街巷环境卫生质量要求篇（1）

一、总体原则

1、统一标准。根据《市社区背街小巷环卫保洁质量标准》、《市社区背街小巷环卫保洁考核评分标准》，制订《荣巷街道背街小巷综合管理考评细则》，统一作业质量管理和考评标准，确保作业范围与作业工种的全覆盖，实现社区背街小巷道路清扫保洁、无主垃圾清理、生活垃圾收集容器以及环卫设施维护管。

2、属地管理。社区居委会是辖区内背街小巷环境卫生管理的责任人，各社区按照专业化保洁要求负责落实和实施本辖区内背街小巷环卫作业的责任单位和责任人。

3、每月考核。背街小巷环卫保洁管理工作每月考评一次，实行百分考核，主要考核综合管理和现场作业质量两部分，由“两整两创”办会同城管办负责组织实施考核。

二、考核范围

市区核定范围内的社区背街小巷（详见附件一）。

三、检查考核内容

（一）综合管理（30分）

1、台帐资料。各社区按要求健全《巡查记录表》、《考核、奖惩情况台帐》、《作业人员基本情况台帐》和《综合保洁作业量台帐》等台帐资料。

2、日常监管。实现背街小巷环卫作业的全覆盖，建立相应该的巡查、监管和考评机制。

3、资金投入。按规定使用下拔经费，配备作业人员，配备必要的作业工具，定期维护保养，确保设施完好。

（二）投诉整改（10分）。根据市、区明查暗访情况、市民投诉情况、问题整改情况考核。

（三）现场检查（60分）

标准详见附件二。

四、考核及奖补办法

街巷环境卫生质量要求篇（2）

以党的十七大和十七届四、五、六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“政府组织，地方负责，部门协调，群众动手，和谐发展，社会监督”的创卫方针，同时，开展多种途径和形式全方位的创建国家卫生城市创建活动，进一步美化城市环境，不断提升城市品位，增强市民的卫生意识，改善市民的生活质量，2014年实现国家卫生城市创建目标。

强化领导，健全机构

成立创建部级卫生城市领导机构，主要领导重视，亲自抓落实，经常召集有关部门研究部署爱国卫生和创建卫生城市工作，深入实际检查督导，研究解决存在的困难和问题。中城辖区内各部门、各单位和广大社区干部、群众积极参与创建卫生城市活动。

㈠领导机构。为确保2014年创建部级卫生城市顺利通过，必须要有一个强有力的领导机构，经街道办事处研究，决定成立创建卫生城市的领导小组：

㈡创建卫生城市的活动是一项社会系统工程，需要全社会的共同参与，各部门、各单位和各社区居委会要发动本辖区的人民群众积极参与卫生整治等活动，建立群众卫生监督机制，积极开展卫生评比竞赛、健康教育活动，积极为城市卫生建设和管理出谋献策。

积极组织开展创卫各项工作

（一）开展除“四害”工作

中心城区围绕创建国家卫生城市开展了“灭蟑、灭鼠、灭蚊、灭蝇”等工作。“灭蟑、灭鼠”已经通过省卫生部门验收，今年必须进行复查，要求各个社区必须按照市、区政府统一部署，严格按照国家“灭蟑、灭鼠、灭蚊、灭蝇”统一标准,坚持以环境治理为主的综合防治方针，做到防治人员、经费落实。各社区必须购买充足的“鼠药、蟑螂药”，按区爱卫会统一时间、统一投药的要求做好此项工作。每月必须做好外环境消杀，搞好各种容器积水的清理，夏季每周必须做好消杀，疏通排水沟，防止各种疾病发生。街道将成立一支消杀队伍，由爱卫办牵头实施。

（二）开展健康教育

强化辖区内11个社区居委会开展健康教育工作。各行业结合本单位特点，开展有关职工卫生、疾病防治、卫生保健等方面进行健康教育，依托社区卫生服务站，健康教育卫生知识知晓率达到80%以上。健康教育与健康促进专业技术人员应具备社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施监督与评价等基本技能。社区居委会要根据“春、夏、秋、冬”四季气候的特点，每月出一期健康教育黑板报，建立健康教育示范单位，印制各种健康教育小册子，发放到居民手中，进行宣传。同时，成立创建国家卫生城市健康教育、除四害领导小组，成员如下：

结合计划生育宣传、预防艾滋病宣传、各种传染病宣传，做到家喻户晓。此项工作由爱卫办牵头实施。

1、社区居民健康知识普及范围

①常见传染病、慢性非传染病疾病防治知识。

②常见妇女保健知识和家庭常用药知识。

③“不吸烟、少饮酒，合理膳食，心理平衡适当锻炼”相关知识。

④家庭食品卫生与营养知识。

⑤家庭常用消毒知识。

⑥环境卫生知识。

⑦避免意外伤害和应急相关知识。

2、社区居民健康教育行为要求

①学习卫生保健知识，有保健书籍，经常参加体育锻炼。

②注意营养搭配，生熟食品分开。

③社区居民家庭备有消毒剂，至少餐具定期消毒。

④家庭环境清洁，物品整洁，居室经常通风。

⑤不随地吐痰，不乱扔垃圾，不吸烟，不酗酒。

⑥定期进行健康检查。

（三）市容环境卫生及背街小巷环境卫生工作

市容环境卫生及背街小巷环境卫生工作任务：认真执行国家有关市容环境卫生管理法规，建立健全各级环境卫生管理机构，职责明确，管理规范，经费落实，突出抓好城乡结合部环境卫生、巷道环境卫生，做到“垃圾日产日清，无堆积垃圾，加强巷道保洁清扫力度，根据巷道、地段、人流，合理配足保洁人员”，实行“门前三包”，无卫生死角，街巷路面普遍硬化，无残垣断壁、乱搭建，教育居民楼房阳台屋顶无乱放和乱挂衣物现象，无暴露垃圾渣土和违章养家禽家畜现象，不违法占道摆摊设点，不乱停乱放车辆，不乱张贴小广告、“牛皮癣”，娱乐场所不噪音扰民，中心城市车辆运输治理不存在“滴、洒、漏”等。

1、为加强创建部级卫生城市的领导，建立健全环境卫生管理机构，各社区居委会也该相应成立创建部级卫生城市领导小组，做到职责分明，管理规范，经费落实。

2、背街小巷改造项目

对辖区内11个社区居委会所有背街小巷、道路、路灯、水沟等基础设施进行改造、建设、整治，全面完成辖区内所有背街小巷改造项目，巷道路面、人行步道平整、完好、畅通，无坑凹、破裂、隆起、溢水，水沟畅通，无垃圾堵塞现象。

3、各社区日常环境卫生保洁工作

加强对辖区内各条巷道的管理，及时清理暴露垃圾，主要巷道保洁时间不低于12小时，一般巷道保洁时间不低于8小时，不造成垃圾二次污染，做到垃圾日产日清，建立生活垃圾定期清理和转运。清理卫生死角。根据巷道、地段、人流，合理配足配齐保洁人员，实行“门前三包”，加强保洁及清理“牛皮癣”力度，各社区应配保洁人员：

