借鉴优秀工作经验总结篇（1）

1. 通过与市场推广部多次沟通交流，详细了解其通过部门全员参与、专人负责不同客户公司的营销操作方式，与各家客户公司的销售、客服等关键部门建立和保持了紧密的合作关系，不但给公司在多家客户公司获取优势的价格及优先供货支持，同时实现较高的利润，我部借鉴其先进经验不断完善营销工作，负责的重点客户销量不断增涨。

二、 存在的不足及改进措施：

借鉴优秀工作经验总结篇（2）

制造企业的安全管理模式是一个长期的过程,要有可靠性,经常性、稳定性,涉及到安全法制、文化、责任、科技和投入等方面,要保证全过程、全方位、全天候、全员管理,即横向到边,纵向到底。但是目前很多制造企业做不到这些,热衷于就事论事静态式的常规方法,整个管理不能形成动态的、封闭的循环过程;片面地停留在某个方面,忽视了整体效果,不能构成顺畅的运作;成员之间的沟通不顺利,同样导致了各个环节之间的不连贯。这些实际上都导致了制造企业内部没有保证安全管理模式的长期正常运行。当前,国内很多制造企业认识到了安全生产的重要性,组建了安全生产管理部门,制定了安全生产管理条例,建立安全管理体系,但是,由于缺乏安全管理运行的保障机制,导致安全管理模式建立之后流于形式,难以取得预期的效果。一些制造企业只是三分钟热度,应付检查、应付认证,空喊口号,不做实事,这样就造成了制造企业自欺欺人、急于求成的现状。因此,制造企业安全生产管理模型亟待改进和创新。

二、我国制造企业安全管理模式创新与改进

(一)制定安全管理目标方针

制造企业安全管理目标方针是制造企业体现人文关怀,维护职工安全健康,预防伤亡事故和职业危害,保证制造企业生产健康稳定发展的总领行纲要。在制定这个方针时,管理层可以借鉴国外优秀制造企业的经验和做法,站在一定的高度,从安全、环境、健康三个角度制定出长远、有指导意义的目标方针。尤其要强调环境、健康的重要地位。以前我们更多关注的是制造企业安全的方针目标,忽视了环境、健康,其实,环境也是安全管理方针中的重要一环,环境变量间接地影响职工的生产活动,是不可忽略的重要部分,所以管理层在制定安全方针时必须予以关注。同时应加强各级人员的安全培训,真正理解制造企业安全方针目标,确保贯彻落实。另一方面安全目标应是多层次的,根据不同的情况制定短期、中期以及长期目标,保证目标的可执行、可审核、可量化的实现。

(二)提升安全管理理念

安全管理理念的提升首先应加强安全风险意识。风险预控是提升制造企业安全管理理念的基础,任何安全措施都要以风险控制为前提,所以在制造企业日常生产中,我们必须牢记风险控制,努力实现制造企业生产零风险的目标。其次,一个优秀的安全管理模式应体现系统管理的理念。和谐可持续发展业已成为制造企业安全管理理念乃至制造企业管理理念的核心。制造企业的生产不能只顾眼前短期利益,而忽视了对后人的影响。制造企业的安全管理应站在更高的视角重新审视其自身的战略定位。在此,制造企业安全管理理念应借鉴和吸收国外优秀制造企业的经验和做法,比如文化管理理念、未遂管理理念都值得我国制造企业借鉴和学习。

(三)合理划分组织结构

目前组织设计方面存在一个误区,认为必须建立一个独立的安全生产部门,其实,是否成立独立的安全生产部门要根据实际需要,要考虑其与原有职能部门的协调配合,应在制造企业原有的组织框架基础上进行设计。重要的是明确各部门的职能,严格落实安全生产管理模式,尤其是合理界定责任和权限。在执行安全管理信息传递和控制中应考虑组织之间的衔接和配合。制造企业的安全生产管理一方面需要安全生产管理部门的组织、协调、参谋,并负责制定企业安全生产制度,并监督和实施。另一方面也应该靠直线职能部门的配合和共同努力。一般应成立安全生产委员会,该委员会由制造企业直线部门各代表组成,这种组织结构能兼顾实际生产部门,能更好地加强制造企业的安全文化氛围。当然设计好制造企业安全生产管理的组织结构需要考虑多方面因素,比如制造企业的规模以及制造企业的性质等等。同时要加强安全生产部门中的安全员的工艺技能和安全意识培训。

(四)培育优秀安全文化

提高员工的安全意识,形成本企业优秀的安全文化需要加强新员工安全培训,包括在岗培训、各级安全培训。在制定培训计划前要量体裁衣,选择适合员工的培训项目和培训课程。对于新员工来说,加强安全培训是提升员工安全意识良好的开端,而持续的安全培训对在岗员工来说同样重要,能保证员工在生产过程中始终保持安全工作的状态。制造企业应当通过持续的在岗培训为员工更新技能、强化安全意识。

企业安全文化的培育需要多方面的配合,比如,直线型组织结构能加强各部门、各层管理人员之间的交流,有利于培育全员参与安全文化的氛围。还应设计合理的考核体系和激励模式,可以学习国外优秀制造企业的文化管理模式和绩效考核方法,保证员工激励的可持续性和有效性,形成良性互动的制造企业安全文化。安全文化的阶段建设可以借鉴杜邦公司四阶段安全文化模式并制定阶段性的目标。

(五)优化管理运行模式

借鉴优秀工作经验总结篇（3）

实现共产主义是我们党的最高理想和最终奋斗目标。虽然共产主义社会的最终实现是一个漫长的历史过程，但是对于共产主义思想理直气壮地学习和宣传、对于共产主义理想脚踏实际地奋斗和追求，却是我们党自创党以来就一直在努力推进的灵魂性工作。在新民主主义革命时期，同志豪迈地指出：“我们共产党人从来不隐瞒自己的政治主张。我们的将来纲领或最高纲领，是要将中国推进到社会主义社会和共产主义社会去的，这是确定的和毫无疑义的。我们的党的名称和我们的马克思主义宇宙观，明确地指明了这个将来的、无限光明的、无限美妙的最高理想。每个共产党员入党的时候，心目中就悬着为现在的新民主主义革命而奋斗和为将来的社会主义和共产主义而奋斗的这两个明确的目标，而不顾那些共产主义的敌人的无知的和卑劣的敌视、诬蔑、谩骂或讥笑；对于这些，我们必须给以坚决的排击。对于那些善意的怀疑者，则不是给以排击而是给以善意的和耐心的解释。所有这些，都是异常清楚、异常确定和毫不含糊的。”（《选集》第三卷，人民出版社1991年版，第1059页）在社会主义的改革开放和现代化建设的新时期，邓小平同志一再提醒我们，一定要经常教育我们的人民，尤其是我们的青年，要有理想。他说：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢？就是因为我们有理想，有马克思主义信仰，有共产主义信念。我们干的是社会主义事业，最终目的是实现共产主义。这一点，我希望宣传方面任何时候都不要忽略。”（《邓小平文选》第三卷，人民出版社1993年版，第110页）今天，我们要在新的历史起点上发展中国特色社会主义的伟大事业，就一定要以不断坚定共产主义信仰为灵魂，全面而深刻地理解好科学发展观的深刻内涵。

