志愿者活动心得体会篇（1）

  这次寒假，我并没有和往常一样一放假就回家，我参加了学院组织的志愿者活动。去本市的一个贫困山区学校进行支教，虽然寒假的时间并不长，但是我还是踊跃的报名了。对于我来说，把时间用在一些有意义的事情上是一件更加值得的事情，也是一件更加可以让我心动的事情。

  我是教育专业的学习，教育是我理想中的事业。这次有这样一个志愿者活动对于我来说，是一次很难得的机会，我可以走进教学之中，我也可以在教育事业上立下根本。这是我很渴望的事情，但是经过这次活动，我对教育，对志愿活动有了很大的改观。

  这是我第一次参加志愿者活动，以前因为时间很紧凑，所以一直都没有太多参与这样的活动，这次志愿活动还是临时发现并且报名的。没想我这一不小的发现就让自己收获了很多。我们进入山区的时候，周围的环境中确实不是很好，虽说是贫困山区，其实很多建设也已经很完善了，只是对孩子们的教育还没有太大的重视。很多家长长期在外务工，山区又比较的偏远，他们也很难回来一次。在学校的孩子们也是跟着家里两个老人一起生活，而老人对于孩子们也不是那么懂得去教育，所以孩子们的教育任务首次就是交给学校了。

  刚到学校的时候，出来迎接我们的是校长，校长给我的感觉，就像是一个老父亲一般，他很温和，也很有耐心。和我们交谈的时候，他的“父亲气质”更多一些，从此也可以看出，他平时对于孩子们，真的付出了很多。我作为一名教育专业的学生，第一次见到校长就被他从内而外的气质震惊了，教育是一份事业，但它也可能是一个人终生的追求和希望。

  这次志愿者活动不仅让我知道志愿活动所能带来的温暖，也能让我们看见另一个世界最真诚的东西。我们常常忽略的人，忽略的事情，有时候比我们其余很多事情都要重要。不管是在我们的学习生活中，还是对未来的一个向往，我想我们都需要一个目标，不管是帮助他人，还是为社会带来更多的价值，我想首先有目标才是最重要的事情。这次活动让我知道善良可贵，也让我知道这个社会上还有很多人等着我们的帮助，我只有把自己的能力提升上来了，才有可能去帮助更多的人和事，通过自己的能力和努力，去让这个社会多一点温柔，多一点热度。

  志愿者活动心得体会800字左右

  我是大一xx专业xxx班的学生，这是我第一次参加志愿者活动。这次的活动是去到街上帮助环卫工人扫大街和捡垃圾，维护道路整洁，给人们一个干净的公路，留下美好。

  高中时期就知道环卫工人很辛苦，但不曾自己去体会，也只是心中有一点感触而已，可这次跟着学校的志愿队一起去，我才了解到了环卫工人真正的情况，知道了他们的辛苦。做什么事情都不能只用眼睛去看，最终还是要从实际行动去感知，才能真正的体会到事情的难易。

  正式的进入志愿活动，我穿着环卫工人的制服，拿着扫把、撮箕，推着垃圾车。从街头扫向街尾，我们是扫整条街道，分为三个部分，街头、街中央、街尾，每一个地方大概是三个人负责，就这样开始了。最初我还觉得简单，觉得很快就能打扫完，可是事实上却不是我认为的。我负责的那块地方，车流、人流很多，刚打扫完，可能就会有人扔了垃圾，或者有些没素质的车主从车内向外扔烟头，可不要觉得东西小，我依旧还是要重新走到那里把烟头扫进撮箕，扔到规定的垃圾分类处。对于这样的情况，是很难避免的，有时候转头想要跟他们理论，别人直接开走，从这些现象来看，就知道有很多人是不尊重这个岗位的。

  我在志愿服务的过程，遇见很多不守规则的人，一路上吃就一路上扔，一点也不谅解打扫的叔叔阿姨们的工作，有时候过去和他们理论，还要被攻击，可见他们过得很艰难。这工作本来就辛苦，早上早早起来打扫，就为了让大家能够有一个干净的街道，可以愉快的行驶和步行，这都是他们的功劳，但有人会不珍惜，所以我自己真正的做了这个工作之后，是真觉得不容易。劳动都是平等的，不分高低和贵贱，都是一样的，不同的可能就是一个坐着一个走着，但是都是为了人们而服务，实际上都需要被尊重。

  这一次志愿体验，我懂得了要平等的看待工作，都是双手在劳作，就必须一视同仁，在这样的时代，更是要充分的给予尊重。作为这个时代的大学生，我更要做到尊重，努力的把专业的知识技能学好，未来才会有更多的机会帮助他人。世道如此，便只有自己加油，才可以站立于世。

  志愿者活动心得体会800字左右

  在这个短暂的假期里，我却收获到了满满的快乐和幸福。不是因为吃到了很多好吃的东西，也不是因为玩了很多的游戏，而是我参与了一件特别有意义的事情，这件事情不仅让我受益匪浅，还让我感受到了生命无限美好的价值。这件事情就是我参加了班级组织的一场敬老院的志愿者活动。这场活动因为很多同学都要在假期里出去旅行，所以参加它的人很少，只有大概十几个人的样子。但是在这十几人的活动中，我们也感受到了活动的乐趣和意义。

  一开始的时候，我是不大愿意去的，但是还是抱着一颗好奇想要去的心去参加了。到了后面，我的这个好奇的心，就慢慢变为了一颗投入在为敬老院爷爷奶奶们自愿服务的心，变为了一颗真诚且充满了爱的心。

志愿者活动心得体会篇（2）

  为倡导市民文明乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立xx义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。x路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获快乐、在奉献中提升自我。

  我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不知道公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一起上车，开始我们的志愿服务。可到了xx才发现，我们非常“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上一定要记清所有的站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我马上回局里，并积极转入工作状态，完成日常工作；在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

  每天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后，我都会和乘客说“各位乘客，欢迎乘坐x路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的'等特殊乘客让座；二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐；三是车上是个公共场合，请大家爱护卫生，不要吸烟、不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量保持安静，要聊天的乘客也请小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节约大家的时间。谢谢大家的合作！”

  每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声谢谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感谢着、包容着，非常幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。

  每时，我都积极宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、伤残人、盲人可以免费乘坐公交，只要出示有效证件就可以（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就可以凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

  为期半个月的志愿者生活，让我成长着、快乐着、憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为xx人民大都能文明乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自己是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝说着。这让我觉得自己成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，非常自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着x路公交，满脸幸福地游览着xx，我非常快乐，特别是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很快乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的谢谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解xx，了解xx人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，非常有信心、有意愿扎根在xx这片热土上。

  虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一直伴随了我。结交的新朋友，通过我建立的“xx公交志愿者”qq群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的快乐，让我觉得生活是美好！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中快乐着、幸福着！

  志愿者活动心得体会通用2022

  我是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

  这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人民服务。

  青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。

  我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

  作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

  青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧！

  让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量！

  志愿者活动心得体会通用2022

  在我从事青年志愿者工作以来能够认真履行好职责，秉承为他人着想的原则来做好本职工作，而且每次开展青年志愿者活动之前都会做好相应的准备，活动期间则能够积极表现自己并为他人提供帮助，随着时间的流逝让我对青年志愿者工作产生了不少感慨，现分享我在青年志愿者工作中的心得体会如下。

  恪尽职守是每个青年志愿者都需要在工作中做到的，由于协会里都是志同道合的朋友从而能够认真做好各项工作，无论是捐款捐物还是进行心理辅导都是我们应该做到的，但是想要长期坚持这份信念在我看来并不是容易的事情，虽然每次加入的新成员很多却没有太多坚持到最后的，归根结底还是在于他们对青年志愿者工作不负责，没能在青年志愿者工作中做到恪尽职守，合格的青年志愿者应该时刻坚守在自己的工作岗位之中，要主动为社会上的弱势群体奉献出自己的爱心，号召更多的人行动起来并关心这方面的事务。

志愿者活动心得体会篇（3）

  短短的几个小时里，我们充分感受到了孩子们的真诚和热情，当我们融入她们时，才发现她们是那样的懂事、可爱。孩子们欢乐的笑声回应了我们真诚的问候与祝福。孩子们天真的笑容、真诚的眼神，就像那桌子上的奶油鲜花一样美丽，温暖人心。孩子们就像是一株株充满阳光、朝气蓬勃的向日葵，全然没有我想像中的那种孤僻和自卑，我从她们身上感受到一种乐观向上、清新自然的气息。她们对生活充满了希望，相信爱在每个人的心中，这让我感触很大，浊世之中我们都需要保留一方心灵的净土，我也相信只要人人都伸出援助之手，世界就会变得更加美好。

  从孩子们的脸上看不出她们的特殊境遇，因为每一个孩子的脸上都洋溢着幸福的笑容。机电系志愿者：“第一次当妈妈、负责午宴的上菜，每每端着菜肴站在桌旁时，孩子们都露出灿烂的笑容迎接我。不由想起那天的阳光从窗外射进来，孩子们沐浴阳光晕轮中的微笑，那一霎那，我真的很感动，那是秋日里最动人的笑颜，那跳跃着的是至纯的童心。”

  看着她们，再想想我们，其实我们每一个人都应该学会感恩，学会发现近在身边的幸福。我们应把成长的艰涩化为欢乐，将过往的点滴盛放成彼岸的烟花，在温情的天空中，尽情阑珊。孩子们尚能做到乐观地看待生活、笑面人生，何况是我们呢?