⑴虎岭社区：保洁员6名，清运1名，责任范围：虎岭巷下段、本厝巷、五彩巷、虎岭巷支巷、李厝巷。

⑵西街社区：保洁人员5名，清运1名，责任范围：虎岭巷上段，虎岭巷支巷、虎岭商贸区、虎岭消防道。

⑶兴门社区：保洁人员6名，清运1名，责任范围：西宫巷、电业局宿舍巷、西宫巷支巷、二中门口道路。

⑷上井社区：保洁员17名，清运2名，责任范围：劳动巷（包括支巷）、石埕巷（包括支巷）、东城巷（包括支巷）、绿世界边巷、中街小学边巷道、邱厝巷、上井巷。

⑸北门社区：保洁员19名，清运2名，责任范围：北门二号巷（包括支巷）、实小门口、鹭虹巷、八一服务社通往消防大队巷道、石厝巷。

⑹梅林社区：保洁员7人，清运1人，责任范围：梅林主道（包括支巷）、斜岭片巷道、梅林水沟路。

⑺北关社区：保洁员7人，清运车（小型三轮车）1部，清运工人2人。责任范围：果园路主道、果园路边巷、新兴路、三星加油站边主巷、市林业公安边道路等。

⑻凤凰社区：保洁员10人，清运工人1人。责任范围：凤凰文明路、房管路、文明路支巷共9条，区林业局边上巷道。

⑼青草盂社区：保洁员4人，清运工人2人，责任范围：青草盂新村1—9巷，西陂镇辖区与青草盂社区结合部。

⑽中街社区：保洁员3人，清运工人1人，责任范围：新兴路下段、葫芦新村主道、边巷。

⑾宝泰社区：保洁员3人，责任范围：除物业管理外，宝泰农贸市场主道，西陂镇辖区与宝泰社区结合部。

街巷环境卫生质量要求篇（3）

街道2008年城市管理工作总结 __落实城市环境长效管理责任书情况汇报 2008年，XX街道为进一步巩固市区创建国家卫生城市成果，落实环境长效管理措施，促进和提高城市环境质量，根据市委、市府“两级政府、三级管理、四级网络”的有关精神和《苏州市街道办事处工作规定》，充分发挥街道的辖区管理主体作用，按照市区城市环境管理总体要求，已全面完成区创建国家卫生城市指挥部对街道下达2008年城市环境长效管理主要任务，现汇报如下： 1、认真贯彻执行《苏州市城市环境管理若干规定》，全面履行《苏州市街道办事处工作规定》所确定的市容卫生管理职责，坚持“条块结合，以块为主”的工作原则，及时调整街道环境管理网络和街道争创市环境卫生红旗街道、城市管理创优活动领导小组，定期召开研究部署工作，制定了街道城市环境长效管理工作计划。按照重心下移、责权一致和讲求实效的要求，进一步确立街道在城市管理中的主体地位和组织、协调、监督、检查、考核的职能作用，明确各自在城市管理中的作用和职责，形成以街道为核心、单位为重点、社区为基础的分工科学、责权明确、务实高效、运行有序的管理体制，做到工作有计划、有检查、有成效。 2、全面负责对街道辖区的环境卫生监督管理。健全了组织网络，落实目标责任制，“市容环卫责任制”的签订、检查落实工作由街道城管协管队独立完成。做到领导到位、组织到位、措施到位。根据街道辖区范围，对主次干道沿街单位情况进行逐一登记，1250家经营户全部更换“市容环卫责任书”，签订率达100%并建立基础台帐。坚持每日巡视制度，加强每月对“市容环卫责任制”单位检查考评，对责任不到位的单位和个人，及时提出整改意见，促进了“市容环卫责任制”管理的落实。 3、为进一步推动街巷、新村卫生保洁的长效化管理，提高桃花坞地区环境卫生的整体水平，3月29日街道召集街巷新村保洁承包单位、社区卫生主任、协管中队组长近30人，对一年多来街巷保洁市场化运作情况进行座谈。5月12日街道举行“街巷新村道路保洁市场化运作”招聘情况介绍会，平江区城管局有关领导及相关人员30余人参加了介绍会。街道向与会者介绍了《桃花坞街道街巷新村道路保洁市场化运作实施方案》的目标要求、工作任务、保障措施；重点介绍了《桃花坞街道街巷新村道路市场化运作保洁方案》各标段区域范围、工作任务和要求、考核办法等，并对各标段的重点、难点问题进行了详细的介绍，为全区街巷新村道路保洁市场化运作招标作好了全面准备工作。6月1日，在中街路社区举行保洁工作交接仪式，自此，街道街巷新村道路三个标段12个社区保洁市场化运作全面推开。 4、以文明创建为动力，扩大城管综合整治宣传层面。街道先后3次召开“洁净家园、美化城市”环境综合整治动员会，在中街路、花驳岸设立宣传站，深入开展“洁净家园、美化城市”环境综合整治宣传活动。现场悬挂横幅7条，宣传板48块，发放“洁净家园、美化城市、人人有责”告居民书5000份，各类宣传资料1000份，市民健康知识读本500份，并请社区老年演出队现场表演腰鼓、文艺节目。动员社区居民积极行动起来，从我做起，告别不文明行为，清垃圾、清乱堆乱放、清乱涂乱贴、清无证摊点，珍惜环境，爱护家园，爱护绿化，爱护河道，爱护公共设施。 经过三个月的广泛深入的宣传发动，全面开展“四清”（清垃圾、清无证摊点、清乱堆乱放、清乱涂乱贴）活动和废品收购站店外设摊整治工作，全方位实施环境综合整治，四至六月份共清理街巷63条；清除无主垃圾1150元包车、乱涂乱贴14030处、乱堆放3处；清理无证摊点123处；查处各类违章行为：违章搭建10平方米、乱拉横幅3条；并会同平江公安治安大队、工商、城管执法局等部门，对辖区内13家无证无照废品收购站逐一清理，扣称秆、清理乱堆乱放、清除严重污染物品并责令限时进行整改，还居民一个整洁、优美、有序的生活环境。 下半年又开展了“爱平江、爱社区、爱家园”环境综合整治活动。继续集中开展艺圃周边九条街巷成块连片“洁齐美”小区的环境整治活动，继续抓好开展对中街路、养育巷示范精品路支巷进伸20米街巷的环境整治和加强了对庙桥市场、马医科菜市场、吴趋坊疏导点周边地区夫证摊点、乱堆放清理活动，以及集中开展对各社区街巷的环境整治“四清”活动。通过全方位实施环境综合整治，创造了一个整洁有序的市容市貌和适合人居的城市环境。 5、市容环境卫生红旗街道和“洁齐美”街巷的创建工作，是城市管理的一项基础性工作。街道利用由平江区财政拨款，平江区房管局对一些破、旧、老、危房全面修缮、解危契机，在艺圃周边刘家浜社区的石塔横街、周王庙弄、宝林寺前、大马堂、五爱巷；西中市社区的十间廊屋、文衙弄、赛儿巷、天库前等九条街巷成块连片创建“洁、齐、美”街巷。针对吴趋坊、宝林寺前、天库前绿化缺损、下水道堵塞、污水横溢、垃圾清运不彻底等问题，街道城市管理科及时与有关部门联系进行综合整治，目前，街巷路面整洁，无垃圾杂物；路面硬化，墙体洁净，无坑洼积水，无卫生死角；环境卫生责任明确，落实到位；路面畅通，秩序良好，车辆停放有序；无乱堆放、乱搭建、乱涂贴、乱设摊、乱吊挂、乱占道现象；卫生设施整洁、完好，垃圾入箱、清运及时；绿地、树木养护良好，无枯树、残缺，无成片裸地，绿地内卫生整洁吸“洁章美”街巷的宣传告示牌。为广大市民营造一个环境整洁优美的市容环境。 6、及时化解矛盾，搞好重点、窗口地区和突出难点问题的整治。开展校园周边专项整治行动20余次并转入长效管理；整治流动摊担3000余个；开展大规模夜排档整治宣传行动1次并长期值勤管理，教育、制止店外经营违章户10000余家。继续开展对乱桂横幅、乱设广告、乱涂乱贴等的整治。上半年共处理乱涂乱贴16000万余处。街道城管协管员综合考评成绩始终名列全区第一名。 7、积极配合开展创建市容环境管理示范路工作。3月4日上午在中街路设立宣传站，开展创建中街路、养育巷“示范、精品路”宣传活动。向广大市民和沿街单位宣传城市管理和行政执法的相关政策和法律法规，同时就创建市容管理示范路做了详细介绍，解答了关于如何进行户外广告设置，如何规范商家的经营行为，以及落实门前三包责任等问题。这次宣传活动，共悬挂横幅3条，宣传牌24块，发出发出宣传材料500份。 8、强化辖区内施工场地卫生的监督管理。督促辖区内施工场地儿童医院门诊综合大楼按规定围栏作业，做到不占道堆放、无积存建筑垃圾、文明施工、工完场清。并做好对施工单位进行噪音监测（每二天审批一次）。 9、开展健康教育、建设健康城市。开展了单位、社区环境卫生竞赛活动，与建设健康城市活动紧密结合起来，完成了单位、社区建设健康城市基线调查和2008年建设健康城市自我评估。各社区每月举行一次健康知识讲座，街道每月组织单位、社区环境卫生互查活动和定季度更换环境卫生宣传橱窗内容。XX街道（健康机关）、中医院（健康医院）、丽都大酒店（健康宾馆）获得苏州市2008年度建设健康先进单位；学士社区（健康社区）获得先进社区称号。 10、积极开展市、区安全卫生小区创建达标活动。街道围绕“创安全文明卫生大院”主题活动，发动居民自己动手做到绿化、美化家园，全街道已建成市区安全文明卫生大院107个。加强了对城市道路绿化和小区绿化的补栽、修剪、浇水、打药、除虫等日常养护工作的力度。另外，为保障社区居民群众的生命财产安全，对辖区内的枯危危树木进行全面普查，对查出的36棵枯危树木进行修剪，砍伐2棵严重影响居民生活的泡洞树，基本解决了辖区内的枯危树木，给居民一个安全、整洁的生活环境。 11、根据市委、市政府主要领导关于亮化灯光，全面提升城市形象和为市民提供整洁优美环境的批示精神，根据平江区建筑景观照明照明任务分解书确定，涉及我街道辖区的单位有七家：平四路南建筑、水城客栈（平门闸）、苏州市航运公司、阁云楼、丽都大酒店（中国银行）、太平洋保险公司和苏州人才市场。为搞好辖区范围内的街景灯光，街道办事处成立XX街道街景灯光建设工作小组，积极配合督促各有关建设单位按期完成施工图审查、工程施工及接电、验收工作，确保在市政府规定的时间内亮灯。 12、巩固、提高单位卫生管理水平。年初，街道与辖区各单位签订了卫生、环保目标责任书，坚持“条块结合”原则，不断强化“属地管理”的工作职能，对长效管理工作实行统一领导、统一管理、统一检查、统一考核。开展了辖区单位、社区居委会环境卫生长效管理卫生红旗竞赛活动，年有计划、月有考核、日有检查、工作有成效，在环境管理中做到网络健全、制度完善、台帐资料齐全，建立健全爱卫会组织管理网络，年初与街道辖区单位签订了《单位爱国卫生工作目标责任书》，切实做到门内、门外达标，并开展了“单位卫生流动红旗”竞赛，每月定期召开联防片活动，并对各单位进行卫生普查一次，发挥单位卫生联防片的作用，加强自查与互查，单位卫生资料齐全，促进了单位卫生管理，使辖区单位的卫生工作落到实处。 13、积极开展对辖区内饮用水井的消毒工作，辖区内共有饮用水井66只，井水消毒率达100%，抽检合格率达98%以上，辖区内无肠道传染病爆发流行。 14、依法开展除四害工作。根据市爱卫会通知精神，开展了春季灭鼠和露头蚊蝇消杀统一活动、夏季灭蟑活动。春、冬季共投药912公斤，设置鼠夹3050只，鼠笼1177只（次），合理设置固定的毒饵箱615只，发放灭蟑净片15箱。将药物分发至各社区、单位，切实加强除害防病的宣传工作，利用宣传橱窗、黑板报、墙报等宣传阵地，向社区居民、单位宣传灭鼠消杀蚊蝇、蟑螂的重要性和正确方法，以及剧毒急性鼠药的危害；切实做好严防误食鼠药和一旦误食中毒后如何解毒的宣传工作。认真搞好室内外环境卫生，清除垃圾与杂物，采取治标与治本相结合的水分杀方法，确保各项措施落到实处。为顺利通过10月19-21日省爱卫会组织的灭蟑螂先进城市期满3年的复查，提高城市生活质量，保障市民身体健康，加快健康城市的建设步伐，根据市区爱卫会工作部署，街道城市管理科积极应对，于10月12日召开辖区单位卫生联防片、社区卫生会议，坚持条块结合、以块为主的原则，明确责任，真正做到“四个统一”：统一领导、统一指挥、统一方法、统一行动，详细布置了灭蟑迎检要求；在社区广泛宣传，做到家喻户晓，人人皆知，使广大市民群众人人动手，积极配合，主动参与。以整治环境为主，消灭各类“四害”孳生栖息场所，强化各类消杀措施，真正做到“四个结合”：治本与治标、专业队伍与群众运动、药物与器械、突击与经常相结合。于10月16日又对推荐复查单位进行预查，发现问题及时指出改进，将各项工作做细做实，真正做到“四到位”：责任到位、工作到位、措施到位、效果到位，确保通过省灭蟑螂先进城市复查。 全街道辖区内共有垃圾箱（桶）286只，今年重点更换了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，铁路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱设施完好，每二天清洗一次，保证箱体内外整洁，周围无积污；垃圾入箱，日产日清，清运及时；居民小区内化粪池、窨井、阴沟设施完好，无污水溢流。 15、认真做好城管工作。为使政府与群众进行零距离沟通。街道办事处坚持把抓好人大代表提案作为为民办实事，履行公开承诺的内容。今年，承办人大代表建议2件，接待群众来信、来访、来电100多件（次），总体内容均围绕着环境卫生、烟尘、躁声污染、违章搭建等问题。对于群众反映的问题，我们首先做好调查工作，再进行协调，处理工作，做到件件有答复、事事有回音，结案率达100%。 今后主要工作： 1、继续深入开展“洁净家园、美化城市”环境综合整治活动，落实长效管理措施，保持市容环境卫生长治久洁。 2、继续加强对无证、流动摊贩的清理，以及重点马医科市场、庙桥市场、西街、下塘街、第四中学等周边地区管理。 3、进一步健全城市环境长效管理四级网络，各行其司、各负其责，加强对街巷新村道路保洁质量的检查考核，做到二个结合：一是结合创“红旗街道”、“红旗社区”、“洁齐美”街巷标准和“市容环境责任制”要求进行；二是结合社区街巷新村市场化运作检查考核标准进行，以确保全街道辖区环境卫生状态长治久洁。

