因此,我们活动方案的首要任务是争取更多的人到现场,形成人气旺、抢购 的现场环境,让顾客产生竞争性相互影响。目标人群主要是潜在的购房者,尤其是刚性 需求人群(投资客才大气粗,他们更关注的是成交价格,而不是这些小恩小惠)。因此, 活动方案应当着重分析刚性需求人群的消费特点。
一、 活动目的:制造轰动效应,引起关注,将买房者聚集到售楼现场,营造热烈的购房氛围。
二、 活动手法:线上线下,双管齐下;线上为主,线下为辅。
三、 活动时间:
线上推广时间:2010 年 11 月 20 日至 2010 年 12 月 20 日
线下推广时间:2010 年 12 月 25 日至 2010 年 12 月 26 日(圣诞节,周末)
四、 活动地点:
线上推广:搜房网、焦点房地产网、新浪房产、网易房产
线下推广:XX 售楼部 五、 活动方式:
1、线上推广:
1) 创意思路:想要以较低的投入制造轰动效应,引起关注,可以制造事件,或利用
近期热点事件进行炒作,如果做得好最好能形成一个新闻事件,引起其他媒体的 关注和免费报道。但利用热点事件应注意不要给自己造成负面影响。近期大众较 关注的事件有:通货膨胀加剧、农产品大幅涨价、房地产调控手段接力出台、暴 力拆迁、QQ 与 360 之争、中日之争、俄日南千岛群岛之争、APEC 会议、 人口普查等。与搜房网联合,制造事件,同时在相关房产网站、门户网站、网络 论坛上进行软文传播,将网友引入搜房网参与调查、投票或发表观点,并以此为 依据获得参与下线超级现金大奖活动的资格。
2) 方案一:粮油涨价揪人心,XX 楼盘派现金。先介绍农产品涨价给居民生活带来
的影响,介绍网友对农产品的支招,比如菜奴攻略、买菜 36 计等。然后 要求参与者填写资料(资料填写表里植入对楼盘的介绍,如 XX 楼盘的价格是XX 元/平米您是否知道?让参与者选择),参与调查、投票。完成任务者可以获 得幸运号码一个,凭此号码和登记的身份证资料,可以到场参与抽奖,中奖率 100%,直接是现金奖励,最高奖金相关于一个家庭 5 年的买菜费用 50000 元。
3) 方案二:我出钱,你出主意,解决 3Q 之争。针对目前网络上吵得不可开交的
QQ 和 360 之争,已严重影响到市场秩序及用户利益,为寻求解决办法,参与者 先登记个人资料,然后可以发表 3Q 之争的危害,可以站在腾讯、360、用户、政 府、行业协会等的角度提出可行性解决办法,以及未来怎样防止此类恶性竞争事 件。其发表的观点支持率达到一定百分比或者排名在前 300 名,将获得参加线下 超级现金大派送活动资格。奖品为现金,100%中奖,奖金最高额度 50000 元。 4) 费用预算:线上推广费用预算 2 万元。
2、线下推广:
1) 现金大派送(中奖率 100%)
A. 创意思路:吸引客流最好的方式就是免费午餐。配合线上宣传,以 100%中奖率和超级大奖,吸引顾客到场。
B. 奖品设置:10 元现金奖若干,50 元现金奖 200 名,100 元现金奖 100 名,1000元现金奖,10 名, 5 万元超级现金大奖 1 名。
C. 活动规则:50 元、100 元、1000 元现金大奖,现场派送现金;5 万元现金大奖,签订购房合同后直接从房款内扣除。 D. 费用预算:8 万元。
E. 人均费用(含线上推广):353 元。(预计到场 300 人以上,由于 10 元现金奖的冲淡,实际支出会更小)
2) 一元拍卖(可选,主要用于没有参加线上活动的顾客);
A. 创意思路:根据公司少花钱、多办事的原则,拍卖是个比较好的方式。首先, 人都是有好占便宜的思想,对房屋有刚性需求的个人或家庭用户这一特征更是 明显。一元起拍,从参与者角度来看,投入小,收获大,吸引力强。而且活动 充满趣味性,对现场气氛的营造肯定能起到非常好的效果。而从主办方的角度 来看,表面上花了很多钱购买拍品,但事实上由于参拍者相互抬价,最终成交 价基本与购买价相当,而批量购买享受团购价后,最终成交价甚至可能高于购 买成本。此项基本等于不花钱,办大事。
B. 拍卖品设置:拍卖品价格不宜过高,最好控制在 200 元以内,这样客人参与度 会更高。拍卖品应是家庭日常使用较多的,或者有创意的产品。建议:乒乓球 拍、网球拍、羽毛球拍、电水壶、加湿器、煮蛋器、剔须刀、健康秤、豆浆机、 厨房套刀、瑜珈垫、收纳箱、抱枕、CD 盒、汤锅、车载吸尘器等。
C. 费用预算:拍品购买成本预计 2 万元,成交金额预计 15000-25000 元。最终可 能趋于零投入。
3) 投飞镖,享优惠(可选,主要用于没有参加线上活动的顾客)
探索新闻策划创新近来更加迫切地体现在纸质媒体上,然而,长期养成的“做事件的旁观者”信条却将媒体隔离在外层,多数情况下策划流于表面,很难让事件关联方真正引发共鸣。安徽省委省政府将今年确定为“徽商凤还巢”关键年的战略甫一出台,徽商杂志即紧贴政策,将新闻报道和活动辅助密切联系,收到意想不到的效果,新闻阅评员在最新的阅评简报中评价:以“点”带面,唱响全省经济发展主旋律;以“媒”为媒,搭建政府企业双赢大平台。除了社会影响力,在经济效益上同样令人满意。策划范本具备研究价值。
一、创新突破,围绕省委省政府中心战略深入策划
理论上来说,围绕党委、政府中心工作做报道并不能称得上是新闻创新,一直以来媒体遵循的规则之一就是及时或者解读新政策新方针。然而,媒体对大政方针的报道通常裹足于此,真正意义上的突破创新,要求媒体不只是停留在和解读层面,而是应以一种“参与者”的姿态精心制作和策划新闻,最终起到舆论引导和积极推动政策落实的作用。
从徽商杂志策划的“徽商凤还巢”大型系列报道来看,源起于省委、省政府“关于大力发展民营经济的意见”,安徽将今年定位为大力实施“徽商凤还巢”战略、促进民营经济发展的关键之年。此消息媒体均有刊发,而徽商杂志却敏锐意识到我省邀约外地徽商回家乡投资兴业蕴含的战略意义,并着手围绕“引凤还巢”战略深入策划。经过反复推导,最终徽商杂志创造性地确立“市委书记市长+返乡投资徽商”的报道模式,即对安徽16市市委书记访谈,同时在受访市遴选一位返乡投资的徽商,从上下两个层面对如何践行省委省政府战略部署做多维度呈现,此举获得巨大成功。
1、发挥媒体“平台”优势,访谈市委书记、市长,传导招商引资发展新思路
主政一市的市委书记市长,其施政方向将对当地的徽商返乡投资意愿起到决定性的作用,因此访谈能够更好地让企业家了解当地的资源、政策优势,从而给企业投资决策提供参考。
新闻策划制定的思路是,每月刊载两市书记访谈,展示他们落实“凤还巢”战略的新思路、新举措、新办法,此举在16市产生超出预期的反响:合肥市市长向徽商杂志勾画了未来蓝图——“像植树造林那样,合肥要实施企业森林工程,要让‘小盆景’变成产业‘大风景’。”;安庆市委书记提出“招商引资拼政策是下策,拼服务是要务”、“力争打造全省行政审批‘项目最少、时间最短、收费最低’的城市”的执政理念。滁州市委书记说“创造条件让进来的企业赚钱,企业不赚钱意味企业失败了,我这个地方也失败了。”阜阳市委书记、淮北市委书记等在接受徽商杂志访谈时,均从各地实际提出了未来的发展思路以及产业链招商的设想。
2、发现优秀返乡投资企业家,反映其呼唤政府解决问题的心声
如果将策划报道仅仅盯住市委书记,单向传导施政方略显然不够。“凤还巢”是一个双向课题,任何忽略企业家的策划必然是跛腿的、片面的。在这组历时8个月的大型策划中,每次采访市委书记,均会挖掘一位返乡投资成功的企业家,逆向访谈他们对政府的期待是什么,这种通过媒体在政企之间架设起来的“桥梁”开始发挥其畅通言路、促进管理者与企业家互动的作用。
畅通言路分外重要,在执行“徽商凤还巢”策划中,很多返乡投资的企业家向杂志说出了心声和期盼,燕之坊董事长认为企业所盼的是政府能够放宽政策,加大对银行利息的补贴,让企业降低融资成本;滁州开润集团董事长提出政府应出台人才工程政策,建立人才库,让企业物色优秀人才有据可查;池州双乐体育用品公司董事长真诚提出建议,他认为“当前政府对待企业态度有点看大不看小,审批流程应该更加简化,很多小企业在创办过程中就流产了。”正因为策划伊始就注意到涉及各方的需求,所以执行带来了理想的局面:对于政府来说,知道了企业发展真实的环境和企业家迫切期待解决的问题,进而出台针对性更强的扶持政策,修正不适应企业发展的政策,政府乐意;对于企业家来说,他们的言路能够直达顶层,为企业的发展争取到更大的空间,从而形成多赢格局。
二、构建互动“桥梁”,纸上线下互相激荡,产生聚合效应
如果说将新闻策划融入政府战略中心,并在政策实施过程中起到引导和推进重要作用是一种创新的话,那么止步于此,显然还不够出彩。整组策划真正的核心创新,应该是“纸上报道形成焦点,扩散影响力,线下组织企业家实地考察投资,将政策文件变成现实。”纸上线下相互激荡,产生聚合效应,并成功让此效应形成冲击波,不断向外扩散。
