雅思复习计划篇（1）

中图分类号：G642 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.087

1 目前高校中雅思英语阅读教学普遍存在的问题

第一，只强调技巧。

雅思英语阅读考试题量大、题型多，所以需要掌握方法和技巧，比如：略读（skimming）和查读（scanning），正确运用技巧可以提高阅读速度，提升雅思阅读成绩。但是，目前很多高校的雅思英语阅读教学中片面强调技巧的学习，把教学重点完全放在技巧的使用上，这不仅对学生们的学习方向和学习方法造成了误导，同时也对学生们英语能力的提升具有极大的破坏性。此种教学方法下的学生也许能找到合适的关键词并且定位信息，但是无法正确理解句子的意思，也就无法得出正确答案。从长远来看，这种方式对学生的英语学习会造成负面的、消极的影响。高等教育要培养的绝不是应试能力，而是真正的学习能力和在国外独立生活的能力。

第二，只强调词汇。

很多教师告诉学生只要单词都认识了，雅思阅读肯定没问题。但是，学生在实践过程中发现，如果只重视词汇量，而忽视句子结构，对阅读能力的培养非常不利。学生们往往将句子中每一个单词的意思罗列出来，然后按照自己以为的逻辑关系来安排句子意思。一旦从句结构过多，学生们即使有一定的词汇量基础，也仍然会觉得句子意思难以理解。因此，雅思英语阅读教学应该正确引导学生，扭转他们只看重词汇量的错误认识，帮助学生巩固和完善语法和结构等方面的知识，指导学生以语义段为单位进行学习。

第三，停留于传统英语教学模式。

毫无疑问，传统英语阅读教学是雅思英语阅读教学的基础，传统教学中占据绝对主导地位的词汇和语法教学在雅思英语阅读教学中是必不可少的内容，因为它们是文字理解的基石。然而，我们必须认识到中外合作办学项目下的学生不仅要面对雅思考试，还必须为出国后的课业做好准备：听课、查文献、完成小组作业、撰写论文等。因此，雅思阅读课程体系中应该适当地引入英语国家文化知识，并且渗透国外先进、有效的教学方法和教学模式，从而使学生们尽早适应国外的学习环境。

第四，过分强调外教的作用。

聘请外籍教师可以使学生们学到地道的英语口语表达方式，但如果过分强调外籍教师的作用，结果将会适得其反，学生的英语水平没有明显提高，雅思英语阅读的成绩甚至会有所下降。很多外籍教师对中国学生的情况并不了解，也不愿意费心思去琢磨一套适合中国学生的英语教学方法，这样对学生英语水平的提高并没有好处。另外，学生们英语水平有限，外籍教师讲授的阅读和写作课程对他们来说是难以理解的，尤其是针对一些重要的或复杂的语法结构，学生们听完外籍教师的讲解，反而更加迷茫。

2 高校中外合作办学项目中雅思英语阅读课程规划设计

课程规划设计主要是研究“教什么”的问题，就是在充分考虑专业特性和学生特点的基础上，按照一定的思想和理论开发课程，按照能力培养循序渐进的原则序化课程，并建立课程标准。

根据教学实践中发现的问题和获得的经验，我们对中外合作办学项目中雅思英语阅读课程做出如下规划设计：

第一，雅思英语阅读课程包含的内容：基础英语知识的巩固、雅思英语阅读的题型讲解和解题方法、英语国家文化知识的引入。几个方面要兼顾并重，不能片面侧重任何一点。

第二，中外合作办学项目一年级的雅思英语阅读课程以基础英语知识的强化和巩固为主，辅以英语国家的文化知识。原本英语水平较低的学生有机会重新学习，缩小差距；原本英语较好的学生可以借此机会查缺补漏，夯实基础。基础英语知识的教学绝不等同于传统英语教学，而是以各类文章的阅读为依托，将基础语法和句法知识贯穿进去，阅读材料最好以主题为单元进行分类，便于文化知识的渗透。同时开设第二课堂，让学生们有一个更为广阔的平台去学习英语国家文化常识。

第三，大学二年级的雅思英语阅读课程以阅读方法和题型讲解为主，同时结合所学专业引入该领域的热点话题作为阅读材料，并做一些陈述练习。在一年级学好语法、句法知识的基础上，二年级以题型为单元，配以相应题型的阅读练习，让学生们提高阅读速度，掌握雅思阅读方法。另外，针对专业领域热点话题进行的练习不仅可以提高学生的英语整体能力，还能够让学生关注自己专业领域的争议性话题，同时提高英文文献搜索能力和团队合作意识，尽早熟悉国外学习环境和教学理念。

第四，大学三年级对大部分中外合作办学项目下的学生来说，是在国内学习的最后一年。雅思英语阅读课程应该以真题演练为主，并且规定演练的时间为60分钟。另外辅以对前两年阅读课程的总结和查缺补漏，让学生们在头脑中形成清晰、完整的雅思英语阅读框架，为即将到来的雅思英语考试和国外学习生活做好准备。

3 结语

在教学实践经验总结的基础上，本文对国内高校中外合作办学项目中雅思英语阅读课程规划设计进行了探讨并给出了建议。阅读只是雅思英语听、说、读、写系列课程中的一个部分，由于每个部分都具有较鲜明的特征，因此，本文的研究结论不能全盘套用在其他三门课程规划设计的研究之中。目前中外合作办学背景下的雅思英语系列课程建设研究仍处于起步阶段，高校、专家、学者都在边实践边总结，努力使雅思英语课程体系越来越完善，使培养出的学生成为真正意义上的国际化人才。

参考文献：

[1]王菊兰.中外合作商学院基础英语转向的探索[J].大学英语，2012，（9）.

[2]陈艳龙.中外合作办学背景下的雅思教学模式改革[J].新课程研究，2010，（12）.

