社工培训心得体会篇（1）

二、领导重视，组织得力，准备充分

对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工，科学开发和使用人才的有效措施，是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业，省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会，对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析，对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中，省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望，并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬；省联社培训工作组从组织到具体实施，做到了组织有计划，管理有方法，培训有步骤，检验有考核，军训有活动，每天有通报，最后有评比，个人有总结，生活中关心员工，纪律中严格要求，定期和地市领队进行查岗；教导大队领导和教官对此次军训高度重视，精心安排，针对学员的年龄性别制订了军训计划，选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操，率先垂范。受到了学员好评，教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。

三、计划严密，责任

下放，管理到位

四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限，增强了学员吃苦耐劳的精神和意志，提高了生活自理能力，养成了一日生活作息的良好习惯，使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境，为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。

五、严格训练，训教结合，注重各层次知识的融会贯通

1、培养了团队精神。军营是一所大学校，更是一个团结战斗的集体，军事训练的课堂，也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉，但大家都有一个共同的目标，一定要取得优异成绩，不辜负各级领导的期望。训练过程中，人与人之间，组与组之间，大家比学赶帮，相互鼓励，共同提高。短短几天，我们就形成了一个团结战斗的集体，一个奋发有为的集体，一个不断进步的集体。

2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼，使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质，看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风，看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌，大家普遍反映，这一课深刻感人，终生难忘。

3、强化了纪律观念。军训期间，全体学员统一步伐，统一意志，统一行动，统一指挥，严格遵守部队的各项规章制度，不折不扣地听取教官指挥，给大家上了一堂生动的组织纪律课，大家从中体会到，任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。

社工培训心得体会篇（2）

社区专职工作人员岗前培训心得体会 为期三天社区专职工作人员岗前培训结束了，我们亦即将奔赴各自新的工作岗位，开始一段崭新的工作历程。曾经的我也有在基层奋斗过，本职曾是社会工作者，虽然也有积累了一定经验，但是新的岗位，带来了新的要求，新的挑战。不论怎样，我都要勇敢地去面对、去克服。而通过这段时间的培训学习，使我对社区专职工作者有了更全新的认识，下面我就谈一下通过学习后的一些想法和感受：在全面建设和谐社会的今天，和谐社区建设尤其重要，也是大家一直所努力的方向。社区专职工作者不能再被定义为传统意义上的“居委老大妈”，大部分时间管的都是社区内的一些鸡毛蒜皮的事情，我认为现在的社区专职工作者，除了要做这些外，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民提供服务以及要思考创新更多的新事物，譬如培训中老师所提及的《创新社区工作推动居民自治》中的有机社区的建构，可以尝试用专业手法推进工作，进行社区的介入，整合社区的资源，在有机循环及优势视角的理念下运用生态系统理念将社区各个系统联系起来，有效地达至社区的有机循环。这样的话，社区综治治安、文化卫生、民政帮扶等方方面面的工作更能得到有效的串联。具体来讲可以有以下几点：

一、人员互动。首先社区的工作都是做人的工作，一切都需要群众，因些必须要有良好的群众基础。服务群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。所以，身为社区专职工作者的我们，必须有此意识，主动热情地与居民群众建立良好的关系，从而加深互动。根据学习，我认为可以有以下几点可做的有日常可做社区探访（逛街理论）、发送新闻简报、选民登记、同时可建立社区开放日进行社区事务的公开、持续开展居民会议等等。以上都是通过人际接触去维持与本地居民关系的重要方法。

第二，资源互通。社区都是有生命的，在无形中有流动的，我们社区人员要有敏锐触角去发掘和获取资源，通过整合后为自己所用，如将商业资源转化为公益资源，政府资源转化为民生资源，社区资源转化为服务资源，使社区中的所有组织连接成网，保持沟通和协作，最后形成组织力量。

以上两点，是在本次培训中最有获益和收获最深的一部分，也是日后的工作中，可以尝试改变和实行的方向。而其他内容的培训，我认为是每个从业人员都是具有或能自我消化及调节的内容，无论是面对工作上所带来的压力和是所可能遇到的特发事宜，都是要在工作上边做边学边应对的。我始终认为，社区工作系于全局，责任重大，社区专职工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

新的征程即将起航，愿自己能保着初心，不负初衷，努力航行，也相信自己能成为不一样的自己的。

社工培训心得体会篇（3）

一、新时期加强社区建设的意义

（一）加强社区建设是社会主义市场经济发展的迫切要求。首先，市场经济下社会的流动性加剧，社会成员的"单位"、"组织"属性逐渐减弱，大量的"单位人"转为"社会人",大量的农村人口涌入城市，大量从事个体、私营企业的人员处于松散的管理状态。其次，企业深化改革，转换经营机制，企业退休职工的管理，企业下岗职工的再就业和社会保障等都将分离到社会，需要有一个载体来承接。第三，政府机构改革、职能转变，许多社会职能、服务职能，除一部分可以通过中介组织承担外，大部分也要由一个新的载体来承接。人员的社会流动性增加，企业深化改革，政府转变职能，迫切需要一种新型的管理模式取而代之，这种模式最好的选择就是社区管理。

（二）加强社区建设是提高居民生活质量的迫切要求。 随着经济的发展，居民收入不断提高，从居住环境到基础设施，从生活服务到文化生活，从治安秩序到人际关系等等，人们对社区都提出了越来越多的需求，希望得到多方面的服务。比如社区环境、社区服务、社区治安，以及生活方不方便、卫不卫生、居住舒不舒适、精神文化生活丰不丰富等，都迫切需要通过推进社区建设来解决。目前城市在这些管理和服务方面还远远不能满足人民群众多方面、多层次的要求。因此，必须在拓展社区服务的基础上，大力推进社区建设。

（三）加强社区建设是加快城市现代化进程的迫切要求。城市的设施建设是城市现代化的一个方面，但城市现代化建设更为重要的是提高居民的整体素质、文明程度。目前，城市基层管理普遍滞后，城市基层社会组织管理薄弱，社区文化、娱乐、体育活动匮乏。因此，就必须大力推进社区建设，条块结合，以块为主，从城市的最小单元抓起，不断提高城市管理水平，提高城市居民的整体素质和文明程度，从而加快城市现代化的步伐。

（四）加强社区建设是城市基层政权建设改革的迫切要求。一是居委会自治功能弱，缺乏凝聚力和吸引力。面对流动人口、下岗职工、老龄问题、社会治安、计划生育以及对属地单位的社会化服务等各种问题，居委会力不从心。二是规模及划分方法不合理。随着城市的发展，旧城区的改造与新区开发，按户口数量而不是按自然地域标准来建立居委会的做法，已显得落后，也不符合城市管理的客观需要。因此，加强社区建设，改革城市基层管理体制，探索具有中国特色的城市基层管理的新路子，是摆在我们面前的一项十分紧迫的任务。

二、新时期推进社区建设的作用

当前，大力推进城市社区建设，既是城市管理体制的一项重大改革，又是加强和巩固党的执政地位和国家政权的一项基础工作，社区建设的好坏将直接影响到党的基层组织建设，影响到社会主义经济建设的全局。

（一）推进城市社区建设对全面深化改革和全面发展社会主义市场经济起到十分积极的作用。随着市场经济体制的逐步建立，新情况和新问题不断出现。一是企业深化改革，职工对单位的依附关系逐步弱化，正由"单位人"变为"社区人".政府机构改革、转变职能，"机关办社会"的格局逐渐被打破，形成"小政府、大社会"的新格局。原来企业和政府中的社会职能和服务职能被剥离出来，转移到社会上。二是农村经济体制改革，大量富余劳动力涌进城市，大大增加了城市基层组织的管理压力。三是由于企业转换经营机制，下岗人员、失业人员、闲散人员日渐增多，个体户和私营业主增多，对这些人员的行为控制、教育和管理是城市基层组织面对的社会问题。四是随着医疗卫生条件的改善，人口老龄化日益突出，如何做到老有所养、老有所医、老有所乐，为老年人提供良好的生活环境，是城市基层组织面对的又一新的社会问题。要解决上述这些问题，就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设才能解决当前社会上出现的新情况、新问题，只有把社区建设好了，社会才能够减轻自身的负担，放下包袱，全身心的投入到社会主义建设和改革开放当中去。相反只有社会进步了，才能更好的推动社区的进一步发展。

（二）推进城市社区建设可以提高居民生活质量，不断满足居民生活需要。改革开放以来，人民群众的生活水平显著提高，人们已不满足于吃饱穿暖，他们要求住得舒适宽敞，追求健康的身心，追求整洁、优美、安全、便利的生活环境，追求丰富多彩的精神生活和自我价值的实现。大力推进社区建设不但可以提高人民群众的生活质量，满足他们对物质生活和精神生活的需求，而且通过社区建设还可以增强人民群众的凝聚力，提高人民群众的综合素质。激励人民群众以更大的热情投入到社会主义现代化建设。