1、组织企业家寻找徽商最佳投资区域,将政策文件转化为真金白银的投资
围绕党委政府大政方针做策划报道显然可以获得优势,然而,如果要想将这种报道带来的影响力转化为实际的项目落实,就需要系统化、多层面的线下活动配合。在徽商“凤还巢”系列报道中,采取的是组织徽商群体赴各市考察投资,如此则有效地将省委省政府战略扎实推进,真正让徽商资本寻找到优质的项目,让地方政府能够将在外发展的徽商“引凤入巢”。
实施寻找最佳投资区域活动,同样经过精心策划,这需要找到地方政府和徽商企业家的最佳利益诉求点。从凝聚徽商返乡投资兴业方面,除了省内的徽商,徽商杂志在报道启动不久即开始将全国各省的省级徽商商会秘书长邀约到合肥,召开秘书长联席会议,成功地将全国安徽商会组织凝聚起来,然后以秘书长为代表组成考察团赴地市考察项目和政策,企图通过秘书长将安徽的优质项目及产业政策信息带回各自商会,让外地徽商了解家乡,找到关联投资项目,掀起返乡投资热潮。
2、践行“走转改”,体现媒体责任,塑造徽商良好品牌
分析徽商“凤还巢”多赢局面,恰如最新一期安徽日报报业集团新闻阅评中所述,“该大型系列报道是《徽商》杂志坚持走群众路线、扎实‘走转改’的新举措,采编人员接地气、有真情,是从省委省政府的中心工作出发,创新手段、创新方法,在宣传民营企业先进典型的基础上与各市书记市长面对面对话,在江淮大地上营造做实业光荣、当企业家光荣、创业光荣,政府重商、亲商、安商的良好氛围。此举对加速实现我省‘助推全省民营经济实现跨越发展’,发挥了较好的平台作用,体现了媒体的责任意识、大局意识,值得推介。”
从徽商“凤还巢”系列报道带来的良好评价和实际效用中,可以获知优秀新闻策划需要考虑是否顺应政府的工作重心,记者是否沉下身子在基层获取鲜活的材料,这是新闻策划能否成功的重要因素。
三、 紧贴政策做策划可能出现的问题及对策
就像任何策划在实施的过程中都会碰到或大或小的问题那样,围绕政策做策划一旦启动,就必须连续做下去。因此,在策划启动前必须将所有导致策划滞阻的变数尽量考虑到,并针对性地做好预案。
以徽商“凤还巢”策划为例,至少需要从两个方面考虑预案:
1、充分领悟政策希望达到的效果,新闻策划是否能够融入其中,并助推政策向既定目标迈进
领悟政策的真实意图是新闻策划成功的关键因素,很多时候,新闻策划失败往往有两种原因,一是,名义上是深度策划,实质上只是对政策做浅表的解读;二是,根本没有弄清政策针对的人群,剑走偏锋,未能触动真正关心、受政策影响的人。如此策划,受冷落就在情理之中。徽商“凤还巢”系列策划的策略是,先期做大量分析研究,从省工商联、发改委、商务厅等关联职能部门,获悉推进手段、进度、将要影响的方面等等,对本次政策出台的背景及预期深入透彻地把控之后,针对性制定了“市委书记市长+返乡投资徽商”的报道模式,事后在省内及全国徽商群体中激起的巨大反响证明事前充分谋划,精心制定报道方向的必要。
2、新闻报道在制造影响力之外,还需要辅助手段将策划推向高潮
很多时候,实施新闻策划的过程中,媒体能做的仅限于新闻的推进,对于事件的发展只能被动地等待,有了新进展新闻才能继续迈进,否则就会勉为其难,新闻报道必然陷入干涩、乏味之中。要想谋局一次鲜活、饱满、有料可做的新闻,则媒体需要将自己置身其中,成为新闻报道进程的参与者和践行者,将主动权把握在手中。徽商“凤还巢”报道的策略是纸上新闻报道,线下活动辅助推进,杂志社带领企业家群体和政府进行资本和项目对接,本身就是事件的参与者,此过程中会产生很多鲜活的素材,如此反过来又会促进新闻的可读性加强,双向激荡,则新闻策划成功可期。
总之,当前纸质媒体面临挑战,同时也面临着机遇,而机遇的捕捉,仰赖自身的创新,顺应时势紧贴政策方针的策划可能只是众多创新的一个面,但用好这个面或许能给传统媒体突围找到一扇窗。
参考文献
①纪晶,《新时期媒体新闻创新探析》,《山东行政学院学报》,2012(4)
②司秀成,《对党报新闻策划的几点思考》,《攀登》,2008(4)
③蔡雯,《试论媒介融合趋势下的新闻创新》,《博导论坛》,2008(10)
有人说,教辅图书是加重学生负担的“帮凶”。也有人说,教辅图书是学生的良师,老师的益友。不论如何评价,有一点是客观存在的,教辅图书市场是中国图书市场中需求最大、最旺盛的细分市场,教辅图书对中国出版业具有特殊意义,是很多出版企业生存的基础。然而出版企业要在这一市场中策划出适销、长销图书,是要花一番心思去研究的。
一、目前教辅图书出版市场的现状及问题
(1)产品同质化现象严重,渠道商占市场主导地位。在目前的教辅图书市场中,同质化现象非常严重。很多图书都是似曾相识的。书名类同,封面相似,细看内容,不少题目甚至是完全相同的,教辅的严重同质化已是不争的事实。但从现在中国教育体制的现状来看,教辅图书出版商处于一个既主动又被动的位置。社会对学生的评价标准只有分数,评价的方式只有考试,大环境如此,指望教辅书百花齐放,这不现实。可以这么说,同质化的教辅书只是同质化的教育的延伸产品。因此,在现有的教育体制下,教辅读物有其旺盛的需求,而同质化现象也是短期内很难改变的。作为教辅的出版者、供货商,该如何使自己的产品在众多同类书中脱颖而出,为读者所接受,选择合适的销售渠道非常重要。因为合适的渠道可以快速将产品送到目标读者手中,而且会选择合适的方式让读者认识、接受,进而喜欢这个产品,这不仅仅是教辅图书要思考的命题,所有图书商品在销售过程中都需要思考。目前全国大多数出版企业都或多或少地在出版教辅图书,全年出版的品种更是可以以海量来形容。因此,在激烈的市场竞争中,渠道商的地位显得非常重要,一些对市场控制力强的渠道商甚至占有主导地位。(2)出版企业的选题策划者对市场陌生,发行部门对产品陌生,难以生产出适销对路的教辅图书。国内出版单位根据自己的专业分工,都有自己传统和优势的发行渠道,这些渠道并不适用于所有种类的图书。目前,教辅出版社的编辑和发行在部门设置上是分属不同的部门、不同的社领导,而编辑中有些也细分为技术编辑和策划编辑。策划编辑虽然为了开发选题也跑书店、跑市场,作一些市场调研,但很少有编辑去深入地了解,市场上热销的教辅品种销得好的原因究竟是什么?与渠道推动是否有关?与教师推荐有否有关?与教学实际需求是否有关?甚至对本单位的优势渠道是什么也知之甚少。这种编辑人员与营销人员设置的分离,使得教辅图书的营销工作主要由营销人员来全权负责。而由于工作中和策划、编辑沟通环节的缺失,多数的营销人员对产品了解不多,很少从销售的角度去研究产品,也很难挖掘出令渠道商感兴趣的卖点。做营销工作时只能机械背诵由编辑提供的产品说明,无法深入介绍产品特点和应用优势,结果只起到一个导购员的作用。
二、出版企业策划与发行环节的融合可有效改变这样的现状
一、商业策划书格式,商业策划书的写法
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点:
1、关注产品
在商业策划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事?商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于竞争
在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3、了解市场
商业策划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业策划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4、表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5、展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6、出色的计划摘要
商业策划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、商业策划书的内容
1、计划摘要
计划摘要列在商业策划书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业计划书。最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2、产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必须要回答以下问题:
(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?
