寿险半年工作总结篇（1）

总体保持快速发展

从保费规模来看，2016年上半年，保险业实现原保险保费收入18812.82亿元，同比增长37.29%，增幅较上年同期上升18.02个百分点。其中，产险、寿险业务分别同比增长7.07%和45.02%。

上半年，赔付支出平稳增长。其中，保险公司赔付支出累计5262.37亿元，同比增长25.17%，增幅较去年同期上升6.13个百分点。统计显示，产险业务赔款支出2165.55亿元，同比增长18.06%，增幅较去年同期上升10.99个百分点。寿险业务给付2574.27亿元，同比增长30.53%，增幅较去年同期下降0.81个百分点；健康险业务赔款和给付437.56亿元，同比增长32.33%；意外险业务赔款84.99亿元，同比增长26.92%。从赔付支出看，保险业服务社会能力越来越强。

值得注意的是，外资市场份额有所增加。上半年，中资保险公司原保险保费收入17853.69亿元，市场份额94.90%；外资保险公司原保险保费收入959.12亿元，市场份额5.10%，比去年同期增加0.72个百分点。

“外资市场方面，产险基本持平，寿险小幅增长，还是跟普通寿险增长有一定关系。从经营策略来看，外资产险公司除了有一小部分以车险为主，很多集中在责任险、非车险等方面；外资寿险公司多以保障型业务为主，突出保险保障的业务结构。”中国保监会统计信息部统计管理处调研员、副处长段海洲说。

业务结构持续优化

近年来，保险业业务结构调整力度不断加强，优化效果在今年上半年得到了集中体现。具体来看，一是财产险业务增速放缓，实现原保险保费收入4301.97亿元，同比增长7.07%，增幅同比下降3.83个百分点；二是寿险业务高速增长，实现原保险保费收入11761.02亿元，同比增长45.02%，增幅同比上升23.75个百分点。其中，新单业务同比增长69.55%，增幅同比上升32.87个百分点；三是普通寿险和健康险业务大幅增长，分别实现原保险保费收入7504.41亿元和2359.33亿元，同比分别增长79.45%和89.37%。

“上半年寿险呈现高速发展态势，一方面是由于普通寿险起到了比较大的拉动作用；另一方面则是健康险的助推作用。”段海洲表示，去年国家启动了商业健康保险个人所得税优惠试点工作，并出台了一系列利好政策，按照“成熟一家，公布一家”的原则，保监会日前已“放行”第三批经营个人税收优惠型健康保险业务的公司。

2013年8月至2015年9月，我国寿险业先后完成了“普通型、万能型、分红型”三步走的改革路径，全面实现了人身险费率市场化改革，放开了已持续执行14年的2.5%的利率上限限制，增强了企业自主创新能力，使不同市场主体经营能力的差距显性化，推动人身保险业务步入快速发展轨道。

首都经济贸易大学保险系教授庹国柱表示，放开普通型人身险费率，保险公司可以根据自己的盈利水平和经营水平提高利率，降低保费，提高被保险人的保障水平，对消费者也是重大利好。

经营效益还将承压

寿险半年工作总结篇（2）

国务院发展研究中心市场经济研究所“中国50城市保险市场调研”显示：中国人寿目前拥有高达92.3％的品牌认知度，是国内消费者中认知度最高的人寿保险品牌，中国人寿的偿付能力是中国保监会规定数值的333％。

200

8年面临全球金融危机，资本市场低迷，中国人寿总资产仍达1.28万亿，较2007年增长约800亿。增长6％，占中国保险业总资产的40％，中国人寿当之无愧的品牌与品质，已经成为老百姓投资寿险的第一联想。

数据显示：目前中国国内已有近亿人拥有中国人寿个人、团体寿险保单、年金合同及长期健康险保单，并已为超过6亿人次提供了各种人身保险保障服务。

一个活生生的现实，中国人寿正在实现着发展与奋起直追的历史性超越。

中国人寿的发展历史，浓缩了我国保险业的沧桑巨变，见证了我国保险业的光辉历程。

那么，成立于1950年的中国人寿南阳分公司，在目前的众多光环照耀下，曾走过了怎样的艰苦历程?

一

创业篇

夜，大雨倾盆，中国人寿南阳分公司第二营销部的兰自丰正冒雨赶向位于石油二机厂的x

x家，因为她与那家的女主人约好了时间，向她讲解保险的保障与功能。当她水鸭子一样赶到主人家时，时间是晚上7:00，没有迟到。于是，在她的努力下，这张保单顺利签成……自2003年3月15日，这位年过半百的女性从销售第一份卡折式保单算起，三年来连续1100天坚持天天交单、日日交费，共做卡折式业务3285份，收取保费15万余元，同时带动新单期缴业务近30万元，用她自己的行动，谱写了一曲满目青山夕照明的壮丽诗篇。

多少个日夜，多少次奔波，几千个兰自丰就这样在落后的南阳，在人们的观念中撕开了一个口子――接受保险。从1996年起，南阳的保险业务进入了一个高速发展期，它的实力不断增强，资产规模不断扩大，每年以20％－30％的速度递增，其主要原因就是来自于这个团队的强大动能。

说起来话长，中国人寿南阳分公司是中国人寿保险公司在南阳的分支机构，前身是成立于1950年的中国人民保险公司南阳分公司，最早的保险产品是简易人身保险，该保险具有保险和储蓄两种功能，较受人民群众的喜爱。1958年10月，为了适应化后的新形势，河南省人民委员会批准了省财政厅《关于停办全省保险业务的报告》，保险业务从此停办。到了1981年11月16日，中国人民银行河南省分行同意中国人民保险公司南阳地区中心支公司建立机构，恢复保险业务。止到1995年末，南阳地区的人寿保险总保费收入共6000万元。

1995年6月，《中华人民共和国保险法》出台，我国的保险法规定一家保险公司不得同时经营财产和人寿保险保险业务，中国人民保险公司从1996年3月开始改组为中保集团公司，集团公司下设中保人寿保险公司、中保财产保险公司和再保险公司，现在的中国人寿保险公司南阳分公司就是1996年分业经营时的中保人寿保险公司。到中保人寿保险公司成立之前，在南阳的13个辖区分设22个销售服务机构。保费收入占中国人民保险公司总保费的三分之一，所以在产寿险分业的时候，中国人民保险公司的所有财产和人员也是按这个比例进行划分的。