科学发展观核心是以人为本，对于以人为本的理解，越来越多的人们倾向于理解为，以实现每个人自由而全面的发展为本。总理在今年两会结束后的记者招待会上，回答凤凰卫视记者的提问时就鲜明地引领了这一倾向性理解的进一步发展。他说：“公平正义就是要尊重每一个人，维护每一个人的合法权益，在自由平等的条件下，为每一个人创造全面发展的机会。”（《人民日报》20*年3月19日，第三版）由此可见，全面而深刻地理解以人为本，就是要尊重每一个人的神圣人格，维护每一个人的合法权益，创造每一个人的平等发展机会，发挥每一个人的首创精神，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，走共同富裕的道路，促进人的全面发展，实践好党的全心全意为人民服务的根本宗旨。我们坚信马克思主义关于人类社会必然走向共产主义社会这一基本原理。虽然，我们不得不承认今天不可能也没有必要对于共产主义社会这一遥远的未来作具体的设想和描绘，因为以往的经验教训已经充分说明，这样做很容易陷入不切实际的空想。但是，我们却坚决地认为今天必须要对共产主义社会的本质做出全面而深刻的理解，因为不这样就无法对社会未来发展的方向做出科学上的预见。同志认为：“共产主义社会，将是物质财富极大丰富，人民精神境界极大提高，每个人自由而全面发展的社会。”（《文选》第三卷，人民出版社2006年版，第293页）在同志这一创新论述的有力引领下，越来越多的人们认为《共产党宣言》、《1844年经济学哲学手稿》、《资本论》中描述未来共产主义社会状态的相关论述，才是真正揭示出了共产主义社会的本质。《共产党宣言》讲了这样一句话：“代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的，将是这样一个联合体，在那里，每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。”（《马克思恩格斯选集》第一卷，人民出版社1995年版，第294页）《1844年经济学哲学手稿》提出，共产主义社会是使人以一种全面的方式、作为一个完整的人占有自己的全面的本质。《资本论》强调，每个人自由而全面的发展是共产主义社会的基本原则。从这些相关论述中不难看出，实现每个人自由而全面的发展，作为马克思主义的最高命题，才是共产主义社会的本质之所在。至此，我们就能够以“实现每个人自由而全面的发展”为主线，贯通科学发展观的核心与共产主义社会的本质，把学习实践科学发展观活动与坚定共产主义信仰有机地联系了起来。

正是从这个意义上来说，深入学习实践科学发展观的过程，也就是不断坚定共产主义信仰的过程。对于我们来说，必须要紧紧抓住深入学习实践科学发展观活动这一契机，以不断坚定共产主义信仰为灵魂，进一步赋予马克思主义中国化最新成果以鲜明的实践特色，大力推进马克思主义理论研究和建设工程。唯其如此，始终坚守共产主义信仰的科学发展观，才会变成了武装全党、教育人民、凝聚力量的理论武器，从而焕发出强大的创造力。

二、从继承中华民族优秀文化传统的视角解读

中国共产党深深扎根于中华民族之中。对于中华民族优秀文化传统，我们党历来主张要用马克思主义的方法给以批判的总结。在此方面，同志在抗战时期发表的相关讲话，今天听起来仍是空谷足音。他说：“我们这个民族有数千年的历史，有它的特点，有它的许多珍品。对于这些，我们还是小学生。今天的中国是历史的中国的一个发展；我们是马克思主义的历史主义者，我们不应当割断历史。从孔夫子到孙中山，我们应当给以总结，继承这一份珍贵的遗产。这对于指导当前的伟大的运动，是有重要的帮助的。”（《选集》第二卷，人民出版社1991年版，第534页）党的*报告指出：“中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力。要全面认识祖国传统文化，取其精华，去其糟粕，使之与当代社会相适应、与现代文明相协调，保持民族性，体现时代性。”（《中国共产党第十七次全国代表大会文件汇编》，人民出版社2007年版，第34页）今天，我们要在新的历史起点上发展中国特色社会主义的伟大事业，就一定要以不断继承中华民族优秀文化传统为根本，全面而深刻地理解好科学发展观的深刻内涵。

科学发展观，是在总结中国现代化建设经验、顺应时代潮流的基础上提出来的，也是在继承中华民族优秀文化传统的基础上提出来的。对此，总书记2006年4月21日在美国耶鲁大学的演讲中做出了精辟的阐释。他认为，科学发展观所强调的以人为本、社会和谐、和平发展等先进理念，有着深厚的中国优秀文化传统的根基。这主要体现为：一是注重以民为本，尊重人的尊严和价值。早在千百年前，我们的祖先就提出“民惟邦本，本固邦宁”、“天地之间，莫贵于人”，强调要利民、裕民、养民、惠民。正是基于对中国优秀文化传统这一深厚根基继承，党和政府才提出了以人为本的先进理念，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，关注人的价值、权益和自由，关注人的生活质量、发展潜能和幸福指数，最终实现人的全面发展。二是注重社会和谐，强调团结互助。我们的祖先早就提出了“和为贵”的思想，追求天人和谐、人际和谐、身心和谐，向往“人人相亲，人人平等，天下为公”的理想社会。正是基于对中国优秀文化传统这一深厚根基继承，党和政府才提出了社会和谐的先进理念，建设一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，实现物质和精神、民主和法治、公平和效率、活力和秩序的有机统一。三是亲仁善邻，讲求和睦相处。我们中华民族历来爱好和平，在对外关系中始终秉承“强不执弱”、“富不侮贫”的精神，主张“协和万邦”。正是基于对中国优秀传统文化传统这一深厚根基继承，党和政府才提出了和平发展的先进理念，高举和平、发展、合作的旗帜，奉行独立自主的和平外交政策，坚定不移地走和平发展道路，推动建设一个持久和平、共同繁荣的和谐世界。

正是从这个意义上来说，深入学习实践科学发展观的过程，也就是不断继承中华民族优秀文化传统的过程。对于我们来说，必须要紧紧抓住深入学习实践科学发展观活动这一契机，以不断继承中华民族优秀文化传统为根本，进一步赋予马克思主义中国化最新成果以鲜明的民族特色，大力推动马克思主义中国化最新成果的大众化。唯其如此，深深扎根于中华民族优秀传统文化之中的科学发展观，才会表现出新鲜活泼的、为中国老百姓所喜闻乐见的中国气派，从而焕发出强大的生命力。

三、从借鉴西方优秀文明成果的视角解读

借鉴优秀工作经验总结篇（4）

该生自入校以来思想上用心要求进步，政治上努力寻求发展，用心参加政治学习和政治活动;学习勤奋认真，专业成绩优秀，用心参加志愿者活动，在校期间担任通信一班班长，曾获校一等奖学金，并被评为校“三好学生”校“优秀学生干部”等荣誉称号;为人踏实守信，尊师敬长，乐于助人，有团队意识和合作精神，总之该生是一名全面发展的优秀大学生。

大学生个人自我鉴定范文2

该生勤奋努力，用心向上，性格开朗，勇于挑战自我。学习态度端正，认真学习各种专业知识，具备必须的英语听说读写潜力。参加过各种社会实践活动，发挥自身特长，挖掘自身潜力，逐步提高学习潜力和分析处事潜力，培养锻炼了必须的组织协调潜力和管理潜力。生活中，团结同学，兴趣广泛，创造力强，勇于迎接新的挑战。综上，该生是一名全面发展的优秀大学生

大学生个人自我鉴定范文3

该生聪明踏实，为人诚实守信，自我管理潜力强，学习刻苦认真，专业知识过硬，学习优秀，能经常透过思考提出创新想法，在校期间曾担任科协电子部部长，工作认真负责，尽心尽职，能灵活处理突发事件，乐于帮忙同学，深受辅导员好评，曾获“团学工作先进者”称号，课余时间用心参加社会实践活动，积累经验，有团队意识和协作精神，曾获“暑期三下乡社会实践活动二等奖”。