(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?
(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?
(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?
(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。
3、人员及组织结构
有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分商业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
4、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况??企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在商业计划书书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5、营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:
(1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业策划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
6、制造计划
商业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。
7、财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:
(1)商业策划书的条件假设;
(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
可以这样说,一份商业策划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划?是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。
要完成财务规划,必须要明确下列问题:
(1)产品在每一个期间的发出量有多大?
(2)什么时候开始产品线扩张?
(3)每件产品的生产费用是多少?
(4)每件产品的定价是多少?
(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?
(6)需要雇佣那几种类型的人?
(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?等等。
三、检查
在商业策划书写完之后,风险企业家最好再对计划书检查一遍,看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的信心。通常,可以从以下几个方面对计划书加以检查:
1、你的商业策划书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
2、你的商业策划书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
3、你的商业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。
4、你的商业计划书书是否容易被投资者所领会。商业计划书书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
5、你的商业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司商业计划书书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写的引人入胜。
6、你的商业策划书是否在文法上全部正确。如果你不能保证,那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家的机会丧失。
7、你的商业策划书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。如果需要,你可以准备一件产品模型。
商业策划方案(一)
开放空间。旧片区要求分阶段、有步骤逐步改造,并切实改善生态环境。“三轴”分别由五一路向西延伸与武信路接通和富民街向西延伸与武信路接通,并由西向东布置具有地方特色,立面造型别致的两条建筑景观轴线。另一条则是城镇生态艺术景观轴线,它西起武信路,穿过内嵌绿色走廊的商业街,横贯空间收放有序、地面铺装精致的娱乐广场,到达景观丰富多姿、寓意广泛的游憩公园。“四街”指市场街、老街、朝阳街、风味小吃巷等四条商业街。“六区”指结构清晰、功能明确的行政办公区、商贸经济区、中心教育区、居住区、工业区和游憩娱乐区。在以往的东营人的消费观念中,要购买高档次和新奇特的产品都要去济南或青岛,因为东营虽然具有较强的消费能力但却缺乏规模档次的消费场所。因此在河口建设大型商业区,在区域内建成自己的CBD商务中心区,不仅仅是市场需求也是政府形象的综合展示。目前规划中的商业中心区所处的位置恰恰是河口商业繁华的代表区位,具有不可比拟的商业氛围和文化底蕴。
三、项目定位分析
规划建设的项目位于河口区城市中心地区,发展范围西其商业街,东至商场东邻,北临朝阳街,南临丰河街,占地面积23公顷。
从总体规划来看,该项目将会在河口乃至东营建立起一座商业桥头堡,全面提升当地的经济和商业氛围,拉动经济增长,提高消费水平。项目推广定位:
1、河口CBD,河口新商业地标!
2、新东营、新河口、新商业!
3、国际商业城,领先世界一大步!
案名推广:
1、河口新维商业大世界(新,创新之意;维,元素和视角空间的意思);
2、新河口商业广场(新,字体现的是一种境界和精神面貌);
3、时尚年华购物大世界(年华,时代和群体的介定;大世界,为丰富的意思);
4、河口万国商业城(万国,商品汇聚中外的意思);
5、阳光印象商业城(阳光,时尚温暖之意,城,大空间);
主题广告推广:
1、新河口商业广场,一场新消费革命!
2、创新就是财富胆识就是成功——阳光印象商业城
3、新商业世界新消费国度——时尚年华购物大世界
4、消费就是爱自己——河口万国商业城!
四、目标市场分析
一、目标客户来源
东营商业地产市场几乎不存在竞争个案,只要将该项目的运做达到专业化规模化。就必定会在商业领域内产生不可比拟的冲击。其目标客户群体也将不攻自破。投资型需求(买商业店面)是主力,这是毋庸质疑的。因此,本案的目标市场应该是东营、河口的商业流通领域的经商阶层和外地品牌客商,具体细分而言,则是下面这几类人群:
1.1、油田行业的的中高层干部,他们由于身居高位,国家本来就有相当不错的福利待遇,加上其中大部分人通常都会利用职权谋取一定程度的灰色收入,因此,他们有购买商业店铺来投资和增值的动机。
1.3、小规模拆迁安置的个体小商品经营业户将会重新返回这里,投资经营。
1.4、外地在东营投资开设的店铺和批发零售商将会再次关注。
1.5、各大品牌商会抢先关注并选择该项目作为主战场。
1.6、各大城市的大型超市、肯德基、快餐类行业会关注这里。
1.7、酒店餐饮行业的经营者是不会放弃这个绝佳的机会。
二、目标客户群体特征
2.1、除少数人之外,大部分目标客户都已经有了明确的投资方向(或投资企业或投资商业店面)。
2.2、大部分人都有一定的积蓄准备再投资。
2.3、年龄层次集中在30-40岁之间,多数人有子女在读小学或中学,有老人需要他们赡养,除此负担外,还要考虑个人的事业发展前途或仕途前景顾虑。
2.4、大多数的商家和投资客都有进入规模化和专业化市场的心理愿望;
2.5、大都希望在本地投资,却缺乏好的投资渠道。
五、广告宣传策略
1、宣传周期划分:
启动期——预热期——主力推广期———促销期——平稳期——持续期——收尾期(周期时间及条件略)
2、宣传媒体的选择:
