idc市场调研报告篇（1）

市场调研机构互相“打脸”

2014年第二季度中国智能手机市场谁是第一？

Canalys、IDC、易观国际，三家市场调研机构的数据给出了三个不同的答案：小米、联想、三星。

8月初，小米公司援引了Canalys数据，显示自己是中国智能手机市场第一。

这一数据立刻受到了各方关注。小米是一家仅有四年历史的公司，2011年才开始生产手机。三年内问鼎中国市场，这故事足够吸引人。

然而令人惊讶的是，8月14日，联想在第二季度财报的时候，援引了IDC数据，这一数据显示，中国智能手机市场的第一是联想，而不是小米。

更令人惊讶的是，随后易观国际数据的第二季度统计报告显示，此前把持霸主地位多年的三星，在今年第二季度仍是中国市场的“老大”。

接着，酷派援引赛诺的数据称，在3G+4G智能手机市场，三星第一，酷派第二，在4G市场，酷派第一。

三星和小米的数据“变脸”

调研机构给出的这一堆数据，如何分辨？

三家机构中，与以往榜单相比出现较大变化的是Canalys、IDC。

IDC的报告中，变化最大的是三星和小米。其中，三星第二季度出货1026万台，市场份额仅为9.8%，突然从第一名跌至市场第五名，而在第一季度，三星市场份额尚为19.9%。小米出货量则由去年的397万台，蹿升至1294万台，市场份额从第六升至第二。

对于这一排名，三星方面并未予以回应。自2011年7月以来，三星就以存在业务风险为由，停止披露其智能手机和平板电脑的出货情况。

IDC中国研究总监王吉平向新京报记者表示，在数据前，IDC曾和三星沟通过，三星对这个数据是认可的。在IDC数据中，苹果、华为和酷派等厂商的数据，基本上保持了与财报的一致。

Canalys榜单里，变化最大的是小米和三星。小米从去年同期的不足500万台，跃增至1499万台。而三星是其榜单前五名里面唯一下滑的一位。

但Canalys并未对榜单做更多解释。

综合三家公司的数据，虽然各家排名有很大差异，不过在基本出货上，联想、华为、苹果和酷派等公司基本上保持一致，与财报数据也基本保持了一致。最受争议的则是小米和三星两家公司。

三星没有提供公开数据，几家机构的数据差别都很大。小米这边，IDC与其他机构的数据有较大差别。

机构吐槽：小米制造销量“谜团”

市场调研机构的数据是根据市场调研、样本分析的方式得到的，所以误差在所难免。问题是，误差为何这么大？

据介绍，目前研究公司提供的数据主要有两种：Sell Out(出货量)和Sell In(销量)。Canalys和IDC的数据是针对出货量进行统计，而易观国际和赛诺是对销量进行统计。

王吉平表示，IDC做数据统计20多年，对全球1500多个IT行业进行研究。而且全球采用同样的分析模式和标准，其对中国智能手机市场的研究模型和去年并没有变化。

“我们在中国有一个20人的手机市场研究团队，每个季度会有大量渠道和店面访问，渠道包括向国代、总代、运营商、手机零售店、网络商城、大型零售连锁等。此外，研究人员对大型手机公司也有固定访谈，和一些公司签署保密协议，互换数据。手机公司如果提供虚假数据，需要承担法律责任。”王吉平说。

王吉平称，分析师会对数据进行佐证，比如把总代给出的数据和下面二三线提供的数据进行比对，再和公司提供的数据比对，互相验证。如果内部研究结果和厂商的“指导数据”偏差在5%以内，就采用厂商数据。如果超过5%，就采用调研数据。

“不过小米的确给业界制造了一个大谜团。”王吉平说，小米的销售有两个渠道，传统渠道和直销渠道。传统渠道是监测机构能够监测到的，直销则不然。

易观国际手机市场分析师王珺告诉新京报记者，小米的数据来自小米公司。

根据王珺的说法，易观国际的监测方式和IDC相似，也是线上“数据抓取”，线下“调研访谈”。但易观国际没有和手机公司签署数据互换协议，只是在访谈时口头进行数据分享。易观国际的样本量每次都有几十个。