大学生个人自我鉴定范文4

该生自入校以来，在政治上高标准，严要求，用心以实际行动向党组织靠拢，用心参加政治学习和政治活动，现已发展成为中共党员;学习上认真勤奋，专业知识过硬，学习成绩优秀，曾获的校三等奖学金，三好学生，优秀学生干部等荣誉;在校期间担任班级团支书，工作任劳任怨，乐于助人，受到老师和辅导员的好评，为人正直，有良好的团队合作意识;总之该生是一名各方面全面发展的优秀大学生。

大学生个人自我鉴定范文5

该生有良好的思想觉悟及党性素养，自入校以来政治上高标准严要求，现已发展成为中共党员;学习态度端正，专业知识过硬，学习成绩优秀，曾获校奖学金并被评为“三好学生”“优秀学生干部”等荣誉称号;在校期间曾任分团委宣传委员助理后任党支部纪检委员，工作任劳任怨，组织协调潜力强，深受广泛好评;为人诚实守信，有强烈的团队意识和协作精神。总之该生是一名各方面全面发展的优秀大学生。

大学生个人自我鉴定范文6

借鉴优秀工作经验总结篇（5）

2精勤不倦、博极医源的治学精神

历代医家一向都把精勤不倦的治学态度和博极医源的钻研精神看做是治病救人的先决条件，要求从医者要“上知天文，下知地理，中知人事，”力争做到“无一药不通其性，无一方不究其理”。徐春甫在《古今医案》中指出：“医本活人，学术不精，反为夭折，”强调了医术不精的危害。中医经典著作《回春录》中也有这样的说法：“医者，生人之术也，医而无术则不足以生人，”要求医家要有高明的医术，否则就不具备救人济世的资格。陈功实也要求医者“勤读先古明医确论之书，须旦夕手不释卷”。回顾历代优秀医家，大凡取得卓越成就者无不是刻苦钻研、潜心学习的典范，汉代名医张仲景废寝忘食、手不释卷，总结历代医家经验并亲身实践，最终写成《伤寒杂病论》医术，被尊为中医“四大经典”之一，对中医学产生了深远影响。明代医家李时珍搜集整理历代医学著作八百余部，并深入实践调查研究，历时27年，终于写成《本草纲目》一书，全书系统总结了我国16世纪以前的医学经验，对中医学产生了深远影响，被誉为“东方医学巨典”。反观当今，这种潜心钻研的精神值得我们借鉴，我们在感叹先哲们成就的同时也应该多一些对自身的反省和思考。借鉴意义：①尊重知识，尊重实践，刻苦钻研，不断学习，掌握扎实的护理理论知识和操作技能，注意理论与实践的结合，注意知识的积累和创新；②学会广泛学习，及时关注国内外最新的护理学发展动态，不仅要学好国内先进的护理知识，也要注意学习国外前沿的护理技术；不仅要学好自己专业内的知识，也要广泛学习人际关系、人际沟通、人文科学等知识，增强自身综合素质，提高自身形象，适应医学模式的转变；③要有不断总结和勇于创新的治学精神，充分发挥主观能动性，不断总结以往经验，并结合国内外先进的护理学动态，不断创新，积极参与到新技术的选择、整改和评价中去；④要有锲而不舍的钻研精神和坚忍不拔的毅力，认认真真做学问，踏踏实实学技术，遇到不懂的问题，不能自以为是，不懂装懂，要及时查阅相关资料或请教同事，直到弄懂为止；⑤要养成诚实、正直的品质，在学术上要严谨、庄重，不弄虚作假，杜绝学术不端行为，在工作中要多与同事交流，听取不同意见，取众之长，补己之短。

3清廉纯正、行为端正的仪表风度

清廉纯正，培养良好的仪表风度，注重自身修养是我国传统医德的重要组成内容。历代医家一致认为，医者须仪表端庄，举止有度，才能得到病人的爱戴。正如《医工论》中所说：“凡为医之道，必先正己，然后正物”，又说医家要：“性存温雅、志必谦恭、动须礼节、举乃和柔、无自妄尊、不可矫饰”，提出了“正己”“礼节”乃为医之道的思想。孙思邈也强调：“凡大医治病，必当安定神志，无欲无求”，对从医者提出了更加严格细致的要求，值得护理工作者思考和借鉴。借鉴意义：①牢记护士“预防疾病，减轻病痛，恢复健康，促进健康”的宗旨，自尊自爱、自信自强，提高自我修养，不行贿、不受贿，不轻易接受病人及家属财物。②仪表端庄，举止得体，护士站、坐、行要做到稳重端庄，举止优美［2］。③服装要整齐、干净、庄重大方，与工作环境和谐统一。④注重外在美和内在美的统一，适当化妆，提升自我形象，但不可浓妆艳抹。⑤服务热情周到，站立迎接，主动问候，亲切温馨，表情自然，面带微笑，处处体现慈爱、关怀和体贴，使病人感到温暖。⑥语气和蔼，语言准确简洁，富有感情，注意日常用语，做好“八声服务”，即“病人来时有迎声、见面时有称呼声、操作前有解释声、操作失误有道歉声、操作完毕有致歉声、节日来到有祝贺声、病人出院有送行声”。此外，为病人做护理操作时，要注意自己的言语举止，不能有轻浮的语言或举动。⑦日常护理工作中要做好“操作轻、走路轻、说话轻、开关门轻”的“四轻服务”，不仅能体现护理工作的艺术美，也能为病人创造良好的休息环境，改善护患关系。

4谨言慎行、保守医密的自律和修养

历代优秀医家向来谨言慎行，行医过程中格外重视保护病人的隐私，这在许多经典著作中都有明确记载。《内经》要求医家“入国问俗，入家问讳，上堂问礼”，尊重病人风俗习惯及隐私。陈实功也在《五戒十要》中指出：“凡视妇女及孀尼僧人等，必候侍者在旁，然后入房诊视，倘旁无伴，不可自看”。古代医家如此重视保守医密，为我国传统的医护道德奠定了基础、树立了典范，值得护理人员思考和学习。借鉴意义：①对病人实行保护性的医疗措施，严密观察相关情况，谨慎处置，保护好病人的秘密和隐私，以防泄露，被不法分子利用；②严格遵守规章制度和操作规程，科学严谨，实事求是，不可马虎大意；③了解不同民族文化及信仰，根据不同病人的信仰和风俗习惯具体判断保密情况；④出于诊断和治疗目的需要传播病人秘密时，必须做出伦理判断，并在法律允许的范围内进行；⑤涉及病人隐私部位的操作，如导尿、会阴冲洗等时，要注意屏风遮挡，并做好耐心细致的解释，如果是由男护士来操作，则必须取得病人的同意，并且在操作时要有一名女护士陪同或第三者在场；⑥不对任何人谈论或提供病人的个人信息和资料，包括自己的亲人和朋友。

借鉴优秀工作经验总结篇（6）

四年的美好大学生活就在那么一转眼间匆匆而过，现今回首，是对过去的审视和总结，同样是对未来的憧憬和希望，即将踏出校门的我，热切期待着大千世界的挑战和磨练。

从踏入大学学校门槛的那天起，在系辅导员的精心指导下，自己奋力拼搏，自强不息，逐渐成为了一个能适应社会要求的大学生，并为做一个知识型的社会主义建设者打下坚实的基础。

工欲善其事，必先利其器。在求学期间，学而知不足，是我学习取得进步的动力。在专业课的学习上，除了学好课本上的知识，我还学习了有关方面的课外知识，对专业的理论知识和发展方向有了更进一步的认识，奉献我的一生将是我的职业准则。

