药房企业负责人聘任书篇（1）

1．《药品经营许可证》变更申请表。

2．与所变更经营范围、注册地址、仓库地址（包括增减仓库）相适应的药学技术人员的职称证书（复印件）、简历。

3．与所变更经营范围、注册地址、仓库地址（包括增减仓库）相适应的符合《药品经营质量管理规范》要求的质量管理体系，包括机构、管理、人员、设施设备等情况的文书。

4．变更注册地址、仓库地址（包括增减仓库）还应提交新地址平面布置图及产权证；租赁房屋应提供该房屋的产权证及租赁合同；如使用房屋无具体门牌号的，应提供经地名办确认的详细地址。

5．《药品经营质量管理规范认证证书》、《药品经营许可证》、《企业法人营业执照》或《营业执照》原件和复印件。

6．企业所在市、县药品监督管理部门提供的没有因违法经营被药品监督部门立案调查尚未结案，或已作出行政处罚决定尚未履行处罚的有关证明。

二、变更企业法定代表人或负责人、质量管理负责人

1．《药品经营许可证》变更申请表。

2．公司法定代表人签署的变更申请书。

3．依照《公司法》作出的变更决议或者决定。

4．法定代表人、负责人、质量管理负责人任职文件和证明以及学历、执业资格或职称证明原件、复印件（复印件）个人简历、专业技术人员资格证书、聘书及劳动合同。

5．法定代表人、负责人、质量负责人无《药品管理法》第76条、第83条情形的申明。

6．公司章程。

7．企业所在市、县（食品）药品监督部门或食品药品监督管理局没有因违法经营被（食品）药品监督部门立案调查尚未结案的，或已作出行政处罚决定尚未履行处罚的有关证明。

8．《药品经营许可证》、《企业法人营业执照》或《营业执照》原件和复印件。

三、变更企业名称

1．《药品经营许可证》变更申请表。

2．工商行政管理部门同意公司（或分公司）变更的证明文件及《企业法人营业执照》或《营业执照》原件和复印件。

药房企业负责人聘任书篇（2）

二、工作目标

(一)通过开展省级乡村药品“两网”建设示范县（市）创建活动。进一步巩固创建工作成果，完善机制，不断创新，健康发展。

(二)药品经营企业全部取得GSP认证证书。90%以上村级卫生室达到规范药房”建设标准，药品购进渠道规范合法，药品质量安全有效。

(三)监督网络覆盖率达到100%各乡镇成立食品药品安全监管领导小组。并至少明确1名食品药品安全监督协管员，每个村至少聘任1名食品药品安全监督信息员。药品供应配送进乡镇率达到100%进行政村率达到100%新农合”药品供应品种配送率达到90%以上。

(四)药品价格合理。基本实现城乡药品同质同价。

三、组织领导

市政府副市长任组长，成立市创建全省乡村药品“两网”建设示范县（市）工作领导小组。市政府办公室副主任、市食品药品监督管理局局长任副组长，市食品药品监督管理局、卫生局、财政局、工商局、物价局、劳动和社会保障局等单位负责同志为成员。领导小组下设办公室，办公室设在市食品药品监督管理局。各乡镇要成立相应的领导小组，明确分管领导，具体负责此项工作。

四、工作职责

(一)市创建全省乡村药品“两网”建设示范县（市）领导小组：负责组织领导示范创建工作。组织好创建工作的申报、总结、评比、表彰工作及省市验收的迎检工作。日常工作由领导小组办公室承办。

(二)市食品药品监督管理局：负责办公室日常工作；负责对乡镇乡村药品“两网”建设工作的指导和考核；负责对乡镇医疗机构规范药房建设的指导和验收；对村卫生室、诊所规范药房进行指导和验收；对药品经营企业GSP指导和日常检查；负责对药品配送企业资质的审查；负责对全市乡村食品药品安全监督协管员和信息员的管理、培训及考核评价。

(三)市卫生局：负责全市乡村基层医疗机构药房管理规范化建设。村级卫生室“规范药房”建设达标率90%以上；将乡村基层医疗机构“规范药房”建设纳入“新农合”定点单位必要条件。

(四)市财政局：将食品药品安全经费纳入年度财政预算。

(五)市工商局：加大对食品药品虚假广告的查处力度.

(六)市物价局：负责对药品价格的监督检查。

(七)市劳动和社会保障局：配合领导小组开展示范创建工作。

(八)乡镇人民政府：负责组织领导本乡镇乡村药品“两网”建设。协助上级主管部门做好乡镇医疗机构、村卫生所的规范药房建设工作。乡镇食品药品安全监管领导小组办公室负责本辖区内的日常工作。

五、工作步骤

(一)宣传发动阶段

广泛开展宣传乡村“两网”建设对规范药品经营秩序，召开全市创建乡村药品“两网”建设示范县（市）动员会议。确保药品质量，促进乡村新型合作医疗建设的重要意义。成立领导机构，制定工作方案、工作制度、工作职责、验收标准、考核细则等，建立工作机制。

(二)创建实施阶段

1举办全市乡村药品“两网”建设培训班。由市食品药品监督管理局组织。

2开展对全市所有零售药店GSP认证后的日常检查。确保符合要求。由市食品药品监督管理局实施)

3开展乡村基层医疗机构“规范药房”建设工作。整改完善，确保达标比例。由市卫生局、市食品药品监督管理局组织实施)

4完善市、镇、村三级药品监督网络。适时调整聘任乡村食品药品监督协管员、信息员。由各乡镇人民政府、市食品药品监督管理局负责实施)

5建立创建工作各种资料、台账、档案、图表、制度等。做到资料齐全、制度完善、档案台账齐备。由各乡镇人民政府、市食品药品监督管理局负责实施)

6对乡镇开展12次创建工作督查活动。对示范县（市）创建工作的落实情况进行验收检查。市领导小组办公室实施)

(三)总结验收阶段

药房企业负责人聘任书篇（3）

一、基本情况

(一)行政区域概况。全地区总人口64万人。其中农村人口34.38万人。所辖六县一市54个乡镇;506个行政村，10个团场;92个连队。

(二)监督网建设完成情况。全地区所有乡镇团场均完成药品监督网的建设，实现监督网络覆盖率为100%。行政村完成监督网络覆盖率为100%。

(三)供应网建设完成情况。全区有药品生产企业1家，药品经营企业210家;有各级医疗卫生机构605个，其中地区级6个，县级22个，乡(镇)卫生院48个，牧业中心医院4个，农牧团场卫生院11个，企事业单位医务室41个，个体诊所102个，村级卫生室368个，私立医院3个。供应网建设主要构成：乡卫生院、村卫生室、当地批发企业下设零售药店、药品连锁药店、个体零售药店。目前所有乡(镇)团场均实行药品零售、批发配送进县到乡的运行机制，药品供应网络已覆盖全地区100%的乡镇和96%的行政村。

随着全地区农村药品监督网络和供应网络的不断延伸和完善，农村药品购销渠道逐步走向规范化，农村药品流通秩序混乱的局面得到有效遏制，越来越多的农民用药得到了安全、便捷、经济的实惠，农村药品“两网”建设得到了广大农民群众的肯定和支持。

二、加强组织领导，积极落实地方政府负总责的要求开展农村药品“两网”建设

(一)政府高位推动。地区食品药品监管局及各县局将当前深化**地区农村药品“两网”建设工作成果的重要性及时向当地党委政府做了汇报并赢得了重视，全地区六县一市成立了由政府主管领导任组长，药监、卫生、公安等部门为成员单位的农村药品“两网”建设领导小组，加强农村药品“两网”建设的宏观指导和协调等工作，高位推动了“两网”建设的发展;各级领导小组下设办公室，办公室设在各级食品药品监督管理局;各成员单位职责明确，并有专(兼)职人员作为联系人负责日常工作。

