免费项目是否落实，程序、标准是否公开，有无继续收费的现象。

5、避孕节育措施落实是否及时，免费药具供应渠道是否畅通，有无消极推诿和有偿出售避孕药具的现象。

6、遵守职业道德、廉洁守纪情况，有无、接受礼品、礼金的现象。

四、评议方法和步骤

全市人口计生系统的政风行风评议工作，一是要积极参加省政府纠风办组织的评议，按要求完成评议任务。二是组织开展好系统内的下评上工作（系统评议具体事宜见附件2情况说明）。三是在县（市、区）级人口计生部门继续开展“请农民兄弟姐妹评计生”和“请流动人口评计生”活动。全市人口计生系统的政风行风评议由各级人口计生监察部门组织实施，监督检查。具体分为三个阶段。

（一）动员准备阶段（6月6日至6月10日）。

1、成立组织。各级人口计生部门建立评议领导小组和工作机构，召开动员会，全面部署民主评议政风行风工作。

2、制定方案。结合本地、本单位实际制定政风行风评议实施方案，报送同级纠风部门和上级人口计生部门备案。

3、加强宣传。各级人口计生部门要通过多种形式，广泛动员，深入宣传，提高人口计生系统广大干部职工对政风行风评议重要意义的认识，主动接受群众监督。

4、开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”实践活动。各级人口计生行政管理部门要以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务，简化审批手续，解决群众办事难为目标；各级人口计生服务部门要以努力增强服务意识，规范服务行为，坚持以人为本，不断提升服务质量和服务水平为目标，广泛开展“生殖健康进家庭”活动，多做群众最急需、最欢迎、受益面最广的实事好事，并制定出具体实施方案，明确时限，切实让广大育龄群众享受到评议带来的实惠，积极创建文明行业和人民满意的部门政府。整个主题实践活动要贯穿政风行风评议的全过程，并作为年度政风行风建设综合考核的重要内容。

5、征求意见。市政府纠风办于6月上旬统一下发调查问卷3000份，6月下旬向各县（市、区）和市直参评单位反馈收集到的意见建议。各级人口计生部门要结合纠风部门开展的征求意见活动，自行设计调查问卷，做好调查活动。通过评议代表、政风行风热线、网站、举报电话、评议意见箱、召开座谈会等渠道，广泛征求意见和建议。

（二）组织实施阶段（6月11日至9月30日）。

1、梳理问题。各级人口计生部门对问卷调查收集到的意见建议和纠风部门反馈的问题，进行认真梳理，分别对案件线索、批评意见、工作建议和表扬性意见进行归纳分类，整理登记。

2、整改问题。各级人口计生部门对分类整理的问题，按照职责范围分解给相关科（室），提出整改要求，全面开展自查自纠。相关科（室）对问题进行深入剖析，查找原因，制定整改计划，建章立制，从机制和制度上改革创新，建立政风行风建设的长效机制。特别是对历年来群众反映较多、反复提出的意见建议，要进行重点治理，实行责任制。9月10日前，各级人口计生部门要将整改报告报同级纠风部门和上级人口计生部门。

3、开展评议。市纠风办根据收集到的意见建议情况确定重点评议对象；组织评议代表进行明察暗访和督导检查；第四季度发放10000份问卷测评，同时，利用政风行风热线、网站、举报电话、手机短信、座谈会等形式测评。

4、各级人口计生部门可结合纠风部门的评议，自行安排评议。同时，要做好系统内的下评上工作。对评议市人口计生委的各类调查表由各县（市、区）收齐汇总密封，汇总表于9月10日前报市人口计生委监察室；乡（镇、办事处）对县（市、区）的评议表由各县（市、区）汇总，并将结果（软盘）报市人口计生委。对乡（镇、办事处）的评议表由县（市、区）汇总保存，对乡（镇、办事处）的评议结果报市人口计生委备案。

（三）总结阶段（10月8日至11月20日）。

人口统计工作总结篇（6）

转眼间我被区统计局派往四唯街工作已一年时间了。回顾过去一年的工作，我在区统计局正确领导下，在街道科室、社区，街辖企业大力支持下，较好地完成了这一年工作任务。

现将我在这一年的工作情况总结汇报如下：

首先，我作为一名派驻街道的统计调查员，能严格遵守街道的各项规章制度，尊敬领导，团结同事，积极参加街道组织的各项学习活动并自学与工作相关的知识，努力提高业务水平。在统计本职工作上，我严谨细致，任劳任怨，主动克服困难，加班加点做好街道日常统计工作、专项统计调查事务、以及街道领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;重建了街道XX至XX年间的各专业统计台账;收集并整理出近五年的街道统计文件资料存档、备案;并根据街道的要求及时准确地提供相关统计数据供街道领导做出正确的决策。

我作为四唯街道统计站站长，在统计站建设工作上，绝对服从区统计局和街道的双重领导和工作部署，并结合本街道统计站的实际情况，经过不懈地努力，成功地使得四唯街统计站在基层统计站“双基”建设目标中顺利达标。

在四唯街第六次全国人口普查工作中，勇挑重任，圆满完成了四唯街的人普综合业务培训及其相关工作。

其次，在过去的一年时间里，我积极参加四唯街办事处组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中，我通过认真自学阅读关于科学发展观，构建和谐社会的书籍文件，思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。

我能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度，认真学习《新统计法》中革新内容，保持统计知识的新鲜度。使自己的个人认识在基层统计工作实践中保持正确的方向，个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能，从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计，三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。

再次，我严格遵守街道日常制度，无迟到早退现象，还经常利用中午休息时间自觉加班，履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。

在这一年里我的工作虽然得到了区统计局和街领导的一致认可。我也感到在统计工作中，我还是个新兵，我还有不足之处。今后我将吸取经验，弥补不足，将工作做得更好，圆满完成区统计局和四唯街交办的各项工作任务。统计员工作总结

经市委、市政府研究决定，今天在这里召开全市统计工作暨第六次全国人口普查动员大会。刚才，市统计局局长、市第六人口普查领导小组副组长黄同发同志作了一个很全面、很到位的工作报告，我完全同意，请同志们抓好贯彻落实。市公安局、计生委、瑞办、石脑镇等四个单位的负责同志作了很好的发言，希望大家按说的去做。下面，我在黄同发局长讲话的基础上，就如何抓好第六次人口普查工作强调三点意见，概括起来就是“三个到位”：

