中国质量杂志 部级期刊

中国质量 2004年第03期杂志 文档列表

中国润滑油启动20046-8

摘要：润滑油是四大石油终端产品之一,因其高技术含量和高附加值,历来是国内外石油产品生产厂商必争之地.润滑油广告的硝烟只是表面,中国进入汽车社会则是润滑油大战全面启动的内在动因.近年来由于中国产业大环境趋利,特别是汽车产业高速发展,有效地带动了相关产业的增长.

提速：石化产品质量升级9-10

摘要：进入21世纪,石化行业同样面临着新的经济发展机遇和更为复杂的市场竞争环境.目前,从市场的总体环境看,我国石化产业需要经受三大挑战:一是更加开放的市场要求有更高产品质量的挑战;二是为改善环境出台的越来越严格的质量标准的挑战;三是国外大公司利用科技优势,加快产品质量升级的挑战.因此,应在三个方面加快步伐,提升石化产品质量升级的速度.

以润滑油为中心 形成产业价值链——访中国石化润滑油公司副总经理赵江11-13

摘要：记者:作为国内润滑油企业的领导者之一,长城润滑油最近一段时间由于广告效应,一直是大家关注的焦点:首次亮相央视黄金段位广告招标,邀请顶尖导演张艺谋执导长城润滑油广告巨片……为什么在广告招标上如此出手不凡?您认为广告能达到满意的效果吗?

走在高端上 在高质量上做文章14-15

摘要：在泛着油花香的润滑油市场竞争中,为什么洋品牌叫好又叫座? 有关专家认为:一是在高端润滑油市场上,人们的消费习惯是重品牌轻价格,国外企业多年来成熟的营销运作形成了国际认可的品牌优势,中国企业则对品牌培育重视不足;二是高档润滑油技术含量高,对原材料要求严,大部分国内企业无力参与竞争,特别是合成油,国内企业尚无法生产;三是消费者中的"崇洋情结"在发挥着潜移默化的作用.

汽油机油与柴油机油等级质量标准16-20

摘要：一、润滑油的分类 润滑油被广泛应用于各种机械设备中.不同的应用领域、应用环境与条件,要求采用不同的品种.因此,润滑油也是石油产品中品种、规格、牌号最多的一大类产品.

中国石化集团茂名石油化工公司 中国石油化工股份有限公司茂名分公司 中国石化茂名炼油化工股份有限公司21-21

咨询就像当医生——访中国盖洛普公司副董事长方晓光22-24

摘要：咨询公司就是要给不同的病人开不同的处方.咨询公司应该开好处方,给企业出好点子,作为"外脑"帮助企业从服务的终端角度看企业,跳出"庐山"看"庐山". 随着消费者以及竞争对手的变化,质量变成了一个相对的标准,过去的"自选动作"现在可能变成了"规定动作".质量的门槛不断提高,中国的企业对质量问题的认识应该更加辩证,在更高层次上去理解、分析.

2004年全国质协系统秘书长工作会议召开25-26

摘要：日前，2004年全国质协系统秘书长工作会议在北京召开。来自全国各地方、行业质协和中国质协各分会的秘书长，中国质协第七届理事会会长、副会长及特邀专家、学者近百人参加了会议。国家发展和改革委员会、国家质量监督检验检疫总局、国务院国有资产监督管

全国用户满意工程联合推进大会暨全国用户满意服务明星表彰大会在北京召开27-27

摘要：由中国质量协会联合建设部、信息产业部、中国商业联合会、中国机械工业联合会、中国轻工业联合会等十四个部、会共同举办的全国用户满意工程联合推进大会，暨由中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央和全国用户满意工程联合推进办公室共同主办的全国用户满意服务明星表彰大会2月22日在北京举行。

关于表彰2003年全面质量管理基本知识普及教育先进单位和个人的决定28-28

摘要：自2001年开展的新一轮全面质量管理基本知识普及教育工作，在各地方、有关主管部门的指导和各地方质协、行业质协以及广大企业的积极响应和大力支持下，取得了很好的效果。2003年，全国有30个省、市、自治区和行业积极开展普及教育工作，

高度重视 扎实工作 为质量知识的普及推广共同努力——2003年全国全面质量管理基本知识普及教育工作回顾29-30

2003年度全面质量管理普及教育先进单位名单31-31

2003年度全面质量管理普及教育优秀组织奖名单31-31

2003年度全面质量管理普及教育优秀推进者名单32-33

通力合作 服务企业——广东省开展新一轮全面质量管理基本知识普及教育收效颇丰34-35

摘要：2002年,换届后的广东省质协新一届理事会核心的领导班子,非常强调协会的工作一定要围绕全省经济工作的中心任务,不断总结、提升、创新业务活动,实现协会的可持续发展.因此,在2003年,协会首先确立了要搞好两项服务:一、为广东实施名牌带动战略服务;二、为企业服务.

关于举办2004年度第一期全面质量管理基本知识普及教育师资培训班的通知35-35

2003年中国各企业主要品牌用户满意指数测评结果（十）36-40

摘要：一、什么是中国用户满意指数? 用户满意指数是指通过特定的因果关系模型对用户满意度的测评结果.这里的用户是指购买过并使用过某种产品或服务的消费者、客户和顾客;这里的用户满意度是指用户对该种产品或服务满意程度的心理感受.

关于质量管理体系和过程业绩的测量（上篇）41-44

摘要：前言 2000版ISO 9000族标准在我国的实施已有三年了,新版标准相对于1994版标准所作的重大改进,是众所周知的.然而,2000版标准中的有些内容在很多贯标组织中并未得到深入理解和充分运用,使得该标准应有的价值未能充分显现.