销售人员转正工作总结汇总十篇

时间:2022-06-15 19:35:12

销售人员转正工作总结

销售人员转正工作总结篇(1)

在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。积极参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

二、思想上注重理论联系实际

金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际情况,促进工作的开展,特别是在具体工作执行中必须把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。

三、工作上执增收之笔著效益华章

力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际情况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。

销售人员转正工作总结篇(2)

因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。

销售人员转正工作总结篇(3)

二、工业企业销售人员绩效考核常见问题

销售人员绩效考核的主要目的是完成工业企业年初制定的销售目标,但根据考核方式不同,可采取过程考核与结果考核两种方式。通俗地讲,过程考核关注的是销售人员销售过程中的关键动作是否到位,这种考核方式的思想是“过程正确结果一定正确”;结果考核关注的是销售人员结果指标的完成情况,比如:销售任务完成率,这种考核方式的指导思想是“只关注结果完成情况,过程不作为重点关注对象”,两种考核方式导致考核指标设置有所差别,多数存在以下问题:

(一)考核指标设计的不科学

1、指标过多。销售人员的考核指标有:销售额、回款额、应收款金额、费用率、新产品销售量、新市场开发数量、大客户开发数量、销售管理工具使用情况、客户关系发展等等,有些公司销售人员的考核指标甚至高达10项以上。2、指标无法量化。除了销售额、回款额等可量化的指标外,其他指标,比如“新市场开发数量”如何界定?是新市场实现零销售?还是新市场销售增长率迅速提高?3、管理工具操作复杂。销售人员日常应用的管理工具,比如报告、报表、工作计划等,操作起来比较复杂,即使借助于CRM系统,也是项工作量的大的工作,每天占用的时间约1~1.5个小时。

(二)考核指标对销售促进效果不明显

1、销售额无太明显增长趋势。考核指标设置的不科学将直接导致销售人员工作目标不明确或者与总体销售目标不一致,这就影响总体销售目标实现。一般的讲,公司总体销售额制定后,将会层层分解到每个部门,最终由每个销售人员承担,考核指标设置的目的就是不断地督促或引导销售人员去完成销售任务,但多数企业考核指标的设置偏离了初衷,导致对销售额无明显的促进作用。2、销售人员技能无提高。考核指标一方面是企业考核的,另一方面是销售人员要做的,指标设置实质上对销售过程关键点的控制,如果销售人员完全按照考核指标工作,其销售技能会不断提高,成为一名优秀的销售人员。但指标设置的不科学,将无助于销售人员提高技能,反而会造成误导。3、销售人员无紧张感。考核在一定程度上发挥着负激励作用,如果达不到考核指标要求就要受到惩罚,销售人员更应该对指标了如指掌,随时关注自身指标的变化。

三、改善工业企业销售人员绩效考核管理的建议

绩效考核的核心工作就是抓住本质,然后控制关键点,一般遵循的原则是:简单、有效。简单可以使销售人员不反感,确保真实的沟通,有效才能确保目标的完成,无效的考核方法将成为形式,浪费资源。

(一)转变思想,将考核观念转变为辅导观念。

指标设置者要转变思想,抛弃绩效考核就是惩罚人员的观念,而是要将考核指标作为工作的标准,发挥作业指导书的作用,这样在进行指标设计时才能充分考虑被考核者的感受,将来也容易推行与实施。

(二)简化KPI内容。

绩效考核核心的内容是对过程关键点的控制,既然是控制关键点就可通过KPI形式呈现,对每类销售人员设置不同的KPI指标,以帮助其完成目标。但设计者要根据不同的业务阶段和不同水平的销售人员设计不同的KPI指标,切忌统一化、形式化。

(三)固化绩效考核工具。

科学的考核工具是经过长期的实践和反复的修改而设计出来的,一经使用就要求相关的资源配套,同时要固化下来,这样才能使被考核者的行为固化,正确的固化的行为将大大提高成功的概率,所以不要随意变动绩效考核工具,但可以在其基础上适当的变动。

销售人员转正工作总结篇(4)

销售员工月度工作总结范文1在9月份里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自我也还存在一些需要改善之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

此外本人还制定了些许计划:

1、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的.目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

以上是我的销售工作计划,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。

在此,我十分感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自我满意的成绩单。

销售员工月度工作总结范文2今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,十分感激公司的每一位同仁、组长和领导。

工作在销售一线,感触最深的就是:坚持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。

1、控制情绪

我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。

2、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

3、上进心和企图心

上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

坚持一颗良好的心态,进取的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。

销售员工月度工作总结范文3转眼又一个月过去了,这一个月在陈总、詹总的领导下,耿工的关注下,设计院的支持下,工程项目顺利开展,完成了公司下达的各项工作任务。因接收到机场限高函,施工进度略有加快,现简要的总结如下:

一、主要现场施工工作完成情景

1、一期9#高层:已完成15层结构浇筑及管线预留预埋,正在施工16层柱子。

计划8月7日完成封顶。

2、一期12#高层:

