网吧调查报告篇（1）

事件篇

取缔黑网吧引社会强烈反响

从2008年1月中旬以来，西安市工商部门在黑网吧专项整治行动中，已查处取缔黑网吧!81户，查处违法经营户27家，查封违法经营场所56处，没收专门用于无照经营的电脑75台，查处取缔无照经营网络游戏2户。此次专项整治行动中，西安市工商部门通过电信部门对“黑网吧”终止了互联网接入服务，并依法对“黑网吧”进行了罚款，罚款金额累计超过26万元。

根据此次专项整治中发现的情况，西安市工商局提出要求，今后对《网络文化经营许可证》或《营业执照》到期但是却逾期继续经营的网吧，自运营网络游戏和运营未经审批或备案的网络游戏网站，将予以查处或关闭。同时，为了防止“黑网吧”死灰复燃，西安工商部门出台了新的规定，明确要求今后在曾被查处的黑网吧原址相邻或相近地址，申请网线的，均要实行工商所备案制度。

对于黑网吧的取缔，社会各界表现出了极强的关注度，记者在采访中发现，各行各业对此事的看法并不完全相同，虽然绝大部分人都持赞成的态度，但是也有一部分人并不认同取缔黑网吧的做法。

西安红树林连锁网吧业主李聊就此事称：“作为合法经营网吧的从业者，我们欢迎工商部门采取的取缔181家黑网吧的整治行动，现在网吧行业价格竞争比较激烈，网吧的经营成本本身也越来越高，黑网吧泛滥更加重了行业整体不景气的情况，如果能够取缔所有的黑网吧并能使被取缔的黑网吧不重新泛滥，必定会对网吧行业规范发展起到积极的作用。希望监管部门能够进一步建立起系统有效的防止黑网吧死灰复燃的监督约束机制，对合法经营者进行有效的保护。”

西安的另外一个连锁网吧老板告诉记者：“黑网吧的存在使得西安的网吧行业受到很大的伤害。近几年西安的网吧数量增长速度非常迅速，网吧市场早已开始出现供大于求的局面，而黑网吧的滋生更成为正规网吧的噩梦。即便是开得再好的正规网吧，只要在其附近出现几个黑网吧，也会给其造成巨大的经济损失。相比较而言，黑网吧一般租用的是民房，不论在房屋租金，水电费用以及员工工资上面，所耗费的成本都要比正规的网吧低很多，并且因为缺乏管制，这些黑网吧依靠其低成本，可以任意展开价格战，给整个网吧行业带来很大的冲击。这种情况存在的时间已经很长，而现如今大规模查处取缔黑网吧的行动对维持良好的网吧市场秩序而言，具有十分重要的意义。同时对于网吧行业的健康和谐发展也起到了十分积极的促进作用。”

一位姓吴的中学教师表示：　“取缔黑网吧是件大快人心的事情。网吧已经成为毒害学生，尤其是未成年人的重要途径之一。虽然相关部门明令禁止未成年人进入网吧，但是很多黑网吧为了谋取利益未能执行这一限制，使许多中小学生因为迷恋网络而逃学旷课，还有很多学生因为长期沉迷网络游戏而造成性格自闭或者暴力倾向，给教学育人带来了巨大的阻碍，对很多孩子的前途都造成了很坏的影响。”

一位不愿意透露姓名的被封网吧业主表示，如果要开一家正规的网吧非常困难，一方面审批很难并且耗时很长，另一方面，正规网吧都要求有一定规模，这就需要大量资金的投入以及高昂的运营成本。但是开一家小规模的黑网吧，所需投入很低，而且不用进行审批，获取的利润也相当可观。网吧所吸引的是附近的人群，不需要进行大肆宣传，所以开黑网吧对经营者来说是更划算的。

很多人对黑网吧都有自己的见解，甚至有些学生并不赞同取缔黑网吧的做法，他们认为黑网吧给他们带来上网的场所，取缔之后上网就不方便了。

可见，每个人都黑网吧的认知程度都不一样，为什么近年来黑网吧得以迅速滋生?西安目前黑网吧的状况如何？面对产生巨大危害的黑网吧，社会各界又能做些什么呢？记者对此进行了深入调查。

缘起篇

市场需求滋生黑网吧的温床

虽然西安有1000多家网吧，10多万台电脑终端，但是相比西安的市场，这些正规网吧却未必能完全满足市场需求。尤其是在面对学生和农民工这两部分市场时，黑网吧明显更有竞争力。

西安市拥有44所高校，数量在全国所有城市中名列前三，学生人数达80万，在校全日制本科大学生人数排名全国第二。如此众多的生源也为西安发展成为“网都”起了很大的作用。每所高校周边必然分布着多家网吧，学生便是这些网吧最主要的消费群。

但是随着高校扩招，学生数量不断增加，很多学校选择在城郊建立新的校区，或者有些学校干脆整体外迁到空间更大的新校区。而这些新校区往往都在城郊人流相对较小的区域，在这些地方要新开一家大规模的正规网吧非常困难，而原先学校周围的网吧一般情况下也不会跟随学校迁址。这块空白的市场就迅速被黑网吧所吞噬，在这些新校区周围就如蜘蛛网一样迅速布满了许多规模较小的黑网吧。

与此同时，随着城市化进程步伐的逐步加快，农民工也成为一个数量巨大并且不断扩张的新生群体，3年前西安的农民工数量只有120多万，而3年后的今天其数量已经达到了200万左右。这些外来人口的平均年龄在20左右岁，他们终日劳作，精神生活匮乏，而电影院，KTV，台球厅，健身房等昂贵的娱乐场所有让这部分人望而却步，唯独网吧是他们可以消费的起的地方。除此之外，农民工白天要劳作，大部分人选择夜晚去网吧，他们几乎不会住在繁华地段，往往是分散到城市的各个灰暗的角落。那些大规模的正规网吧只会选择地段繁华，人群集中的地方开设，无法覆盖到农民工的居住地。在这种情况下，“黑网吧”趁虚而入，以其独特的优势，零散地分布在农民工身边，迅速成为其精神寄托和娱乐方式。

黑网吧虽然造成了很多不良的影响，但是这些非正规的网吧能够开得有声有色，就说明市场上对黑网吧有需求。很多大学生以及农民工，他们的经济条件并不宽裕，而正规网吧的费用又相对较高，他们宁愿选择费用较低的中小网吧。而且黑网吧非常灵活，能够覆盖到正规网吧覆盖不到的区域，很多网民为图便利便按照就近原则来选择网吧。

