保洁领班工作计划汇总十篇

时间:2022-09-19 21:20:14

保洁领班工作计划

保洁领班工作计划篇(1)

三.做好学生视力保护工作。

四.建立健全传染病管理制度。

五.做好常见病防治工作、体育卫生监督工作和环境卫生监督工作。

六.做好校内计划生育、师生日常诊疗、集体外出保健工作和红十字会工作以及领导临时交办的有关校内卫生和师生健康的其他工作。

医务室负责人职责

一.接受学校总务处及上级有关部门的领导,认真贯彻学校卫生工作条例,按照德、智、体、美全面发展的培养目标,做好学校卫生方面的协调工作。

二.认真制定医务室学期工作计划,拟订学校卫生工作的规章制度,并提出远景规划。

三.定期检查工作计划的落实情况。与室员讨论、分析学校卫生工作进程中随时遇到和可能出现的问题,及时采取措施,以保证工作计划的实现。

四.注意资料收集,认真做好工作总结,正确评价和分析学校卫生工作的效果与效率,及时纠正偏差。

五.工作中做到上情下达、下情上报,经常、及时地向有关领导汇报工作。

六.以身作则,敦促本室人员自觉地做好本职工作。

七.带领本室人员做好预防保健管理、学校卫生与生活制度卫生管理、健康教育与心理卫生管理、学校环境卫生管理、教职工计划生育及医务室工作范围的所有工作。

校医工作制度

一.校医是学校卫生工作的主要组织者和执行者,在总务处的领导下开展工作。制定学校卫生保健工作计划及实施办法,逐步充实学校卫生保健室的设备和用品,保证卫生保健工作的顺利开展。

二.经常向学生宣传卫生常识,上好健康教育课;定期举行卫生知识讲座,提高师生员工的卫生知识意识;制订学校和个人卫生公约,培养师生的卫生习惯,提高师生的健康水平。

三.抓好预防近视工作,经常深入各班指导眼保健操,及时与部分患近视眼学生的相关教师取得联系,了解学生用眼习惯及采光等情况,使近视率与新发病率得到控制。

四.负责每学期一次的学生视力检查,每学年对学生进行一次全面体检,每次体检后要写出分析报告,建立学生健康卡,健全各类卫生保健资料,以掌握学生的生长发育和健康情况。

五.督促检查全校环境卫生、饮食卫生情况。每天上学、放学组织卫生检查,并做好记载、成绩公布与评比工作。

六.配合体育教师抓好体育卫生工作,督促各班教师搞好教学卫生,负责检查学生的个人卫生,并定期评论、交流。

七.及时处理好学生伤害事故及小疾病,必要时负责送医院治疗,并填写处理情况记录表。

学校卫生管理员职责

一.协助政教处、医务室抓好学校环境卫生工作。

二.负责划分清洁区域。组织各班每星期一课外活动时间全面打扫清洁卫生,并负责检查。

三.保持与环卫站的联系,及时运出校内垃圾,保持校园整洁。

四.协助班主任做好学生的劳动安排,并指导学生完成劳动任务。加强对学生的思想教育,帮助学生树立正确的劳动观念,爱护劳动工具。

五.认真做好各班劳动时间和劳动任务完成情况的记载,为评定先进班集体提供依据。

六.负责劳动工具的添置和管理。

清洁工岗位责任

一.负责教学办公楼过道、走廊及楼梯间的清洁卫生。

二.厕所每天冲洗1---2次;每周用洁厕净洗、擦一次,保持坑道污水流畅,无污物、无臭水、无虫。

三.协助做好校园的保洁工作。垃圾桶要经常清洗。

保洁领班工作计划篇(2)

一、指挥部基本情况

1、机构设置:指挥部领导班子成员X人。其中,指挥长X人,党委书记X人,副指挥长X人,总工程师X人。下设综合办公室、工程管理部、征迁协调部、安全质量部、计划合同部、物资设备部、财务部、中心试验室等六部二室。

2、党委组成:指挥部党委设党委委员X人,分别由指挥部领导班子成员、指挥部机关支部及所属X个项目部党组织负责人组成。党员共计X人,其中指挥部机关党员X人。

3、施工进度情况: 截至12月12日,郑机项目Ⅱ标全年共完成施工产值X万元,占年度计划4X万元的X%;开累完成产值X万元,占项目总计划X万元的X%。

桩基灌注XX根,完成年度计划XX根的X%;承台灌注X个,完成年度计划X的X%;墩身灌注X个,完成年度计划X个的X%;箱梁预制X孔,占全年计划X孔的X0%;箱梁架设X孔,占全年计划X孔的X%。