  作为青年志愿者的同学们反馈，对这次活动感触很深，在做志愿者的同时也从孩子们身上收获了很多。在生活面前我们要扬起嘴角，乐观地看待周围的一切，学会感恩，学会奉献。此外，同学还反馈，喜欢做志愿者的感觉，希望以后能多参加此类活动，帮助需要帮助的人，为社会尽一份心、出一份力。

  爱是世界上最纯洁，也是最温暖的，每个人都拥有爱，每个人都需要在爱的关怀下成长。当一个人需要关怀，需要帮助，需要他人付出爱的时候，请伸出你温暖的手，要知道，帮助他人是快乐的，也是幸福的。我们的世界需要爱，因为有爱，我们的心灵才会相通;因为有爱，我们的世界才不孤单。让我们怀着共同的追求，怀着共同的期待，让世界充满爱，让生活因为你我更精彩!

  参加志愿者活动心得体会800字左右

  记得是在一月早起去复习的时候，偶然间发现有回母校宣传的海报，顿时来了精神，记下联系方式和时间后就先回到宿舍进行信息的填写与报名。我没有做过志愿者，但是这次的志愿者活动却让我怦然心动，因为我终于有了第一次回报母校的机会。当然，像我这样的同学是有很多的，以至于在第一轮筛选中，有大部分的同学落榜，同学们甚至不需要学校提供任何费用，只需要学校给一个参与这次活动的机会，我看到很多同学内心的期盼与激情，当然，我也一样。

  所幸，在各位负责人多次与学校找宣处协商后，我们有了成为第二批志愿者的机会，看到自己的名字出现在名单上时，内心有些许激动，已经迫不及待的想要回到母校与同学们进行交流沟通。在紧张复习的同时，与母校校长取得联系，并请学校为我的此次宣讲做好了安排。我也收集了很多有关大学的资料、视频、图片等，将它们进行整理，并用了三天的时间制作成为ppt，甚至开始幻想做宣讲时的穿着、言辞等等……

  在宣讲的时候，仿佛看到了当年的自己，对枯燥复习生活的厌倦、对高考的彷徨、对大学的向往与憧憬、以至于在开场时候向大家问好后，望着台下那些曾经的自己沉默了良久……向同学们展示了我所就读的西南交通大学，那时的我仿佛是为西南交大代言。工作总结我正肩负着神圣的使命！在后来持续了近两小时的提问时间中，我又再次听闻到当初自己的问题，作为过来人，我也毫无保留的向同学们一一解答。我想我能为他们做的也就只有这些了。

  反思这次活动，于个人而言，是一次不可多得的锻炼，也是记忆深处的一次遨游，或激动、或伤感、至今仍意犹未尽。于母校而言，为正处于困惑、焦躁的高三学子带去一份鼓励、一些祝福、一种期待，这也正是他们需要的。于大学而言，提升学校的影响力，让更多的同学知道了解我校。

  感慨时间似乎有些苍白，我知道那段奋斗的岁月已成为历史，但我还是想告诉他们、你们：我们正在经历的就是历史！

  我爱我的母校，将来走出大学的校门这里也将会是我的母校……

  参加志愿者活动心得体会800字左右

  大学生青年志愿者是一个特殊的团体，它代表着一个乐于奉献，用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名大学生，同样是一名青年志愿者，能够参入这个团体我感到很荣幸，我将以一颗真诚的心，为他人服务，雷锋精神一直都激励着我向目标前进。

  参加这次的活动让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

志愿者活动心得体会篇（4）

中图分类号：G41 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2016.12.031

Abstract Art college students is the main part of the volunteer service activities， the practice of socialist core values is the need of art college students volunteer service activities， also is the need of times development. Art colleges and universities， the author of this paper the development of college students in the volunteer service activities， the problems in the analysis of the arts college students volunteer activities necessary factors， put forward in combination with the arts students professional skills， improve the system construction， strengthen the theoretical study， more ways to practice the socialist core values of volunteer service development.

Keywords art colleges and universities；volunteer service；practice；the socialist core values

高校大W生是践行社会主义核心价值观的表率，作为接受高等教育的他们，积极参加志愿者活动，发扬志愿者精神，对大学生践行社会主义核心价值观有着深刻的教育和引导意义。而在艺术类院校，参与志愿者服务活动的主体是艺术类大学生。他们思想活跃，但缺乏深度；他们想象丰富、创新能力强，也接受过较高的专业技能培训，但政治意识相对薄弱，忽视自身文化思想修养的提升。在参与志愿者服务过程中往往显现出比较明显的情绪化、个性化、自由化特点。因此，艺术院校在开展志愿者服务时应秉承着奉献、友爱、互助的志愿者精神，以社会主义核心价值观为行动指南，将自己的个性和专业融入志愿者服务工作当中，促进大学生志愿者服务的持续发展。

1践行社会主义核心价值观是志愿服务活动的必要因素

1.1 践行社会主义核心价值观弘扬志愿服务精神

志愿者队伍不断增大，志愿服务精神也不断增强。志愿服务精神秉承社会主义核心价值观，将社会主义核心价值观的精神践行到实际中。不断增强创新能力，打造有创意的志愿服务活动。志愿精神既是不断完善爱国敬业、诚信友善的社会主义核心价值观的精神，也是不断努力、不断创新以此激发广大人民践行社会主义核心价值观的精神旗帜。

1.2 志愿服务活动增强社会主义核心价值体系建设的吸引力感染力

志愿服务活动，有利于传播社会主义核心价值观的精神内涵，激起广大人群对社会主义核心价值观的认识度与感知度，提高广大人群的价值观与社会观念。志愿服务活动连接着生活与学习，扩大广大人群的交际范围，令广大人群深深体会到志愿精神的魅力。同样志愿服务活动在弘扬社会主义核心价值观也起着重要的推动作用。

2 艺术院校大学生志愿服务活动现状分析

对于艺术院校大学生来说，专业的特殊性使其具有良好的艺术素质，这种艺术素质在志愿者服务活动中具有特有的优势。志愿服务活动的形式也是丰富多彩、别具一格，有着与其他高校不一样的特色体现，但同时也存在一些问题。

2.1 志愿者服务的认知

志愿者服务在中国的发展属于新兴事业，发展的时间也不长，社会各界的人对于志愿者服务的认知还存在一定的偏差，大学生志愿者服务是一项以自觉自愿奉献个人的精力、时间、智慧的行为参与社会志愿服务活动，为弱势群体等提供服务及支持的行为，而通过对志愿者认知的调查，会有一部分同学将志愿服务理解成为慈善，有的同学会把志愿服务理解为像雷锋一样做好事。这种认知的偏差在艺术院校里还是非常普遍的，艺术院校的志愿者服务活动的开展一般以学校统一组织，有很强的任务性，目的性、功利性，使得学生丢失了志愿者服务无私的慷慨的特质，使得志愿服务精神得不到更好的发展与普及，这些问题对于志愿服务在艺术院校的发展有非常大的阻碍作用。

2.2 志愿服务管理机制

在西方国家，志愿服务组织具有独立的机构和地位，能发挥独特的作用。但是我们中国，志愿服务往往依附于国内高校，志愿服务活动也往往由学校团委组织开展，自上而下地执行，具有很强的目的性和任务性。

艺术院校里对于志愿服务没有独立的管理机构和部门，在团委的领导下，从一定意义上影响了志愿服务的发展，行政化的组织和志愿服务是相违背的，很多参与者是在组织的影响下参与，但是自身是不认同的。而且大学生们做着相差无几的志愿活动，干的数量和质量如何都不影响结果，他们得到的都是相同的志愿者证书。这势必造成大学生参与志愿服务的积极性逐渐消减，会扼杀志愿服务的精神，打击大学生志愿服务的热情。

2.3 志愿者个人素质

艺术类大学生对于志愿活动还是积极参加的，然而当大学生志愿者看到理想与现实之间的差距的时候，他们总会会产生焦躁的心理，不想参加专业技能不强的志愿服务活动，而在问及在参加志愿活动时间长短时，多数学生并不能坚持下来。

不论是提供服务、宣传社会、一切活动开展的成功大多都取决于志愿服务能力和沟通能力，而艺术类大学生对弱势群体的了解有限，经常出现不善于沟通交流，不能很快的融入志愿服务团队中，甚至于为人处事都有问题，在志愿服务的主动性上过于欠缺，影响志愿服务活动质量。