（三）推进城市社区建设能够加快城市化进程。城市化水平的高低是一个国家或地区科学技术、生产力水平、经济发展水平、社会文明程度的综合反映。改革开放以来，我国城市化水平迅速提高，城市数量和城市人口快速增长。城市管理的任务越来越繁重，如市容整洁、园林绿化、社会治安、计划生育、民政福利、居民拆迁安置、居民素质教育等等。这些任务单靠政府有关管理部门难以完成，必须改革政府包揽一切的城市管理模式，将城市管理重心下移，把各项管理措施落到实处，进一步提高城市的管理水平和居民素质。要做到这一点，就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设，才能不断强化人民群众的自我管理意识。只有让人民群众感受到社区这个基层自治组织的优越性，才能让他们在社区建设当中有主人翁意识，进一步激发他们视社区如家的亲切感觉。只要每个社区都建设好了，城市建设就是一件十分容易的事情。可见，大力推进社区建设对加快城市化进程起到了积极的推动作用。

（四）推进城市社区建设对城市基层政权建设和社会主义民主政治建设发挥着重要的作用。随着经济社会发展，城市基层政权管理体制与市场经济不相适应的矛盾越来越突出，责权利不统一、职责任务不明确、管理范围过少、人员老化等问题，使基层组织开展工作越来越困难，严重制约了基层自治组织的活力。要真正发挥社区居民自治组织的作用，保证社区居民依法管理自己的事情，就必须大力推进社区建设。只有把社区建设成为一级地方群众自治组织，才能充分调动社区居民自我管理的热情，克服以前城市基层政权管理体制的弊端，让更多的人投入到社区这个大家庭的建设当中来。

三、如何做好一名社区工作者

社区是社会的基础，是城市管理工作中的一个重要组成部分，是联系党、政府和群众的纽带。随着当前社会主义市场经济体制的不断完善，政府各项职能的转变，"小政府、大社会"格局的形成，在新时期新形势下，认真扎实做好社区工作尤为重要。如何在新时期新形势下做好社区工作，我觉得要从以下几个方面着手：

（一）要有认真工作的意识和全心全意为人民服务的态度。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的也是居民大大小小的琐碎事，因此我们要热情的接待每一名来办事的居民，耐心的跟他们讲解，要始终把"群众利益无小事"这一宗旨贯穿到我们日常的社区工作之中。

社工培训心得体会篇（4）

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以全面创建和谐社区、构建和谐社会为重点，以能力建设为核心，联系实际创新路，加强培训求实效，全面提升社区干部队伍的整体素质和业务工作水平，积极建立我区社区干部的长效培训机制，努力开创我区社区干部培训工作的新局面。

二、培训目标

*-----*年，举办各种培训班10期以上，对我区所有社区干部全部进行培训。同时，选派其中10----20名优秀社区干部赴外地培训学习。

三、培训形式

社区干部的教育培训采取集中授课、座谈讨论、现场参观和外出学习等形式进行，以集中授课为主。

四、培训班次

1、信息技术培训班。举办1期，培训时间为*年8月，学制2-3天。培训对象为各社区分管社区信息工作的专干。培训内容为社区信息资料的采集和录入；社区网站资料和信息的录入、更改和程序；社区网站内容的收集、整理、审查和更新；社区信息网络系统的维护等。

2、工作创新培训班。举办1期，培训时间为*年9月，学制1天。培训对象为各社区党支部书记、副书记、社区居委会主任、副主任和社区专干。培训内容为如何拓宽思维，探索创新，增强社区工作的创造力；如何创出社区工作特色，培育社区工作亮点，积极推动社区工作又好又快地发展等。

3、社区主任培训班。举办1期，培训时间为*年10月，学制1-2天。培训对象为各社区党支部书记、副书记、社区居委会主任、副主任。培训内容为如何认真提高社区管理服务工作水平，协调解决社区各类矛盾和问题；如何进一步增强社区居民的认同感、归属感，使社区产生良好的凝聚力，积极促进社区的和谐发展等。

4、新聘干部培训班。举办1期，培训时间为*年12月，学制2-3天。培训对象为各社区新聘任的社区专干。培训内容为社区干部入门教育、城市居民委员会组织法、社区工作技巧、社区业务基础知识、职业道德、行为规范以及创建和谐社区等。

5、社区党建培训班。举办1期，培训时间为*年1月，学制1天。培训对象为各社区党支部书记、副书记。培训内容为如何发挥社区党组织的核心和战斗堡垒作用；如何增强社区党组织和社区党员队伍的凝聚力与创造力；党员电化教育和社区工青妇等群团组织建设等。

6、社区服务培训班。举办1期，培训时间为*年3月，学制1天。培训对象为各社区分管社区服务工作的专干。培训内容为如何拓宽社区服务领域、创新社区服务方式，不断满足社区居民各类服务需求；如何健全社区便民利民服务网络，完善社区服务功能，提高社区服务水平和服务质量等。

7、社区综治培训班。举办1期，培训时间为*年4月，学制1天。培训对象为各社区分管社区综治工作的专干。培训内容为如何健全社区群防群治网络、建立化解矛盾纠纷的长效机制；如何增强社区居民的安全感和提高其应对日常生活中公共安全突发事件的能力等。

8、社区卫生培训班。举办1期，培训时间为*年5月，学制1天。培训对象为各社区分管社区卫生工作的专干。培训内容为如何健全社区公共卫生服务体系、完善服务功能；如何更好地为居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术等综合和心理保健咨询服务等。

9、社区文化培训班。举办1期，培训时间为*年6月，学制1天。培训对象为各社区分管社区文化工作的专干。培训内容为如何用理想信念、科学理论和先进文化，引导居民自觉做社会主义荣辱观的践行者、良好社会风尚的推动者与和谐社区的创建者；如何以内容丰富、形式多样的文化活动激励鼓舞社区居民，不断丰富其精神文化生活等。

10、社区教育培训班。举办1期，培训时间为*年9月，学制1天。培训对象为各社区分管社区教育工作的专干。培训内容为如何根据社区居民的需求，开展多层次、多形式的教育培训活动，不断提高社区全体成员的整体素质；如何结合社区实际，积极开展创建学习型社区、学习型楼院、学习型家庭活动等。

11、社区环境培训班。举办1期，培训时间为*年10月，学制1天。培训对象为各社区分管社区环境工作的专干。培训内容为如何增强社区居民的环境保护意识，积极引导社区居民自觉维护社区环境秩序，爱护社区环境卫生；如何使社区居民主动参与净化美化绿化社区环境，共同建设整洁、宁静、适宜居住的生活环境等。

12、赴外地学习培训班。举办1期，培训时间为*年12月，学制一周。培训对象为各街道推荐的优秀社区干部（原则上每个街道推荐1-2名）。培训内容为学习外地社区成功的管理经验，并结合本社区特点和自身工作实际，谈心得，论体会，找差距，促使社区工作能力的不断提高。

五、几点要求

1、社区干部教育培训工作要围绕创建和谐社区、构建和谐社会和我区社区建设的目标任务，突出能力建设，强化社区服务，坚持理论联系实际，确保培训教育工作更加贴近能力建设的需要，更加贴近强化社区服务的需要，更加贴近社区干部队伍发展的要求，为促进我区社区事业的发展,做出新的努力。

2、教育培训社区干部是建设高素质社区干部队伍的需要，是全面实现创建和谐社区目标的需要。各街道要认真抓好社区干部教育培训工作，严格按照培训计划组织好本街道的社区干部参加培训，确保社区干部培训任务落到实处。

社工培训心得体会篇（5）

教育是一种改善人的态度和品质的活动。我国《教育法》明确表述：“教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”党的十七大明确指出：要大力发展职业教育，健全面向全体劳动者的职业教育培训制度。职业教育作为教育的一大分类，其包括职业培训。职业培训可以从企业发展战略的高度，整合培训资源，创造性地开展培训活动，增强员工的素质和技能，提高企业的市场竞争力。

现代管理学之父——彼得·德鲁克提出：“人是企业最重要的资源”。现代企业的竞争，本质上是人才的竞争。企业要发展，必须紧紧抓住“人”这个关键因素，即树立人本管理的核心理念，只有拥有一支高素质、高技能的职工队伍，企业才能更好地赢得激烈的市场竞争。