一、认识务必到位

俗话说，思想是行动的先导，认识的高度决定工作的力度和成效。我们要切实提高对第六次人口普查工作的认识，把握好以下几点：

1、开展第六次人口普查对于摸准基本国情、省情、市情，促进经济社会发展具有重要意义。人口数量多、人均资源不足、人口对经济社会发展压力沉重，这是我国的基本国情，也是我市的市情。尤其是XX年第五次全国人口普查以来，我国工业化、城镇化步伐明显加快，经济社会结构调整，人口数量和结构都发生了新的变化，迁移、就业和居住情况也有较大的改变。在新的形势下，亟需通过一次大规模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口变动情况和人口发展的复杂局面。

2、开展第六次人口普查对于科学制定和有效实施“十二五”规划具有重要意义。今年是“xxx”规划收官和“十二五”规划开局的关键一年，全面把握人口的总量、结构、分布和人口素质等方面的指标数据，对科学合理制定经济社会发展政策有着非常重要的意义。人既是经济社会活动的主体，又是生产和服务的对象，我们制定一切经济社会政策，都要从最广大人民群众的根本利益出发，坚持以人为本，促进人的全面发展。把人口的最新情况搞清楚，既有利于我们正确地制定经济政策、合理增加人力资本投入、把人口的巨大压力转化为宝贵的人力资源优势，又有利于我们正确地制定社会政策、切实加强社会管理和公共服务，加快各项社会事业发展的步伐。

3、开展第六次人口普查对于科学规划人口与经济的平衡发展具有重要意义。从人口与经济的相互关系来看，两者之间密切相关。目前，我国的经济社会发展已经进入关键时期，人口发展也面临重要考验。经济学家研究分析认为，当一个国家人均gdp在1000—3000美元的时候，社会不稳定因素将增多。第六次人口普查将会查清人口数量、结构、就业及分布等情况，对全国、全省以及我市的发展十分重要，对人均指标的计算意义重大。

为此，各地、各有关部门和单位要以今天的会议为契机，迅速将思想认识统一到市委、市政府的决策部署上来，切实把第六次人口普查工作抓实抓好。

二、工作务必到位

第六次人口普查是一项系统工程，涉及范围广、技术要求高、工作难度大。如何圆满完成这项工作，重点要把握好以下几个方面：

1、把握时间节点。前段时间，市第六人口普查领导小组下发了《关于第六次人口普查工作实施规划》和《工作流程》，各地各有关部门要严格遵照《实施规划》和《工作流程》的时间节点，按照“项目化、时间表、责任人”的工作要求，尽快疏理，把普查各项工作和责任落实到岗，落实到人。

2、把握关键环节。做到“三个加强”：一是加强普查经费保障。市财政局已经安排第六次人口普查XX年的市级工作经费预算。各乡镇(街道、景区)要在通盘考虑普查员和普查指导员的补贴经费的基础上，落实好必要的普查工作经费。二是加强普查队伍建设。市六普办抽调人员要专下来，集中人力，集中时间，集中精力，共同搞好第六次人口普查工作;各乡镇(街道、景区)要尽快落实办公场所和工作人员，人口普查办公室工作人员不得少于5人;对于近5000名普查员和普查指导员，因其不仅承担着普查登记等普查主体工作，还承担着普查地图绘制、普查摸底、普查宣传等重要准备工作，可以说，普查数据质量很大程度上是由普查指导员和普查员的素质状况决定的。为此,我们要高度重视，认真选聘，努力把那些顾全大局、责任心强、既有普查经验又有基层群众工作经验的同志吸收进来。三是加强普查舆论宣传。市普查办要会同宣传部、广电局、教育局等部门认真做好普查舆论宣传工作，真正做到家喻户晓，人人皆知。要通过报刊、广播、电视和互联网媒体广泛深入宣传人口普查的重要意义和工作要求，引导广大普查对象依法配合普查，如实申报普查项目，为普查工作顺利实施创造良好舆论环境。

3、把握普查质量。各地及各有关部门要站在国家利益和民族长远发展的高度，严格按照《统计法》和《全国人口普查条例》，坚持依法普查，正确履行职责，精心组织，确保质量。任何地方、部门和个人不得虚报、瞒报、拒报、迟报、伪造和篡改普查资料。对不如实提供人口普查资料和干扰破坏人口普查工作的，要依法依规予以严肃处理;对在调查工作中有故意瞒报、漏报行为造成数据不实的，要及时向监察、统计部门报告。对于在普查中发现的违法违纪行为，要依法查处，绝不姑息。

三、责任务必到位

1、要强化责任。第六次人口普查工程浩大，项目繁多，要求很高，不是统计系统一个部门能够独自承担的。这次普查，市普查领导小组成员就有24个部门，每个部门都有职责。市普查办要充分发挥好牵头作用，认真组织制定普查实施细则，做好普查人员选调和培训工作，开展好普查试点、现场登记、数据处理等工作;普查领导小组各成员单位要认真履行好本部门职责，确保工作人员到位、协作配合到位、业务指导到位、监督检查到位。要认真落实普查工作岗位责任制，层层审核把关，层层检查验收，真实客观地反映高安人口状况，确保普查取得圆满成功;各乡镇(街道、景区)政府主要领导是这次人口普查的第一责任人，普查办主任是具体责任人，大家要切实履行好职责，扎实做好工作。刚才会上也下发了普查责任书，希望各地按照责任书的要求抓好工作落实。

2、要注意保密。人口普查取得的数据，必须严格限定用于普查目的，不得作为任何部门和单位对行政管理工作实施考核、奖惩的依据，不得作为普查对象实施处罚的依据。市、乡普查机构及其工作人员必须严格履行保密义务。

3、要强化督查。市普查办要根据普查工作进度和任务的要求，建立领导负责制、岗位责任制、请示汇报制、定期检查制等科学有效的管理制度，经常性地组织开展检查督导工作，检查督导结果要以简报的形式进行通报，并作为普查工作考核的重要依据。对在检查督导中发现的问题，要协同当地政府及时加以纠正和解决;对工作不力、行动迟缓的地方和单位，要及时作出处理、通报;对普查中的好作法、好经验要加以报道推广。

同志们，全国人口普查十年一次，我们能够有幸参与这项工作，责任重大，使命光荣。希望各地各有关部门和单位务必要高度重视，周密部署，精心组织，扎实工作，保质、保量、按时完成第六次全国人口普查任务，为推进我市人口、经济、社会协调发展作出新的更大贡献