街巷环境卫生质量要求篇（4）

近几年，随着市委市政府对城市管理力度的加大，对城市建设投入的增加，我市市容市貌也发生了翻天覆地的变化，城市形象得到进一步提升。为了提升城市整体形象，改善市民生活环境，提高群众幸福指数，进一步完善城市功能，2013年我市把背街小巷治理工作作为服务群众、方便群众的一项民生实事来抓，成立了整治背街小巷指挥部，下设以城管局为牵头部门的背街小巷综合改造工程办公室，着力加强对背街小巷的规划治理，提高整治标准，以进一步提升市民生活质量和城市品位。近日，笔者对城区20多条背街小巷进行了实地调查采访，发现仍存在着一些问题。

一、我市背街小巷存在的主要问题

（一）整治进度有待加快

如果把主干道视作城市的"大动脉"，那么背街小巷则是城市的"毛细血管"。背街小巷遍布城区，大多集中于居民社区和商业聚集区，承载着生产生活、交通出行等重要的功能。目前，我市大多背街小巷亟需整治改造，且整治工作涉及面广、工作繁琐，任务繁重，需下大力气、投重金加以实施。为了更好地适应市民日益提高的生产生活条件，加快推进美丽禹城建设步伐，为老百姓安居乐业创造良好的环境，我市要让背街小巷变得路平、灯明、水畅、整洁有序，更要解决好环境脏乱差等问题，在规划设计、施工建设、长效管理等方面都需进一步提速、提质、提效。

（二）基础设施有待改善

从走访调查来看，背街小巷很难同时达到硬化、亮化、美化、绿化的要求，其配套设施不齐全，具体表现在：一是排水设施陈旧，雨天积水多。多数小巷雨后积水严重，如幸福巷、吉迪巷、兴华巷等，遇到大雨，积水甚至超过膝盖。经过调查，多数小巷排水设施还是几十年前的老管道，日常排水都不能满足、遇到强降雨常导致雨水倒灌，让居民苦不堪言， 这严重影响了市民的出行。二是照明设施不足，安全隐患多。多数街道没有架设照明设施，路灯残缺不全，晚上漆黑一片，有些道路还存在电线杆居中的现象，严重影响着市民的安全出行。三是环卫设施少，环境卫生差。背街小巷的垃圾箱很少，有的小巷甚至主要靠对环境污染严重的"垃圾圈"作为收集待转设施；有的区域根本没有设施，而老百姓又多有倾倒生活垃圾的需求，这就导致这些区域暴露垃圾堆。四是道路破损多，交通秩序乱。部分小巷路面破损严重，道路设施不完善。另外，小巷相对狭窄，存在汽车乱停乱放、商户摊贩占道经营的现象，这也极易造成交通混乱。

（三）管理水平有待提高

相对于背街小巷的规划建设，其维护管理同等重要。目前，我市背街小巷普遍存在管理不到位、管理效果不佳等问题。针对摆摊设点、占道经营、乱停乱放等现象也不能完全有效得到禁止，商户门前"五包"制度落实不彻底，如西如意巷路口自发形成小市场，摊位居中摆放，严重影响交通，尽管城管人员多次清理，仍有个别商户我行我素，收摊后垃圾清除不及时彻底。

二、完善背街小巷建设与管理的建议

为进一步加强我市背街小巷建设与管理，经过多次调研，提出初步建议如下：

（一）加大整治力度

背街小巷整治是关系老百姓切身利益的民心工程及德政工程，所以要更加关注，以确保顺利完成。与大多数城建项目相比，背街小巷的建设与管理其工程量不大，但涉及的内容很多，资金投入少，却能产生显著的社会效益。希望有关部门要高度重视背街小巷的建设与管理工作，在思想上树立"小街巷、大民生"的意识，切实从"以人为本"、构建和谐社会的高度出发，将这项工作摆上重要位置抓紧、抓实、抓到位。