易观国际的一位资深员工表示，易观国际一个项目组有七八个人，人员有些交叉，部分人员可能还兼顾其他项目研究。目前易观国际主要做线上数据抓取和公司访谈，线下数据调研都外包给第三方公司做。

根据小米公开披露的数据，其上半年销售2611万台手机。在此之前，雷军曾在IT领袖峰会上公开透露，小米第一季度出货1100万台手机，照此计算，则第二季度小米出货基本在1500万台左右。

与IDC和易观国际等不同，在数据上力挺酷派的赛诺，实际上并不对外公开数据。赛诺相关人士表示，赛诺做数据研究已经20年了，统计的是从零售店到消费者的量，数据只向手机公司出售，做内部参考，并不对外，“反正行业的人会自己判断，包括厂商也会有自己的判断”。

机构再吐槽：同行不靠谱

同行是冤家，调研机构互相看不上是情理之中的事。在这次数据打架之后，几家机构都有话说。

机构A相关人士对新京报记者表示，Canalys在中国只有两个员工，一个分析师，一个助理，分析师目前正在孕产期，从人员配置上，就能看到其数据有多不靠谱。

机构B相关人士则抨击易观国际称，智能手机分析这个圈子很小，有几个手机分析师大家彼此都知道，都不知道易观国际在做这个，“要说其数据造假倒也不至于，是能力问题”。

机构C相关人士称，每个市场机构的统计口径不一样，样本大小不一样，所以推测数据有差距是正常的。各公司的调研方法都差不多，关键是覆盖了多少网络和门店。该人士还称，IDC在这方面非常薄弱，都不知道其数据从何而来。

机构D相关人士称，说小米第一的Canalys是家“不知名”的机构，其他机构的数据里小米几乎都是第二，Canalys的数据显然不靠谱；IDC的数据显示联想是第一，但数据是联想自己发财报时公布的，IDC自己都没公开披露，可想而知这里面有故事。

苹果等外资品牌大溃退

在互相打架的数据报告背后，有一个共同的事实。榜单前五名里只剩下三星一家，小米成为最大的黑马。

新京报记者翻阅调研机构往年的数据报告，IDC的2011年中国手机市场第四季度报告显示，三星占据16.2%的市场份额排行第一，苹果以9.4%的份额排行第四。中兴华为排行二三，联想市场份额仅有4.1%。而今年二季度，三星占据9.8%的份额滑落至第五，苹果则以6.5%的占有率滑落至第六。

易观国际的2012年中国智能手机报告里，前十名里有三星、苹果、诺基亚、摩托罗拉、HTC五家外资公司，而今年第二季度只剩下三星、苹果两家外资品牌。

几家调研公司的数据均显示，三星手机在华的市场份额处于下滑趋势。

对此，王吉平认为，三星份额有所下滑主要由于市场和用户结构发生变化。目前国内智能手机保有量已经达到6.5亿部，年底将达到8亿部，其中一二三线市场智能机已经饱和，新的增长在于更广阔的四五六线城市，甚至农村市场。

王吉平称，在下沉通路，三星的品牌影响力未必就比国产品牌强，其价格也相对偏高，而国产品牌在小城镇和农村的渠道优势开始显现。另外，从产品层面，国产品牌和国外品牌差异不大，无论是屏幕、操作系统还是处理器、应用体验，国产手机都不亚于国外品牌手机。

另外，运营商一度是智能手机市场最大的销售渠道。但随着今年运营商压缩在终端层面的补贴，王吉平称，和运营商关系最紧密的国内公司，从运营商层面获得支持的优势更大。

易观国际数据

No.1

三星(1586万台)

No.2

小米(1390万台)

No.3

联想(1112万台)

IDC数据

No.1

联想(1302万台)

No.2

小米(1294万台)

No.5

三星(1026万台)

Canalys数据

No.1

小米(1499万台)

No.2

idc市场调研报告篇（2）

IDC显示器部门副总裁鲍勃・多尼尔表示：“拥有PC功能的智能上网设备如智能手机、平板电脑等，在日常生活中的重要性正与日俱增。”IDC研究主管汤姆・迈内里更是进一步表示，尽管从表面看来Android系统市场占有率最高，但苹果将从iOS应用程序中获得更多的利润。（奏橙）