个人统计年终工作总结范文二

我坚持以科学发展观重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习十七届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。围绕统计局的中心工作和工作重点，在局领导的带领下，在同志们的关心、帮助下，我负责的能源工作和其它临时工作都已经顺利完成。回首一年来的工作，有成绩也有不足，有经验也有教训，下面我把一年来的思想情况、工作情况进行总结，向领导和同志们汇报。

一、通过深入开展学习实践科学发展观活动，进一步提高政治思想觉悟。我认为，只有具备了良好的政治和业务素质，才能做好本职工作。一年来，我始终坚持把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。首先，重点学习了理论、“三个代表”和科学发展观重要思想，对党的十七届三中、四中全会报告进行研读。并从自身工作出发，挑毛病，找差距，解决在思想根源上的问题。其次，对自己所负责的工作进行全面、深入的了解。认真学习了能源统计工作基础知识，熟悉了能源统计业务相关的政策、法规和条例。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志看齐，努力丰富自己、充实自己，提高自己把握工作的能力和水平;通过积极参加单位组织的各种学习实践活动，有效地提高了理论水平和思想政治素质，掌控本职工作的能力也得到提高。

二、尽心尽力，爱岗敬业，较好地履行了自己的工作职责。在统计队伍里，我是一名新人，没有系统的学习过统计专业，但我对统计事业有着一份执着和热情。在统计局我负责的工作有：规模以上工业企业、全社会能源统计工作;规模以上工业企业财务报表统计工作;法规和办公室负责的临时性调查。但无论从事哪项工作，我都能很快的进入角色，并且把工作做好。

这3年，除了常规性的月报、季报、年报等报表工作外，我加强了对统计分折写作能力的训练，共撰写统计分折6篇。我在统计分折报告的写作过程中，深深感到统计分折报告的质量，反映了统计工作的真实水平，能有效的检验统计工作各个环节的工作质量，发现问题，及时改进。我要求自己对所负责的每个专业报表的季报、年报写出统计分折，从统计分折中找出数据之间的联系，解释发生在实际生产、生活中的现象，让自己的统计数据更加具有说服力。通过这一年的锻炼，提高了自己的统计分折的写作能力，全面增长了统计综合能力。

“没有调查就没有发言权”这是一个颠扑不破的真理，更是提高统计数据质量最朴实的办法。能源统计为全面了解我市能源供应、需求的基本情况，涉及面广，内容繁杂。随着国家对节能减排工作重视程度逐年提高，对市政府能源考核的压力也越来越大。能源统计的调查内容逐年不断扩大，统计指标不断增多，统计任务越来越重。为了弄清楚我市能源供求关系的基本流程，我利用单位下基层走访调查等机会，全面了解我市的统计单位、规模以上工业企业、限额以上批零住餐企业、资质以上建筑业企业的基本情况，拿到我市重点耗能企业能源消耗的第一手资料，为我市节能减排工作做好预期。把握各个机关、企事业单位的能源消耗真实情况，解决在报表过程遇到实际问题。经过这一年的调查了解，我对全市重点耗能企业、各机关、企事业单位能源消耗的基本品种、大概数量;各种能源品种的价格范围;各种能源品种在企业单位的工艺流程等有了大致的认识。在了解以上基本情况后，我在能源报表的过程中，基本杜绝了一些虚报、瞒报和漏

人口统计工作总结篇（7）

1.引言

近年来劳务派遣作为一种新型用工方式，在我国劳动力市场上得到了广泛的应用，对降低企业劳动管理成本、规避企业用人风险和避免劳动纠纷等起到了重要的作用。派遣工在企业中的比重越来越大，而随之对派遣员工的管理也引起了众多企业管理者与学者的重视。不同个体特征的群体，会由于年龄、学历等个体差异，具备不同的工作价值观，从而会产生不同的情感经验及差异化的工作期望，进而导致其工作满意度呈现不同的差异。研究不同统计特征下派遣工工作满意度的差异对于企业有着重要的意义。

工作满意度是员工在工作中对比自己期望获得收益与实际收益时产生的情感反应。Hoppock（1935）最早把工作满意看为是工作者对工作环境的主观反应[1]，之后各学者进行了进一步的修改或完善，Locke（1969）就曾将工作满意度界定为因工作成就感或工作促进价值实现的评价而产生的愉悦情感状态[2]。本文通过研究人口统计变量如性别、婚否、年龄、学历等和工作满意度的关系，分析不同人口统计特征下派遣员工工作满意度的差异。

2.研究过程

2.1 问卷的设计

问卷的内容主要分为两个方面：基本信息和工作满意度。基本信息包括员工的性别、年龄、学历等三项，在本次数据分析中是重要的自变量。其中性别男性和女性两类。年龄分为五段：20岁以下、21-30岁、31-40岁、41-50岁、51岁及以上。学历分为：初中及以下、中专或高中、大专、本科、硕士及以上五个部分。

工作满意度部分是在参考Spector（1985）编制的量表[3]和台湾学者樊昌育编制的劳务派遣工满意度量表[4]，经过删减与修订后编制而成[5]。该量表由五个分量表组成，分表代表了工作满意度的五个维度：工作本身、晋升、薪酬、操作程序和人际关系满意度等。量表采用李克特（Likert）的五点量表尺度计分法，得分越高表明满意度越高。

2.2 样本的发放

笔者借助学校某课题研究对天津市16家业的派遣员工进行了问卷调查。问卷以不记名方式，采用纸质或电子版形式，通过各种途径下发到企业的派遣员工手中进行填写，问卷填完后直接回收到研究人员处。问卷采用分层随机抽样的方法，共发放问卷594份，回收532份，其中有效问卷为495份，有效率为93.05%。

2.3 数据处理

文章以员工的人口统计特征为自变量，以工作满意度的5各维度和总体满意度共计6个变量为因变量，进行T检验和方差分析。将有效问卷数据录入后，用SPSS17.0统计软件分析不同人口统计特征下派遣工工作满意度各维度及总体满意度存在的差异。

3.研究结果

3.1 一般描述性统计结果

由于样本选取的限制，所能调查到的派遣员工年龄在51岁以上的较少，为了便于分析，将此类省略，即年龄段分为4个阶段。从派遣工人口统计特征变量的描述性统计信息中可以看出：在本研究中男女性别比例差别不大，以女性居多；年龄主要集中在21-30岁之间，占了总数的近80%；学历以本科为主，硕士以上学历也占了相当部分。