3 依托社会主义核心价值观，创新艺术类大学生志愿者服务活动的有效途径

3.1 社会主义核心价值观指导艺术院校大学生志愿者活动

艺术院校大学生一定要把握好志愿者服务活动的活动方向，在社会主义核心价值观的正确引导下，对于传统志愿服务活动要取其精华，去其糟粕。加强对志愿者的活优嘌狄约袄砺垩习，加强学生们关注，吸引他们的注意力，用社会主义核心价值观要求来创新艺术院校志愿者活动内容。运用社会核心价值体系引领志愿服务新方向，不断将社会主义核心价值观与志愿服务精神相结合。使广大青年对志愿者队伍有正确的认识，让他们自愿主动地参加志愿服务活动。社会主义核心价值体系引导着全社会的思想潮流，规范着全社会的道德和信念。对大学生志愿服务精神及活动具有引领和导向的作用。

3.2 建立健全志愿服务活动管理机制

为了有效促进艺术类大学生志愿者开展志愿服务活动践行社会主义核心价值观，我们需要完善志愿服务活动管理体系。

在培训机制方面，可以建立院校志愿服务组织、各院系志愿服务分队等统一培训与分散培训相结合的方式来提高服务质量，亦可根据志愿者的专业、技能、爱好等特长，进行志愿服务内容的区分，完善志愿服务的各个方面。在志愿服务培训之后，可让志愿者结组讨论这次活动的优缺点，写下各自的心得与活动总结，从而完善志愿服务活动的质量。

在奖励机制方面，坚持精神奖励为主、物质奖励为辅、相互配合的原则，通过制订“志愿者星级评选制度”、“志愿者工作考核办法”等，建立“优秀志愿者”、“杰出志愿者”等评选表彰制度，而不是单一的志愿者证。亦可把志愿服务活动纳入团员推优体系，表彰先进、推动后进，以此来提高艺术院校大学生参加志愿活动的服务积极性和创造性。

3.3 加强学习管理，思想教育的同时，注重社会主义核心价值观，改善志愿服务活动新内容

目前我国大学生志愿服务活动存在差异，还未能完全与社会需求相结合，因此我国高校大学生志愿工作领导者要加强学习管理，思想教育的同时，开拓思想、勇于创新、用社会主义核心价值观的内容领导志愿者开展志愿活动，将志愿服务活动结合艺术类大学生的专业特长创新基本活动内容。把艺术类大学生志愿服务活动引向免费设计改造衣物、举行公益画室、关注老人群体、学龄前儿童课余艺术生活等新形式。艺术类高校大学生在参与志愿者行业中应完善自我修养，同时学校应健全培养体系，在活动中完善保障和激励制度，坚持高校志愿者以大学生为主，确保志愿者活动的行动方向。

社会主义核心价值观逐渐渗入奉献、友爱的志愿精神，引起艺术类大学生志愿者的高度重视，积极投身志愿服务行业，践行社会主义核心价值观。通过志愿服务活动，从而培养积极的人生观、价值观，社会主义核心价值观使志愿活动具有文化价值。

3.4 精心组织，完善艺术院校大学生在开展志愿服务活动中所体现的社会主义核心价值观

艺术类大学生对生活有着追求和热爱，对公益活动有着积极性与热情，是丰富校园文化活动的主力军。例举本校，对有艺术追求、艺术欣赏的在校学生，学院的“公益画室”免费进行绘画教学、工艺制作、设计指导、软件教学等培训，进一步拓展到对学校内外学龄前儿童培训、小学艺术培训、社区服务、暑假社会实践义务支教、扶贫。学院以传承、创新的理念，把学院坚持多年的公益活动进行凝练与提升，探索建立具有艺术学院特色的“以师生志愿者为活动主体，以志愿服务为宗旨，与专业实践相结合，学校重视、学院助推、自我管理”的公益模式，让“艺路随行”引领志愿服务新面貌，以志愿服务为基石践行社会主义核心价值体系。

社会主义核心价值观最大限度地形成社会思想共识，从而推动大学生参与志愿服务。这体现出并且要求我们将志愿服务活动的范围遍及到各个社会阶层，志愿服务活动紧密联系实际情况，把志愿精神传播到每一个角落。

4 结语

大学生志愿者活动中要时刻领会核心价值观的基本内涵，社会主义核心价值观是以理论层面为基础，引领思想、精神、实践各个层面的科学观念。加强对社会主义核心价值观的教育学习，使广大青年学生对志愿者服务有正确的认识，对提高青年学生的自主性、创造性、和思想觉悟的培养有极大的引领作用。艺术院校青年学开展志愿者活动中生应以专业特长为抓手，社会志愿服务为载体，大力组织团员青年进社区、进企业、进农村、下基层等实践活动，推动志愿者活动品牌化、制度化和常态化。

武汉科技大学2015-2016学年大学生科技创新基金研究项目（编号15SHA180）

参考文献

[1] 隋笑飞.雷锋精神永远是激励人们奋力前行的强大力量[N].人民日报，2012.2.

志愿者活动心得体会篇（5）

中图分类号：G444 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.061

由于各国国情不同，在不同政治、经济、文化背景下，志愿服务发展的情况也各不相同，不同国家和地区的学者对志愿服务的内涵也有着不尽相同的界定方法。[1]一些人以是否索取报酬来界定是否为志愿服务，一些人则以参与者是否自愿提供相关服务来界定，一些国家认定是志愿服务的范围，在别的国家却认为只是人与人之间互相帮助和关心。[2]

本文认为，志愿服务是民间组织服务于社会的群体或个人行为，也就是民间组织或个人利用自己的知识、技能、体能或财富，通过各种服务性的行动，去实现和体现对社会事业的服务与奉献，或实施和完成对有困难的社会群体及个人的服务与保障，这是继承中华民族优良的传统美德在市场经济下新道德观的体现，显示了千年以来人类的文明成果，是社会主义精神文明建设的体现。

总体来看，我国志愿服务虽处于正在蓬勃发展的时期，但仍有许多有待完善与发展的地方。下面以我国整体志愿服务研究现状为背景，对大学生志愿服务的研究情况进行概述与评析。

1 大学生志愿服务研究

现在对于大学生志愿服务的研究主要体现在：

1.1 大学生志愿服务管理模式

蔡建淮、李荣志（2010）在《大学生志愿服务路径选择――以南京N学院为例》中提出，目前的志愿者服务主要以大学生为主体，而未来的志愿者服务要以民间力量为主题，大学生参与其中，努力构建健全的政府保障政策和制度。

1.2 大学生志愿服务价值

志愿服务活动作为社会活动，对象牙塔的大学生来说通过志愿服务活动，可以促进大学生思想政治教育、德育教育，提高大学生社会实践能力，有树立大学生的社会责任意识、人生观及公民意识方面的作用。

1.3 与其他国家相比较

我国的志愿者服务行业起步较晚，在实施的过程中不断借鉴其他国家的经验，寻找适合我国社会主义国家自己的志愿服务的有效途径。如白宏亮（2009）在《中美大学生志愿服务比较研究》中就通过对中美两国志愿服务行动的对比，为我国大学生志愿服务的进一步发展提出了诸多有效的建议。

2 志愿服务对心理健康的影响研究

1986年，墨西哥大学调查研究中心对3671名志愿者进行调查，三年后，有研究者对其中2867名志愿做了第二次调查，结果显示，人们通过各种参加志愿活动可以大受裨益：通过自己力所能及的方式帮助别人，不但可以提高自己的幸福感和对生活满意度；同时看到自己的活动成果重新认识了自我价值，释放了生活压力，使自己的心理健康进一步的调高。Piliavin 和Siegl（2007）[3]认为志愿经历与志愿者的主观幸福感和健康状况呈正相关，Peggy A.Thoits（2001）[4]提出志愿活动有提高现代人们心理健康的作用，通过志愿者活动可以开拓人们的视野，可以增长见识、知识和自信。通过志愿活动可以使人们增强社会责任心和民族凝聚力，尤其是现代快节奏的生活，使人们一直处于亚健康状态，参加志愿活动的持续时间越长，心情低落的可能性就越低，而且志愿活动还能产生持续效果。

刘珊，风笑天（2005）认为[5]志愿者通过志愿活动可以通过帮助别人重新调整自己的人生价值观，养成良好的行为规范和高尚的道德情操，可以使自己的职业生涯有长远的规划和全面的发展。志愿者在参加志愿活动的同时帮助了别人，同时给自己提供了一个自我锻炼的平台，为自己积累了丰富的社会经验和知识财富，也为自己的职业生涯有了很好的规划和长远的发展。

