硬制度如何变为软管理
作者：王吉鹏
摘要：企业文化应该包含4个层次，就像洋葱的层次结构一样，从内而外依次是价值观、行为规范、制度和形象。对此，也许有人心生困惑或不敢苟同，硬性的制度怎么能够嵌入到作为软性管理手段的企业文化之中呢？制度管理的升华和延伸才是文化管理，怎么可以将二者相提并论甚至混为一谈呢？
分类：
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关键词：
- 软管理
- 企业文化
- 层次结构
- 行为规范
- 软性管理
- 文化管理
- 制度管理
- 价值观
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