（二）明确责任单位

背街小巷建设与管理综合性很强，覆盖面很广，涉及的层次也很多，需要社会各方面的理解与支持。当前，我市背街小巷建设与管理工作正按照市区联动、分工负责的原则有序向前推进，但也存在一些问题，影响了工作成效。如：占道经营的管理在城管局，而"倚门开店"的经营审批在工商局，目前的情况是沿街的小五金店、小副食店、小饭店、小汽车修配店逐年增多，造成了路边店占道经营严重，城管部门难以管理；占道停车也同样严重，城管部门对这一属于交管部门管理的事情也难以协调。所以，建议市政府进一步强化组织协调，对一些具体问题，特别是管理体制，应尽快明确责任单位。

（三）提供资金保障

背街小巷建设与管理是一项低投入、高产出的工程，一定的资金保障带来的社会效益是巨大的，建议市委市政府能切实采取措施，增拨一些专项资金，首先解决好下雨积水问题，切实解决市民的实际困难；其次要解决道路破损问题，解决好市民的出行方便安全，经费的使用除项目建设和日常维护外，还应考虑适当提高协管、保洁人员的福利待遇，保证他们尽心尽力地干好工作。

街巷环境卫生质量要求篇（5）

一、大力开展健康教育活动不断提高市民卫生素质

今年以来，我办结合创建省卫生镇、非典防治等重点工作在电台、电视台、报纸等新闻媒体发出报道10余篇，引导和激发全区广大干部群众积极参与各项爱国卫生运动。同时组织动员各街办、乡镇大力开展爱国卫生运动，为防止非典传播及灾后发生疫疾起到了一定的作用。4月份全国爱国卫生月，办公室组织辖区卫生模范单位80家分别在泰州路、湾头镇等地举办了卫生知识板报展，突出宣传了以非典防治、中老年保健、除四害、季节传染病防制等为主要内容的卫生知识板报，吸引了广大群众争相观看，起到了良好的宣传效果，受到有关专家的好评。活动期间，我办还邀请了市区有关部门人员对板报进行了认真评选，共评比出壹等奖19名，贰等奖39名，叁等奖21名，并对评出的获奖单位进行了表彰奖励。在办公室人手少、工作多的情况下，按照区的统一要求，办公室还抽调两名同志到非典防治指挥部帮助开展工作，多次组织非典防治宣传画、手册，发至街办、乡镇、社区、村组及单位进行宣传。各乡镇先后购买农民健康教育读本近2万本用于开展农民健康教育，教育引导他们告别陋习，改变不良行为，有力推动了亿万农民健康教育行动活动的开展。根据创建省卫生乡镇工作要求，汇同区教育局进一步强化乡镇中、小学生的健康教育，学校健康教育开课率达100%，学生健康知识知晓率和健康行为形成率分别达90%和80%以上。

二、进一步强化住宅小区、街巷环境卫生管理

住宅小区、街巷环境卫生管理是我区爱国卫生工作的重要组成部分，是社区建设的主要工作内容之一。为切实抓好这项工作，办公室一是抓制度建设，今年制订了关于切实加强住宅小区、街巷清扫保洁和管理工作的意见，进一步落实了保洁经费，并及时将经费划拨到各街办。每个社区居委会均配有分管卫生工作的主任，聘用了清扫保洁员，建立了工作网络，完善了制度；二是抓队伍建设，今年为每个保洁员订制了统一标志的工作服，合计：450件。每个社区配备清扫保洁车，合计：100辆。同时聘用了4名清扫保洁工作督查员，对保洁状况进行定期督查、定期通报。办公室还结合市区重大活动，组织街办、乡镇等部门对住宅小区、街巷的环境卫生进行了多次检查；三是继续在街巷实行“三牌一净”的创建工作要求，即：街巷内要有街巷简介牌、卫生保洁责任牌、卫生知识宣传牌，地面、墙面干净；四是积极参与社区挂包和牵手活动，办公室分别和跃进社区、东关社区、宋都社区、树人苑社区、小码头社区、新仓巷社区等牵手、挂包，着重在社区办公条件的改善和环卫设施的添置方面做了大量工作，并先后资助社区建设2万余元。挂包的跃进社区在星级文明社区检查中获得了好评。

三、大力开展创建卫生乡镇活动

今年市委、市政府确定我区湾头镇、汤汪乡要创成省卫生镇，办公室作为创建工作的主要牵头部门，首先是拟定了有关工作责任书及要求，明确了各部门职责；二是协助乡镇发动村民着力对镇区和庄台的环境进行大规模整治，清理河道、清洁庄台，先后清理家前屋后及田头露天粪坑648处，清理乱堆乱放1000多处，环境卫生面貌有了较大改善；三是结合创建要求，加大了改厕步伐。湾头镇、汤汪乡进一步完善了改厕资料台帐，多次邀请市爱卫办领导到乡镇指导改厕工作，办公室有关人员经常深入庄台调查了解改厕工作进度，检查工作质量；四是进一步加强改水、改厕工作力度。区人大把改水、改厕工作列入今年主任会议议题，办公室代表区政府向区人大作了改厕工作汇报，察看了现场，区人大领导肯定了改水、改厕工作中所做出的成绩，并提出了希望。今年三个乡镇、街办先后共投近50万元，翻建改造公厕10座，农村户厕改造达1000余户，较好地完成了上级下达的改厕任务；五是根据区农村八件实事的工作要求，湾头镇需实施二次改水，以提高农民饮用水质。经市、区爱卫办和镇有关部门的多次检查督促，湾头镇一、二两个水厂的内部管理制度得到了进一步完善。一水厂投入近2万元添置了有关生化检测设施，水源及环境管理得到了加强。在这两个乡镇创建过程中，办公室全体同志先后于6、7月和10、11月全部深入到乡镇，帮助指导工作。在各部门的支持配合下，湾头镇、汤汪乡干部群众奋力拼搏，先后创建成省级卫生乡镇。

四、深入开展单位内部卫生检查评比活动。

单位内部卫生工作是爱国卫生工作的重要内容，是市委、市政府赋予广陵区的一项重要任务。今年以来，办公室按照《城区单位内部爱国卫生工作管理暂行办法》的要求，认真开展工作，一是抓卫生模范单位评选活动。年初，在扬州日报刊登光荣榜，对区划调整以后第一批荣获卫生模范单位的140个单位进行了表彰，宣传先进、激励后进。7月和12月组织以街办、乡镇为主体，卫生模范单位派员参加的卫生复查小组，对辖区卫生模范单位的卫生工作进行了复查，本着不搞终身制的原则，对在两次复查中不合格的单位，将取消卫生模范单位称号。12月中旬我办组织有关职能部门对街办推荐的新申报单位进行了验收，并拟定20*年度卫生模范单位名单，报区政府审定命名；二是结合今年新三创和创建卫生乡镇工作，街办、乡镇与主要街道两侧单位落实了“门前四包”责任制，做到有检查、有考核，大部分单位做到了卫生资料台帐健全，工作责任明确，并实行了卫生工作激励机制；三是牵头组织教育、环卫、卫生、城管等部门人员对湾头镇、汤汪乡辖区单位的资料台帐、除四害、食品卫生、环境卫生、健康教育等项工作进行了多次拉网检查，并及时通报情况，帮助排找差距，有效推动了乡镇创建卫生镇工作的开展。

五、广泛开展以除害灭病为中心的爱国卫生运动

今年以来，我区一是在3、5、11月份3次组织大规模灭鼠、灭蚊蝇、灭蟑活动。先后发出活动通知共3千余份到辖区单位，通知附有回执，以确保除四害工作的落实；二是健全了除四害组织网络，80%的单位和居（村）委员均配有专兼职灭杀人员，形成了一支强有力的除四害工作队伍；三是动员单位、居（村）民大搞环境卫生，清除不卫生死角，要求农贸市场、饮食等重点行业单位进行翻箱倒柜式打扫除，有效控制了四害密度；四是精心组织药械，确保灭杀效果，并保证人畜安全。今年先后组织灭鼠药3吨，灭蚊蝇药敌敌畏、必净等1千多瓶，灭蟑药1.8万盒，保证了灭杀效果，同时，为了预防“毒鼠强”事例的发生，组织单位、居民对自用违禁杀鼠剂进行了一次清查，并要求填写自查情况登记表，居民如有自用违禁杀鼠剂，可到本办进行调换，单位发现有违禁杀鼠剂要上缴到本办。保证了辖区灭鼠用药安全；五是加大除四害工作的检查、督查力度。办公室先后组织10余人，利用了近3月时间，对乡镇辖区内的近400个大小单位挨家挨户地进行反复检查。由于措施得力，工作扎实，湾头镇、汤汪乡的灭鼠、灭蟑、灭蝇工作顺利通过市专家组的调研考核，达到了省灭鼠、灭蟑、灭蝇先进地区标准。全区四害密度得到有效控制。