3 志愿服务与心理健康的相互关系研究

3.1 志愿者心理健康对志愿活动的影响

志愿者作为一个新兴的、特殊的社会群体，在帮助别人找回自信，树立人生观的同时，其自身的心理健康问题也应该得到社会的广泛关注。志愿者的心理是否健康直接影响活动的效果，一个人的心情会传染，志愿者应该展现给受助者的是正能量，彰显自己开朗，热情和积极向上的心态，在一切困难面前不服输的姿态，所以说志愿者的情绪会影响到志愿活动的行为，同时志愿者的负面情绪会传染给受助的人们。志愿者作为一个社会团体，每一个志愿者在社会中有着自己的社会职责和道德准则，所以在社会需要，在人们需要救助或帮助的时候，他们会义无反顾的帮助别人，在帮助别人的同时也是在帮助自己，让自己的心灵升华，在志愿活动中得到更多的感悟，当志愿者在生活中有消极情绪或压抑的时候，通过志愿活动，感受自己带给别人的快乐，重新认识到生活的希望和美好。当一个志愿者自己的心情低落，对社会不满的时候，不管遇到什么人，他都会向对方倾诉，将各种生活的不如意，对社会的厌恶及不满传递给受助者，这样志愿者的心理因素会导致整个志愿活动有相反的效果。

3.2 志愿活动对心理健康的影响

志愿者在从事志愿活动的时候，对于志愿者还是受助者来说有时候需要的更多的是自尊和心理安慰，当人们需要志愿者帮助的时候，其实是自己迷茫，委屈和无助的时候。同时有一部分志愿者参加活动只是凭自己的一股热情，平时在生活中都没有帮别人搬过一把凳子，端过一次洗脚水，没有扫过地，洗过衣服，而在参加志愿者活动时会面临各种自己从来没有做过的事情，这一部分志愿者也需要自尊，但也要满足自己的好胜心。通过自愿者活动他们能得到别人的高度赞扬，得到别人的鼓励，所以志愿者活动对志愿者和受助者从心理健康来说都大获收益。

志愿者在参加志愿活动之后，心理都会有所变化，在喜庆、积极的活动后，志愿者的心理会变得更加的阳光向上，在灾难、悲痛的活动后，志愿者的心理同样会受到影响，使其变得沉默等。这对于志愿者以后的成长都会产生正面或负面的影响，所以我们要随时监控志愿者自身的心理状况，积极引导他们积极向上的生活态度。

第一，志愿者对于志愿活动的有利因素分析。志愿活动是一种社会活动，而在整个活动过程中志愿者自身所接触的是整个社会，各个行业的人群，而作为大学生志愿者来说在学校接触的人群很单一，通过志愿活动可以认识很多朋友，接触各类人群，这对于大学生的成长来说是一次很不错的锻炼机会，同时大学生自身的特长及优点都是不断的通过这种社会活动慢慢的发掘和培养的。

第二，志愿者对于志愿活动的不利因素分析。在活动过程中，志愿者的心态会随着活动现场的因素而变化，在车祸，洪灾，地震等活动现场，当志愿者目击灾难现场后在一定程度上也会造成志愿者的心理障碍，感伤、绝望、激动等因素随着被施救人员的结果而变化，所以在一定程度上我们更应该关注志愿者本身的心理健康状况。

4 结论

本文通过Logistic回归分析法和相关分析法，研究了大学生志愿服务行为和心理健康间的相关关系，可以得出以下几点结论：

第一，大学生志愿服务行为和心理健康间呈现正相关关系，二者的相关性总体上达到25%～35%之间，接近中度相关水平。这表明，大学生越积极的参与志愿服务行为，则其心理健康程度越高。反之，大学生心理健康程度越高，越有可能去参与志愿服务活动。

第二，从影响大学生志愿服务行为和心理健康的因素来看，一方面，大学生志愿服务行为的诸多因素影响到大学生心理健康的水平。大学生志愿服务中的变量“志愿服务的时间为2―4小时”、“非常关注志愿服务”、“愿意参加志愿服务”、“比较关注志愿服务”、“节假日参与志愿服务”、“志愿服务能学会关爱他人”，对于大学生心理健康具有负面效应，也即对大学生心理健康具有积极效应。另一方面，大学生心理健康对志愿服务行为具有正向的反作用，①心理健康水平与大学生志愿服务行为动机呈正相关关系，即心理健康程度越高，则对于公益活动的积极性越强，因而对志愿活动的关注度越高。②心理健康水平与大学生志愿服务行为时间呈正相关关系，即表明心理健康程度越高，则越愿意奉献更多的时间到志愿服务中，去更多帮助别人、提供义务服务。③心理健康水平与大学生志愿服务行为意愿及认知呈正相关关系，即心理越健康，则越愿意参加志愿服务，反过来也具有促进作用，则心理健康和是否愿意参加志愿服务是一个良性的循环。④心理健康水平与大学生志愿服务评价呈正相关关系，即心理越健康，则会认为参加志愿服务能给别人带来幸福，是一种关爱他人的行为。

参考文献：

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志愿者活动心得体会篇（6）

[中图分类号]G40 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）24-0142-02

大学生志愿服务是个体或团体为了社会福利而进行的非营利、不支酬、非职业化的行为。志愿服务能体现中华民族助人为乐、扶困济贫的优良传统美德，是中国社会主义最有希望的事业。努力做好大学生志愿服务事业有利于在社会上发扬“友爱、奉献、互助”的精神，同时志愿服务是大学生在校期间参与社会生活的一种非常重要的参与方式，是学生锻炼成长的有效途径。

一、大学生参与志愿服务的意义

（一）提升个人的精神境界和崇高的信仰

大学生参与到社会志愿服务活动中，能够使学生发挥自身的专业特长，将自己的才华和能力运用到社会志愿服务活动中，在不同的岗位上，发挥自己的所学优势，满足学生的“自我实现”。学生服务社会的同时不光为社会作出了奉献，同时自身也得到了锻炼，弘扬了高校在社会服务中的新风气，也是学生人生价值的最好体现，使学生在活动中自觉地体会到了奉献精神和人人参与社会的责任感，不断提高人生精神境界。

（二）充实业余时间，丰富业余生活

志愿者利用学习的空闲时间，主动参与不同形式的有意义的志愿服务活动中，能够接触到各类人群，结识来自不同领域、不同年龄段的志愿者，通过参与活动锻炼自己的社交能力，扩大生活圈。同时可以接触到校园内没有的新鲜事物、新观点，加深对社会的认识，不断在服务中吸收先进理念，学习生活经验，迅速成长和提高。

（三）促进自身发展

在参与志愿活动中，志愿者可以通过自身和他人进行对比，发现别人的优点同时也发现自身的不足，取其精华、去其糟粕，取长补短，为自身成长不断助力。但是许多志愿者目的不单纯，带着功利心去参加活动。这些人影响了整个志愿活动的开展和活动的顺利进行，必将影响到志愿活动的整体效果，影响志愿服务的质量和服务的延续，最终会影响到志愿者事业的良性发展。导致大学生志愿者和志愿活动均不能得到发展和提高，不能达到理想的目标。大学生参与志愿者活动对于志愿者本身的价值意义主要通过培训、学习、交流、领悟、管理等活动中实现，高校应该加以重视，使得大学生志愿者在活动中有收获，有提高。

为了更好地使学生参与到社会实践中，提升社会服务能力，培养学生服务热情，社会志愿活动指导者们不断探索大学生志愿服务项目的完善。

二、打造精品项目，推动大学生志愿服务精神培育

（1）大学生志愿服务精神培育是当前大学生志愿服务工作的重点和难点。大学生志愿者在最初的社会服务时，多是自发的行为，如果要每个志愿者能够在活动中长期参与，并将志愿的活动转化成一种自觉的行动成为其生活的重要组成部分就应该有相关的机制和制度，使志愿服务不断地走向长期化、规范化。为了更好地在高校践行社会主义核心价值观，提高学生志愿服务社会的意识，因此，高校基于丰富志愿服务内容和把握志愿服务精神培育方向出发，通过打造志愿精品项目，推动大学生志愿服务精神培育，让大学生志愿者们更好地服务社会，持之以恒地参与志愿服务。应该建立志愿服务奖励制度，不定期在志愿服务活动中表现突出，成绩显著的同学进行证书或精神鼓励，这样会对吸引更多的志愿者，起到积极的推动作用，使得更多的有志青年主动加入到志愿服务的事业中。同时可以在志愿服务中表现好的学生在就业、择业、业方面提供支持和帮助。

（2）无论是党和中央政府关于建立健全社会主义和谐社会与社会主义核心价值体系的需求，还是民间组织基于公众的召唤，志愿服务精神都已经成为了时代不可或缺的共识。它是“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观的重要组成部分，体现了中华民族的传统美德，反映了社会发展进步的时代需求，生动地诠释了社会主义核心价值观，是推动社会文明进步和发展的巨大精神动力。曾指出：“历史和现实都告诉我们，青年一代弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，坚持与祖国同行、为人民奉献，以青想、用实际行动为实现中国梦作出新的更大贡献。”这对志愿服务精神作出了完美的诠释。志愿者的行动主要目的就是把个人或者集体的爱心奉献需要帮助的个体或群体，志愿者提供的服务质量取决于受服务对象的满意程度。让受服务对象对志愿者合理的评价，能够客观地反映出志愿者的水平。受服务者的评价既是对志愿者的鼓励也是对志愿者的鞭策，能够有助于大学生志愿者更好地服务。