(二)强化责任管理。各级党政还将农村药品“两网”建设纳入经济发展总体规划，确定考核目标，制定考核细则，在“三干”会上与乡(镇)政府“一把手”签订责任状并强化检查考核;党委、政府主管领导经常召开专题协调会议，安排布置各个阶段的工作;安排专门时间听取食品药品监管部门的阶段性工作汇报，协调解决遇到的问题和困难，及时督促与公安、卫生、工商、质监、邮政等部门建立联席会议制度、重大案件督办制度、政策研究制度、信息互通制度和宣传工作制度，要求定期不定期开展联合行动，共同推动农村药品“两网”建设不断深入开展，形成了“党委政府组织推动、相关部门密切配合、药监部门具体实施”的领导机制和工作机制。此外，地区食品药品监管局还借鉴兄弟局的先进经验，及时修订了包干包区负责、信息报送、巡查、快速反应、奖惩，对下一级工作的绩效考评等制度。

三、农村药品监督网建设突出以执法队伍为主体，“两员”为重要补充力量的网格化局面

一是突出行政监督网。依靠卫生、劳动保障、物价等政府部门的职能，充分发挥行业主管部门的行政监督作用。二是突出专业技术人员监督网。依托医疗卫生资源“组建”了一支乡村医疗机构药品管理队伍，强化了技术层面上的监督。三是突出食品药品监管系统的主体监督网。在推进农村药品监督网络建设食品药品监管部门是主体。地区局党组实行工作目标责任制，把农村“两网”建设工作情况列入领导班子和干部年度考核的内容之中，“一把手”负总责，把目标任务和责任落实到人，分片包干，紧盯购销渠道、紧盯流通环节、紧盯使用终端，使药品市场任何行为都在行政监督网络的视野之内。四是突出社会监督网。依托计生网络资源“组建”了一支协管员和信息员队伍。全地区共聘请计生专干和计生宣传员作为药品协管员和药品信息员，迅速将监管触角延伸到农村药品市场的最前沿。目前，全地区共聘请药品协管员574名，药品义务信息员732名;同时，依托社会资源如人大、政协、纪检监察、人民团体、新闻媒体和人民群众“组建”了一支社会监督队伍，强化多方位的监管。目前，已经达到了每个乡镇聘任1-2名协管员，覆盖率100%;每个行政村聘用一名信息员覆盖率100%。五是建章立制，重在落实。利用乡级卫生院与村卫生室的每月例会的机会，定期派出经验丰富的培训老师对乡村级的涉药人员及“两员”进行以药学知识、不良反应知识和药品法律法规知识为重点的培训。印发了“两员”工作手册，让“两员”明确其工作职责，明确任务要求，畅通联系方式;利用“新农合管理办公室”队伍为我所用，发挥其在农村牧区一线工作优势，加强联络，定期召开联席会议，及时反馈农村药品市场状况，力争使药品监管无盲区，无盲点;制定考核办法对“两员”的聘任、解聘按照一定程序进行，实行奖优汰劣;同时，县市级“两网”建设投入经费得到了保证。目前，已经取缔了无证非法行医售药行为监管网络信息管理使药监执法人员迅速掌握了市场动态，保证监管及时到位。

农村药品监管网络的建设和运行，使药监各项工作真正实现“终端管理”，有效解决了农村药品监管执法力量不足的问题。各地药品义务协管员、信息员配合地县药监部门整顿规范农村药械市场，做到了“乡不漏村、村不漏点”。他们积极提供线索，追根溯源，有力地遏制了假劣药械流向农村的趋势，使农村药品市场秩序明显好转，农民用药安全得到了保证。

四、在药品供应网络建设上突出建立规范化的药品供应主渠道

对县以上医疗机构，面向社会实行全地区集中招标，引导并相对集中信誉好、实力强的药品批发企业配送药品。对乡镇卫生院，由县“新农合”办公室牵头，采取企业招标、品种跟标的办法，确定2～3家经营企业直接配送;对村卫生室，全部由乡镇卫生院代购，统一配送，实行严格的管理;并100%建立了配送企业资质档案。

——加强对中标后企业和药品的跟踪管理，逐步将规模小、信誉差、药品质量难保证的企业退出市场，实现配送网络的区域全覆盖，形成主体清晰、相对稳定、满足需求、诚实可信的药品供应网络。配送企业依据“新农合”目录，配送及时。配送品种达到95%以上，实现定点生产基本用药进入农村。

——药品供应网络覆盖全地区100%的乡镇和95.8%的行政村。通过参与招投标、向政府提供有数据、可靠的调研等形式协助政府加强药品价格调控，确保农牧民用药价廉，“两网”建设使现在农民常用药药价下降幅度在20—30%之间，农牧民群众得到了实惠。随着全地区农村药品监管网络和供应网络的不断延伸和完善，农村药品购销渠道逐步走向规范，农村药品流通秩序混乱的局面得到有效遏制，越来越多的农民用药得到了安全、便捷、经济实惠，农村药品“两网”建设得到了广大农民群众的肯定和支持。

——开展整顿和规范药品购进秩序专项行动，集中清理假委托、假、走票、异地设库等违法行为，将一些信誉差、假劣药品种出现频率高、滥发空白委托书、疏于对医药代表的管理的供货企业进行集中清理。

当前，农村药品零售企业已经全部通过gsp认证，并加强认证后的跟踪检查，符合gsp总体要求。通过药品供应网络建设，使**地区实现了农村药品市场经营主体多元化、乡镇药品供应配送化、医疗机构药房管理规范化。

五、扎实推进医疗机构规范药房，保证“成熟一个、验收一个、规范一个”

药房企业负责人聘任书篇（4）

认真贯彻“三个代表”重要思想和全面构建和谐社会的总体要求，以科学发展观为指导，在乡村医生中全面推行聘任制、工资制和养老保险制，工资福利原则自愿协商解决，对村级卫生组织的行政、业务、财务和药品及房屋产权实行统一管理，将村卫生所室（所）的经营管理直接纳入乡镇卫生院的管理范畴，力求通过完善以“三制五统一”为基本内容的村级卫生管理体制，建立符合要求的农村三级医疗保健网，以逐步提高农村医疗卫生发展水平，满足农村广大群众日益增长的卫生保健需求。

二、工作目标

通过实施和强化村卫生室（所）一体化管理，使我农村区域卫生规划更趋科学，卫生资源配置更趋合理，增强乡村卫生组织的优势互补性；使村级卫生组织的设施条件逐步得到改善，乡村医生的业务素质不断得到提高，全面推进村级卫生工作的规范化建设；使药品管理工作得到进一步规范和加强，促进农村医药市场的健康发展，充分保证农民用药安全；使疾病预防控制体系得到健全完善，增强对突发公共卫生事件的应急反应能力，为新型农村合作医疗制度的实施搭建好医疗平台，使农民的健康水平得到进一步保障，为全市经济和社会的可持续发展、为社会主义新农村建设打下坚实的基础。

三、科学发展，全面规范村级卫生组织的规划、建设和管理

（一）强化区域规划。各乡（镇）、街道办要本着“因地制宜、合理布局、方便群众、便于管理”的原则，综合考虑人口密度、地理位置、交通条件、卫生设施、技术力量、服务半径等因素，合理确定村级卫生机构的布局。总的原则：1、以行政村为单位一村设置一所。2、地处边远山区或人口较多（超过4500人口），具备办医能力和符合办医条件，且群众有要求的行政村，可考虑增设一个村卫生所医疗点，其所有行政、业务统一归卫生所管理。3、按《乡村医生从业管理条例》规定，乡村医生经注册取得执业证书后方可在聘用其执业的村医疗卫生机构从事预防、保健和一般医疗服务。进入一体化管理后原乡村医疗机构一律取消，未进入一体化管理的乡村医生其原医疗机构执业证取消，其本人乡医资格随之取消。4、新设立村卫生所建设应与社会主义新农村建设有机结合，同步规划，同步实施。村卫生所新建业务用房选址及建设用地应与村委会、村党员活动室、村文化活动室等村级公共服务设施相邻，方便群众。其基本功能是以保护农民健康为目标，以疾病预防与控制、妇幼保健、健康教育和常见病、多发病的诊疗为主，为农民提供优质、价廉、方便的综合卫生服务。乡镇卫生院所在地医疗、预防、保健等任务由乡镇卫生院承担。各乡（镇）、街道办制定的村卫生所设置方案，须经市卫生局审核同意后方可组织实施。村卫生所名称统一规范为：乡（镇、街道办）村卫生所。