三、指挥部党委工作情况

(一)、领导班子建设情况

指挥部党委领导班子组建以后,以创建“四好”领导班子为目标,认真开展“四好”领导班子创建活动。并于年初制定下发了《四好领导班子创建实施方案》,围绕政治素质、经营业绩、团结协作、作风形象四个方面将各项指标分解到人,明确分管领导及主管部门,使创建活动有章可循,稳步推进。同时,以党委中心组学习为载体,制定了党委中心组全年学习计划和季度安排。特别是深入组织学习贯彻党的精神和《中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》及《集团公司党委 集团公司贯彻落实中央八项规定的实施办法》,不断提高领导班子政策理论水平和理论素养;严格遵守党内各项规章制度和集团公司《党委议事规则》《集团公司党委、集团公司关于落实“三重一大”决策制度的实施办法》,并认真制定了《指挥部党委议事规则》、《指挥部、指挥部党委关于落实“三重一大”决策制度的实施细则》,落实好“大事集体决策,党政共同负责”的项目领导体制,保证了各项重大决策的民主性、科学性、时效性。一年来,指挥部领导班子齐心协力,在郑机城际铁路建设过程中相互促进,保障了工程建设的顺利推进。

(二)、指挥部党组织建设情况。

一是建立和完善了基层党组织。为进一步提升指挥部党建工作科学化水平,全面推进指挥部党组织专项提升和整改落实工作,按照股份公司和集团公司有关要求,把指挥部党委党建提升和整改落实工作与加强和改进工程项目部党组织建设工作结合起来。指挥部党委从健全组织、完善体系入手,认真调查了解指挥部党员分布和所属项目党组织设立情况,对书记配备不到位的单位进行了督促指导。目前,所属X个项目部均已配备了专兼职党组织书记(其中X名专职书记、X名兼职副书记)。所属项目党支部也都建立或健全了基层党组织,为指挥部各项工作的顺利开展提供了可靠的政治保障和组织支持。

二是建立和健全了党组织工作机制。指挥部党委在集团公司党委的指导下, 针对党建专项提升方案和基层党组织晋位升级工作目标,不断完善了制度建设,组织业务人员修订完善了指挥部《党委中心组学习制度》、《党委议事规则》、《“三重一大”决策制度实施细则》等相关制度,明确了工作分工。为规范指挥部党委日常工作的开展及民主决策制度的执行创建了科学的工作机制。

三是抓好了党员队伍的管理教育工作。指挥部党委通过网络、电视和印发报告等学习材料,通过多种形式的学习,有效提升了党员队伍的思想政治水平。同时,以开展反腐倡廉宣传教育为重点,组织指挥部党员领导干部有步骤、分阶段、有重点的学习相关廉洁从业和反腐倡廉有关文件。先后认真学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件精神。积极开展“廉洁文化进班子、进驻地、进工地”等六进活动,加强廉政建设,提高了领导班子成员廉洁自律意识。以落实“五个一”为重点,以打造“工程优质、干部优秀、效益优良”为目标,成立了活动领导小组,详细安排部署了活动实施计划,学习了一系列党纪企规,开展了系列廉洁文化创建活动。指挥部全体党员及重要岗位人员结合岗位职责和活动主题,围绕如何使用权力,如何改进作风,如何廉洁自律等方面向党组织作出承诺。指挥部领导班子带头递交承诺书。活动中共收到递交廉洁从业承诺书X份,并在指挥部党务企务公开栏张贴公示,接受职工监督,受到广大员工的好评。

(三)、党群工作开展情况

一是关心员工生活,认真抓好建家建线工作,指导各项目部的员工住房和生活设施建设,为员工创造了良好的的生产生活环境和文体娱乐活动条件。建起了高质量的活动板房,实现了宿舍,食堂,浴室建设规范、统一、舒适、安全。为保持队伍稳定,树立工作信心,指挥部领导多次带领相关业务部门人员深入现场调查了解员工思想动向,先后在春节、中秋节开展了送温暖活动,走访慰问了下属的项目部,给广大员工带去了节日祝福、组织温暖。

二是积极开展员工喜闻乐见的文体活动。春节前夕,组织开展了迎新春联欢会,取得良好效果,进一步凝聚了职工力量;“五一、五四”双节时,指挥部又组织了演讲、篮球、拔河等一系列职工群众喜闻乐见的文体活动。通过以上工作的开展,充分发挥了指挥部党委的组织作用,增进了干群感情,树立了工作信心,保持了员工队伍的稳定,促进了施工生产的和谐发展。

保洁领班工作计划篇(3)

小区物业年度工作计划1

2021年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

一、认真贯彻执行集团倡导的---贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量

这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为--、为集团争光。

二、整顿干部队伍

物业公司由原-个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

三、合理规划部门

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为-个部门。

四、进行定编、定岗、减员增效

考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

五、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训

在--个星期之前,我们已经做了-级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

六、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收

在--集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“----”,尽我们努力把创收工作做好。

小区物业年度工作计划2

现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。

自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:

一、--项目

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好红线报警的使用与维护,包括内两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

三、--华庭项目

1、拟定"--华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。

3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

四、--居项目

1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、--"士多"招商登记等工作配合。

3、按公司要求开展各项日常工作。

小区物业年度工作计划3

--年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为--年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

保洁领班工作计划篇(4)

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。

【物业保洁工作计划二】

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

每周清洁工作

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

(2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

【物业保洁工作计划三】

XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

保洁领班工作计划篇(5)