原乡镇保险处绝大多数归属了财产保险。寿险处或与财产保险合署办公，或需要重新设立。

面临诸多的空白，南阳国寿人提出了第二次创业的口号，把现有的人员组成7个科室，15个展业单位，以“创业、奉献、竞争、发展”为奋斗口号，从此开创了工作的新局面。

1996年3月份开始酝酿产寿险分业经营，6月份，中保人寿保险公司开始招聘营销员，在南阳建立了第一支营销队伍，经过十三年的建设，成为南阳国寿的一支有生力量。

1997年，南阳国寿公司提出了以人为本的发展战略，努力建设四支队伍。这就是职工队伍、营销队伍、农村代办员队伍和中介队伍。以后不断扩大队伍建设，一直发展到今天的含人在内的7000人的局面。

1999年，中国人寿保险公司成立，成为直属国务院领导的一级国家公司，中保人寿保险南阳分公司也更名为中国人寿南阳分公司，此时的南阳分公司的规模已经达到了2.69亿元。

2003年10月，中国人寿保险公司再次改建，成立中国人寿保险(集团)公司，下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司(筹)、中国人寿养老保险股份有限公司(筹)、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。

中国人寿保险股份有限公司成为独立的股份制保险公司。同年度12月17、18日中国人寿保险股份有限公司同时在香港和纽约上市，创当年度三项最大IPO，成为世界瞩目的公众公司，使中国人寿股份有限公司的竞争能力大大增强，被欧洲《货币杂志》评为亚洲最好的保险公司。改组后的中国人寿保险股份有限公司南阳分公司进一步深化改革。在全市农村，全面建立农村营销服务部，发展农村营销业务。公司一方面拉大业务发展机构组织框架，另一方面，公司实行精兵简政，进行全员考评，结合个人工作总结和工作岗位职责上台演讲，最后评委打分，公平竞争上岗，全市精减178个内勤人员，无一人提出异议。

风云际会，情势变迁。历史的车轮轻轻碾过，留下岁月深深的痕迹。在改革开放的歌声中，我们富了起来，在逐步与世界接轨的过程中，中国强大起来!6

0年非同寻常，60年风雨兼程，这是共和国奋进的60年，也正是中国人寿建司六十周年的 日子。60年来，我们与共和国同呼吸共命运。中国人寿作为中国寿险行业的领军企业，因为和祖国一起经历并参与了这段非凡的历史而倍感幸运与骄傲。

二

奋斗篇

还以普通员工兰自丰为例。

兰自丰和爱人分别是家中的长女和长子，双方父母都长年身患重病，卧床不起，她除了每天大量拜访客户，还要三天两头奔南召，走社旗，为父母公婆送钱送药，照顾他们的生活。特别是当有客户出险的时候，兰自丰更是不敢怠慢，她安抚病人，拿药送水，帮助办理手续，最多时一天要跑四家医院看望意外受伤的客户，一点儿也不觉得累。她给自己立下了军令状：天再晚，人再累，也要每天签一份单。有一天，为了达到连续交单的目标，她居然拜访了38个客户。

像兰自丰这样的员工，中国人寿南阳分公司并不少见，许多人以她为目标，明争暗赛，每天奔波在奋斗的第一线。为南阳父老乡亲送吉祥保平安。

“风在吼，马在叫，

我们在奔跑

我们在奔跑

大街小巷

国寿健儿真不少……”

这首歌唱出了南阳国寿人的狂热精神劲头!

从1996年的当年保费规模不足6000万元，到1999年年保费收入达3亿多元，跻身全国大中城市，到2008年年保费一举突破17亿元。在激烈的南阳寿险市场竞争中占据着半壁江山，引领着南阳寿险业的发展。业务处理完成了由手工操作向微机处理的转变，经营管理实现了由分散管理向集中管理的转变。营销分部由一个发展到23个，队伍人数由组建之初的52人增至6500余人。

1996年时我国的人均保费不到3美元，而南阳的人均保费则不到1美元。依靠分业时的220个人和当时的设备条件，想服务南阳1000多万父老多亲是不可能的，因为除了人手和设备不足之外，百姓对保险的认识非常淡漠，甚至有很多人没听说过人寿保险，南阳的传呼信息台也居然把“人寿保险”错打成“保险”，处在这样一个认识水平，让百姓上门购买保险其难度可想而知。怎么办?中国人寿南阳分公司及时学习国外先进的保险营销经验，组建了南阳第一支营销员队伍。

从1996年至2000年，中保人寿的保险产品开发也进入了一个高速成长期，新的保险险种不断涌现，很快发展到涵盖人身保险、意外伤害保险、养老保险、健康保险、分红保险等五个大类100多产品。

代表产品有“九九鸿福保险”、“金色夕阳养老保险”、“康宁终身保险”、“康宁定期保险”、“学生、幼儿平安保险”等。

2001年始，为了适应业务的快速发展，中国人寿南阳分公司成立了农村业务科和团体业务科，全市220多个乡镇全部成立了保险处，结构框架更趋完善，保险业务得到了空前的发展，保险公司自身也因此而得到了长足的发展，大部分支公司的办公大楼拔地而起，所有的支公司营业部都有自己的交通工具。

时光飞逝，春华变秋实。从此，中国人寿的发展之路，就是从传统的展业模式开始向营销展业模式转变。

1　营销发展史

中国人寿南阳分公司借鉴外地引进国外营销管理模式的改革举措得到了中保人寿省公司和南阳市委市政府的高度重视，被中保人寿河南省分公司和南阳市委定为改革试点单位之一，南阳市政府领导亲临国寿指导改革，是对南阳国寿人的极大鞭策。

分业之初的1996年，寿险营销在我国刚刚起步，但在世界发达国家已经发展了上百年，有着成功的经验。从当年4月份起，南阳国寿公司经理室先后两次派人前往上海、杭州、长沙、广州等地外出学习营销发展先进经验，经理室听了学习回来的同志的汇报后，信心更加坚定，于当年7月、10月、11月份分三批在南阳市区招聘营销员170多名，当时对招收的营销员要求十分严格，先通过政审，然后经过严格的军训和业务培训，对营销员实行半军事化的管理，每天早晨都要升旗、做操，每日一次晨会和一次夕会，营销员们热情非常高涨，有人说就像是当年闹革命时期的感觉一样。

1996年底南阳寿险的保费收入就达到了9600万元，这不能不说是营销团队为南阳国寿带来的强大动力。

1997年，南阳国寿公司在上年度营销试点成功的基础上，决定加快人队伍的发展，一是扩大南阳城市营销的成果，二是向县城扩展城市营销团队。同年新增营销员850人，其中有588人取得了全国保险人资格证，公司积极为营销员创造良好的工作环境，政治上尊重他们，工作上支持他们，让他们有一种家的感觉。市公司还适时组织劳动竞赛活动，提高业务人员的展业积极性；特别是国寿“99鸿福”“88鸿利”和“夕阳红递增养老保险”等新险种的推出，受到了南阳人民的青睐。在发展保险营销的同时，同年起，南阳国寿还新增添了银行业务，分别和南阳市农行、工行、中行建立了关系，中国人寿的保险产品，保险渠道进一步通畅，1997年保费收入达到1.6亿元。