全球视点

2016年美国电子商务零售额将达到3619亿美元

美国知名市场研究公司emarketer 3月数据称，2011年美国电子商务零售额为1943亿美元，同比增长16.1％，预计到2016年，美国电子商务零售额将达到3619亿美元。

分析认为，2016年美国电子商务零售额同比2011年几乎翻番的原因主要有三：一是世界各国积极救市，努力改善全球经济失衡的现状，推动美国经济加快复苏，美国居民消费回暖；二是开始使用网购服务的用户数量增长，以及平均每个用户网购支出逐渐增加，消费者越来越多地选择在网上购买需求品，价格便宜、购买便利仍然是推动电子商务零售业发展的关键；第三，随着智能手机和平板电脑的普及，商品范围的扩大，更多零售渠道逐步进军互联网，这些都将推动美国电子商务零售市场的继续增长。

Pinterest成为美第三大SNS

Experian公司的最新报告称，视觉社交网站Pinterest现已成为美国仅次于Facebook和Twitter的第三大社交网络。

这份由Experian公司的《2012年数字营销人员：基准和趋势报告》称，在2011年12月，91％的美国成年人经常访问社交网络，而15％的美国互联网访问量来自于社交网络。但是，在过去一年中，社交网络的格局正在发生巨大的变化。例如，Pinterest实际上已脱颖而出，甚至吸引了美国总统奥巴马在上面注册账户。

市场研究公司comScore最近也表示，Pinterest今年2月仅在美国就吸引了1780万个独立访客。就用户参与度而言，Pinterest也是佼佼者，用户平均每月在该网站上逗留的时间为89分钟。但是，这个社交网络仍然落后于Facebook，Facebook用户平均每月在该网站上逗留的时间为405分钟。

2015年全球移动游戏收入有望达75亿美元

idc市场调研报告篇（3）

追根：庞大支出的限制

调查显示，在我国，1000万家左右的中小企业创造了60%的GDP，但信息化不足导致的企业决策失误、市场反应速度缓慢等，已经成为制约其进一步发展的重要因素。据统计，我国没有建立局域网的中小企业比例达到42.4%；建立了内部局域网的企业中，内部局域网联网终端数在5~20个的占31.8%。这说明中小企业信息资源共享程度不高，有效利用水平还很低。在一些中小企业，信息化建设还处于非常基础的阶段，甚至有的中小企业信息化建设尚未启动。

在企业信息化初期，企业往往需要一个庞大的开发队伍完成对企业的定制化开发。他们要自己搭建服务器群，建立机房，配备专业的人员维护检修信息化的软件、硬件设备。相当一部分中小企业往往没有能力支付如此多的信息化投入，信息化的过程也变得缓慢了。很多中小企业主甚至认为这是一个原始积累后续的工作，信息化只有在企业发展到一定阶段后才有可能去实施。

这种错误认识导致了企业信息化的滞后，然而在这个网络盛行的时代，企业对信息化的需求也日益凸显出来，中小企业信息化成熟度低、需求导向性、系统结构精简、追求较高投资回报率、信息化服务保障能力弱等特点显得尤其突出。如何解决这些燃眉之急呢？

解决：高效而廉价的途径

idc市场调研报告篇（4）

IDC发现，通过对100家中国大中型企业的CIO和IT经理的访谈、以及和中国市场上主要的数据集成供应商的深入沟通，作为解决企业数据碎片、数据孤岛问题的解决方案，数据集成已经引起中国企业的充分重视和认同。