2。1、已完成右单元13层结构浇筑及管线预留预埋。计划8月20日完成封顶。

2。2、已完成左单元12层结构浇筑及13层模板预制。计划8月25日完成封顶。

二、设计院的配合工作

1、设计院于本月6日来联佳置业现场开联系会。

关于图纸大部分问题得到很好的解决,并就10#11#楼的图纸提出要求,重新检查同9#12#相类似的问题,并要求得到改正。确定了水泵房及监控中心的位置。

2、本月9日陪同詹总、耿工去合肥,联系省人防局并签订合同。

联系中建设计院与市政设计协调小区综合管网等问题,并做好衔接工作。

三、部门的咨询和沟通及现场管理工作

1、协助开发部将消防设计备案已基本经过。

2、供电公司已出方案,并将开创电力设计院设计委托书带与领导,等领导协商合同事宜。

3、自来水公司已递交资料,并多次邀请自来水公司报建负责人来现场勘查、测压,但自来水公司未有到现场。

4、港华燃气公司已拿回初步合同样本,等领导定夺。

5、在施工过程中,对主要施工工序及隐蔽工程进行认真检查;

进取配合金晨项目部,加快施工进度;工程部、监理和金晨项目部三方2次进行现场安全巡检,发现问题及时解决问题,确保施工安全。

四、后期工作计划

1、进取配合金晨项目部施工,争取9#12#楼按时封顶。

2、督促项目部报批二次结构施工时安装专业所需材料,并结合市场考察材料型号、规格、品牌及其它。

3、抓紧跟踪用电用水用气申请后续工作。

4、继续与设计院沟通,并将测压数据交予设计院,使其尽快出二次供水详图等。

销售员工月度工作总结范文4年年岁岁,岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻,心里总有少许惆怅。转眼间,到桃花源纪工作已有8个年头,在这8年里,我历经着一名置业顾问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事,要求自己不断总结自身存在的毛病,弃去糙粕,取之精华。也得到了一些宝贵经验,随之也改变了少许个性、价值观。回首望去,在--年里,所有的得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了---,那就总结好--的得失,做好备战--的准备。

一、销售方面:

--年接待来访客户1206组。成交总面积:44233.1㎡ 总套数:429套。总金额:168003265元.

普通住宅成交:套数389套,面积40194.73㎡ 金额:137245891元 实现成交均价3414.52元/㎡

高端住宅成交: 套数4套, 面积1224.14㎡ 金额:8331751元 实现成交均价:6806.2元/㎡

商铺成交: 套数36套,面积2814.23㎡ 金额:22425623元 实现成交均价7968.65元/㎡

由统计可见,1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而由10月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析:1、提高销售率的正面因素:

A.--年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求,销售情况反应良好。B.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:

-.万万树活动。

-.母亲节广场舞比赛活动。

-.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。 -.6月万泓里7#楼开盘,针对各单位进行拓客,附中教师团购。 -.暑假聚会,傅中国老师授课。7-8月淡季期间,推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。

-.张戴金老师现场授课活动,8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。

2、影响业绩的负面因素:

-.频繁开盘,在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、掌控能力较差,业务程度有待进步。

-.国庆期间,中央城、聚贤空间等楼盘的推出,客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷,我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。

-.紫沄里开盘,房价高过蓄客客户心理承受范畴。

面对市场白热化的竞争,11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动,让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。转变销售思路,统一思想,加强团队建设,扎实做好以下基本功才是王道:

1、加强销售队伍的目标管理

-服务流程标准化 -日常工作表格化 -检查工作规律化 -销售指标细分化-晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化,做到掌握销售上的一切相关事务。

2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访问客户。

广开拓客渠道,做到有效行销。3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

4、制定月可行的销售计划分级管理,每周拟定销售目标,针对目标提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。

通过活动,帮助置业顾问消化每周来访客户,促进成交。

二、按揭回款统计及分析:

---年按揭回款金额:69494000元 建行回款:21280000元 农行回款:22565000元 工行回款:18214000元公积金回款:7435000元

建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下,累计约20--万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢,流程复杂且贷款规模受限,已积压未发放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下,总结以往的经验,我们要时刻保持高度警惕,关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理分配,避免资金长时间积压。为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。

---年已经如约而至!所以,不管20--年做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20--新的挑战!延续20--年里优良的东西,摒弃20--年里不好的东西,尽最大的努力去完成---的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!

--年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!