从1998――1999年，央行连续下调银行利率，中保人寿的保险险种也出现了九八版条款和九九版条款，营销员的展业情绪受到了很大的影响，曾一时出现了一段时间全市连一张保单也卖不出去的现象。面对严重的形势，南阳国寿组织营销员开展了“点燃思考，解放思想”的大讨论，认真领会保险是一种保障的需求，像人每天要吃饭，要穿衣一样，问题不在广大消费者不愿接受，而是在于我们自己队伍内部有人思想没有想通，这才是影响保单销不出去的根本原因，统一了认识以后，南阳公司在全市范围内开展了持保单赠礼品，幸运抽大奖活动，再次拉动了保险业务的发展。思想上的大解放，带来业务上的大发展，到1999年底，南阳国寿保费收入已达到3.1亿元。

2　南阳国寿营销团队的发展期

由于多年来，几次大的业务突击活动都在后半年，上半年的业务规模变得相对偏小，2000年1-4月份，全市完成全年任务的23％，仅有西峡、油田、直属营销部三个单位的任务比例完成了全年计划的30％，有7个单位完成不足20％，最低的只有11％；4月27日，省公司召开电视电话会议，发起了“双过半”劳动竞赛，原任总经理高建华在会上作了战前动员，在这次“双过半”竞赛活动中。各路营销伙伴一路领先，表现出了开路先锋的精神面貌，终于圆满完成了任务，实现了半年保费收入1.699亿元，完成全年计划58.2％的好成绩，一举扭转了1――4月份的被动局面。南阳国寿公司派出19人的强大阵容参加了河南省公司的表彰大会，南阳公司获得优胜市地公司二等奖，优秀县区公司8个，优秀营销部14个，获奖人员达29人。

寿险半年工作总结篇（3）

这是杨超接手中国人寿三个月后的首份业绩报告。不过，考虑到杨超是在6月1日上任的，这份漂亮成绩单的99%要归功于杨的前任――王。

杨超今年55岁，上海人，1980年进入保险业，在当时的中国人民保险公司任职。1981年杨留学英国，回国后任中国人民保险总公司上海浦东分公司总经理。1996年到2000年，杨超开始担任中国保险(欧洲)控股有限公司董事长兼总经理，主管中保控股在欧洲地区的事务。2000年1月初，杨超接过了中保前任董事长兼总经理王手中的大印。

2005年6月，杨超再次与王交接班。这次接班非同小可――中国人寿在美国、香港两地上市、拥有内地寿险近一半市场份额。

对于前任王，杨超的评价不多：“我和王总之间没有可比性，我们的性格爱好都不同。”王长期在国内工作，在中国人寿上市前有25年没学过英语，路演时每天晚上都要用英文背熟第二天要讲的话。杨超的英语水平无疑要高许多，他在海外工作多年，高尔夫打得很好。杨超说：“王总实现了很多突破，他把不可能的事变为了可能，比如中国人寿的境外上市。”

业内认为，保监会之所以选中杨超接替王，就是看中了他多年在海外运作上市公司的经验，希望他执掌下的中国人寿能在管理水平和透明度上取得成绩。

2005年上半年，中国人寿还获得了一系列荣誉，包括“中国上市公司100强”、“中国保险服务市场消费者最满意最喜爱第一品牌”、“2005中国最佳呼叫中心奖”，等等。这些荣誉会让退休的王感到欣慰，但给杨超更多的却是压力。

9月7日，杨超表示，下半年中国人寿有信心、有能力仍将保持中国最大寿险公司的优势地位。但是，如果他想要超越前任，那是一件相当不容易的事情。上任伊始，萧规曹随是正确的，长期而言，杨超必须有自己的建树，在他面前排列着一系列的任务。

首当其冲的，杨超必须在中国人寿庞大的销售队伍中树立自己的威望。截至2005年6月30日，中国人寿共有66.3万名个人人，直销队伍高达1.2万，银行合作机构总数达88200家。在任时，王坚持每月给10名保险营销员写信或打电话，了解基层和鼓舞士气。王在销售队伍中享有的极高威望，在相当时期内，杨超都是很难追赶的。

数目巨大的销售队伍和渠道网络，是中国人寿目前最重要的核心竞争力之一。保持销售队伍的稳定，并提高他们的职业素质，是杨超必须考虑的问题。2004年，中国人寿推动销售队伍朝着职业化、专业化的方向转型，被称之为 “金鼎工程”（意思是，执行是金，一言九鼎）。目前，在加强队伍基础管理、提升销售业绩、调整业务结构等方面，“金鼎工程”已收到成效。

杨超推出的一项新措施是，引入“国际品质奖”和“国际产能奖”人双认证标准。6月22日，中国人寿率先在上海分公司试点国际认证，希望能够进一步提高人业务素质。杨超表示，取得认证的人首先需要拥有扎实的产品知识，而且要持之以恒地做需求导向销售，始终将客户利益放在首位，向客户推荐适合其所需的保险产品，并提供良好的售后服务。

拓展投资渠道，是杨超的第二个挑战。2005年上半年，中国人寿的净利润增长超过八成，核心原因就在于投资组合改变带动了投资收益上升。期内，中国人寿增加了债券的投资比重，由去年41%增至47.1%，存款由去年53%下降至47%。由于期内债券利率上升，使投资收益大幅度上升。在中国人寿的投资组合中，也有许多不尽如人意的地方：截至6月底，中国人寿投资A股的资金达14亿元，投资回报率为－5.6%，中国人寿为股票投资减值拨备了5.15亿元；闽发证券的倒闭，使中国人寿托管在那里的3.727亿元的国债无法收回。

杨超向媒体表示，中国人寿正在研究拓展投资渠道，预备向基建项目，如公路、港口等方面投资，已经向保监会提出了申请。目前，中国人寿持有外汇31亿美元，人民币升值使这块资产出现了5亿元人民币的汇兑亏损。杨超说，中国人寿业已就外汇资金投资H股向保监会提交了申请。

为金融混业经营做准备，是杨超面临的第三大挑战。中国保险市场的潜力巨大，垂涎者众多。据悉，交通银行已申请成立合资保险公司，很可能成为首家拥有保险公司的内地银行。市场上也有消息说，继与汇丰银行合营平安银行之后，平安保险还有意入股广东发展银行，进一步拓展银行业务。

虽然目前分业经营的格局尚未打破，但中信集团、平安保险以金融控股集团形式，已经开始了有限度的混业经营。混业经营大势所趋，目前只待一个法规出台而已。

从目前来看，中国人寿对金融混业经营的看法还比较保守。中国人寿副总经理苗复春说：“中国人寿要专注于发挥寿险市场优势，从长远发展来说，就开拓新的领域，我们会积极进行研究。”