接着对所采用的量表进行主成份分析和内部一致性检验。对所有项目进行主成份分析发现，KMO值为0.883，所有项目汇聚成5个因子，累计解释的方差达64.040%。对量表进行（下转第245页）（上接第243页）一致性检验表见表1。满意度总体量表Cronbach a系数为0.911，各分维度的信度值也都在0.79以上，因此，量表的内部一致性比较高。

表2列出了工作满意度各分维度与总体工作满意度的方差、均值、各变量之间的Pearson相关系数。通过数据分析可以看出人际关系满意度最高，值为3.7957；晋升满意度最低，为2.8273；其他测量维度的满意度从低到高依次为操作程序满意度（3.2222）、薪酬满意度（3.3000）、工作本身满意度（3.6824）。工作满意度的5各维度与总体满意度之间显著相关，系数大小有所差别，说明工作满意度各维度对总体满意度的影响是不同的。另外本文采用工作要素总和评分法和单一整体评估法分别去测量满意度各维度和总体满意度，与以往研究仅用所有项目和的平均值即为总体满意度值的方法相比，考虑了各维度对总体满意度的影响权重，更具有科学性。

3.2 人口统计特征对工作满意度的影响

3.2.1 性别

从表3中的分析数据可以看出，性别对人际关系满意度的影响显著（显著性概率=0.000

3.2.2 年龄

从表4中数据分析能够看出，除了年龄对操作程序、人际关系及总体满意度差异性不显著外，对工作本身、晋升、薪酬有着显著的影响。31-40岁区间的派遣工在工作本身、薪酬方面的满意度水平高于其他年龄段员工；21岁以下派遣员工仅在人际关系方面满意度水平稍高于其他年龄段，而在另外四个满意度维度及总体满意度上均低于其他年龄段员工的水平。

3.2.3 学历

由表5中可以看出学历对人际关系和操作程序满意度的影响不显著，但是对工作本身、晋升、薪酬以及总体满意度差异性比较显著。初中以下学历派遣员工仅在晋升满意度上稍高于中专或高中学历员工，但在其他四个分维度及总体满意度水平上均低于高学历员工；随着学历的增高，工作本身及总体满意度的员工满意度水平总体呈上升趋势。

4.结论

通过对天津市16家企业的几百名派遣工进行问卷调查，对不同人口统计特征的派遣工在工作满意度的5个维度及总体满意度上的差异进行了比较研究。根据以上数据分析，研究可得出以下结论：（1）男性和女性仅在人际关系满意度上有差别，而在工作本身、晋升、薪酬、操作程序及总体满意度上差异性不显著。（2）年龄对操作程序、人际关系及总体满意度的影响差异性不显著，而对工作本身、晋升、薪酬方面的满意度差异性有着显著的影响。（3）学历对人际关系和操作程序满意度的影响差异性不显著，但是对工作本身、晋升、薪酬以及总体满意度差异性影响比较显著。

由于时间及调查范围的限制性，本研究局限在派遣工人口统计特征对工作满意度总体及各维度的差异性影响，并没有考虑其他因素的影响，也没有考虑人口特征的交叉作用对工作满意度各维度及总体的影响。另外，本次实证研究的结论只是根据数据统计分析的结果总结出结论，并没有与之前学者的研究结论进行对比分析。但就本研究总体而言，通过本次对派遣工工作满意度的实证研究，能为目前正不断深入加强企业派遣工的管理提供了借鉴，也为以后学者继续对派遣工的工作满意度分析提供参考。

参考文献

[1]Hopppock，R.“Job Satisfaction”.New York：Harper & Brothers Publishers，1935.

[2]Locke，E.A.What is job satisfaction[J].Organizational Behavior and Human Performance，1969，4（4）：309-336.

[3]Spector，P..Job Satisfaction.Thousand Oaks，CA：Sage.Copyright，1997 by Sage Publication，Inc.

[4]樊育昌.转换型领导对于员工工作满意度与组织承诺之影响――以台湾某科技公司大陆厂为个案分析[D].台湾：国立中山大学，2006.

[5]卢嘉，时勘.工作满意度的结构及其与公平感、离职意向的关系[A].第九届全国心理学学术会议论文摘选集[C].2001.

人口统计工作总结篇（8）

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会为目标，以促进转变观念、转变职能、转变作风和提高执法水平、行政效率、服务质量为目的，以解决严重损害群众利益的问题为重点，广泛发动群众，倾听群众呼声，虚心接受群众的意见和建议，认真改进工作作风。力争通过民主评议政风行风活动，使群众反映的突出问题基本得到解决，人口和计划生育工作依法行政水平有较大幅度提高，优质服务水平进一步提高，群众对人口计生工作的满意程度进一步提高，不断推进人口计生系统政风行风建设，促进人口计生事业健康发展，为构建和谐社会、实现中原崛起创造良好的人口环境。

二、评议对象和范围

市、县（市、区）、乡（镇、街道）人口和计划生育行政管理部门和技术服务机构。重点抓好对县、乡两级的评议和整改。

三、评议内容

今年政风行风评议的主要内容包括六个方面：1、履行职责、落实政策情况；2、推行“阳光计生行动”，自觉接受社会各界监督情况；3、便民服务和为群众办实事做好事情况；4、治理乱收费乱罚款和各种不正之风情况；5、提高办事效率、服务质量情况；6、遵守职业道德情况。

人口计生系统政风行风评议的具体内容包括：

（一）人口和计划生育行政管理部门评议内容。

1、有无利用审批权，不按程序审批，“吃、拿、卡、要”等不正之风。有无以收费为目的，以罚代管、强制服务、强制保险、摊派药品和宣传品等行为。

2、有无有法不依、执法不严、以言代法、粗暴执法、违反“一法三规两条例”的行为。

3、有无政务不公开，暗箱操作，现象。

4、有无计划生育乱收费、乱罚款、搭车收费以及贪污、挪用计划生育经费等行为。

5、有无对群众举报和投诉的问题置之不理、久拖不办以及由此引发的越级上访或集体上访的现象。

6、有无办事拖拉、推诿扯皮、效率低下和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

（二）计划生育技术服务机构评议内容。

1、落实规章制度、规范管理、承诺服务的情况，有无不按制度办事和不履行承诺的现象。

2、技术服务人员是否做到业务熟练、服务优良、态度热情、严格遵守操作规程的情况，有无不负责任的现象。

3、技术服务机构和人员有无假手术、假证明、假康检等弄虚作假、欺上瞒下的现象。

4、国家政策规定的计划生育技术服务基本免费项目是否落实，程序、标准是否公开，有无继续收费的现象。

5、避孕节育措施落实是否及时，免费药具供应渠道是否畅通，有无消极推诿和有偿出售避孕药具的现象。

6、遵守职业道德、廉洁守纪情况，有无、接受礼品、礼金的现象。

四、评议方法和步骤

全市人口计生系统的政风行风评议工作，一是要积极参加省政府纠风办组织的评议，按要求完成评议任务。二是组织开展好系统内的下评上工作（系统评议具体事宜见附件2情况说明）。三是在县（市、区）级人口计生部门继续开展“请农民兄弟姐妹评计生”和“请流动人口评计生”活动。全市人口计生系统的政风行风评议由各级人口计生监察部门组织实施，监督检查。具体分为三个阶段。