销售员工月度工作总结范文5不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

一、11月份项目业绩

从元月至11月份末的11个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结费金额计仅218899元整。

元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实--的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

8、9月份接到公司的调令,在整理--收盘资料的同时,将接--的销售工作。

当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是--招聘销售人员,第一个接触的项目也是--,而在公司的整体考虑后我却被分配到--。没能留在--做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在--的续篇——--项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将--的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在--项目和[某项目名称]之间:--的尾房销售、--]的客户积累、--的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

二、11月份工作中存在的问题

1、--一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

3、年底的费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;

销售人员转正工作总结篇(5)

大家好!今天,我之所以勇敢地站在这个讲台上,是基于自己以下三个方面的优势:

第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道,多年的销售管理工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名部门领导者的前提条件。

第二,我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从入司工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!多年来,我也一直都是这样做的;在实际的工作中,我带领的销售处同事们勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,从1999年起,我们与各级领导共同策划,创新营销手段,在设计上我们在怀化首家设计错层式住宅,成功地推出了住宅项目——世纪花园及公司首个商业项目——银河电脑城,通过此两个项目成功地推出,大大地提升了__这一企业和品牌的知名度,为公司的后续快速、健康发展提供了有力的资金及品牌保障。

第三,我具备从事部门管理和部门领导的知识和能力,这是关键。大家知道,本次我竞聘的房产事业部副总监,主管的是房产公司的销售工作。因此我自信这一关键中我具有以下几点优势:

一是我系统学习了房地产销售管理知识。我是公司目前首位获得“全国注册房地产经纪人”的员工,具备了扎实的理论功底,掌握了系统的销售管理理论知识。

二是我有丰富的工作经历和中层管理经验。我做过销售员,熟悉销售流程;做过销售处主任,主持并参与了公司不同阶段不同项目的前期定位及营销策划工作;2005年4月至7月,在房产事业部总监休假期间,本人过总监管理工作,在一定程度上熟悉产、供、销全过程的管理方法,学会了站在全局的高度观察和思考问题。

2000年,由本人主持销售的第一个商业项目——银河电脑城,通过成功的招商工作,销售取得了良好的成绩,并于2001年顺利开业,她为公司的发展、壮大打下了坚实基础;

1999年——2002年,曾连续3年获得销售处个人销售第一名;

2001年,本人所带领的销售处获取了全省房产销量第一、销售额第三的好成绩;

2002年,本人领导的销售部门,在世纪花园7#楼开盘当天即取得了85的销售率,创下了__乃至于怀化房地产界的销售奇迹;

2003年,本人在×××项目负责项目营销工作,由于项目扎实的前期工作,为冷江项目后期的良好销售打下了坚实基础;

2005年4月至今,本人担任房产事业部总监助理、湖天一色项目总监兼任营销一处主任期间,由本人筹划、主持的金滩春天、湖天__商业广场、世纪花园南苑楼、世纪体育用品中心、湖天一色酒店式产权公寓等多个项目均取得了良好的销售业绩;

我知道,过去的十二年中,我们虽然取得了一定的成绩,但在目前的工作中,我们房产事业部还存在有以下几点不足:

1、营销渠道开发的比较窄,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、置业顾问的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果我能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中能有幸当选的话,我将会在总监的带领下,牢记“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“五项工作”。

牢记“一个原则”。就是当好参谋助手,服从集体决议和上级领导决策。在工作中,我将尊重总监的核心地位,同时要主动为总监献计献策,真正为总监当好参谋助手。

实现“两个转变”。一是实现自身角色的转变,即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。二是实现思维方式的转变,即从“正确地做事”的思维方式向“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕销售结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处。

抓好“五项工作”。首先要优化管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿,做到标准化。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。主要是规范目前总台的工作流程、交房流程、项目运作流程等,加大执行力度。

第二提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的工作积极性。提高员工对企业的满意度要从分析员工的需求层次开始,员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境等几个方面去测量。我们要做的工作实际上也就是三点:建立健全具有竞争力的薪酬体系和激励机制,构建良好的职业发展通道,营造以人为本的企业文化氛围。

第三开拓发展。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。

第四提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。

1、在房产事业部中实行首问责任制。首先是对房产事业部全员进行礼仪培训,并对培训进行考核,使全员掌握基本的礼仪规范;其次是对总台及置业顾问工作人员定期进行培训,通过培训提高房产事业部各形象窗口人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

2、要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第五加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为公司创造更加完美的形象,使房产事业部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

“空谈误事,实干兴邦”。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好房产事业部的副总监。

销售人员转正工作总结篇(6)

大家好!

今天,我之所以勇敢地站在这个讲台上,是基于自己以下三个方面的优势:

第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道,多年的销售管理工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名部门领导者的前提条件。

第二,我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从入司工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!多年来,我也一直都是这样做的;在实际的工作中,我带领的销售处同事们勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,从1999年起,我们与各级领导共同策划,创新营销手段,在设计上我们在怀化首家设计错层式住宅,成功地推出了住宅项目——世纪花园及公司首个商业项目——银河电脑城,通过此两个项目成功地推出,大大地提升了__这一企业和品牌的知名度,为公司的后续快速、健康发展提供了有力的资金及品牌保障。

第三,我具备从事部门管理和部门领导的知识和能力,这是关键。大家知道,本次我竞聘的房产事业部副总监,主管的是房产公司的销售工作。因此我自信这一关键中我具有以下几点优势:

一是我系统学习了房地产销售管理知识。我是公司目前首位获得“全国注册房地产经纪人”的员工,具备了扎实的理论功底,掌握了系统的销售管理理论知识。

二是我有丰富的工作经历和中层管理经验。我做过销售员,熟悉销售流程;做过销售处主任,主持并参与了公司不同阶段不同项目的前期定位及营销策划工作;2005年4月至7月,在房产事业部总监休假期间,本人过总监管理工作,在一定程度上熟悉产、供、销全过程的管理方法,学会了站在全局的高度观察和思考问题。

2000年,由本人主持销售的第一个商业项目——银河电脑城,通过成功的招商工作,销售取得了良好的成绩,并于2001年顺利开业,她为公司的发展、壮大打下了坚实基础;

1999年——2002年,曾连续3年获得销售处个人销售第一名;

2001年,本人所带领的销售处获取了全省房产销量第一、销售额第三的好成绩;

2002年,本人领导的销售部门,在世纪花园7#楼开盘当天即取得了85的销售率,创下了__乃至于怀化房地产界的销售奇迹;

2003年,本人在×××项目负责项目营销工作,由于项目扎实的前期工作,为冷江项目后期的良好销售打下了坚实基础;

2005年4月至今,本人担任房产事业部总监助理、湖天一色项目总监兼任营销一处主任期间,由本人筹划、主持的金滩春天、湖天__商业广场、世纪花园南苑楼、世纪体育用品中心、湖天一色酒店式产权公寓等多个项目均取得了良好的销售业绩;

我知道,过去的十二年中,我们虽然取得了一定的成绩,但在目前的工作中,我们房产事业部还存在有以下几点不足:

1、营销渠道开发的比较窄,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。

2、置业顾问的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。

如果我能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中能有幸当选的话,我将会在总监的带领下,牢记“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“五项工作”。

牢记“一个原则”。就是当好参谋助手,服从集体决议和上级领导决策。在工作中,我将尊重总监的核心地位,同时要主动为总监献计献策,真正为总监当好参谋助手。

实现“两个转变”。一是实现自

身角色的转变,即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员,又要当好战斗员,与全体员工思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。二是实现思维方式的转变,即从“正确地做事”的思维方式向“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕销售结合实际制订工作计划,有安排,有检查,保证各项工作落到实处。

抓好“五项工作”。首先要优化管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿,做到标准化。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。主要是规范目前总台的工作流程、交房流程、项目运作流程等,加大执行力度。

第二提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的工作积极性。提高员工对企业的满意度要从分析员工的需求层次开始,员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境等几个方面去测量。我们要做的工作实际上也就是三点:建立健全具有竞争力的薪酬体系和激励机制,构建良好的职业发展通道,营造以人为本的企业文化氛围。

第三开拓发展。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。

第四提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。

1、在房产事业部中实行首问责任制。首先是对房产事业部全员进行礼仪培训,并对培训进行考核,使全员掌握基本的礼仪规范;其次是对总台及置业顾问工作人员定期进行培训,通过培训提高房产事业部各形象窗口人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

2、要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第五加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为公司创造更加完美的形象,使房产事业部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。

“空谈误事,实干兴邦”。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好房产事业部的副总监。

销售人员转正工作总结篇(7)

110年前,号称“亚洲第一、世界第四”的清朝北洋水师,被所谓的“蕞尔小邦”日本海军击败,李鸿章20年苦心经营的北洋水师以及洋务运动成果,在这场世纪之战中灰飞烟灭!

检讨战争失败的原因已很多,得到越来越多共识的一点是:李鸿章在战略上存在错误的“伐谋伐交”思想,企图以装备上的强大换取外交主动,从而威慑制敌;李鸿章的授权人丁汝昌不懂海洋作战,又不能有效管理各舰留洋管代如致远刘步蟾、济远方伯谦等,平时疏于战练、纪律松弛,且因激奋朝廷里的弹劾议论抱同归于尽的念头,犯下孙子所谓“必死可杀”的为将“五危”,终于导致北洋水师全军覆没!

北洋的覆灭有三点可资营销管理借鉴的规则:

1、 军备强大不代表战斗力,即销售组织规模及硬件(如车辆、电子设备、系统管理工具ERP、CMR之类)的整齐完备并不意味着必然具有执行力;

2、 如果平时就命令不行、疏于计划,那么绝对不会在临战时爆发战斗力;

3、 战略到执行是一个整体,上兵伐谋并不可以取消攻城之力!再优秀的品牌设计及创意都需要销售执行力才可以转化为市场价值。

成功需要多种因素的协同配合,只要有一个关键因素没有做好就足以导致失败。对于营销来说,销售最基层人员的单兵作战能力与作风,是影响营销执行力最后也是最重要的“短板”!

大多数销售管理注重“团队”、“领导”等组织因素,然而渠道之“兵”的作用也是不可忽视的,是“坚”兵还是“散”兵,对于营销执行力是不可忽视的因素! 二

对于一个全国性的品牌来说,有效管理全国销售队伍是塑造品牌的第一环节!