除了有广泛的顾客群体之外，黑 网吧还具备许多其它具备诱惑力的条件吸引不法分子趋之若骛。一方面，黑网吧利润丰厚。由于电脑价格的下降，宽带费用的减少，网吧的硬件成本下降，都为黑网吧经营运作创造了有利的条件。并且黑网吧获利快，假使以10台价值3000元／台的电脑来算，每台每天平均工作10小时，每小时2元计算，不到半年，经营者就能收回成本，一年至少能赚到30000元。有了利润的驱使，不法分子就有了动力。另一方面，黑网吧经营的技术含量低，稍有些硬件知识的人就可以运营一个小规模网吧。只要具备一定数目的电脑，加上宽带网络的连接，黑网吧就可以运营了。

当然，除了为捞钱不择手段的不法分子之外，开设黑网吧的业主中也有严格的经营者，但是由于网吧是由文化、工商、公安等多个部门协同管理，正规网吧审批烦琐，周期相对较长，这在客观上也使一些希望正规经营网吧的商家被拒之门外。

由此可以看出，种种原因促成了黑网吧的滋生，但是归根结底是由于巨大的市场需求所致。网民需要方便廉价的上网场所，黑网吧的经营者也希望从市场需求中攫取巨额利润，两者一拍即合，使得黑网吧呈泛滥趋势。

现状篇

弊端凸现取缔黑网吧势在必行

长期以来，西安市城中村及学校周边地区，存在着许多无证照或证照不全的黑网吧。这些经营者在申请网络的时候并没有以网吧的形式备案。他们往往以普通公司或家庭用户的形式，在通信部门申请网线，从而非法从事网吧经营。在最近一段时间，工商部门更发现了一种黑网吧开设的新方式：许多黑网吧的经营者为了能够躲避政府职能部门的监管，居然成立了各式各样的电脑培训学校，挂羊头卖狗肉，假借培训的名号，实际上从事的是网吧业务。

记者曾走访过几家城中村的黑网吧所在地，而这些地方如果不是有人指点根本不容易找到。仅在同一条胡同里不足100米的距离范围内，条件恶劣的民房院子里竟然分布着5家黑网吧，电脑前坐着的大部分都是十几岁的未成年人，他们中大部分都在专注地玩网络游戏，有些孩子坐在椅子上甚至脚都够不着地，这样的情景确实让人震撼。

如今的黑网吧门口一般都不设门头，不贴明显标志，它们经营场所比较分散，往往隐藏在城中村的民房中，或者巷子的路边以及学校附近不起眼的地方。黑网吧的经营场地大都在10到20平米之间，一般只有几台到十几台电脑，但是其中也不乏一些规模较大有近百台电脑的黑网吧，在此次黑网吧的取缔行动中，工商部门就发现了规模比较大的黑网吧。除此之外，黑网吧的设施普遍十分简陋。他们大多数经营场地狭窄，营业场所内无任何通风设施及灭火器等安全设备，室内空气也十分污浊。有些甚至杂乱地随意堆放电线，存在明显的火灾隐患。

虽然黑网吧能够解决一部分人的上网需求，但是其非法经营的本质，恶劣的上网环境注定会给社会带来的巨大的危害。

谈到其危害，首先提到的就是对未成年人的毒害。很多青少年迷恋上网已经形成一种病态。有的学生为了上网，逃学旷课，甚至放弃学业；有的未成年人玩游戏上瘾，为了获得网费和游戏费用，千方百计向家长骗钱、偷钱，严重的甚至走上了偷窃抢劫等违法犯罪的道路。不仅如此，一些黑网吧业主为了赚钱，对浏览黄色、暴力等非法网站的行为睁一眼闭一眼，使未成年人被不良信息毒害，社会不良风气得以传播。

前段时间发生在西安市临潼区的一件血的惨案就是黑网吧酿成的恶果之一。据媒体报道，2008年4月1 9日凌晨，西安市临潼区铁炉乡一网吧门前，上夜机的1 5岁初中生被活活打死。两个同学在旁边眼睁睁看着他被打一个多小时，却没敢报警或叫醒熟睡的网吧老板。这几个学生都是1 5岁的未成年人，网吧老板并未要求他们出示身份证(他们也没有身份证)并做上网登记。不可否认，这件事情网吧负有一定的责任，黑网吧的老板任由未成年人进入网吧，而且是通宵上夜机，在事情发生时，黑网吧老板正在熟睡，而且网吧并没有在现场进行维护和管理的工作人员。正因为黑网吧的存在，才使得类似的惨案发生。

西安红树林连锁网吧业主李聊表示，黑网吧的存在对网吧行业有着非常坏的影响。首先，黑网吧不遵守网吧行业的政策法规，成为未成年人上网集中地，严重损害了网吧行业在老百姓心目中的形象。其次，黑网吧管理和运营成本低，恶意进行价格战，加剧网吧行业的价格竞争，影响了网吧行业正常的经营秩序。再次，为了持续经营，黑网吧经常会采用行贿等手段买通某些部门的监管人员，影响了监管部门执法的公正性。最后，黑网吧的长期存在，不仅损害了合法经营的经济利益，而且打击了合法经营者投资及守法经营的积极性。

可以看出，黑网吧的存在已经成为社会的“毒瘤”，对青少年的毒害，对网吧行业的影响，对整个社会精神文明建设都会产生严重的负面影响，对于这些祸国殃民的黑网吧，必须进行严惩和取缔。

解决篇

填补空缺建立和谐网吧市场

虽然西安有1000多家网吧，10多万台电脑终端，但是相比西安的网吧市场，这些数量还是明显不够，如果把黑网吧完全取缔，市场需求必定无法完全满足。实际上，长期以来由于黑网吧已经把很大一部分市场需求覆盖，加上网吧的审批复杂而严格，使得正规网吧的开设速度已经偏慢。市场需求的庞大和正规网吧开设的困难，使得黑网吧就好比“野火烧不尽，春风吹又生”的野草，取缔黑网吧就如同割韭菜一样，割了一茬又长出新的一茬。可见，要杜绝黑网吧，在进行取缔和监管的同时，也要填补市场空缺。

李聊认为，想要在取缔黑网吧的同时，建立和谐的网吧市场，就要做到以下几点：建立投诉渠道，加强社会监督；督促监管部门开展联合执法，增大处罚力度，增加非法经营者的成本；鼓励在黑网吧集中的地方开设合法网吧，满足市场需求。

的确如此，首先，黑网吧开设的方式非常灵活，开设的地点非常零散而且隐蔽，仅仅靠政府执法部门监管非常困难，一是不可能面面俱到，二是即便已经取缔的黑网吧，也很容易死灰复燃，长期以来这种“上有政策，下有对策”的现象早已屡见不鲜。要解决这种现象就要发动人民群众，建立起完善的投诉渠道，加强社会监督，甚至可以采用举报黑网吧有现金奖励等诸多方式，鼓励人民群众都能参与到与黑网吧的斗争中来，使黑网吧如过街老鼠般人人喊打，这样黑网吧的生存可能性就会大大降低。