我一直坚定不移地坚持四项基本原则，热爱祖国，热爱党和人民，坚决拥护社会主义制度，关心国内外大事，同时我不断提高自己的综合素质和能力，认真学习，团结同学，积极参加各种活动，使我的实践能力和社会交往能力都有了极大提高，获得老师和同学的认可;优秀的班集体，增强了我的责任感;可亲的同学，让我懂得怎样与人合作;老师的教诲，为我指明了成功的方向。

美好而充实的校园生活给与了我知识，它让我更懂得怎样去学习，去生活，去做人。学校让我成熟，自立，自信。我将把我的一生奉献在我未来的岗位上，实现我的人生价值和社会价值。

大学生团员自我鉴定模板

我们大学生团员应该具有强烈的进取心，应该有着在开创事业中实现自身价值的渴望。在共青团员鲜明光辉称号下，我反问自己：我们团员要干什么?我们青年团员在新形势下，应明确共青团员绝不仅仅是一种所谓的政治标签，更是一种责任，一种动力源泉，我们应当保持与时俱进的精神状态，弘扬与时俱进的学习风气，开拓与时俱进的局面。这正是我们完成艰巨任务、完善自我的迫切需要。

本人凭着“一分耕耘，一分收获”的信念，在大学三年中拼搏进取。思想上要求上进，积极向党组织靠拢，自觉学习先进理论知识武装头脑，关心时事，以主人翁姿态把握时代脉搏。

学习上，本人目标明确，态度端正，勤奋好学，成绩优秀，多次获得“三好学生”和“优秀团员”称号，在牢固掌握本专业理论知识的同时，具有较强的实操能力，如进行相关课程设计，曾多次荣获“军训优秀学员”、“优秀学生干部”、“三好学生”、“优秀团员”、“社会活动积极分子”等称号。

本人在任学生会宣传部干事期间，在老师的关怀指导，各部成员的鼎力支持下，以高效优质团结的作风顺利完成各项任务，曾多次组织校内外大型科技报告、体育赛事、文艺演出等，均取得良好效果，在活动中起到关键作用，表现突出。有较强的团队精神，良好的人际沟通能力在各项工作中，能把同学们团结到一起，善于与他人协同“作战”。在同学中，有良好的人际关系和较高的威信。

我一直注重把自己培养成适应社会发展和现代化建设的共青团员，并得到同学的热心支持帮助，教师的深切关怀辅导，虽然我只是一个将踏入社会的大学生没有丰富的工作经验，但我将会发挥自身优势把大学学到的专业知识和社会经验运用于以后的实际工作中，不负各方厚望，不负共青团员的光辉称号。

团员自我鉴定300字范文

转眼间大学生生活就要结束了，离校之前，为了明确自己的过去与未来。我觉得我有必要对这几年的大学生活做个自我鉴定!

大学期间，我不仅重视对专业课程和第二外语(日语)的学习，掌握了扎实的专业知识技能，同时注重个人思想道德品格和修养的提升，坚信“先做人后做事”的至理名言，认为正直的人格是人才的一项重要标准。

借鉴优秀工作经验总结篇（7）

一、德育方法的继承

1.继承是德育方法的重要前提

德育方法继承是我们传承党的宝贵精神财富，永葆党的政治优势的需要，有些德育方法具有强大的生命力，需要我们与时俱进，进一步继承和扬弃。德育方法继承是吸取中国传统文化营养，改进德育方法的需要，中国文化源远流长，博大精深，是德育工作不竭的源泉。新形势下要发挥传统文化新价值，为德育工作提供新思路、新方法、新内容。

2.德育方法继承的主要内容

（1）批判继承中国古代优秀文化中德育方法的合理成分。中国古代优秀文化中的德育方法虽有阶级局限性，但也有合理成分，应摒弃糟粕，取其精华。古代德育方法概括起来主要有循序渐进、因材施教、启发诱导、克己内省、长善救失、身体力行、环境熏陶、教学相长、知行合一、寓教于乐、慎独等等。

（2）继承党在革命和建设实践中的德育方法。党的德育方法，是我们党在长期革命、实践中总结提炼而成，内容极其丰富，形成了一整套方针、方法、原则等，简要概括如下：两大根本方法，即实事求是与群众路线的方法；三大基本方针，即“惩前毖后、治病救人”“团结—批评—团结”“疏导”方针；三大优良作风，即理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评；三大民主方法，即讨论的方法、批评的方法和说服教育的方法。

二、德育方法的借鉴

1.借鉴是德育方法的必要条件

德育方法的借鉴，就是要积极吸取国内外相关学科知识和先进的科技方法及国外德育方法。经济全球化、信息化背景下世界是一个开放的世界，德育方法必然要以借鉴作为发展条件。借鉴可以丰富学科研究，在学科高度分化又高度综合趋势下，借鉴相关学科知识与技术，有利于不断充实和丰富德育学科。

2.德育方法借鉴的主要内容

积极吸取国内外相关学科的知识，如吸取伦理学、社会学等学科知识；借鉴数学、系统论、信息论等现代科学知识，增强德育方法实效性；国内与国外德育方法虽然在目标、阶级性质等方面存在不同，但国外某些做法值得借鉴，如通过各种载体、活动、大众传媒、强化家庭教育等进行意识形态影响的做法。

三、德育方法的创新

1.创新是德育方法的动力源泉

德育方法创新，是指在继承、借鉴基础上，创造出符合时代要求的新方法。素质教育与德育实效性需要德育方法创新，伴随素质教育过程中丰富的教育内容，容易忽视德育，德育缺乏实效，因此要创新方法，增强德育吸引力。

2.德育方法创新的思路与内容

（1）创新的思路。改变思维方式，在新形势下思考问题；提升理论素养；走出国门，开放性眼光思考问题。

（2）创新的内容。创新是发展的力量之源，德育方法内容创新就是要探索实践德育方法发展的趋势，形成德育方法的转变，简要归纳如下：从传统思维方式向现代思维方式的转变，从经验型德育方法向科学型德育方法转变，从单向灌输型德育方法向双向交流型德育方法转变，从集中型德育方法向集中与分散相结合的德育方法转变，从单向型德育方法向综合型德育方法的转变，从“真空传播”向载体传播的转变，从显型德育方法向显型与隐型相结合型德育方法转变，从定性德育方法向定性与定量相结合的德育方法转变，从平面式向立体式、包办式向自选式的转变。

四、德育方法继承、借鉴与创新之间的关系

1.继承、借鉴是创新的基础

德育方法继承注重方向性，继承内容要分清主次，以继承党的德育方法优良传统为主，中国传统道德教育方法为辅，坚持正确方向，不能本末倒置。继承是一种扬弃，绝不是照搬，要坚持科学性，对于前人的有效做法要坚持马克思主义唯物辩证法，取其精华，弃其糟粕，加以改造创新。借鉴是通过比较，确定彼此长处与短处，吸收合理成分，实现自身超越。在借鉴问题上，要做到清醒、理智，既不闭关自守、全盘否定，又不盲目崇拜，全盘照搬，科学合理地吸取他人之长，博采众长，为我所用。

2.创新是继承、借鉴的目的

新时期德育方法的创新，是在继承基础上借鉴过程中的创新，要防止继承与创新对立、借鉴与创新等同的错误思想。德育方法的创新，要体现“以人为本”的理念，要体现时代精神和群众的首创精神。

借鉴优秀工作经验总结篇（8）

读者活动在公共图书馆界已经不是一个新鲜的话题，随着公共图书馆服务职能的进一步扩展，阅读已经不能满足读者来到图书馆的需求，正如阮冈纳赞所说：“图书馆是一个生长着的有机体”，这个有机体不仅仅指的是图书馆馆藏量日益丰富，更多的是说服务范围的延伸。在读者活动发展得火热盛况之下，我们同样看到了问题的存在，活动的内容和形式都走到了一个瓶颈阶段，活动的策划者在开展工作时也略感吃力。如何打破这尴尬的局面也成为每一个图书馆活动策划者的思考。笔者根据这一状况参照172校园活动网为例，提出构建读者活动资源库的设想，以网络为媒介分享活动形式、经验，从而走出瓶颈局面。