根据中国加入世界贸易组织协议，保险业已经于去年底正式开放，进一步降低了外资进入的门槛。美国和香港资本市场纷纷猜测，中国人寿将引进国际保险巨头作为战略投资者，但目前这方面没有任何动静。

寿险半年工作总结篇（4）

从今年保险业的情况来看，这个机会有些渺茫。

一家腰斩，全线溃退

9月初，有海外媒体报道称，中国人保已经放弃“A+H”同时上市的方案。“之所以放弃，一方面是担心市场疲软令融资规模缩减，更为紧要的是国内保险巨头半年报公布的惨淡业绩严重打击了投资者的信心，此时在A股上市并不明智。”一位不愿意具名的保险业资深人士告诉《中国经济周刊》，“四大保险巨头业绩预警让保险行业明显感受到转型发展和宏观经济下滑对其的拖累。”

今年8月，中国人寿保险（集团）公司（下称“中国人寿”，601628.SH）、中国平安保险(集团)股份有限公司（下称“中国平安”，601318.SH）、中国太平洋保险（集团）股份有限公司（下称“中国太保”，601601.SH）、新华人寿保险股份有限公司（下称“新华保险”，601336.SH）4家上市保险巨头公布了2012年半年报，各家业务规模和净利润增长已经露出了疲态。

总部位于上海的中国太保利润增长最为惨烈，其归属母公司股东的净利润只实现26.38亿元，同比下降54.6%，出现腰斩。紧随其后，中国人寿同比下滑25.7%。另外两家净利润虽有增长，但都已经掉入个位数。

“存款变保险”难以为继

近日有报道称，家住河北省黄骅市的陈先生去某银行办理存款业务时，被银行工作人员误导，致使其原本要存入银行的20万元钱在不知情的情况下，购买了某保险公司的人寿保险产品。

银保渠道这种糊弄老百姓的伎俩近年日益泛滥。所谓银保渠道，是指商业银行保险业务，而保险公司给予银行以丰厚返点奖励，这使得很多银行和工作人员利用此方式推销保险。

虽然2011年3月，中国保监会和中国银监会联合制定了《商业银行保险业务监管指引》，但银保之间为了利益公然违规案件仍时有发生。保监会副主席陈文辉明确表示，销售误导已经到了非治不可的地步了，银保渠道仍然是销售误导的重灾区。今年保监会治理销售误导绝不是走过场，绝不是表面上说说而已，而是要动真格，出重拳。

中国人寿是寿险业的老大，市场份额约为32.4%。其今年中报指出，受宏观经济环境、银行保险监管政策影响，以及银行理财产品等金融产品冲击，银保渠道首年保费大幅降低。类似表述在其他三巨头的中期报告中都有所提及，甚至出现新增业务收入负增长的情况。

“有些保险公司虽然银保渠道业务还在增长或下滑不多，但主要依靠的是续期业务，也就是吃老本，而首年业务的萎缩将对未来这块业务形成拖累。随着监管的不管深入，未来银保渠道业务简单靠‘坑蒙拐骗’来拉升业绩已经越来越难了。”上述保险业资深人士这样告诉《中国经济周刊》。

据《中国经济周刊》从上海市保监局了解到，保监系统已经传达了有关文件精神，即便银监系统并未查处，各地保监局也有权力单独大力打击银保渠道销售误导行为，通过高压态势追究责任到人。这也将进一步打击保险公司希望通过此方式拉抬收入和利润的行为。

收益率竟然低于一年定存

如果说寿险业务羸弱是因为银保监管新政打压的“天灾”，投资业绩的惨淡则完全属于“人祸”。多家保险公司的投资回报都低于无风险的银行保本理财产品4%～4.5%的同期收益，成为拖累其净利润的另一重要原因。

尽管把握住了定息品种的机会，但中国太保的总投资收益仍然同比下降20.1%，总投资收益率为3.9%，同比下降0.5个百分点，这主要是权益类资产（基金、股票和非上市股权等）的买卖价差损失及计提投资资产减值损失所致，金额高达46.71亿元。

中国平安在其中期报告中指出，受到国内股票市场调整影响，保险资金投资出现了共计71.24亿元的公允价值损失和权益投资的减值损失。这也使得总投资收益率由4.2%下降至3.7%。

同期，中国人寿投资收益率仅为2.8%，同比去年下降了1.7个百分点。更为出人意料的是，新华保险的中期业绩报告显示，其实现总投资收益率仅为1.8%，并称这主要是由于其权益类投资整体收益水平出现较大幅度的下跌，公司为此计提20.16亿元投资资产减值。

在过去一年时间里，中国人寿和新华保险的总投资收益率甚至低于一年定期存款的利率，令外界感到不解。

中国人寿副总裁刘家德给出的解释是，上半年，中国人寿资产减值损失同比增加320%，这大大影响了中国人寿总投资收益率。由于去年就开始较大幅度的计提，目前减值的压力已经大大释放并对未来的业绩提升有利。

不过，值得注意的是，今年上半年只有中国平安加大对于股票资产的配置，其他保险公司则重点加强固定收益类资产配置。

“目前的中国股市经历长期的调整，或处于历史低位阶段，具有很明显的投资价值。中国平安已将对于股市的投资仓位调整至最高点，主要用于配置大盘蓝筹股，并且符合可控风险的范围。”中国平安执行董事兼总经理任汇川告诉《中国经济周刊》，“下半年平安资产结构会进行优化和调整，依然会青睐于定期存款和债券投资，继续推进稳健的投资策略。”

痛苦转型期考验保险业

在中报业绩会上，中国人寿新任董事长杨明生把业绩下滑归咎于“当前市场竞争更为激烈”，而出路在于保险公司必须认真地调整产品结构，转变盈利模式，才能可持续均衡发展。

而一直觊觎中国人寿老大位置的中国平安已经开始尝试新的盈利模式，以摆脱规模和利润扩张对资本消耗的依赖。8月24日，中国平安董事长兼首席执行官马明哲在上海参加中期会时承认，正在与马云、马化腾进行商讨合作事宜，中国平安将和阿里巴巴、腾讯做一个创新尝试，利用他们在互联网领域的优势和保险业务结合开辟新渠道。不过，在他看来，相较其收编深发展完成金融控股集团的战略布局，互联网卖保险是不值得一提的事。

“通过互联网平台和交叉销售等方式，从提品到提供服务的转型才是保险业发展的方向。”上述保险业资深人士指出。

寿险半年工作总结篇（5）

根据北京保监局的统计数字，北京保险市场2005年上半年的保费收入为347.4亿元，同比增长130％。其中，财产险保费收入34.9亿元，同比增长1.3％；人寿保险保费收入273.6亿元，同比增长200％；健康和意外保险保费收入为21.7亿元，同比增长17％。