（二）狠抓配套建设。根据《医疗机构管理条例》以及省、市关于村卫生所建设标准等文件的要求，结合我市农村卫生室（所）建设实际，除已通过市级达标验收的卫生室（所），今后规划新建的卫生所使用面积不得少于120平方米。卫生室（所）要分设诊疗室、治疗室、观察室、注射室、药房、预防保健室，有条件的可单独设立中医诊室、功能康复室、健康教育室；要配备急诊电话、必要的急救设施、医疗器械和180种以上的常用药品；要建立各项工作制度、工作台帐、中西医健康教育专栏等。基于村卫生室（所）属农村集体福利事业，其业务用房原则上以村委会集体提供为主，或村委会提供建设用地，建设资金由乡医自行解决或私人提供房屋等多种形式组建，报卫生行政部门批准，房屋设备及药品资金等由卫生所自筹解决。卫生所人员配备应以精干、适量和高素质为原则，每个室（所）一般配备3—7人为宜，其中最好有1名女乡村医生或女执业助理医师。卫生技术人员必须具有国家法定的执业资格，从业人员必须有乡村医生执业证书或执业助理医师以上专业证书，并逐步取得《全科医师岗位培训合格证书》，其他工作人员也必须具备相应的执业资格，要在许可的执业范围内开展诊疗活动。

（三）实施统一管理。乡镇卫生院负责本辖区村卫生室（所）一体化管理方案的组织实施和管理，与村卫生室（所）签订目标管理责任书。在具体管理上实行“五统一”：

一是统一行政管理。由乡镇卫生院对村卫生室（所）统一设置规划，统一建设标准，统一工作程序，统一规章制度，统一考评奖惩，统一监督管理，对工作人员统一聘任、评议、培训、考核和调配使用。乡镇卫生院每月对村卫生室（所）相关工作进行一次督查指导。

二是统一业务管理。村卫生室（所）业务上由乡镇卫生院负责指导，并严格执行各项医疗工作制度和技术操作规程，真正做到制度健全、记录齐全，看病有登记、用药有处方、收费有发票、转诊有记录，医疗工作达到规范化、制度化，减少和杜绝医疗差错事故；要实行24小时应诊制度和逐级转诊制度；要按照有关法律法规要求，在疾病预防控制中心、妇幼保健所、卫生监督所、乡镇卫生院等单位指导下，认真履行公共卫生各项管理职能。村卫生室（所）所需工作人员经乡镇卫生院聘任后，要进行岗前培训、定期培训和考核；村卫生室（所）要抓好各类档案的建立及管理，统一处方笺、门诊登记、传染病登记、消毒登记、健康档案登记、出生人口登记、死亡登记和各种统计报表，各项记录要清楚、详细、完整。

三是统一财务管理。村卫生室（所）要设立财务收支明细帐、固定资产明细帐、药品进销明细帐。建立健全各类帐、册、卡、薄，要票据统一、印章统一、收费标准统一，收款有单据，收支有明细，做到帐帐相符、帐实相符，接受各级财务监督检查，强化收支两条线管理。

四是统一药品管理。村卫生所要严格按照国家有关药品管理法律、法规，规范管理、使用药品，根据《关于印发市医疗机构药品、医疗器械、医用耗材集中采购实施方案（试行）的通知》（府办字〔号）的规定采购药品及耗材，所需药品及卫生耗材由乡镇卫生院代购或者由有资质能最大限度地保证储运安全的药品批发企业直接配送，做到票货同行，并建立进、销、存帐制度，按要求存放保管，对药品、卫生耗材每日进行盘点登记。严禁卫生所私自采购，严禁私自提高药品收费标准，堵塞假冒伪劣药品流通渠道，保证药品质量，严格执行药品购进验收制度，并认真做好登记，确保农民用药安全。对药品购销中的违法、违规行为，将依照相关法律法规严肃查处。

五是统一产权管理。对今后达标建设的村卫生室，原则上实行由村委会提供用房，国家对村卫生室建设的资金统一下拨村委会用于卫生室建设。对原有政府投入村卫生室（所）建设资金形成的资产为国有资产，下拨给村卫生室（所）的资金和医疗设备实行国家统一所有，政府分级监管，村卫生室（所）使用的管理体制，要建立建全“三账一卡”的制度，即市卫生局的财务机构设立村卫生室（所）固定总账和一级分类明细账，乡镇卫生院和设备管理部门建立二级分类明细账，村卫生室（所）设立台账或卡片，详细记录固定资产的增减变化，确保国有资产不流失，设备有效使用，安全完整。

四、完善机制，全面推行聘任制、工资制和养老保险制

（一）实行聘任制。按照《乡村医师从业管理条例》等有关规定，对村卫生室（所）工作人员进行岗位聘用。具体聘用程序为：由个人申请、群众评议、乡镇卫生院审查、卫生局考试考核批准后，由乡镇卫生院聘任，并颁发聘书。村卫生室（所）所长由乡镇卫生院择优任用。被聘用的工作人员在乡镇辖区内实行统一调配使用，对拒不服从管理的，或出现重大医疗、防保责任事故的，给予解聘或不予续聘处理。年龄超过65岁的乡医原则不予聘任，对村卫生室（所）工作人员，由乡镇卫生院负责进行定期培训，培训主要内容为工作制度、岗位职责、职业纪律、医德医风及其他有关业务知识。

（二）实行工资制。按照多劳多得的分配原则，切实落实好村卫生室（所）工作人员的工资报酬。具体形式与标准由各村卫生室（所）自行制定，报卫生院备案。

药房企业负责人聘任书篇（5）

山东将开展药品市场专项整治

从山东省食品药品监督管理局获悉，今年山东省将以打击制售假劣药品、医疗器械违法行为等6个方面为重点开展药品市场专项整治。

据了解，这6项重点是：严厉打击制售假劣药品、医疗器械违法行为；强化药品(包括医疗器械、保健食品)广告监管，加大虚假药品广告整治力度；整治和规范中药材专业市场，加快实现企业化管理；开展中药材、中药饮片专项检查，规范购销渠道和经营行为；开展流通领域药品分类管理监督检查，促进国家药品分类管理政策实施到位；开展疫苗质量专项检查，严防不合格疫苗进入流通和使用单位。

江西一些医疗单位成为药品案件主要违法主体

据介绍，2005年江西省共查处药品案件11 793件，从违法主体来看，药品生产企业约占6％，经营企业约占20％，而医疗单位竟占到70％左右。

江西省食品药品监管局副局长刘理说，一些医疗机构为获取更多利润，从非正常渠道低价购进药品，造成假劣药品时有发生。江西省药监部门2005年对医疗单位日常监督检查的1 812件药品中，查出不合格药品395件，不合格率为21．8％。

国家将不再为仿制药批准商品名

近年来，“一药多名”问题日益严重，给公众用药安全带来隐患，侵犯了消费者的合法权益。

据国家食品药品监督管理局药品注册司负责人张伟介绍，近5年来，我国批准的药品注册文号数以万计，但其中真正意义上的新药却不到100种，绝大多数属于仿制药。

针对这一问题，国家食品药品监督管理局3月15日发出《关于进一步规范药品名称管理的通知》，要求除新的化学结构、新的活性成分的药物，以及持有化合物专利的药品外，其他品种一律不得使用商品名称；同一药品生产企业生产的同一药品，成分相同但剂型或规格不同的，也必须使用同一商品名称；药品广告宣传中不得单独使用商品名称，也不得使用未经批准作为商品名称使用的文字型商标。

这意味着，今后，仿制药将得不到国家批准的商品名称，而只能使用通用名。“一药多名”问题将逐步得到解决。

为防止企业在药品说明书和标签上过度强化已获得的药品商品名，国家食品药品监督管理局3月15日还出台了《药品说明书和标签管理规定》。根据这一规定，企业必须在尺寸、位置、字体、和背景颜色上突出药品通用名；凡未经注册的含文字的商标，以及未经国家食品药品监督管理局批准的药品名称，不得在药品说明书和标签中使用。