研究表明，数据集成解决方案的成功应用，帮助企业全方位了解客户，准确地预测客户需求，增加收入; 简化了业务运营，降低成本; 同时确保企业能够符合现行的规范。越来越多的企业清楚地认识到数据集成的核心价值，大量受访的中国企业已经开始了数据集成和数据质量的项目实施。调查也发现，由于所处的软件建设背景和特定的市场环境，中国企业数据集成项目设计和实施面临许多挑战，主要体现在: 项目实施中建立顺畅的内部沟通协调体系、搭建企业级数据平台，以及解决数据集成平台工具选型的风险问题。

idc市场调研报告篇（5）

据清科研究中心统计， 2008年中国创投市场新募基金数和募资金额又创历史新高，81家中外创投机构新募集116支基金，其中新增可投资于中国内地的资金额达73.10亿美元；新募基金数较2007年增加了一倍，新募资金较2007年增加了33.3%。在金融危机席卷全球的2008年，中国创投市场仍保持了极高的活跃度和吸引力，表明持续稳定、高速增长的中国市场仍为广大投资者所看好。从投资方面来看，有607家企业得到创投机构的资金支持，已披露金额共计42.10亿美元；从退出来看，2008年共发生135笔退出。

中国小型企业SaaS服务需求不断增长

微软公司日前了一份全球调研报告，调查显示，尽管全球企业都在因为经济衰退而忧心忡忡，但是这份报告却显示，大多数小型企业认为他们在过去一年中业绩良好。在全球范围内，39%的企业实现了业务快速或是稳定增长，在中国这个数字是70%。从这份报告中可以看出，IT托管解决方案似乎可以帮助那些接受调查的小企业解决部分问题。企业通过订购的方式购买软件，不但能减少他们对于IT技术的依赖，也为他们提供了企业级的安全保护，还可以使得他们集中更多的精力关注其重要的商业项目。

这份报告还指出，某些新兴市场由于采用了新技术从而在IT应用方面甚至超过了西方国家。在中国，67%的小型企业把社交网络视为与现有客户沟通的高效方式，并且57%的受访者通过这种方式向潜在的客户进行推销。同时，在中国，接受调查的70%的中小企业者表示知道托管业务，这个比例超过了包括美国、德国、英国等在内的所有国家。78%的中国受访者表示愿意考虑使用由服务提供商提供的IT托管服务，相比之下，这一比例在美国只有59%，在日本仅有54%，虽然这两个市场看起来更加成熟。

IDC调查显示:中国容灾市场充满商机

idc市场调研报告篇（6）

Discussion on construction and planning of IDC computer room

Lei Ming-hui

（Tianyuan Credit Suisse communications technology Limited by Share LtdXi'anShaanxi710075）

【Abstract】With the rapid growth of Internet users and the acceleration of enterprise information process and the gradual maturity of e-commerce，there will be great room for the development of IDC，and the construction of IDC engine room will become a top priority.

【Key words】Computer room；Planning；Construction

前言：本文论述了IDC机房的建设与规划，主要介绍机房装修、规划布局、供配电、机房专用空调、综合布线、环境监控、视频监控、机房消防、防雷接地、机房KVM等。

1. IDC机房概述

近年来，伴随着互联网的爆炸式增长及通信新兴业务的推广，中国IDC市场规模保持着30%以上的年增长率[1]。随着IDC业务的快速发展，与之配套的机房建设也快速发展。IDC机房建设涉及建筑结构、机房工艺、空气调节、给水排水、供配电系统、消防安全等多种专业，本文从以上几个方面对IDC机房的建设进行概述。

2. IDC机房规划

（1）IDCC房建设一般分为4个阶段，规划设计，建设或改造，验收移交，运营维护等[2]。其中规划设计是整个建设周期最重要的环节，它确立了IDC机房的业务范围、土建需求、投资规模、运营维护成本等。所以必须对IDC机房进行详细的规划布局。

（2）IDC机房规划时，需要作出详细的业务规划、机房使用规划、动力需求规划、制冷系统规划等。IDC机房的业务定位确定后，根据技术、设备的应用发展，确定机房的动力规划、制冷系统规划，机房布局规划等。IDC机房的局址要与城市建设的总体规划相适应。要选择地形平坦、地质良好的地段，避开地震断裂带、避开强电、磁场干扰和易受洪水淹灌的地区。要考虑交通、供水、供电方便，尽可能选择能充分利用自然冷源的区域。

（3）IDC机房主要功能由主机房、辅助区、支持区和相应的办公管理区等组成。

（4）主机房区：主要用于电子信息处理、存储、交换和传输设备的安装和运行的建筑空间，包括服务器机房、网络机房、存储机房等功能区域。

（5）支持区：支持并保障完成信息处理过程和必要的技术作业的场所，包括变配电室、柴油发电机房、不间断电源系统室、电池室、空调机房、动力站房、消防设施用房、消防和安防控制室等。