其次，督促监管部门联合执法，社会相关单位和部门充分配合。实际上国家早已出台了相关规定：明知是黑网吧，仍然租赁场地或者提供互联网接入的单位或个人也将被重罚。可记者在采访调查中从城中村的居民口中得知，虽然检查的人的确是来了一批又一批，可黑网吧却新开一个又一个。这无疑是执法力度不够，缺乏督促监管部门的联合行动和社会相关单位部门的配合造成的。对黑网吧有效监管不能单靠某一部门的力量，各有关部门必须互通信息，联合执法，工商、文化、公安、电信，教育等多个部门进行有效的配合，才能取得良好的效果。不仅如此，2006年10月，西安市网吧协会成立，该协会的职责就是协助主管部门查处违规行为，规范西安市网吧市场的经营秩序，加强网吧行业自律，推动网吧行业繁荣发展。试想一下，如果电信部门严格对申请宽带的用户进行审查，公安部门安排各个地方的派出所经常排查黑网吧，教育和文化部门积极进行黑网吧危害的宣传，再加上网吧协会的全力配合，当各部门各司其职，又相互合作的时候，黑网吧还有机会再开下去吗?

再次，根据区域调整正规网吧数量，填补市场空缺，满足市场需求。网吧市场需求太大，正规网吧数量太少，市场需求得不到满足，黑网吧的市场就依然存在。只有对西安每个区域的正规网吧数量进行合理调整，基本满足市场需求，才能从根本上取缔黑网吧。这就必须要简化开设网吧的审批流程，因地制宜，在不同区域人性化确定标准，在网吧足够的区域提高网吧开设的门槛，在网吧比较少的区域，适当放宽条件，鼓励正规网吧的开设，这样才能更好满足市场需求。

网吧调查报告篇（2）

网吧专项整治工作已取得初步成效，当前违法接纳未成年人问题得到有效遏制，绝大多数黑网吧被依法取缔。违法网吧出现了新的动向，呈现出从公开转入隐蔽，从地上转入地下的发展趋势。一方面是从沿街店面向居民楼院转移，继续在城市潜伏下来，但呈萎缩趋向；另一方面，就是从城区向郊区、向城乡接合部转移，向农村乡镇甚至村庄转移。

农村网吧目前还处于粗放发展的起步阶段，其特点主要体现为：小型、简易、分散、隐蔽。规模很小，一般只有几台或十几台电脑；有的农村网吧仍然以拨号上网为主，电脑也是城市网吧淘汰下来的二手货，条件十分简陋；一般分布在经济比较发达、生活比较富裕、信息比较灵通、交通比较便利的农村乡镇乃至村庄，而且大多采取家庭化、作坊式的经营模式。农村网吧的问题主要表现为：黑网吧多，接纳未成年人上网的多，安全隐患多，重复城市网吧发展的老路。

农村网吧缺少管理成为了整治工作的新难点。文化部将重点打击农村黑网吧，尽快遏制违法农村网吧迅猛蔓延的势头，将农村网吧问题解决在萌芽状态网吧向农村扩散后，出于对新鲜事物的好奇，容易激发农村孩子的兴趣，而当兴趣浓郁度超过正常人的界限时，就形成了心理学上的“心理聚焦”现象，继而产生“心理毒瘾”。在这种情况下，如果采取简单粗暴的方式强行隔断网吧痴迷者的心理依赖，就可能导致严重后果。他建议，学校、家长应在孩子对网吧的兴趣未形成完全“聚焦”时就及时引导，采取转移其兴趣的办法，多组织他们参加文体活动，最终解除“心理毒瘾”。

农村网吧发展迅速，虽对丰富农民业余生活、了解信息起到一定的作用，但由于农村网吧缺乏有效的监督管理机制，相对于城区网吧问题更为突出，特别是对未成年人的键康成长影响相当严重，亟待引起足够重视，切实予以解决。

农村网吧存在的问题及特征

1、环境卫生较差，安全堪忧

农村网吧大多属于个体经营，业主从节约投资成本的角度出发，普遍是盖几间简陋的房子，或租赁几间偏僻的房屋，有的则是在自建房中，购回几台电脑，便对外开张营业，硬件设施差，安装不规范。农村网吧基本上只有一个通道，门窗紧关，不通风不采光，加上允许吸烟，空气污浊不堪。少数素质不高的人随地吐痰，脱鞋翘脚，网吧里充溢的各种气味，令人窒息。有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗，黑污斑斑，灰黑难辨。有的农村网吧只设一个出口，窗户紧闭，无任何灭火、防火设备，一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想。还有一些社会闲散人员经常进入，常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手，造成极坏的影响。

2、无证违规经营普遍，隐蔽性较强

由于农村地域广大、居住分散、范围大、隐蔽性较强，加之管理不严，给经营者带来极大方便，使农村网吧经营存在着许多违规违法行为，其主要表现：一是无证经营。农村网吧只要购回计算机，拉通互联网，便开始对外营业。二是经营非网络游戏。一些网吧业主为利益驱动，违法经营，随意链接黄色站点，传播不健康网络信息；网络凈化形同虚设。网上信息良莠不齐，有的网吧设有网络凈化器，但多是形同虚设。一些人肆意浏览黄色、暴力等非法网站，网吧老板为赚取钱财，大多睁一只眼闭一只眼。为了保证网吧合法经营，为网民营造良好的消费环境，促进青少年身心健康成长。笔者建议公安、工商、文化、电信等部门应定期或不定期对网吧进行检查、整顿，使其走上健康的发展道路。调查的农村网吧90％以上都经营非网络游戏，这些非网络游戏绝大多数充满惊险、刺激的内容，有的经营者还设置了许多充满色情、暴力、迷信、凶杀等有害内容的游戏以诱惑人。三是隐蔽性较强。有的农村网吧，为躲避执法部门的检查，一般不设牌匾，不贴任何标志，隐藏在村民家中。有的农村网吧有人来便营业，无人来便关门。有的在深更半夜之中，紧锁大门开始营业，执法人员很难发现。

3、未成年人大量涌入。好多中小学生课余就泡在网吧里，且一泡就是几个小时，对学习和身心健康均造成了较大影响和损害。而且还让家长们提心吊胆，忧心忡忡。XX年3月31日上午9时33分，重庆市沙坪坝回龙坝镇中学两名初一男生因连续通宵上网后疲惫不堪，坐在铁轨上熟睡时，被疾驰而过的火车轧死。与他们同在一起的另一男生被火车惊醒侥幸逃命。这名侥幸逃脱的男生是回龙坝镇中学初一(5)班的学生，14岁。据他回忆，两名被火车轧死的男生与他同龄，一名男生从星期一起连续三个通宵在网吧上网，另一名男生也在网吧连续“泡”了两个通宵。这段时间，他们都在玩电脑游戏。农村网吧的经营状况绝大部分靠青少年而支撑，极大地危害了青少年的身心健康，青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心。一是迷恋网吧，铤而走险。二是严重影响学生的正常学习。三是严重摧残学生身心健康。