而同期，中国保监会的数字显示，全国保费收入2709亿元，同比增长14.2％。其中，财产险保费收入为678亿元，同比增长15.6％；人寿保险保费收入1802亿元，同比增长13.4％；健康和意外保险保费收入为229亿元，同比增长16.1％。

对比北京市场和全国市场的增长数字可以看出，北京市场的保费增长速度，同比远高于全国水平。但是，不同保险类别的增长状况，在数字体现上却有着天壤之别。财产险保费增长（1.3％）远低于全国水平（15.6％），而人寿保险保费增长达到200％，远高于全国水平（13.4％）；而健康和意外保险的保费增长状况（17％）基本与全国（16.1％）一致。

由于中意人寿200亿元保单的特殊性，在进行市场运行分析时，可以将其剔除。剔除后的北京保险市场保费收入为147.4亿元，同比降低2％；人寿保险的保费收入为73.6亿元，同比降低25％。而全国保险市场的寿险保费收入为1602亿元，同比增长只有0.8％。出现上述情况的原因，业界认为，一方面，上半年北京寿险主体的增加比较快，新进入市场的公司高成本挖角情况比较严重，各主要寿险公司的个险队伍进入整合期，出现人力下滑趋势。由于形象欠佳，后备人力缺乏，销售队伍面临增员困难的局面。尽管主体增加速度很快，但全市的保险营销员队伍仍然维持在47000人左右，人员流失率很高。

另外，由于近年来产品策略和资金运用能力等原因，也造成了整体性的销售恐慌，了个险产能。另一方面，银行利率的调整，银行与保险公司的松散合作关系，影响了银保产品的销售，银保收入下降幅度较大，也造成了总保费的下降。还有一个原因，北京保险市场的寿险产品结构正在进行转型，新单期缴占比上升，也造成了保费收入的下降。

财产险的保费收入增长不大，主要是因为人保北分的保费收入的下降，截止到6月份，人保北分累计保费收入为14.61亿元，同比下降28.08％，而其他产险公司的保费收入变化不大。人保保费收入的降低，主要原因是车险保费下降绝对额较大。车险累计保费10.61亿元，同比下降5.66亿元，降幅达到34.81％。而车险在保费收入中的占比为72.58％。车险保费的减少，一方面与市场竞争有关，另一方面也与人保北分加强业务质量控制有关。

另外，有业界人士认为，人保由于上市，在进行业务数据统计时改变了口径，在去年把应收保费都记入当年业绩，也造成今年保费收入的直接减少。此外，宏观调控以及国际市场经济变化等外部因素也造成房贷险、货运险业务等非车险业务减少。

人 才

上半年以来，市场主体迅速增加，带来的直接后果就是竞争的加剧，而这种竞争的一个最突出的表现就是对人力资源的争夺，北京保险市场上人员流动现象严重。大量新公司的进入，使保险公司的管理人才和销售人才短缺的凸显，为了尽快实现业绩和人力增长，许多公司采取了挖角的方式，既挖人，也挖管理层，从业人员的流动成为市场中的一道“风景”。而随着下半年主体的进一步增加，这种情况会进一步突出。

同时，由于保险行业的整体社会地位还不高，形象欠佳，许多公司的后备人力缺乏，人增员非常困难，而脱落率又居高不下，致使市场人力出现负增长。截止6月底，北京保险人的数量仍维持在47000人左右，在保险公司增加的情况下，各公司的实际人力变为负增长。

人员流动带来了市场的不稳定，造成了许多浮躁的情况发生，个人薪酬的不断攀高就是表现之一，而这将制约保险业的长期持续。

环 境

2004年以来，国家整体经济形势发展迅猛，钢铁、能源、等投入增长很快，呈现过热的趋势。根据对市场的判断，国家出台相应的政策，进行必要的经济调控，以避免部分行业发展的过热和无序。2005年上半年，北京市固定资产投资和增长12％，同比下降7.7％；房地产投资增长8.1％，同比降低16.1％。

北京市统计局的统计报告显示，上半年北京城市居民人均可支配收入达到8845.1元，比上年同期增长12.9％，扣除价格因素后实际增长11％。工薪收入增长17.9％，是收入增长的主要因素。低收入家庭收入增长较快，20％低收入组人均可支配收入增长14.4％，增幅高于20％高收入组2个百分点。上半年农民人均现金收入也已经达到4606.7元，增长12.2％，增速略高于城市居民。上半年物价指数1.8，比较平稳。这为人寿保险的市场扩容创造了条件。

北京上半年开工的奥运工程，共计保费达到6000万元，接近总的工程险保费的一半。奥运为保险业提供的直接可见一斑。

新车销售回暖。上半年的新车销售量为18.6万辆，增长10.2％，这为车险提供了空间，也为意外和短期医疗保险的业务推动提供了客观的助力。

在领域，人民银行于2004年11月调高储蓄和贷款利息，利用利率杠杆调控投资渠道和方向。银行升息，引起理财格局的变革。对保险行业的发展，尤其是的储蓄型分红保险的销售带来一定的困难。利率政策的调整以及对进一步加息的预期，对普通寿险和分红保险等影响比较大，促使房贷险的退保加剧。

由于固定投资的减少，货运等运输业回落，使货运险出现4.2％的负增长。

趋 势

1、下半年，北京宏观经济继续上升，北京保险市场将继续稳步增长。对寿险公司来说，由于保险主体的继续增多，产品类型的不断增加，消费者将渐趋理性，议价能力加强，对公司要求提高，有利于良性竞争和行业的健康发展。但消费者的保险观念还未成熟，很大部分人仍重投资收益而轻保障，因此需要行业的共同努力来继续培育市场。

2、对产险公司来说，车险仍是重头，是主要的利润来源。但由于强制三者险的推行，“不盈利不亏损”的运营原则，将对产险公司的利润来源产生压力。对业务结构的调整在所难免。

3、车险三者险与新交法之间的衔接空白将继续考验产险公司的能力。

4、保险主体将进一步增多，人员流动还会继续，如何留住人才，吸引人才加入保险行业，将是行业的共同命题。

5、由于银行保险竞争激烈、产品同质，各寿险公司纷纷调整银行保险业务，加强个人业务，银行保险将进一步萎缩。

寿险半年工作总结篇（6）

据《投资者报》记者不完全统计，截至今年6月29日，已有中邮人寿、幸福人寿等9家险企获批总计129亿元的增资，还有中法人寿、中韩人寿、中华联合人寿以及长城人寿等4家险企已在中保协披露了总计83亿元的增资方案。记者发现，上半年险企的增资方式还是以股东直接注资为主。数据显示，幸福人寿增资金额最大，达到了41亿元，其次是中邮人寿，增资金额为20亿元，上述两公司增资完成后，注册资本金均迈入百亿大关。