大多数快速消费品的全国销售组织架构有4个管理层级:营销总监(或营销总经理)、大区总监(一般分2-9个大区)、省区经理、销售主任(城市经理);而执行层面又有以下渠道业务员:业代(郊县、批发、商超、零店)、导购员/促销员。

按照行政区划,中国大陆地级市509个,如果说,管理层级的人员数量可以控制在150人左右,而渠道业务员则至少需要500人,加上财务、司机、文员等销售支持人员每省3-4人至少需100人,一个真正的全国销售组织至少有750人。如果是采取厂方自营的销售模式,则人数更多。

如何对这些人员进行管理并做到令行禁止、步调一致,是传统兵法思想无法解决的课题:军队采取的集中行动、集中生活的方式,而销售人员却分散于全国各地,除了会议时集合外,平时很难集中。

因此,军队里的大多数“将兵”之道,是建立在特定背景下的“情境管理”方法,并不适合现代全国性销售组织,这是在销售管理中采取所谓“军事化管理”必然失败的根本原因。

三株、巨人,当年大张旗鼓地推行所谓“三大战役”,结果却是一触之下、分崩离析。尤其值得注意的是,正是在这两个实行军事化制度、军事化管理的企业里,总部对分公司管理失控,分公司贪污、挪用公款几乎成为风气!

更多的企业迷信“军训、洗脑、魔鬼训练”等人员培训手段,企图通过所谓的军事化培训体验强化员工的执行力;迷信《哈伯德全书》之类以就业为恩赐的说教,再用一本《没有任何借口》将领导无能的责任推卸给下属。

偏执的管理思想必然造成员工口服心不服,怠工、消极工作乃至跳槽准备会令组织的生产力降低及人员流动率提高。

销售队伍管理的“基本点”在那里?销售执行力的“迸发点”在哪里?全国性强势品牌打造销售竞争力的“发源点”在哪里?

企业总部的管理主要集中在业务管理层:营销总监要求具有洞察力与统筹力、大区经理注重市场规划力、省区经理强调销售策动力、销售主任重在谈判沟通力,能按上述标准组建的销售管理团队,是实现全国市场快速导入的条件。

这样的一支销售管理团队是企业的“脊梁”,在大多数快速成功的企业背后,都活跃着这样的队伍。如段永平从小霸王带出的管理团队仅用一年时间就完成步步高的“蝶变”,史玉柱借助巨人的一帮“老臣”两年打造出脑白金、实现“咸鱼翻生”,而牛根生从伊利带出的管理团队用三年创造了中国消费品发展史上的传奇品牌蒙牛。

当今天的竞争战火已经弥漫在市场的每一个环节,从“天上”(TV、NP)到“地面”(渠道)以及“纵深领域”(供应),无论是领先品牌还是进攻品牌,都必须创造“销售竞争力”才可以生存与发展!

千招万式、从市场里收回现金是根本!

实现这一目的的动作叫:销售。

营销可以创造“预备消费”或“半购买状态”,但将营销创造的消费预期转化为现金流,在任何销售模式下,都需要经过一个媒介:渠道----直接或间接与购买者进行价值交换的渠道。

因此,渠道业务员是实现“三点”突破的唯一平台!是全国性品牌销售队伍管理的核心!

只有打造一支过得硬的渠道销售队伍,才能使销售具有持续竞争力,执行力才能得到内在保障,创造由下而上、由根到枝的品牌驱动力,真正做到“品牌长青”!

这些渠道业务员分散于全国各城市,担负着销售的最基层、最前端工作,他们是渠道的“清道夫”,是实现产品由商品形态转化到价值形态的中坚力量。

管理这支队伍,即使如“直控终端”典范的可口可乐、百事可乐也只能做到分区域管理(瓶装厂分销模式)。对不能实现分区投资、自负盈亏的全国品牌来说,走可乐的授权模式必然导致三株、巨人一样的结局。

家电业的乐华在从分公司直销转变到大经销商制的过程中迅速解体,TCL、海尔等家电企业的存货周转速度很低,大量资金沉淀在渠道里,而对于快速消费品这样的低值微利产品,对直营的经营风险及系统外风险必须保持高度的警惕! 三

如何打造这支对于塑造品牌核心竞争力具有战略意义的“营销坚兵”呢?