雅思复习计划篇（2）

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）33-0119-02

博雅教育（Libreral Education）也称文雅教育或自由教育，它起源于古希腊，亚里士多德将博雅教育视为与“职业”教育相对立的教育观念。[1]博雅教育的目的不是给学生一种职业训练或专业训练，而是通过几种基本知识和技能，培养一种身心全面发展的理想的人格，或者说发展一种丰富的、健康的人性。博雅教育培养的是具备以下才智的自由人有儒雅自尊的品格，在自尊自爱中实现自我的价值；有求真务实的作风，在追求真理中实现自我的价值；有举一反三的求知能力，用深厚的人文知识底蕴完善自我和适应社会。[2]现代博雅教育定义的另一要点是教学法。？瓦尔塔・格雷戈里亚曾说：“博雅教育的核心是教学的实施。”[3]因而将班会系统化、教学化对学生的博雅教育有着重要的意义。

主题班会教育“系列化、规范化、课程化”就是把主题班会教育作为大学生日常教育、综合素质培养的主要途径和主要阵地，实现对大学生计划性、系统性的素质教育和全面提高。其中主题班会系列化是指将各教育主题联系、组合成一个整体或系统；主题班会的规范化是对主题班会的准备、实施、质量监控等环节予以制度化；主题班会的课程化是要求主题班会活动的开展有教育计划和整体安排。[4]本文就主题班会列入教学计划的意义、操作和难点展开简要阐述。

一、利于学校发展、促进博雅教育

对于大专生教育，专业要求学生选一定数量的课程，可以规定一定的必修课，要求或推荐一系列的选修课，还可以推荐相关领域的课程。而主题班会也应该是思想政治教育的主阵地，同时可以提高学生的素质，促进博雅教育的实施，同时也是有益补充。将主题班会教育“系列化、规范化、课程化”，使之成为大学生日常教育的主途径和主阵地，其较之原本单个、零散的主题班会有三方面突出的意义。

1.思想政治教育课程的拓展。（1）荒岛拍卖――树立正确的社会价值观。[设计]主要通过设置两个情景：①荒岛上面一瓶矿泉水是多少钱？②荒岛拍卖，通过列举了荒岛上面的物品进行拍卖。引导学生思考，如何在荒岛上面生存，从而塑造正确的社会价值观。（2）精彩大学――飞扬人生目标。[设计]提出人生的意义，人生目标是最后一根救命的稻草。给予每个学生一个信封，让他们写下自己的梦想，然后结合系部专业情况，具体分析他们的未来，展示优秀毕业生的风采，列举往届学生创业成功的案例，激起学生学习的激情和对未来的憧憬。（3）防止火灾，火场逃生。[设计]①火灾的危害，列举CCTV大楼、新疆克拉伊玛火灾、香格里拉古城火灾等来。②火灾的原因。③如何灭火。④火场逃生。

2.开阔学生视野，提高学生的学习和素质是课程的有益补充。（1）时间管理，提高学习效率。[设计]调查学生的学习习惯和使用时间；根据他们的调查列举伟人如何利用时间成才，创造丰功伟绩。（2）学习中国茶艺。[设计]①中国茶文化综述。②中国的茶类。③如何泡茶。

3.学生工作队伍有主阵地，是专业化、职业化的体现。有计划、有方针地进行思想政治教育，师生进一步沟通；主题班会课规范化，提高学生工作队伍，特别是辅导员的素质结合主题班会课程，进一步做科研课题，促进理论水平的提高以及专业发展。这是在其从事大学生思想政治教育和管理的实践中，通过不断地学习、探究、积累和总结来实现的，“系列化、规范化、课程化”的主题班会教育活动为辅导员提供了这一实践的平台。

二、强化主题班会，列入教学计划的操作建议和方法

1.根据大学三年的学习规律在每个学期需要制定灵活的主题班会。①大一新生刚来学校学习，主题班会可以设计引导他们融入大学、树立目标的主题班会，立下规矩，并灵活增加他们感兴趣的主题。②大二的学生可以设计和专业相关的主题班会，让他们深刻认识专业的发展，同时根据大二学生的生活和学习规律，增强对他们的约束，防止。③大三的学生除了就业，还可以指导他们如何创业。

2.每学期列教学计划，安排好课室、课表。将主题班会列入教学计划可以采取循序渐进的方法，每学期四个月安排8个学时，大一、大二、大三第一学期都开课，共40学时。以后可以根据实际情况调整。

三、教学计划操作难点

1.和部分选修课内容重复或者相似。

2.教学硬件资源紧张，如课室安排等。

诚然，主题班会教育的“系列化、规范化、课程化”还处于探索阶段，要根据学生的兴趣，体现时代精神，突出青年追求时尚的特点，通过精心设计的种种形式，能够有效激发学生的道德情感体验，在潜移默化中完成对学生的博雅教育，引导青少年将深刻的人生哲理变成生动的道德和社会实践，具有显著的实效性。同时结合校园文化、课程选修、大学生形势教育、国防教育等，达到全体参与、有效互动、自我教育的活动目的，为大学生的健康成长、顺利成才发挥更加积极的作用。

参考文献：

[1]吴锵.从博雅教育、通识教育到人文素质教育――兼论理工科大学的人文素质教育[J].南京理工大学学报（社会科学版），2004，（4）：72.

[2]魏善春.博雅教育视野下对大学教育改革的思考[J].教育探索，2009，（9）：69.

