中国质量杂志 部级期刊

中国质量 2007年第06期杂志 文档列表

中国质量杂志质量文化

质量文化是企业文化的基础6-9

摘要：4月25日-27日由中国质量协会主办，辽宁省质量协会协办的“首届全国质量文化建设论坛”在沈阳召开。部分质量专家，学者和来自冶金，煤炭，石油，航天、航空、造船，轻工，建筑，金融，汽车、家电、通讯、服务等十多个行业中的企业高层领导及企业质量管理主管部门负责人参加了论坛。 论坛由中国质量协会副会长戚维明主持。他指出：中国质量协会一向关注质量文化在我国的培育、总结和发展。质量本身就是一种文化。它不仅是一种文化现象，而且因为质量同理念、产品、服务的关联，质量文化具有覆盖人民生产，生活广泛领域和极其深刻内涵的特质。由于质量本身、以及用户对质量的关注，质量文化建设受到各行各业各类优秀组织的重视，也因此促进了质量文化建设在我国的发展。实践证明，凡是质量文化建设搞得好的组织，往往是优秀甚至是卓越的。此次论坛的宗旨是：进一步研究探讨质量文化建设的理论，总结交流质量文化建设取得的成效，概括提炼质量文化建设的主要做法，促进质量文化建设，提升我国各类组织的核心竞争力。 中国质量协会副会长，经济日报社原总编辑艾丰作了《质量文化是企业文化的基础》的主题演讲。中国质量协会副秘书长焦根强作了《加强质量文化建设，提升企业的软实力》的总结发言。 论坛共评选出最佳优秀论文3篇及优秀论文14篇。同时还推选出17家企业为2006年度“质量文化建设示范单位”。 首届全国质量文化建设论坛的成功举行，对今后进一步推动我国企业质量文化的建设和发展有着积极的作用。中国质量协会将继续开展优秀质量文化论文征集和质量文化建设示范单位的推选活动，并组织以质量文化为主题的专项培训和专题论坛，进行培训，交流和总结。 限于篇幅的原因�

质量文化建设任重道远——有感于“马马虎虎”的质量文化10-11

摘要：对于质量文化，大概每个人都能说出一些见解或体会，尤其是质量工作者。目前，对于“质量文化”虽然尚无统一的定义，不过，要在理论上对它论述清楚并不困难，要使人们在认识上取得一致也还容易，关键在于建设质量文化应当从哪里抓起，注重什么，怎么落实。我认为，质量文化在一个企业里的最直接的表现就在于，企业全体人员对于质量的认知与态度，以及表现的行动和养成的习惯。

加强质量文化建设 提升企业的软实力12-13

摘要：关于企业的质量文化 质量文化是企业和组织在长期的生产和经营过程中，领导与全体员工所共同形成有别于其他企业和组织的质量意识、精神、战略、方针、规范、形象、行为准则、价值取向和工作习惯，其核心是企业全员自觉遵守的质量价值观。可以说，质量文化是以质量为核心，以创造所有利益相关者价值为目标，致力于提高企业整体业绩的一系列有关质量问题的价值观念及行为规范的总和。

立对全球化、信息化挑战的质量经营14-20

摘要：美国著名质量管理专家、全面质量管理的创始人A·V·费根堡姆先生曾说过：“质量是一种道德规范，把追求卓越视为光荣。”海尔是把这一道德规范发挥到极至而光荣无比的企业，形成了自己独特而卓越的质量文化。

预防型质量文化的构建与实施21-23

摘要：航天科工质量文化建设自2002年开展以来，经过系统策划、精心实施、稳步推进，取得了显著的阶段性成果。质量文化建设开展伊始，集团公司就把继承航天“三老四严”作风、“十六字”方针、“两弹一星”精神和航天传统精神等优秀文化传统，结合“成功就是硬道理”、“严慎细实”等具有时代特点的要求，创建先进的航天科工质量文化作为目标。

不断追求卓越的宝钢质量文化24-26

摘要：宝山钢铁股份有限公司（以下简称宝钢）是新中国成立以来已建成的规模最大的现代化钢铁联合企业。通过不断深化改革，转换机制，勇于探索，坚持“以我为主、博采众长、融合提炼，自成一家”的方针，在建设具有宝钢特色的现代化企业管理过程中，形成了宝钢特有的不断追求卓越的质量文化。

质量文化铸就知名品牌27-28

摘要：随着社会消费水平的提高和人们消费观念的变化，当今企业的竞争，已从质量竞争延伸至品牌竞争。当然，成功的品牌，不是靠做广告、喊口号就能建立起来的。一个好的品牌首先要有好的质量，没有质量谈不上品牌，质量是品牌的前提。

对集团公司开展质量文化建设的设想28-30

摘要：1、引言 质量文化是伴随着全面质量管理模式的形成而逐渐出现的。在质量检验阶段和统计质量控制阶段，人们的认识还停留在狭义的产品质量上，认为质量管理只是企业专职人员的一项日常工作。随着机械化、自动化程度的提高，企业的产品仅仅“符合”某种要求，就很难赢得市场主动，这时不但要满足顾客的需求，更要超越顾客的需求，并使顾客持续满意，