一、读者活动现状分析

（一）活动增添了图书馆的魅力值

信息时代的到来，获取信息的途径增多削减了图书馆藏书的吸引力和优势，如何让读者在图书馆获得更加丰富的文化服务，赋予图书馆新的魅力成为了每一位图书馆人面临的问题之一，而读者活动就是增强图书馆文化魅力的最佳手段之一。例如山西省图书馆过去不为太原市市民所知， 每年接待读者仅20余万人次， 近年借助多项读者活动加强自我宣传， 年接待人次迅速上升到50多万，[1]75可以明显的感受的到活动对读者的吸引力。活动让读者和图书馆之间产生了新的沟通渠道，两者之间的互动得到了实现。

（二）读者活动的现存问题

零散性。常规讲座、展览外加节庆的特别策划，各图书馆的活动数量一直处在攀升阶段，大量的活动对读者而言就意味着丰富、饱满的文化体验吗？活动规模小同时进行类型相似的活动，有的活动之间还会存在档期的冲突，这样的零打碎敲容易让读者产生活动内容零散的印象，而活动的影响力和受众群体也大大小于预期的估算，无法给读者留下深刻印象更难有品牌效应。因此活动数量并不能成为作为衡量读者活动成功的标准之一，数量的激增并不能意味着质量的提升，与此同时也会让策划者的精力一直耗费在活动过程中，没有时间去总结、反思活动本身的价值意义，失去思考的时间和进步的空间。

（三）“贫富不均”现象的产生

经济发达地区的公共图书馆活动形式丰富新颖、辐射面积广、活动质量高，源于策划者丰富的知识积累，足够的经济支撑和读者群体对活动质量较高的需求。而经济落后地区各种条件的限制为读者活动设置了阻碍，活动形式大多无新意可言，数量也是为了完成任务。正如前文所说，地域差异、思维层次对活动水平起着影响作用。

二、读者活动发展趋势分析

（一）活动策划系列化、整体化

策划者在活动策划前期，整体构思系统策划，克服浅尝辄止的做法，树立全局观和最终目标的效果远远会大于零打碎敲策划的效果。活动前期精心策划做到有主有次，目的明确，活动后期收集读者反馈意见总结活动效果，参照最初出发点进行反思，这样以来可有效避免活动内容零散、活动周期重叠等问题。

系列活动和零散活动的区别在于系列能把零散的力量集中在一个点，减少人力物力的浪费，让活动产生更大的影响。整体性强也能让读者产生更强烈的活动感受，能为品牌的树立做了铺垫。

（二）加强对外合作

合作是结合双方优势扩大双方自身力量。图书馆的公益性质平台、稳定的读者数量都是吸引合作的优势所在。和行政单位合作可获取其优秀资源扩大号召力，和企业合作能为活动注入新鲜元素扩大活动的影响力。例如湘图讲坛2013年起联合湖南省卫生厅打造健康教育专题知识讲座，成为湖南省健康巡讲示范基地，由省卫生厅牵头拟定具体巡讲细则和邀请相关领域知名专家担任主讲嘉宾，依托湘图讲坛的品牌效应和成熟的管理模式为观众提供更优质的讲座。一方面读者能够活动更专业的健康指导知识，讲座内容的丰富性和专业性得到提高，湖南省卫生厅也借用了湘图讲坛已有的读者资源起到了良好的宣传作用。

借用外界优势壮大自身实力对于经费短缺的公益性事业单位来说是个不错的选择，双方都能够在合作的基础上实现共赢的愿景。这种通过“政府+公益事业+媒体+企业”的多元组织运作模式，能有效地整合社会资源，解决公益性文化事业单靠政府力量投入而力不从心 、的难题[2]43。

（三）营销趋势加强

营销是以知道市场需求，抓住市场需求欲望，以最好的方案进行推广，扩充，营造需求氛围。并进行目标销售，达到广告效应，品牌效应，以树立品牌性。营销的另一个概念就是推广，提高曝光率[3]。就读者活动的本质而言，其实就是通过活动的形式吸引更多的读者前来，而优秀活动的定义就是抓住读者的需求心理，对图书馆进行推广，提高图书馆的曝光率，和营销的定义有许多不谋而合的地方。营销体系已经发展的相当成熟，读者活动可以吸收已经成熟的营销体系进行自我营销，无论是从分类到操作方法和营销手段都有成熟的体系可供参考。

三、建立读者活动资源库的必要性

（一）活动反馈机制能衡量活动本身价值

如上所说，笔者认为一个活动是否成功最主要取决于读者的参与感受，它的存在可以为策划者指明前行的方向，读者活动的主体是读者，自然读者的感受才是活动存在的决定因素。反馈机制的建立便于活动策划者重新审视活颖旧恚减少日后工作过程中的盲目性。读者是否觉得这个活动策划得有意义成为衡量这个活动是否有价值的标准之一，也成为了以后是否还有举行类似活动的必要性的参照之一。

（二）分享活动经验借鉴成功典例的必要性

无论是哪种策划手法，实际操作起来都需要长期的酝酿，但如果已有成功先例可供借鉴，再次操作起来的成功性大大提升。1999年辽宁省馆为地方“两会”等大型会议提供系列化、全程化信息服务、受到领导机关、广大人大代表、政协委员和相关单位的热烈欢迎，辽宁省文化厅发文号召厅直单位“学习省图书馆信息咨询部开拓的工作理念，主动的服务意识，诚信的敬业精神”[5]。随后各省馆陆续开通两会会议服务都获得了一致认可和强烈的反响。优秀的活动经验借鉴在于让这种成功的活动形式能够为更多提供优质的文化体验，减小了尝试失败的风险、减小了精力、物力浪费的机会。

四、活动资源库的框架构建

（一）以172校园活动网为参照分析

以活动为内容的网站数量并不少，很多活动网站影响力也非常大，之所以以172校园活动网为参考案例是因为其商业成分相对较小，符合读者活动的公益性质。

172活动校园网网站导航包含校园活动、社团活动、班级活动、团日活动、校外活动、聚会游戏、暑期社会实践报告、策划书下载、活动总结、精英论坛10个栏目，开设了本月热点、图文资讯、活动滚动栏等板块。网站上许多汇集了高校校园活动优秀案例，管理者还对许多类似的活动做了相应梳理，方便用户对比，例如“大学社团招新创意活动汇总”，收集高校社团招新中的创意点，为有需求的用户提供了丰富的借鉴经验。网站所提供的策划书下和活动总结，能让用户清楚的了解到活动前期准备和活动效果。优秀的案例可直接借鉴，为活动策划者提供策划思路和经验。

（二）读者活动资源库框架设想

读者活动大致分为讲座、展览、节庆、宣传推广四大类型。在笔者设想中，将其分开设相应栏目让网站脉络更清晰。分享的每场活动中应包括前期策划书、中期活动照片、后期新闻报道、读者感受反馈四大内容，这样以来可提升借鉴的可行性。除此之外可开设在线活动版块，通过网络直播的形式可将正在进行的活动分享给每一个用户，读者也可足不出户就能参与到活动中来，例如湘图讲坛的中国梦，从读书开始大型网络直播讲座，以网络直播的形式将讲座分享给湖南省109个地市公共图书馆的万余名读者，打破了讲座场地人数限制，扩大了讲座的受众面。

五、结语

读者活动资源库的成立目标就是以读者参与活动的感受为依据，分享成功的活动案例，减小策划者在策划活动初期的探索，帮助策划者在活动初期寻找创意思路，节约人力、物力。力求为每一个在读者活动策划中找不着方向的策划者服务，以提升图书馆界读者活动整体水平位终极目标。设想中仍有许多不成熟和不完善之处，有待更多的推敲和斟酌之处需要在实践中去探索，完善。

参考文献：

[1]郑卫华.读者活动：公共图书的独特风景线.[J].图书馆学刊，2006（04）.