雅思复习计划篇（3）

在准备雅思的一个多月里，我按照老师的建议，把复习计划定制到大至星期小至天甚至小时。记得4月2日我走进了雅思考场，我拿到了6分。在这个复习过程中，有些个人的经验可以和大家分享：

Listening。老师说，听力考察的很大部分就是对单词的理解。所以，一个月内，我几乎把mp3里的所有歌曲都删掉，仅剩下少数英文歌。我几乎每天一个section，听完听力课程，不断培养语感，也注重单个单词的理解。刚开始我还停留在不到5分的水平，后来我的听力达到了6.5分。

雅思复习计划篇（4）

选择适合的教材。目前最适合基础薄弱同学的英语教材就是《新概念英语》。第一册是入门，第二册是预备基础，第三册是基础，第四册是提高。新概念第一册相当于初中英语水平，新概念第二册相当于高中英语水平。只要你能熟练掌握前两册，雅思5分你已经完成一半了。至于想达到雅思6分的同学，最少也要熟练掌握第三册。

目标切定太高。根据权威机构的研究报告提高雅思1分需要大约三个月的时间。那么通过一年的努力，系统的学习。雅思5分还是有很大可能性的。英语实力的提高，实际上很简单，那就是多读，多听，多写，多说。除此之外，我只能说坚持!先给大家讲个小故事：古希腊哲学家苏格拉底在给学生上第一节课的时候，要求他的学生在每天上课之前都向上挥一下手。过了一个星期，他发现已经有一半的学生不在挥手了;过了一个月，他发现只剩下三分之一在挥手;过了半年，他再看，发现最后只剩下一个人在挥手，那个人就是柏拉图。柏拉图后来成为伟大的思想家和哲学家。

制定计划和系统学习。无论我们学习什么，或者做什么。都应该给自己制定一个计划。在我读初中的时候，老师就给我们讲过王国维读书的三种境界：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。” 此第一境也。“ 衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。” 此第二境也。“ 众里寻他千搜索引擎，蓦然回首，那人正在，灯火阑珊处。”此第三境也。”这些话一直陪伴我走过初中，高中，大学。我想在以后的人生道路上也会一直鼓励我继续前进。大家可以把《新概念英语》《listen to this 1.2》看作是学习的第一境界，那么在经过6-8个月的学习后。(因为英语基础比较薄弱，大家一定要把知识吸收和沉淀。)就可以参加雅思培训班。可以直接跟雅思外教一对一学习，课时费一次一结的外教性价比非常高，可作为优选。此乃第二境界。最后的第三境界就是复习了，让英语融汇在你得血液里，也许这就叫作“痛，并快乐着”吧。

（来源：文章屋网 https://www.wzu.com）

雅思复习计划篇（5）

[abstract] high school students in China is the boring life by the common problems of average high school. High school class culture construction well, and to break this problem is the effective measures. The innovation of culture construction of high school class, the class should be from the beautification environment construction "presentation, from the fine sentiment of senior high school students cultivate, high school students from rich extracurricular activities to cultivate a lively, appeal and decorous, healthy and upward class culture and create a comfortable, harmony, positive, competitive learning environment.

[key words] culture construction; High school students; Class collective; innovation

中图分类号：E223文献标识码：A 文章编号：

高中学习阶段是人的一生中至关重要的学习和发展时期，是由少年向青年过渡的一个举足轻重的转折点。高中阶段学习的艰难险苦、孤独彷徨和单调烦燥等等，凡是过来人都有切身的感悟。尤其是改革开放以来，很多人用苦不堪言来形容高中生活，的确是一点也不过分。所以，色彩斑斓、清新活泼的班级集体生活对一个高中生来说就显得弥足珍贵和无比重要了。班级的文化建设是班级集体生活的灵魂。惟有搞好班级文化建设，才可以让学生在潜移默化中得到熏陶，在温馨愉悦中获得感悟，在刻苦钻研中找到自信，在和谐竞争中共同奋进。搞好高中阶段的文化建设，应当紧紧依靠班主任和全体同学科学设计，精心谋划，认真组织，有的放矢地给班级文化建设加点“料”，就能使之音韵皆俱，别具特色。

一、给班级文化建设加点“雅”

班级的文化建设是班级环境建设的一项重要内容。班级的环境建设是班级文化建设最直接、最本质的体现。优雅的班级环境，有“蓝天更蓝，心胸更宽”之感，具“桃李不言，下自成蹊”之效，展现的是欣欣向荣、健康向上的班级文化。粗俗的班级环境，则使人产生“不堪入目，嘈杂乱耳”的烦燥，“久居鲍市，不闻其臭”的恶果，反映的是肮脏混乱、庸俗低下的班级文化。因此，搞好班级文化建设是优化班级环境的基础性工程，必须引起我们的高度重视，并采取切实可行的措施抓紧抓好。我们认为，给班级文化建设加点“雅”是优化班级文化建设的一项关键性措施。

首先，设计一个富有班级个性特色的典雅班徽。典雅的班徽能给人一种宁静致远、耳目一新的感觉，能给人一种沉稳大方、悠然自在的定力；能给人一种如浴春风、泽被恩爱的温暖。设计班徽，既可发挥全班同学的集体智慧，共同创作；也可以由大家提出构想，请专业人士进行构思。但总的要求是主题突出、雅俗共赏、大家认同。这样，不仅能起到装饰教室、美化环境的作用，而且具有陶冶情操、美化心灵的功效，使班徽不但“雅”环境，并且“雅”思想，“雅”心灵。

其次，搞好美观雅致的墙饰。清爽干净的教室，清新雅致的墙饰能给人一种赏心悦目、心怀高远的情怀，能给人一种自励自醒、争先创优的斗志，能给人一种爱护整洁、保护环境的教育。墙饰的设计和粘贴可以在老师的指导下，由全班同学集思广益、群策群力进行构思、设计、定稿，并由学生购买材料、动手制作、共同完成，使每个同学都有成就感和自豪感。墙饰应该美观大方、经济实用，不能搞得太奢华，耗费学生太多的钱财，使他们难以承受；更不能搞得花里胡哨，好看而不中用，尽是形式主义的东西。墙饰只是教学工作一点“雅”的点缀，不能喧宾夺主，过分夸大它的作用，也不能由此分散学生的精力，影响学生的学习，把好事因人为的原因办成了坏事，导致事与愿违。