中国质量杂志专家视点

2007年美国波多里奇卓越绩效准则变化说明（三）31-32

摘要：美国波多里奇卓越绩效准则第三部分“以顾客和市场为中心”条款主要涉及组织如何寻求理解顾客与市场的声音，以满足顾客的期望和要求、取悦顾客，赢得顾客的忠诚，实现市场占有率的保持和不断上升。本条款强调组织应将顾客关系视为卓越绩效战略的一个重要组成部分。有关顾客满意和不满的测量及其结果为组织理解顾客和市场提供了至关重要的信息。

中国质量杂志管理访谈

恒源祥：品牌突击者——访恒源祥（集团）有限公司董事长刘瑞旗33-34

摘要：创业之初，“不具备资金、人力和物力”的恒源祥，而今，已聚集了近100个加盟工厂、6800多家加盟店，遍布全国各地。刘瑞旗组建生产联盟和广告营销上的双重努力给恒源祥带来了漂亮的财务数据。如何让这个八十年历史的老字号走得更远，如今的刘瑞旗着力于价值链里的品牌功夫。而在这场品牌战中考验着他们的，不仅仅是品牌战略方向是否正确，还有旗下100家加盟工厂和6800多家加盟网点的管理课题。

中国质量杂志ISO9000论坛

质量管理体系——可持续发展指南（续八）35-36

摘要：10．4与合作伙伴共存 10．4．1与合作伙伴共存关系的测量 10．4．1．1概述为了灵活处理与合作伙伴的合作关系，与合作伙伴共存，实现可持续发展，组织应对与合作伙伴合作关系的效果进行监视、测量、改进和变革。

中国质量杂志社会之声

公民纳税，何时能够心甘情愿？37-38

摘要：工薪族成为个税纳税主体，再次得到印证——今年首次实行的年所得超过12万元的高收入人群自行申报个税，正如人们所预期的，截至4月2日申报时限，全国自行申报者只有160多万人，相当于税务部门掌握的600万应报人数的约四分之一。其中，工薪族占了大头，个体工商户、演艺明星、自由职业者等高收入者所占比例不高。

中国质量杂志观察与思考

语言的质量39-40

摘要：在人们的印象中，产品有质量优劣之分．语言怎么也还有质量问题？这里的“语言”，不是由语音、词汇、语法组成的语言结构本身，而是语言学所说的“言语”。本文所说的语言质量，是指语言表达水平的高下。

中国质量杂志研究与探讨

提高人民币印制质量的实践思考41-42

摘要：人民币是共和国的名片，人民币的质量事关国家的形象，事关百姓的民生。当前，人民币正处于走出国门的关键阶段，人民币质量既肩负着历史的使命和任务。也面临着国际化和防伪形势的严峻挑战。近年来，作为人民币的法定印制单位——中国印钞造币总公司，积极贯彻落实科学发展观，推动中国印钞造币行业全面、协调、可持续发展，

中小型企业合格评定模式探讨43-43

摘要：当前，我国的认证机构、认证审核人员碰到的一个棘手问题，就是中小企业的合格评定工作到底怎么做？如果完全按照GB／T19001的基本要求去审核，有不少小企业质量管理体系可能就是不完整、不符合的，也就很难说有效性了。

运用EXCEL规划求解投资项目管理44-46

摘要：在生产管理，经营决策及项目投资等商业活动过程中，经常会遇到一些规划问题。例如生产的组织安排，产品的运输调度，作物的合理布局，原料的恰当搭配，项目的投资方案等，其共同点就是要解决如何合理地利用有限的人力、物力、财力等资源，得到最佳的经济效益，即达到产量最高、利润最大、成本最小、资源消耗最少等目标。这些问题中通常要涉及到众多的关联因素，复杂的数量关系，

工厂质保体系审查环节的博弈行为分析和对策47-50

摘要：一、前言 工厂质量体系审查是工厂通过各种体系认证、产品认证的必要环节，审查的客观公正是保证审查质量的重要前提，只有客观公正的审查才能保证认证的有效性，从而保证产品和服务质量，给消费者提供放心的产品和服务；保证安全的生产条件。ISO9000标准对有效性有明确定义，有效性是指完成策划的活动和达到策划结果的程度。

企业承担社会责任的管理50-52

摘要：越来越多成功企业的范例表明，企业的可持续发展能力，和企业能否处理好相关利益者之间的平衡、能否合理地承担社会责任、能否做一个优秀的社会公民有直接的关系。无论是在美国的波多里奇国家质量奖，还是中国的全国质量奖的评奖标准里，对社会责任行为和结果的直接评价都占到了10％左右的比重，如果将隐含在相关模块的间接评价计算在内，则要超过20％，足见两奖对企业社会责任的重视程度。