福建再次降低药品招标服务费收费标准

3月15日，福建省物价局根据国家发改委有关规定，公布《关于降低药品招标服务收费标准的通知》，再次降低了福建省药品招标服务收费标准，调整后的收费标准比调整前收费标准降低了20％。新规定与调整前旧规定相比，有两处不同：一是新规定的招标服务费标准，一律按中标企业单个品种合同总金额的0．28％收取，取消原规定招标收费标准按差额定率累进法计算，即各招标金额区间乘相应费率后之总和计算招标服务费的办法。二是进一步明确招标服务费的收取办法，招标机构与中标企业结算服务费，按招标医院每季度实际采购总金额收取，不得预收。

河北卫生系统“动刀”商业贿赂

日前，河北省卫生系统掀起了打击商业贿赂的高潮，净化医药购销市场，减轻患者医疗负担。

据《燕赵都市报》报道，河北省三院规定，医务人员收受红包，一律停止当事人处方权半年，晚晋升1年，正教授低聘1年；医务人员收受药品回扣，一律停止当事人处方权1―2年，正教授低聘2年，情节严重者移交司法机关处理；在药房统方收受回扣的，调离药房，下岗1年；科主任疏于管理致使科内发生收受商业贿赂行为的，撤消科室主任职务。该院将定期组织人员对用药统计前10名医生诊治病例进行抽查，详查其用药品种，跟踪该医生的全面用药情况；将医德医风考核与医生职称晋升、推优评先挂钩，实行一票否决。

河北省中医院将严处向患者及其亲属暗示索要或收受财物等行为。违者除责令当事人如数退还财物外，还将视情节轻重给予记过以上处分，情节严重的，开除院籍；严处收受回扣等商业贿赂行为，一经发现将视情节轻重给予停止执业活动6―12个月处分，同时给予警告以上处分，重者开除或提请吊销执业证书，涉嫌犯罪的移交司法机关处理。当事人还将受到延期1-3年晋升专业技术职称、待岗培训等处罚；停止执业活动的，解聘专业技术职务。

药房企业负责人聘任书篇（6）

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实国务院深化医药卫生体制改革工作会议精神，不断完善药品安全监管长效机制，提升全市药品安全保障水平，建立覆盖城乡居民的药品监管和供应保障体系，确保人民群众用药安全。

二、创建目标

（一）药品安全监管责任体系进一步健全。构建“政府负总责、监管部门各负其责、企业是第一责任人”的责任体系，药品安全工作列入全市地方经济社会发展总体规划及政府目标考核内容，镇政府和相关部门药品安全监管职责明确，市政府与相关职能部门、镇政府，各镇与各村药品安全责任书签订率达到100%，责任书考核率达到100%，市、镇、村三级药品安全监管体系覆盖面达到100%。

（二）确保国家基本药物质量安全。药品经营企业和医疗机构基本药物品种监管档案和配送企业数据库建档率达到100%，全市基本药物流通、使用环节日常监管覆盖面达100%，加大对基本药物品种的监督抽验力度，初步建立基本药物供应保障体系。

（三）创新药品安全监管手段。全面实施药品监管数据库管理，开设在镇以上的药品经营、使用单位实行计算机管理，药品购、销、存数据与监管部门实现对接，电子监管覆盖率达到100%，切实做到药品流向清楚、可追溯。

（四）药品安全信用体系进一步完善。全市药品经营、使用单位诚信管理建档率达到100%，药品安全信用评价标准进一步完善，及时公布信用等级评定结果，实行分类监管。药品经营企业诚信、守法、规范经营，符合《药品经营质量管理规范》的要求，医疗机构药房、药库100%达到规范化建设标准，努力实现无证经营行为，无制售假劣药品行为，无违法广告，无药品安全事件发生。

（五）药品“两网”建设水平不断提高。结合新型农村合作医疗体制的全面实行，深入推动农村药品“两网”建设，继续发挥农村药品“两网”作用，构建市、镇、村三级监管体系，完善药品供应体系，保障农村药品质量安全。实现药品监督网覆盖100%的行政村，药品供应网覆盖100%的行政村，群众对农村药品市场秩序满意度达95%以上。

（六）建立药品安全监测体系。建立市药品不良反应监测中心，配备专职人员，办公条件和经费得到有效保障，大力开展药品不良反应监测和报告工作，完善药物监测预警体系。

（七）药品市场进一步规范。时刻保持严厉打击药品违法行为的高压态势，24小时受理投诉举报，及时查处制售假劣药品、无证经营药品、虚假药械和保健食品广告等违法行为，医药市场秩序进一步规范，医药经济发展环境进一步优化。

（八）群众安全用药意识显著提高。群众的安全、合理用药意识得到显著提高，初步掌握药品管理法律法规和药品分类基等本常识，了解滥用药物的危害性。

（九）应急处理体系建设进一步加强。药品质量安全应急处置预案进一步完善，适时组织开展药品安全事故应急演练，提升药品安全事故应急处理能力。

三、方法步骤

（一）宣传发动阶段成立创建工作领导小组，制定全市创建工作实施方案和自评考核细则，召开创建动员大会及创建工作会议。各职能部门和各镇结合工作及时制定切实可行的工作方案，进一步明确各自工作任务和责任。同时，通过新闻媒体等全方位宣传创建活动的意义，营造良好的宣传氛围。

（二）任务落实阶段各部门、各镇根据创建工作要求，明确分工，落实责任，加快进度，确保各项创建活动落到实处。

（三）自查整改阶段按照创建标准，认真做好自查，市创建工作领导小组对各部门、各镇工作开展情况进行模拟验收，对发现的问题及时整改，上报创建工作总结，并完善各项工作档案。

（四）迎评迎检阶段由市人民政府向自治区食品药品监管局提出验收申请，并做好迎评迎检的各项准备工作。

四、具体措施

（一）以落实政府责任促监管，进一步健全药品安全监管责任体系。扎实落实药品安全政府负总责，监管部门各负其责，企业是第一责任人的责任，着力强化药品安全监管政府负总责的责任体系，做到四纳入：将药品安全工作纳入各部门、各镇的年度工作目标责任考核之中，纳入到为民办实事的民生工程之中，将药品监管部门工作纳入到政府对部门考核中，将工作经费纳入财政预算。进一步健全药品监督管理机构领导班子，加强药品监管队伍建设，选调优秀公务员补充药品监管人员不足的现状。建立健全药品安全督察督办、药品安全信息、药品安全例会及重大药品安全事故责任追究等制度，进一步完善药品安全考核评价体系和奖罚机制。完善“年初定任务、半年督导、年终考核”的工作机制，形成药品安全工作定目标、抓落实、严问责的工作格局。

（二）以开展专项整治促监管，进一步规范药品市场秩序。

1、扎实开展药品安全专项整治工作。一是以体外诊断试剂、医用氧、疫苗、血液制品、生物制品、中药注射剂、电子监管药品、骨科植入器械、无菌器械等品种为重点，开展专项检查，规范购进、索证、索票、储存、经营、使用的管理。二是以农村药品市场为重点区域，开展村卫生室、个体诊所用药安全检查，集中打击使用过期、不合格、非法渠道购进药械等行为。三是以药品流通为重点环节，继续开展打击“挂靠、走票”无证经营、非药品冒充药品、中药饮片、医疗器械购进渠道等专项检查，进一步规范药品购进渠道，解决“大头小尾”发票、中药饮片包装标签不规范、招标配送医疗器械索证不全、大型医疗器械建档不完整等问题。四是加强特药的安全管理，联合公安、卫生部门开展特药管理专项检查，做好特药使用单位网络监控，确保特药使用安全。五是加强药品广告和邮寄药品的监管，扎实开展通过邮递渠道和通过互联网销售假劣药品专项整治，继续推行严重违法药械广告品种告诫制度、限售管理下架制度和邮寄药品核查制度，增强对违法药械广告和邮寄假药的打击力度。六是开展严厉打击无证经营药品医疗器械违法行为整治。采取拉网式检查、重点抽查等方式重点对医疗机构、药品经营企业是否严格审验供货方资质、药品供货企业销售人员身份是否合法、是否存在挂靠经营、走票、过票等进行检查。同时探索建立药品购货渠道监管长效机制，实行销售人员例会制度，建立供货企业档案，与当地监管部门和企业建立联系，发供货企业业务员身份协查函等方式加大协查力度，变事后监管为事前预防。