另外，建信人寿在上半年也进行了融资，但并非股东直接增资。今年4月份，其在香港市场发行5亿美元核心二级资本债券，发行票面利率4.5%，由此可以看出，险企增资的方式正在往多元化方向发展。

不过《投资者报》记者也注意到，与去年同期20家险企总计增资469亿元相比，而今年的保险行业，无论是从增资险企的数量，还是从增资总数额来看，都出现了明显降温。对此，业内人士认为，这说明大多数险企已经习惯了“偿二代”体系下风险管理的节奏。同时，从另一个侧面来看，险企已经意识到增资并非解决偿付能力的根本手段，加强内部管理，平衡及严控风险等举措更为重要。

多险企紧急增资

据《投资者报》记者不完全统计，今年上半年，股东增资数额排名第一的险企是幸福人寿，共增资41亿元，而这已是4个月内，幸福人寿进行的第二轮增资，增资总额高达70亿元，两轮增资后，幸福人寿注册资本金变更为101亿元，迈入百亿元大关。据公开资料显示，幸福人寿成立于2007年，总部位于北京，股东包括信达资产、三胞集团、陕西煤化等。在2007年到2014年8年间，幸福人寿一直处于亏损状态，其累计亏损额高达30亿元。直到2015年，得益于万能险业务的大力发展，公司才实现3亿元的净利润，2016年，由于监管对于万能险调控及投资市场的不景气，幸福人寿净利润出现断崖式下跌，仅有0.27亿元。与其他激进型险企相似，去年四季度末，幸福人寿偿付能力告急，综合偿付能力仅有106%，已逼近100%的监管红线。

m然看上去，幸福人寿去年净利润状况并不良好，但股东对于已开始盈利这家险企显然充满信心，以至于持续进行大额增资。今年3月，幸福人寿获得41.2亿元的增资，均由现任股东出资，增资完成后，大股东信达资产持股比例未变，仍为50.995%，小股东如奇瑞汽车等，股权比例则有所上涨。幸福人寿方面此前曾对媒体表示，增资完成后，公司将重点发展期交型产品，并着重建设个险渠道。

此外，中邮人寿在20亿元增资完成后，注册资本金正好迈入百亿元大关。截至今年一季末，中邮人寿偿付能力达152.2%，环比下降78个百分点。据其官网数据显示，增资完成后，公司此前的股权结构保持不变。

作为一家邮政办的险企，成立之初监管层就希望中邮人寿能够依托中国邮政邮银网点优势，进行特色化发展。2014年启动期交“百亿工程”以来，通过研发适合邮银渠道销售的期交产品，公司期交业务发展迅速，中邮人寿对《投资者报》记者出示的一份数据显示，截至今年5月份，累计期交保费收入达340亿元，年增幅达217%，占比达46%。

在过去一年，保监会一直强调“保险姓保”，中邮人寿方面也对《投资者报》记者表示，公司致力于在邮银渠道为客户提供全覆盖的保险保障，目前开发销售该类产品达16款，已经建立了满足各类客户人寿保险、养老保险、重大疾病等需求的全功能产品体系。

今年上半年，还有复星保德信、德华安顾、新华养老、中荷人寿等企业进行了数额不等的增资，对提高偿付能力、拓展业务经营等后续发展均能起到积极作用。

融资渠道多样化

险企融资渠道多样化已成为行业常态。上半年，建信人寿还发行了5亿美元（约34亿元人民币）的债券，票面利率为4.5%。据公开数据显示，截至今年一季末，建信人寿综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率分别为150%和105%，虽然仍处于监管线之上，但确实需要补充资金。

由此看来，虽然目前股东出资依然是险企融资的主要渠道，但显而易见的是，险企融资渠道开始朝着多样化的方向发展，包括发行债券、盈利累积、保单证券化等均成为险企融资方式。

2016年上半年，平安人寿、富德生命人寿、长安责任保险3家公司就通过发行补充债券融资共计185亿元。

据了解，险企发行债券的门槛并不高，只要符合具有连续经营超过三年、上年年末未经审计和最近一季度财务报告中净资产不低于人民币10亿元、偿付能力充足率不低于100%等条件，保险公司就可申请发行资本补充债券，而以上条件大多数险企均能满足。

监管进一步收紧

寿险半年工作总结篇（7）

今年上半年，A＼H两地上市的6家险企总投资收益均出现了至少39%的同比降幅。中国人寿上半年总投资收益为508亿元，同比下降了49%，净利润104亿元，同比下降67%，成为净利润降幅最大的上市险企。

而中国太保、新华保险公布的半年报数据也验证了此前的2016年中期业绩预减的判断，投资收益下降成为利润主要的影响因素。

数据显示，中国太保总投资收益216亿元，同比减少31.9%，净利润则为61亿元，比去年同期下降45.6%；新华保险总投资收益同比下降48.2%至162.93亿元，净利润同比降幅也达50.6%，上半年赚33亿元。

而投资收益普遍下降的大背景下，中国平安成为另类，数据显示，今年上半年，公司净利润达408亿元，同比增长17.7%。中国平安成为A股保险公司唯一一家净利润实现正增长的公司，这被业内解读为与其多元化的业务结构有关，其净利润调节空间相对较为明显。

面对投资收益下滑，各家险企管理层在各自的业绩会上也都坦承遇到的困境。

首都经贸大学保险系教授庹国柱也对《投资者报》记者表示，保险公司的承保利润实际上十分薄弱，特别是产险公司，所以保险公司的净利润主要还是来源于投资收益，“投资收益对净利润造成较大影响是一个无法绕过的难题”。

仓位调整优化资产配置

在资本市场持续低迷的重压之下，上市险企也开始重新调整投资资产配置，以达到更高的投资收益率。官方数据显示，今年上半年，上市险企的总投资收益率同比至少都有2个百分点以上的下降。下降后各险企的总投资收益率基本于5%左右浮动。

具体来看，新华保险总投资收益率的下降幅度最大，直接从去年同期的10.5%下降了5.2个百分点至5.3%，不过即使降幅最大，新华保险的总投资收益率仍居上市险企的首位。

人保财险、中国太保、中国太平、中国平安、中国人寿则分列2～6位，总投资收益率分别为 5%、4.7%、4.69%、4.4%、4.36%。

记者注意到，新华保险在2013年、2014年投入大量非标资产，增加了高股息率权益资产的配置，并且在基金分红方面参与了一些操作，因使投资收益率还能保持不错的水平。

新华保险管理层表示，下一步的工作重点在于降低负债端成本，从而降低资产端压力。今年则加大银行理财产品配置。目前，新华保险在不动产、其他金融产品等方面仍有较大的配置空间。