（6）辅助区：用于电子信息设备和软件的安装、调试、维护、运行监控和管理的场所，包括客户接待区、客户操作区、监控室、大客户休息区、会议室等。

（7）办公管理区：用于日常行政管理及客户对托管设备进行管理的场所，包括工作人员办公室、门厅、值班室、盥洗室、更衣间和用户工作室等。

3. IDC机房建设内容

3.1机房装修。

IDC机房装修材料应以安全为主，装饰为辅。装修材料应为不燃或难燃，隔音效果比较好的新型材料[3]，且不易产生灰尘。应选用气密性好、不起尘、易清洁、符合环保要求、在温度和湿度变化作用下变形小、具有表面静电耗散性能的材料。不得使用强吸湿性材料及未经表面改性处理的高分子绝缘材料作为面层。机房的室内装修工程主要包括吊顶、隔断墙、门、窗、墙壁装修、地面、活动地板的装修及其他室内作业。铺设防静电地板应具有良好的防静电、防老化及防龟裂性能。隐蔽工程（如地板下、吊顶上、假墙、夹层内）在封口前必须先除尘，进行清洁处理，暗处表层应能保持长期不起尘、不起皮、不龟裂。机房所有管线穿墙处的截口必须做防尘处理，然后对缝隙必须用密封材料填堵。

3.2机房布局。

IDC机房启用前要做好机房的总体规划，包括：机房的功能定位；楼层走线洞的用途；机房平面区域划分及布局规划、设备安装位置及安装顺序；机房走线架及走线路由规划；电源设备的安装位置及分配；以及机房专用空调的位置、送风方式、供电方式；机柜应选择采用正面吸风、背面或顶面排风结构的设备等等。

3.3机房供配电。

（1）机房供配电系统包括IDC设备配电和辅助设备配电两部分。供电质量的好坏，将直接影响到弱电系统设备的正常、可靠的运行。这种影响主要来自电网的电压、电流、频率的变化以及供电质量[4]。

（2）IDC机房供电负荷一般按一类重要负荷设计，分别从两个变电所引接两路标准市电专线，和一路发电机组接入，满足IDC机房设备的需求并实现自动切换。 IDC机房设备应由专用配电变压器或专用回路供电，变压器宜采用干式变压器。IDC机房设备应由UPS电源系统供电，UPS系统普遍采用在线式双变换“N+1”并联冗余或“N+1”并联冗余双总线的供电方式。UPS系统输出的配电方案通常采用单总线配电或双总线配电，UPS系统应有自动和手动旁路装置。配置的后备柴油发电机的容量应包括UPS电源系统、空调和制冷设备的基本容量及应急照明和关系到生命安全等需要的负荷容量。

（3）IDC机房内供电采用两路电源供电，一路为机房辅助用电，主要供应照明、维修插座、空调等非UPS用电；一路为UPS输入回路，供机房内UPS设备用电。两路电源各成系统并能实现切换备份的功能（机房交流供配电示意图见图1）。

（4）系统配电要求采用专业配电柜，要求具有防浪涌、防雷击过流保护能力，配电柜内采用质量可靠的电源防雷器。配电柜内应设置电流表、电压表、频率表，以便检查电源电压、电流、三相间平衡关系和电源输出频率变化。配电柜内应根据计算机设备及辅助设备的不同要求，设置中线和接地线。设备安装运行后零地电位差不大于2V。配电柜绝缘性能应符合国家标准要求不小于0.5MΩ。

3.4机房照明。

（1）IDC应采用光效高、显色性好三基色T5或T8直管细管径荧光灯、紧凑型荧光灯或LED灯。

（2）机房内设正常照明和应急照明。在正常情况下，正常照明与应急照明全部由市电供电；当市电发生故障时，仅维持应急照明，此时应急照明电源由UPS供电。

（3）照度要求：主机房照度不小于500Lx；值班室、接待室普通照明不少于200Lx；应急照明度不低于30Lx；照度应均匀，避免炫光。工作区内一般照度的均匀度（最低照度与平均照度之比）不宜小于0.7，非工作区域内的一般照明照度值不宜低于工作区域内一般照明照度值的1/3。电子计算机房故障照明照度为一般照度的1/10，安全出口标志灯照度不低于0.5Lx。