原因分析

农村网吧存在的上述问题和特征，究其原因，主要有以下几个方面。

1、管理上漏洞较多，造成盲点。

一是审批制度不健全，主管网吧的文化部门与信号输送单位没有形成统一的、规范的审批程序，造成网吧“先上车，再卖票”。二是网吧管理机构鞭长莫及。农村网吧隐蔽性较强，网吧业主根本不到审批单位办理手续，我行我素。三是农村网吧地处偏僻，分散性较强，乡镇对网吧的管理基本处于空白的状况，区县（市）主管网吧部门力量薄弱，经费缺乏，无力顾及偏远的农村地区。

2、宣传力度不够。虽然国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》颁布已久，但在农村很少有人知道该条例的具体内容，再加上多数群众思想认识不足，导致查处网吧的行动得不到农民的支持，给农村网吧的治理工作带来诸多不便。

3、农村网吧经营户唯利是图，违规操作。农村网吧经营户法制观念薄弱，为收回投资，获取利润，将网吧管理的规定置之脑后，既不张贴“未成年人禁入”标示，又不严格执行网吧进入登记制度，反而对未成年人进入大加欢迎，提供吃饭、住宿等“优质服务”。有的专门传播色情、暴力等方面的有毒信息，引诱未成年人经常光顾。

对策建议

农村网吧的现状已引起了社会各界越来越多的关注，学校、家长已表示强烈不满，为此，治理农村网吧刻不容缓。

一、要进一步加大对《互联网上网营业场所管理条例》的宣传力度。要根据农村特点，发动学校、社会等各方面的因素，对青少年进行宣传，将《条例》张贴到各班级。各新闻媒体及各乡（镇）、村广播站，要定期进行宣传。要让广大农民熟悉《条例》，监管网吧守法经营，积极举报违法行为。要在农村网吧的入口显著位置张贴举报电话。学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中。

二、加大对农村网吧的管理力度。要充分发挥乡（镇）文化站的作用，将农村网吧管理纳入到乡镇文化站的重要工作中来，并与农村精神文明建设联系起来，与地方党委、政府工作联系起来。要建立社会监督网络，充分发挥党员、离退休干部、学生家长的作用，可在村一级聘请网吧监督员，分片对网吧进行监督，逐步形成社会监督网络。切实加强部门之间的配合，文化、公安、工商、电信等部门要建立联席会议制度，互通情况，既各司其职，又互相配合，齐抓共管，形成合力，从源头上有效地管理农村网吧。与此同时，各职能部门要加强新技术和相关软件的推广应用，屏蔽色情、暴力等不良信息，科学确定上网者的真实身份，有效防范有害信息的传播。要严格执行网吧营业时间的规定，信号输出方在每天的零点至8点期间，应停止对网吧的信号接入，彻底解决超时经营问题。

网吧调查报告篇（3）

该乡网吧目前还处于粗放发展的起步阶段,其特点主要体现为:小型,简易,分散,隐蔽.规模很小,电脑数量从十几台到二三十台不等,如乡政府办公楼旁边的某网吧内只有12台电脑;有的农村网吧仍然以拨号上网为主,条件十分简陋;一般分布在经济比较发达,生活比较富裕,信息比较灵通,交通比较便利的乡镇中心乃至村庄,如某网吧就选址于农村的集市旁;大多数网吧采取家庭化的经营模式,如在某网吧内就只有父女二人经营管理.农村网吧的问题主要表现为:黑网吧多,接纳未成年人上网的多,安全隐患多.

二,网吧经营问题不少

1,环境卫生较差,安全堪忧

农村网吧大多属于个体经营,业主从节约投资成本的角度出发,普遍是盖几间简陋的房子,或租赁几间偏僻的房屋,有的则是在自建房中,购回电脑,便对外开张营业,硬件设施差,安装不规范.农村网吧基本上只有一个通道,门窗紧关,不通风不采光,加上允许吸烟,空气污浊不堪.少数素质不高的人随地吐痰,脱鞋翘脚,网吧里充溢着各种气味,令人窒息.有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗,黑污斑斑,灰黑难辨.有的农村网吧只设一个出口,窗户紧闭,无任何灭火,防火设备,一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想.还有一些社会闲散人员经常进入,常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手,造成极坏的影响.

2,违规经营普遍,隐蔽性较强

调查发现目前农村网吧经营存在着许多违规违法行为,其主要表现为:一是无证经营.有些农村网吧只是购回计算机,拉通互联网,便开始对外营业,并未经过主管部门审核批准。二是为有些顾客大开方便之门.互联网上的信息良莠不齐,有的网吧虽设有网络净化器,但大多是形同虚设。一些人肆意浏览黄色,暴力等非法网站,网吧老板为赚取钱财,大多睁一只眼闭一只眼。三是隐蔽性较强.有的农村网吧,为躲避执法部门的检查,一般不设牌匾,不贴任何标志,隐藏在村民家中.有的农村网吧有人来便营业,无人来便关门.有的在深更半夜之中,紧锁大门开始营业,执法人员很难发现。

3,未成年人大量涌入

农村网吧的营业收入绝大部分靠青少年支撑.很多中小学生课余就泡在网吧里,且一泡就是几个小时,对学习和身心健康均造成了较大影响和损害.同时还让家长们提心吊胆,忧心忡忡.青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心,主要有以下几种:一是迷恋网吧,铤而走险;二是严重影响学生的正常学习;三是严重摧残学生的身心健康。

三,管理漏洞和利益驱使成问题根源

网吧调查报告篇（4）

我看了看网吧的四面墙上，也有一些网吧的管理条例，上面也写着未成年人不得入内等，但是我看了一下网吧内有不少是中小学生，反倒是成年的不多。我刚刚进来时店主也没有向我要身份证什么的，也未问过年龄什么的。那么这些条例贴在这里不是只是作作样子罢了?!我还看到网吧的管理条例上写着网吧不得营业至十二点以后，于是我就问了一下店主：你这里如果晚上来，什么时候关门啊?店主像是看外星人一样对我说：随便你啊，你想玩到什么时候都可以!那你是不关门的啊?那要是查起来怎么办啊?店主笑了笑对我说：我开到现在也没有什么人来查过，现在晚上天气热，又是暑假，晚上很多人来的，不开不划算啊。看来，这里的那些什么不得营业至十二点什么的都只是作作样子，都是假的，而有关部门对于乡镇网吧这一块的管理也还有所欠缺。