设备精细化管理不仅是企业适应激烈市场竞争环境的必然选择, 也是企业生存发展的必然选择[1]-[4]。10S精细化管理是青岛港集团大港分公司严格落实青岛港多年来在设备管理上追求卓越的要求,以青岛港先进设备管理标准和要求为基础,借鉴4S店的优质服务模式,融合外部5S管理方法,摸索整理了以“标准(Standard);专家服务(Specialist service);安全检测(Safetesting);零配件(Sparepart);节约(Saving);定置摆放(Set display);清洁卫生(Sanitary);信息反馈(Survey);微笑(Smile);满意(Satisfied)”为内容的设备管理模式。

一、标准(Standard)

标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,即制定、及实施标准的过程,称为标准化。在设备10S管理中,标准就是形成精细化、可操作性强的规章制度,包括设备标识标准、定置摆放标准、维保标准、标准、待时保车标准、安全检测标准、信息管理标准等。

二、专家服务(Specialist service)

(一)专家服务的含义

在10S设备管理中,专家服务就是从本部门从事多年技术工作的技术人员中选拔出机械、电器、液压等方面的优秀专家,集中起来为设备的维修保养提供专家级服务。

(二)专家服务的实施

1.严格明确专家职责。组建专家服务团队,修订完善主管工程师、高级技师、首席维修工职责,完善工作流程。专家团队每天根据设备故障状况,确定维修计划,下发维修“派工单”,对维修进度、质量进行验收,提出整改考核意见。每月召开设备运行分析专题会,由专家团队总结评价设备运行状况,提出改进措施。

2.严格完善维修工艺。针对液压设备和电控设备的特点,分机型、机构对维修工艺进行完善,修订维修工作流程、工艺方案、技术标准和安全措施。结合维修过程中的难易程度和技术含量,完善维修工的工时分配制度。

3.严格维修过程控制。设备主管负责监督、检查、指导维修工在维修过程中解决存在的问题,验收评价分管设备的维修质量,并进行工时分配。

三、安全检测(Safetesting)

(一)安全检测的含义

安全检测是安全管理的重要内容,是识别和发现不安全因素,揭示和消除事故隐患,加强防护措施,预防工伤事故和职业危害的重要手段。安全检测工作具有经常性、专业性和群众性特点。在10S设备管理中,安全检测就是对设备的安全装置与技术状况进行检查与测试,目的是通过安全检测增强广大职工的安全意识,促进安全生产方针、政策的贯彻落实,解决安全生产上存在的问题,改善安全生产状况,预防工伤事故发生。

(二)安全检测的实施

1.严格设备日常检查。制订管理人员日常设备检查责任长效考核机制,每天对设备的技术情况进行检查、总结评价、提出整改和考核意见。

2.严格设备专项检查。专项检查采取定期检查和保养检查两种方式并存,定期检查是根据季节特点,组成专项检查小组进行检查。保养检查是在设备一、二级保养期间,由专家团队进行检查。

3.严格交接班检查。针对设备的特性对设备的交接班检查分为“动检查和静检查”两方面。将司机的安全检测职责和交接班职责相结合,做到班班检查。

四、定置摆放(Set display)

(一)定置摆放的含义

定置摆放是对物的特定管理。它是通过对设备、材料、工属具的有效摆放,促进人与物的有效结合,使各项作业中需要的东西随时可查、随处可查、随手可得,从而实现生产现场管理规范化与科学化。在设备10S管理中,定置摆放就是定人、定责、定位、定标准的管理。通过对作业现场的整理、整顿,把作业中不需要的物品清除掉,把需要的物品摆放在规定位置上,使其随手可得,促进作业现场管理文明化、科学化,达到高效作业、优质作业、安全作业。

(二)定置摆放的实施

1.严格设备标识管理。对设备的编号喷号、标牌、标识、各部位着色等统一标准,重点检查部位、安全隐患等部位设置明显的安全和警示标识。制作设备重点部位标识清单,司机利用交接班时间,班班对照进行检查,管理人员每天进行巡回抽查。

2.严格设备定置标准。设备现场待时停放,设备进入10S基地后,严格按照规定停放至对应车位。设备随车器材和物品按照定置管理标准统一放置。

3.严格材料摆放标准。材料库内物品严格按照类别进行摆放。

4.严格维修定置标准。10S基地重点分为五个工区,分别为电器工区、机械工区、轮胎工区、工区和保洁工区,每个工区都严格落实维保器材、工具定置管理使用标准。

五、零配件(Sparepart)

(一)零配件的含义

零配件是企业维修成本的重要组成部分,必要的零配件库存是保证生产稳定运行的重要手段。但库存过多,会形成零配件资金积压,造成零配件浪费,而库存过少,又会影响零配件供应,影响维修效率。在10S设备管理中,零配件就是抓好材料从计划、验收、储存、领用到报废的全过程管理。

(二)零配件的实施

1.严格零配件计划管理。实施零配件的ABC分类管理法,建立零配件ABC分类明细账目,按照存放时间分为长期为A类、短时期为B类、当月消耗和货架领用的物品为C类。技术员根据月度消耗情况合理制定材料计划。技术副队长组织召开月度材料采购分析会,对每月的材料计划进行审核,确保计划科学合理。