（一）动员准备阶段（6月6日至6月10日）。

1、成立组织。各级人口计生部门建立评议领导小组和工作机构，召开动员会，全面部署民主评议政风行风工作。

2、制定方案。结合本地、本单位实际制定政风行风评议实施方案，报送同级纠风部门和上级人口计生部门备案。

3、加强宣传。各级人口计生部门要通过多种形式，广泛动员，深入宣传，提高人口计生系统广大干部职工对政风行风评议重要意义的认识，主动接受群众监督。

4、开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”实践活动。各级人口计生行政管理部门要以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务，简化审批手续，解决群众办事难为目标；各级人口计生服务部门要以努力增强服务意识，规范服务行为，坚持以人为本，不断提升服务质量和服务水平为目标，广泛开展“生殖健康进家庭”活动，多做群众最急需、最欢迎、受益面最广的实事好事，并制定出具体实施方案，明确时限，切实让广大育龄群众享受到评议带来的实惠，积极创建文明行业和人民满意的部门政府。整个主题实践活动要贯穿政风行风评议的全过程，并作为年度政风行风建设综合考核的重要内容。

5、征求意见。市政府纠风办于6月上旬统一下发调查问卷3000份，6月下旬向各县（市、区）和市直参评单位反馈收集到的意见建议。各级人口计生部门要结合纠风部门开展的征求意见活动，自行设计调查问卷，做好调查活动。通过评议代表、政风行风热线、网站、举报电话、评议意见箱、召开座谈会等渠道，广泛征求意见和建议。

（二）组织实施阶段（6月11日至9月30日）。

1、梳理问题。各级人口计生部门对问卷调查收集到的意见建议和纠风部门反馈的问题，进行认真梳理，分别对案件线索、批评意见、工作建议和表扬性意见进行归纳分类，整理登记。

2、整改问题。各级人口计生部门对分类整理的问题，按照职责范围分解给相关科（室），提出整改要求，全面开展自查自纠。相关科（室）对问题进行深入剖析，查找原因，制定整改计划，建章立制，从机制和制度上改革创新，建立政风行风建设的长效机制。特别是对历年来群众反映较多、反复提出的意见建议，要进行重点治理，实行责任制。9月10日前，各级人口计生部门要将整改报告报同级纠风部门和上级人口计生部门。

3、开展评议。市纠风办根据收集到的意见建议情况确定重点评议对象；组织评议代表进行明察暗访和督导检查；第四季度发放10000份问卷测评，同时，利用政风行风热线、网站、举报电话、手机短信、座谈会等形式测评。

4、各级人口计生部门可结合纠风部门的评议，自行安排评议。同时，要做好系统内的下评上工作。对评议市人口计生委的各类调查表由各县（市、区）收齐汇总密封，汇总表于9月10日前报市人口计生委监察室；乡（镇、办事处）对县（市、区）的评议表由各县（市、区）汇总，并将结果（软盘）报市人口计生委。对乡（镇、办事处）的评议表由县（市、区）汇总保存，对乡（镇、办事处）的评议结果报市人口计生委备案。

（三）总结阶段（10月8日至11月20日）。

1、市人口计生委根据评议开展情况，对系统政风行风评议工作进行质量抽查和综合评估。

2、各级人口计生委对年度开展民主评议政风行风工作情况进行认真总结，逐级报送书面报告。各县（市、区）人口计生委的评议工作总结（包括电子版）于10月10日前报送市人口计生委监察室。

3、市人口计生委召开民主评议政风行风总结大会，总结经验，表彰先进，通报批评名次倒退或靠后的单位。

五、工作要求

（一）加强领导，摆上位置。

各级人口计生委要高度重视民主评议政风行风工作，要把评议工作作为落实党风廉政建设和纠风工作责任制的重要举措，摆上重要位置，列入重要议事日程。加强对评议工作的组织领导，成立民主评议行风工作领导小组，一把手负总责、亲自抓，分管领导具体抓，建立精干高效的工作机构，确定专人负责，做到组织健全，责任明确，人员到位，工作落实。

（二）逐级负责，严格责任。

市纠正行业不正之风领导小组已明确指出，要将这次评议结果作为考核被评部门和行业落实党风廉政建设责任制及纠风工作责任制、政府责任目标、文明行业（单位）评选等的重要依据，并作为考核被评部门及其主要领导工作绩效的重要依据。对综合考核列前十名的政府部门作为“政风行风先进单位”予以表彰；对于综合考核后三名的政府部门给予通报批评，对其领导班子诫勉谈话，连续两年排后二名的，建议组织部门对其领导班子进行调整。省人口计生委也作出规定：对在省政府纠风部门组织的政风行风评议中连续三年位居当地第一的，给予人口计生委主任记三等功一次；进入前十名的才能取得国家和省优质服务先进县的评选资格；已被评为国家和省优质服务先进县的，连续两年退出前十名的，取消其优质服务先进县称号；位居后十名的进行通报批评，位居后五名的，实行降类处理，并取消该单位2008年度有关评先评优资格。市人口计生委下发了《关于政风行风评议结果进入年终目标考核的通知》（洛人口〔2008〕12号），提出了详细的记分办法。

（三）加强联系，主动工作。

在民主评议政风行风过程中，要加强与当地政府纠风部门的联系，主动汇报工作，接受他们对人口计生工作的指导。要深入基层，调查研究，解剖典型，帮助基层发现问题，解决问题，促进全市人口计生系统政风行风建设。