网吧调查报告篇（5）

调查内容：**小区周边网吧现状调查

调查目的：中学生网吧消费利弊分析

调查结果：

艺海花园周边100米范围内有网吧7家(包括最近拆迁的一家)，妈妈陪我先后几次去了天兴网苑(艺海花园小区东门)、新时代网吧(艺海花园小区西门)、博文网吧(艺海花园小区北门)消费、暗查。

网吧的消费对象，一般都是中学生、高中生，也有一些小学生。成年人很少。

网吧的服务环境分大厅和包房两种。总的感觉是空气不流畅、光线昏暗。大厅里，吸烟现象很普遍，空气很是不好。有的消费者，一边玩儿一边骂骂咧咧，很不文明。有的消费者将吃过的食品包装物仍随手扔在地上。另外，有的消费者在包房内消费，有早恋和上不健康网站的行为。

网吧的服务收费一般是大厅2.00元/小时，包房3.00元/小时。但是如果超时一分钟也按照上限计算。妈妈和我每次消费2小时左右，但据我们观察，有的消费者是消费半天、一天或者包宿的。按照这样计算，时间短的消费者在4.00-6.00元消费额度，时间长的消费者在8.00-10.00元，甚至更多。网络消费时，他们一般买香烟、饮料、薯片、香肠、面包。-范文先-生网-如果有这些消费项目，那样支出就更多了。

网吧的服务内容，一般以网络游戏为主打。消费者喜欢玩儿的一般都是枪战、武打的内容。

调查分析：

通过妈妈和我的实地调查，我对网吧有了切身的感受。对于中学生到网吧消费的利弊我有了明确的认识：

1.中学生到网吧消费弊大于利。因为从服务环境来看，对中学生的身体健康不利，尤其是长时间消费或者包宿，对身体伤害很大;从消费水平来看，中学生并没有挣钱，花的都是父母的钱，如果上网吧消费成瘾，那样会给家庭带来额外的负担，甚至有的学生会因为经济问题而走上违法犯罪的道路;从消费内容来看，一般都是打斗、枪杀的网络游戏，中学生正处于青春期，心理素质不稳定，性格也在逐渐形成，这些游戏内容对中学生的心理健康都是有害的。

2.中学生最好在家长的指导下在家中上网。网络是一把双刃剑，有利也有弊。现在中学生的学习，知识和能力的拓展很重要，有好多知识点可以到网络上查询，那样对学习是一种促进和帮助。对于中学生来讲，要利用好网络健康有益的一面，把网络作为我们学习的助手和伙伴，那样，你会觉得网络的海洋是那样的浩瀚、壮阔、美丽、耐人寻味!

网吧调查报告篇（6）

（一）痴迷网络游戏，荒废学业

据统计，上网青少年中绝大多数纯粹是玩游戏，寻求刺激。网络游戏具有互动性，玩得好的还可以自己编程序，比单纯游戏更具吸引力，因此，许多未成年人痴迷于网络游戏之中。银川市上网的青少年中只有不到20％的人在寻找各类信息，而70％是在玩游戏。一位中学生网途说，有的同学原来学习是班上的前几名，自从迷上网络游戏，期末考试门门不及格。还说，其实自己也知道玩游戏影响学习，可就是管不住自已。

（二）迷恋网络游戏，逃避现实

某中学初一的李某，在小学

五、六年级时，父亲经常出差，母亲也在离家很远的郊区工作，早出晚归。为照顾李某的生活起居，父母把他送到爷爷奶奶家住，李某则认为这是父母把他当负担，不爱他的表现，从此与父母在感情上产生距离。这之后，经常放学后就去网吧，双休日钻进网吧家长不找不回家。他说，我爸爸、妈妈根本不把我当回事，电脑游戏能让我忘掉他们对我不好的烦恼。

（三）醉心于网上聊天，寻求寄托

除了上网玩游戏，上网聊天也是青少年热衷的时尚。据了解，一些青少年之所以在网上寻找网友聊天，多一半是为了寻求在现实生活中找不到的“乐趣”，尤其是对异性朋友可以说出自己真实的想法。一位16岁女孩坦言，上网聊天很有意思，网上恋爱也很刺激，不用担心别人知道。但也有一些少男少女们，陷入虚恋难以自拔，给那些居心叵测的网友，提供了可乘之机。痴迷网恋的原因主要是：未成年人对网络的虚拟世界有好奇心，对现实中的自我缺少自信，对未来抱有不切实际的幻想，容易被虚幻的浪漫所迷惑，最终陷入网恋的陷阱中不能自拔；广大青少年尤其是在校生，学习任务重，面临升学的压力，课余时间文化生活单调，想去网上寻找刺激和寄托，想通过上网轻松交友缓解压力，以寄托对感情的憧憬和依赖。

（四）终日沉缅网吧，严重影响身心健康

未成年人上网成瘾，无节制玩游戏、网上聊天，严重的损害了他们的身体发育和心理健康，出现了各种行为异常现象和心理障碍。最直接的伤害是眼睛和大脑，住在唐徕小区的一位家长说：“孩子经常在网吧玩游戏，现在发现视力下降、失眠、头痛、肩酸背痛等症状”。更令人担忧的是，有的孩子为了上网将家里给的早点、午餐钱省下，饿着肚子泡网吧，严重地影响了身体的生长发育。心理学家们指出，醉心于电脑、电视的未成年人，大多出现性情孤僻、冷漠怪异、是非不辨，难以与人交往和沟通等严重的心理障碍。更严重的是长时间连续玩网上游戏，容易引发精神疾患。

（五）网吧游戏成隐，诱发违法犯罪

随着青少年网人数猛增，青少年因迷恋上网而引发的违法犯罪案件也呈现急剧上升的趋势，从两年前的百分之十几上升到现在的百分之三十多。一些在校的中小学生，自己没有经济来源，为了上网吧，有的偷拿家人和邻居的钱物，有的去偷、去抢，走向违法犯罪。小学生李某，将家里的1000元钱偷出交给网吧老板，作为他长期上网费，还包括他在网吧吃、住费用。15岁的徐某，抢劫一位中年妇女的金项链，目的就是要还清网吧老板近百元的欠款。某中学初一的张某，为了上网，一个月内盗窃了3辆自行车。据统计，互联网上宣扬暴力、色情的内容占到网络游戏的47％，在所有网吧上网的青少年中，有一半以上的人浏览过灰、黄色网站。未成年人一旦沉迷其中很难自拔，犹如鸦片、海洛因等对身体危害一样。这类精神对于充满好奇、追求新奇而又缺少辨别能力和自控能力的未成年人来说，有极大的诱惑性和毒害性，在满足他们的好奇和刺激的同时也极大的腐蚀其思想，致使他们精神萎靡、人格扭曲，追求低级的精神生活。严重的还会导致暴力犯罪和性犯罪。未成年犯管教所的未成年性犯罪者无一不是看过黄毒影视作品导致犯罪的。此外，网吧汇聚各路人群，鱼龙混杂，其中有不少行为不良的人，对未成年人有着极大腐蚀和教唆作用，不少孩子进入网吧一段时间后，即染上不良习气，痞气十足，轻者口出污言秽语，重者敲诈勒索、抢夺比自己年龄小的未成年人的钱物。