为了保证老城区居民饮用水卫生，办公室雇用4名消毒员，运用井水持续消毒器加漂白粉精片消毒的方式，从5月到11月对辖区290余口水井进行持续消毒，并定期检查考核，以简报形式进行了通报。

六、狠抓作风建设加强廉洁自律

抓好廉洁自律，加强作风建设，是办公室一项非常重要的工作要求。办公室首先按照区廉政办的关于党风廉政建设责任制考核工作的意见，组织办公室全体人员特别是班子成员认真学习，并且从班子成员做起，落实党风廉政责任制，班子成员确保做到“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”，并落实到自己的实际工作中，在办公室分管的工作中，班子成员和工作人员从未出现过吃拿卡要等不正之风，特别在创建卫生乡镇过程中，办公室同志都骑车下去，主动放弃休息，加班加点，中午不回来都吃工作餐，从未在乡镇大吃大喝。在深入街办检查中也尽量为基层着想，减少接待招待。同时办公室每周例会上也经常强调廉洁自律和机关作风建设。20*年办公室班子成员和工作人员未发生违纪现象。

街巷环境卫生质量要求篇（6）

1、区格化划分。在全城范围内，按照三个街道城区划分、组建四个网，在四个网内按照区域特点、社区现状，划分若干个区，其中，为二个网8个区（即东1区、东2区，中1区、中2区、中3区、中4区，西1区、西2区），其中东1区、东2区、中1区、中2区构成城东网，西1区、西2区、中3区、中4区构成城西网；网为2个区（即东区、西区），网为2个区（即东区、西区）。每个网设网长，由局联系分管领导担任。每个区设立区长，由各科室主要负责人担任。在每个区设立城管投诉服务中心：每个区长担任中心主任，中心由正、副主任和数字城管数据采集员（即城市管理问题发现员）、环境卫生投诉处置员、市容执法投诉处置员、广告渣土投诉处置员、卫生费收取管理人员和重点地段街巷长等人员组成（名单见表3）。

2、管理职责。区城管投诉服务中心负责其辖区内的城市管理，其中包括日常的问题发现、卫生监督、城管监察和居委会、周边群众的联络和群众投诉上下沟通处置。

3、管理重点。区城管投诉服务中心的数据收集员，每必须到辖区采集数字城管事部件5条以上，采集重点以市容市貌为主；环境卫生投诉处置员必须立时立改将采集员和居民群众采集到或投诉的环境卫生事、部件；市容执法投诉处置员必须立时立改采集员和居民群众采集或投诉的市容事、部件；广告渣土投诉处置员必须立时立改采集员和居民群众采集或投诉的广告渣土事、部件；卫生费收取管理员必须牵头负责做好辖区内的卫生费收取；重点地段街巷长必须以街巷的“线”和重要路段的点为数字采集管理重点，同时兼顾街巷管辖小区内的管理职能。以“清洁家园、和谐社区”的四整治一绿化职能为主，强化对市容、市貌、环境卫生的管理，突出店面管理、渣土清运、门前卫生等管理重点，做好相关的管理协调工作。

4、管理方式。城区错时区格管理流程包括信息采集、登记在案、处置执行、核实验收等步骤。①信息采集：所谓错时，就是把城市管理局现有一百多名干部职工（包括协管员）在八小时工作时外的非工作时间，全部按照居住地的远近和所在科室管理的便捷，沉到门前屋后的街巷去，利用休息时间和地域因素帮助信息采集，发现问题，解决问题，从而达到城市管理全时段、全方位、全覆盖。考虑到每个人平时都有各自的岗位，按照居住地的经过街巷划定责任区格，实行错时区格管理，即划片包干，徒步巡查，数据采集、强化监督，进行管理，各区街巷长要在上下班经过地段和平时休闲时间对所管辖街巷和管理区域进行数据信息采集，绩效检查，实时监督，发现问题，立即上传，跟踪督查，直至解决，特别是对群众反映强烈的重点地段要进行高密度巡查。②登记在案：县“清洁家园、和谐社区”办公室、数字城管办公室和城管监察大队部三位一体对外称城管110信息指挥中心，投诉电话。信息指挥中心二十四小时值勤，负责接收各信息采集人员的登记立案工作，再由指挥中心把登记立案的城市管理事、部件，按照分工职责分解到各职能单位和职能科室，并抄报到县委县府督查室和县城市管理局纪检室。③处置执行：各职能单位和职能科室在接到指挥中心的书面通报后，立即到现场进行处置执行。④核实验收：在规定时段内，对涉及相关部门由县委、县府督查室核实验收，涉及城管职能科室，由城管局纪检室核实验收。

二、具体措施和要求

1、强化错时巡查采集。每个区街巷长在上下班时，必须经过自己所管辖街巷，鼓励徒步巡查，采集数据，发现问题，现场能解决，当场解决；解决不了，报告给区数字城管采集员，由其汇总分解到环境卫生投诉处置员或市容执法投诉处置员或广告渣土投诉处置员解决，再解决不了的，上传信息指挥中心立案登记，由信息指挥中心落实职能部门、职能科室解决，区街巷长要跟踪督查。特别对卫生保洁不到位，死角明显，要立即告知保洁人员和环卫处等相关部门进行清理，对乱占道、乱设摊、乱延伸、乱吊挂等违反市容管理行为，现场能纠正的，立即纠正，纠正不了的，上传告知指挥中心，并跟踪督查，直至完全解决。

2、实施重点抽查。每位街巷长原则上每星期要挤出半个工作日的时间，对所管辖街巷进行重点抽查，并把抽查到的数据结果以表格形式上报到采集员，再由采集员以表格形式上报到指挥中心，由指挥中心统一汇总后，打出表格，分解落实解决，并在一定时间内进行通报或在报纸等新闻媒体公示。

3、建立区格帐。各区格要建立工作帐，全面掌握区格内情况。绘制“区格”示意图，了解区格内基本概况；建立信息库，熟悉区格内基本情况；建立巡查帐，掌握区格内具体情况；建立档案，认真办理每起案件；录入电脑，逐步实现数字城管。

4、组建志愿者队伍，实现无缝隙管理。区街巷长要会同街道、社区居委会组建城市管理志愿者队伍，由志愿者帮助其信息采集，卫生监管，变一人管理为数人和多人管理，变一颗红心为满红星闪烁，实现城市管理无缝隙。区街巷长和社区街道每月每街巷须组建至少10名以上的辖区内人大代表、政协委员、离退休老干部和热心城管事业的街巷现住居民，组成志愿者队伍进行组团式服务。负责其每的区街巷城市管理的信息采集，以及保洁人员和市容市貌管理人员每月的绩效评定打分工作，从而达到城市无缝隙管理。

5、加强感情联络，实行文明采集管理。区街巷长要加强同沿街店户和保洁人员的感情联络，以争取店户和保洁人员的理解、配合、支持。采集巡查时要做到统一着装、规范整洁，举止端庄，精神饱满，行动迅速；要注意采集管理的方式、方法和文明用语。采集和市容市貌管理人员在坚持依法行政、文明管理的同时，要树立服务意识，做到在服务中实施管理，在管理中体现服务。

三、绩效考核和管理

1、建章立制，举纲张目。考虑到目前各街道社区卫生保洁、市容市貌现状和城市管理现状，划定城区错时区格管理范围划分图(见附表一、二)，并按照范围划分图把现城管局一百多名干部职工(包括协管员)，按照其科室（队、所）职能特点，全部分解到各区格和各重点街巷中去(见附表三)，各街巷长下到社区后属区长管理，接受区城管投诉服务中心主任、副主任的管理监督。各科室（队、所）要做好对接工作，确定专人工作对接，同时要出区街巷长职能履行、在岗在位、自身形象，文明执法等有关监督制度，确保工作落实到位。