一、职业培训的人本管理要遵循科学发展观

科学发展观的核心是以人为本，其基本要求是全面协调可持续发展。企业得以科学持续的发展正是基于以人为本的价值理念得到很好落实。

持续发展本质是人的可持续发展，人本管理的职业培训是以人的自由全面发展作为教育培训的最高理想。职业培训就是要以人为中心，突出人的发展，帮助员工在通往“自我实现”历程中关注自身价值，能够找到适合自己的学习和发展空间，从本质上讲，这是对员工个性的尊重。人们熟知“授人以鱼，不如授之以渔”，而“授之以渔”正是以人为本的体现。

科学的以人为本，必须从全面、协调、可持续几方面着手，从道德和规范的约束出发，从企业和员工的需求出发，着眼未来，全面认识加强职业培训、终身培训的重要性和迫切性。

二、职业培训的人本管理应体现社会和时代的要求

职业培训具有教育的永恒性特点，要求在传授工作规范的同时，更要传授社会的主流思想意识，培养员工对社会正确的基本态度。

当今世界，是多元文化的世界，职业培训也是多元文化氛围的职业培训，社会上各种各样的价值观直接影响着每个人。目前，国际形势日益复杂，而我国的经济发展仍有下滑趋势，经济仍处于软着陆阶段。因此，职业培训的人本管理首先应倡导国家利益至上的思想，有国才有家，要弘扬和培育民族精神，要有忧患意识，同时增强信心，把握现在，放眼未来。

职业培训具有教育的历史性特点，即要求培训必须反映社会和时代的要求，积极推进以提高员工素质为宗旨的培训活动。职业培训要培养员工用辩证的眼光观察事物的两面性，引导员工正确认识形势，理性思考和行动，要引导员工客观评价所处的时代和社会背景，学会用科学发展和客观理性的眼光对待当前形势，在有张有弛的生活方式中采用正确的方法及时调节和宣泄不良情绪、排解压力，以防止负面情绪的极端化。

三、人本管理应优先开发员工的职业品质

新世纪、新阶段人才工作的根本任务是实施人才强国战略，而人才评价的根本标准“品德、知识、能力、业绩”则把品德放在了首要位置，足以说明职业培训中品德素养的重要性。

以人为本的职业培训强化素养培养，宽厚品质基础。职业培训活动不只是培养员工职业技能的过程，更是开发员工职业品质的过程，培训活动应倡导品德先行，教育员工在社会环境、工作环境、职业环境等各种氛围中，符合社会公共道德和职业品质要求。因为，良好的职业品质是职业潜能开发的基础，也是可持续发展的前提。

1.培养员工爱岗敬业、恪尽职守的情操

社会主义职业道德规范把“爱岗敬业”放在首位。员工爱岗就是热爱自己的工作岗位，忠诚于自己的事业；敬业就是用一种恭敬严肃的态度和认真负责的精神来对待本职工作，是一种对工作尽职尽责、一丝不苟的行为。爱岗和敬业是相辅相成、相互联系的。只有对工作的热情，没有勤奋踏实、恪尽职守的实际行动，是不可能做出任何成绩的。

2.增强员工的事业心和责任感

事业心是一种对坚忍不拔、争取事业成功的思想感情；责任感是对职业职责的忠实履行，能克服一切困难，自觉做好本职工作。事业心和责任感的核心就是忠于职守，献身事业。清朝乾隆年间大学士纪晓岚曾写过一对联：一等人忠臣孝子，两件事读书耕田。忠就是为自己许下的诺言而去行动，忠诚就是诚信。

人本管理的职业培训，必须注重员工事业心和责任感的培养，即在提高员工知识技能水平的同时，强化员工的献身精神，激发他们的劳动积极性，从而使培训转移产生最佳效果，使企业发展得到发展的持久动力。

3.培养员工的团结协作能力，构建和谐共进氛围

以人为本的职业培训必须建立起员工和企业的命运共同体。员工队伍就是一个团队，相对企业而言，他们的目标一致、责任明确、能力互补和合作共赢。职业培训就是通过有计划、有目的、有步骤地对员工进行培养和训练，提高员工的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作。

人本管理还应积极构建和谐的工作氛围，培养员工真诚谦虚的情志。子曰：“三人行，必有我师焉。”工作和生活中人与人的相互交往，择善而学，观不善而反思。从某种意义上讲，善和不善皆为师，都可使自己得到启迪，都能让自己更具智慧。因此，职业培训应创造各种机会和条件，充分利用员工能力互补的特点，让他们平等尊重，相互影响，共同渴望和探索。在职业环境中，面对指责少反驳多反省，面对误解少发怒多宽容，善于接纳别人，跳出小我，融入大家，宽宏豁达，积极处理好人际关系，营造和谐企业氛围，以增强企业的凝聚力，实现企业与员工的双赢。

四、人本管理要注重员工的职业生涯管理

职业生涯管理是从个人和组织两个方面，对员工职业生涯设计和开发进行规划、促进和完善的过程。企业的职业培训应统筹企业和员工两方面的需求，应从保护员工长期兴趣和个性化发展的角度，帮助员工挖掘自身的潜力，取得职业的成功，以此赢得员工对企业的忠诚，也可使企业获得发展所需的人才。对员工的职业生涯管理必须侧重以下环节：

1.职业培训前充分了解员工的职业兴趣、技能情况，进行岗前的培训引导，帮助员工制订职业生涯规划。

2.对于职业稳定期和危机期的骨干员工，建立各种适合其特点的职业发展通道和阶梯，针对员工的发展需求提供适当的职业培训机会。如：国家电网公司开设“技能通道、管理通道、技术通道”选拨各类人才，通过“星级评定”对农电工的促进激励，选拨“513人才”，建立“领军人才”选拨培养通道机制等。

3.企业的职业培训要考虑不同职业员工的职业发展规划，企业用的职业培训教材，应考虑员工职业生涯发展及管理规定。如：摩托罗拉中国公司，强调以人为本，关怀职工，公司文化倡导“对人保持不变的尊重”和“坚持高尚的情操”。

五、人本管理应突出员工能力培养的核心理念

1.职业培训的项目开发应以员工的能力需求为前提

职业培训内容的安排，必须建立在准确的培训需求预测的基础上。而培训需求预测必须从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，并以此确定培训项目、设计培训方法。准确的需求预测和合理的培训内容是与培训对象相辅相成的，企业有什么样的员工，就有什么样的培训项目。

2.职业培训的课程开发应以员工的能力教学为根本

职业培训的最大特点是突出能力训练，知识、理论是能力训练的基础和补充。课程开发必须围绕员工的职业能力这个根本，确保各项能力目标有相应的课程或课程模块。如：国际劳工组织开发的“模块式技能培训”（MES）就可实现员工能力提升的针对性要求，充分体现技能为主的职业培训原则。

3.培训课程体系应以员工的职业能力为核心

随着经济发展和科技进步，职业培训的目标较以往发生了深刻的变化，由此带来教学环境、培训主体地位的变化，因此，在确定课程体系时必须先确立好各课程目标，通过该课程体系的运作，使不同层次的员工更好地履行自身的工作职责，促进企业发展的同时，使员工个人在自己的职业领域内也得到不断的发展。

德国西门子股份有限公司是德国最大的企业之一，公司一贯认为“人的能力是可以通过教育和不断地培训而提高的”，其“大学精英培训”、“新员工培训”、“员工在职培训”的培训课程设计体系框架如下：

西门子课程体系框架中，三种培训的课程方案设计突出能力训练，以职业能力为核心，以员工职业生涯发展和岗位工作实际需求为依据，做到了培训课程设计与培训对象相结合，并与培训目标要求相一致。

六、结论

职业培训是职业教育的重要内涵，以人本管理理念为核心的职业培训，必须科学发展培训活动，营造和谐氛围，基于社会和时代的要求，在培训过程中优先品德教育，注重员工职业品质的开发，为员工进行职业生涯管理，突出能力训练，积极拓展人本管理内涵，建立一支与企业共生命的员工队伍，保证企业和员工的可持续发展。

参考文献：

[1]劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会[M].《企业培训师培训教材（基础知识）（上）》.北京：新华出版社，2007，2，114-115

[2]张小建.大力推进校企合作加速培养高技能人才开创职业培训新局面[J]，中国职业技术教育，2007，（11）

社工培训心得体会篇（6）

社会培训是高职院校开展的面向社会、企业和劳动力市场，除常规教学活动之外的另一项重要的教学工作，它的主要目的是要提高受教育者的职业素质，主要内容涵盖了职业技能的培养、专业知识的灌输，以及创业能力的激发和塑造。同时还包括对劳动者的思想道德教育，如公民意识、职业道德和市场意识乃至法制观念的培养，等等。在高等职业教育得到很大发展的今天，社会培训也越来越得到高职院校的重视。但是由于其以学历教育为核心的培养体系和社会培训认识误区及实施难题的现实存在，使得高职院校如何利用自身优势在竞争激烈的社会培训市场中立足成为亟待探讨的课题。