二、消除网吧不利影响的几点建议

网吧出现以后，尽管由于种种原因发生了不少问题，但是不能就此因噎废食。要本着“积极发展、加强管理、趋利避害”的方针，对这一新兴行业进行引导，研究制订出一些有力的措施加强对网吧的管理，使广大青少年在网络发展的同时免受或少受伤害。为此我们建议：

（一）文化、工商行政管理、公安、电信管理等部门要以同志“三个代表”重要思想为指针，依法加强对互联网上网服务营业场所的日常监督管理，规范经营者的经营活动，既要保障经营者的合法权益，更要维护社会的公众利益及社会治安秩序，以保障互联网上网服务经营活动健康发展，促进社会主义精神文明建设。

（二）建议各地文化行政主管部门组织互联网上网服务营业场所从业人员认真学习《未成年人保护法》和国务院最近颁布施行的《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，使其知法、懂法，自觉做社会主义精神文明的传播者和合法经营者。

（三）建议教育部门和共青团组织统一组织在有条件的校园和社区建立非营业性质的青少年安全文明网络室，为广大青少年提供一个健康向上、安全文明的学习娱乐空间，促进青少年的全面健康成长。

网吧调查报告篇（7）

沉迷网吧的危害很大，一是摧残身体： 由于网迷的痴迷，达到了可以不吃饭、不睡觉的地步。由于精力高度集中，伴随着血液加速、心跳加快，人的体力、精力消耗很大。再加上网吧烟味、食物味、汗臭味，味味俱全；机器声、打闹声、脏话声，声声刺耳，卫生条件极差，严重影响着身体健康。所以一般玩通宵电游的网迷走出网吧时，眼睛胀红，蓬头垢面，两腿发软。青少年正是长身体的时候，如果不知饥渴、不分昼夜地泡网吧，对身体的危害不会亚于大麻、白粉等毒物，这并非危言耸听。

二是心理受损：由于网迷对上网有着很强的心理依赖，轻者影响学习、身体，严重者致使心理变态、心态扭曲。

网吧调查报告篇（8）

1．大部分中学生（包括上过网的和未上过网的）喜欢上网。2．中学生上网的目的：

⑴中学生上网，查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下在音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等；

⑵大部分男生上网是为了玩游戏；一多半女生上网是为了聊天；

3．比较热门的网站

搜狐、新浪等；

4．中学生上网的时间：

大部分中学生上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一起上网；

5．中学生上网的途径

大部分中学生在家里上网，其次是去网吧或在同学、朋友家上网；

6．（非中学生）是否支持中学生上网：

支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提是“要正确对待，有限制地上网”。但很多中学生的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”；7．网络对中学生的好处

⑴可以开阔视野，扩大知识面；

⑵因特网信息量大，信息交流速度快，中学生可以根据学习的需要，快速的查阅相关信息，并能及时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给中学生的生活、学习带来了很大的便利；

⑶由于网络的虚拟性，中学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便的与其他人交流看法、心得，可以把平时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长可以在网上更好的了解学生的意见、建议，以及思想情况；

1 2 3 4 5⑷可以促进中学生的学业。在网上查阅信息非常方便，学生可以根据学习的需要，找到合适的学习资料，甚至是合适的老师。这可以增加学生学习的动力和效率。

8．网络对中学生的坏处

⑴容易上瘾。

许多中学生沉迷于网络游戏、聊天室，不知不觉的出现了精神和身体上的病症，影响中学生的健康成长。

⑵容易受网上不良信息的影响。

许多网站（包括许多著名的大网站）的页面甚至主页上，都有一些不健康的内容，中学生很容易受它们的影响。有一些中学生受网上暴力内容的影响，甚至走上了犯罪的道路；

⑶容易荒废学业。

许多中学生自控能力不强，上网经常着了迷，晚上经常拖得很晚，不但影响了这一天的写作业和复习，还影响到第二天的学习。

⑷网吧问题。

现在网吧的数量日渐增多，且其中有很大一部分是非法的网吧。许多中学生在放学后、节假日和同学一起去网吧上网联机打游戏、聊天等等，，且上网时间很长。这不仅浪费钱财，而且在网吧里更容易受到不良信息的影响。在调查过程中，许多接受调查的人都表示，很多网吧里电脑上的主页就是不良的网页。

⑸网上交友问题。

许多中学生在网上都有网友。而网络毕竟是一个虚拟世界，网上许多人说的都是谎话，很容易是中学生说谎、受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

9．网络对中学生心理的影响

⑴许多网络游戏都含有暴力的内容。很多中学生上网就是为了玩游戏，经常接触这些游戏，就有可能使一些中学生掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想，给中学生的心理造成了较大危害。

1 2 3 4 5⑵在调查中发现，聊天室中，许多人几乎句句不离脏话，而且经常谈论一些不良的内容。许多中学生长期沉迷于聊天室，不可能不受其影响。

⑶在网上，一切事物都是虚拟的。一些中学生长期沉迷于网络的虚幻世界里，有的人就会逐渐形成孤僻、沉默、不善于于别人沟通等性格。

分析

由调查可以看出

1． 中学生上网主要还是处于好奇心和爱玩。

2． 中学生由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响了学习；二是受到网上不良信息的影响。

但是调查表明，受到网络影响的中学生并不太多。一般中学生上网是出于好奇和网络信息量大且速度快。绝大部分中学生上网还是非常正经的。

少数由于网络而出现问题的中学生,他们的问题一般是出在了“玩”上。网络吸引他们的不是知识，而是其他他们所看到的事物。中学生好奇心强、爱玩，自控能力又不太强，这使这些过于沉迷于网络的中学生在生活、学习，乃至思想上出了问题。而且，促成他们出现了问题的不只是在于他们本身，其根源问题是在于，现在针对中学生乃至青少年的网站实在太少。一般上网，如果不是有明确目的地搜索信息，充斥于中学生眼中的网络世界的，更多的还是过于成人化的东西。真正能让中学生感兴趣，并能牢牢吸引住他们的有益的专门网站寥寥无几。正因为如此，许多感到寂寞、无聊而上网的中学生，才会被吸引到网络游戏、聊天室中来，或是在无意的浏览中，被不良信息所影响。而且，玩游戏、聊天时都很容易上瘾，时间往往在不知不觉中过去，这样就使一些中学生的身体受到影响，还影响到学习的效率和质量。