2.严格零配件储备及领用管理。对零配件储备管理制度进行修订完善,确定管理人员的职责和零配件的领用要求。设备主管负责严格把好材料验收关,每月对库存物资进行一次检查和盘点;技术员每月负责检查一次队材料发放、废旧物资、废弃物处置记录;材料发放人员负责严格落实物资材料领用管理标准,落实“以旧换新”管理规定和“谁使用、谁领用”管理要求,把好出库关。在零配件领用的以旧换新和修旧利废过程中,必须由专家鉴定后,方可进行领用更换。

六、清洁卫生(Sanitary)

(一)清洁卫生的含义

清洁卫生泛指对脏、污的物品,或者部位进行清理,保持一定的外观整洁干净。目前已经延伸为全新的清洗保养理念,从以前为了清洁的目的而去做物品的清洁,变成了为了保养和延长物品的使用寿命的最终目的去清洗物品。在10S设备管理中,清洁卫生就是实现设备管理全过程文明精细化达标。进一步提高各项清洁卫生的标准、质量,提升职工整体清洁卫生的思想认识和保养技能,把清洁卫生工作专业化。

(二)清洁卫生的实施

1.严格清洁卫生规定。以星级设备评价标准为基础,针对各型号设备的不同部位,进一步完善设备文明管理的标准、责任和管理考核规定,定内容、定标准、定人、定责。

2.严格维保清洁卫生。加强对维保作业过程的清洁文明管控。督促维修人员落实好零配件清洁管理办法,零配件领用后,要确保清洁安装;工属具做到谁用谁清,随用随清,干净整洁,定置定责保存;各类油品在维保过程中使用洁净容器收集,密封保存,清晰标识,分类存放,二次循环利用必须进行过滤处理,并确保加注过程的清洁。

3.严格场地清洁卫生。对维修车间、维保场地、工作室、地沟、停车场、卫生间等进行责任划分,明确责任人、管理要求和保洁流程;对场地区域进行划线,做到无油污、无积水、无杂物,无积尘、无死角、无破损、无乱停乱放,达到标志清晰、整洁齐整、文明美观。

七、节约(Saving)

(一)节约的含义

节约,就是节省,俭约的意思。在10S设备管理中,节约就是指降低生产资料成本,节省各类能源,做好设备投入产出的全过程管理,使资源变财富。

(二)节约的实施

1.全面加强管理节能。加强设备GPS使用管理,每天对GPS使用状况进行监督,每旬公开GPS使用情况,每月对GPS使用情况进行分析评价;抓好设备动态科学调度;每月对设备有效使用率进行统计分析,最大限度挖掘现有设备的潜能。

2.全面加强科技节能。建立完善长效机制,班长以上管理人员每月上报一项创新成果,技师以上职称人员确定出相应的攻关课题,通过科技手段实现科技创新,开展节能减排活动。

3.全面加强操作节能。以技术工人大培训、大练兵为契机,以课堂理论培训、练兵场实践练兵为载体,持续开展练绝活、树品牌活动,通过规范操作,实现操作节能,推广先进节能操作法,推进司机岗位操作节能管理。

八、信息反馈(Survey)

(一)信息反馈的含义

在设备10S管理中,信息反馈就是抓好设备管理各个环节的跟踪分析和评价。通过对设备维修、保养等状况的信息掌握,做出有针对性的保养计划、故障隐患排除计划和安全检测计划等,保证设备一直处于安全可控状态下,并能持续改进。

(二)信息反馈的实施

1.严格设备档案管理。完善设备档案资料,对设备新增、调拨、报废等变动记录及时更新。每天对设备运行各项记录和数据及时录入10S设备管理系统,使设备档案完整、连续。

2.严格设备检查整改。做好设备日常检查制度的落实;维修人员实行包干责任制,加大设备动态检测力度,并利用保养时间对包干设备进行检测维修;设备主管每天了解车辆的运行情况,对检查问题进行汇总、分析,制定维修整改计划,并跟踪落实。

3.严格设备维保质量。每月验车师、各工区长要对设备在保养期间的维修情况进行分析评价;技术员随时掌握维修保养计划的落实情况,使维修保养制度化、规范化;每次维修情况、维修内容更换配件情况记录备案;每月组织针对设备维修费、故障情况、情况、一二保兑现率、设备保养质量、新设备运行等情况进行分析评价,针对评价情况,制定相应措施,确保持续改进。

4.严格设备绩效分析。每月对设备利用率、作业量、台时量、月度平均出车率、设备可利用率,进行分析,查找不足、制定措施;每月对质保期内新设备的运行台时、作业量、性能、质量、服务、管理使用等情况进行定性与定量相结合的分析,形成月度新设备运行分析报告。每季度召开设备管理绩效分析会,查找存在问题,提出并落实持续改进的措施。

九、微笑(Smile)

在10S设备管理中,微笑就是通过有效的岗位成才培养机制,提升职工岗位价值,从而增加领导和职工间、职工和职工间的亲密感和信任感。通过对职工综合素质的培养,可以激励军心、鼓舞士气、增加斗志、强化解决问题、战胜困难的信心,达到见人亲、见活亲。