一、高职院校开展社会培训的必要性

（一）社会培训是高职院校不可推卸的重要职责。

随着我国经济持续高位增长，劳动力结构失衡日益显现。对劳动者进行职业培训，提高职业技能，成为我国现阶段解决劳动者就业难题的重要举措之一，也是我国构建“形成全民学习、终身学习的学习型社会”和“构建终身教育体系”的需要。“以服务为宗旨、以就业为导向”的高职院校无疑是我国现阶段最有实力担起社会培训重任的教育机构。高职教育作为高等教育的重要组成部分，它培养的正是当前最紧缺的高技能、应用型人才。这也符合了联合国教科文组织在世纪之交召开的第二届国际职业技术教育大会中提出的“职业技术教育要面向社会办学，将学历教育与社会技能培训相结合”的职业教育新理念。

（二）社会培训的开展顺应了高职院校自身发展的需要。

高职院校的办学宗旨决定了它比普通高校更注重产业服务。它既承担了职业技术学院的计划内高等教育职能，又承担了职业培训学院的社会培训职能。充分发挥高职院校自身的资源优势，加强行业联系、企业合作，以及更好地把握市场动向，通过开展社会培训，为企业培养和输送高技能人才，为解决现今社会就业难题贡献一份力量，从而提高院校的社会影响力和美誉度。同时在中国尚不成熟的培训市场，相比较于民办培训机构、就业训练中心和技工学校等职业培训机构来说，高职院校也拥有着其高等教育性质带来的先天信誉优势。同时加上教育教学资源、师资队伍教学经验、教学设施和实训场所等有利条件，使其拥有了一定的培训市场份额，从而增加实践经验和扩充资金储备，进一步优化组合，为高职院校的自身发展提供更坚实的软硬件基础。

二、高职院校社会培训存在的问题

（一）认知偏颇，培训实践存在误区。

一直以来，高职教育被视为普通高等教育的末班车，也是地方教育规划体系里调节普通教育生源的缓冲带。由于高职教育被看作“二等教育”的观念普遍存在，普通高等教育与职业教育之间社会地位差异，也使得高职院校自身更愿意强调自身的高教属性，重视学历教育，忽视非学历教育和社会职业培训。这样的自我认知上的偏差必将导致将培养应用技术和应用型人才的己任抛于脑后，脱离了服务的办学宗旨。在办学过程中，将自身服务定位趋同于普通高等院校，缺乏为地方经济服务意识，社会培训工作的开展缺乏积极性，导致高职院校脱离自身环境，丧失原有的区域优势。

（二）制度不健全，社会培训缺乏保障。

制度的不健全首先体现在外部环境上。尽管国家强调培养实用型高技能劳动者的重要性，也指出要重视岗位培训、再就业培训、农村劳动力培训，以及其他形式的社会培训。但至今尚未建立大职业教育观下的高职院校职业培训体系与体制，也未形成完备的将学历教育和非学历教育，校内学术教育和社会培训衔接协调合理分工的制度环境。

制度不健全的另一表现是在高职院校内部，尚未建立有效的培训管理制度。少了制度的保障，社会培训工作就无法利用学校的合力顺利开展，一定程度上使其业务宣传拓展和培训实践操作都遇到相应的阻碍，从而限制了培训工作的规模化发展。片面地依赖从事培训工作的部门单方面的努力，使得培训工作无法向更深层次、更广领域拓展。

（三）投入资金缺乏，不同培训项目失衡。

目前，很多地方政府对高职教育的投入严重不足，高职院校还是依赖在校学生的学费生存发展。于是扩大学历教育的招生规模，创造经济效益，成为高职院校一项重要任务，也是扩大办学规模、改善教工福利的手段。在资金缺乏的情况下，一些培训量较大、短期内经济效益明显的培训项目，获得一定的重视并得以发展。而一些需要一定资金投入、短期经济效益不明显的培训项目，即使对社会有较大意义，也不能得到相应的重视和开展，逐渐萎缩甚至停滞。

三、高职院校社会培训工作思路

（一）认清自我，市场化运作。

高职院校首先需要对开展社会培训的重要意义有充分的认识，以服务社会、解决就业难题为宗旨，积极主动开展社会培训。院校首先应当在劳动与社会保障部门的批准下成立培训机构，进行市场化运作，自负盈亏。这就要求培训机构必须遵循市场规律，根据当地社会需求，制订计划，把握方向。培训机构本身不能脱离院校，相反要加强和校各教学领域的合作，合理利用学校的教学资源和设施及原有的师资力量。

在竞争激烈的培训市场，高职院校与机制灵活、嗅觉敏锐的其他社会培训机构相比，优势并不明显。要想占据一定的市场，就必须利用院校拥有的相对稀缺的教学资源推出一般培训机构无法开展的培训项目。不片面追求培训眼前效益，要对有发展潜力的培训项目投入更多的人力物力。主动与企业或其他培训机构建立长期良好的合作关系，开展高层次的技能培训，形成稳定的培训项目，使社会培训形成可持续发展态势。

（二）加强校企合作。

高职院校在开展社会培训的过程中，必须加强校企合作。要深入企业，了解企业的培训需求，通过实地调研，从企业角度出发，充分利用其现有资源，根据职业岗位和个人需求开发实用性、灵活性和针对性的培训课程和内容，与受培训者的工作相结合，开展对员工的岗位技能培训，提高员工的整体素质和企业的人才竞争优势。

通过合作，职业院校教师的知识和能力水平将得到提高，有利于提高职工培训的教学质量，同时使企业认同教师的能力和水平，从而更放心地让职业院校承担职工培训工作。

（三）加强自身建设。

要使培训工作取得成果，必须促使职业院校教师加强自身的技能学习，首先要深入企业，了解职工的工作内容，学习、掌握各种设备的使用、各种工艺流程的操作；其次要深入设备生产厂家学习，学习新设备的原理、使用、维护及故障处理等，同时学习各种新工艺、新流程，全方位地提高自己；最后要与科研单位合作，学习设备改造、技术更新等科研知识。通过各种学习提高教师的实际动手能力和解决生产问题的能力，从而达到“双师型”教师的要求，从师资上满足社会培训的需要。

社工培训心得体会篇（7）

【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）08-0230-02

教育是人类发展的基本条件和每一个公民的真正利益所在，通过提高外来务工人员的受教育水平，可以提高他们的职业技能和生活质量。同时，教育培训作为一种对外来务工人员的社会支持和服务，可以提高他们的社会融入和社会参与。笔者认为大量的农民工在相对比较短的时间内进入城市，而且从事的大多是劳动密集型行业，一旦经济发生较大的波动，这些外来务工人员因没有一技之长而在城市无法生存，回原籍也已经无地可种，将成为社会的不稳定因素。在这样的背景下，笔者对外来务工人员的技能培训进行了实践探索。

一、外来务工人员职业技能培训的主要途径

由于外来务工人员属于弱势群体，本文所研究的教育培训不完全以市场为主导，而体现社会的人文关怀，立足于维护外来务工人员的基本权益，提高他们的生活质量，从而满足他们的精神需求和自我发展需求。为此，培训机构用好人力资源和社会保障局的政府技能补贴培训政策就尤为重要，凸现培训的社会公益性。

1.加强与社区街道的联系，对技能培训进行政策宣传解读

外来务工人员是分散在各行各业的群体，因职业原因而较少接触网络资源，教育机构也不可能靠某项文件、活动去宣传技能培训的相关政策让大部分的外来务工人员了解政府补贴技能培训。社区街道居委会作为居民的自我管理组织，是最了解社区全体居民的组织，通过居委会去宣传技能培训的相关政策，可在最大程度上让广大外来务工人员了解政策。为此，让居委会的同志充分了解方针政策成了加强外来务工人员职业技能培训的主要途径之一。

2.加强与企业合作，技能培训与推荐就业良性互动

开展订单定向培训，提高职业培训的就业率。吸引外来务工人员积极参加职业技能培训的有效方法之一就是实现受教育者的充分就业。为了帮助外来务工人员就业，培训机构积极实施“企业下单、学校接单、政府买单”的培训方式，努力使企业对劳动力的需求与社会供给有效对接起来。一方面是培训机构与用工企业签订就业订单，根据用人单位的委托书或者就业订单，开展定向、定点招生培训，保证就业。另一方面注重加强与用人单位的联系，通过签订委托培训协议，约定双方的责任和权益，实现培训和输出的良性互动。