1 2 3 4 53． 一些中学生迷恋网吧的原因

⑴假期缺少能使中学生感兴趣的活动。

⑵缺少可以供中学生们娱乐、活动、放松的有益的免费活动场所。

许多中学生的学习压力大，因此在节假日，都很想去外面放松一下。但现在正是缺少能真正让他们放松而且能在玩中学到知识的场所。而像科技馆等场所，虽然比较好，可是门票往往很贵，而且展品也很少更新，中学生不可能经常去。所以，正是这种“真空”使网吧得到了机会。而且网吧为了增加顾客，上网的价格不贵，还增加了许多能满足学生们“爱玩”性格的游戏，这更使中学生经常“光顾”网吧。

⑶对非法网吧的打击力度不够。许多非法网吧已转到了“地下”，这更使执法人员无法清除它们。

针对问题的解决办法

1． 中学生自己要加强自控能力，上网避免浏览不良信息，并要少玩游戏，安排好上网的时间，不要太长。

2． 老师和家长应该引导学生上网，不能盲目的“堵网”，而应该通过各种培训教育，积极引导学生主动接触、了解并使用网络，并通过教育，提高学生的素质，重点培养他们的判别是非的能力，增强道德判断能力，使中学生能自动远离网上的不良信息，并能熟练的使用网络来为自己服务。

3． 应多多建立一些针对中学生的网站。

这些网站不应该是说教式的，而应该是非常有趣味，能吸引住中学生，并能使中学生在“玩”中学到知识，受到教育。应该调查中学生更喜欢什么样的网站，更喜欢什么内容的网站，并将这些有益的内容加到这些针对中学生的网站中，使它们能真正贴近中学生，把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。

1 2 3 4 5可以在这些网站中加入一些论坛，是中学生能在其中畅所欲言，发表对网站，对老师、家长、学校的看法和建议，倾诉自己的想法和苦恼，这样就能用许多中学生都喜欢的方式，不但是中学生远离不良网站，还能更实际的解决他们的心理问题，改进老师、家长的教育方法，改进网站的内容、效果。这样做往往是事半功倍。

4． 应该努力监督网络中网站的内容，净化网上环境，如果发现对中学生思想、行为有误导作用的网站，应该把它们清除。这样才能从根本上解决问题。

网吧调查报告篇（9）

农村网吧目前还处于粗放发展的起步阶段，其特点主要体现为：小型、简易、分散、隐蔽。规模很小，一般只有几台或十几台电脑;有的农村网吧仍然以拨号上网为主，电脑也是城市网吧淘汰下来的二手货，条件十分简陋;一般分布在经济比较发达、生活比较富裕、信息比较灵通、交通比较便利的农村乡镇乃至村庄，而且大多采取家庭化、作坊式的经营模式。农村网吧的问题主要表现为：黑网吧多，接纳未成年人上网的多，安全隐患多，重复城市网吧发展的老路。

农村网吧缺少管理成为了整治工作的新难点。文化部将重点打击农村黑网吧，尽快遏制违法农村网吧迅猛蔓延的势头，将农村网吧问题解决在萌芽状态网吧向农村扩散后，出于对新鲜事物的好奇，容易激发农村孩子的兴趣，而当兴趣浓郁度超过正常人的界限时，就形成了心理学上的心理聚焦现象，继而产生心理毒瘾。在这种情况下，如果采取简单粗暴的方式强行隔断网吧痴迷者的心理依赖，就可能导致严重后果。他建议，学校、家长应在孩子对网吧的兴趣未形成完全聚焦时就及时引导，采取转移其兴趣的办法，多组织他们参加文体活动，最终解除心理毒瘾。

农村网吧发展迅速，虽对丰富农民业余生活、了解信息起到一定的作用，但由于农村网吧缺乏有效的监督管理机制，相对于城区网吧问题更为突出，特别是对未成年人的键康成长影响相当严重，亟待引起足够重视，切实予以解决。

农村网吧存在的问题及特征

1、环境卫生较差，安全堪忧

农村网吧大多属于个体经营，业主从节约投资成本的角度出发，普遍是盖几间简陋的房子，或租赁几间偏僻的房屋，有的则是在自建房中，购回几台电脑，便对外开张营业，硬件设施差，安装不规范。农村网吧基本上只有一个通道，门窗紧关，不通风不采光，加上允许吸烟，空气污浊不堪。少数素质不高的人随地吐痰，脱鞋翘脚，网吧里充溢的各种气味，令人窒息。有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗，黑污斑斑，灰黑难辨。有的农村网吧只设一个出口，窗户紧闭，无任何灭火、防火设备，一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想。还有一些社会闲散人员经常进入，常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手，造成极坏的影响。

网吧调查报告篇（10）

调研目的：了解广州地区网吧业主对IT设备供应商的品牌信赖度及产品满意度。

调研对象：网吧业主、网吧经理、店长、网管

说明：由于各类产品的品牌众多，在统计结果时针对信赖品牌部分的调查我们主要摘取了信赖度最高的前十位品牌列举；针对满意产品部分由于涉及产品类别众多，所采取的调查方式主要是通过自主推荐的方式，因此我们仅对问卷中获取品牌的相应得分进行图示。

由CBI集团主办，《网吧世界》杂志承办的“2006中国网吧信赖品牌及满意产品调查评选”活动自2006年9月开始启动，通过网络、平面、现场等多种形式面向全国网吧进行了抽样调查，其中11月份集中对广州地区的网吧进行取样，针对网吧信赖品牌的调查我们分别对知名度、影响力、服务、性能四大指标进行评分式调查，针对满意产品，我们以自主推荐产品且对性价比、稳定性、节能、易用性四大指评进行评分式调查。

关键件产品：网吧信赖主流品牌

板卡和显示器都是网吧采购中最为关注的关键件产品，根据调查结果显示我们很容易注意到的是，网吧大多忠实主流品牌。具体调查结果如下：

板卡品牌信赖度

根据调查数据显示，进入前十名的主要还是主板产品强势的品牌，而由于板卡品牌众多，在我们统计的前十位中，华硕、技嘉、英特尔、微星、富士康是排名前五的品牌，其得票比例分别是15．1％，10．4％、8．4％、7．7％和6.5％，其他未进前五的品牌信赖度比例总和达51．9％。(图一)

显示器品牌信赖度

根据调查数据显示，排名前五的品牌是三星、飞利浦、明基、LG、优派．其品牌信赖度分别是16．6％、12．6％、11．6％、11．6％和8．4％。前五大品牌的市场关注程度已经占了这类产品市场整体关注程度的60％以上，这一现象也反映出了网吧在选购品牌显示器时，关注的重点还是主要集中在知名品牌身上。此外，AOC、长城、美格、ACER以及神舟等品牌也受到了广泛的注意。此次调查中，这些品牌产品的市场关注程度分别从八个百分点到四个百分点不等。(图二)