（3）建立相应的制度，让服务更规范化合理化。首先是认证机制，通过认证机制，使每一位参与者都成为志愿服务团队的一员，这样就让参与者有了强烈的归属感，以团队为荣，以这个组织为荣，共同努力不断作出贡献。整个认证过程，不光是参与者参与活动的初期，而是贯穿于活动的始终，使成员无时不刻地得到认可，做到活动开展时有人管，活动进行时有人管的合理场面。其次是服务情况汇报制度，随时接受志愿者向组织汇报自己的服务情况，就犹如学生交思想汇报一样，随时随地的进行汇报。从而能够按照志愿者的不同情况进行指导和帮助，或者对服务情况进行协调，从而把志愿者在服务过程中出现的消极因素消灭在萌芽中，以便更好地进行服务。再次是志愿服务评价制度，志愿者服务社会的时候，会得到社会对志愿者的评价，评价的好坏直接反映出整个服务是否受欢迎，体现出服务的质量。社会对志愿者的正确评价，是对参与者创造社会财富的认可和精神支柱，在满足社会需求的同时，志愿者也需要自己被社会认可和支持。这种心理需求刺激着志愿者的行动，这也是志愿者行动的动力来源，能够鼓他们不断地努力不断地创新。合理地利用好这种需求，将正确的评价机制建立起来，并引入到志愿者服务的过程中，必将能够推动整个活动向着正确的方向进行。

三、大学生志愿服务精神培育过程的不利因素

（1）在大学生志愿服务精神培育过程中有着诸多不利因素，首先，志愿服务动机呈积极和消极两个方面，其中，积极方面是以有利于他人为目的的服务奉献型和从众参与型两种志愿服务类型；消极方面是以有利于自己为目的的自我实现型和主观为己型两种志愿服务类型。那么，随着社会的发展和科技的繁荣，文化交流日益频繁，以个人为中心的享乐主义、功利主义等西方糟粕精神不断腐蚀着大学生思想意识，志愿服务意识呈功利性特点，志愿服务意识淡薄，功利性较强，积极服务奉献型的志愿服务较少，这一切严重冲击着当代大学生的志愿服务精神培育。许多大学生都是无利不起早，往往是参加一两次志愿活动就放弃了，服务意识比较淡薄。

（2）当今市场经济体制下，市场竞争激烈，这在不同程度上冲击着大学生传递正能量的价值观念，促使大学生志愿服务的责任心变弱，缺乏集体观念。当代大学生志愿服务责任心不强体现形式多种多样，有的是为了“应景”，有的是流行于形式，比如在雷锋活动日，315消费者权益日等节日到来之时，志愿服务活动风风火火，节日气氛淡化之后，志愿服务活动来无影，去无踪，这种志愿服务精神很难真正根植于志愿服务活动中去。正是因为这种虚伪而流行于形式的志愿服务活动，促使受助者对其抵触情绪较强，同时参与志愿服务活动的目的不纯，而使这种志愿服务活动缺乏整体的计划性，志愿活动内容和形式较单一，实效性和持续性较差，这严重削弱了大学生志愿服务精神的培育效果。

（3）在就业形式严峻的情况之下，大学生志愿服务热情不足，参与志愿活动取决于兴趣和志愿的那种从众心理，受从众心理的冲击而缺乏对志愿服务活动的认同，缺乏参与志愿服务活动的主动性。同时，新老志愿主体工作衔接不畅，对志愿服务精神培育工作影响较大，志愿服务热情高涨的那一部分学生，对志愿服务精神的理解也不够深刻，自我价值和志愿服务精神提升较慢。强化大学生志愿服务热情对于志愿服务精神培育已经刻不容缓。

那么，高校应该提升大学生志愿服务实力，组织志愿精英社团，打造精品项目，强化大学生志愿服务意识，建立以“全心全意为群众服务”为理念，按照章程开展活动，非营利、公益性、专业性的学生社团组织。通过培植以丰富志愿精神培育方法的教育工程，完善培育措施，构建大学生志愿服务观念。同时需要社会对大学生志愿活动给予正确的评价，不断地鞭策和激励志愿者们前行，从而吸收更多的人参与，这样形成一个志愿服务光荣的氛围。

四、通过志愿服务改进大学生思想政治教育

（1）提高学生服务社会意识，在大学期间让学生参与到社会实践是学生思想政治教育的捷径。在新时期，社会要求学校要不断地培养与社会接轨的人才，出色地完成学生的思想升华，促使学生在服务中不断地提升自己服务社会能力，带着感恩和回报社会的爱心，爱岗、敬业，无私奉献。同时要建立大学生志愿服务团队导师团队，不断地关注志愿团队的发展，科学指导团队的建设，及时解决志愿团队在服务时遇到的各类困难和问题，使志愿活动常态化。在活动时，通过一个社会实践爱你活动，覆盖和普及到一群人，共同去解决一类的问题，不断地完善服务的水平和质量，形成志愿服务品牌，实现项目常态化发展。聘请有经验的知名学者对志愿服务团队进行培训，深化学生服务理念，使得社会服务变得专业化、规范化，为打造服务型和管理型的专业服务人才而努力。

（2）高校可以利用媒体进行广泛的宣传，宣传服务的细节，宣传服务中涌现出来的先进事迹和先进个人。弘扬奉献精神，使服务成为一种文化，一种高校特有的文化，将奉献、友爱、互助的传统美德传承和发扬，与我国国情相结合，与时代相结合，与实现中国伟大中国梦相结合，不断探索一条适合大学生志愿服湛沙中发展的路，形成高校特有的志愿服务文化。

（3）不断丰富志愿活动的内容和形式，引领志愿服务方向。引导大学生志愿服务向着专业知识和服务活动内容相匹配的形式进行。发挥志愿者的专业特长，真正做到学以致用。如，送体育到社区活动，全民健身、终身体育是体育人的终身事业。活动中志愿者们向群众普及健身器材的使用，有氧运动和无氧运动对人体健康的影响，以及一些简单健身操。普及一些运动常识，包括运动损伤的处理，针对不同人群制定不同的健身方式等。通过各种各样丰富多彩的活动，服务社会并在整个过程中指导，顺利实现专业和实践的合理结合。

志愿者活动心得体会篇（7）

二、对普通高校青年志愿者培训的问题分析

（一）当前的培训现状

在高校学生志愿者各项活动取得令人瞩目的成绩的同时，也还存在着一些问题，其中尤为突出的是学生志愿者的服务现状不尽如人意。为了提高大学生志愿者的服务水平，高校积极开展各项培训活动，这些培训活动的确起到了一定的促进作用。但由于我国高校志愿者培训仍处于发展阶段，对志愿者培训总体水平不高，培训体系尚未完善，培训内容起初也主要集中于志愿者服务活动本身，其他方面涉及的较少。伴随高校对志愿者培训关注度的提升，培训内容也得到了进一步的深入：涉及到志愿者的礼仪、言谈举止等；培训对象也进行了划分。整体来看，我国高校对志愿者的培训已取得了长足的进步。

（二）对普通高校青年志愿者进行心理培训的重要性

从总多研究中我们发现：对大学生志愿者心理培训方面更多谈及的是志愿服务对志愿者心理素质提高的促进作用，但他们在助人之前首先完善个人的人格是关键和前提。因为，志愿服务的对象一般为具有特殊困难及需要帮助的社会成员，学生志愿者没有良好的心理素质，在帮助这些服务对象时，所起到的作用持续性相对较短，有时甚至会影响到志愿者个人的健康成长。就目前而言，各高校对志愿者进行系统的心理培训方面的研究甚少，更多的把对志愿者的心理培训等同于对整体大学生的心理健康教育，且操作性不足。

（三）《大学生志愿者心理培训调查问卷》分析

本研究结合现有的问卷编制了《大学生志愿者心理培训调查问卷》，共发放问卷300份，收回有效问卷278份。通过统计显示，89%的青年志愿者愿意参加志愿活动，并认为这些活动有利于个人能力的提高；94%的青年志愿者没有接触过关于活动前的心理培训。

三、以团体心理辅导为实验手段对青年志愿者进行心理培训

（一）团体心理辅导的内涵

团体心理辅导是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整、改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，从而促进个体良好发展的助人的过程。

（二）以团体心理辅导为实验手段的具体实验内容

1. 被试：从2013年12月份开始，笔者以中北大学理学院青年志愿者协会为例随机抽取三十个人，一个为实验组，一个为对照组。该实验在实验组中开展8次，每周二次，2次为同一个专题。

志愿者活动心得体会篇（8）

[中图分类号]G641[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）51-0092-03

1引言

1.1研究背景

1.1.1志愿者立法

2008年北京奥运会推动了我国志愿者活动的开展，加快了我国志愿者立法工作的步伐。志愿者立法主要包括志愿者资格，权利义务，志愿者服务的方针、范围、程序，异地志愿者和国际志愿者服务，志愿者服务标志，志愿者服务日，政府和社会的财政、税收、经费、宣传等方面，以及对优秀志愿者的奖励等内容[1]。