广播媒体——电视媒体——报纸媒体——户外媒体——网络媒体——其他辅助媒体(媒体分析及选择略)。
3、创意作品系列:
平面广告——POP广告——DM广告——影视广告——广播广告——网站设计(VI系统效果略)。
4、促销整合:
征集标志或广告语——儿童书画大赛——第一桶金大赠送——促销大游行——明星形象代言……(具体方案略)
六、营销策略
倚正合奇,先声夺人。
打草惊蛇,步步为营。
做秀在外,设局在内。
驰张有度,适可而止。
这是本案全部推广策略的概括。鉴于本案的市场环境几乎没有可比性,总体市场购买力属于投资和改善经营环境的的现实状况,本案无论站在开发风险的角度还是站在营销推广风险的角度,都应该持谨慎操作的态度。
“倚正合奇,先声夺人”是指东营消费者文化层次有限,策划包装时不宜有过多的奇特怪招,而是应该立足于当地老百姓的理解接受能力,结合当地的风俗文化,穿插一些轰动型的活动进行宣传,吸引消费者的视觉和感官注意力。但声势必须浩大,从宣传气势上迫使当地商家和投资者不得不相信、赞赏本项目,从而激起潜在客户的投资欲望。
“打草惊蛇,步步为营”是指宣传上并不是盲目地一次性宣传到位,而是通过一些试销性宣传影响观察市场反应,进行调整、修正后再加大力度逐步宣传到位。
“做秀在外,设局在内”是指开发、宣传上应做到让消费者完全相信本项目是一个性能价格比很高的项目,投资一定很合算。然后再通过一些策略技巧上的把握让消费者迷信本项目,除了实实在在的性能价格比之外,还可以获得意外的好处。从而迫使他们及早落定投资。
“驰张有度,适可而止”是指项目推广宣传应该言而有信,不能夸大其词,不要让消费者失望引起事端纠纷。如果宣传推广后,市场确实反应平淡,就应该及时有收回开发投入成本的果断措施,而不应该死抱着既定利润目标不放,在那里坐、等、靠。
在具体策略上本项目将采用以下五个方面为侧重点。
一、进行全方位、立体广告轰炸,实现强势宣传,以广告洪流震撼潜在客户群体的视觉、听觉和感官反应。
二、以大型主题推广活动进行销控阶段划分,同时达到销控阶段销售高潮的目标。
三、低价入市的价格策略。低价入市不是说起售价格要低于当地已经在售房源的售价,而是结合本项目的实际情况,以成本价或微利价起售。然后再分成五个阶段(认盘价开盘价加温价升温价封顶价现房价收尾调控价)在认盘价的基础上爬升15%的价格空间。最后在明面上以收尾调控价标高项目的假象升值空间,暗地里折扣到现房价成交收盘。
认盘价:开盘前预订认购价格,销控值控制在10%左右。认盘价的作用是用来测试项目在市场上的认可容量。
开盘价:开盘销控期的成交价格,销控值控制在20%左右。开盘价略高于认盘价,但对于项目总体平均售价来说仍然很低。它的作用是用来提升项目人气度,同时促进认购期间犹豫不定的客户落定成交。
加温价:抓住顾客买涨不买落的心理,在开盘销控期结束后对开盘价价温,销控值控制在15%左右。它的目的是用来强化顾客对项目的上涨期望值,同时起到安抚前期已成交客户的作用,让他们觉得自己很兴庆,从而让他们自觉地为项目做好的口碑宣传。
升温价:原理等同加温价。销控值控制在15%左右。
封顶价:一方面由于前面四个阶段价格提升,另一方面由于房屋结构封顶后购买风险大大低于完全期房阶段,这个阶段涨价销售就理所当然。销控值控制在20%左右。
现房价:客户的购房风险几乎为零。低风险就应该是低回报,这时候的销售价格自然就相当高,销控值控制在15%左右。
收尾调控价:在尾盘房源大约剩余5%左右的时候,项目销售再现房价的基础上再度提价5%-7%。然后再通过一、两期广告告知潜在客户这个价位,甚至可以采取假客户成交的手段强化这个价位。它的目的有两个:一个是在明面上以收尾调控价标高项目的假象升值空间,另一个是给收尾销售留出大幅度的折扣空间。
四、宣传引导商业文化。东营、河口的消费者文化层次有限,加之多商业地产项目的陌生,因此他们的投资消费必然非常谨慎的。而本项目的开发档次必然要高于当地的类似商业设施,其开发成本和市场定位也必然要高于当地已经在售项目,售价自然就要高于当地已经在售项目。这就与当地消费者的消费心理产生矛盾。要解决这个矛盾,就有必要从宣传引导商业文化的角度,引导投资消费者认识投资商业广场的价值所在。
五、通过宣传强化政府形象和CBD商业文化概念。因为不仅项目本身具有这个特色,而且5000年来的帝王思想统治下,尽管老百姓也常常对政府表达不满,但对政府的项目工程依然是信任有加。这一点应加以利用。
一、招商展示部分:
1、招商展示洽谈中心建立(建设大船造型的建筑外观,突出商业文化旗舰风范);
2、销售业务人员统一着装为船员造型和服装;
3、招商控制,每成交一份合同,在船头鸣号角1分钟,以示祝贺。
4、制作专业互动式网站及三维建筑动画在展示中心设置触摸式显示屏和演示大屏幕。
5、制作统一的电视宣传资料片和动画光盘赠送给顾客。
6、制作统一的精美楼书和招商资料;
二、招商活动部分:
1、设立济南、青岛、临沂、烟台招商小组分付各地招商;
2、以招商总部名义与各大品牌商、运营商及各大超市洽谈联系招商事宜;
3、分别设置:品牌招商组、百货招商组、餐饮招商组、市场招商组……
4、寻求东营河口政府支持,成立各大城市巡回招商说明会。
5、设置招商大型巴士形象车,免费接送外地客商参观洽谈;
6、略……
三、人员配置:
1、销售谈判人员10名(大专以上学历,男女配比3:7);
2、业务宣传人员30名(中学学历,男女配比5:5);
3、广告策划人员4名(文案、策划、平面、发排);
4、综合办公5人(车辆、公关、安保);
四、营销策略:
1、销售房源控制;
2、客户资源档案;
3、客户回访与追踪;
4、谈判营销策略组合;
5、内部业绩评估考核;
6、内部营销晋升与淘汰机制;
七、综述部分
根据对项目的综合分析来看,凭借专业的营销策划,在区域市场内形成个性鲜明的商业氛围是不成问题的,尤其在品牌推广阶段,如能得到政府部门的大力支持,将会形成更为有效的市场冲击。
这项操作将会在当地产生巨大的品牌效应,使地方经济、政府形象、投资客商、当地居民形成一个大的收益组合。
活跃一方经济造福一方百姓。
创建一个品牌塑造一个政绩。
这是我们营销策划操作的宗旨和目标,我们有信心有能力做好这件事。以上方案为草案,全套细化操作执行方案将在得到转却合作意向后出具。
商业策划方案(二)
前言
6月10日,重庆海昌加勒比水上乐园开园,重庆加勒比水上乐园是西部最大的山地水主题公园,它的开园必将吸引众多的游客前来游玩,这正是加勒比商业街宣传和炒作的大好时机,由于目前商业街还没有开业,商业环境还没有形成,为此,加勒比商业街决定在水上乐园开园期间,开展美食展销,营造商业氛围,另一方面,趁热打铁,通过一系列推广活动,来聚集人气,吸引游客。同时由于商业街商家入住以来还没有举行过推广活动,商家也一直要求开展活动来炒热商业街,这就是商业街在水上乐园开园期间开展推广活动的原因。
一、活动目的
1、借加勒比水上乐园开园之势,趁热打铁,宣传和炒作加勒比商业街,为商业街造势;提高加勒比商业街的知名度,扩大加勒比商业街的影响力。
2、通过活动营造商业氛围,树立商家信心;
3、通过活动树立加勒比商业街核心理念,明晰商业街的差异化定位,创立商业街的个性化特色,打造商业街的品牌形象;
4、通过活动让游客了解、认知、熟悉加勒比商业街,进而喜爱、钟情加勒比商业街。
二、活动时间
1、表演活动:
2、露天电影:
3、美食展销:
注:表演活动和露天电影如遇小雨,活动照常进行;如遇大雨活动顺延一天。
三、活动地点
1、表演舞台:
商业街入口喷水池前。
2、美食展销:
1)特装展位:
商业街下街4个:
商业街上街2个:
2)标准摊位:
商业街下街30个(含10个花车);
商业街上街20个;
四、总体思路
1、活动要营造现场氛围,体现狂欢、热烈、激情、浪漫的主题;且每天要有一个活动主题;
2、活动要符合目标消费群的胃口,吸引观众互动和参与;
3、活动设置要考虑观众的互动和参与;
4、活动要体现加勒比的特色,特别是婚庆经济的特色;
5、活动要与水世界和楼盘促销相结合,相互促进、优势互补。
6、活动奖品要与水上乐园和商业结合起来。
五、市场分析
1、海昌加勒比自身分析
要对海昌加勒比商业街迹象推广,我们首先要清楚加勒比的特色是什么?加勒比的品牌核心价值是什么?如何给加勒比定位?