以“两个转变”明确管理思路,用“四驭”之道建立销售系统。

第一个转变是:将销售管理的对象由经销商转移到渠道。

制定统一的渠道开发计划,明确重点、目标、策略、标准,并对目标进行量化分解,细化到年、季、月、周、日,编制“渠道开发进程手册”、“渠道品牌化标准手册”、“渠道执行及考核手册”三项规划性文件。

无论是何种销售模式,市场的基本运作方向、目标、策略、标准是不变的,唯一变化的不过是时间,即执行力达成效果的先后次序不同。以此观之,销售额增减曲线的背后就反映出渠道数量与质量的清晰脉络,经销商的选择也好、销售人员的考核也好,都放在一个客观、公正的平台上接受检验,可以实现“求之于势不责于人”的强势控管,这就是“在渠道上建立强势品牌”的操作精髓。

第二个转变是:将销售管理的重心由销售人员转移到渠道业务员。 即以渠道业务员为核心进行资源的重新配置,营销系统的品牌、销售、行政、人力资源全部以“渠道业务员”为中心重新定义管理职责与服务权能。

从战略上讲,实现管理重心的转移,意味着由传统由上致下的控制型管理,向由下致上的服务性管理转变。对于快速消费品而言,服务将是品牌附加值的核心部分,通过完善的服务系统打造品牌的持续竞争力。在未来产品品质普遍提高的后制造时代,服务系统会成为品牌的生存元素。

没有服务的品牌将遭到消费者的冷淡乃至唾弃,没有服务的产品也将因“缺钙”而无法成长为品牌!

实现两个转变是从营销体制上支持以渠道为中心的销售管理,要达成渠道销售体系的建立,则必须通过“三驭”塑造销售系统。

第一层:以网驭人。

如何实现总部、分公司对基层渠道业务员的“无边界、实时”管理,这是必须首先解决的课题。过去是使用电话、传真,费用高、速度慢、使用不方便,而现在有了互联网这个实时开放的传递通道,信息的传递实现即时化。

销售报告系统的解决方案是:设计专业销售报表传递程序,规范各类业务代表的报表格式,尽量数字化,购置专用服务器对资料进行保存与处理。所有业务人员登陆专用网址即可进入自己的报表,按格式填写完毕后,自动发送至系统服务器保存;公司各管理层根据权限大小,进入销售系统后,可以查看业务人员的报表。

销售系统具有按照相关项目如日期、部门、省区、城市、职务、进行分类统计及查询,这样管理当局可以对人力资源的配置及每日绩效了然于胸,市场里的变化及宏观状况,总部比分部更清楚。

网络化的销售系统将信息不对称由下至上大逆转,即过去是基层信息传递到高层,被中层管理人员层层过滤,最后到达总部及高层的信息不是被加工剪辑,就是丧失时效性。

现代化的销售系统使总部与高层成为原始信息的汇集者,总部接收的信息量及速度比中基层管理者更快。用现代IT及网络技术实现了信息沟通的扁平化,实现以“虚”驭实,即通过对信息流的管理达成对金流、物流、人流、事务流的全面监控。

第二层:以数驭行。

越是质化的工作就越无法管理,因此销售行为数字化是实现有效管理的前提。

业务人员大谈什么品牌、策略、政策、促销,其实都是在为自己在做“负功”。为什么?因为业务人员的唯一重要工作不是评价公司政策,而是拜访客户并力求成交!

当一个业务人员的报告总是在谈市场问题或前任留下的不良影响,只能说明该业务员没有做该做的事:拜访客户。

对业务员的考核只有两个:日客户拜访数、日成交客户数,其他的考核及指标都是围绕上述目标而衍生的。

透过日拜访客户数,可以检查业务员的勤奋程度;透过日成交客户数,可以检查业务员的专业技巧,同时日成交结果及内容提供了物流方向、数量、价格、促销、客户意见等完整的原始信息。

通过销售系统,渠道业务员的每日销售信息被汇总至总公司,由相关的数据库程序进行分类、存储、比较、鉴别,3-6个月内就可以构筑一幅完整的市场渠道分布图景,可以为进一步的决策指挥提供坚实的基层数据,市场决断的准确性、针对性更强。

转变销售管理重心这一战略目标,其基础就在于加强业务人员拜访客户的频率及成交速度。

简单地将,所谓渠道管理的核心就是对渠道业务员每日拜访客户的数量、流程、技巧的管理。专业化的渠道运作在操作层面就是渠道业务员客户拜访行为的专业化。

第三层:以点驭面。

渠道运作所处理的都是“点”上事务,关系的却是“面”上的影响,即铺市面、生动化陈列面,点上的作业只有通过面才可以转化成市场之“势”。

这里必须强调的是通过何种方式达成以点驭面的目的。

以可口可乐为代表的饮料企业流行的是“线路拜访+预售制”,后面是一个庞大的物流服务及财务系统对销售进行支持;而以华润啤酒为代表的啤酒企业则采取区域配送商制保证对目标网点的覆盖。两者之不同在于销售模式的区别:前者是大规模厂家直营体系,而后者是深度分销的高级版。

我们在这里提出一个适合于中等规模企业的市场运作方法,既可以保证达成覆盖目标,同时在资源投入上又是经济的。

第一步:将市场按区域进行分块,每个区块里的目标终端客户总数约800家,根据销售策略配置相应的人员,一般特大城市20人、省会城市10人、地级市4人、县级1人;

第二步:将每个区块里再按交通或网点分布划为7小块,我们称这7个小块为“作业区”,其中空出一个作业区作为机动区域,渠道业务员按一周六天制定固定的销售日程,每天轮流在各作业区销售,严禁跨区销售;