今年上半年，中国人寿以4.36%的总投资收益率垫底，不过公司目前也正在寻求积极改变。中国人寿副总裁赵立军近日在业绩会上表示，下半年公司在固定收益类投资方面会按照寿险资金收益、期限和流动性匹配的要求进行配置，加大固定收益类资产配置的力度，拉长配置久期。

“至于权益类投资方面，由于对于下半年资本市场谨慎，因此在仓位方面会有所调整。” 赵立军说。

部分险企仍寻找股票市场机会

今年上半年，上市险企在投资组合方面也发生了一些变化，股市市场的不景气使得各家上市险企无一例外降低了股票投资比例，降幅最大的为中国太平，直降1.6个百分点，最后占比仅为5.4%。

根据中报，中国太平上半年投资收益为81亿元，同比下降了48%，净利润为27亿元，同比约有47%的降幅。中国太平相关负责人对《投资者报》记者坦言，今年净利润目标完成的压力确实要比去年大。不过他也表示，下半年公司将寻找市场上的阶段性、结构性机遇，择机灵活操作，提升投资收益。

中国太保上半年股票占比也下降了0.7个百分点，中国太保方面对《投资者报》记者表达了对下半年股市的看法，称受国内改革进度、金融监管加强等因素的影响，下半年股市缺乏趋势性机会。但从股市内部来看，不同板块分化会进一步加大。公司目前看好高息率板块和业绩稳定、可持续的消费品行业，此外，对A股及港股中的优质成长股也保持重点关注。

此外，记者还注意到，银行理财产品因其稳定的收益也逐渐成为上市险企资产配置的“新宠”，除了新华保险明确表示下半年要加码，较明显还包括中国太保。数据显示，今年上半年，中国太保在固定收益型的理财型产品上，投资金额达386亿元，较上年末增加了52.8%，占比为4.3%，同比上涨1.3个百分点。

投资收益对险企影响较大

记者注意到一个现象，尽管上市险企业绩不如人意，但很多公司回避了净利润问题而将宣传点转向新业务价值。

确实，上半年各上市险企的新业务价值数据十分显眼。平安、国寿、太保等多家险企新业务规模保费突飞猛进。

寿险半年工作总结篇（8）

日

期：___________

2021年保险内勤半年工作总结

一，坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍。进入___年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以___年期及以上期交产品为___年的主要业务指标，深挖___年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售___年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止___月___日，二部收展部已完成___年期及以上险种保费为___.___万，完成全年计划的___%，按时完成了市公司要求的___%的半年进度。通过半年的___年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二，夯实___基础，扩大___发展，建立三高团队。___人力发展是寿险不断发展主题。___年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初___人，发展到目前___人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年___人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。

三，倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入___年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人___伙伴fyc已达___元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

四，及时总结经验，认真分析原因，迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作，收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩，但与发展要求，与先进公司相比还有很大的差距。___年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势发展需要，跟上公司步伐。

1，在继续保持发展___年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2，加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3，提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。

4，针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍基础。

5，加强各级主管的培训学习。主管作为公司___的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，提高主管的自主经营意识和管理能力。

6，培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中，逐渐建立团队影响力。

寿险半年工作总结篇（9）

北京分行的业务正悄然变化，分行新一届领导班子经过不懈地努力，终于迈出了艰难的第一步。截止到6月30日，全分行各项存款余额达1578.78亿元，比年初增加235.09亿元;同业存款结束了历史最低点的状态,余额达121.3亿元,比年初增加50.51亿元,发放各项贷款余额812.14亿元,比年初增加14.66亿元;实现账面利润10.3亿元，同比增长4.41亿元。

夯实基础抓管理领导带头促营销

北京分行新一届党委清醒地认识到，再造机制非常重要。要夯实基础狠抓管理。行动胜于雄辩，分行党委责承相关业务部门专题研究讨论各项业务操作流程、加强了业务监督机制，对在审计检查中出现的问题迅速落实整改。在总、分行领导率先垂范工作作风影响下，积极主动开展市场营销，努力攻克着一个个坚固的堡垒。

2005年6月7日，杨明生行长率北京分行领导班子与首都钢铁总公司高层领导就业务合作进行交流。

作为承办行，万寿路支行的客户经理们被杨明生行长作为中国农业银行第一“客户经理”的工作精神所感动。总行、分行领导的真诚也打动了首都钢铁公司高层领导,金融业务合作逐年攀升。2004年农行信贷业务份额在13家金融机构中一下上升到13.66%。截止到今年6月30日,再次将这一业务份额比例刷新,提高到25%,同时还带来了近10亿元的存款业务。

不断创新求发展团结一心齐营销

北京分行面向高端客户和主流市场，设定高起点、高门槛、高标准，发挥原有优势，不断挖掘和创造新优势，进行统筹高效运作，争夺首都金融资源。

北京分行行动起来了，重大项目总分行领导亲自过问。总行张云、杨琨副行长主持会议，专题研究总行分行联合营销工作，北京分行起草了《关于全力推进首都地区市场营销工作和意见和建议》。今年3月，总分行、支行共同营销的中国人寿保险公司将15亿美元落户北京分行，打破了全行存款业务只降不升的僵持局面。中国福利发行中心、北京市福利发行中心由于万寿路支行的优质服务带动了存款业务的有效发展，存款余额达4亿元，上半年万寿路支行各项存款余额达51.41亿元,比年初增加12.28亿元。亚运村支行与外资银行合作成为支行新的业务亮点.韩国有利银行及巴黎国民银行两家外资银行自开户以来,外币存款达5850万美元,港币2.7亿元,占全支行外币存款总额86%,与泰国亚谷银行合作的意向已经达成。上半年国际业务结算量达3亿美元,比上年同期增长700万美元.宣武支行借助与华北电网有限公司7年的合作关系、围绕电力系统做文章，使电力系统客户的存贷款业务有了大幅度增加。石景山支行将优质房地产类贷款客户作为加快有效发展的重点突破口，通过严格准入资格、规范操作程序、加强理论和技能培训，实现了房地产项目开发贷款和个人住房贷款高质量的发展，上半年拓展的新增佳都、国信嘉业、天海北业和工业技术学院4个项目，共发放项目开发贷款8500万元，增加个人住房按揭贷款8549万元，共实现贷款利息收入1700万元。崇文支行针对国药集团作为一家具有活力的上市公司，今年5月在总分支三级行的市场营销中，参与该公司进行金融服务投标，在工行等5家银行招标中，农行一举中标，预计可为农行增加业务资金流水30亿元，国际结算量达6000万美元。