2、强化考核，数字管理。县“清洁家园、和谐社区”办公室每月由指挥中心拨出每街巷100元的考核工作经费，由各区长组织街巷长和城市管理志愿者对街巷保洁员、区街巷长、数字城管数据采集员、环境卫生投诉处置员、市容执法投诉处置员、广告渣土投诉处置员，进行考核评定打分。现街巷保洁员底薪工资为900元，300元作为保洁员的考核奖励工资，保洁时间从原8小时提高到10小时保洁，奖励工资考核评定后由环卫处发给。现城管协管员的保底工资为1000元，300元作为协管员的考核奖励工资，各区街巷长的错时加班奖励工资为100元。评定优秀得100%的奖励工资，良好发给80%的奖励工资，合格发给60%的奖励工资，不合格不发奖励工资。县“清洁家园、和谐社区”办公室城管110指挥中心（数字城管办公室）会同各区街道有关部门有关人员每季根据数据采集、群众投诉对各区街巷进行满意街巷评选，评定为满意街巷的为红旗街巷，每季奖给循环红旗和人民币300元，基本满意的每季奖150元，不满意的街巷为黄旗街巷，不得奖，并戴上黄旗，责令改正。县“清洁家园、和谐社区”办公室指挥中心（数字城管办公室）会同县财政和各街道每年根据平时数据掌握情况和群众满意度对各区进行星级区评定。评定为卫生三星级区，奖3000元，二星级区，奖2000元，一星级区，奖1000元，不上星不得奖。

街巷环境卫生质量要求篇（7）

  XX年在四鹤街道党工委、办事处的正确领导下，全面贯彻落实党的xx大战略部署的第一年，是实施“xxx”规划，迎接XX奥运会，也是延平区创建省级文明城区、迎接省上总评的关键一年。环卫站具体做了以下几项工作：

  一、立足根本，搞好队伍建设。街道环卫站高标准、严要求，没有仅停留在环境卫生整治美化优化等要求上，而是从抓好清洁员的队伍素质上入手。⑴强化措施，责任到人。街道环卫站在认真总结经验，强化岗位责任，落实到人。与每一位清洁员签订了岗位责任书，对清扫保洁路段采取每周二次抽查和随机检查相结合的评分制度。⑵分块包干，职责分明。环卫站工作人员实行的路段包干制以来，大家都能认真管好包干路段，工作上做到了分工不分家，既抓住重点，又互相协作，集中精力，在管理和服务上收到了良好的效果。⑶坚持每月召开例会制度。长期以来，每月10日下午为环卫工人例会，本站从思想入手，坚持不懈。例会上讲文明、讲纪律、讲安全等，抓典型，树榜样，配合社区建设、精神文明建设和环境卫生整治的中心任务，树立清扫保洁人员全心全意为社区服务、为人民服务的思想。

  二、结合省文明城区考评，扎实开展工作。3月份市、区开展“迎检创卫”工作，街道整治办围绕“十无四净”目标（即无占街为市、无流动摊点、无店面外溢、无乱搭乱建、无乱贴乱画、无乱倒垃圾、无沿街乞讨、无放养宠物、无乱停放车辆、无乱排油烟，做到路面净、路沟净、墙根净、绿带净），做好二级路段的保洁和小街巷的清扫整洁、住宅小区和沿河岸边的卫生整治、滨江路外侧环境卫生的保洁和管理、小区用小街巷乱张贴小广告的清理整治工作。各社区共清洗楼栋600多幢，清洗小广告（包括小区楼院）40000多张，清扫雨披、屋顶5000多个，清除垃圾弃土8处，卫生死角6处，清运垃圾杂物约15吨。特别是街道出资近5000元，对西门岭安置楼和杨真新区307幢边坡生活垃圾、装修弃土进行清理，共清理了生活垃圾10吨，装修弃土3吨，赢得了群众的好评，保证了文明城区考评工作的圆满完成。

  三、结合实际，广泛开展群众性的爱国卫生活动。把环卫队伍建设与业务工作统一部署、统一检查、统一落实，认真结合实际，这是开展环境卫生工作的根本。各社区分别召开了辖区单位及居民代表、楼幢小组长会议，将爱国卫生月活动进行广泛的宣传发动，组织辖区单位、社区、清洁员在辖区内进行爱国卫生运动环境卫生大扫除活动。

  四、加大宣传，提高群众健康意识。我们通过了墙报、黑板报、宣传栏等形式，认真做好环境卫生整治的宣传，向居民群众广泛宣传开展环境整治、科普知识，抵制不卫生、不文明的行为，推动爱国卫生活动的深入开展。

  在XX年即将到来之即，为进一步总结经验，理清来年工作思路，云龙镇环卫站召开年度工作总结会议。

  一方面，回顾XX年总体工作，利用“第二次环境整治年”的有利契机，环卫站硬件设备得到有效增强，增加包括新型垃圾清运车一辆、洒水车一辆，增加环卫工人10个，其它环卫专用设备若干；软件方面建章立制，建立健全台帐资料，通过制定科学合理的考核制度，明确站内工作人员的责任制度及包干范围，提高其工作积极性，强化工作人员爱岗敬业精神，以作为争地位，争取镇财政的大力支持。此外，环卫站与镇政府及其它相关部门协商好关系，保持工作环境的优化。

  另一方面，在XX年全镇垃圾袋装化基本形成的情况下，继续在长效保持一块探求新路。根据现有情况看，社会环保意识增强，经济发展日新月异，环卫专用机动车辆及人员数量素质有待进一步加强。通过向其它先进乡镇学习借鉴，结合本镇实际，提高管理效率，务求公平公正公开，在考核制度及长效管理制度方面不断完善，带动环卫站稳步有絮的发展。在村级环卫指导一块继续深入各行政村，配合镇政府检查考核各村环境保洁情况。

  总得来说，云龙环卫站在过去的一年里通过不懈努力做出了一定成绩，受到镇党委、政府及上级环卫部门的好评，但仍然存在一些问题，需要环卫站全体同志团结一致，拼搏进取，时刻保持工作上的高昂斗志。相信在XX年，云龙镇环卫站定会在过去的成绩上更加进步。

  环卫工人个人工作总结

  在第xx届环卫节到来之际，我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份，向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢，向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺！

  齐齐哈尔是座美丽的城市，近年来，在经济建设持续发展的进程中，“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔市的别名。这充分说明了市委、市政府在“绿”上下大了功夫，在环保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生态市园林城”的宏伟目标后，我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌，社区街道，给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命，也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召，为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽，为了提高我们绿都每个市民的生活质量，我们环卫工人坚决做到

  一、岗爱业，孜孜不倦

  随着市场经济的不断深化，社会就业远远不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业，人们还送给我们一个高尚而文雅的名---城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲，同时我们也感到了责任之重大。为此，我们必须要立足本岗，敬岗爱业，以自已的工作为自豪，在心灵深处珍爱这个行业，让我们把真爱化作无穷的力量，孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上，用我们的辛勤汗水，涤荡大街小巷中的污泥浊水；用我们勤劳双手，描绘城市社区的巷道角落！

  第二、从我做起，踊跃奉献

  人人皆知，环卫工作是辛苦的，是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中，享受着家庭温暖和天伦之乐时，冬日里我们悄悄地爬出热被窝，走出温馨的家，踏上冰冷的街道，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理马路上的积雪、冰块，一锹锹，一镐镐，双臂飞舞，辛酸自知，尽管寒风凛冽，但我们却大汗淋漓；夏日里，我们在烈日下，在风雨中坚守自己的岗位，别人可以打着花折伞，穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上，我们都只能穿着工作服，忍着酷暑，用条帚一下下清扫马路上的脏物，用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾；在春风中，在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中，为了环境的清洁，为了他人的生活安乐，我们默默地奉献自己的真心和爱意，当阳光明媚，人们走在清洁干净的街道上有说有笑时，我们的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一样痛快，人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!