十、满意(Satisfied)

保洁领班工作计划篇(6)

保洁班长月工作总结与计划范文一:华星物业公司华侨城日常保洁项目部于2016年12月24日进入天越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月,因开荒、施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了一定的困难,重复污染严重,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮助和支持下,在各级主管、员工的积极配合下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严重的情况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开始逐步迈入正轨,现将本月工作具体小结如下:

一、日常保洁

1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、人行道进行了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目。

4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和外墙冲洗。

6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。

7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。

8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进行区域划分进行定岗定责。

10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。

保洁班长月工作总结与计划范文二:第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有 一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己 虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾20__年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20__年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁班长月工作总结与计划范文三:第一,明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有 一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二,持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三,团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己 虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾2016年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在2017年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

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保洁领班工作计划篇(7)

保洁班长月工作总结与计划范文一:华星物业公司华侨城日常保洁项目部于2016年12月24日进入天越一期进行保洁服务,一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观,但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月,因开荒、施工和保洁同步进行,给日常保洁工作带来了一定的困难,重复污染严重,工作成效不大,在公司各级领导的大力帮助和支持下,在各级主管、员工的积极配合下,我们调整了工作方案,对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗,在人力有限、施工重复破坏严重的情况下,尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力,我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说,我们的保洁工作有功有过,但经过一个月的磨合与努力,日常保洁工作已开始逐步迈入正轨,现将本月工作具体小结如下:

一、日常保洁

1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次,经过观察发现虽总体有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、人行道进行了冲、刷洗,1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁,但因施工破坏,此项工作需再进行一次,且在以后将列为做定期清洗项目。

4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除,玻璃刮洗和外墙冲洗。

6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理,但因天屿高层及风力等因素影响,此类清理也将列入定期清理项目。

7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶,擦里外灰尘。

8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

9、过节前安排员工细化各区域的卫生,进行区域划分进行定岗定责。

10、每天一次循环清扫小区垃圾,人员配置齐全后改为每天两次。

保洁班长月工作总结与计划范文二:第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有 一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己 虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾20__年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20__年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁班长月工作总结与计划范文三:第一,明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有 一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二,持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三,团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己 虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾2016年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在2017年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

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保洁领班工作计划篇(8)

我是人口和计划生育局纪检组长,一年来,我的工作在县纪委和局行政班子的领导下,在全县计生干部的大力支持下,按照县委、县政府和县纪委、监察局的部署和要求,认真履行纪检监察“四大职能”,抓好“三项工作格局”。协助局班子落实党风廉政建设责任制、通过开展行风评议、加强效能建设、推行政务公开等活动,进一步改进机关作风、增强服务意识、提高队伍整体素质,推动全县人口和计划生育各项工作的发展。现将一年来在人口和计划生育局履职情况作如下报告:一、认真履行纪检监察工作职责,推进部门的党风廉政建设和反腐败工作

(一)以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,协助班子做好本部门的党风廉政建设和反腐败工作

1、领导班子廉洁自律工作成效显著,干部队伍反腐败意识增强。一是行政班子按照团结务实,与时俱进的要求,把党风廉政建设责任制的落实与计生业务工作紧密结合起来,狠抓党风廉政建设责任制的落实。(例:年初,班子成员调整后,首先结合计生部门的工作实际,制定了《20xx年度党风廉政建设工作意见》,健全完善内部管理制度,根据工作需要调整充实各股室工作人员,制作公示栏公示了党政领导干部廉政制度,自觉接受群众的监督。又将“奖优免补”作为落实党风廉政建设的一项重要内容抓紧抓实,便我县人口和计划生育工作各项任务圆满完成。)班子成员自觉遵守廉洁自律的各项规定和遵守“民主集中制”原则,正确行使党和人民赋予的权力,严格规范个人的行为,未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件。二是以创建学习型、廉洁型、创新型、公道型、服务型机关,进一步建设高素质计生干部队伍为目标,对计生干部职工进行经常性思想道德和纪律教育,加强党性修养,自觉做到廉洁自律,并以高度的政治热情、良好的精神状态、扎实的工作作风投入到学习和工作中去。

(二)健全和完善制度建设,抓好廉政基础建设

建立和完善了党风廉政建设等36个管理制度,各项制度基本涵盖了机关工作各个方面,为全局党风廉政建设提供了制度保证。

(三)源头防治,全面推行政务公开

要从源头上防治腐败,必须全面推行政务公开制度。

1、政务公开的内容:一是公开部门职责,机构设置,办事人员职务,工作范围、权限。二是公开办事依据的法律、法规和规章制度。三是各项计划生育法规、规章。四是公开生育证审批、发放程序。五是公开计划生育行政执法程序。六是公开对违法多生育的社会抚养费的征收标准、法律依据、处罚程序等。七是公开办理农村独生子女父母光荣证,享受“奖优免补”政策的人员名单。

2、公开的形式:一是设立便民服务窗口。二是加大对“一法三规”和“奖优免补”政策的宣传力度。三是在县有线电视台和富宁政务网上开设人口与计划生育专栏。通过推行政务公开实现执法主体明晰化、执法过程程序化、执法文书规范化、执法监督社会化。