整机产品：网吧追捧国际品牌

台式机和服务器都是目前网吧应用中品牌机占有率不高的市场，但其作为未来趋势性的应用产品在品牌信赖度方面，我们看到多数网吧追捧国际品牌。其具体调查结果如下：

台式机品牌信赖度

根据调查数据显示，各家品牌厂商的占有率相对分散，排名前五的台式机品牌分别是联想、方正、戴尔、惠普和TCL，占有率分别是146％、10．4％、9．0％、9.0％和8．8％。由于目前品牌机并非网吧应用主题，因此调查中可能存在网吧凭印象而作出的选择，而非实际应用后的感受。(图三)

服务器品牌信赖度

根据调查数据显示，服务器前五大品牌联想、惠普、IBM、戴尔和华硕品牌信赖度分别是22.0％、10．4％、9．5％、8．6％和8．3％。与品牌机一样．服务器在网吧市场的应用也还是处在一个大量DIY的阶段。因此，调查中所体现仅代表被调查者的主观印象，而非应用评价。

网络产品：网吧信赖热门品牌

网络产品供应商大多全面提供路由器和交换机产品，而网吧在采购选择品牌时根据调查呈现有追随热门的现象，具体调查结果如下：

据调查显示，国内知名的网络设备厂商华为3com以18 2％的关注比例拔得头筹。D―Link品牌信赖度得票比例为16．3％与华为3COM不相上下。联想、CISCO和金浪紧随其后，艾泰、HP、Linksys、侠诺、NETGEAR依次排在第六――第十名，五者关注比例均在5％－％。如(图四)所示。

周边外设产品：网吧信赖品牌遵从个人DIY偏好

从我们的调查结果中可以看出，在周边外设产品中网吧对键鼠、机箱、摄像头几类产品的品牌信赖度主要是遵从个人DIY的偏好。具体调查结果如下：

键鼠品牌信赖度

据调查显示，排名前五位的双飞燕、微软、罗技．和明基占有率分别是21．3％、20．5％、18．3％、9．5％、9．1％，国内知名外设品牌双飞燕与微软以1％的差距分别列居前二，紧随其后的是罗技。

机箱品牌信赖度

据调查数据显示，位居前五位的大水牛、富士康、爱国者、金河田、世纪之星的占有率分别是16．4％、12．4％、11．3％、10．9％、10．6％。这其中值得一提的是，排名前五的品牌中除爱国者外均是广东本土发展起来的品牌。

摄像头品牌信赖度

根据调查，如图所示台电、双飞燕，网眼、奥尼、天敏、极速占有率分别是22．0％、19．6％、17．3％、13．1％、12．5％、11．3％。由些可见，电脑摄像头产品的专业化、品牌化的趋势逐渐呈现。

内部产品：网吧信赖品质出众品牌

内存和硬盘都是网吧采购中比较内在的产品，其不像显示器产品这样直接影响网吧整体形象，但是其直接影响网吧机器的整体运行，因此网吧都十分关注这一类产品的产品品质。在这一类产品的品牌信赖度方面，调查结果具体如下：

内存品牌信赖度

调查结果显示，排列前三的金士顿、三星、现代比例之和高达62．3％，由此可见，网吧对内存品牌的选择和关注度依然呈现出高品牌集中度的态势。金士顿以高达26．0％的得票比例位居榜首，三星，现代、威刚、宇瞻、金邦紧随其后，比例分别是19．7％、16．6％、10．8％、10．8％、9．4％。值得一提的是，GEM内存品牌刚进入中国市场不久，但通过在广州地区的集中推广，也在本次调查中得到较多关注。

硬盘品牌信赖度

希捷和三星以23．3％相同的关注比例成为硬盘品牌中最受关注的品牌，西部数据以18．6％的关注比例位于前三甲之列，迈拓排列第四位，获得15．7％的关注比例，日立也有14．3％比例，其他4．8％。

网吧满意产品调查体现网吧需求层次不一

在针对广州地区的网吧进行网吧满意产品自主推荐加评分式调查时，我们罗列了CPU、显示器、显卡、主板、硬盘、键鼠、机箱、路由器、交换机、摄像头、管理平台、防病毒软件等涉及网吧应用的多种不同产品类别，在回馈问卷中网吧对各个品牌产品的整体优势给予了相应评价，我们对各个被推荐的品牌从性价比、稳定性、节能、易用性等四个指标的得分情况进行了统计，采 取最高得分为5分，最低为1分，每1分为一个等级的评分标准。具体调查结果如下：

CPU产品满意度

CPU对于网吧来讲应该是最为关注的一个部件。其争夺也主要是集中在AIVD和INTBL两大巨头身上。根据结果显示，在综合评分结果上英特尔略有一点优势，综合得分是4．6，AIVD综合得分是4．4。在单项指标得分上，AMD在性价比优势上明显，得分为4．8，而英特尔在稳定性和易用性两项指标都获得了满分5分。详细指标平均得分情况见图五。

主板产品满意度

从调查结果显示，综合得分最高的依次是技嘉、微星、华硕、富士康、磐正，分别为4．7分、4.5分、4．4分、4．3分、4分。详细指标平均得分情况见图六。

显卡产品满意度

根据调查显示，各品牌的综合得分情况如下：华硕4．2分，ATI 4．0分，技嘉4．7分，昂达4．6分，七彩虹4．4分，双敏4.4分，微星4．2分，讯景和影驰均为4．5分。详细指标平均得分情况见图七。

显示器产品满意度

调查结果显示，各被推荐品牌综合得分情况是AOC 4.5分，LG 4．75分，飞利浦4．5分，三星4.55分，优派4．38分。详细指标平均得分情况见图八。

机箱产品满意度

机箱产品中，综合得分最高的品牌依次是富士康4．67分，世纪之星4．63分，明基4．5分，爱国者4．25分，大水牛4．13分，金河田3．75分。平均得分情况见图九。

交换机产品满意度

交换机产品方面。各品牌综合得分情况是D-LINK 4．57分，HP 4分，NETGEAR 4分，TP-LINK3．5分，艾泰4．25．华为3COM 5分，思科4．38分，台电4．75分。详细指标平均得分情况见图十。

路由器产品满意度

路由器产品方面，各品牌综合得分情况如下：D-LINK 5分，TP-LINK4．33分，艾泰4．13分，华为3COM 5分，金浪4．25分，思科4．3分。详细指标平均得分情况见图十一。

键鼠产品满意度

键鼠产品中，综合得分最高的品牌依次是双飞燕4．75分，微A4．65分，罗技，多彩、新贵均为4．5分，大水牛、富士康、台电、明基同为4分。详细指标平均得分情况见图十二。

硬盘产品满意度