发展要有新思路服务要有新突破

今年上半年，农行北京分行加大了中间业务发展力度，适当整合了低效中间业务，逐步退出了无效中间业务。上半年，全分行实现国际结算量金额46.2亿美元，同比增长199.67%，完成全年计划的92.4%。增长幅度名列农行系统前茅；银行卡发卡总量达575.3万张，比年初增加59.5万张；累计银行卡消费额38.1亿元，银行卡存款余额达123.9亿元，实现银行卡业务收入7129.4万元，增幅44.2%，银行卡业务收入占全行中间业务收入的50%。

公共事业性代收业务稳步发展,上半年共办理代收业务233万笔,金额达11亿元。在北京市银保市场整体较去年同期下降36.5%的情况下，农行北京分行保险实现手续费收入1382.52万元，同比增长128.44万元，占全行中间业务收入的9.47%。产险在同业市场份额排居第一位，寿险在同业市场份额排居第二位，与太平洋寿险累计销售短期意外险201万元，列全国农行系统第一位。全行电子银行业务有了较快的发展，树立了农行95599品牌形象。上半年，农行北京分行电子银行累计业务笔数达863万笔，比上年同期增长77.6%，累计发生额224.3亿元，比上年同期增长112.6%。

管理要有新局面效益要有新提高

农行北京分行从年初开始，以“创建好银行”为目标，全方位加强内部管理，提高内部控制和风险防范能力。

管理要有新局面。在部署全行操作风险专项大检查培训会议上，朱洪波行长代表分行党委做了题为《全面动员、周密部署、严格责任、切实做好操作风险专项大检查工作》的讲话，再次给全行广大干部员工敲醒了警钟。关于修订《关于明确信贷业务基本操作流程和责任认定》等数十个规范化制度性文件，为全面提升农行北京分行业务经营管理水平夯实了基础。

积极优化信贷结构，实施信贷风险全过程控制。上半年，共退出客户214户，退出潜在风险贷款288笔，金额达9.65亿元，严把信贷准入关，上半年分行共组织召开贷审会24次，审议信贷事项共172笔，金额713.38亿元，不同意15笔，金额10亿元。上半年共评出AA级以上优良客户792户。

积极开拓优质房地产客户，规范管理、完善制度建设，不断创新产品和服务，使北京分行房地产信贷业务呈现出健康、高质量、可持续发展态势。目前，农行北京分行房地产类贷款金额为269.34亿元，同比多增5.23%，不良贷款仅占4.47%。个人住房按揭贷款不良率占2.33%，贷款余额达154.03亿元，比年初增加20.98亿元，增量排名全国农行系统首位。

擦亮首都农行牌子众人划桨开大船

总行对北京分行网点建设给予了高度重视，总行杨明生行长多次强调，要求北京分行着力打造精品网点,全力提升公众形象。

寿险半年工作总结篇（10）

各主营业务收入分别为买卖证券业务净收入340.47亿元，证券承销与保荐业务净收入65.54亿元，财务顾问业务净收入17.27亿元，投资咨询业务净收入11.46亿元，受托客户资产管理业务净收入28.80亿元，证券投资收益209.44亿元，融资融券业务利息净收入66.87亿元。

在这114家证券公司中，上半年有99家公司实现盈利，占证券公司总数的86.84%。据《经济》记者调查，114家证券公司总资产约为1.87万亿元，净资产为7172.46亿元，净资本为5009.14亿元。

记者发现，其中有19家上市券商净利润高达134亿元，与2012年同期的121亿元相比，增长达11%。其中，国金证券、招商证券、海通证券的业务增长幅度排在前三，分别为48.33%、37.76%、37.19%。

券商自营业务收入两极分化严重，但平均增幅超过20%。东北证券、西部证券、海通证券以及东吴证券增长较快，增幅分别为349%、84%、51%、32%。

不过，还是有11家券商收入同比下滑。记者了解到，券商在自营盘的操作中普遍使用了对冲工具，多家券商都引进了各类的对冲交易策略，对冲了券商在权益类市场中的亏损。因创新产品迭出，多数券商资管部门收入乐观。

得益于自营业务收入的增加，东北证券的利润涨幅激进，达到150%。其上半年加大了债券投资，抓住了二季度阶段性的投资机会，投资大胜，业绩同比增长3.5倍。西部证券、东吴证券的利润弹性也很高，同比净利润增长分别为71%和39%，位列第二、三名。西部证券的增长也是由于自营突进，收入增长了84%。东吴证券自营表现也不错，但其主要贡献来源是资管收入，同比增长4.8倍。

虽然整体净利润处于增长的状态，但仍有7家公司净利润发生了降幅。降幅最高的是太平洋证券，同比降幅71%。国金证券、广发证券、中信证券、国元证券、光大证券等净利润也有所下降。

融券业务成为利好上市券商收入的新亮点。根据华泰证券半年报数据，上半年，公司融资融券业务收入为7.4亿元，同比增幅达162.63%，占总营业收入的比例由2012年同期的8.33%提高至20.41%，成为公司第二大收入来源。

保险公司 开打差异化经营牌

四大保险公司逆势狂赚281亿。记者从保监会了解到，中国人寿、中国平安、中国太保和新华保险四家公司的净资产占我国保险公司总净资产的71.32%，可称之为保险业的“四大家族”。

从平安集团2013年半年报可以看出，其偿付能力充足率为162.79%，与2012年年末相比下降12.34%。平安产险偿付能力充足率为179.50%，与2012年末相比上升0.62%，而平安人寿偿付能力充足率为176.10%，与2012年年末相比下降了7.61%。太保集团的偿付能力充足率为282%，尽管与2012年年末相比下降了9.62%，但仍然是四家上市保险公司中充足率最高的企业。

新华保险是我国上市保险公司中偿付能力充足率最低的企业，其充足率为174.19%，与2012年年末相比下降9.54%。可见，除中国人寿偿付能力有微量的增长外，其余三家保险公司的偿付能力充足率在半年内均下降10%左右，中国平安的偿付能力充足率下降最为明显。

但是，受益于加大大额存款等固息类投资，四家公司实现净投资收益仍超过800亿元，且净利润达281亿元。

中国平安净利润达139.6亿元，成为四家险企中当之无愧的利润王。内部人士向《经济》记者透露，中国平安未来则会抓紧弥补其投资收益不足的短板，并有意联合第三方资产管理公司。半年报显示，中国平安更偏好权益类资产，其在保险创新方面要领先于其余三家公司，尽管中国的保险业在保险回归保障功能的大潮中发展，但是平安显然更加注重保险产品的理财功能。不可否认，注重收益是平安偿付能力相对较低的主要原因。