(四)积极开展政风行风评议,坚持以人为本的理念,为群众提供优质计划生育服务

我县人口与计划生育工作重点在农村,难点在偏远山区。为了抓好工作,我们优化服务,加强管理。县乡两级都成立了计划生育便民服务小分队,结合开展计划生育流动服务车宣传万里行活动,以流动服务车为载体,深入边远乡村,进村入户免费为群众提供计划生育服务。对群众反映的个另计生干部服务态度恶劣、有乱收费、挪用社会抚养费和“奖优免补”工作经费等损害群众利益的行为,及时进行整改,并协助有关部门进行了查处。切实维护了群众的全法利益。(例:在先教活动中,有少数群众反映县计生服务站的工作人员服务态度生硬,歧视少数民族群众的问题,我们及时进行了调查,对存在的问题限时整改。)

(五)建立监督机制,抓干部队伍建设,促进依法行政

一是建立干部队伍管理监督制度。注重教育,切实做好干部职工的党风党纪和廉政勤政教育工作。在开展党风廉政建设宣传教育月活动中,学习贯彻各级纪委纪委会议精神,学习《两个条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,不断提高广大党员干部对反腐倡廉工作的认识,进一步加强了党员干部的党纪、党性教育。并于1月26日组织全局干部职工签订了禁赌公约。一年来,加强对干部职工的管理,充分调动他们的积极性,干部职工没有一人出现违法乱纪现象,具有好的精神风貌,团结一致,齐心协力,圆满地完成了各项工作任务。二是建立财务监督制度。按照财经纪律的有关规定和要求,认真履行了对本部门落实财务规定,收支两条线,收款及时入帐的监督职责。通过监督检查来维护党纪政纪。通过查处来保护教育党员干部,通过深化改革、创新体制、健全法制、加强监督,切断权力和金钱的联系。三是建立干部执法监督机制。通过建立完善服务承诺制、办证限时制、失职追究制,推行计划生育政务公开等形式,治理行业风气,增强行政执法人员法制观念,提高依法行 政水平。

(六)严格纪律,认真受理举报

1、认真受理群众、举报和上级纪检监察机关的转办件,今年共受理来信来访65件,其中:来信15件,来访50人次,转办3件。

2、坚持实事求是,做到认真核实、及时反馈。针对、举报内容,及时与有关单位和个人交换意见、核实情况。做到深入实地,认真查办,澄清事实,达到了批评、教育、帮助、保护干部的目的。

二、个人思想作风建设、在职学习和廉洁自律方面的情况

(一)加强学习。一是注重了政治理论学习。二是加强党风廉政建设学习。三是加强纪检监察业务和计划生育业务的学习。并在工作中虚心向同志们学习,勤商量多请教,在实践中力求有所思、有所悟、有所为。

(二)做廉洁自律的带头人。作为纪检干部,自己必须率先廉洁自律,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。我在各项工作和交往中始终注意不多吃多占不,从各方面严格要求自己,按规定约束别人的,首先约束自己,自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化。

(三)摆正位置,当好“配角”。始终自觉地维护,领导班子的团结统一和集体形象,真诚待人,团结协作,注意维护大局,认真执行班子的决定,自觉维护主要领导的威性,工作中注意分清职责掌握分寸,工作中不推诿,不推卸责任,处处以诚相待,友好合作,随时将自己的工作情况向其他领导通气,做到畅通感情,维护班子团结。

三、存在的问题和不足

一是统筹兼顾的能力不够,在突破重点与把握全局上还不能得心应手;二开拓精神不强,具体表现在:工作被动,有些工作做了但上下协调不到位,抓落实不够。三是求实务实作风有待进一步加强,虽然能按章办事,但教育意识不强,有畏难情绪,有些工作考虑到了,但监督检查做得不够好。

保洁领班工作计划篇(9)

一、完善组织机构,健全管理制度

建立由各处室领导参加的学校爱国卫生运动领导小组,完善组织网络,明确各项卫生工作的责任人和工作职责,健全各项卫生管理制度,研究学校爱国卫生工作计划和创建活动方案,在年度结束时对全校的爱国卫生工作进行回顾总结。要将学校爱国卫生运动与学校创建“安全文明”、开展各处室评先评优活动有机结合起来,形成一个齐抓共管的良好局面。

二、加强健康教育,养成健康行为

学校要继续成立健康教育领导(工作)小组,制订学期健康教育计划,组织开展多种形式的健康教育活动。学校画廊、黑板报要设立健康教育专栏,进行健教知识的宣传。此外,学校还可通过印发健教材料、邀请专家为教职工作讲座等形式对师生进行健教知识宣传。要确保学校健康教育开课率,做到有教师、有评价(含知识测试、试卷分析、健康行为形成的检查),要确保健康知识及格率和健康行为形成率分别达到90%和80%以上)。同时要认真开展教职工健康教育活动,确保职工健康知识及格率和健康行为形成率分别达到75%和60%以上。学校要进一步完善控烟制度,积极争创无烟单位。