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[3]兰晓华.销售88定律[M].北京：印刷工业出版社，2013.

[4]王旭明.国内图书馆读者活动的研究与思考.[J].图书馆，2013（02）.

[5]李超平.图书馆推广：观念与操作――兼论读者活动.[J].图书馆建设，2008（10）.

[6]汤翠丽.关于职工文化活动网络项目的设想与论证.[J].天津市公会管理干部学院学报，2012（03）.

[7]李璐璐.基于国民阅读现状调查的高校图书馆阅读推广研究.[J].大学图书情报学刊，2013（05）.

[8] 原民民.基于拓扑排序和边活动网的网络课程设置方案研究.[J].菏泽学院学报，2012 （04）.

借鉴优秀工作经验总结篇（9）

银行也属于企业,成功的银行经营同样需要科学的管理方法、理论和模式。然而,由于我国的银行长期处于国家的严格计划控制之下,银行内部缺少科学的管理系统,更缺少与时俱进的管理变革。与之相比,我国的工业企业较早地获得了开放,因而接受了更多西方管理理念,而且还出现了一些如海尔、华为、方太等由于卓越的管理而获得了巨大成功的明星企业。目前,我国银行业面临着管理科学的国外银行业的竞争,同时,当前四大国有商业银行正在争相进行股份制改造,争取尽快建立现代企业制度。因此,我国的商业银行也迫切需要向工业企业学习,吸收科学的管理理念,同时注意与我国传统的管理文化相融合,以期尽快建立现代企业管理制度。

西方的管理研究方法论经历了古典管理理论、行为科学管理理论、现代管理理论三个阶段,笔者认为,对于各种管理研究方法和理论,不存在什么“过时”之说,关键在于,对于我国处于不同发展阶段的企业,在各种管理方法的借鉴上应该各有侧重。

一、古典管理理论

古典管理理论以泰罗的“科学管理理论”、法约尔的“一般管理理论”和韦伯的“行政管理论”为代表,泰罗主张以科学的管理方法来取代经验管理,法约尔从一般角度研究如何提高企业的生产效率,并提出了著名的“十四条原则”,而韦伯主张建立企业的行政组织体系。总体来说,古典管理理论的研究均以提高企业的生产效率为主要目的,其特点是从实践中总结经验,提倡管理的科学性、精密性和纪律性。我国许多成功的工业企业在发展初期阶段的基础管理改革都充分体现了古典管理理论的思想。

以中国厨房领域最成功的厂家之一方太公司为例,方太公司在创业阶段,实行车间承包责任制,如改革工资制度,原来的固定工资,实行工人三联计件工资、车间主任动态结构工资和上层绩效工资三种工资制度;同时,实行计划、质量、成本、文明、安全月月考核,并与工资挂钩。通过与工作成绩挂钩的工资制度的改革,全员的积极性被调动起来,企业的劳动生产率得到了很大的提高。在该公司的起飞阶段,方太于2001年通过了2000版的质量体系认证。6S管理的实施和落实,使方太的规章制度、信息与情报工作、标准与定额、安全管理、计量等基础管理工作更加细致,更加扎实[1]。

目前我国多数商业银行还需要充分借鉴工业企业的做法,做好基础管理工作。

首先,在我国多数银行内,尤其是国有商业银行中,人力资源激励机制还不健全,虽然银行内看起来似乎是岗位职责清晰,但职责严重虚化,任务目标不清楚,这样不但不利于发挥员工的积极性,而且也不利于银行内的业绩考核,更无法根据员工的业绩来确定工资的升降。如果能以泰勒的科学管理理论为基础,借鉴一些工业企业的相关经验,确定银行职员清晰的岗位职责和明确的任务,并且赋予其相应的权利,使其明确完成每件任务以后究竟能获得多少奖励,那么不需多做思想工作,银行职员的工作效率自然会有很大的提高[2]。

其次,目前,多数的银行的内部管理如贷款发放,制度制定,及人事安排等还停留在传统的依靠经验来进行安排的阶段,健全银行的内控制度,在银行业内推行ISO9000质量管理体系,可以规范银行的各项管理制度,同时为全面管理的改进打下基础。近年来,我国的招商银行、中国工商银行部分分行/处、新华人寿保险公司客户服务部、华安财产公司上海分公司等公司也先后通过了ISO9000质量管理体系,今后,国内的商业银行尤其是国有商业银行也需要通过这项国际公认的质量管理体系来提高自己的管理水平,从而提高顾客的满意度。

二、行为科学管理理论

行为科学管理理论是以人为中心的管理理论,它重视从心理学角度来研究人的行为规律,从而通过这种规律性来预测和控制人的行为,并提倡通过满足职工的各种正当需要来起到激励的作用,从而实现有效的管理。

行为科学管理理论包括早期梅奥的人际关系学说和后期的行为科学理论。梅奥通过试验指出,领导者要鼓舞职工的士气,不能仅仅着眼于物质满足,同时还要注意满足职工的社会需要和心理需要;后期的行为科学理论主要包括:需要理论,双因素理论,公平理论,人性假设理论等。

对于基础管理工作已经打好的企业来说,下一步的管理重点便是通过对职工心理和社会需要的满足来提高其忠诚度,从而进一步提高企业的生产率。

海尔集团的快速发展与其拥有的众多优秀人才有莫大的关系,然而,为什么海尔能发现并且留住这么多优秀的人才呢?关键在于其为每个人都提供了展示才华的机会,满足了职工自我实现的需要:海尔在公司内部实行“三工转换制度”,该制度是将企业员工分为试用员工-合格员工-优秀员工,三种员工实行动态转化。通过严格的工作考核,使所有员工在动态的竞争中提升、降级、取胜以至淘汰。如冰箱三厂的合格员工鄢翔主动请缨,承担起了铝管节耗的重任,一个月内降耗就达216万元,很快就被转为优秀员工[3]。

银行与工业企业的最大不同之处在于,工业企业的产品是在加工制造完成以后经过各种程序交到顾客的手中,而银行的产品则是银行的员工在顾客的面前,通过为顾客服务而提供出来的无形产品。因此,通过对行为科学管理理论的借鉴,充分满足员工的各种正当需要,提高员工的忠诚度,发挥员工的积极性,对于商业银行来说尤其重要。

一方面,银行要为员工提供一个和谐、友好的工作环境。首先,正确协调职工内部的关系,使得每个员工都能够心情愉悦地工作;其次,尊重每个员工的人格和价值,从而提高员工对企业和领导的向心力。

另一方面,发掘员工的潜能,为每一位员工提供发展的机会。首先,根据员工的个人特点,安排合适的岗位,充分发挥其才能;其次,为每一位员工设计职业生涯规划,为其提供参加培训的机会,提高其业务能力,实现其自我发展的需要。

三、企业文化

二战后,管理理论出现了百家争鸣的局面,形成了孔茨所称的“管理理论丛林”。这一时期的管理理论学派主要有管理过程理论学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理理论、经验主义学派以及权变理论。

20世纪80年代后期,借鉴日本企业的成功经验,美国将管理学的研究重点转向了企业文化。所谓企业文化,西方学者认为是指在一个企业内,在长期生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风俗习惯和与此相联系的生产观念以及企业环境[4]。