2、切实加强基本药物质量监管。一是加强基本药物质量监管。从基本药物的购进渠道、索证索票、质量验收、销售使用、养护管理等环节进行全程监管，加大抽检力度，确保基本药物质量安全。二是巩固规范化药房建设成果。完善医疗机构规范化药房验收标准，开展规范化药房复查复验工作，并实行动态监管机制，重点对农村乡镇个体诊所、卫生室使用药品质量管理进行检查，规范医疗机构药房药品陈列摆放、分区分类、记录填写等方面的管理，进一步提升医疗机构药品使用管理水平。三是推行药品安全管理责任机制。与药品经营使用单位签订药品安全目标责任书，将村卫生室药品安全管理工作纳入到各卫生院的目标管理之中，在各卫生院聘请药品协管员，经培训合格，给予一定待遇，对各自辖区村卫生室开展日常药品安全检查。

3、加强涉药单位诚信建设。一是实行企业负责人约谈制度。对存在严重违法违规行为，或存在违法违规行为屡禁不止的药品经营企业，按照依法约谈的原则，对药品经营企业负责人进行谈话，要求其认真落实药品安全责任，积极履职，立即采取有效措施，及时消除食品安全隐患。二是实行质量负责人信用分类监管制度。通过对驻店药师在职在岗、审核供货方资质、学习培训、开展药学服务等进行检查，建立驻店药师从业信用档案，切实解决驻店药师及质量负责人虚挂、在岗履职不到位的问题，规范驻店药师及质量负责人的管理。三是开展创先争优活动。根据日常监督检查药师和企业履职履责情况，结合药品安全信用分类和诚信药店评定标准等制度，开展药品安全示范药店、优良药学服务示范店和优秀药师评选活动（总量控制、动态管理、能进能退、能摘能授，每两年评比一次），鼓励先进，激励后进，努力在企业之间和内部形成赶学比超先进的良好氛围。四是实行零售药店标准化管理。通过编制《零售药店经营操作手册》，全面统一零售药店药品分类陈列、基本药物专柜设置、记录表格制作不规范的现状，实行标准化管理，进一步提升药品经营企业自律管理水平。

4、提升药械不良事件监测水平。一是推行《药品不良反应监测和报告工作督察制度》、《高风险药械重点监测制度》、《药品不良反应奖励制度》、《零售药店患者购药联系卡制度》，每季度向医疗机构和药品经营企业公布ADR重点监测药品品种，加强了各涉药单位监测ADR的靶向性。二是实行基本药物不良反应工作目标管理、季度通报、半年考核、激励奖惩等制度，建立完善监测网络，确保监测网络100%覆盖涉药单位。三是在市属医疗机构设立药品不良反应监测工作站，将各医疗机构药品不良反应监测工作纳入到临床各科室的工作目标任务，指定专人负责，设置专门办公室，配备专用网络设备，对临床用药进行查房，收集药品不良反应病例上报。四是完善应急管理。完善药品应急预案，提高处置突发药品安全事件的能力

（三）以创新机制促监管，进一步提升药品安全监管水平

一是完善药品组织领导机构。进一步健全监管机构，成立市药品安全委员会，下设药品安全工作办公室，形成统一、高效的药品安全组织领导机构，协调组织卫生、食品药品监管、工商、公安、邮政、电信等部门协同开展工作。加强药品监督网络建设，延伸监管触角。在全市所有镇（街道）设立药品安全办公室，每个镇（街道）聘请2名药品协管员，每个村聘请1-2名药品信息员。同时，加强各镇药品监管基础设施建设，指导各镇对辖区内药品经营使用单位进行市场巡查，开展药品安全宣传活动，积极受理群众投诉举报。确保药品安全监管工作机构到位、人员到位、经费到位、工作落实到位。

二是建立药品整治协调机制。加强卫生、药品监管、工商、公安、发改等单位的组织协调，完善《药品广告联合监督制度》，《药监邮政联合打击寄递假劣药品工作联系制度》等制度，提升药品安全监管效能。加强行政执法与刑事司法衔接，严厉查处重大案件。进一步加强药品安全整治联席会议、信息上报、联合检查等制度和机制建设，不断提升监管水平。

三是完善医药产业发展政策。研究制定医药产业发展政策，发展现代物流业，鼓励同行业兼并重组，积极推进医药产业结构调整。进一步完善我市药品经营企业的准入标准，严格审批条件和程序，控制新开办药品和医疗器械经营企业的数量，从严审批零售药店。

四是实行双向承诺制。全面推行食品药品监管部门与涉药单位之间“双向互动承诺制”，在全市所有涉药单位建立信用档案，对涉药单位实行“记分卡”管理，推行“三卡”（廉洁执法卡、执法监督卡、执法回访卡）制度，共同营造诚信执法、规范经营的氛围。

（四）以宣传教育促监管，营造创建活动的浓厚氛围。

充分利用各涉药单位的药监宣传栏、药品安全宣传栏和食品药品安全监管动态平台以及电视台温馨提示等栏目，张贴药品监管信息、宣传挂图及安全知识，要求涉药人员在做好自身学习的同时，积极向就医购药的群众宣传国家药品、医疗器械管理方面的政策，扩大药品安全宣传工作的覆盖面。广泛开展法律“六进”宣传活动，抓住下乡检查，乡镇集市等时机，通过发放宣传资料、讲解识假辨劣药品知识等形式，开展群众喜闻乐见的各类宣传活动，认真解答群众咨询、及时处理投诉举报，使宣传工作融入到群众的日常生活中，在全社会形成了“人人关注、人人支持药品安全”的良好社会氛围。

五、工作要求

（一）强化组织领导。

为了确保药品安全示范县（市）创建工作的顺利推进，成立市创建药品安全示范县（市）工作领导小组。

药房企业负责人聘任书篇（7）

第三条县人民政府领导全县农村药品“两网”建设工作，所属工作机构县农村药品“两网”建设工作领导小组负责日常具体工作。

第四条本县行政区域内的农村乡（镇）卫生院以下医疗机构（以下统称“乡村医疗机构”）用药由公开招标确定的药品经营企业集中配送。乡村医疗机构使用的化学药品、生化药品、抗生素制剂、中成药和中药饮片及一次性使用无菌医疗器械均应纳入集中配送范围。预防性生物制品、血液制品、特殊管理药品的供应按法律、法规、规章的规定执行。

第五条县农村药品“两网”建设工作领导小组成立农村药品集中配送企业招标办公室（简称“招标办公室”），受乡村医疗机构的委托负责招标确定2-5家药品经营企业，承担本县行政区域内各乡村医疗机构的药品集中配送工作。

招标工作机构组成人员应包括人大代表、政协委员、相关政府部门、乡村医疗机构代表和相关专家。

第六条招标办公室应根据招投标相关法律、法规和规章的规定，制定农村药品集中配送企业招投标实施细则，报县农村药品“两网”建设工作领导小组审查同意后，由县人民政府办公室公布。

药品集中配送企业（以下简称“配送企业”）的招标公告应通过县有线电视台、县人民政府网站或者其他媒介向社会公布招标公告、获取招标文件的方式等事项。招标文件应包括招标项目的技术要求、投标人资格标准、药品质量及配送服务要求、评标标准等所有实质性要求和条件、投标文件提交时限以及拟签订配送合同的主要条款。

第七条招标结果应予公布。招标工作结束后7个工作日内，招标办公室应将投标企业和中标企业的情况报县农村药品“两网”建设工作领导小组机构备案。招标结果公布后30个工作日内，乡村医疗机构与中标的配送企业应签订农村药品集中配送合同。