3.根据需求制定相适应的培训项目，形成优势专业

（1）技能培训和技术发展相结合。信息技术的广泛应用，使计算机已成为全社会每一个人必备的应用技能，为此，积极举办各类电脑培训班，从办公自动化、多媒体制作等初级操作到网页设计、电子商务师等中高级的培训，满足不同层次的需求。

（2）技能培训和社会需求相结合。现代社会的迅速发展使得呼叫业务需求急剧上升，根据一些包括联通公司、移动等在内的大型企业的要求，及时设立呼叫服务员这样的培训专业。

（3）技能培训和产业结构相结合。培训机构所在区的发展以商业为主，区域内有大量的集团商场、超市等，营业员层次参差不齐，及时开设营业员（日用百货）中高级的培训，满足区域经济发展需求。

二、外来务工人员职业技能培训的主要内容与方式

外来务工人员的技能培训是否有效持续发展，归根到底取决于能否满足他们的个性化学习需求，为此，针对外来务工人员的素质和就业等实际需求情况，培训机构在课程内容、培训方式两方面予以了一定的创新。

（1）课程内容。坚持以文化知识为基础，以掌握实用技能为重点，除了专业的技能培训外，还重点开展外来务工人员的个体心理疏导培训、城市社会规范培训。

个体心理疏导培训。部分外来务工人员由于生活的压力、处境的尴尬，加上较低的文化水平，使得他们往往以消极的态度对待自己，戴着灰色的眼镜看待别人、认知社会，这种情况不仅不利于其自身的就业适应，而且很容易使其游离于社会之外，不利于社会整合。鉴于此，需要注意对他们进行心理疏导，一方面引导他们不失志、不消沉、另一方面破除保守、懒散的意识与习惯，树立正确的就业观。

城市社会规范培训。加强对外来务工人员的职业道德修养以及现代企业规章制度等内容的培训，帮助他们树立正确的现代就业观念，包括市场意识、竞争意识、团队意识等，使他们能尽快的适应现代城市社区生活，同时，加强城市归属感教育，淡化原籍观念，形成对现代城市的认同感，增加他们的城市归属感和凝聚力。

（2）培训方式。理论联系实际，鼓励他们从实践中学习，从经验中学习是前提。从培训方式上，安排菜单式培训和订单式培训两种方式，菜单式培训可提供多种培训项目，供他们自由选择；订单式培训是根据用工单位提出具体的项目并且必须按照用工单位的要求实施的一种培训方式。这就要求培训机构走出校门，主动与市场接轨，与用工单位联系，抓住市场需求，做到市场需要什么样的劳动力，就对他们开展什么样的培训。

三、加强外来务工人员职业技能培训作用之城市归属感对比

当前城市里的外来务工人员问题依然十分突出，主要表现在：收入偏低、劳动时间长、缺乏社会保障、子女上学等，笔者只从外来务工人员在参加培训前后的城市归属感方面做了一些简单的对比，设计问卷如表1：

作为对自身处境的主观感受，这几个指标由相同的个性因素决定，从问卷设计角度来看这5个方面各有侧重，权重相当，具有可操作性。

通过在各个培训班级抽取一定数量的学员进行调查，共发放了125份问卷，回收有效问卷116份，有效回收率达到92.8%。为了了解培训前后学员的归属感变化情况，对所得数据进行分析，得出如表2所示的分布表。

从表2可以看出，实验前后城市归属感最差的都是初级学员，即没有任何技能的对象，而能参加高级培训的人员往往有一定的技能，他们对城市的归属感相对较高，这和现实状况也非常的吻合。比较实验前后发现明显的特征是参加初、中级培训的对象其归属感有较大的提高，分别提高了3.9%，5.3%，而高级则仅提高了0.2%，我们推断是当一个人没有技能或具备初级技能的时候，他的求知欲望比较强烈，此时帮助他培训在很大程度上能增强其自信心，让他相信自己的一技之长可在城市中立足生存，所以前后的归属感提高明显，而本身已经具备一定技能的人他的城市归属感尚可，再增加某项技能对其归属感的变化不明显。当然，外来务工人员的归属感和其自身的收入水平、年龄、社保等也是息息相关的，受条件限制，不作一一阐述。

参考文献：

社工培训心得体会篇（8）

在市水利局统一组织下，我参加闸门运行工职业技能培训班，透过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我在理论与实践上都有了必须的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说，职责重大，关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安危，绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产，才谈得上经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此，在日常的维修工作中，首先做好检维修前全面的安全检查，比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。

在平时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足，为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班，给一线员工带给了很好的学习机会，让我们很感到振奋。

为了更好地提高单位整体技工队伍水平，我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时间在一齐探讨所学到的知识，交流平时遇到的问题，分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事，提高了大家的理论知识水平，还能透过实践提升大家的维修技术水平，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真正在同事中构成了“传、帮、带”。[由整理]

透过技工职业技能培训班的培训，使我认识到要用心、主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化推荐，不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水平，为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创造了条件。

职业技能培训心得

专业技能培训心得体会

20xx年12月5日，在高新区人事局的组织下，在园领导的支持下，我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐，理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问，畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。

透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员，不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神，更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性，它要求保育员彼此协调，相互宽容，发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中，我们的理念得到更新，怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自己，加强学习，在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

职业技能培训心得

20xx年度职业技能培训工作总结

为了更好的服务**经济建设，大力改善民生，提高技能型人才培养水平，不断加大我县职业技术人才培养工作力度，出色完成本年度上级部门下达的培训任务，今年我们在上级部门授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作，用心进行培训宣传，精心组织教学培训、促进劳动力转移和就业安置。校园招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势，在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下，校园领导高度重视、大力支持，相关处室密切配合，结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状，运用一切用心因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至12月中旬，我校本年度共完成培训任务2363人，并转移输出(安置就业)1800多人，为调动我县农村劳动力向非农产业转移，促进农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作状况总结如下：

一、培训的主要工作与措施

(一)用心争取相关部门的支持，强化职业技术培训工作的领导与管理。

职业技能培训是一项社会性、系统性工程。务必要有政府的参与和领导，才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据阳光培训工作的相关文件精神，主动做工作，并向县阳光办汇报申请，取得支持。校园在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员，成立“农村劳动力转移临**职业中专校园阳光培训工程点”，由校园校长龙建华同志直接领导，工会主席刘召群同志主抓，康心权同志具体负责组织实施，开展工作。领导机构的确立，为确保顺利开展各项职业技能培训工作带给了强有力的组织保证。

(二)摸清状况，开展宣传，落实工作。

今年初，我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。透过调查，大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源状况，为正确指导开展职业技能培训工作带给了科学可靠的决策依据。在此基础上，校园利用寒、暑假教学时间和教学设施相比较较空闲的有利条件，组织人力物力，深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、**镇大型宾馆酒店及家政服务场所，同乡村干部和企业建立密切联系，并与**工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系，并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。在整个培训过程中，他们参与完成培训学员的招生工作，并用心介入具体培训，校园承担具体的上课任务，企业承担学员相应专业实训岗位的带给。这个阶段完成了绝大部分的培训(共完成电工培训两个班次，学员79人，残疾青年培训31人，驾驶员培训1100人)和就业安置工作(学员全部安排在广东的名优企业和县工业园区的大企业上班)，并积累了就业培训工作的经验。在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业200人的培训班，向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自己，提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安

置工作，安置率100%。目前校园就业办对已就业几个月的学员跟踪调查状况显示，培训学员就业巩固率超过97%。

(三)精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。

在职业技能培训具体实施过程中，我校从自身状况出发，充分整合职业教育培训资源，建好就业培训基地。利用我校教育资源优势，和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作，企业和社会需要具备必须劳动技能的人力资源，我们需要企业和社会为学员带给就业岗位，校企签订订单式联合培养合同。和县农业局联合组织农民培训，邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课，这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。他们现身说法，以师徒的务实培训方法，在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平，县柑橘办主任陈轶林等授课)，到达了开展职业技能培训的基本目的，与此同时校园又采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在乡村、送技术下乡，方便学员上课，实训课部署在就业企业现实生产岗位上)，加大了岗位实训的力度，力求培训的现实效果，在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大培训规模的同时，我们也积累了大部分的培训经验，不断提升学员培训品质。这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的用心配合下完成的。在目前复杂的用工和就业环境下，我校培训中心的这些工

作获得企业和社会的一致认可。因此，培训完毕之后的安置工作顺理成章，安置率到达了百分之百，之后的就业跟踪状况显示：这些学员的就业状况稳定，平均工资超过1500元，参加培训的学员都表示了较高的满意度。