  第三、用我们的真情，换取美好的明天`

  我们同在“鹤城”中生活，同在“绿都”里工作，让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆，拿起公文包走上工作岗位时，清洁干净的街道会使你心里舒爽的，这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头；当人们晚上结束一天的工作，吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时，会使你心里自然也是爽爽的，这种心情会让你放松一天的疲倦，愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨，感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们环卫工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是这个念头，同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上，在物质和精神高度文明的今天，我们环卫工人的地位也在逐渐升高，人们对我们的工作都日渐认可，我们有千万个理由相信：用我们的真情，一定会换取美好的明天！

  兄弟姐妹们，在举国上下齐奔小康社会的洪流中，在“建生态市园林城”的齐齐哈尔氛围里，我们环卫工人坚信：凭我们圣洁的心灵，借我们聪明的才智，用我们勤劳的双手，一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕，青春靓丽，惹人喜爱，让我们在市委、市政府和有关部门的关怀和领导下，以“”为指南，以“建生态市园林城”为目标，以“美化环境，提高市民生活工作质量”为已任，在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘，无私奉献，给市民营造一个舒适的生活、工作空间，给人们换来一个清洁，环保，健康的明天！

  环卫工人个人工作总结

  

街巷环境卫生质量要求篇（8）

创建文明城市工作已进入巩固提高阶段。为进一步把创城工作引向深入，营造更加浓厚的创城氛围，切实发挥全市机关企事业单位党员、干部的示范带头作用，组织动员全市各党政机关、各企事业单位党员、干部，对全市城乡环境进行综合整治，清垃圾、整秩序、治死角、抓管理，改变城乡脏乱差，进一步优化城乡环境，推动文明城市创建工作向更高层次迈进，促进全市经济社会全方位跨越发展。

二、时间和参加范围

1、时间：2011年6月29日上午。

2、参加范围：各党政机关、各企事业单位、各人民团体以及驻兖各单位的全体党员干部。

三、内容和标准

（一）集中整治内容

1、各乡镇主要集中整治镇驻地、通向城区的主干道两侧及沿线村庄的环境卫生。

2、街道办事处重点整治本辖区内的社区、村庄和小街巷的环境卫生。

3、市直各部门分片整治社区和小街巷环境卫生。主要包括清除生活垃圾，清理绿化带内的垃圾，清理辖区内各类非法小广告，拣拾零散垃圾，整治卫生死角，规范自行车停放秩序，制止店外经营，杜绝流动摊点。

4、各企业负责企业厂区和周边的环境卫生。

（二）集中整治标准

1、社区及街巷环境卫生方面。无垃圾，无乱堆乱放，绿化带内无垃圾杂草及杂物。

2、小广告方面。地面、墙体、楼道、广告牌、店面无乱张贴小广告、乱写乱画现象。

3、自行车停放方面。沿街各门头前的自行车停放要规范有序，无乱停乱放现象。

4、文明出行方面。对乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行劝导，引导市民遵章守纪，树立城市意识、文明意识。

5、卫生死角方面。各路段、社区和镇驻地、村庄无卫生死角，无脏乱差现象，确保干净整洁。

四、市级领导包保区域及部门任务分工

五、工作要求

一要提高认识，加强领导。各级各部门要进一步增强整治城乡环境活动的责任感和紧迫感，把思想认识统一到这次活动中来。明确各镇（街道）、部门单位主要负责人是第一责任人，亲自过问、带头行动。党员、干部要率先垂范，身体力行，以实际行动推动这次活动的有效开展。

街巷环境卫生质量要求篇（9）

创建文明城市工作已进入巩固提高阶段。为进一步把创城工作引向深入，营造更加浓厚的创城氛围，切实发挥全市机关企事业单位党员、干部的示范带头作用，组织动员全市各党政机关、各企事业单位党员、干部，对全市城乡环境进行综合整治，清垃圾、整秩序、治死角、抓管理，改变城乡脏乱差，进一步优化城乡环境，推动文明城市创建工作向更高层次迈进，促进全市经济社会全方位跨越发展。

二、时间和参加范围

1、时间：2011年6月29日上午。

2、参加范围：各党政机关、各企事业单位、各人民团体以及驻兖各单位的全体党员干部。

三、内容和标准

（一）集中整治内容

1、各乡镇主要集中整治镇驻地、通向城区的主干道两侧及沿线村庄的环境卫生。

2、街道办事处重点整治本辖区内的社区、村庄和小街巷的环境卫生。

3、市直各部门分片整治社区和小街巷环境卫生。主要包括清除生活垃圾，清理绿化带内的垃圾，清理辖区内各类非法小广告，拣拾零散垃圾，整治卫生死角，规范自行车停放秩序，制止店外经营，杜绝流动摊点。

4、各企业负责企业厂区和周边的环境卫生。

（二）集中整治标准

1、社区及街巷环境卫生方面。无垃圾，无乱堆乱放，绿化带内无垃圾杂草及杂物。

2、小广告方面。地面、墙体、楼道、广告牌、店面无乱张贴小广告、乱写乱画现象。

3、自行车停放方面。沿街各门头前的自行车停放要规范有序，无乱停乱放现象。

4、文明出行方面。对乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行劝导，引导市民遵章守纪，树立城市意识、文明意识。

5、卫生死角方面。各路段、社区和镇驻地、村庄无卫生死角，无脏乱差现象，确保干净整洁。

四、市级领导包保区域及部门任务分工（见附件1）

五、工作要求

一要提高认识，加强领导。各级各部门要进一步增强整治城乡环境活动的责任感和紧迫感，把思想认识统一到这次活动中来。明确各镇（街道）、部门单位主要负责人是第一责任人，亲自过问、带头行动。党员、干部要率先垂范，身体力行，以实际行动推动这次活动的有效开展。

街巷环境卫生质量要求篇（10）

指导思想。深入扎实开展“城乡清洁工程”要以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的**届六中全会和自治区第九次党代会精神为指导，以科学发展观为统领，以建设富裕文明和谐新**为奋斗目标，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为根本出发点，以“南珠杯”竞赛活动和创建文明卫生城乡为载体，广泛宣传发动，加强监督检查，狠抓工作落实，进一步完善社会公共管理职能和奖惩办法，建立健全治理“脏乱差”现象的长效管理机制，切实改善城乡群众生活环境，不断提高我市城乡文明程度与环境卫生素质，推动我区经济社会和精神文明建设全面协调发展。

二、组织保障

为了加强我区城乡清洁工程工作的领导，决定成立玉州区城乡清洁工程指挥部，其组成人员名单如下

指挥部下设办公室，办公室主任由张安同志兼任，办公室设在区政府办，联系电话：282****。

三、工作目标任务

通过实施城乡清洁工程，建立责权利明确、奖罚分明、考核验收制度健全的城市环境清洁卫生长效管理机制，不断提高市民爱护城市环境和参与城市管理的意识，使城市市容环境实现根本好转，达到城市规划合理、市容整洁、环境优美、管理有序的目标。**年，打好各项基础，力争到**年，我区被评为自治区文明城市、卫生城市。实现城乡环境卫生和容貌秩序行政管理机构日益健全。形成责、权、利相一致、奖惩与监督落实到位的运作机制。行政执法工作日益规范、全面、高效。环境卫生公共服务和公共管理水平有较大提高。城乡环境卫生和容貌秩序形成稳定的长效管理机制，城乡居民身边生活环境质量明显改善，城乡与区域间的文明卫生差距逐步缩小，个人思想道德素质、文明卫生素质明显提高。卫生、文明创建活动不断深入，形成天天清洁、日日干净、共享和谐的城乡环境卫生局面。具体目标：

（一）小街小巷（包括圩镇小街小巷）环境清洁卫生目标。无乱摆乱卖、占道经营、跨门槛经营等现象；车辆停放规范，没有占道停车，阻碍交通现象。街、巷、路的维修完好，确保路面平整，无破损；排水设施完好，井盖无缺损，管网无堵塞，清掏物无积存；路（街）面清扫保洁，无建筑垃圾；野广告及时清理，广告牌匾规范设置；无违章悬挂各种条幅、空飘；两旁建筑物立面无吊栏、探窗、晒衣架、悬挂物等；牌匾整洁美观，一店一匾，无乱贴广告；周边各类摊亭亭体干净整洁，亭外无堆放；门前“三包”达100%。力争用3年时间全部硬化小街小巷。

（二）建筑施工现场环境清洁卫生目标。卫生设施齐全，符合标准，施工现场管理规范，作业围档符合标准要求，物料堆放整齐，并采取覆盖措施；加强拆迁施工工地管理，无违章占地，文明施工，防止事故，拆迁施工后，场地平整，无残土积存；运输装载时，应采取覆盖措施，无撒漏，无碾带。

（三）实行物业管理的住宅小区环境清洁卫生目标。环境卫生整洁，无卫生死角，无乱堆乱放，无污水外溢，楼道清洁，道路平整清洁。要疏通化粪池，清理下水设施，规范车辆停放，对绿地污物、缺棵断挡、死树枯枝及时进行清理和补栽。

（四）非物业管理居民楼院环境清洁卫生目标。无卫生死角，无乱堆乱放，无乱搭乱建，绿地无栽种农作物，楼道整洁无杂物，无污水横溢，无垃圾积存，楼道灯设施完好，空地要绿化。