第八条承担农村药品集中配送工作的药品经营企业应具备以下条件：

（一）在本县行政区域内设立的企业，外埠企业应在本县行政区域内设集中配送用分公司或中转库；

（二）通过《药品经营质量管理规范》认证；

（三）有良好的诚信记录；

（四）经营药品、一次性使用无菌医疗器械的品种和规模能够满足乡村医疗机构用药需求；

（五）具备24小时内向本县行政区域内所有乡村医疗机构提供质优价廉药品、一次性使用无菌医疗器械及配送服务的能力；

（六）承担农村药品集中配送工作应具备的其他条件。第九条药品和一次性使用无菌医疗器械的集中配送可以实行直配制或代购制，优先实行直配制。

乡镇卫生院达到规范药房标准并报县食品药品监督管理部门同意后，可以受本乡（镇）村卫生所委托代购药品和一次性使用无菌医疗器械。

乡（镇）卫生院为村卫生所代购药品和一次性使用无菌医疗器械的，应持有村卫生所出具的委托书，参照本办法第十二条的规定履行代购义务，不得以任何理由向村卫生所收取费用或加价；不得将药品代购资格转包、承包给个人或其他单位。

第十条中标配送企业的一个配送周期为3年，期满前60日重新招标。

重新招标时，在同等条件下应优先选择原配送企业。

第十一条在配送合同有效期内，配送企业因自身原因需要退出配送的，应书面通知县农村药品“两网”建设领导小组。原配送企业少于2家时，县农村药品“两网建设领导小组自收到书面通知之日起60日内应重新组织招标确定配送企业。在原合同解除前，原配送企业仍应按合同规定履行配送义务。

在县农村药品“两网”建设工作领导小组的监督下，重新招标确定的配送企业应与原配送企业、乡村医疗机构依法妥善办理相关交接事宜。

第十二条配送企业的配送服务应达到以下要求：

（一）配送药品的质量应符合《中华人民共和国药典》或国家食品药品监督管理部门规定的标准；一次性使用无菌医疗器械的质量应符合国家规定的标准。

（二）对乡村医疗机构基本用药中的常用品种，配送企业应在收到购药计划后的72小时内保质保量将药品送达指定地点；发生重大疫情、公共卫生突发事件或临床急救情况时，应及时送达，不得贻误。对基本用药中的非常用品种，配送企业可以适当延长供应时间。

（三）对乡村医疗机构指定供应的特定生产企业的药品，配送企业在难以及时供应的情况下，可遵循质优价廉的原则选择其他药品生产企业的同种药品替代。

（四）提品价格信息和合同约定的伴随服务。

第十三条乡村医疗机构不得有下列行为：

（一）拒绝参加农村药品集中配送；

（二）以收取咨询费、赞助费、推广费等名义直接或变相对配送企业进行摊派；

（三）以故意拖欠货款、退换货等形式刁难配送企业。

第十四条配送企业、乡村医疗机构应严格执行农村药品和一次性使用无菌医疗器械价格管理规定，按规定的差率作价，逐步实现同级同价，同质同价，县、乡、村同价。

第十五条乡（镇）卫生院、乡村医疗机构应按照法律、法规和规章的规定对一次性使用无菌医疗器械进行质量管理。参照药品零售企业的《药品经营质量管理规范》，制定和执行药品质量管理的相关制度，药房和药品仓储设施应符合药品质量保证的要求，不符合要求的应进行改造。县食品药品监督管理部门应每年对乡（镇）卫生院、乡村医疗机构的药品质量管理情况、药房及药品仓储设施进行验收或复查。

第十六条县农村药品“两网”建设工作领导小组应建立乡村医疗机构药品集中配送工作的公开评议制度，每年对配送企业进行公开评议。评议人员应具有广泛性和代表性，人大代表、政协委员、乡（镇）卫生院代表、乡村医疗机构代表、农村群众等应在评议人员中分别占有适当比例。评议结果分为满意、基本满意和不满意，并向社会公布。评议结果作为下一次招标条件之一。

第十七条卫生行政部门应加强对乡村医疗机构参与药品集中配送工作的监督和管理。

第十八条食品药品监督管理部门应做好配送企业、乡（镇）卫生院、乡村医疗机构的药品质量监督，开展农村药品质量监督抽验。对配送企业和乡村医疗机构开展相关法规的宣传和培训。

第十九条价格行政主管部门负责监督、实施农村药品和一次性使用无菌医疗器械集中配送价格干预措施，推行乡村医疗机构药价公示制度。

第二十条监察部门应按照法律、法规和规章的规定，对“两网”建设实施行政监督，及时查处违法违纪行为。

第二十一条工商行政管理部门依法查处配送企业、乡村医疗机构在药品购销中暗中给予、收受回扣等不正当竞争行为。

第二十二条在乡（镇）、村聘请农村药品监督协管员、信息员，畅通药品质量投诉举报渠道，发现、处理药品质量问题。

农村药品监督协管员、信息员的聘任管理，由食品药品监督管理部门负责。县食品药品监督管理部门应建立健全农村药品监督协管员信息员的管理、培训和绩效考核制度。

农村药品监督协管员、信息员的工作补贴根据其工作绩效，采取以奖代补的方法，按所举报查处的药品（医疗器械）违法案件值比例兑现。具体办法由县食品药品监督管理部门制定。

第二十三条药品监督协管员应履行以下职责：

（一）协助食品药品监督管理部门开展日常监督检查；

（二）接受食品药品监督管理部门开展的相关法规和业务知识培训；

（三）发现、上报涉嫌药品、医疗器械的违法案件线索，协助食品药品监督管理部门进行查处；

（四）协助食品药品监督管理部门开展普法宣传工作；

（五）完成食品药品监督管理部门交办的其他任务。

第二十四条乡（镇）卫生院为乡村医疗机构代购药品和一次性使用无菌医疗器械，收取费用或加价的，由县食品药品监督管理部门依法查处。

第二十五条配送合同有效期内，配送企业有下列情形之一者，经县农村药品“两网”建设工作领导小组办公室调查核实，报县农村药品“两网”建设领导小组同意，由领导小组组织乡村医疗机构与配送企业依法解除合同，当配送企业少于2家时，重新招标确定配送企业。

（一）故意销售假、劣药品被依法查处的；

（二）故意销售无证或不符合国家规定标准的一次性使用无菌医疗器械被依法查处的；

（三）已无能力履行配送义务或未按合同履行配送义务，造成严重后果的；

（四）连续两次评议结果为“不满意”的；

（五）诚信评价严重不良或发生其他严重违法行为，已不适合继续承担农村药品集中配送工作的。

配送企业因上述情形或本办法第十一条规定的情形退出农村药品集中配送的，自退出之日起5年内不得参加本县行政区域内农村药品集中配送投标。

第二十六条配送企业未履行配送义务的，由县食品药品监督管理部门责令限期改正；逾期不改正，造成严重后果的，按本办法第二十五条规定，由领导小组组织乡村医疗机构与配送企业解除合同。

第二十七条乡村医疗机构有本办法第十三条规定的禁止行为的，由县卫生行政部门责令限期改正，拒不改正的，对乡村医疗机构和责任人员给予行政处理。处理结果应报县农村药品“两网”建设领导小组备案。

第二十八条乡（镇）卫生院、乡村医疗机构的药品质量管理情况、药房及药品仓储设施经验收或复查不符合要求的，由县食品药品监督管理部门责令限期改正，逾期不改正的，建议县卫生行政管理部门给予相应行政处理。

第二十九条配送企业和乡（镇）卫生院、乡村医疗机构未执行药品和一次性使用无菌医疗器械价格管理规定或违反其他价格管理规定的，由价格行政主管部门依法查处。

第三十条药品监督协管员、信息员越权履行职责、不履行职责或履行职责不力的，由县食品药品监督管理部门责令改正，情节严重的，予以解除聘任，并报县农村药品“两网”建设领导小组和其主管部门备案。

第三十一条当事人对具体行政行为不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。

第三十二条本办法下列术语的含义是：

药品集中配送企业：县农村药品集中配送招投标办公室受乡村医疗机构的委托，组织招标确定的向本县行政区域内各乡村医疗机构集中配送药品和一次性使用无菌医疗器械的药品经营企业。

乡村医疗机构：指乡（镇）卫生院以下医疗机构，包括村卫生所、个体医疗诊所以及社区卫生服务机构。

药房企业负责人聘任书篇（8）

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持“政府引导，企业参与，市场运作，监管推动，发挥资源作用”的原则，不断创新农村药品监管工作思路和方法，促进我县农村药品市场秩序的进一步好转，实现农村群众用药安全有效、经济方便。