一方面从加勒比的命名来分析。提到加勒比,我们首先想到的是海、其次就是海盗。海,使我们联想到海的神秘、海的壮阔、海的汹涌澎湃;海盗,使我们联想到神秘、疯狂;
另一方面,从加勒比的商业业态来分析,海昌加勒比打造的是四大产业链,包括“旅游经济”、“休闲经济””婚庆经济“和“会展经济”。人们“旅游”的目的很大一部分是为了了解未知世界(神秘);而“婚庆”肯定是“浪漫”的事业;人们“休闲”的目的是为了放松、无拘无束,快快乐乐。
总结,从以上两个方面分析,我们对加勒比的特色可以概况为:
“神秘、浪漫、欢乐”
所以,我们可以把加勒比的品牌核心价值确定为:“神秘、浪漫、欢乐”
2、消费者分析:
其次,我们要对消费者进行分析,消费者的分析包括消费者的来源和消费者特征分析:
1)消费者来源:
到水上乐园游玩的游客;
到南山游玩的游客;
到南山农家乐度假的游客。
南山附近的居民。
2)消费者特征:
以有车一族为主,年龄在18—35岁的年青人,特别是情侣、新婚夫妻、以及带着孩子的年轻父母。他们文化程度一般较高,有固定的工作或稳定的经济来源,生活超前,兴趣广泛,接受新事物快,追求新奇刺激,浪漫情调,喜欢冒险挑战。
所以,目标消费者与加勒比的品牌核心价值“神秘、浪漫、欢乐”是相吻合的,这也说明加勒比的品牌定位是准确的。
3、市场环境分析:
在国际上,每月的14日都是情人节,只是每个月的内涵不一样。而6月14日这天是”KissDay亲亲情人节“,是个接吻的情人节。
所以,我们考虑本次活动设置围绕”情人节“做文章,强化加勒比”婚庆经济“的特色。从而打造加勒比的品牌核心,树立加勒比差异化的品牌形象。
而且我们建议以后每个月的14日加勒比都可以围绕”情人节“开展一系列的活动。加深消费者对加勒比品牌个性的认知和了解。
六、活动主题
(一)活动总主题:
“狂欢加勒比,燃情商业街”
(二)活动分主题:
我们设想在三天的活动中每天确定一个活动主题,从不同的角度全方位诠释加勒比的特色。
1、第一天活动主题:
“神秘加勒比”
海是神秘的,而靠近百慕大的加勒比海则更加神秘莫测,加上神出鬼没加勒比海盗,加勒比在人们心目中历来都有一种神秘的色彩。
表演活动通过魔术、杂技,互动活动通过寻宝等,来营造神秘的氛围。同时揭开加勒比神秘的面纱。
2、第二天活动主题:
“浪漫加勒比”
而靠海而居的民族天生就是浪漫的民族。同时海昌加勒比商业街打造的“婚庆经济”,也是浪漫的事业,所以“浪漫”符合加勒比商业街的定位,通过活动能够加深人们对加勒比商业街特色的了解。
表演活动通过情歌演唱,婚纱走秀,互动节目通过丘比特箭来体现浪漫情怀。
3、第三天活动主题:
“狂欢加勒比”
加勒比地区的民族热情奔放,将舞蹈视为他们日常生活中的必需品,狂欢节更是他们最重要的节日,节日期间每个人都会尽情的舞蹈狂欢。所以“狂欢”也是加勒比的特色之一。同时把“狂欢”放在最后一天,可以把活动推向最后的高潮。
表演活动通过异域舞蹈、笑星表演,互动活动通过射海盗,把现场变为欢乐的海洋。
七、活动安排
(一)主题活动:
主题活动是本次活动的亮点和引爆点,主题活动的要求是有创意、有新意,观众参与度强、市民关注度高、社会影响力大,媒体易炒作、口碑以传播,主题活动要体现加勒比的个性、展示加勒比的特色、传达加勒比的品牌核心、通过主题活动迅速提高加勒比的知名度,建立加勒比在公众心目中的个性化品牌形象。
为此,我们策划了四个活动,从中确定三个,每天一个主题活动。
1、创意接吻大赛:
6月14日是“KissDay亲亲情人节”,是接吻的日子。这天在加勒比搞创意接吻大赛,可谓天时、地利、人和都占尽了。
1)活动主题:”爱你一世“
2)活动概述:
提前在网络和其他媒体上,活动消息,对活动进行炒作,同时邀请大家报名参加。
(2)报名:(5月26日起)
通过电话、网络和现场接受报名,根据报名情况安排比赛。
(3)比赛(可以搞3天,也可以搞1天)
比赛在活动现场进行,主要是比接吻的创意,包括姿势、动作、道具、服装等等。活动全程录像,并放到网上。
(4)评选:
当天由评委评出当天的第一名,然后将三天三对第一名情侣的接吻照放到网上,由网民投票评选出最具创意的接吻之星,奖励2614元(爱你一世)。
(5)奖励:
2、爱的宣言(最雷人或最牛爱的宣言评选)
1)活动主题:”有爱就要说出来“
2)活动概述:
提前在网络和其他媒体上,活动消息,对活动进行炒作。
(2)宣言:(可以搞3天,也可以搞1天)
宣言在现场由参与者亲自到台上对观众发表,对每个参与者的宣言都做好记录。
(3)评选奖励:
将每个参与者的宣言放到网上,由网民投票评选出最雷人(最牛)爱的宣言,并给予3000元的大奖。
3、跨国集体婚礼及各国婚俗的大展演
1)活动主题:”爱没有国界“
2)活动概述:
提前在网络和其他媒体上,活动消息,对活动进行炒作,同时邀请大家报名参加。
(2)报名:(5月26日起)
通过电话、网络和现场接受报名,根据报名情况安排婚礼庆典(也可以征集一对)
(3)婚礼(6月14)
在活动现场举行婚礼庆典,对每一对情侣按照他们国家的风俗举行婚礼仪式,也是各国婚俗的大展演,让观众领略不同国度、不同民族的婚礼习俗。
(4)奖励:
每对夫妇可以获得“真爱一生”免费婚礼仪式、“欢乐一生”免费游水上乐园、“温馨一生”半价结婚照(与金夫人谈判)、“幸福一生”半价婚宴(与德庄谈判)、“浪漫一生”新婚露营(由加勒比提供帐篷在加勒比露营一晚上)。
4、世界经典婚俗真人秀
1)活动主题:”爱没有国界“
2)活动概述:
(1)前期宣传:
提前在网络和其他媒体上,活动消息,对活动进行炒作。
(2)婚礼真人秀:
在活动现场精选三大洲的三个奇异婚真人俗秀:按照该地区的风俗举行婚礼仪式,让观众领略不同国度、不同民族的婚礼习俗。
加勒比地区婚俗秀
东南亚地区婚俗秀
非洲地区(刚果)婚俗秀
(二)互动活动:
每天除了主题活动外,还要举行若干互动活动,以丰富活动内容,增加观众兴趣,调动现场氛围。每天举行5-6个互动活动,活动天天新,不重复。
1、寻宝
寻宝是海盗们最热衷的事情之一,我们经常在电影里看到海盗们根据一张藏宝图,到处寻宝的场面,本活动就是基于此展开。
将一些藏宝图隐蔽在商业街内,不同的藏宝图代表不同的奖品,主持人宣布活动开始,观众就可以到商业街内自己去寻找,找到藏宝图就可以领奖。通过活动营造神秘的氛围,同时观众在寻找的过程中加深对商业街的全面认识和了解。
2、射丘比特箭
丘比特是爱情的象征,这是大家耳熟能详的,处在恋爱萌动中的年轻人都希望用丘比特箭去射中自己心爱的人。本活动就是为他们所设计的,相信处在热恋中的年轻人会趋之若鹜的。
在主席台上用KT板做一个心的造型,KT板上由若干可以翻转的小方块构成,每个小方块上面是一个美女或师哥的头像,每个头像后面标有奖品,观众上台用丘比特箭射美女或帅哥,射中后当小方块翻转过来,是什么就奖什么。
3、射海盗
目前打CS在年轻人中非常流行,射击类的游戏业是年轻人的最爱。本活动就是用水枪进行射击的活动。“水”又体现了水主题公园的特色,在主席台上用木工板做一个海盗船的造型,在船上做一些海盗模型,每个海盗模型对应一种奖品,观众上台用水枪射击海盗,射倒哪个海盗模型,就获得相应的奖品。
4、探秘(灯谜展猜)(1—3天)
加勒比是神秘的,人们都想探索她的神秘,而猜灯谜也是探秘。我们将海昌、加勒比楼盘、水上乐园等相关内容编成灯谜,供游客猜射,让游客来探索加勒比的秘密,使游客更深入地了解加勒比。而且猜谜活动参与度高,对聚集人气能起到很好的效果。
同时,我们用具有加勒比风情的用纸条书写灯谜后悬挂在商业街入口两边,还可以起到烘托现场气氛的作用。营造喜庆的氛围。
5、《加勒比海魔法》
邀请9名观众分3次上台,与魔术秀玩爱情主题互动魔术
1)爱情魔法大
现场邀请5位观众上台,台上摆放大,上有6个纸袋,其中一个纸袋里装有大铁钉,旋转后,没有人知道钉子到底在哪个纸袋里面,观众选择没有钉子的纸袋并拍下它,对爱情忠贞的人将不会受到上帝的惩罚,而背叛爱情的人,铁钉将会刺穿你的手掌,如此惊险刺激的爱情测试游戏,你敢玩吗?主持人配合用极具煽动性的话语,配合游戏。
2)爱情幸运星
3)幸福的一家
邀请一家3口上台,魔术师会让一家3人一人选一张牌,然后爸爸所选的牌的花色如?加上妈妈所选的牌的点数如3,而孩子所选择的牌就一定会是?3,因为爸爸和妈妈的基因共同造就了孩子,这就是神奇的魔术世界)
暂定3个互动魔术,现场演出时可根据现场观众反应及时间情况增加或删减魔术。
7、《非洲婚俗知多少》
主持人介绍完非洲婚礼习俗之后,邀请20——30名观众上台,由海盗造型的工作人员拿出YES和NO的举牌,主持人提问,观众选择答案,选择错误者淘汰,选择正确者进入下一轮,最后3名获得活动奖品,参与者获得纪念品。
8、《丛林的诱惑》
现场5名演员表演草裙舞,邀请20名观众上台,5名演员中有一名为男演员,舞蹈完成后,20名观众站到自己认为是男演员的演员身边,猜中者进入下一轮,猜错者淘汰,猜中者模仿跳草裙舞,由观众的欢呼声评出冠军,获得活动奖品,其余参与者纪念品。
9、《找到一生中的最爱》
邀请现场一位单身男性观众上台,主持人采访其对异性的要求,然后根据其要求,在现场找一名符合其要求女观众上台,参与互动。
10、《可爱小丑秀》
浓郁异域风情的可爱小丑,精彩逗笑互动演出,邀请3名观众上台与小丑互动表演。
11、少儿拉丁舞模仿秀
2位拉丁舞小演员,邀请现场10名小观众上场,小演员做动作,小观众模仿,评出3名表演最好的小观众得奖,其余参与小观众获得纪念品。
12、猜歌曲:
选几个观众上台,播放一段歌曲,谁先猜出歌曲名字或歌手名字,谁就获奖。
13、猜东西:
选几个观众上台,主持人描述一样东西,在主持人描述的过程中,如有人猜到了可以抢答,猜中了获奖,如果没猜中,主持人继续描述,大家由抢答,直到被猜中。
14、单脚抱媳妇:
选几对情侣上台,让男生单脚着地背着或抱着女生,坚持时间最长的获胜。
15、情歌接唱:
选几对情侣上台,主持人说一个字,如“爱”,请第一对唱一段包含“爱”字的情歌,然后第二队接着唱,但不能重复,唱不出来的就下台,坚持到最后的获奖。
16、猪八戒背媳妇:
每次选2对情侣上台,站在舞台的一端,主持人说开始,男的背上女的,跑向另一端,并绕过一个障碍后跑回起点,先跑回的获胜。
17、踩气球:
选几个观众上台,工作人员将每人脚上绑上若干气球,主持人宣布游戏开始,游戏者就要努力去踩其他人脚上的气球,同时要要想法保护自己脚上的气球,不被别人踩,最后主持人叫停,谁脚上的气球多,谁就获胜。
(三)文艺表演活动
1、魔术表演;
2、各国情歌演唱;
3、异域舞蹈;
4、拉丁舞表演(成人、少儿)
5、街舞表演;
6、DJ表演;
7、器乐演奏;
8、婚纱走秀。
9、车技表演
10、街头篮球表演
11、颠球表演
(四)露天电影周
(五)宣传类节目
1、商家自介
在节目表演当中,主持人穿插邀请加勒比的商家上台,进行自我介绍,介绍自己的企业和产品,让观众认识和了解,通过加勒比的活动宣传商家,提高商家的知名度,增强商家的信心。
2、知识抢答
每天在节目表演当中,主持人穿插介绍加勒比的相关的内容,然后提问,请现场的观众抢答,答对有奖,通过知识抢答,使观众更深入地了解加勒比,同时活跃现场气氛。
八、活动奖品
活动奖品要考虑商家与水世界利益,促进商家商品和水世界门票销售,提高他们的积极性和参与性。
1、商家代金券:
可以用代金券在现场摊位上购买商品,这样就将活动与商业摊位结合起来,刺激消费,受到商家的欢迎。
2、水世界门票:
如免门票、门票减半等,这样就将活动与水上乐园结合起来,刺激游客到水上乐园游玩,受到水上乐园的欢迎。
3、其他小礼品:
九、活动组织
为了搞好本次活动,我公司专门成立了几个工作小组,权力投入本次活动。同时希望贵公司也成立相应的工作组,以便配合工作。
总指挥:
1、策划设计组:
组长:
成员:
工作职责:
方案撰写;
文案撰写;
平面设计;
2、演出组:
组长:
成员:
节目编排
活动设计;
演出队伍组织、管理
现场控制
3、现场布置组
组长:
成员:
工作职责:
舞台搭建;
桁架搭建;
道具制作
其他布置;
水、电
4、后勤组
组长:孙琴
成员:白莉
工作职责:
生活安排
物资采买;
奖品准备
后勤服务
5、安全组
以加勒比保安为主。
十、活动现场布置
(一)布置原则
1、现场布置设计要隆重、大气,营造喜庆、热烈的氛围;
2、现场布置设计要有创意、有新意、有吸引力;
3、现场布置设计要体现加勒比的特色和风格,体现加勒比的文化内涵;
4、整个布置设计要符合海昌集团和加勒比房产的视觉识别系统,体现海昌集团和加勒比房产的品牌形象;彰显海昌集团和加勒比房产的雄厚实力;
(二)布置策略
现场布置体现“三性”:“安全性、新颖性、独特性”
1、从安全性角度考虑,不采用带电的设施,如充气拱门、充气气柱等;
2、从新颖性角度考虑,采用吉祥柱、风车、风帆旗等新颖的设施;
3、从独特性角度考虑,要制作具有加勒比的特色的独特造型,体现加勒比的个性化特色。如帆船造型的背景板造型等。
(三)布置范围
本次活动布置范围主要包括:
1、美食展间:
只设计标准展间。
2、舞台及背景
3、商业街道路两旁。
(四)布置内容
1、美食展间
美食展间统一设计、统一制作,造型统一,形象统一,高度不能遮挡背后商店门头。
1)骨架:
用专业桁架搭建,尺寸为3*2m,如帆的造型。
2)四周:
高精度喷绘画面,精美雅致。
3)眉头:
高精度喷绘画面,美观大方。
4)顶棚:
用喷绘布制作,漂亮美观。
2、舞台及背景
1)搭建舞台的原因
由于加勒比商业街街面较窄,不适合在街内分散搞表演,只有入口处的广场具备搞表演的条件;同时,集中表演有利于聚集人气,由于本次主要是互动活动,如没有舞台,一是不方便互动游戏的进行,另一方面也不利于观众观看;
搭建一个有特色造型的舞台,可以作为视觉焦点,吸引观众的眼球;
2)舞台搭建:
舞台:用木基层搭建,铺红色地毯;舞台前面木工板做成海浪的造型,表面是高精度喷绘画面。
背景:是一个扬帆起航的海船的造型。
由四块帆构成背景板,正面为一块大的,左面一块小的,右面两块比左面稍大。帆的下方木结构做成船的造型,刷漆;并摆放救生圈等用品,体现海船的真实感。
3、在商业街道路两旁
在商业街道路两旁,用注水旗、风帆旗、吊旗营造氛围。
1)注水旗:
底座注水,防水布旗帜,高档规范,体现海昌集团的实力。
2)吊旗:
摘要一般包括以下内容:公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况
做客观的评述,不回避失误。最后,还要介绍一下风险、企业家自己的背景、经历、经验和特长等。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
二、第二部分最主要的是进行产品/服务介绍、人员组织、营销策略、市场预测、财务规划。
产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性、主要产品介绍、产品的市场竞争力、产品的研究和开发过程、发展新产品的计划
和成本分析、产品的市场前景预测、产品的品牌和专利。
有了产品之后,第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
在商业计划书中,营销策略应包括以下内容:
1、市场机构和营销渠道的选择
2、营销队伍和管理
3、促销计划和广告策略
4、价格决策
2)第二阶段了解市场,客户是谁,如何保证产品或服务具有很强的吸引力和竞争力等。
3)第三阶段具体细节的考虑,比如:如何来运营这家公司,今后几年的财务计划是什么,会遇到哪些风险,需要多少资金,怎样筹集资金等。
4)第四阶段,文档制作。即将自己前三阶段的想法落实在商业计划书上。
5)第五阶段,推销自己的商业计划,以获得投资。
一、商业计划书内容
执行摘要 这是商业计划书最简练形式,包括所有的要点。执行摘要的长度通常以2-3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。风险投资商如果觉得执行摘要有看头,才会接着去阅读其它内容。作为商业计划书中最重要的一部分,执行摘要一般放在最后步骤进行准备。
公司描述 商业计划书的第一个完整部分是公司描述部分,它包括:公司的历史,当前地位、战略和未来计划。企业还需要在商业计划书中阐明通过具体的战略规划可以建立起利润可观的公司业务。
产品和服务 在这一部分中,主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。另外,对专利等级、版权、及商业机密内容的描述也非常重要,对市场进入壁垒的分析说明也是相当关键。
营销策划书的作用
1、准确、完整地表现营销策划的内容
策划书的内容是否能准确地传达策划者的真实意图,显得极为重要。
2、充分、有效地说服决策者
作为一份合格的营销策划书,首先要做到使阅读者相信;在此基础上再使阅读者认同。对于一个策划者来说,首先追求的是:决策者能采恩平婚介网[*]纳营销策划中的意见,并按营销策划的内容去实施营销方案。
营销策划书的编制原则
1、逻辑思维原则。
2、简洁朴实原则。
3、可操作原则。
4、创意新颖原则。
营销策划书的撰写技巧
1、寻找一定的理论依据。
2、适当举例。
3、利用数字说明问题。
4、运用图表帮助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意细节,消灭差错。
营销策划书的格式要素
1、封面。①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。
2、前言。简单介绍委托情况,策划目的地意义,以及策划的概略情况。
3、目录。
4、概要提示。阅读者通过概要提示,可以大致理解策划内容的要点。
5、正文。这里以一般整体策划书为例简单介绍。
1)营销策划的目的:如,企业开张尹始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
2)企业背景状况分析。
3)营销环境分析:
①当前市场状况及市场前景分析:
a、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
b、市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相
应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
c、消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《“德恩耐”行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:以同类产品“李施德林”的良好业绩说明“德”进入市场风险小;另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明“李施德林”有缺陷;漱口水属家庭成员使用品,市场大;生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
②对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,课件下载[*]对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
4)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 本篇文章由飞天信息港为您精心整理准备!