（五）市场周边环境清洁卫生目标。产品摆卖划行归市；无违章占道经营；有专门的停车点，车辆停放规范；有专职清洁员，地面清洁，及时清扫清理垃圾、污水、污物等。

（六）城乡结合部环境清洁卫生目标。无垃圾杂物，无“白色污染”，无污水横流，无乱塔乱盖，无乱堆乱放，无卫生死角。

（七）单位内部环境清洁卫生目标。落实清洁卫生管理人员，有卫生管理制度，硬化好，绿化好，路面清洁，窗明几净，无积存垃圾。

四、责任范围

（一）玉州辖区内除市政府已明确由市环卫处及有关责任单位负责清洁保洁的区域外，其余区域的清扫保洁工作均属我区的责任范围（见玉州区城乡清洁工程责任范围区域图）。

（二）各镇（街道）行政辖区为各镇（街道）的“城乡清洁工程”责任范围（如存在重叠情况，以社区行政辖区为准，具体见玉州区城区清洁工程责任范围区域图）。

（三）村（社区）行政辖区为各村（社区）城乡清洁责任范围（如存在重叠情况，以社区行政辖区为准）。

（四）驻玉中直、区直、市直单位的责任区由市政府具体明确。

五、工作措施和要求

（一）提高认识，加强领导。把实施城乡清洁工程提高到改善投资环境，促进经济发展，为民办实事，建设和谐社会和检验领导管理水平的高度来认识。领导干部要身体力行，经常深入到小街小巷，走街穿巷，发现问题，落实责任人限期整改。区、镇（街道）、村（社区）建立健全主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体抓的领导体制。区成立城乡清洁工程指挥部,各镇（街道）、各社区也要根据各自实际成立相应领导机构，落实责任人，建立责任制。

（二）组建稳定的清洁保洁队伍。根据目前统计，属我区清洁保洁的小街小巷702条，面积283万平方米，按每个清洁员负责5000平方米计算，我区需组建560名专职保洁员的队伍，各镇（街道）要根据自己的实际责任情况，尽快招聘足够的专业保洁员，组建稳定的保洁队伍，并具体明确、细化各保洁人员的责任区域、街巷和小区。

（三）实行包干区域公示制度和分片分区包干制度。区以镇（街道）为单位划分责任区，再由各镇（街道）将辖区环境清洁卫生工作以村（社区）为小单位分若干个责任区，村（社区）所属的镇（街道）政府（办事处）为第一责任人，村（社区）委（居委）会为直接责任人。区、镇（街道）、村（社区）层层签订责任状，明确任务，落实责任。区四家班子领导包联镇（街道）、社区，镇（街道）领导包联村（社区），社区干部包干负责到具体街、巷、小区，一级抓一级，层层抓落实，区直各单位分别挂点到各个社区（具体另行文）。每条街、巷和每个小区都要落实包括有区直单位、镇（街道）领导或干部、村（社区）干部、保洁人员的具体责任人，并建档备案，同时要在具体街、巷、小区的明显位置建立责任人明示牌，注明监督电话和责任人联系电话，以便于群众监督联系。区直单位、镇（街道）领导、干部负责组织协调完善有关环境卫生设施，并对各责任区域的清洁卫生工作落实情况进行监督和管理，社区干部负责具体组织保洁员实施辖区环境清洁卫生工作。

（四）建立健全全社会参与机制。一是建立服务热线（服务热线电话：282****）、投诉信箱，开设群众接待日，在玉州政务网设立专门论坛，广泛听取群众对城乡清洁工程的意见，不断改进和完善工作。二是建设立市容环境卫生管理义务监督员和市容市貌协管员队伍，把热心公益事业的离退休老干部、青年志愿者等吸纳到卫生管理的队伍中来，保证城乡清洁工程更好更有效地开展。三是向社会聘请专门监督员，对城乡清洁工程进行监督。通过全民动员，人人参与，互相监督，充分调动人民群众参与城市管理的积极性，切实增强全民的参与意识，努力在全区上下形成全民重视、全民动员、全民支持，人人抓环境整治的浓厚氛围，共同建设管理好我们的城市。

（五）协调加强城市管理执法工作。协调市市政市容、建设规划、环保、环卫等有关部门适当授权或委托村（社区）开展“城乡清洁工程”联合执法，加大联合执法力度，优化治理工作环境。运用经济制载手段进行严管重罚，按照城市管理政策法规组织执法队伍依法处罚各种违法违规行为，彻底治理“五乱”（摊位乱摆、垃圾乱扔、车辆乱放、广告乱贴、工地乱象）现象。城市管理人员要自觉接受群众监督和舆论监督，向群众承诺，对群众负责。

（六）全面落实“门前三包”责任制。落实所有沿街巷的单位、个体工商户和住户都签订“门前三包”责任书，要求对其住地、办公场所、经营场所门前及周围地带包卫生、包绿化、包秩序，并达到“门前三包”责任区的标准。任何公民有权监督“门前三包”责任制的实施，各责任单位之间要相互监督，对履行“门前三包”义务责任不落实的责任单位，主动向城管部门或其它有关部门投诉、举报。对执行“门前三包”责任制成绩突出的责任单位，由区人民政府或其“门前三包”监督管理部门予以表彰或奖励。对不履行责任区域义务的，根据《**城市市容和环境卫生管理条例》有关规定，由城市环境卫生行政主管部门或其委托组织除责令纠正违法行为，采取补救措施外，可视情节给予警告；对违法的个人、单位、经营者按照市政管理的有关规定处以罚款；对阻碍执行公务或履行监督管理职责的单位和个人，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚，构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。

（七）建立经费保障机制。

1、全区每年需城乡清洁工程经费800万元。其中：招聘专业保洁员560名，按每人工资6000元/年计，共需人员经费336万元；人力三轮垃圾清运车560辆，经费56万元；清洁工具经费120万元；建垃圾池和添置垃圾桶91万元；执法工作经费60万元；“南珠杯”工作经费50万元；奖励经费62万元；办公经费25万元。

2、经费来源。实施城乡清洁工程工作经费除市划拨部分外，区财政划拨部分，各镇（街道）、社区要自筹部分。区、镇（街道）、村（社区）可接受社会各种形式的赞助，但必须实行专项管理，专项使用。

3、经费管理使用。区级区、镇（街道）建立城乡清洁工程财政经费增加与城市建设相适应的投入机制，将城乡清洁工程经费列入每年的财政预算，并按时拨付到位。区财政统一拨付的工作经费，由区政府根据各镇（街道）的工作情况具体核拨。

（八）实行“一票否决”的问责制。对实施城乡清洁工程不力、问题突出的领导、干部实行“一票否决”。采取“黄牌警告”的做法，制作黄皮整改通知书，发给环境卫生问题突出责任区的领导，如整改好的可撤销，整改不好的交由组织部门备案。把开展“城乡清洁工程”的绩效作为考核领导干部作风的表现依据，纳入领导干部考核内容，今后组织部门在考核提拔领导干部的要考核城乡清洁工程的绩效。

（九）建立联评制度。为确保“城乡清洁工程”取得实施，每月对各镇（街道）、村（社区）“城乡清洁工程”工作开展联评活动，即镇（街道）之间联合评比，村（社区）之间联合评比，并公布评比结果。区、镇（街道）、村（社区）分别成立联评领导小组，组织落实联评工作。

（十）加强宣传教育，营造良好氛围。区城乡清洁工程指挥部办公室从区宣传部、文明办等相关单位抽调工作人员，成立专门宣传报道组，多角度、全方位对全区卫生清洁工作进行跟踪报道，推广先进经验，弘扬讲文明、讲卫生的社会新风尚，鞭策落后拖沓及敷衍应付行为，对城区“脏、乱、差”现象及时曝光；各镇（街道）、村（社区）要开设城乡清洁工程专栏，加大宣传力度；区爱卫会建立卫生评比竞赛制度，组织开展卫生评比检查竞赛活动，创建文明和卫生社区（村）、先进单位，激发村、社区、单位和广大群众讲卫生、爱卫生的热情，调动广大群众清洁保洁的积极性。教育部门、各学校要组织学生参加城乡清洁工程的宣传与实践活动，培养和提高学生城乡清洁卫生意识；法制、司法部门加大城市管理法律法规宣传力度，使城市管理法律法规深入人心、家喻户晓，让市民自觉守法守规，形成文明的卫生习惯，在全社会营造创造和维护清洁的舆论氛围。宣传、文化部门要围绕“天天清洁、共享和谐”主题，调动所有的文化资源，开展文艺系列活动，大张旗鼓地宣传城乡清洁工程。通过系列活动使城乡清洁工程入耳、入脑、入心，提高群众文明卫生意识，营造“讲卫生光荣，不讲卫生可耻”的良好氛围。