第三步:制作六张销售记录表,每天一张,将作业区里的目标网点先记录下来,每天的工作就是严格按销售表进行客户拜访并销售,每个作业区每月平均拜访4次。

上述渠道运作方法解决了两个矛盾难题:可口可乐模式给每个客户建立详细档案卡,记录销售及动销状况,对大部分中型企业来说是可望不可及,因为可乐模式对于资源与支持系统的要求过高,国内企业难以达到;如果是随意拜访而不进行规划约束,就难以对业务员的销售过程实施有效监控,同时业务员发生变动是,网点资料及维护无法延续。

这种“作业区”制市场细分运作,可以通过对渠道业务员销售过程的监控实现以点驭面的目的!

第四层:以培驭心。

上述三种控制措施从制度上、技术上、方法上构成了对渠道业务员的管理系统,是从宏观上实现对销售过程进行微观管控。 四

制度和压力、激励与控制措施已经具备,如何让这些系统里的每一个结点都能够主动积极地执行呢?

渠道业务员即通常所谓的基层业务员管理的难点在于两方面:其一、业务员大都是被生活所逼才从事基层销售,其二、渠道业务员很容易与经销商沆瀣一气。

解决这两个难点的方法只有灌输一种融个人利益与企业利益为一体的、具备可操作性的价值观,也就是通过独特的培训方法。

成都武侯祠里有一幅著名的对联:能攻心则反侧自消、从古知兵非好战;苟无势即宽严皆误、后来治蜀要深思!

销售系统解决的是管理之“势”,而培训要解决的正是“攻心”问题。

攻心式培训要解决业务员的思想障碍是两点:第一、业务是个很容易而不是很难的工作,唯一需要付出的是勤奋,即成功是八分勤奋二分技巧,勤能补拙;第二、业务特别是基层业务有利于个人成长,是个很荣耀而不是低级的事情,大多数老板及职业经理人都是从最基层的销售做起来的。

如何以可操作的方法来武装渠道业务员呢?如果业务员理解了做业务的三重境界,一切就会迎刃而解。

第一重境界是:人找钱。

当渠道业务员开发新网点、推销新产品的时候,是人找钱,此时销售的成交率较低,客户会非常挑剔、怀疑,但只要按照“作业区”拜访的原则,不管客户是否购买都进行沟通,并做好基本业务拜访动作如销售八步法之类,这些客户都迟早会成交。

第二重境界:钱找人。

渠道业务员将对客户的服务作为业务的核心,而不是以一次性买卖为目标,就可以建立良好的客户关系。在生意圈里的客户都是相互认识的,通常一个客户至少可以给业务员介绍6个客户,而且成功率会非常高,因为有示范效应。这一阶段就是钱找人了。

第三重境界:钱找钱。

网点、客户、产品都是渠道业务员的资产,一旦通过上述两个环节将网点覆盖率、客户满意度、产品周转率三项指标转入良性,业务员的个人品牌就建立了起来,因此,这样的业务员要么会在组织内部得到提升,要么会很容易在组织外获得新的职位。这就是钱找钱,是个人品牌的增值。

三重境界的业务思想,不仅让业务员找到了理解业务本质的方法,建立起自己有能力克服销售拒绝的信心,同时将服务变为销售的核心,以培育良好客户关系做为销售的重要目标,避免业务员经常存在的行为短期化,使基层成为企业实施服务战略的基本细胞。

销售人员转正工作总结篇(8)

期:___________

xx年4月销售员试用期转正工作总结

作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

xx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

参加了

九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。

从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。

协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

销售人员转正工作总结篇(9)

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您给我机会到西安立丰公司从事行政文员工作,行政人员转正申请。我于20XX年7月9日成为公司的试用员工。现试用期已满,根据公司的规章制度,特申请转为公司正式员工。

现对试用期间的思想、工作、学习情况作以汇报总结。

自入职为立丰公司的一名员工起,就一直本着学习的态度尽我所能,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。

在试用期间,我认真及时的做好领导布置的每一项任务,在遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面, 为公司做出更大的贡献。当然,期间难免出现一些小差错需领导指正,但这些经历让也我不断的成熟,之后在处理各种问题时也考虑的更加全面,杜绝以后类似失误 的发生。

行政这一职务是我以前没有接触过的,和我的专业知识相差也较大,记得刚到公司的时候,对公司的一切都感到新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己 可以作好行政工作,经过3个月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,对自己的 岗位及工作职责有了新的认可。同时也让我感觉到自己的工作水平得到了大程度的提高,进一步对于公司的行政工作有了更深入地认识。行政工作是涉及到公司内部 上上下下,里里外外的沟通和协调,现在我已能够处理好本职位的日常工作及领导所交代的工作。

针对自己,一定严格要求,从小事做起,逐步前行。使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进龋希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。同时也希望领导能批准我的转正申请。

此致

敬礼

申请人:XXX

XX年XX月XX日

范文2:

尊敬的公司领导:

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专 业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总 结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

20XX年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐 心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制 度...