最后，在学生中提倡一种雅态。高中生做一个温文尔雅的学子，表现出一种愉悦和谐的风貌，是符合社会主义“五讲四美”的基本要求。在班级文化建设中提倡一种雅态，正是落实这一基本要求的具体体现。所谓雅态，就是要求学生在公共场合，说话谈吐要雅，行为举止要雅，办事作风要雅，穿着打扮要雅，听课写作业要雅等等。高中的各个班级应该根据国家的有关法律法规和学校的校规校纪，结合班里的实际情况进行制定学生的行为规范，其中要充分体现“雅”的内容，并对“雅”做得好的学生进行表彰和奖励，对“雅”做得不好的学生进行批评和教育，从而在班级形成一种崇尚“雅”的氛围。

二、给班级文化建设加点“香”

雅思复习计划篇（6）

谈及“空降”一词，孙虹不以为然。从本科实习、硕博研究生学习直至做到耳鼻咽喉科的主治医生，孙虹从未离开湘雅医院半步。1992年，他被调任中南大学湘雅三医院（下称“湘雅三院”）耳鼻咽喉科主任、副院长、院长；18年后，他又以掌舵者的身份重回湘雅医院。

“很有意思的是，我出生在湘雅医院，所以有时和他们开玩笑说，1957年我就到湘雅了。”孙虹笑称自己也算是湘雅系统的人，没有空降的感觉，此次归来反倒备感亲切。

而孙虹的到来，给湘雅医院带来了不小的“震荡”。正所谓性格驱使，外科医生出身的他，性格刚毅，是个不折不扣的行动派。

履新院长不到一年的时间，也正值“十二五”开局之年，孙虹带领湘雅医院与当地政府及企业资本集团开展合作，迈出了公立医院与社会资本合作办医的第一步，这在全国医疗卫生机构也实属罕见。“早在58号文件前，我就有‘开门办院’的设想。这个文件是个明朗的信号，更加坚定了我走出湘雅办湘雅的决心。”

而对于一家航母级别的百年老院来说，医院的固有文化和思维模式是改革的最大阻碍；再加上从湘雅三院空降至此，孙虹的道路更难了。

和很多百年老院院长有同样的感受，面对早已拥有的美誉，他最大的难题就是如何统一院内人的思想，开放大家的视野。“刚到医院时，我就跟中层干部说，湘雅医院不是最好的医院，你们都要走出去看看，找到自己的不足，最重要的是转变观念。”在孙虹看来，只有院内执行者自己发现问题所在，改革才能在真正意义上推行开来。

布点泰和初露锋芒

作为湘雅医院托管的首家民营医院，湖南泰和医院（下称“泰和医院”）在短短四个月的试运营期间，日均门诊量就达到约100人次，每天最高手术量12台。

“最初几个月的试运行，湘雅医院的部分管理团队并没有干涉。在医院正常运转后，我们的科室试点工作就逐步展开了。”在湖南省新农合及长沙市医保确定了泰和医院为定点单位后，孙虹觉得是时候将医院组织调整提上日程了。

“我们要先挑选两到三个科室进行试点，将湘雅医院的轻症患者转出；这样可以减少压床患者，既提高了湘雅医院的病床周转率，又带动了泰和医院的运营。”孙虹强调，试点运行还处在摸索阶段，待择定最优模式后，将在全院统一推行。

当然，任何一项改革都会有来自四面八方的声音，走出湘雅办湘雅也不例外。

百年来，湘雅医院坐拥湖南省最重要医疗诊治中心的金字招牌，新医院的发展是小，保住牌匾是大，品牌概念在湘雅人的血脉中已根深蒂固。

“其实，这个担忧是多余的，因为院长、医务部主任、护理部主任、急诊科护士长、心胸护士长，还有一名负责重症监护病房的副院长，这些关系到医院安全的最关键部门，都由湘雅医院委派，是不会出现大问题的。”孙虹称，他在向泰和医院院长邱元正部署工作时强调，当务之急是控制好危重症患者，将泰和医院的安全运行放在首位，保安全，而非抓产量。

“与泰和医院科室间的转诊合作，湘雅医院一分钱都不赚。原因很简单，他们已经付给我们每年400万元的托管费，额外报酬绝不收。”湘雅医院在协作泰和医院的运行中，只从固定的托管费里支出管理部门需要的劳务费。在孙虹看来，只有这样，泰和医院的投资者才能同样履行合同中达成的协议，不干涉泰和医院的运营管理，而这也是合作能顺利进行的先决条件。

除此之外，在常德、株洲等地，由当地市委市政府出资，湘雅医院筹划的另外几个项目也在有条不紊的进行中。“湘雅卫星医院的战略部署，看起来盘子铺得很大，其实节奏都在我们的掌控之中。”谈到托管医院的未来发展情况，孙虹显得格外有信心。

康复链条的湘雅模式

在湖南省政府的大力支持下，博爱康复医院正式成为湘雅医院的第二家托管单位，并易名为湘雅博爱康复医院（下称“博爱医院”）。

“与泰和医院略有区别，博爱医院已经经营得有模有样，在全国康复医疗界也小有地位。此次托管也是一种合作。”孙虹说，博爱医院由某制药企业与博爱医院共同出资，由湘雅医院托管。在此模式下，三方达成合作共识。

“在全国第一届康复医学会上，国家卫生和计划生育委员会副主任马晓伟就提出了医院康复链条的缺失现状。特别是中风、骨折、工伤的患者，由于出院后得不到正规的康复照护，耽误了病情，甚至致残。”孙虹强调，国家卫生计生委在此次会议上提出了“三级康复医疗”的概念，即大医院、康复医院和社区医院三级网路覆盖，给予患者治疗和康复一条龙服务。而博爱医院则被指定为国家卫生计生委三级康复医院试点单位。

在国家卫生计生委大力助推康复医疗发展的政策下，孙虹看到了新契机。

“康复医院原来位于浏阳，这次我们在长沙创办了一个更大规模的康复医院，而这也是一个很好的合作。”他把湘雅医院康复科主任派到新康复医院担任副院长和医疗总监；同时，还将中南大学原副校长、湘雅医院原书记派到医院担任院长。孙虹毫不吝惜人才的分派。在他看来，托管康复医院为的是总结经验。在试点期间，能够推出惠及康复界的“湘雅模式”，才是办院的核心理念。