（四）高度重视，统筹兼顾。

各级人口计生部门要充分认识这次民主评议政风行风工作的重要性、必要性，高度重视，精心组织，周密安排，工作中要做到“五个结合”，即把民主评议政风行风工作与贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》、与加强人口计生系统党风廉政建设、与开展“阳光计生行动”、与争创计划生育优质服务先进县（市、区）活动、与深入治理乱收费、乱罚款专项活动结合起来，互相促进，积极创建人民满意的部门和行业。

（五）纠建并举，落实整改。

人口统计工作总结篇（9）

随着生活水平的不断提高,人们越来越开始关注自身的健康状况,预防保健的需求不断增加,定期体检作为预防保健的重要内容,业务量不断增大,许多医院、疗养院都成立了体检科或体检中心。为了实现对大量体检数据的管理、统计、分析和查询,减轻工作强度,提高工作效率,使用体检信息管理系统就显得至关重要。

我院从2005年开始利用计算机网络系统,针对我院的特点和需求,用一年的时间合作开发了疗养院健康体检管理信息系统。实现了所有对外体检项目的网上自动化管理,从体检计划制定,到具体体检实施,到体检结果录入、传递及汇总,再到总检生成体检综述建议,最后到报告单打印及体检咨询,整个流程全部实现计算机网络化管理。

2系统介绍

2.1业务流程体检系统根据我院体检业务流程来设计功能内容,充分考虑健康体检的要求和我院的需求,简化业务流程,提高工作效率。体检中心业务流程(图1)。

2.2系统模块介绍体检系统对整个体检业务进行综合管理,主要功能模块有:①系统管理。有用户管理、权限管理、系统选项、系统初始化、数据字典等功能。②基础资料。有体检项目维护、套餐维护、科室维护、员工信息维护、体检单位维护、疾病库及防治建议维护、自动诊断维护、LIS检验项目及HIS收费项目对照维护功能。③体检管理。有预约登记、体检登记、收费管理(个人收费/单位结算)、体检结果录入、总检、体检档案、批量小结、抽血室照片核对、单位体检监控、集中管理功能。④体检报告。有体检报告查询与批量打印、单位体检综述报告、阳性汇总表、诊断汇总表、单位体检异常一览表、体检数据导出功能。⑤查询统计。有科室/医生工作量统计、体检收入/科室核算统计、年龄段异常统计、疾病异常排序表、疾病发病率统计、体检学术分析统计功能。

2.3系统功能介绍(表1)

3系统特点

3.1以受检者为中心的服务设计提前预约登记,打印指引单,在最短的时间内接受体检。电脑交叉排队,合理安排科室的体检数量,减少等候时间。优质服务设计,通过刷条码进出科室,简洁高效。收费便捷合理,通过体检套餐或组合体检项目,可在预约区预收费,也可在登记区或取报告时进行收费。

3.2智能化系统设计专家库功能,科室自动小结和总检室的自动总结。疾病优先级诊断,自动提取疾病和异常作为诊断内容。总检医生总检,自动生成一体化体检报告。预制专业报告格式,也可根据需要定制。强大的查询、统计、分析功能,建立完整的体检档案。输出各种统计分析报表。系统功能可以灵活设置,包括体检科室、体检项目、体检套餐、各种模板、体检常见结果、体检总检建议、常见疾病、报告格式等。

3.3专业的系统集成功能集成PACS功能,系统自动从影像体检仪器采集高质量的影像,配合影像模板结果录入操作,优化影像检查项目的服务。集成LIS功能,系统自动从检验设备采集检验结果数据,减少手工二次录入可能发生的错误,提高检验结果的准确性。集成检验仪器接口,系统自动从检验设备采集检验结果数据,减少手工二次录入可能发生的错误,提高检验结果的准确性。集成条码扫描接口,体检者凭借指引单上的条码,在各检查点扫描一次,即可完成姓名、年龄等各项基础资料的录入工作,方便快捷,准确高效。

4技术特点

4.1安全性通过菜单级权限和功能级权限控制不同用户有不同的操作权限,且用户拥有自己管理密码的功能。特别对总检权限进行了控制,总检完毕后的体检内容只有总检医生解锁后才能再次修改。完善的数据库备份、恢复功能。

4.2先进性利用最优秀的数据库软件开发工具之一,Sybase公司的Powerbuilder作为前台开发工具,利用Microsoft的SQL Server 2000作为后台数据库设计开发而成,数据库由数据库管理系统(DBMS)统一管理与控制[1]。通过VC等其他开发工具制作的接口程序,可以直接从检验仪器、视频摄像头、传真机以及血压计、体重计等仪器获得结果

数据。

4.3扩展性开放式系统设计结构,功能强大,提供体检相关全套功能。既支持分散式录入模式,也支持集中式报告录入。系统的设计开发以及版本升级全面考虑了系统的再升级和功能的再扩展,从而保证了系统可以根据用户的实际需求灵活增加修改。使用参数配置和开关字段设计,让体检的各种业务操作模式都可以根据用户的实际情况进行自由设置,无需进行程序上的改动。

4.4兼容性系统提供与其他数据格式的兼容,提供多种数据库管理系统(如Oracle、SQL Anywhere、Microsoft Access等)的接口,体检系统可以与其他系统通过专门定做的接口程序,提取体检结果数据。系统预留多种系统接口(HIS收费系统、LIS系统、叫号系统等),可直接从LIS系统获得检验结果,避免各种数据重复录入。系统预留多种硬件外设接口(B超、心电图、骨密度仪),可直接从硬件系统com口或者该仪器管理系统获得检验结果,避免各种数据重复录入。

5使用体会

5.1简化流程,提高工作效率体检工作的信息化管理极大地提高了工作效率,将繁琐的信息登记、容易出错的报告书写等工作实现了计算机化,根据体检结果可自动生成体检建议,并且总检医生可一目了然地看到体检人员的所有项目报告,有效地提高了体检工作的效率,节约了人力资源[2]。体检完成后个人健康档案的建立则充分体现了管理的科学性、完整性和连续性。

5.2降低错误,提高服务质量手工操作容易因人为因素导致信息有误,影响体检结果。体检结果汇总至总检处,总检人员可以及时看到每个体检人员的体检报告,若发生错误可以及时反馈。已完成所有项目的人员和有未检项目的人员有明显的区别,便于查漏和修改。采用信息化管理可以保证体检结果的准确性和权威性,有利于帮助决策者改进服务,提高受检人员的满意度。

5.3报告统计,利于医学研究体检系统的查询统计模块,可以统计出阳性报告的数量,并且可以针对不同的阳性疾病、不同的年龄段、不同的性别进行统计,统计结果可用于医学研究。同时有统计医生以及部门工作量的功能,有助于决策者根据工作量进行工作安排,并且可以进行量化绩效考核。

6未来规划

基于高级干部健康体检管理中心对外网站的建立,实现体检信息网上及专家咨询、网上会诊等。向健康管理系统拓展延伸,为未来健康管理系统的研究开发搞好基础数据规划,提供持续有力的系统技术支持。

参考文献

人口统计工作总结篇（10）

ABSTRACT

The construction project is a complicated, comprehensive business activity, including the building from the survey, design, construction, maintenance and management, to use. Construction project participants include government departments ,the superior departments, the financial institutions (Banks, insurance institutions and financing consultation institutions, etc.), the owner, the project management, designer, construction and the supplier, etc. Build a interfaces coordinate platform, the coordination platform solve all phases of the construction and the interface between parties, share the construction projects’ information and make full use of it, to shorten the construction period ,reduce the cost and improve quality.