①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售;
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落;
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣,产品价格定位不当;
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻;
促销方式不务,消费者不了解企业产品;
服务质量太差,令消费者不满;
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
②针对产品特点分析优、劣恩平婚介网[*]势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手
差距,把握利用好市场机会。
5)营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
6)营销战略(具体行销方案)
①营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略;
以产品主要消费群体为产品的营销重点;
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
②产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p组合,达到最佳效果。
产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;
产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;
产品包装。包装作为产品给课件下载[*]消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性;
给予适当数量折扣,鼓励多购;
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
a、原则:服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,
变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机恩平婚介网[*],及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。 b、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
7)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,恩平婚介网[*]其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
8)方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,商业计划书必须要说明:
(1)创办企业的目的?为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?
(2)创办企业所需的资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?
对已建的风险企业来说,商业计划书可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的出资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服出资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供资金。
正是基于上述理由,商业计划书将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。那么,如何制订商业计划书呢?[本文出自大秘书网-]
一、怎样写好商业计划书
那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点:
1.关注产品
在商业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事??商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2.敢于竞争
在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。
3.了解市场
商业计划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。
4.表明行动的方针
企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。
5.展示你的管理队伍
把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!”管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目标的行动。在商业计划书中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。商业计划书中还应明确管理目标以及组织机构图。
6.出色的计划摘要
商业计划书中的计划摘要也十分重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是风险企业家所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。如果公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就可以把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。”
二、商业计划书的内容
1.计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的商业计划书。最后,还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2.产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必须要回答以下问题:(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。
3.人员及组织结构
有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分商业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
4.市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况??企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。
在商业计划书书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:(1)消费者的特点;(2)产品的特性;(3)企业自身的状况;(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业计划书中,营销策略应包括以下内容:(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。
对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
6.制造计划
商业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。
7.财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容:(1)商业计划书的条件假设;(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。
可以这样说,一份商业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情,而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划??是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划,必须要明确下列问题:(1)产品在每一个期间的发出量有多大?(2)什么时候开始产品线扩张?(3)每件产品的生产费用是多少?(4)每件产品的定价是多少?(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?(6)需要雇佣那几种类型的人?(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?等等。
三、检查
在商业计划书写完之后,风险企业家最好再对计划书检查一遍,看一下该计划书是否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的信心。通常,可以从以下几个方面对计划书加以检查:
1.你的商业计划书书是否显示出你具有管理公司的经验。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地说明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。
2.你的商业计划书书是否显示了你有能力偿还借款。要保证给预期的投资者提供一份完整的比率分析。
3.你的商业计划书书是否显示出你已进行过完整的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中阐明的产品需求量是确实的。
4.你的商业计划书书是否容易被投资者所领会。商业计划书书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。
5.你的商业计划书书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司商业计划书书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写的引人入胜。
1.2 项目简介
1.3 客户基础
1.4 市场机遇
1.5 项目投资价值
1.6 项目资金及合作
1.7 项目成功关键
1.8 公司使命
1.9 经济目标
2.0 公司介绍(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
2.1 项目公司与关联公司
2.2 公司组织结构
2.3 [历史]财务经营状况
2.4 [历史]管理与营销基础
2.5 公司地理位置
2.6 公司发展战略
2.7 公司内部控制管理
3.0 服务项目介绍
3.1.软件商业运营服务项目
3.2.软件商业运营服务项目特点
3.3 软件商业运营服务技术
3.4 软件商业运营服务设备与设施
3.5 项目地理位置与背景
3.6 项目建设基本方案与内容
4.0 市场分析(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
4.1 软件市场分析
4.2 目标市场区域服务项目供需现状与预测(目标市场分析)
4.3 软件商业运营行业市场状况
4.4 软件商业运营市场容量分析
4.5 软件商业运营市场需求与趋势分析
4.5.1 服务项目的市场需求
4.5.2 服务项目的趋势分析
4.6 销售渠道分析
4.7 竞争对手情况与分析
4.7.1 竞争对手情况
4.7.2 竞争对手情况分析
4.8 行业准入与政策环境分析
5.0 发展战略与实施计划
5.1 项目执行战略
5.2 项目合作方案
5.3 公司发展战略
5.4 客户满意服务系统建设
5.5 市场营销策略
5.5.1 市场定位策略
5.5.2 服务项目定价策略
5.5.3 市场促销策略
5.5.4 电子网络营销
5.6 服务项目推销计划