公立医院难抵改制格局

从国家的宏观调控和社会需求来看，孙虹对公立医院改革极具信心。他强烈地感觉到，国家开放医疗市场是历史的必然趋势。

“各级政府都在逐年调高对百姓的医疗保障力度，这就让一批原本看不起病的患者走进医院，五年之内，全国医疗市场的服务总量有可能翻番。”孙虹强调，当下公立医院数量相对不足，而从市场秩序来看，五到十年间，公立医院与私立医院的床位比很可能达到1：1，而这已有明显的趋势。

“在比较发达的国家，私立医院的床位数基本大于公立医院，服务能力也是如此；而公立医院主要提供基本医疗服务。”孙虹认为，待社会资本开办医院的诊疗水平、服务能力提升至足以满足医疗市场需求时，公立医院的绝对优势会慢慢消失。“这就像当年中国一些经营不善的国有企业一样，他们的苟存只能成为国家的负担。当务之急是，要么重组，要么断腕。”

改革开放以来，医疗服务行业也引入市场机制。政府鼓励社会资本办医，从而吸引了大量企业或个人投身医疗事业。而单纯的开放市场，势必引发一些乱象。“我们国家有个特点，开放市场后至少要乱三到五年。但医院可不一样，一旦乱起来，那是要出人命的。”孙虹非常严肃。

作为一所大型公立医院，尤其像湘雅医院这样的国家卫生计生委直属医院，更是应该在公立医院改革中担负起稳定医疗市场秩序的责任。

“我们希望在政府开放市场的早期就积极介入进来，一是医院自身需要应对市场的变革；二是早实践早探索，及早形成发展模式，形成经验分析，甚至是理论依据，可以给政府提供借鉴。”孙虹将国家卫生计生委直属公立医院这样的称谓，作为对湘雅医院的一种鞭策，而规范医疗市场秩序也是他应该承担的义务。

当前的政策还仅仅停留在公立医院对非公立医院的托管层面。孙虹相信，在国家严格的国有资产管理和监控的情况下，慢慢放开对有能力的公立医院的审批，让其以股份制的形式参与其中，也是指日可待。

台湾模式助推医院管理

坐在湘雅医院的头把交椅上，孙虹当仁不让地将院内管理放在了战略部署的首位。

“多元化办医是最近医疗行业比较热的话题，我们为此做了很多事情。但其实我真正关注的仍然是医院的内部管理。”在他看来，湘雅医院铺了很大的摊子，如果内部管理做不好，很可能会让整个局面失控。

“像我们这种技术基础雄厚但管理水平落后的医院，完全是计划经济体制下的老规矩、老模式、老思想、老观念；再加上大多数管理干部没有企业管理的基本知识，都是凭着对医院的热爱，凭着经验、热情甚至是良知在做事，这种状态无法提升管理效益。”孙虹坦言。他清醒地认识到，湘雅的医院管理水平较之技术水平还是有所差距，同时他也指出，在中国市场经济还没有完全推行的大环境下，国内同行间的学习不如引进国外和港台地区的新理念更实用。

“在亚洲，没有几个地方的医疗水平能超过我们，但我们却不得不佩服他们的管理理念和管理模式。而这些地方恰恰又是也讲中文的地方，非常适合我们把管理人员派出去学习。”孙虹治院两年来，每年都会派中层管理干部、护士长以及科主任到香港、台湾、新加坡等地学习。

“台湾医院在对患者的理念贯彻上非常到位，再加上医院管理的一些细节，包括制度体系、对医生的考评以及医生与患者间的沟通方式，可谓丝丝入扣。”孙虹将台湾模式更多渗透到了对湘雅医院的管理上，很重要的一点原因是，台湾和内地的模式比较接近。

“他们在十年前经历过的问题，我们现在正在经历着；而他们越来越规范化的医疗市场，也正是值得我们借鉴的。”孙虹由此成立了中南大学医院管理研究所，并且跟台湾地区医务管理界的知名医院管理专家建立了很好的业务联系。

掌舵湘雅不容毫厘之差

“如果湘雅医院是一艘大船，那我就是船长。我要做的就是看清方向，发出正确的指令。而接下来的任务都要交给舵手，也就是医院的中层管理团队。”在孙虹看来，作为一院之长，除了医院内部的重大工作及决策需要亲为，执行上的问题都要下放。

“没有哪个中层干部、院领导，甚至是普通员工，明明知道决策是对的还不去执行，拥有根深蒂固传统观念的湘雅人也不例外。”孙虹强调，决策者的首要任务就是取得中层管理者的信任。这种信任关系一旦建立，只要采取的行动确实有利于医院及患者，任何人都会服从。

作为院领导，如果参杂私心，院内上下就不可能心甘情愿地服务，而这种信任也形同虚设。“包括泰和医院在内的几家私立医院，要给我股份，都被我拒绝了，即便是做他们的管理委员会主任，我也是零报酬。”在孙虹看来，没有拿对方一分钱，管理上就有绝对的话语权，否则被人牵着鼻子走，永远只能被动承受。

差之毫厘，谬之千里。没有经验的管理者多半会急于上马大项目，而无暇顾及医院内部管理，使得医院一团糟。对比有经验的管理者，则会有策略地“急事急了，慢事慢了”。

治院两年来，孙虹没有多少疾风暴雨式的行动，但必须下硬手段的，也绝不客气。“前段时间，一位老教授被举报，经我们查处之后，全院通报批评，因为这是必须急办的事。”当然，也有不急办而需用新制度来约束的事。“当很多人犯错时，你就不能发现一人抓一个人处罚。这时一定要反思，是不是制度出了问题，反思后立刻制定新的制度，堵住缺口。”

在孙虹上任仅两年的时间里，湘雅人的精神面貌和思想观念都产生了较大改变。目前，湘雅医院这艘大船正在逐渐转入全新航道，遵循着现代化医院的发展规律，成长为医疗界的巨鳄。