（4）支持区和行政管理区的照度标准值应按现行国家标准《建筑照明设计标准》（GB50034）的相关规定。

3.5机房防雷接地。

（1）IDC机房内应采用TN-S接地系统。IDC机房的交流工作接地、安全保护接地、防雷接地、防静电接地、屏蔽接地等应采用联合接地，接地电阻要求小于1欧姆。

（2）机房电源防雷：一般采用三级防雷，分别在大楼配电室安装一级防雷器，在楼层配电室安装二级防雷器，在机房进线端安装第三级防雷器，如有特别敏感的设备需要特别保护，则还需要配置防雷电源插座。所有的防雷器必须使用相应线径的铜芯电线连接到最近的等电位网，通过等电位网接入地网中。连接铜芯电缆的线径要求：第一级要求线径达到50mm2以上；第二级要求线径达到30 mm2以上；第三级要求线径达到16 mm2以上。

（3）机房信号防雷：与电源防雷一样，通讯网络的防雷主要采用通讯避雷器防雷。通常根据通讯线路的类型、通讯频带、线路电平等选择通讯避雷器，将通讯避雷器串联在通讯线路上，并要有良好的接地线[5]。

（4）机房应采用下列几种接地方式：

交流工作接地，接地电阻应小于1欧姆；计算机系统安全保护接地电阻以及静电接地电阻小于4欧姆；直流接地电阻小于或等于1欧姆；防雷保护接地系统接地电阻小于10欧姆；零地电压应小于1伏。机房内设备采用综合接地，要求接地电阻小于1欧姆。所有电气设备、金属门、窗及金属构件、电缆外皮均应与专用接地保护线可靠连接。

4. 机房空调

（1）IDC设备在运行过程中，机柜的散热量大且集中，热负荷强度高，约在3000～7000W/机柜。IDC机房内常见的有风管上送风、架空地板下送风等多种送风方式。机房空调的送风量宜满足机房换气次数≥30次/h，为维持机房内的正压要求，通信机房需补充新风。

（2）机房空调宜采用大风量、小焓差、高@热比的恒温恒湿空调，机房需补充新风，新风设备宜设置过滤网和电动调节阀。

（3）机房空调冷源分为风冷、水冷、冷冻水、乙二醇、冷冻水双冷源（直接蒸发式冷却与冷冻水的组合）等，满足IDC设备的需要。

（4）当机房内专用空调机组数量较多时（N≥6台），应通过空调机组群控软件，实现对空调系统的节能控制，监测主设备的实时散热量，动态调节空调的制冷量，精确控制空调开启与关闭的数量，使空调始终处于合理的最佳工作状态，节约空调能源消耗，延长空调压缩机使用寿命。

（5）机房的空调设备及数据设备均应根据设备的散热需求合理布置，宜将冷风直接送达服务器的进风口，回风气流应能够顺畅回至空调机，减少在机房内的滞留时间。

（6）机房空调系统布置时宜遵循“先冷设备、后冷环境”（围护结构冷负荷占15%左右）的原则， 改造机房宜采用精确送风的气流组织方式，以节省空调能耗。

IDC机房空气环境设计根据《电子计算机机房设计规范》（GB50174-2008）[6]的参数：

主机房温度（开机时）：23±1℃ 主机房相对湿度（开机时）：40%～55%

主机房温度（停机时）：5～35℃ 主机房相对湿度（停机时）：40%～70%

洁净度：粒度≥0.5μm、个数≤18000粒/L3

温度变化率≤5℃/h不得结露

5. 机房环境监控

5.1IDC机房应安装机房动力环境监控系统。机房动力环境监控系统宜采用集散或分布式网络结构。系统应易于扩展和维护，并应具备显示、记录、控制、报警、分析和提示功能。机房动力环境监控系统实时监视IDC设备及环境的工作状态及运行参数；对被监控设备能下达控制和监测命令，实现多点多事件告警功能；以多种形式反映系统实时运行情况，具有故障自诊断功能；能实现远程访问及远程维护功能；具有多种接口，便于与其他系统对接等功能；具有强大的智能化分析及辅助决策功能等。