发达国家志愿者服务立法过程也比较曲折与漫长，志愿者服务立法是一个需要不断探索的过程。

美国的相关立法和政策显示出了对志愿者活动的大力支持的态度，对志愿者个人的物质保障方面也有很多相关政策法规[2]；日本志愿者服务法律中明确认可人民及其组成团体的参与权，排除基于友谊、善心或睦邻原因所实行的个别活动，并将志愿服务与任何给薪式劳务区分开来，规定政府有义务制定一系列措施促进和保护志愿者以及志愿者团体[3]。

1.1.2志愿者活动

大学生在校期间参与志愿活动是服务社会的重要表现之一，也是为了更好地适应未来变化的社会进行公益服务[4]。活动的组织形式主要是借助于学校的社团，这有利于将大学生志愿者们组织起来，集中力量进行服务。但这也引发了一系列的问题：志愿者报名积极性高但持续参与率低；志愿者专业不对口；社会认可程度低；社团数量不少但质量不高；服务内容纵深推进不够；保障机制不健全等。

1.2研究目的和意义

目前大学生志愿服务群体逐渐壮大，但志愿服务的现状不容乐观，甚至出现志愿者流失、志愿服务质量下降的趋势。本课题立足于北京中医药大学志愿者公益服务现状，通过调查、探究与思考，深入了解志愿者心理过程情况并加以分析，旨在了解大学生志愿者的心理状况，对志愿者给予一定的心理支持；减轻志愿者的流失状况，完善志愿服务体系，一定程度上促进志愿服务事业的发展。

1.3研究方法

通过对国内外大学生公益服务与志愿者活动文献资料的整理与参考，为本课题提供理论依据，并为调研拓宽思路。按比例抽取我校各学院本科生作为对象进行抽样调查，调查方式为问卷调查。

2研究结果

2.1志愿者基本情况

参与问卷调查的调查对象中男生所占比例为26%，女生所占比例为74%，女生比例约为男生比例的3倍。

2.2志愿者的认知过程

2.2.1志愿者了解志愿服务的方式

60%的志愿者通过学校团委、学生会、志愿服务社团获得志愿者服务的信息；21%的志愿者是通过朋友、同学及其他志愿者获得志愿者服务信息；16%的志愿者是从社会志愿服务机构中获得志愿者服务信息；只有3%的志愿者是从其他机构获得志愿者服务信息。

2.2.2志愿者了解志愿服务的渠道

43%的志愿者通过网络这个渠道获得志愿者服务信息；12%的志愿者通过电视；8%的志愿者通过报纸；3%志愿者通过电台获得志愿者服务信息；有34%的志愿者是通过其他渠道来获得志愿者服务信息，主要包括社团的海报、身边同学朋友的传达。

2.2.3志愿者对志愿活动内容的认知

25%的志愿者在服务前没有接受过培训，75%志愿者在服务前接受过培训。并且大部分的志愿者认为志愿者培训对志愿者服务是有帮助的，因此这也是大部分的志愿者愿意接受相应培训的一个原因。

2.3志愿者的情感过程

2.3.1积极情感

大部分的同学对志愿者服务还是持有积极的态度，愿意主动进行志愿者服务。当志愿服务影响了学习、生活的时候，49%的同学认为是值得的。他们认为志愿者服务可以丰富自己的生活，获得一定的社会经验，提高自身的能力，进而实现自我价值。此外，当志愿者和同伴一起服务时会比个人服务更开心。

在对学校志愿者服务工作总体现状的满意程度方面，有50%的同学是满意的，满意的主要原因是服务对象的认可及自身的提高。

2.3.2消极情感

少部分的同学对志愿服务持消极的态度，当志愿服务影响了学习、生活的时候，24%的同学更多地会选择学习，他们认为自己现在是一名学生，应以学习为重。只有学好专业知识，处理好生活上的事情，才可以更好地为志愿服务做出自己的贡献。

在对学校志愿者服务工作总体现状的满意程度方面，50%的同学持有不满意或一般的态度，他们主要认为设备、器材及志愿者注册制度等方面可以进一步提高。

当志愿者发现自己的同伴想退出时，大都会表示遗憾、不理解、感到受挫，这对他们继续进行志愿服务的心态产生了一定的消极影响。另外，服务对象的不满意或不理解也会让他们产生负面心理。

2.4志愿者的意志行动过程

2.4.1准备阶段――动机与目标

人们之所以会选择、实施和维持某种志愿者行为是因为该志愿者行为的功能可以满足他们特定的动机，如增加自我价值感、增长职业技能、减轻负罪感或压力、建立和强化人际关系以及履行作为群体成员的义务等功能[5]。调查得知，北京中医药大学志愿者参加服务的动机主要是回报社会以及锻炼和丰富自己。此外，扩充人际交往、按照学校要求、觉得新鲜、获得奖励以及为日后求职做准备也是北京中医药大学志愿者参加志愿服务的动机。

2.4.2执行阶段――行动、困难与调整

91%的调查对象表示愿意持续参加志愿者服务，仅9%的调查对象表示不会持续参加志愿者服务。志愿者服务活动与个人学习生活相冲突是调查对象不愿意持续参加志愿者服务的最主要原因。此外，管理模式不当、志愿服务认可度低以及增加个人额外开支也是导致调查对象不愿持续参加志愿者服务的重要原因。

参与志愿活动过程中遇到的困难主要包括：自身时间有限，服务花费时间长；服务对象不满意，活动内容不符合预期等。面对困难，他们基本上都会感到失落、迷茫，不过其中大多数都表示会努力适应，继续服务下去。

在志愿服务期间受到委屈，他们的宣泄情绪的方式都是自我排遣，主要通过向他人倾诉来完成。

3结论

3.1大学生对志愿服务认知程度较高

从调查结果中我们发现，在校大学生绝大多数都对志愿者团体和志愿服务活动有一定的了解，认知程度较高。但他们的了解基本上限于校内，社会上的志愿服务信息的获取渠道不够通畅，使得学生们在参与社会志愿服务活动时受到一定限制。因此，我们认为学校应该多引入一些社会上的志愿服务，如大型赛事、会议、活动等。

3.2志愿者服务的动机是回报社会进而实现自身价值

从志愿者的反馈中可以看出，志愿者的动机分为两类：一是外在动机即获得奖励；二是内在动机即回报社会、实现自身价值。内在动机是驱动志愿者参加志愿服务的主要因素，志愿服务可以体现自己的价值、实现自己乐于助人的理想，并结识更多朋友。由此可知现代大学生参与志愿服务的动机主要是以内在动机驱动为主，外在动机为辅。

3.3志愿者基本接受过培训，对服务方式和内容认知水平高基于调查，大部分的学生在志愿服务前期接受过培训。经过培训，他们对服务的内容和方式以及服务过程中的注意事项有了一定的了解，从而可以更好地进行志愿服务。

3.4参与服务初期志愿者普遍充满热情、积极向上

在志愿服务初期，志愿者对志愿服务有着很高的期望，对志愿服务充满热情。相应地，志愿者积极地参与到志愿服务中去。

3.5服务对象的满意是志愿者积极情感的重要因素

服务对象对志愿者的良好反馈，使志愿者有成就感，实现了自身的价值；服务对象的不理解，不配合，会使志愿者受挫，引发消极情绪。

3.6志愿者在服务过程中的情感易波动

志愿者在服务过程中会遇到外部环境、同伴及自身等各方面因素对情感产生影响。比如设备、器材的限制，会使他们的能力不能充分施展；同伴的退出或消极情感会波及志愿者的情感；自身专业知识的缺陷，导致能力的不足，引起内心的恐慌。这几种情况下志愿者的情感会在一定程度上变得消极，部分志愿者可以通过自身的排遣或向他人倾诉来排解。但也有部分志愿者不能很好调节自己的情绪，导致日渐消极乃至退出。

3.7志愿者情感波动造成的意向分化

基于调查，能够很好地排遣自我的情感的志愿者更愿意继续进行志愿服务，而不能很好地宣泄自我情感的志愿者更倾向选择退出志愿服务。造成这种分化固然有志愿者自身的原因，但如果有关部门重视志愿者的心理帮助，就完全可以减少这种分化。

3.8管理者对志愿者的心理方面关心较少

当前志愿者组织对志愿者心理方面的关心和支持比较少，使他们在遇到各种心理问题时只能自行解决，而一旦解决不好，就会造成志愿者的流失。管理者对这种情况应予以重视。

4建议

4.1做好大学生的心理辅导

志愿者的心理健康素质好坏会对志愿活动造成影响，同时志愿活动也会促使心理健康素质发生一定的改变[6]。大学生在志愿服务的过程中会遇到各种困难，包括环境、技能，还有心理上的。建议管理者对志愿者的心理变化进行监测，当他们心理产生波动时，及时做好心理疏导。对表现出色的人员进行鼓励，给予他们心理支持。这样就能激发大学生志愿者的归属感和成就感，促进他们更好地参与志愿服务。