雅思复习计划篇（7）

武装电脑—《有道词典》

其实该如何度过这50天的答案很简单，四个字—“好好复习”。只是具体该怎么做，怎么才能武装好自己来迎战四级呢？不妨来听听我的建议。

首先，给电脑安装上《有道词典》（简称“有道”，下载地址：）吧！打开运行之后，我们可以看到有道的主界面简单明了，易于上手。当遇到不认识的词语，直接在输入框输入即可查询（如图1）。当然，我们还可以进入有道的软件设置，开启“屏幕取词”功能。开启之后，只要鼠标在词语上停留数秒，就能知道词语对应的含义。

每当浏览生词的时候，点击其右的“+”号，我们还可以将其保存至有道的单词本。登录之后，单词本还将同步至云端。不过，也许你会开始疑惑：这些功能也没什么特别的嘛？NO，NO！当你这么做之后，有道就已经自动帮你拟定了一个复习计划。它将在电脑桌面的右下角适时地弹出气泡提醒你复习，点击就可进入复习模式（如图2）！

进入复习模式之后，点击“开始复习”，就可以逐一地复习单词本中的单词了。点击单词旁边的喇叭按钮，可以聆听单词的标准发音。这个界面中，单词的释义是默认隐藏的。我们得先在脑海中思索一番，看是否记得它的正确含义。如若不能，待释义显现之后，诚实地选择“不记得”吧！这样，一遍复习结束之后，有道将会把不记得的单词再次给出，直到我们记得为止（如图3）。

除了按照有道的计划来进行复习之外，我们还可以直接进入单词本，对所有单词进行通篇的复习。单词本内，我们不仅可以浏览所有记录在案的单词，还可以看到单词的收藏时间、是否已加入复习计划和复习的完成度等，甚至还能够对单词进行自定义的分类，以此让复习变得更为方便（如图4）。

武装手机—《百词斩》

备战四级，仅仅在电脑上武装一下肯定是不够的。为了更方便地进行复习，武装一下手机也是必不可少的。虽然有道的移动端也不错，能够随时同步电脑上的单词本。不过要都是单一地查单词、看释义，复习起来难免单调乏味。那么，祭出《百词斩》（下载地址：http：///otwrpbg）试试吧！

雅思复习计划篇（8）

今天在这里，绝不是请大家附庸艺术玄理之风雅，而是浅谈设计欲念之“世俗”，所谓大俗大雅。魏晋时评人，就是以“清”“浊”论人，若被许有“清气”，有“清神”，能“清淡”，那么就有资格入“清流”，大抵，此种人算是雅人。一个“雅”字成了情趣高尚的代名词。至于“俗”，鲜少人问津，却正是芸芸众生所过的日子而已。比起高堂雅殿上的名流雅士，“俗”究其根本是大众平民的，自有乐趣。故，“雅”是一份情趣，“俗”是一份通透，大雅超脱凡尘，大俗安于世事。琴棋书画，煮茶论道，视为雅趣，本人却不精通，话在心中，酝酿已久，浓烈也罢，醇香绵软也好，一吐为快，原是欲念之生，心中之意。雅俗并不是今日的题外话，而是本文探讨的主题。

言归正传，设计其实是一种责任感：世界上大多数的设计师都在努力为最富有的10%以上的人的产品服务，可我认为，没有什么比发起一场设计革命去为其他90%的人提供服务更为重要的了。

作为一名社会人员，我坚定的认为，指导学生“雪中送炭”远比引领学生“锦上添花”来得更为重要，这是我们设计行业一直都在思虑的问题。

一个优秀的设计师，一定是能将受众需求和艺术价值成功的架起桥梁的人，当然这已然是句陈词滥调。换言之，欲念生痒，痒由心起，而设计师正是这挠痒之人。根治痒因，才能使受众需求一舒惬意之气，不至隔靴搔痒。

能一挠受众欲求之痒，首先需要独立思考、破旧立新、异想天开、无中生有的精神和勇气以及创造性的学习能力、观察能力和思维能力。因此颠覆以往的模仿式教育模式，建立一个创新的设计教育模式是首当其冲的。很多人认为建立创新教育模式，通行的做法可能是从简单开设一些相关课程着手，这本身就是一种毫无创意的行为定势。“创意教育”当然可以有相应课程的开发，但是“创意教育”本质上是一种教育方式的革命，一种学习方式和思维方式的培植。

再者，时下人们比较习惯地将“创意教育”局限于“造型艺术”、“实用艺术”、“文化产业创意”等专门领域。而其实，这些东西尽可以归入一个名叫“创意艺术类专业”的类别，但不可与“创意教育”的整个外延等同视之。创意不是艺术家的“专利”，也不仅仅是某些社会职业培训机构的“专业”，就是贩夫走卒、手工制作、打工卖力也需要有创意。创意是一个普适性很强的概念，从创意思维习惯的培养来说， “创意教育”应该面向各类学校、各类专业的所有教育对象。我们应该在更高的层面整体地思考和设计我国“创意教育”的模式。

其次，如前所述，“创意教育”本质上是一种教育方式的革命，因此“创意教育”的第一教育对象应该是设计类院校的专业人员。要培养学生的创意思维、创意能力并建立新的学习方式与思维方式，首先是作为教育者的教师必须具备与“创意教育”相适应的创意思维、创意知识和创意能力，然后才能更好地教育学生怎样学会创意并养成创意的学习方式与思维方式。文化学认为，方式是遗传与传习的结果。很难想象，一群没有创意的老师能够培养出富有创意的学生来。