5.2机房动力环境监控系统监控内容主要包括：（1）重要电力供电回路的开关状态、故障、电流和电压等参数；（2）UPS的运行状态、故障和电压等参数；（3）发电机、变压器的运行状态；（4）恒温恒湿空调机组的运行状况和相关参数；（5）蓄电池电压、充放电电流、电池温度；（6）机房温、湿度；（7）机房漏水报警。

6. 视频监控系统

（1）IDC机房内、门口、主要走道及其他重要部位应安装摄像机监视，根据客户需求，重要机架及机柜可单独设摄像机监视。IDC机房设备愈来愈多，为满足工作需要，提高机房环境管理的安全性，应采用先进的智能化、数码化技术建立管理平台，对机房保安报警系统、门禁系统、闭路电视监控系统、机房设备等进行统一管理。视频监控系统将统一到机房环境监控系统中进行管理。

（2）IDC机房应采用IP高清摄像机，便于监控访问，按照不同等级和区域设定不同的分组巡视，实现机房的安全管理。客户端可以实现C/S和B/S以及手机等方式浏览图像，提高视频监控监控的便利性及安全性。

7. 综合布线系统

（1）综合布线系统不同于有源设备，在IDC机房投入运营后，任何的缆线路由变更将变得十分困难。因此需要根据机房的规划，做好综合布线系统的合理布置，同时要考虑机房设备的扩容及技术的发展，统一考虑综合布线的规划。主机房、辅助区、支持区和行政管理区应根据功能要求划分成若干工作区，工作区内信息点的数量应根据机房等级和用户需求进行配置。

（2）综合布线系统在设计上采用树状星型结构，以支持目前和将来各种网络不断发展的应用。同时，通过跳线和不同网络设备的跳接，实现各种不同逻辑、拓扑结构的网络架构[7]。满足最新的布线系统标准。在设计中，充分考虑到系统的可靠性，所使用的模块、线缆，能够满足IDC设备的长期应用要求，可以兼容不同厂商和不同的设备需求，同时还能够通过不同的传输介质传输语音、数据、图像、视频、控制等信号，并支持目前及今后常见的数据、语音及控制设备厂商的应用系统。

（3）IDC机房布线系统由布线和支持空间两部分，布线包括主配线区、水平配线区、区域配线区和设备配线区组成。支持空间包含进线间、电信间、行政管理区、辅助区和支持区。

8. KVM系统

KVM系统是一项先进的硬件解决方案，可协助用户通过由单一健盘（Keyboard）、显示器（Video）及鼠标（Mouse）所组成的控制端，轻松访问并集中管理机房内的服务器群。KVM系统对数据中心机房的空间及信息环境进行统一管理，降低能源消耗、节省机架与机房空间，避免多余的键盘、显示器及鼠标所造成的杂乱。提高人工效率，减少人员编制和费用支出（节省时间、空间与电力消耗），工作效率更高。

9. 机房消防系统

（1）IDC机房、电池电力室（含UPS和电池室）、变配电房和发电机房应设置洁净气体自动灭火系统。气瓶间宜设在机房外，为网管式结构，在房顶或吊顶上设置喷嘴。设置火灾报警系统，提高对火灾的防范能力。

（2）消防系统是在中心机房所有系统中较为特殊的系统，消防系y必须严格按照相关消防规范和中心机房的要求设计和建设[8]。电子计算机机房的设备主要是精密电气设备和仪表等，使用水、泡沫灭火和干粉灭火剂容易造成计算机系统电气短路和记录介质污染，引起二次灾害，所以机房内的灭火剂严禁使用水、泡沫灭火和干粉灭火剂，而要选用气体灭火剂，如七氟丙烷等。

10. 结束语

随着IDC设备的不断演进、更新，设备的功能、功耗、安装方式的不断变化，IDC机房建设的也在不断发展。IDC机房作为基础设施，要在整体规划设计，绿色、节能、安全等多方面进行整体考虑，并随着IDC机房设备技术的不断推陈出新，将在自动化、智能化等方面有更大发展，使得机房规划和建设更加安全、可靠、简单和实用，满足人们生活和工作。

参考文献

[1]《中国IDC行业现状调研及发展前景分析报告（2015～2020年）》，报告编号：1521639.