二、工作目标

1、完善县、乡（镇）、村三级农村药品监管网工作机制。以县食品药品监督管理局药品监督队伍为主，以乡镇食品药品安全协管站协管员、信息员为辅，明确各自职责，建立专协结合、上下互动、监管联动的机制，形成广泛覆盖的监管网络。

2、落实乡镇食品药品安全协管站工作责任。协管员、信息员能正常有效开展工作，发现药品、医疗器械违法违规行为及时报告，做到监管无盲区，辖区内涉及药品、医疗器械违法违规案件得到及时处理。健全协管员、信息员聘用、培训、考核等管理办法和工作制度，明确责任，严格考核，奖惩兑现。

3、建立农村药品的长效监管机制。逐步推广辖区内涉药单位的电子远程监管，全面实现辖区内药品监管的网络化、信息化建设。加大日常监管和突击检查力度，全面建立农村药品安全信用制度，实行药品安全信用分类管理。

4、配合推行新型农村合作医疗制度。将“两网”建设纳入我县农村社会事业发展总体框架，融入“新农合”规划方案，积极开展医疗机构“规范化药房（药柜）”创建工作，到2008年底，县直医疗机构规范化药房达标率达100%，县以下医疗机构规范化药房达标率达80%以上。

5、引导和规范合法药品生产、经营企业向农村供应药品。全面建立起平等互利、有质量保障的契约关系和运行快捷的供应网络，做到药品配送主体合法、质量保证、供应及时、价格合理。实现药品配送供应进乡镇达100%，进行政村达80%以上，“新农合”药品供应目录品种的配送率达90％以上。

6、规范农村药品经营企业的经营行为。药品零售企业在规定时间内全部通过GSP认证，并按GSP从事药品经营活动。

7、建立齐抓共管群防联治制度。由县食品药品监督管理局牵头，公安、工商、卫生等部门组成联合行动小组，对重大案件实行从重从速从严打击。

8、着力提高从业人员素质。加强对药品从业人员法律法规、药品管理知识和药学知识的培训，每年组织培训1次以上。培训覆盖面乡镇以上涉药人员达到100％，行政村涉药人员达到90％以上。

9、购药方便，药品价格明显下降。

10、争创全省农村药品“两网”建设示范县。

三、组织机构

成立农村药品“两网”建设工作领导小组，由县人民政府副县长向阳任组长，县政府办工会主席包汉忠、县食品药品监督管理局局长毛谊平任副组长，县食品药品监督管理局纪检组长刘学平、县卫生局副局长昌立志、县公安局副局长刘立波、县工商局副局长徐立勋、县财政局副局长肖金婵为成员。领导小组办公室设县食品药品监督管理局，由刘学平兼任办公室主任，负责协调相关工作。

各乡镇“两网”建设领导小组办公室设乡镇食品药品安全监督协管站，要有专人负责，建立工作档案，落实专项工作经费，确保“两网”工作机构正常运作。同时，要制定今年“两网”建设工作具体实施方案，明确工作任务和目标，完成“两网”建设各项工作。

四、工作内容

（一）完善监督网络，强化培训教育。进一步调整、充实农村食品药品协管员和信息员（简称“两员”）队伍，提升监督网运行效能。一是根据去年“两员”的工作表现以及工作岗位变动情况，调整部分协管员和信息员，制定和完善“两员”的责任目标制度、工作考核制度和激励约束机制；二是在县直医疗机构和各乡镇卫生院、工商所、学校中聘请协管员，协助管理本单位、本辖区内的药品监管工作；三是在每个行政村确定1名乡村医生为信息员，收集、举报药品、医疗器械违法违规案件等各类信息；四是完善培训制度，采用集中授课、以会代培、上门指导等方式，对“两员”进行药品法律法规和业务知识培训，集中培训每年举办1次。通过培训，要有效提高“两员”的药品协管能力和工作水平。

（二）健全供应网络，规范管理行为。一是完善药品直配方式，引导辖区内药品零售企业、医疗机构与具备配送能力、质量信誉好的药品批发企业签订配送协议，确保药品质量可靠、品种齐全、价格合理；二是引导新开办的药品零售企业向村级延伸，以丰富农村药品供应网络，方便群众购药；三是进一步推进医疗机构药房（药柜）规范化建设，提高药品使用质量。同时，深入整顿农村药品市场秩序，加强对配送单位的日常监督检查，坚决查处违法违规经营药品的行为，进一步规范农村医疗机构药品供应渠道。

（三）完善相关制度，建立考评机制。建立涉药单位档案，健全农村药品安全信用制度，实行药品安全信用分类管理。制定下发《农村药品“两网”建设考核评价标准》（见附件）。县“两网”建设工作领导小组要定期、不定期组织人员对各乡镇“两网”建设落实情况进行督查，进一步落实“两网”工作责任制、责任追究制以及各项管理制度，务求使“两网”建设工作落到实处。

（四）强势宣传发动，营造舆论氛围。要充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，采用多种形式开展药品法律法规、安全用药常识、假劣药品鉴别等宣传活动；各乡镇要在药品经营企业、医疗机构的醒目位置张贴宣传标语或悬挂宣传横幅；要充分利用各乡镇协管员、信息员集中培训，将“两网“建设的内容广泛宣讲，大力营造群众参与、多方支持的良好氛围。

五、实施步骤

（一）精心组织，周密部署（5月至6月）。召开全县食品药品安全监管工作会议，总结成绩和经验，动员和部署今年食品药品安全监管和农村药品“两网”建设工作。在乡镇设立食品药品安全监督协管站，调整部分食品药品协管员、信息员，核发聘请证书。

（二）整体把握，全面推进（7月至10月）。深入开展乡镇村医疗机构药房、药柜规范化建设，提高供应网点档次和规范管理水平。对乡镇级医疗机构要进一步加强药房、药柜规范化建设的宣传动员和检查指导，规范药品购进渠道，改善储存条件，提倡合理用药，力争通过“规范药房（药柜）”验收。同时，各乡镇人民政府、相关部门、协管员要积极配合县食品药品监管部门组织从药人员药事法规、业务知识培训，开展药品市场专项整治活动，全面清理游医药贩，严厉打击无证经营、违法违规购进和使用假劣药品的行为，以打击促规范，整治促建设。

（三）检查验收，巩固提高（11月至12月）。11月份，各乡镇对照《农村药品“两网”建设考核评价标准》，及时进行总结自评，并于11月20日前，将自评情况形成书面报告送县“两网”建设工作领导小组办公室。11月下旬至12月上旬，县“两网”建设工作领导小组将组织有关部门和人员，按照《农村药品“两网”建设考核评价标准》，对各乡镇“两网”建设工作进行量化考评，促进“两网”建设的进一步落实，并将考评结果予以通报。

六、工作要求

（一）加强领导，落实责任。各乡镇要明确分管领导为主抓，制订切实可行的工作方案，解决乡镇食品药品安全监督协管站办公场所，落实工作责任，协调相关部门开展工作；食品药监部门要主动牵头组织，负责对“两网”建设的统筹安排，加大对农村药品市场的监管力度，加强与卫生部门的沟通协作；卫生部门要主动配合，切实加强医疗机构管理，全面推进医疗机构规范化药房、药柜建设，改善乡镇卫生院的药品储存条件，并将医疗机构药品质量规范管理工作列入对乡镇卫生院的年度考核内容；公安、工商部门要按各自职责主动协助食品药监部门开展农村药品市场整治工作。

药房企业负责人聘任书篇（9）

2021年药店员工年终工作总结一时间过得真快，一转眼，我在____就工作一年多了。回想这一年多的种种，天天的工作，跟同事们的和睦相处，公司开展有益的活动等等。有好多好多的感想想说，可是一时还真不知从何说起，就把我感慨最深的一些说说吧。

通过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等，我会较合理的应用在不同的场合中。

在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。我是一名收银员，收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。作为收银员，我们在工作过程中应注重，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。当然，还是有些不足的地方，这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时，还要改正发生过的错误，从中吸取教训，不要在同一个地方因同一原因发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。