无论是科学管理方法,还是行为科学理论,均侧重于运用特定的方法来达到具体的管理目的,即运用管理的“术”,既包括提高生产率的“术”,也包括驭人的“术”,而企业文化的构建则需要充分吸收我国传统文化尤其是儒家文化的精华,形成个人和企业良性发展的“道”,而笔者认为,无论是工业企业,还是银行,企业文化的关键在于两点:“以人为本”和“以身作则”。

张瑞敏对海尔的企业文化有一个深入的总结:海尔文化最核心的部分是体现在对两部分人的尊重:对员工的尊重,对顾客的尊重。海尔把为员工排忧解难当作一项措施贯穿于实际工作中,并持之以恒,不走形式,从而解除了员工的后顾之忧,使他们全身心地投入到工作中;海尔的产品开发和各种服务坚持以顾客的需要为向导,全力满足顾客的各种合理需要,“能洗土豆的洗衣机”、“小小神通”洗衣机就是海尔以顾客为导向的成功证明。

银行管理首先要“以人为本”,银行属于服务业,在银行内部,管理层首先要服务好员工,处理好员工的各种问题,才可能使员工面带微笑地为顾客服务,因此,银行的“以人为本”首先是要求管理层的各种管理措施能够有效地培养优秀的员工;其次,有了优秀的忠诚的员工,银行还要处理好与顾客的关系,提供真正能够满足顾客需要的产品,以及能够使顾客满意而归的服务。

对员工的“以人为本”,要求银行管理层能够通过各种措施,充分尊重和保护员工参与管理的积极性,激发其主人翁意识,同时在员工服务顾客之前,管理层要先做好对员工的服务,全力帮助自己的员工解除后顾之忧,激发员工为银行工作的热情;对顾客的“以人为本”,要求银行不仅要有先进的设施,更重要的是真正想顾客所想,以顾客为导向开发产品,同时认真、耐心处理好服务过程中的问题,努力解决顾客所遇到的难题。

张瑞敏说过:“部下的素质低不是你的责任,但不能够提高部下的素质,是你的责任。”海尔洗衣机总厂检验员漏检,被罚款50元,主管检验工作的干部自觉地罚款300元。这件事震动了海尔所有的干部,极大地增强了干部的责任心[5]。

管理者在日常工作中的“以身作则”,比任何规章制度和口号都要更加有效。银行业由于长期处于国家控制之下,领导者也形成了“官本位”的心理,缺少平等的观念。在银行的日常工作中,职员一旦出现什么差错,如顾客投诉,没有按照规程操作,或者是贷款出现质量问题,领导者往往会雷厉风行地处罚犯错员工,却很少反思自身的责任:比如,是否为员工提供了一个愉悦的工作环境,是否对员工进行了足够的培训和指导,或者是自己在贷款发放中是否存在侥幸心理。今后银行业的股份制改造中,领导者要从自身做起,要求员工做到的事情,自己首先能够达到标准;员工的工作失误,主管领导首先要反思自己的责任,只有这样,才能增强员工的向心力和凝聚力,同时,增加员工做好工作的压力。

四、结语

银行属于企业,而我国的商业银行在管理上不但落后于发达国家银行,同时在管理理念上也落在了我国工业企业的后面,在今后银行的股份制改造中,我国银行业应该以西方管理研究方法和我国传统管理文化为基础,借鉴工业企业的成功经验,尽早建立现代银行业管理制度。

参考文献:

[1] 贾生华,郑海东. 方太管理创新的阶梯[J]. 企业管理, 2005(8):28-30.

[2] 赵作元. 香港银行管理经验值得借鉴[J]. 农业发展与金融,2005(S1):52-53.

[3] 林泽炎. 拥有人才 用好人才是企业腾飞的关键[J]. 中国劳动, 1999, (04):24-26.

借鉴优秀工作经验总结篇（10）

关键词 ：李光耀 猎头

在这个全球一体化、竞争日趋激烈的知识经济时代，很大程度上来说是人才的竞争。新加坡前总理李光耀便是以独特的人才治国方略，使新加坡成为世界上最发达的国家之一。

一、时代背景与概况

新加坡有着长期的殖民历史。1821年到1945年，经历了英国、日本两国的统治，直至1959年才获得自治主权。新加坡自1965年独立建国以来，面临着诸多问题：人口稠密、友邻不友善、没有腹地、自然资源十分贫乏和多元宗教背景。新加坡是一个典型的移民国家，复杂的殖民历史和多元民族构成，给新加坡带来了不同的文化，既是新加坡国家意识教育的推力也是阻力，形成新加坡国家发展的基石，也是新加坡进行国家意识教育的基础，产生并发展于这一基础的国家意识教育。

不过，经过50年的快速发展，新加坡政府领导人以其独特的执政理念治理国家，集东、西方文化之大成，造就了独具特色的新加坡政治文明和精神文明。新加坡十分重视人才，懂得积极吸引与留住外国英才，达到为我所用的目的。使新加坡从一个贫穷落后的国家，迅速走向繁荣富强，成为举世瞩目的亚洲四小龙之一。

二、李光耀的人才主张及理念

在不同时期，李光耀的人才发展重点都是按照当时的国情及发展状况进行调整。1965年—1970年，此时新加坡处于经济起步期，注重发展教育；1971年—1980年，为了实现工业化时期，李光耀注重企业经营管理人才和技术人才的培养；1981年—1990年，处于国际扩张时期的新加坡，为走向海外，广招贤才，为我所用。在新加坡调整转型期从1991年—2004年，李光耀强调精英治国，着力培养吸引和使用高端人才，使其的人才主张及理念逐渐成熟。

（一）精英治国

“精英治国”即由最优秀的人才来领导国家，这是李光耀政府自新加坡建国之初就确定的人才治国方略。此思想是新加坡贫弱的自然条件和他自身的出身的背景、经历密切相关的。一个国家的人才培养必须考虑到这个国家的实际情况、实际需求，而不能盲目地跟从其他发达国家，不能照搬欧美大国的模式。李光耀说：“没好好培养人才，国家一定衰败。”李光耀治国的最重要的观点之一是“人才主义”，或称“精英主义”，他坚信人才是新加坡成功的关键，各领域的人才为国家作出贡献，前提是要对教育、训练及提高技能采取积极的态度。更为可贵的是，李光耀的人才观并不是完全针对政府机构，而是涉及到新加坡经济、社会的各个层面，着眼于人民大众自身的需求。

（二）人才培养机制

1.“双语”教育。由于新加坡是一个多宗教、多语言、多种族共存的移民国家，加上有很长一段时间是殖民统治，所以在新加坡独立后，李光耀制定了“双语”教育。“双语”指的是每个人本民族的语言和公共语言——英语。2.“精英”人才筛选与培养。新加坡“精英”人才是经过多重会考筛选出来的。在新加坡的小学（6年制）会进行两次分流，分别是“小四分流”和“小六大考”，两次分流都会根据成绩分成三个等级。目的一是方便因材施教，二是保证优秀的学生可以尽早脱颖而出。脱颖而出的学生继续学习并参加会考，直到通过A水准会考，优异者便可进入大学就读。

3.奖学金制度。为了能使成绩优异的高中毕业生(“A水准”)既能出国深造,获得最好的大学教育,又能保证他们学成后回来为国服务,新加坡政府实行了奖学金制度。奖学金制度的名目众多，最受瞩目的却是总统奖学金和武装部队优秀奖学金。总统奖学金和武装部队优秀奖学金,每年各有5名左右,大多获奖者被送到牛津、剑桥、哈佛等世界名校读书。