在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的 贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作 中提醒和指正。

经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。

在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!

此致

敬礼

申请人:XXX

XX年XX月XX日

范文3:

尊敬的公司领导:

我于20XX年7月12日进入公司,在20XX年10月11日试用期结束,外贸转正申请。根据公司的需要我在媒介部三个月的工作时间里,在入职引导人和领 导、同事的帮助下,从熟悉开始逐渐可以熟练处理媒介部的相关工作,包括配合媒介经理维护现有客户群、努力开发新客户完成业务指标、跟催客户每个月的订单及 付款、及时处理节目变更及错漏播等事宜。

本人在工作中充满热情,通过目标管理完成每一时期的工作任务,并在工作中不断的学习新知识、总结积累工作经验,以便能够更好地为公司服务。在工作中,和同事关系融洽,能够根据公司的需要积极配合同事共同完成本职工作以外的任务。

根据公司的相关规定,试用员工在工作满三个月合格后,可以申请转为正式员工。因此,我特此向公司领导申请,希望能够根据我在试用期的能力表现、工作态度批准我转为正式员工。

转正之后,我将继续努力完成公司安排给我的工作任务,努力使自己能够为公司的发展贡献一番力量。

此致

敬礼

销售人员转正工作总结篇(10)

结合目前公司发展趋势,为建立完善的销

售管理机制,规范门店人员薪酬标准,提高员工工作积极性,进而有效提升门店销售业绩,特制定本提成方案。

二、范围:全体员工

三、具体实施方案:

(一)

薪酬组成

1.

基本工资

(1)营业员按销售能力及业绩分为一星、二星、三星营业员。

单月个人销售达成(当月个人销售超级任务

)为三星;

单月个人销售达成(当月个人销售升级任务

)为二星;

单月个人销售达成(当月个人销售基础任务

)为一星;

(备注:以当年初制定每月门店销售任务及每月实际销售人数为依据,制定当月个人销售任务)

(2)营业员按不同星级设定不同的基本工资

三星营业员基本工资:2400

二星营业员基本工资:2200

一星营业员基本工资:2000

无星级营业员基本工资:1800

连续2个月销售额均未完成基础任务,(从第二个月基本工资按80%发放,第三个月完成基础任务按正常提成方案核算);

2.

销售额提成

整体门店任务完成情况分为:

未完成基础任务:整体人员提成按80%核算发放(包含营业员,如营业员完成基础任务,但门店整体任务未完成,提成同时按80%核算);

完成基础任务:整体人员提成按实际完成核算提成发放;

(1)营运部:

营业员按个人每月任务完成情况提成

个人每月完成基础任务,按2%提成;

‚个人每月完成升级任务,按2.5

%提成;

销售主管助理按销售额的0.15%提成;

销售主管按销售额的0.2%提成;

采购拓展按销售额的

0.15%提成;

店长按销售额的

0.25%提成;

(2)销售支持部门包括(客服部和资保部、库房)按销售额0.1%/人提成;

(3)后勤部门(包括办公室和财务部)按销售额0.04%

/人提成。

(备注:营业员结束导购后在收银台处报本人工号进行个人销售额累计)

3.

激励奖金

(1)

每季度末个人业绩排首位者季度销售额达到15万元可按该季度个人销售总额的(0.3%)发放。

(2)

年度个人业绩排名首位者年度销售额达到60万元可按年度个人销售总额的(

0.5%

)发放。

(3)累计销售奖:个人(除销售人员以外所有人员)累计销售(1.5)万以上按0.1%发放。

备注:储值卡消费算业绩不提成。

激励奖金核算:储值卡不参与提成,同时每月完成基础任务者可参与评比。

四、

相关注意事项

1.

如出现营业员抢单情况,未造成恶劣影响及客诉问题时,销售额充公,若造成恶劣影响及客诉的,除销售额充公外,视情况给予处罚。

2.

关于退货问题涉及的提成:

1)当月销售当月退货的,所退货款从登记营业员销售额中扣除,此部分金额不再计入营业员销售额提成;当月销售次月退货的,在次月15日之前,扣除登记营业员销售额业绩及提成,重新核算工资提成;在次月15日之后的,应扣提成从次月核算工资中扣除;(收银员做好退货登记)

2)顾客单纯进行商品退货,所退货款从登记营业员销售额中扣除;顾客退货进

行同等价格商品调换的,由登记营业员协同退货,销售额不再扣除;所有退货手续完成,若再次销售的,按正常提成标准核算,营业员谁接待谁负责,收银员进行正常登记;

3.

试用期员工无提成,转正后按正常标准核算;(新员工在试用期间销售额达到转正营业员基础任务额的80%,且考核成绩大于70分者可按规定进行审批转正)

4.

中途离职人员,在按规定办理完离职手续后,经确认无遗留问题,提成再随工资再发放给离职人员。

五、

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