摘要：戴尔、国航、联想等等企业都出现过因为自己的失误，造成网络上的相关产品报价出现错误的情况。当然大家的处理办法也不尽相同，但有一点比较有意思的是，很多企业选择了将锴就错。这样做得后果是不仅仅安抚了那些已经获得了“不菲”利益的参与者，同时更大地给市场传递一个讯息，那就是企业本身的诚信和正能量正在集聚，从而带来更好的口碑相传。