新加坡总统奖学金的前身是殖民地时期的英女王奖学金，现在是新加坡最高荣誉的学术奖学金。每年奖学金得奖人除了展示了在剑桥高级水准考试（G.C.E "A" Level Exam）和课外活动优秀能力外，必需具备出众的领导能力，并且要通过选拔委员会的面试。

武装部队优秀奖学金则是最高荣誉的部队奖学金，专门培养新加坡海、陆、空军的人才。无论是男性还是女性，只要学习成绩优异，并且愿意接受军事训练及国民意识培养，能为国家利益牺牲自己的一切的，均有机会获得武装部队奖学金。

（三）公平待遇，功绩晋升

李光耀坚持“公平合理的工资，公平合理的工作。”他强调只有肯进取的人才才能获得擢升，他警告那些认为加入了政府部门服务，就会自动逐步晋级的人，忘记这回事。

1967年，李光耀在谈到新加坡的生存之道时，以警告的口气向公众强调酬劳必须与工作表现挂钩，并具体阐述了评估工作表现的办法，这就从根本上堵绝了特权思想和不劳而获的懒汉思想，并明确了“公平”与“平均”之间的区别。而60年代的“公平”则是在人才在有限的物质条件下全心全意地完成其本职工作。

到了80年代以后,李光耀明白，为了让最优秀的人才心甘情愿地投身政界，必须给他们以公平的待遇。这个公平的待遇是指“高薪”，即给予保证完成了本职工作的人才以充分的物质享受。当时新加坡与世界其他发达国家政府公务员的薪金相比，新加坡公务员的薪金几乎是最高的。

（四）国际猎头策略

新加坡的其中一项基本国策就是吸引与留住外来人才。李光耀很早就意识到外来人才对新加坡的重要性。李光耀不仅搜罗、栽培国内人才，还能够招揽与善用外来人才，大胆地让外来人才负责、掌管主要的政府部门和法律机构。就如建国时7个身居国家最高职位的人当中，在新加坡出生的只有李光耀自己。

建国初，新加坡政府制定了各种针对外来人才的政策——永久居民政策（“绿卡”），给予外来人才在购房、医疗、养老及子女受教育等方面的优惠政策。李光耀还设立了一个“吸引国外人才委员会”(CATS) ，协助私人机构招聘人才。

在20世纪90年代，新加坡政府设立了“联系新加坡”网站，提供专业咨询服务给全球精英。21世纪初，新加坡提出“商业入境证”，外来人才拥有好的商业点子，便可在两年内自由出入新加坡；如果外来人才期间对新加坡作出贡献，则会被“邀请”成为新加坡永久居民。李光耀虽然重视外来人才的引进上，但他认为本土人才与外来人才的关系是，以本土人才为主，外来人才为辅。

1961年，兴建裕廊工业区的时候，李光耀认识到，只有进行大型工业化，才能使新加坡走上富裕之路。新加坡裕廊工业区是亚洲最早成立的开发区之一，它的制度设置为其提供了较好的经济发展空间，创造出更好的规模经济，其中包括租金的下降，公用设施成本的降低，提供了免费的公共服务，如兴建了科学馆、学校、体育馆、商场等，让生产和生活相得益彰，使裕廊工业区成为生产和生活综合。对工业区的人才储备起到了非常大的促进作用。为配合工业园区对各类人才的需求，一方面，政府在国内建立了德国——新加坡学院；法国——新加坡学院；日本——新加坡学院（今天3所学院已经合并为新加坡南洋理工学院），通过职业学校培养了大量有针对性的、急需的熟练技术型人才；同时，还通过园内的职业学院把教学地点直接设在工厂和办公室，直观地向预备人才传授各种实践技能。并且在产业体系上，与德国、法国、日本等共同建立了技术机构，培养能够胜任科技领域专业性工作的本国高素质人才。此外，新加坡政府还要求国民最大程度的善待外来人才，从而激发本地人才的潜力，坚持精英治国和人才强国战略，为新加坡持续发展作贡献。

三、借鉴与启示

在目前的世界人才争夺战中，中国的优秀人才在源源不断地输往世界各地，对于中国沿海地区，我们通过借鉴新加坡的经验，来探讨如何吸引并且留住人才。

第一，建立人才信息管理及测评系统。人才战略是一个系统工程，建立人才信息管理系统，可以收集各地区的人才资料，方便国家统计和引用人才，还可以更好地管理人才流动的区域及外来人才。建立这个系统不仅仅只是人事部门、组织部门制定一系列政策后就可以发挥作用，并且需要社会力量的大力支持。可以借鉴新加坡“吸引国外人才委员会”(CATS) ，建立类似的部门，一是可以建立人才信息档案并进行管理，二是协助政府机关、事业单位及私人企业招聘人才。三是对人才进行测评，给予支持和尊重，并建立以激励与约束相结合的考核机制和评价机制，以客观科学公平的评价来吸引人才。

第二，制定长效机制。借鉴新加坡经验，制定符合我国国情的培养人才、吸引人才、留住人才的长效机制。一是通过加大教育科研投入，利用国民基础教育培养潜在人才，传递人才强国的观念。二是建立海内外人才集聚机制，招聘一批行业领军人才，发现和吸引一批具有丰富实践经验的留学和海外高层次人才。三是根据经济社会发展趋势，关注人才需求变化，通过加强人才需求分析及预测，及早作出政策调整并注意对现有的人才政策进行反思、检讨，及时修正，使政策中个人利益与国家利益均衡，把沿海发达城市的人才机制、措施常态化、规范化，更具前瞻性、吸引力。第三，畅通人才流动渠道。就是要打破制约，要淡化传统的“体制”概念，不致因其“体制”而使引进“卡壳”，使政府机关、事业单位、国企、私企等各类单位人员进出的部门、地域、所有制等渠道畅通。注重政府与市场有机的结合，要建立政府部门宏观调控，由政府扮演领导的角色，但不由政府包办一切；还要市场跟民间积极参与，由市场主体公平竞争、人才自主择业的不同的机制构成人才引进的总的体系。努力形成人才可以在政府机关、事业单位、国企、私企之间有序流动的格局，并且这个体系是注重透明性、程序性、公开性、公正性、灵活性。

第四，开辟“人才通道”。新加坡不少企业在引进急需紧缺人才时，会想方设法引进、留住，给予人才诸多优惠政策。其做法启示我们，必须抛开条条框框的限制，开辟科学合理又比较宽松的“人才通道”。一是要有丰富的物质感受，帮助他们解决户口、家属安置、住房等方面的实际问题；二是要保证政府政策与时俱进；三是借助社会力量，经常关心、了解人才的想法和需要，使其投入感情，产生归属感；四是要营造良好的社会氛围，积极创造良好工作的条件；五是要形成尊重人才的观念，使人才对所处岗位满怀热情，促使人才发挥其最大价值。

第五，完善法律保障。将有关人才的各种举措编入法律制度，可利用法律法规对用人单位进行制约及监督，当人才的个人利益受到威胁时，可利用法律维权，使其得到应有的保障。我国公民对保护知识产权的意识较薄弱，人才为国家创造价值，其科研产物、技术创新等知识产权更应受到法律的保障。

综上所述，李光耀的人才主张及理念对于中国沿海发达城市富有深刻的借鉴意义，但我们借鉴的同时，又不可以盲目学习，照搬照抄，需要正确的认识自身情况，根据实际调整自己如何“捕猎”人才的发展战略，成为精英之国。

参考文献

［1］张建立.中国能从新加坡学什么[M].华文出版社，2006.

［2］刘宏.新加坡发展给上海带来哪些启示[N].联合时报.2014.