最后，我们似乎不必先去刻意思考“创意教育”需要用多长时间实施，也不必按照规划的模本画出一个所谓时间表和路线图，“创意教育”不是一个时间的问题，而是一个空间的问题。也就是说，在我们现行的教育体制和社会环境内，我们发展“创意教育”的空间究竟有多大？首先我们要做的应该是为“创意教育”腾挪空间包括净化空间。新加坡国立大学为了提升创意教育，提倡所谓“无墙文化”，即思维不设墙，概念不设墙，人才不设墙以及知识的发掘、转移和应用不设墙。这就是一个空间的问题。“创意教育”特别需要空间，尤其是观念与制度的空间。空间大、包容度就大，能够容得下各种奇思妙想甚至是一反常态的颠覆性构想，包括小朋友画的“绿色的太阳”，而不是创意的苗头一出现就被墨守成规的裁判者一手扼杀了。“创意教育”还有一个空间净化的问题，比如说社会机体大面积存在的群体性浮躁与浮华以及与此半生的学风颓丧和学术溃疡。如果低水平重复甚至辗转抄袭的学术垃圾占据了太多的空间，必然会带来严重的“空气、土壤和水源污染”，创意的幼芽就会窒息，创意的园地就会出现严重的荒漠化。

设计界已不乏锦上添花之雅士，应该多点雪中送炭之客。还是那个开头，那个附庸风雅的话题，从俗事中寻得一些想法，从俗世中获得一份收获，欲念本是因缘和合而生，设计之力，便是搔挠心中之想之欲，徒生一份浮华不如平添一份惬意。

参考文献：

[1]熊琴琴.视觉传达设计艺术[J].艺术百家，2005（3）.

雅思复习计划篇（9）

雅思口语考试的流程和评分标准是从多角度对考生的语音、词汇、语法的掌握、语言的综合运用及自然科学、人文与社会科学知识的积累、表达的熟练程度进行的综合性测试。考生在明确雅思口语考试的评分标准和要求后，应依据该标准展开相应的学习和训练，由听读来吸取输入信息，再由说写来传递表达信息，强化以听、读促说的能力，注重提高日常实际沟通能力。

一、分析考试构成，明确内外在两方面要求，指导训练和考试

雅思口语考试由三部分构成。从提问所涉及的内容来看，第一部分和第二、三部分之间互不相关，而第二部分和第三部分的内容直接相连。第一部分的问题围绕相同的话题展开，内容贴近生活和学习等。第二部分将所涉及的话题和相关的问题以卡片提示的方式提供给考生，要求在短暂的准备之后展开谈话。第三部分的问题是依据第二部分的话题进行相关的延伸。第二、三部分的问题呈现出由具体到抽象、由表及里、由浅入深、由客观到主观等特征，真正体现了由简单的talk到深入的discussion之间的转变。从提问的角度来看，三部分的问题主要聚焦于why和how(in what way)，期待考生能针对所问抒发己见，佐证论点，或提供解决问题的途径。

以上考试的构成全面介绍了整个考试的流程。第一部分的直接“热身”，第二部分短时准备之后的集中描述，第三部分“浅入深出”的讨论，以及问题聚焦都反映出考试委员会对考生的期待和要求。深入剖析这些要求之后，笔者认为这些对展开对语言的学习和提高语言能力却有诸多的启示，并据此提出以下建议：

（一）要有主控对话的意识，学会引导对话方向，掌握交流的主动权

虽然雅思口语考试以提问和回答的形式展开，但这并不意味着考生所能做的就是接受提问，等待再提问。相反，考生可积极有效地利用考试中问题之间的相关性来创造有利的对答方式，取得相应的主动权。具体来说，在考试的过程中，考生应选择兼顾二三部分的话题来作为回答的对象。选择自己不仅熟知，还有思考的话题作答，顺利完成客观的描述和主观的论断。

（二）要学有所思，思有所见，学思合一，见于实践

仔细剖析雅思考试的流程和问题聚焦，雅思考试反映出要求考生在人类进步、社会发展和日常生活紧密相关的科学常识能正确合理的进行概括与归纳。要求学生要多关心自然和社会，多关注国内和国际的热点，勤于思考能应用科学知识去正确地解释和说明有关现象和问题，对已学知识具有综合、重组和转换的能力，具有敏捷地接受新知识的能力。这就要求考生在学习训练的过程中，要重思考，轻记忆，培养多方面的兴趣和能力。

二、根据标准，开展学习，设计表达

雅思考试的四大评分标准：（1） 流利与连贯性，（2）词汇运用能力，（3）语法掌握与准确性，（4）语音。四项标准集中反映了这项考试在语言表达，语句组织，词汇积累和运用，语法知识和实际运用等方面的要求，同时也就思维、段落、句子和词汇等诸多方面都提出具体的要求。据此，笔者认为，在学习训练的过程中，在注重知识积累的同时，应将单纯输入性学习变成有目标、有设计的学习和训练，具体从以下几个方面着手：

（一）比较中西文化异同，凸显英语思维

英美人的思维呈现演绎的特征，而中国人则倾向于总结式。因此，无论是在书面和口语表达中，一定要谨记遵循英语思维，实现内在和外在的表达均英语化。

（二）理顺逻辑，恰用关联词，实现段句连贯性

连贯性主要表现在段与段、句与句之间的关系上，后一段或后一句应该是前一段或前一句的自然过渡和逻辑发展。恰当的关联词的应用可增强段与段、句与句之间逻辑关系，使段句之间表达更加流畅，也使文章条理更加清晰，真正体现了段与段、句与句之间的内外统一。

（三）设计句子，回归英语

在句子方面，要有意识的将本属于英语句子的特征返还于英语。在使用英语表达的过程中，力求自然到位的选择相应的句式，应用各式从句提升表达，而不是牵强附会地为了英语而使用英语。

（四）积累词汇，更新表达

词汇的积累和输入是语言表达的开展基础和继续的保证。在这里主要强调两个方面，一是要在行文中琢磨词的使用，在实践中把握词的用法。二是要有意进行词的更新，加速新旧更替，升级表达。