4.2丰富志愿服务类型

当前大学生的志愿服务主要是由学校志愿团体组织的与专业知识相关的活动，缺乏其他方面、其他类型的志愿服务。建议校内志愿团体与社会团体联合，组织类型更全面、内容更丰富的活动。

4.3完善激励措施（包括福利、精神、物质或强制要求）

在我国，高校内部的志愿服务激励方式主要停留于单一的精神化奖励、不被大学生所重视的阶段，资金或其他利益的激励几乎没有，国家、社会、高校三者之间的大学生志愿服务时间的累积机制还未建立[7]。学校应将志愿者从事志愿服务行为的推动作用落到实处，仅依靠学生的热情、暂时对新鲜事物的渴望是很难将志愿服务工作持久进行下去[8]。虽然，这些激励方式并不是大学生参与志愿服务的主要动机，但是，作为辅助的激励措施，还是可以使大学生更加积极并有质量的参加志愿服务。

参考文献：

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志愿者活动心得体会篇（9）

[中图分类号]G64

[文献标识码]A

[文章编号]1005-5843（2013）02-0169-03

志愿服务作为一种自愿的、不计物质报酬而参与社会活动，并推动人类发展、社会进步的行为，已经成为人类社会生活的重要组成部分，体现着社会的文明进步。小到社区里的邻里互助服务，大至国际人道主义援助活动，志愿者的身影无处不在，全世界志愿者为人类的和平与发展贡献了巨大力量。国外许多国家的志愿服务活动起步早，已逐渐步入规范化和系统化的轨道，形成了一套比较完整的运作机制。相对于西方国家，我国志愿服务起步晚，志愿服务的规范化和系统化程度还很低。大学生志愿者作为我国志愿者的重要组成部分，当前参与志愿活动的大学生人数不断增加，志愿服务活动范围得到迅速发展。在发展过程中，各类组织间联系与合作日益增多，也出现了新的困难和问题。如何将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念进一步普及，如何加强志愿服务组织之间的协作，多中心协同治理理论为大学生志愿服务提供了新的视角，更加有利于构建本土化的大学生志愿服务工作模式、促进志愿服务的健康可持续发展。

一、理论的阐释――多中心协同理论对大学生志愿服务模式的重要意义

多中心治理理论为美国印第安纳大学政治理论与政策分析研究所的埃莉诺，奥斯特罗姆（Elinor Ostrom）与文森特・奥斯特罗姆（Vincent Ostrom）夫妇共同创立。面对公共事物管理中的难题，他们指出中央集权和私有化都不是解决公共事物的灵丹妙药，并提出了超越于政府和市场的多中心治理理论。社会存在两种秩序，一种是自上而下的指挥秩序，另一种是多中心的秩序。在多中心秩序中，许多行为单位既相互独立，自由地追求自己的利益，但又能相互调适，受特定规则的制约，并在社会的一般规则体系中找到各自的定位以实现相互关系的整合。协同和协同学理论是协同治理的基础，协同学是由德国物理学家赫尔曼哈肯于是20世纪70年代创立的。在协同治理过程中，政府，民间组织、企业、公民个人等主体充分利用各自的资源、知识、技术等优势，发挥出对社会公共事务“整体大于部分之和”的治理功效。

当前政府的社会职能正在发生变化，正在由以往的“大政府、小社会”向“大社会、小政府”方向转化。志愿服务近些年在我国得到了迅速发展，对社会文明起到了积极的促进作用，对政府职能也起到了很好的补充作用。大学生通过加入志愿服务组织，参与到志愿服务项目中，为志愿服务发展做出了贡献。从高校培养社会主义建设者和接班人的角度出发，志愿服务为人才培养提供了新的渠道，大学生志愿者在服务过程中素质提升了得到。在大学生志愿服务过程中，政府关于志愿服务的政策法规、社会环境中对于志愿服务的态度和支持程度、志愿组织之间的协作、志愿服务组织对志愿服务活动的保障等，都对大学生志愿者参与志愿服务产生了直接的影响。如何发挥大学生志愿者的主体作用、发挥各级各类志愿组织的功能以及创设良好的志愿服务氛围，是摆在志愿服务工作者面前的重要课题。

多中心治理理论要研究的中心问题是：一群相互依存的人们如何把自己组织起来，进行自主性治理，并通过自主性努力以克服搭便车、回避责任或机会主义诱惑，以取得持久共同利益的实现。当前志愿服务工作在得到发展的同时，也不同程度存在志愿者中途退出、志愿服务内容单一和志愿组织缺乏协作等问题。多中心协同理论的出现，为志愿服务的推进提供了新的视角，高校、志愿组织、政府及大学生主体构成了志愿服务的多中心因素，各因素需要明确角色定位，发挥各自作用，通过对话、协调、协同、互动，实现优质资源共享，品牌项目共建，促使效益的最大化。

二、实践的探索――近10年深圳大学生志愿服务的发展

近10年来，深圳大学生志愿服务经过了持续发展的过程，以笔者所在学校为例，从设立志愿服务基地、组建志愿服务队伍，阶段性到各社区开展零散性的服务，到学生与社区共建、开展“启明星”支教服务计划，再到2011年世界大学生运动会，志愿服务得到了长足的发展。经过多年的实践，形成了“志愿服务西部”、“启明星支教服务计划”等品牌项目，展现了大学生志愿者的风采，积累了志愿服务的宝贵财富。

自2003年以来，探索学校与社区共建模式有效地推动了志愿服务向纵深发展，在学生的教育培养上也取得了喜人成效。在此过程中，学校和社区作为参与的两个中心，各自发挥了社区资源和高校资源的双向优势。大学生志愿服务的主要内容有社区挂职、社区服务、社区培训等。挂职的工作岗位主要是站长助理、社区调研员、网络技术员等。社区服务内容包括社区援助服务、社区培训服务、社区科普服务、社区文体服务等。社区培训包括计算机知识、英语辅导等内容。社区平台在促进大学生志愿者的教育实践上，主要途径是将社区中的离休老干部、成功人士、优秀党员、优秀党务工作者等聘请作为学校的特聘辅导员，发挥他们在大学生教育的独特优势和作用，同时发挥看守所、老干所、养老院等物质资源的育人作用。

大学生志愿者辅导的课程分为三类：第一类是和学业相关的。如“趣味英语”、“生活中的化学”、“趣味物理”等；第二类是和生活相关的，如“爱牙护齿”、“急救常识”、“文明礼仪”等；第三类是团队拓展课程，包括破冰、信任、沟通、协作等等。大学生志愿者充分发挥自己的专长，利用节假日进行中小学生的支教活动，还建立了“爱心奖学金”。带队老师积极与社会公益组织联系，实现了学校志愿组织与社会公益组织之间互动合作，对志愿服务内容、服务经费进行了有效的补充，产生了积极的社会影响。

在大学生参与志愿服务的过程中，也不同程度地存在着一些问题。其主要表现在服务时间和服务内容上。大学生志愿服务较多是利用周末和节假日时间进行，而要得到社区等相关组织的协助支持，往往是在工作时间内进行的，志愿服务在一定程度上受到时间的限制。在服务内容上，除了慰问关爱、义务劳动等一般性的工作外，在家电维修、医疗卫生、文艺演出等专业服务方面，大学生志愿服务不能满足服务对象的需要。在学校与社区、公益组织的合作方面，合作双方存在认识差异：作为教育主体，高校强调的是大学生的教育、培养和锻炼，社区强调的是如何为社区建设服务。而大学生更多关注的是价值实现和服务评价。认识上的差异导致工作的协同不够，直接影响了大学生志愿者的服务热情。

三、发展的思考――多中心协同视角下的大学生志愿服务模式的构建

从多中心协同治理的角度出发，构建以大学生主体特性为导向、以政府保障、组织载体为基础，政府、社会、组织等主体互助合作的多中心协同模式。在这种多中心协同模式中，志愿服务工作的各类主体在多中心协作机制的作用下，相互配合、影响，形成多中心协同格局。如图1所示。

这种模式以尊重大学生主体特性（专业特长、个人兴趣等）为工作导向，以学校和各类志愿组织为载体，以政府的法制体系和社会保障等制度体系为保障，强调社会支持和社会文化对志愿服务的重要性，充分发挥政府、社会、组织和大学生群体在志愿服务上的积极作用。

在多中心协同模式中，需要充分发挥政府在志愿服务的保障、监督、指导及引导等方面的作用。政府通过完善志愿服务的法制体系和社会保障等制度体系为志愿服务提供保障，通过加强志愿服务组织的注册、运行等监管发挥监督作用，通过推动大型服务计划引导志愿服务朝着重点发展方向，通过发挥自身优势开展常态化咨询及专业化培训。大力扶持志愿组织是现代政府不可或缺的职能，相对于发达国家我国的扶持力度还非常欠缺。我国目前还没有专门设立统一的志愿服务监管机构，而此项工作主要是由注册登记部门和业务主管部门进行。政府对志愿服务的职能定位表现为“扶持、监管不足，控制、干预有余”。对此，政府需要利用宣传优势，提倡和宣传理念、精神，并通过各种方式和政策积极鼓励和肯定志愿行为，保护志愿者和志愿级别的合法权益，解决社会公众参与志愿活动、志愿组织开展活动的后顾之忧，为志愿服务的推广和开展活动奠定基础。

志愿者活动心得体会篇（10）

1.活动主题： 响应红十字博爱周的号召，为贫困小学生举办募捐活动.