6.0 项目swot综合分析
6.1 优势分析
6.2 弱势分析
6.3 机会分析
6.4 威胁分析
6.5 swot综合分析
7.0 项目管理与人员计划
7.1 组织结构
7.2 管理团队介绍
7.3 管理团队建设与完善
7.4 人员招聘与培训计划
7.5 人员管理制度与激励机制
7.6 成本控制管理
7.7 项目实施进度计划
8.0 风险分析与规避对策
8.1 经营管理风险及其规避
8.2 技术人才风险及其规避
8.3 安全、污染风险及控制
8.4 市场开拓风险及其规避
8.5 政策风险及其规避
8.6 中小企业融资风险与对策
9.0 投入估算与资金筹措
9.1 项目中小企业融资需求与贷款方式
9.2 项目资金使用计划
9.3 中小企业融资资金使用计划
9.4 贷款方式及还款保证
10.0 财务预算(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
一. 财务分析说明
二. 财务资料预测
1. 销售收入明细表
2. 成本费用明细表
3. 薪金水平明细表
4. 固定资产明细表
5. 资产负债表
6. 利润及利润分配明细表
7. 现金流量表
8. 财务指针分析
1) 反映财务盈利能力的指针
a. 财务内部收益率(firr)
b. 投资回收期(pt)
c. 财务净现值(fnpv)
d. 投资利润率
e. 投资利税率
f. 资本金利润率
g. 不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
2) 反映项目清偿能力的指针
a. 资产负债率
b. 流动比率
c. 速动比率
d. 固定资产投资借款偿还期
附件附表:(参考兆联公司的商业计划书范文:软件商业运营商业计划书模板格式)
一. 附件
1. 营业执照影本
2. 董事会名单及简历
3. 主要经营团队名单及简历
4. 专业术语说明
5. 专利证书生产许可证鉴定证书等
6. 注册商标
7. 企业形象设计宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8. 演示文稿及报道
9. 场地租用证明
10. 工艺流程图
11. 服务项目市场成长预测图
二. 附表
1. 主要服务项目目录
2. 主要客户名单
3. 主要供货商及经销商名单
4. 主要设备清单
一般由策划书的名称、策划单位、日期、编号等内容组成。封面是一份策划书的“脸面”,决不能小视,尤其是策划名称(也叫标题、题目),必须注意简单明确、立意新颖、画龙点睛、富有魅力。“起名”是国外策划公司的一项重要业务,要尽量避免一般化,同时名副其实。如深圳华为公司做的企业文化策划起名为“华为基本法”,山东绿源集团做的提升企业核心竞争力的全面策划命名为“跨越巅峰工程”。当然,策划名称要名副其实,不能金玉其外、败絮其中。策划名称一定要与策划书的主题相吻合,用词要言简意赅、一目了然,也要具有鲜明的倾向性,代表策划的主要意图。一般策划名称有一个新颖响亮的主标题,还有一个起解释说明作用的副标题。
2、序文
主要描述策划项目的来龙去脉、背景资料、策划团队的介绍、策划书内容的概括等,一般要简明扼要,让人一目了然。这里要注意策划单位的“信誉”、“名气”和策划团队成员的“明星效应”的运用。
3、目录
目录的内容必须下功夫。如果封面引人注目,序文使人开始感兴趣,那么目录就务求读过后能使人产生强烈的了解策划书全貌的冲动和欲望。
4、策划目标
5、策划内容
这是策划书的文本部分,也是整个策划书的主体部分,主要包括各种调查资料和结论、企业问题与机会点、问题的原因和机会的依据、创意方法和内容、改进方法及其具体措施、策划要注意的问题等。实际就是调查报告、解决方案两部分。内容的阐述要主次分明、具体明确,以让读者一目了然为原则。切不可繁杂无序、含糊其词,以免给人造成任务不清,方法不明,不知道策划者到底想干什么,为什么去干的局面。
6、费用预算
最好列表说明实施策划书所需费用的细目及其依据,排出预算进度时间表。费用必须进行科学、周密的预算,使各种花费控制在最小规模内,以获得最优的经济效益,实现策划要素的联动优化。也可以根据企业的承受能力,给出几种提供不同量的资金、人力、物力等约束条件和不同的时间进度的不同结果,供企业选择。这样既方便核算,又便于事后查对。
7、策划需要的场所、环境和条件
对在策划项目操作过程中,需要何种环境、提供哪些场所、求助于何种协作以及需要什么条件等,都要在策划书中加以说明,以保证策划工作得以顺利进行。
8、预测策划效果
一个成功的策划,其效果是可以预测的。所以,策划者应依据已有的资料,对策划实施后的效果进行科学的预测,并将分析成果体现于策划书中,以增强其策划力度。
9、参考资料
列出完成本策划案的主要参考文献,如报刊、行业协会或企业内部的统计资料等,以表示策划者的负责态度、提高企业策划的可信度。但资料不必太多,可以选择主要和实用的资料作为附录。当然,有的资料不必全盘托出,类似独家新闻,有的只公布资料内容,不谈来源;有的只谈资料来源的权威性,不谈细节。参考资料主要的目的是给委托企业提供一个资料平台,以提高企业经营管理水平。
10、注意事项
列出企业策划主体双方的责权利;关注策划书顺利实施的条件。条件过多,会使企业感到无法实施而被否决;条件过于宽松,容易导致策划案因考虑不周而半途而废,影响策划人的信誉;在注意事项里,也应就策划书的知识产权、保密条款等内容作出约定。
市场营销策划书(一)
一、产品定位
对于任何一个企业来讲,产品永远是企业生存和发展的基本要素。对于照明品牌而言,要成功实现产品的市场启动,就必须站在市场层面仔细对自身产品进行严格研究和界定。考虑从以下四个方面着手:
(1)产品包装
包括:产品宣传物料的准备、企业形象传播等
(2)产品组合
根据产品型号、价格等情况,将产品分为三类:
A、利润产品(30%)
目的:带来利润空间,树立产品市场形象;
B、销售产品(60%)
目的:提升市场占有空间,扩大市场份额和销量;
C、冲市场产品(10%)
目的:无利润产品,一定阶段内冲击市场、占领市场使用
(3)产品价格
1、制定产品出货价
价格包含:厂家的供应价+运输费用+市场宣传费用+经销商返利+公司利润
2、制定市场销售政策
A、采取多让利经销商的原则。即:供给经销商价格高,但返利也高。
B、对经销商的返利,实现阶梯政策,最大限度的刺激销售!
(4)产品渠道
根据产品的不同品类和价格,经过市场调研选择产品适应的渠道:一级市场、二级市场或者三级市场。哪个价位的产品适应哪个渠道,并对产品进行有效细分。
一级市场:以高价位、高质量品种占领,配合相关的市场宣传和政策;
二级市场:以中档价位的品种主攻,并配合相关的市场宣传品和政策;
三级市场:选择冲锋品种主打该市场,形成基层巩固。
二、渠道开发
在界定了产品之后,就要利用产品本身的特性运作市场,实现渠道开发和占领的过程了。
(1)渠道选择
山西市场传统的划分晋中、晋南、晋北三大块。
前期通过一个月左右的市场调研,了解各个区域的产品接纳情况,从而制定市场渠道开发顺序,哪个是重点市场、次重点市场和非重点市场。对重点市场,倾注60%的精力来优先大力开发、次重点市场倾注30%的力量来开发,非重点市场10%的精力进行简单开发。在单个区域市场,也划分出重点、次重点和非重点三级市场,进行有针对性的市场开发活动。
(注:渠道调研工作,可以招聘专职人员来进行,也可以通过支付一定的费用借助其它公司业务人员进行,务必讲求调研资料的详细、准确、完备)
(2)渠道招商
打破传统的业务人员上门推销的模式,以“反向招商”进行区域市场的启动!
需要掌握的资源包括:区域内各个经销商的手机联系方式、报纸和电视台!
1、手机短信
有针对性的进行招商广告的工作。
2、报纸广告
可以借助《山西晚报》或者各个区域内有影响力的报纸来进行招商广告的;
3、电视广告
在当地电视台(主要是县级电视台)进行招商广告的。
(3)渠道市场开发
1、促销方案制定
根据各地的实际情况,协助经销商制定前期市场启动的促销活动!
①、实施目的:竞争对手纷纷包装出各种周末促销机型,吸引消费者;我们必须策划更为灵活、更具竞争力的应对措施,针锋相对,全力抢占市场份额。
②、实施范围
渠道:全省特殊渠道店以及一、二级市场中的重要终端卖场。
时间:**年6月1日至**年8月31日
③、实施策略
限时:仅限周六、周日、店庆、节庆等特殊时段输出,禁止全面性铺开。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二级市场中的重要终端卖场中实施,合理控制实施商场数量,着力烘托“特价特殊购买”氛围,充分制造轰动效应。
品种控制:出于产品差异化、效果最优化考虑。
限量:单个卖场每个促销型号每日终端出货量不得超过一定数量,分公司月度促销产品总量必须严格控制在总部下发额度范围内
分公司可联合商业单位,策划诸如让利、返现、大送礼等形式多样、灵活多变的促销活动,充分凝聚人气,最大限度的发挥促销产品的狙击、上量作用。
各分公司必须根据本部规定,充分结合区域实际情况,研究制定切实有效的实施方案,尽快完成业务、导购、科室等层面人员培训,作好终端攻坚的一切准备工作。
在具体实施过程中,各分公司必须引导导购人员充分发挥“周末特价”的特价吸引作用,全力带动其他型号产品销售,追求整个产品线的全面上量。
2、有效落实实施
公司派驻专人进行促销活动的实施和执行,经销商有效协助!在整个过程中,要严把落实,杜绝弄虚作假。
3、促销效果评估
公司派出专职业务人员全程跟踪促销活动,随时发现问题,修正方案。并在一个阶段活动结束后,对本次促销活动的全程费销比进行严格核算。
(4)费用预算
根据整体运营情况而定
三、渠道维护
作为现代营销中连接厂家和消费者的环节—渠道,厂家必须要谨慎对待。可以采取相应的手段和措施,来建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
(1)金牌客户服务机制
1、建立销售客户档案,实行一对一的服务。
包括:公司对客户的电话回访、经销商对客户的定期免费上门检修、小礼品赠送等。目的是树立社会形象和品牌认知度,吸引再次购买!
2、客户激励机制
激发老客户的参与意识,设立奖励机制,老客户每拉动一个新客户购买实行现金奖励或者礼品奖励,从而不断提升品牌的市场宣传!
(2)专家式营销
1、公司对经销商的专家式服务
为经销商提供在管理、店面、渠道销售方面的全方位服务。
2、经销商对客户的专家式服务
经销商对客户提供的送货、指导使用、定时售后服务等。
(3)关系营销体系
主要是公司与各个经销商的主要环节人员的关系营建,从而为销售助力!
1、影响经销商采购销售的关键人物
老板、销售经理等!
好处:A、可以更好的销售本公司产品
B、可以更加详细的了解其现金流、渠道资源、客户资源等关系,促进产品销售。
2、导购人员
A、直接面对消费者,可以更好的进行产品信息传播;
B、可以更加有效的影响消费者的购买倾向,促进产品销售。
市场营销策划书(二)
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着上海市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,上海拥有天赋的旅游资源,旅游业的发展可谓是得天独厚。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于上海市是一线城市,人们的生活水平较高,旅游业的发展前景很好,人们厌倦了快节奏生活方式,很想走出放松一下,走一走。
3、竞争者状况分析
在上海,旅行社有三百多家之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度不高,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
目前公司知名度、美誉度、忠诚度还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做松江区老大;强化品牌,做上海老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A、研究和选择贸易“细分部分”。
B、决定定位手段和市场营销目标。
C、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B、聘用广告机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。