Keyword: Construction projectInterface managementInformation

Coordination platform

中图分类号：C93文献标识码： A

建设工程中接口的产生

〔1〕建设工程项目的设计工作与施工任务往往由不同的单位承担除了采用项目总承包模式外,工程的设计与施工任务一般由业主分别委托。由于设计和施工长期分离,设计人员难以积累施工生产的经验,而施工人员则远离设计活动,两者知识和经验的鸿沟,以及信息不对称的情况日趋严重。

〔2〕建设工程项目实施过程参与单位多

一个建设工程项目往往有许多个设计单位,施工单位,咨询单位以及众多供货单位参与,在设计单位之间,施工单位之间,咨询单位之间,供货单位之间,都存在接口管理的问题,在设计单位和施工单位之间,设计单位和供货单位之间,以及施工单位和供货单位之间也存在大量接口管理的问题,这些问题能否得到及时和合理的解决,将直接影响项目的实施。应认识到,有效和及时的信息交流是接口管理的核心。

〔3〕建设项目实施过程中组织关系和合同关系复杂

一般高层建筑业主方往往要签订很多个合同,既有数百个单位参与一个项目的工作。建设工程项目实施过程参与单位多就会产生大量的信息交流和组织协调的问题和任务。

〔4〕工程进展中的变化因素多,干扰因素多

建设工程项目是一个一次性的过程,易受天气影响、建设周期长、建设过程的不确定性以及非重复性都决定了在建设过程中充满了变化与冲突,由此产生了大量的接口问题。

大型枢纽工程的定义与分类

大型枢纽工程在城市或城市周边建筑有相当大的比重，是直接为大众工作、交通、休闲等需要服务的建筑物，具有广泛的社会性，它随社会生产方式和生产力的进步而发展。大型枢纽工程是社会各历史阶段政治、经济、文化的集中反映;大型枢纽工程能体现一个城市或国家的发展趋势、文化内涵、经济状况及发展水平;是城市及城市周边建筑与环境的重要组成因素之一:大型枢纽工程直接代表了一个地区的面貌。

通常情况下，大型枢纽工程依照其使用功能和服务对象的不同可分为工业建筑和民用交通建筑两大类。工业建筑指水利发电和仓库，民用交通建筑则包括枢纽站、服务业用房、办公共房、等多个种类，因此，大型枢纽工程可定义为:为人们生产、生活服务的非生产、非居住性建筑物。

大型枢纽工程项目的接口分析

1.工程技术接口

工程技术系统是在一定的空间上存在并起作用的，则完成这些任务的活动也必然存在空间上的联系。各功能面之间、各生产区域之间都存在技术上的区别与复杂的联系。它们共同构成一个有序的工程技术系统。

工程技术接口可以认为是一个工程技术系统与另一个工程技术系统连接的物理部件，也称为“物理接口”。改扩建公共建筑项目的项目单兀在技术上的联系最明显的是专业上的依赖和制约关系，因此，把改扩建公共建筑项目所涉及的各个专业视为许多个系统，则工程技术接口的含义可以定义为:确保改扩建公共建筑项目的系统性、统一性和完整性，对相互关联的系统与系统之间，其关联关系的定义和描述。关联关系包括系统之间在时间和空间上的相互技术(如设计原则、标准)要求和匹配条件(如各种参数的协调一致)，以及系统之间的接口划分。

大型枢纽工程项目的工程技术接口涉及到项目设计工作、建设准备、建设工程、使用前竣工验收、使用阶段等各阶段的工作，包括土建与建筑之间，土建、建筑和工艺、设备、水、电、暖、通风各个专业之间等一般工程建设项目涉及到的工程技术接口，以及在大型枢纽工程项目中占重要位置的新建项目与原有项目之间的接口。各专业在各阶段中的工程技术接口有信息接口、实体接口、连接接口等。工程技术接口的划分对工程项目接口分解和合理分标的影响很大，这涉及到合同接口划分和接口工作责任的归属，可以说，工程技术接口是解决各类接口问题的基础。

技术接口处的技术配合本着技术合理性优先的原则，双方在设计配合过程中应综合考虑接口处的围护结构的相互利用，内部结构及防水的合理连接过渡等，避免人为因素造成的技术漏洞。本着“一般工程服从复杂工程”的原则确定技术方案，如有争议由总体组进行协调。结合具体工程技术方案，为保证技术的合理性和设计的完整性，必要时可适当调整工程界面和接口位置。

考虑各子项工程实施的先后顺序及因此造成的设计阶段和深度的不一致。先施工工程应综合接口部位的相互关系，保证接口处结构的合理连接，后施工工程对于接口处的设计应同步同深度进行，并提供相应的技术要求及设计成果，由先施工工程统一考虑并纳入到具体设计内容中。

2.总控级接口

设计接口、工程接口的管理组织应当是高效的、强力的组织结构，它保证接口管理的权威性。其组织结构包括业主(含业主委托的接口管理单位或部门)、总体设计单位、设计咨询单位、施工监理单位的相关人员。工程接口管理组织结构关系如图1所示：

图1 工程接口管理组织结构关系图

1.业主。业主内部应形成强有力的工程接口管理的指挥机构，做到决策的及时、高效、明确，其主要职责为：确定工程接口参与方的职责；合同确认各承包、承建商的重要接口任务；批准接口管理程序和工程接口管理手册；重大接口问题的重要设计变更；处理外部接口。