二、培训工作的特点与取得的成绩

(一)、培训涵盖范围广，培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了农、工、商等行业，渗透一、二、三产业，具体的培训工作涉及到如下方面：

1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民，由政府财政补贴，有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训：今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等，一共举办了6期培训班，共培训学员300人。

2、下岗职工再就业培训。我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从20xx年开始实施“家政服务工程”》的文件精神，开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，帮忙城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要好处。

3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善，企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地，用心面向市场，坚持以就业为导向，更新观念，为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革，力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来，我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区德泰电子厂、**气门，凯元纺织等企业都建立了良好的合作关系，一年来我们为这些企业共培训技术人才553人。

4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施，我县车辆、农机拥有量大幅度提高，但驾驶员培训相对滞后，驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能，确保安全，我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课，授课资料为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。

5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体，做好我县农村残疾青年的就业工作，也是确保社会稳定的重要因素。我们透过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记，并透过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素，并准备分期分批对他们进行培训，为他们就业带给保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业，共培训学员31人。

6、农村电工技能培训。为了适应"新农村，新电力，新服务"的农电发展要求，进一步加强农电队伍的建设与管理，全面提高农村电工的技能水平及综合素质潜力，县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的年度培训计划。针对这些补充到农村供电一线的“新鲜血液”，校园培训中心认真分析了队伍的现状，查找薄弱环节，在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划，做到了缺什么，补什么;补什么，提高什么，透过培训提高技术技能水平，到达了预期的效果。

(二)、培训工作体现了“三个突出”。

1、突出了实用性，为本县经济建设服务，个性是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训，在德泰电子工业园，**气门，凯元纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训，为企业培养急需的人才。截至目前，共培训5期553人次，其中留园区就业550人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训，目前校园阳光办在佘市镇、烽火乡、文家乡共完成培训300人。三是依托校园培训基地开展驾驶员培训，目前共培训8期1100余人次，下岗职工再就业(家政服务)培训200人。四是做好就业服务，免费推介就业，培训的残疾青年31人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境，努力提高学员培训后转移就业率。

2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训，我们树立了大农业产业结构调整观念，把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来，着力调整农业内部产业结构，努力促进农业增效，农民增收。在我县柑橘生产的主产区文家乡、烽火乡、佘市镇开展了多期培训班，帮忙橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质，增加收入。

3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作，本年度，我们开展的相关职业技能培训工作，使贫困劳动力提高了综合素质，掌握了实用的职业技能，成为帮忙他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫，为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。

(三)、社会效应和经济效应双丰收。我们透过多方整合社会资源，以多种方式组织技能培训，为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年带给免费就业援助服务。使得不少学员透过学习和培训，取得了相关的上岗证书和技能操作证书，为他们的就业打下了良好的基础，今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资160多万，培训的20xx多学员有的在外务工，有的在县工业园上班，收入不菲，有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业，或从事个体经营，都实现了经济收入的大跃进。

三、存在的问题及明年的工作要点

(一)存在的问题。

尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下，取得了一些成绩，但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足，我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时，我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不用心、授课效果不好等现实状况。因此学员的招生工作，认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度，认为企业急需人力是事实，因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”，所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急，应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。因此，我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些，和一些信誉好，效益好的企业结合更加密切一些，充分了解企业急需怎样的人才，就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中，我们只有解决了这些问题，职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限，不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前带给更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作，例如电工培训和家政服务等，这些行业急需能够掌握必须操作技巧的，具备必须的礼仪

知识和较好的敬业精神的务工人员，但是这些培训工作需要时间较长，学习的资料较多，费用相对较高。本年度，我们尝试开展了这些专业培训，就遭遇了经费问题，我们十分遗憾没有能够为学员带给更加细致的培训资料。因此这些专业的培训，既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师，带给具体的并且是有针对性的教材，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展有必须难度。

社工培训心得体会篇（9）

一、进城农民工的发展诉求——再社会化

自工业革命以来，全球城市数量增长和城市化发展就成为不可逆转的趋势，中国作为全球一个重要的发展中国家，也随之进入城市化快速发展时期。根据国家统计局的调查数据显示，1978年我国城镇人口占总人口的比重为17.9％，到2009年已经发展到的46.6％，年平均上升0.9个百分点，大量农村人口在城市化浪潮的席卷下转移进入了城市，他们不仅面临就业与生活的困境，同时也面临完善与发展的难题。大量农民工已经进入城市。他们具有强烈的发展愿望，他们向城市转移不仅仅是为了解决个体的生存问题，而是更加期望通过自己的努力实现个体在城市的发展，以及像现代市民一样生活。

进城农民工的发展诉求从表面上看是个体身份的转变与确立，从本质上看则是他们改变、学习、提升、再适应的过程，即社会化的过程。“社会化”(socialization)一词于1895年由德国社会学家齐美尔(g·simmel)在“社会学问题”中开始使用，通常指个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理——行为模式，成为合格社会成员的过程。《中国大百科全书，社会学卷》中对社会化的解释为：“自然人成长为社会人的过程。从一定的意义上讲，刚出生的婴儿是同其他动物无多大差别的生物人或自然人，社会通过各种教育形式，使自然人逐渐学习社会知识、技能与规范，从而形成自觉遵守与维护社会秩序的价值观念和行为方式，取得社会人的资格。”社会化对于个体而言是一个不断发展的过程，根据人的发展周期和各个发展阶段的特点，社会化可以分为早期社会化(儿童及青少年时期)、继续社会化(成人期)和再社会化三个时期。

对于我国广大进城农民工而言，他们除了要和社会其他成员一样完成自身的继续社会化，同时还要面临来自农村乡土社会和城市现代工业社会的巨大差异，必须在早期社会化和继续社会化的基础上实现个体的再社会化，即当个体的社会环境和社会角色发生巨变时，为了适应新的环境和角色而全面放弃原已习得的价值标准和行为规范，重新确立新的价值标准和行为规范，进行新的学习的过程。城市与农村环境上的差异不仅使进城农民工因人力资本所造成的谋职和生活的不适性表现出来，而且使他们在城市生活与工作方式和观念上的不适性更加突出，这些不适性促使进城农民工群体在主观上要求逐步提升自我知识、能力和观念。产生强烈的再社会化的主观愿望。

二、教育与培训促进进城农民工再社会化

进城农民工再社会化的实现，需要教育与培训增强其在城市发展多个层面的适应性，而该群体的城市适应大致可以分为三个部分：经济层面适应、社会层面适应、文化和心理层面适应。经济层面适应是个体城市适应的基础，对于进城农民工而言，其进入城市谋生首先是着手解决个体在经济层面的城市适应性问题，即必须通过个人努力获得一份能够满足个体生存需要的职业，以及与其相关的经济收入和社会地位。但进城农民工的诉求并非仅局限于此，他们希望实现个体职业身份与社会身份的统一。实现个体在社会层面、文化和心理层面的全面适应，从而满足他们从农村人向城市人、从农民向市民转变的发展诉求。

(一)通过教育与培训提高知识和技能水平，实现经济层面的城市适应

进城农民工为了在城市谋得一份满足生存与发展的职业，实现个体的再社会化，需要教育与培训更新和丰富他们在就业、创业和生活等方面的知识与技能，使其适应全新且快速发展的城市环境。对于大量进城农民工而言，他们不但在文化程度上普遍低于城市市民，而且在职业技能培训和专业技能的掌握上也有所欠缺。调查数据显示，我国农村劳动人口人均受教育年限为7.33年，而城市是10.20年；城乡具有大专以上受教育水平的人口比例是20：1，受高中教育人口比为4：1，受初中教育的人口比为0.91：1，受小学教育的人口比为0.37：1。进城农民工中接受过短期职业培训的占20％，接受过初级职业技术教育与培训的占3.4％，接受过中等职业技术教育与培训的占0.13％，而没有接受过技术培训的高达76.4％。文化知识、专业技能的缺乏导致我国进城农民工在进入城市这一新的生存空间，面临全新的工业化、现代化生产方式与机器设备时通常底气不足，他们大多要从简单的、职业地位偏低的工作做起，面临艰难、繁重的工作环境。再加上进城农民工对法律、权益保护等方面的知识内容知之甚少，缺乏自我维权和自我保护的能力，因此，他们通常在工作和生活中处于弱势，难以满足我国城市化、现代化发展对劳动者素质的要求。只有通过教育与培训实现他们在早期社会化和继续社会化基础上的再社会化，才能快速缩小进城农民工与城市市民在人力资本水平上的差距，使进城农民工能够尽快适应城市这一新环境。