我热爱现在这项工作，因为这是我工作以来，一份我觉得时间较稳定，治理较合理的工作，与同事之间感情不错。总的来说，我做得挺愉快的。有时候也难免情愫波动，这都是受极个别人的影响。别人做少，甚至不做，有时候觉得很不公平，但是有些不是我份内的事，我为什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充实，多做一些，把我们的工作氛围创造得更好，不是能做得更开心。在我们店里，店长是个通情达理又不缺严谨，责任心强的人。

工作之时，不仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见，解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情，教育批评我们。虽然有时讲话很冲动，但我能理解她，这都是为了能更好的为广大群众的服务。她具有极强的上进心，闲暇之余，还跟我们前台的学习电脑。我们中裕药超的员工由开业时的30多个人，到现在只剩下23名了。这期间断断续续走了10来个人吧，有的是被调走，有的是自己另有发展，有的是不适应公司的要求。员工是一个企业赖以生存和发展的基石，我们大都是从中专毕业出来的，文化素质水平基本差不多，但因个人性格不同，家庭教育不同，难免个别心理素质较低。这就需要我们互相帮助﹑沟通﹑引导，及公司能进行更合理的，更有针对性的培训和教育。

在今后的日子里，我会在日常的工作中﹑生活中﹑学习中更加努力完善自己。同时，也希望公司能够更健步如飞的发展壮大。

2021年药店员工年终工作总结二很荣幸我们20__医药连锁经营管理的全体学生于20__年来到___市___医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢___医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：

一、实习的时间和人数的安排

首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20__、11、24至20__、12、07、同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。

二、实习阶段的认识和学习

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识

通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。

四、存在的问题

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。

五、建议

通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了___医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：

一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。

二、在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。

三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生

四、领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法。

2021年药店员工年终工作总结三重点工作

一、丰富企业文化生活：积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神;认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。

1.2月18日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;

2.店长竞聘于2月24日举行，竞聘人员21人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长13人，现能够完成既定销售指标为1家门店：乐购分店。

3.员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。

4.9月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。

在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。

5.乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游1次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。

6.企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。

二、人员招聘及储备：引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。

1.内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。

2.报纸招聘：三批招聘：4月与7月在大连晚报做招聘(一次免费)。

共计招聘财务1人，采购1人，药师及营业员20人。

3.人才市场招聘

我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。

本年度共有入司员工30人，现已转正员工23人;共有21名促销员23人。招聘前程无忧招聘效果明显。

三、员工培训：实现从一般服务向知识服务转化。

1.新员工入司培训六批24次课程现有员工30人，23人转正。

2.特殊岗位培训9人次(3期)。

3.岗中培训共进行38场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。

2021年药店员工年终工作总结四营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。

我是一名药店营业员。转眼间20__年已经过去一半，像公司领导常说的那样“时间过半，工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。

营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。

在这半年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20__年画上一个完美的句号!

2021年药店员工年终工作总结五自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有梦想，能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位理解锻炼。初到药店工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不一样，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情景作一个总结报告。

一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自我

在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自我，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，进取维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自我的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，进取同带教教师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教教师留下了深刻的印象，并经过实习笔记的方式记录自我在工作中的点点心得，由于我的主动进取，勤快认真以及良好的医患沟通本事，各科室给予的好评。

二、如何做好药品知识及医学知识的学习

药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情景我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方法就能够鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不一样因子”就能够鉴定植物类中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就能够断定药材掺伪。

顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多包含相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，并且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会十分满意的购买任意一种针对性的药品，并且还会认同这种为顾客着想的做法。

“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与于教师继续学习下去因为实习即将结束，可是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我必须能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。

在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

三、如何做好销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。

在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情景，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。写年终总结和简历非常相似，不能写成流水账，在内容上必须进行有效的选取和整理，需要一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不能够马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时必须要注意力集中，防止听错或漏听。

在那里我不知不觉地容入了整个团队。当自我的工作干完时主动帮忙他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在那里也得到使用并有所提高，一个人的工作本事是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。

药房企业负责人聘任书篇（10）

1992年，他担任厂长。为使企业步入良性循环，快速发展，他仍然以销售工作为主。当时。企业品种雷同。互补优势极小，销售额上不去，效益也不好，为了保证员工工资，徐有章想尽了办法，也在同志们的共同努力下，度过了这段艰难的日子。

1999年，根据国家的有关政策，隶属于军队的企业全部移交地方。之后。又根据四平市关于企业转制的有关文件精神，对企业实行转制。转制时期，企业顶着欠银行贷款400万元的巨大压力，职工思想波动，人心浮动。从国营企业转为股份制公司。职工当时思想难以接受。徐有章看到了职工思想上存在的困惑，他清楚，这种思想困惑，事关企业改制是否成功，涉及企业未来的发展。为解决职工思想困惑。他曾多次组织召开工会干部座谈会，引导职工正视企业转制；并强调无论是国营企业还是民营企业，效益好了比什么都强，转制时接收了全部职工。为了解决资金短缺，又多方筹措了资金。转制后，公司在工作上严格管理，严明纪律；在生活上，关心体贴职工，使职工感到了企业大家庭的温暖，形成了前所未有的凝聚力、向心力。企业的经济效益从2001年到2010年逐年递增，2010年销售额达到近7500万元，预计2011年可实现产值1.2亿元。

诚实守信开拓创新 铸百年品牌

2001年，企业土地面积7166平方米，建筑面积3500平方米，职工158人，其中工程技术人员28人。这时，国家提出制药企业必须通过GMP认证。徐有章想到了企业的长远发展，开始筹划GMP建设。GMP建设对于制药企业是一个里程碑式的发展阶段，需要大量的资金作基础。他为了做到生产经营、招商引资和融资工作两不误，科学安排、合理有效利用时间。他经常加班加点，全年无休。经过努力，终于在2004年，在四平市经济开发区建成了符合GMP要求的现代化厂房。占地面积3万平方米，建筑面积17600平方米，职工总数320人，其中各类技术人员70余人。公司现有六大剂型，64个中西药品种，功能型食品30多个品种。认证后，公司把品种开发工作和科技立项工作做为企业发展的主要工作来抓。几年来，共研究开发新药品种30多个，为企业的发展增添了后劲。

2009年，公司的销售业绩大幅度提升，产品供不应求，徐有章又做了一个大胆的决定――扩大生产面积，建新厂区。说干就干，徐有章拿出了军人的胆识和魄力，先是扩建了1.5万平方米的厂房，又在2010年建了占地面积4.5万平方米的新厂区。新增了提取、固体制剂、口服液制剂3个车间。现主体建筑已完工，预计在2011年8月投入生产。

做为一个公司的董事长，徐有章深刻认识到，要想使企业实现快速发展，增强后劲，必须实施人才引领、品牌兴业战略。因此，他把引进各类人才，作为企业发展的长期战略目标。他曾先后去多所大专院校选拨人才，与他们洽谈，招聘品学兼优的学生，并在企业经济困难时期为招聘的人员购买了住房，解决了他们的后顾之忧。为追求品牌效益，徐有章提出：药品见人品，良心做良药、人品誉乾坤、药品通天下。他直白地告诉了员工们，要做药先做人，诚实守信是企业发展的先决条件。在此基础上，他独具慧眼，刻意追求，大胆投资，以他在军队中担任多年军医积淀的专业水平，先后开发研制了具有自主知识产权的消栓通络颗粒、启脾口服液独家品种。完成了肺宁颗粒、小儿感冒宁糖浆的中药品种保护工作。目前，这些品种已占公司年产值的60％以上。为企业的发展奠定了坚实的基础。

重视企业文化履行社会责任

企业实现了经济增长，但是，徐有章没有忘记回报社会。几年来，公司对原有员工没有裁员；同时安置下岗职工、退役军人达百余人；生产忙时，每年还用百余人左右的社会闲散劳动力，缓解了社会压力，员工工资及时足额发放，工资标准也有很大提高，职工的各项保险均按时缴纳，益民堂被社保公司称为守信用单位。受到了市里的表彰。益民堂制药有限公司经济的稳步增长，使上缴税金也有了很大的提高。公司被吉林省工商行政管理局、吉林省企业合同信用协会评为AAA级企业，连续多年被授予吉林省守合同重信用单位。