2.活动时间： (1)招募实践：20xx年3月7日3月15日

(2)捐赠仪式：20xx年3月16日

3.活动内容：举办一次为贫困小学生募捐的活动, 尽我们最大的努力去呼吁全院学生以募捐的形式奉献爱心，为贫困小学生捐款、捐赠文具用品和衣服，以及赠写爱心贺卡。本次捐赠仪式邀请了我校团委丰华老师和贫困小学的孙老师及学生代表参加此次活动，并由各班班长代表所在班级的全体同学的心声和祝福上台介绍一下自己班级的捐赠情况，并发表爱心讲话。本次募捐活动共收到捐款1911.70元，捐赠的衣物254件，以及各班同学赠写的爱心贺卡和爱心留言

4.活动主办方：经济管理学院青年志愿者协会

5.活动地点： 招募实践：经济管理学院

募捐仪式：经贸楼304教室

6.活动对象： 海拉尔区胜利小学的贫困学生

7.活动意义总结:通过此次募捐活动，我们以实际行动去关爱身边需要帮的人,培养大学生的人文精神和无私奉献的意识，我们不仅对小朋友给予物质上的帮助，还对他们有精神上的鼓励和支持，我们播撒爱心、收获爱心，我们深知自己肩上的责任和社会使命感。

我们会带动更多的同学加入爱心行动中，为解决贫困孩子们的生活和学习上的困难而做出力所能及的贡献!在这次活动中,同学们都积极为贫困小学生捐款,捐物和赠写爱心留言,各班班长也都积极上台介绍了本班的捐赠情况和发表了自己的感想，使本次红十字博爱周的活动主题和教育意义得以升华。

青年志愿者服务日主题活动总结二

3月31日下午1时30分，我院在元培7号楼举行体育文化节，院青协主要负责场内布置、秩序维护、捐款仪式和场后清理。

3月31日上午，院青协组织12名志愿者帮助学院布置场地，主要承担摆放桌椅和铺红地毯的工作。

中午11时50分，院青协工作人员已然到场，分别工作在各自的岗位上，2楼看台有22人负责，主要负责观看者的安全和维护现场观看秩序。1楼由10人负责，主要为了防止观众太过靠近演出场地，妨碍演出进行，会长和副会长负责整个场地的统筹协调。

活动开始后，首先举行的是捐款仪式，由一名青协志愿者负责引导老师上台捐款，一名志愿者负责捧上捐款箱。2楼也有2名志愿者负责2个捐款箱，主要负责学生的捐款。

活动结束后，院青协志愿者协同体育部的几名干事一起清理现场，把桌椅和红地毯搬回原处。

在本次活动中，院青协志愿者无私奉献、认真工作的态度值得表扬，但也存在不足之处。

首先，志愿者的守时和尽职是值得表扬的，在会长规定的时间内没有志愿者迟到、早退，活动进行了2个小时，每个志愿者都恪尽职守，整个 场地秩序井然，保证了活动的顺利进行。

但也有一些小小的瑕疵，首先引导老师上台捐款的志愿者没有成功的按照指定的路线引导老师，其次是没有控制好拉横幅的同学，以至妨碍了瑜伽表演的开始。

相信在今后的其他活动中，院青协的志愿者会有更加好的表现。

青年志愿者服务日主题活动总结三

青年志愿者行动是由组织发起的一项社会公益 事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人，为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造美好明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年创业和增强社会责任感的伟大事业。溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下，我部青年志愿者活动积极参与社会，了解社会，服务社会，组织了大量的富有特色的志愿者活动。

成绩突出，有力的推动了该项活动的深入开展。机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善，致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，普及科学文化 知识，促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设的宗旨。按照巩固，提高，延伸，辐射的工作思路，利用各种志愿服务活动，宣传活动，循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域，有力的促进了我部的精神文明建设。

一，建立健全机制，全面拓宽服务领域，我部在校团委的指导下，制订了我们的行动发展规划，并建立健全了组织机构，成立了分管发展，注册，策划，宣传等多个职能部门，规范了青年志愿者的招募，管理制度。各小组统筹管理，建成以团总支为总站，志愿者协会为龙头，以服务队，班级分站，志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。建立了青年志愿者档案，组成了一支固定有序的青年志愿者队伍，逐步形成了中心分点志愿者的服务网络。

二，以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的青年志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标，不断的完善着。我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。组织和指导全院青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，提高青年素质，为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。

近几年来，我部志愿者活动共开展大小活动200余人次，先后开展了青年志愿者社区援助计划，生态环保宣传，慰问老人，树木命名挂牌，为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们注重和专业相结合，力求发挥专业特色，为社区群众提供了科技帮助，并为孤寡老人，列军属，残疾人，老教师等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。随着服务活动的不断深入开展，我部青年志愿者行动积极探索服务活动的新思路，新方法，我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的计划，重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划，为今后的服务还是提出了长远的战略方针。

具体有:

1，活动形式要集中与分散相结合，对内与对外相结合，连续性与阶段性相结合，形成多层次，多结构的活动形式。2，加大服务的力度，努力拓宽行动的领域，力求建立一些长期的服务网点，在建立机制方面有所突破。

3，服务和育人相结合，使之成为精神文明建设的有效载体，使之成为公民道德建设实践的广阔天地，通过行动不断锻炼青年学生的社会实践能力，不断提高青年学生的社会责任感和风向意识。

4，不断借鉴先进的活动经验和成功的服务模式，提高我们的工作质量和工作效果。如:有偿+无偿，实体+服务，青年+老年

等成功的青年志愿者活动方法，结合我们的实际情况，力求在今后的工作中有所创新。5，积极开展岗位创优争先活动，我们今年推出的新的志愿者活动，其主题是我要服务社会，我要多做贡献，我要努力成才，我从今天开始，今后该项工作将是我们活动的中心。

三，加强宣传力度，全面提高青年志愿者行动的社会知名度。

在开展青年志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以分团总支为龙头，由宣传部牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物 的宣传报道力度。特别是一些新的项目，新活动中涉及到的机制，管理，招募等内容都进行了翔实的宣传报道。回首过去的工作，我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩，从中，我们学到了很多的知识也积累了很多的经验，我们也有一些体会:

一，青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际，结合自己的实际开展一些效果显著的工作。如我部的岗位青年志愿者行动计划，要求青年学生从自身做起，在学习生活中争先创优，争做合格的当代职高生。

二，树立品牌意识，加大宣传力度，扩大青年志愿者的社会影响，争取更多的社会响应。

三，积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我部青年志愿者活动自开展以来，得到了狄校长，戴主任，张主任等领导的大力支持和关心，他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划，并统筹安排，为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础。

四，健全机制，永葆青年志愿者活动的旺盛生命力。

五，加强宣传力度，形成全社会都来关注志愿者行动的良好氛围。

六，逐步总结经验，逐步完善活动机制，积极借鉴先进的工作经验和管理方法，不断推动我们的工作。在今后的工作中，我部青年志愿者活动将继续坚持服务他人，锻炼自己的宗旨，继续以塌实的工作作风，发挥优良的志愿者传统，努力使我们的工作更上一层楼。

为此，我们将努力做好以下几点:

1，健全机制，拓宽服务领域，在服务深度上更上一个台阶。

2，强化领导，落实责任，确保各项工作的顺利开展。

3，加强管理，力创良好的工作环境。

4，归纳总结，及时总结经验，探索新思路，树立创新意识。

5，加大宣传力度，形成良好的氛围。总之，我部青年志愿者服务行动，在加强自身建设的基础上，注重结合实际情况与社会发展的需要，充分调动志愿者的积极性，在团组织教育和引导青年方面发挥了重要的作用。在今后的工作当中，我们将本着脚踏实地，勤奋创新的态度，谱写青年志愿者行动的新篇章!机电工程部青年志愿者活动设计

一，活动准则奉献，友爱，互助，进步

二，活动网络中心分点志愿者

三，服务模式岗位+服务

四，工作思路巩固，提高，延伸，辐射

五，组织机构中心:团总支分点:班团支部新闻部:学生会宣传部

六，活动宗旨

1，致力于帮助有特殊困难的社会成员，推动多层次社会保障体系的建立。

2，致力于建立互助的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明建设。

3，致力于在活动中帮助他人，锻炼青年自身。

七，发展目标