(二)通过教育与培训增强观念意识和行为能力，实现社会、文化和心理层面的城市适应

进城农民工再社会化的实现，还需要教育与培训增强其在社会层面、文化和心理层面的城市适应性，使他们具备适应城市这一新环境的观念意识和行为能力。进城农民工在经济层面的适应是个体城市适应的基础，是其进入城市谋生必须着手解决的问题，但进城农民工的诉求并非仅局限于此，他们希望实现个体职业身份与社会身份的统一，实现个体在社会层面、文化和心理层面的全面适应，从而满足他们从农村人向城市人、从农民向市民转变的发展诉求。进城农民工社会层面的城市适应，主要是指转移人口实现生活方式上的城市性。城市化发展对于每一个转移劳动者而言，不仅是生存空间和发展地域的变化，更是一种生存方式的变化。生活方式是指在一定社会客观条件制约下，社会中的个人、群体或全体成员为一定的价值观念所引导的、满足自身生存发展需要的全部生活活动的稳定形式和行为特征，早在1938年。学者路易斯，沃尔斯(louiswirth)就曾在其文章《作为生活方式的城市主义》中明确提出“城市化作为一种特殊的生活方式”这一观点。进城农民工除了要形成城市化的生活方式和行为方式以外，还需要在文化和心理层面形成其对城市生活的适应性，即形成对城市社会的归属感和适应城市文化的价值观念。从进城农民工对城市的认同感和归属感来看，他们更加倾向于认为自己是城市的一员，应该得到城市市民的同等的社会地位。据调查显示：新生代进城农民工认为“农民工还是农民”的仅为18.94％，认为“农民工不以务农为主，应该得到市民同等社会待遇”的占56.82％。进城农民工再社会化发展诉求的实现，需要通过教育与培训树立其与城市文明和现代化发展相适应的公民意识、主体意识、法制意识，能够形成与市民沟通与合作共事的能力，能够在与市民交流与共同工作的过程中，融入市民群体中，形成对城市社会的归属感，从而全面适应城市社会。

三、进城农民工再社会化教育与培训的实施

(一)拓宽教育培训内容

教育与培训是实现进城农民工再社会化的重要手段，只关注该群体生存而忽视其再社会化发展的教育与培训内容仅仅局限于工作知识和技能这一维度。对于他们的再社会化发展而最终成为未来城市新市民所应该具备的观念意识和综合知识素养并未提及或者尚不全面，而这些内容恰好是转移劳动力从“农民工”向“现代市民”转化时所面临的素质瓶颈。因此，必须拓宽进城农民工的教育与培训内容，多方面提升进城农民工的综合素质，以使他们能够实现对城市这一新环境的全面适应。

拓宽进城农民工的教育与培训内容，必须将过去单一化城市生存、就业知识和技能拓宽为集知识、能力、观念意识三个维度为一体的现代市民综合素质。其一，观念意识维度。教育与培训要着重转变进城农民工对于事物的认识态度和情感，将主体意识、公民意识、法制意识和可持续发展观念的塑造纳入到教育与培训的内容之中，使转移人口消除对城市的隔离感，形成城市主人的自觉意识，将自身发展与城市发展紧密联系起来，发挥个体主动性，承担公民义务，增强城市归属感，实现人与社会、人自身的和谐而持久的发展。其二，知识素养维度。教育与培训要帮助进城农民工不断丰富自身知识，掌握工作岗位变化和社会快速发展对劳动者所需的文化知识、专业技术知识、安全知识、维权知识、求职知识。具备与现代城市生活相适应的城市生活知识，成为能够适应城市第二、三产业发展需要和社会知识化、信息化发展所需的知识型劳动者及学习型公民。其三。行为能力培养。进城农民工教育与培训不仅要使受教育者获得在城市工作必需的实际操作能力，而且要使他们具备学习的能力，对已有的知识进行巩固。对新知识进行消化，将学习成为其内在需求和发展的支撑手段；使他们掌握业缘式人际交往的能力，转变其原有的同质性与血缘、地缘本位的交往方式，促进他们形成市民社会的复杂而间接、交往面广的异质性与业缘本位人际交往：使他们形成应变能力，应对和实现社会发展所带来的各种被动变化和主观改变，适应实践活动中人员、岗位、内容、方式的各种变化，不至于在多变的社会发展中陷入被动局面，实现他们的可持续发展。

(二)强化多元主体职责

为了实现进城农民工的再社会化发展，必须充分发挥职业技术学校、成人教育与培训学校、企业和社区多元主体的有效功能，通过进一步强化多元主体的职责，增强他们的工作实效性，完善进城农民工的素质结构，从而促进他们在城市的后续发展。

其一，强化企业培训功能。企业作为进城农民工的重要聚集地和实现个体继续发展的重要媒介组织，必须严格执行国家规定：“按照职工工资总额的1.5％足额提取教育培训费，从业人员技术素质要求高、培训任务重、经济效益好的企业可按2.5％提取，列入成本开支”，对聘用的进城农民工进行岗前准备性培训和在岗提高性培训。企业可以建立自己独立的专门培训机构或组织，也可以和职业学校、成人学校等部门合作，对进城农民工进行专业技能、知识等方面的培训，不断提高他们的学习能力、工作能力、主体意识等综合素养。其二，强化成人教育与培训机构功能。作为在职人员进行继续学习的通道，成人教育具有与全日制学校学历相同的权威性，必须成为进城农民工继续提升自身学历水平、提高综合素质的重要途径。成人教育一方面要发挥其学历提升的重要作用。使进城农民工能够通过业余时间的学习获得系统性的专业教育，实现学历补偿和提高，使他们的文化程度能够达到高中及以上水平，另一方面，成人教育要增强其岗位培训的作用，充分利用其资源对进城农民工进行各类岗位培训，使已经具有一定职业工作能力的转移人口能够通过继续教育实现个体实践能力与人文素质的整体提升，使他们能够通过这种非学历教育的形式为个体的后续发展积聚实力。其三，发挥职业学校的教育与培训功能。在农村劳动力转移的最初阶段，职业学校要充分发挥其对即将进入城市和已经进入城市人群的准备型和补偿型的教育与培训功能，使大量拟转移劳动力能够在农村当地获得各类准备性培训，使那些缺乏培训但已进入城市的转移劳动力能够获得短期补偿性培训。完成上述工作后，职业学校还要在第一阶段的基础上，发挥对在职人员进行岗位培训、转岗和素质晋升的功能，通过周期性的岗位培训更新他们的知识内容，提高他们的学习、实践与创新能力，增强他们的主体意识和可持续发展观念，使转移劳动力能够在“合格农民工素质”的基础上具备“现代市民素质”，使那些具有强烈发展诉求的进城农民工能够具备社会流动的技术资本和综合素养。其四，发挥社区的教育与培训功能。社区在教育与培训上具有对象大众化和内容多样性的天然优势，实现进城农民工再社会化的发展目标，必须强化社区的教育与培训功能的发挥，在学习时间和教学模式等多方面充分考虑灵活选择性和实效性，利用办新市民学校、农民工培训班等方式，在进城农民工的闲暇时间，对其开设文化知识、职业技术、公民素质、家庭教育等课程，通过丰富多样的社区活动，提高进城农民工对城市的认同感、归属感，构建学习型和谐社区，促进进城农民工不断学习和提升，推进其再社会化进程。

社工培训心得体会篇（10）

中图分类号： C29 文献标识码： A

一流的产品需要一流的技工。荆州市很多企业高级以上技工严重不足，人才流失现象也比较严重，人力资源数量质量成为制约企业快速发展的瓶颈。企业职工稳定就业已是企业发展的当务之急。作为部级高技能人才培训和国家中等职业教育改革发展示范学校项目建设单位，荆州市高级技工学校有责任主动拓展社会培训，服务企业发展需要，为企业快速发展提供高技能人力资源。这也是学校办学内涵的积极延伸。

一、企业快速发展需要职业院校有所作为

荆州市地处湖北长江经济带开发的中段、江汉平原的腹地――“湖北之腰”。 荆州不振兴，湖北“腰杆”不硬，难以实现快速发展。实施“壮腰工程”，加快荆州振兴，工作重点就是大力推进工业壮腰、技能壮腰工程，同时着力提升软实力。荆州市的城市建设定位在江汉平原中心城市和鄂西南中心城市，属长江中游的重要港口城市和旅游城市，是“两湖（湖南、湖北）平原”主要农产品生产基地和农副产品集散地。工业企业以生产轻纺产品、汽车零部件、机械加工制造和制冷设备产品、化工产品和高新技术产品等为主，绝大部分为国家产业政策支持的范畴，产业发展前景良好。但是，近年来，荆州在产业发展过程中缺乏人力资源，尤其是缺乏高技能人才，用工荒及人才流失严重困扰着企业的发展。