2.工程接口管理服务商。工程接口管理服务商是经业主授权，代表业主实施工程接口管理的专业实体，是工程接口的动议方之一。其主要职责为：制定工程接口管理程序；组织各工程参与方编制工程接口管理手册；实施工程接口管理的日常协调、管理；负责督促、监控工程接口的实施；负责审查并向业主申报实际工程接口实施的设计变更；指导监理单位监督、检查各承包、承建商的工程接口任务的实施。

3.设计总体。设计总体单位是技术接口文件的制定者，对各系统工程接口问题了解深入具体，是工程接口的重要动议方。工程接口实施阶段，其主要职责是：参与编制工程接口管理手册；解决涉及设计方面的工程接口技术问题；负责设计工程接口的设计变更。

4.监理。监理单位在工程接口管理方面，对其所监理的承包、承建商在工程接口实施过程中开展监理职责范围内的监督、检查，并组织必要的试验、测试和调试。监理单位同时也是工程接口的动议方。

5.承包、承建商。设计工程接口的工程承建、承包商和系统承包商以及设备安装商，在监理单位日常管理下开展工程接口的实施工作。在合同的约定下，其职责为：动议其所负责的系统或工程的工程接口任务；执行工程接口管理服务商通过监理传达的各项工程接口方面的指令。承包、承建商是工程接口任务的实施完成执行方。

大型枢纽工程项目的项目管理接口分析

从接口的类型，我们可以得出，接口具有如下的特征：

1.层次性。接口按照专业系统的结构布情况分为多个层次，一般可分为系统层部件层、接口层。系统层表示专业系统之间总的协调约束关系，部件层表示系统内外各个部件之间的联系，接口层表示部件之间某个具体接口。

2.阶段性。在大型枢纽工程建设的各个阶段都存在技术接口问题。接口的技术要求按照一定的顺序在不同的阶段给予落实或实施。技术接口随工程的不断推进而逐步深化、细化和量化，是一从定性到定量的过程。

3.对称性。同一项接口技术要求在两个相关联的系统接口说明表中都会出现接口要求的内容相同，但接口要求的方向相反。

4.相似性。枢纽工程由许多相似的工点组成，技术接口在相类似的工点上，接口要求内容是相似的，但具体的接口参数不相同。

天津永定新河水闸工程中工程接口产生原因

大型枢纽工程建设包括施工前准备、施工测量、计量、通信、供电供水、运输、主体施工等工作。相关施工间存在众多要求和联系。同时,设备和土建、人员沟通和土建、施工技术等专业间也存在众多复杂的接口,构成关联紧密的接口体系。其中施工期间各方管理人员的沟通即总控级接口管理是施工建设的基础,对工程的质量、工期和投资有重大影响。高效、合理的接口管理系统可以提高大型枢纽工程建设水平,减少参建单位间的冲突,提高工程建设效率,节省建设资金。

在天津永定新河水闸工程中，工程接口产生原因请见图2，其中每一项工序的进展，都是工程接口产生的主要原因。

图3 协调平台的信息沟通方式图

解决方法

此平台能解决上述建设工程接口管理中存在的信息沟通问题,本文试探讨了基于接口管理平台的接口协同管理。

1．根据项目实施需要和项目岗位责任设置情况,为每一位成员设定相应的接口信息处理和信息管理的职责和权限。在不同的权限许可下,项目成员可以从管理平台上获取所需的工程信息。

2.建立出了接口协调平台。集中管理建设项目实施过程中的参与各方产生的信息和知识,并在此基础上在接口管理平台上为建设项目参与各方提供一个获取项目信息的入口,从而为建设项目的参与各方提供一个高效的信息交流和协同工作的环境[19]。它强调的是在互动式管理的基础上,通过此接口平台促进项目参与各方之间的信息交流和促进项目参与各方的协同工作。

3.接口协调平台提供了如下的功能:

〔1〕支持远程接口协调:支持各参与单位间、单位各专业间相互协调或协调会议。

〔2〕接口文件的创建、查询、修改、更新与链接

〔3〕接口位置的标注:利用图纸本身进行信息共享,根据不同的专业与权限,在相应的图纸上做出标注,并与相应的文件提供链接。

图4接口管理平台的主要功能图

A.建立系统分解结构功能。将轨道交通工程分为许多个系统，又将每个系统分解成多个子系统，建成带有几个层次的树型分解结构，其子结构可以根据需要进行移动、复制、删除和重命名，并自动生成结构代码。

B.基础资料建库功能。录入系统运行所需的基础资料，如：单位信息、个人信息、工点信息、标段信息、建设阶段划分、代码系统、专业名称、技术标准、技术图纸等。

C.定义技术接口要求功能。根据系统分解结构，定义专业系统之间的接口要求包括接口要求的内容、接口方向、接口界面、责任单位、当前状态等，并显示接口矩阵表。

D.浏览与组合条件查询功能。在网上浏览和查询技术接口要求的内容和处理状态，可通过设置过滤条件和排列顺序来限定查向范围，加快查询速度。

E.回复接口要求功能。根据已提出的接口要求，输入要回复的接口数据，发还给提出方，或向提出方发出要求，共同协商解决接口问题。也可将接口标记为争议状态，交由特别处理机构处理。

F.审核接口要求功能。对已回复的技术接口数据进行审核，经确认后存入接口数据库，修改技术接口的状态标志，该项接口成为相关各方共同遵守的规范和协议

G.接口处理跟踪功能。在工程的各个建设阶段，对每项技术接口要求的落实和实施情况进行跟踪记录，对于有争议以及严重滞后的技术接口给出警示提醒。8、统计报表功能。按照专业、工点、标段、阶段、单位等不同顺序排列，结合组合过滤条件，显示、打印各种统计报表。

H.多媒体处理功能。接口要求的表示形式有多种，如：文字、图纸、表格、图片、音像、数据、文件等。系统对各种形式的接口要求提供传输、转换、存储、打印、显示等功能。

I.数据接口。与其它的文字处理、电子表格、设计软件、图形软件、数据库项目管理以及其它管理信息系统进行数据交换。

J.网络通信功能。电子邮件、电子公告板、音频传输、视像传送等。

K.系统维护。具有系统数据整理、数据定期备份、数据恢复、查杀病毒等功能。

L.权限管理。实行分类分级的用户使用权限管理，主要有用户身份口令验证操作功能模块权限控制、数据存储权限控制等功能，确保信息系统的安全运行。

将上述接口管理平台理念运用于天津永定新河水闸工程中，得出以下工作流程（其中虚线部分为接口管理平台的主要职能）：