三、以听促说，将听说合一，实现听说相得益彰

为了加强听说之间的相辅相成，笔者认为应从以下两个方面着手：

(一)利用听力资源提高口语，是口语更地道化、更口语化。

与四六级考试听力不同，雅思听力无论是从听力情景和讲话内容，还是讲话者等方面都更生活化、更原始化、更英语化。因此，考生应积极有效地利用这些纯正的英语资源。通过反复听，不断强化对英语特征的认识和辨析，尤其强化对英语在发音上的连读和爆破特征的认识和实践。

（二）虚心倾听，博采众长。

要真正实现听别人说以提高自己说的能力，首先要有一个谦虚学习的态度。孔子说：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”继承和发展这种谦虚的学习精神，对于口语的提高有极大的促进作用。仔细倾听别人讲话，明辨其中的“善”与“不善”，可以起到扬长补短和博采众长的效果。以学习的态度来听别人谈论，不仅对语言学习有益，而且也有益于丰富思想，开启智慧。在外鉴内修的互动学习过程中，将说话者的语言和知识即刻转化为自己的知识和能力。坚持“以仁心说，以学心听，以公心辨”，定会收获知识，提高能力。

四、以读促说，丰富内容，使说更具实质感

不管是讲中文，还是说英语，好的内容对于任何人都有抵挡不住的吸引力，为了丰富表达内容，笔者认为，首先要确保阅读活动本身的主动性和活跃性。其次，要讲阅读过程和阅读效果相结合。在阅读的过程中，读者一定要做到有计划、有目标、有策略的读，将会大大巩固和提升阅读的效果。这里强调对整个阅读过程的计划和控制，当阅读有了计划，读者有了策略，阅读就变成了有策略的学习活动，读者自然会更积极主动，专注投入。此外，读者需谨记阅读的目的绝不应止于简单的开阔眼界，丰富知识，读者更应加强对阅读信息的分类处理和深度加工。阅读时要将阅读文章中所富含的信息转存于自身的知识库，继而对知识进行加工、再加工、深加工，直至形成独到的见解，做到“博观约取，厚积薄发”。

五、总结

雅思复习计划篇（10）

在物管中心工作两个多月里，每天许多琐碎事情等待着处理，打电话、复印、审查等，也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划，而不像在项目上需要全面工作，看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划，就拿我在中心客服部来说，主要是协助卢总开展月工作计划，而每个部门每个月都会出个工作计划，每项任务需要在工作计划时间内完成，否则将会影响工作进度和部门荣誉。

在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料，使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心，还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理，使我有一个更清晰的认识，为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。

虽然每天处理许多繁琐的事情，但却觉得很充实！原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等，没有太多难度，但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至会给的到人一种压力，但这种压力同时也是一种动力，让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等，需要非常细心，因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控，这个时候我们更需要是如何调解自己，如何合理释放压力。

物管中心除了领导外年纪都很年轻，而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话，也许这样大家能更好的静心工作，但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动，多和员工沟通，了解员工真实思想或存在的问题。

由于中心每天有各种文件传送，所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的，而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌，对没用的文件及时删除，提高对电脑的保护和运作效率。

而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了，一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作，监督各个部门工作情况，协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理，但是我一直把自己看做是一名学生，去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门，面对广大业主，所以能否处理好并减少业主的投诉，关系到一个物业管理企业的声誉。我认为，在处理业主投诉的时候，换位思考是一个很好的方式，主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。

一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉

管理处以各种形式接待业主的投诉时，因为开始并不知道业主的投诉是否合理，所以应该耐心地听业主把话说完，无论投诉是否合理，作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉，对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通，不要随便打断业主的话，更不能急于说明或辩解，甚至推托责任。

在管理处，我们的客服人员一天要接几十个业主的电话，但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉，丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物，影响了他的正常生活，几次来管理处投诉，而且情绪比较激动。众所周知，高空抛物与业主整体素质的高低有关系，尽管管理处已经做了工作，但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决，来管理处只是为了宣泄一番，而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听，无论从心理上，还是在解决问题的实际操作中，对我们处理业主的投诉都是有益的。

二、快速反馈，判断投诉的内容

在受理了业主的有效投诉之后，便进入了处理该投诉的关键环节，受理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类，分清应该由哪个具体部门负责解决，并将信息反馈给部门负责人，这一环节看起来简单，实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单，报错单的现象，而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视，这需要我们在工作中不断地积累经验，苦练内功，提高处理问题的熟练程度。

三、限期关闭投诉，及时落实回复

俗话说，凡事都要有个来龙去脉，有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理，而应该时刻关注问题的处理情况，并在当天下班之前通过电话对业主进行回复，了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下，如果我们是业主，反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话，即使问题得不到解决，但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信，试想谁不会生气？应该注意的是，对业主的投诉处理进行回访时，我们必须做到一对一的回访，决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位，作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流，了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时，物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求，管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪，将问题消灭在萌芽状态，从而更好地为业主服务。

四、及时总结，加强培训

防微杜渐，持续改进投诉在很多时候仍无法避免，若就事论事，只满足于投诉处理过程的控制，让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训，同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始，对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息，导致公司声誉、品牌受损。古人云：“吃一堑，长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准，另一方面则是为下一步工作打下良好的基础，并在此基础上提升客户满意度，增加公司竞争力，扩大公司品牌知名度。

总之，管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。

与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多，且设备人员配备齐全。金碧雅苑处于在一个城乡结合之地，所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的。通过一段时间细心观察，发现我们楼盘具备三多，小孩多，老人多，狗多。所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活，处处都要杜绝安全隐患！由于老人和小孩思维意识比较模糊，所以安全提示语要做到周到，来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷，所以立即请相关人员改善。

为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境，就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心的问题谈谈本人的意见：

一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后，由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题，造成广大业主生活与出行不便，发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意，并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题。

二、关于金碧雅苑小区停车的问题；金碧雅苑小区应该使用地下停车库和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择。

三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题；金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的，发展商向政府部门申请取得了收费标准，根据金碧雅苑小区地理位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期。金碧雅苑业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见，建议发展商和物业公司实行地下停车库月保车辆收取合理月保停车费。