面对企业发展的困境，解决企业的人才供需矛盾，迫切呼唤优质的职业教育机构提供培训支持。作为荆州市品牌职业院校，我校理所当然应为地方企业培养高素质的技能人才，为荆州经济建设作出积极贡献，在荆州市乃至全省全国职业教育界起到引领、示范和辐射作用。

二、校企双方共同制定培训方案，提升企业职工技能水平

校企合作制定培训方案，以企业实际工作中的典型任务为载体，配备适当的基础理论知识，突出岗位技能训练。采用适应企业生产特点的教、学、做一体化方式进行教学。学校先后与27家企业联合制定培训方案，并完成培训工作，培训企业员工2005人，社会培训10153人次，从业人员的整体技能水平得到明显提升,有效促进了地方企业的快速发展。

三、量身订制教、学、做、考培训方案，高效培训紧缺人才

1.针对企业实际需要设计职工培训方案

学校指派骨干教师到企业实地调研，与企业工程师、员工交流，了解员工的技术状况及岗位能力提升方向。教师根据考察情况，拟定培训方案，呈递企业倾听反馈。企业工程师提出修改意见，完善细节，反复沟通多次，达成最终培训方案，提交企业负责人审定。

学校参与的“荆技职业教育集团” 加盟单位达18个，这为校企合作打下了坚实基础。学校培训中心与企业人力资源部门建立了适时沟通机制，实施规划、联络、协调职能。学校分批派驻教师深入企业生产和管理一线，更新知识与观念，获得生产技术第一手资料，保持与市场同步。

学校定期与企业专家召开研讨会，探索校企合作培训的形式与内容，拓展培训范围与内容。目前校企合作制订了27份企业人才培养方案，涉及专业有汽机检修、汽车技术、品牌管理、钳工、维修电工、装配钳工、车工、金融、保险销售、客户服务、市场营销、会计、酒店管理等。受到企业和劳动就业管理部门的高度好评。

2. 汇聚优质教学资源，扎实开展社会培训

（1）配备优良硬件资源，创建生产性培训环境

通过国家示范校建设，学校的硬件设施再上一个台阶，规模与性能达到了市场同期水准。如数控加工体验中心、汽车运用与维修体验中心、汽车数据检测室、汽车维修实验室、电子技术试验中心等实习场所以生产性环境构造，无缝对接企业。教师除在企业现场教学外，还带领企业员工到我校车间实习，让员工更多机会接触和体验新设备，学习新工艺。

校企设施场地优势互补，拓展企业员工视野，使稳岗培训生动、有趣、直观、，达成企业满意、员工进步、教师提升，校企双方共赢的良好局面。

（2）开发数字教学资源，模拟情景中拓展培训

校企深度合作共建了数控加工等3个体验中心、20个实训基地和1个数字化校园。数控等相关专业实现数字模拟操作，即员工先期通过电脑模拟操作环境与试验产品工艺，待熟悉操作和工艺模拟正确后，再上机床实际操作。这大大节约时间并提升实践效能。同时，通过电脑模拟，让员工能更多体会和运用不同操作系统，达到触类旁通。

酒店管理、金融等服务类专业，教师则注重案例讲授与情景模拟教学。内容丰富,形式新颖。互动性、趣味性、竞争性，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，使学员在培训中处于高度兴奋状态，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。这样的教学不再是空洞乏味的概念、理论，而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟,真正做到了突出实效实用。受到学员的好评。

企业专家和学校教师密切合作，共同开发《数控车工技能实训》等15本校本教材；《网页设计与制作》等16种试题库；《数控编程与操作》等6门课件，企业为学校投入设备和资金共计38.5万元。同时以 “荆州市汽车驾驶员培训学校”为依托，为社会提供汽车驾驶员培训、技术咨询与服务等，共计11153人次培训，实现为荆州“技能壮腰”做贡献的办学宗旨。

（3）挑选优秀教师任教，树立社会培训良好形象

在教师队伍配置方面，学校通过综合考核和评价，遴选理论基础扎实、实践经验丰富、现代信息技术熟练、科研能力基础扎实、教学功底深厚、教学效果优良的“双师型”教师担任企业和社会培训工作。老师们采用项目化教学方式、结果分析评价方式展开培训工作，实现了教师与培训对象的双提高。金牌教师尹述军、李德富；湖北技能名师高万新；骨干教师谈小菊、周晓鸣、雷振国；湖北省优秀实习指导教师周正国、胡新华；明星教师李银涛、唐宗清在培训过程中如同文艺明星，受到企业和社会各界热烈欢迎，展示了社会培训良好形象。

3．优化教、学、做、考四大环节，确保培训质量

（1）教、学、做、考互相交织,彼此渗透，完成培训任务

培训过程中,必须优化教、学、做、考四大环节,使之互相依赖，交织渗透，循环展开，螺旋递进。强调在“学中教、做中教、做中学、考中学”，深奥的知识浅显化、理论概念通俗化、操作程序具体化。通过检测结果反馈教学评价，以利于改进教学方式，确保培训质量。

企业职工和社会从业人员培训工作不同于常规教学。人员成分较复杂，年龄结构、文化程度、接受能力和学习能力参差不齐。面对如此复杂的人力资源群体，要求教师在教学实施过程中要结合企业的生产要求、员工的特点，采取因材施教、形象生动、深入浅出。

要达到培训目标，须采用多种培训方式。首先运用现场教学（“学中教”），通过现场教学带出理论问题。然后将培训地点转移到教室，通过多媒体辅助教学解决疑难问题，再把教学地点转移到实践现场（“做中教”）。整个过程围绕教学目标，每做一个课题就是一场考试，也是对教学质量的检测。

（2）考训结合、评价导向培训质量

没有考核的培训将是不完整的培训、没有目标和成果检验的培训。为达成培训目标，校企共商建立培训考试制度。培训结束后，按照企业的要求，培训教师对所授理论内容进行总结、归纳，进行考试；实际操作考试内容则与实操培训相结合。考试结果将作为员工晋级、年终考核依据,并和年终奖挂钩。对于考试成绩（理论和实际操作考试综合成绩）前1、2、3名的员工给予奖励，最后一名的给予淘汰。结业考试对员工产生压力，同时激发他们的学习动力。

考试结束之后,还要针对员工考试试卷进行综合分析与评价,找出培训成功之处,加以发扬传承。员工没有做好的地方要认真分析原因，真正发现不足，制定新的方案，融入下一轮回的培训过程中，以提高培训质量。

四、构建三位一体保障体系，确保培训工作顺利进行

为了做好企业稳岗培训工作，学校在制度上，人力、物力、财力上给予了充分的保障。

一是人力保障。在师资队伍配备上我校采取德、能、勤、绩优先的原则，实行综合考核和评价的方式，使培训教师团队精良。

二是物力保障。在设备现代化、交通工具、教学设施等方面给予充分的保障。

三是财力保障。企业稳岗培训一般安排在星期六、星期日授课，为提高教师的工作积极性，学校从稳岗培训费中拿出部分资金对参加稳岗培训的教师实行课时津贴优惠、电子教案或课件补贴的办法。

五、主要成果与成效

1.专业行业覆盖面广，参与企业众多

我校拓展社会培训涉及专业有汽机检修、汽车技术、品牌管理、钳工、维修电工、装配钳工、车工、金融、保险销售、客户服务、市场营销、会计、酒店管理等13个专业27家企业。

2. 受训对象多，社会效益好

学校共为27家企业13个专业提供稳岗培训共1845名员工，获得收益508.4万元（到校金额127.1万元）。社会培训10513人次，实现为荆州“技能壮腰”做贡献的办学宗旨。

通过教、学、做、考的培训体系，既是对培训教师产生压力，同时也给受训对象以一定的动力，压力和动力的融合产生了良好的培训效果。受训员工通过受训后能正确看懂图纸、正确制定工艺、有效完成工作要素，有的受训员工走上基层管理工作岗位，企业产品质量有了明显的提升，得到了荆州市人社局、荆州市就业管理局、培训企业和社会组织的高度好评、为我校拓展社会培训奠定了良好的社会基础。

3.培训工作促使教师提升水平

教、学、做、考培训体系的形成，使培训教师产生一定的压力。项目化、一体化教学需要培训教师理论基础扎实、实践经验丰富、现代信息技术熟练、科研能力扎实、教学功底深厚，所以需要教师刻苦学习、精心备课、认真施教。在培训过程中既是对企业员工进行培训，又是对培训教师的再培训。通过拓展社会培训，我校教师的综合能力得到了全面提升，为示范校师资队伍建设增添了浓墨重彩的一笔。

六、体会与思考