三、重视环境卫生工作,营造洁净美丽校园

学校要设立环境卫生工作领导(工作)小组,统筹安排全校的环境卫生检查考评工作,组织开展爱国卫生月活动。

要建立日常清洁、检查制度和“门前三包”、“门内达标”制度等,各处室办公室、专用室、学校食堂、传达室、厕所、会议室等都要落实人员进行值日清扫、保洁,不留卫生死角。严格值周制度,抓好校容校貌,每天对校园环境卫生、自行车排放、学生文明礼貌、纪律、仪表整洁大方等多项规定进行检查,并记录,每月评选文明班级。

要继续抓好学校的绿化维护工作,如修剪、施肥、防病、除草等,有计划地增添花树品种,适时在办公区摆放盆花,美化自己的校园。要落实人员及时做好校内垃圾的清运工作。

四、做好除害防病工作,确保教职工的身心健康

对绿化、除四害、健康教育、硬件设施有足够经费投入,并配有专职人员。学校要落实“除四害”的责任部门和兼职人员,根据“四害”发生的不同季节,采取不同的方法,开展杀灭“四害”的工作。必要时可定期请专业人员负责厕所、垃圾箱、传达室、厨房周围等地点的消杀蚊蝇工作。要按规定到指定地点购买灭鼠、灭蟑药物,责任部门派专人统一投放,一般每学期要求投放药物1—2次,每季度在校园内集中投放灭鼠药一次,并不得从市场上购买剧毒急性灭鼠药。卫生保健室定期、不定期进行检查、反馈。保证其完好性和有效性。

要认真贯彻执行《传染病防治法》和《实施办法》,切实做好突发流行性疾病的统计上报工作,认真配合卫生部门开展计划免疫工作.

五、加强基础设施建设,提高卫生设施档次

要继续搞好学校的绿化工程,并通过争取上级支持和加强学校预算外经费的合理调控等形式,不断改造学校的陈旧设施。加强食堂卫生管理和饮水管理工作,食堂与双重领导负责,食堂内装有消毒及防蝇设施,食堂从业人员每年进行体检和知识培训,严格做好餐具及熟食间消毒工作,不卖腐败变质剩菜等食物,每天一次进行督促检查,杜绝食物中毒,防止肠道传染病发生,办好学校食堂,搞好学生膳食供应。

积极开展健康教育工作,建立宣传阵地,定把健康教育课列入正式课表,并上好青春期卫生、青少年心理卫生、心理健康与精神分析,饮食营养与卫生大课,加强卫生基础设施建设.使得全体师生身体健康生活学习!

爱国卫生工作计划(二)建立健全的爱国卫生领导小组和各项卫生制度及工作计划,具体的有爱国卫生工作制度、值周制度、寝室卫生制度、食堂卫生工作制度、文明卫生班级评选制度、健康教育工作计划、除四害工作计划、学校卫生工作计划、教育计划等,定期召开会议。

一、指导思想:

认真贯彻落实上级有关爱国卫生工作的精神,巩固已有创建成果,围绕学校创建先进单位的工作目标,以“环境育人”理念营造洁美的校园环境,推进全民健康工程。

二、工作重点:

1、强化日常卫生责任管理;

2、开展卫生知识普及和健康教育,加强疾病预防;

3、定期进行除害工作,消除“四害”隐患;

4、落实专项整治,开展“同创共建”活动;

5、加强校园绿化管护,美化校园育人环境;

6、抓好食堂卫生工作,确保师生饮食安全;

7、加强化学品废弃物的有效管理,做好环境保护工作;

8、重视厕所卫生保洁,方便师生员工盥洗

三 具体要求:环境卫生:

教室内外卫生

1、教室及相应走廊地面保持整洁,无纸屑、无杂物。

2、教室及走廊墙壁上、窗台上无球印、鞋印、无积尘。

3、门窗保持无积尘,玻璃明亮干净。

4、课桌椅排放整齐,学生外出上课或活动,椅子要塞至课桌下方,课桌上无东西,课桌内学习用品摆放有序。

5、讲台上保持干净,物品摆放整齐,无积尘。

6、黑板及时擦干净,粉笔槽内无积尘,卡片、小黑板等摆放整齐统一放在黑板下的北侧。

7、清洁工具排放在教室指定角落,排放整齐,保持干净

8、各班教室内及走廊墙上宣传字画表面无明显积尘,阳台栏杆及内侧表面无鞋印、球印、无积尘。

公共区卫生

1、管理区内有甬道和操场的班级应全天整洁干净,无纸屑果壳及其他废弃物(雨天不例外)。

2、管理区内有花坛、草坪的班级,应保证花坛内无杂物,基本无杂草。

3、管理区内有走廊、楼梯等的班级,标准同教室要求。走廊包括墙面及宣传字画、阳台栏杆。楼梯包括台阶、扶手及楼梯墙面。

4、管理区内有宣传栏、橱窗必须每星期擦拭一遍,应保证其干净无灰尘。

(三)寝室卫生

1、寝室地面干净,室内无杂物堆放,无异味,无损坏公物现象。

2、床面平整,被褥等其它床上物品叠放整齐统一且符合要求。

3、桌凳清洁,桌面、桌内、床下物品摆放整齐统一且符合要求。

4、窗台清洁,无杂物堆放;窗户玻璃干净。

5、洗漱用品、暖瓶摆放整齐美观且标准一致。

6、门及门上玻璃干净,无尘土、灰网等。

7、灯具干净明亮,无尘土、灰网等。

8、墙壁干净、无灰网,衣、帽等物品挂放整齐、美观。

9、寝室有统一的床头牌、门牌号(含班级名、寝室号、寝室成员名单)。

10、室内装饰整体布局整齐、美观,且健康、文明、符合要求。

办公室以及各专用教室内外卫生:

1、地面干净,无纸屑、无杂物。

2、墙壁、阳台、天花板、日光灯管、电脑台、饮水机、标语牌等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。

3、门窗无积尘,玻璃明亮干净。

4、办公室内桌椅整齐,离开办公室时,办公桌上教师用品和学生的作业本摆放整齐。

5、物品柜上无积尘,无杂物。

6、卫生工具摆放有序,垃圾袋装化,并天天清理

学生个人卫生:

1、坐立读写姿势要正确。

2、认真做好眼保健操,动作准确到位。

3、勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤换衣。

4、带好清洁的水杯和手帕(或面巾纸),注意饮水卫生。

四 加强学校卫生监督:

教学卫生监督:减轻学生课业负担,检查教室采光、黑板反光情况,调查学生睡眠时间是否充足,保证学生休息时间和室内空气新鲜,为学生营造良好的学习环境。

教室卫生监督:教室开窗通风,地面清洁,桌椅摆放整齐,第一排课桌距离黑板不少于两米,桌椅高度适中,门窗墙壁无积尘,清洁工具摆放整齐,学生读写姿势正确。

寝室卫生监督:寝室开窗通风,地面清洁,床上干净,被子叠放规范,清洁工具摆放整齐,室内无异味,臭味。每日清扫三次。

五 加强食品卫生监督:

食堂:每年工作人员按时进行身体检查,及时办理卫生许可证,组织学习食品卫生法,墙上悬挂相关的规章制度,严格把好“病从口入”关。

饮用水:全部饮用白开水,严格做到不喝生水,尽力减少污染机会,教育学生以及教师定期清洗饮水用具,保证用水清洁,防止病从口入。

作好环境卫生监督:

室内:建立卫生检查管理制度,坚持做到一日三扫三查,并开展登记评比工作,达到地面清洁,桌椅整齐,门窗四壁无积尘,物品摆放合理。

室外:划分班级清洁卫生包干区,做到地面墙壁清洁,无乱涂乱画现象,坚持一日三扫三查,严格管理,保证校园清洁美丽。

厕所:每周酸洗一次,冲水到位,保证无味。

作好资料建设工作:完善规范,实事求是,严格管理。利用一切宣传阵地和手段,对全校师生进行普及健康知识宣传教育,采用讲座、健教课程教学、咨询、展览等形式,分阶段、分季节开展全民健康促进行动。

爱国卫生工作计划(三)

为巩固我局机关的爱国卫生创建成果,保证全局工作人员的工作居住环境,在新的一年里,具体工作计划安排如下:

一、加强班子建设,统一思想,明确分工,落实责任,确保创建成果。

二、有计划、有步骤地开展健康教育工作,利用黑板报、宣传栏、横幅等宣传工具和宣传阵地,开展健康教育知识宣传,组织局机关工作人员开展健康知识讲座等。

三、积极开展除四害工作,各项密度控制在标准内。

保洁领班工作计划篇(10)

 

物业保洁主管年度工作计划一

岗位职责:

1.对商场物业经理负责,主持部门的全面工作。

2.管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合

实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及分配等)。

3.控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。①保洁工具保养、申购与存货:a.要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人b.根据损耗,合理订购数量c.对于易耗品,根据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配②人力:

a.评估员工的表现,约束员工纪律。b.加强员工培训工作,增强员工服务意识。

4.监督保洁员的仪容仪表及服务标准;{保洁主管工作计划}.

5.监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作

6.完善保洁员各岗位工作流程和注意事项

7.保洁员的排班、排岗、排休。

8.完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责

1.认真遵守公司规章制度,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求。

物业保洁主管年度工作计划二

一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每月一次,每次集中培训,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20--年度,培训完了要进行考核。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等

检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩,坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼

道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20--年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

四、医院检查满意化

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让医院满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化

正确处理好与医院的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,在各位领导的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

物业保洁主管年度工作计划三

由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20--年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20--年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20--年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

从20--年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以-快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20--年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

物业保洁主管年度工作计划四

3月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为--年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:

1、制定出详细培训计划。(3月16)

2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)

3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)

4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:

1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程:

1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)

2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)

3)制定主营全新工作流程(4月7日)

2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)

3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)

4、主营保洁员BI礼仪提升:1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)

2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)

5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。

1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日)

1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。

2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。

2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)

1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)

2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)

3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)

4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)

9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。

1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。

2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)

3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)

4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)

5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)

11、12月份除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。

1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。

2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)

3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。

物业保洁主管年度工作计划五

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、20--年工作计划要点

20--年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在--年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

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