[2]孙丽玫，刘洪.数据中心机房规划与布局[J].电信工程技术与标准化，2012（4）：59～62.

[3]李振宇.谈数据中心（IDC）机房建设与规划[J].数字通信世界，2015（09）：115～116.

[4]董 毅编著.计算机机房配电与安装[M].重庆：重庆大学出版社，2010.

[5]俞国锋，陈田军.数据中心机房供配电方案探讨[J].建筑电气，2015（09）：38～47.

[6]GB50174-2008.电子计算机机房设计规范[S].

idc市场调研报告篇（7）

自今年2月以来，诺基亚一直试图重振昔日雄风p扳回不断下滑的市场份额，但却收效甚微，从2月份至今，其股价累积下跌50%。

据悉，诺西网络成立于2007年，目前是全球第二大无线连网设备厂商。诺西网络成立之后，由于受运营商削减开支p市场领头羊爱立信下调产品价格，以及中国的华为和中兴两家通讯设备厂商崛起的影响，始终未能实现盈利目标。

诺西网络表示，希望以独立实体公司的身份，进一步提升在业界的竞争力。据悉，自从2007年开始运营以来，诺西网络已经削减了数千个工作岗位。

“出售诺西网络的时机不对，因为目前有非常明显的迹象表明，LG和荷兰芯片设备商ASML等公司在欧洲的市场销量正迅猛下跌。在手机市场疲软的节骨眼上出售一家移动网络设备公司明显是一个艰难的挑战。”投资研究公司MKM Partners分析师泰勒•库伊蒂宁分析。

思科将于8月裁员5000人 占员工总数7%

本报综合消息 据Gleacher & Co.分析师布莱恩•马歇尔的最新研究报告披露，网络设备巨头思科将在几周后进行一次大规模裁员，裁员人数在5000人左右，大约占思科员工总数的7%。

马歇尔预计裁员的时间会在今年8月份，估计此次裁员可让思科每年的营业费用减少10亿美元，从而令思科明年的每股收益增加8%。

思科谋划此次裁员已有好几个月的时间。裁员的具体数量将取决于到底有多少员工有资格并且愿意提早退休，马歇尔预计其中大约有1000人选择提前退休，另外4000人将被裁掉。 经过此次裁员，思科的员工总数将降到7.34万人。

马歇尔称，此次裁员是思科为提高竞争力而采取的第三项措施。第一项是重组消费者业务，第二项是已于5月在全公司范围进行重组。

马歇尔认为，思科还需采取一项必要措施，那就是它必须正式下调长期财务目标，制定更具现实意义的增长预期。思科一般预计年营收增长率在12%〜17%之间，但在过去的5年里，它的平均年营收增长率仅为11%。

第二季度PC出货量仅增2.6% 联想排名上升

本报综合消息 近日，IDC发表最新报告称，在全球经济低迷和消费者偏爱智能手机、平板电脑的情况下，2011年第二季度全球PC出货量同比只增长2.6%，为8441万台。这低于IDC在5月预计的2.9%的增长率。

IDC称，与第一季度一样，美国和西欧市场继续疲软，反映出成熟市场的需求紧缩，而新兴市场尤其是拉丁美洲和亚洲/太平洋地区（日本除外）表现稍好。IDC高级研究分析师周杰（Jay Chou）表示：“这些数据是初步统计的结果，但反映出消费产品和企业产品的竞争压力，以及消费者和企业支出的谨慎。”

按厂商市场份额排名，惠普PC出货量第二季度同比增长3%，达到1526万台，市场份额为18.1%；戴尔同比增长2.8%，为1093万台，市场份额为12.9%；联想超过宏成为第三大供应商，同比增长23%，达1028万台，市场份额为12.2%；宏出货量继续下降，同比下降了10.1%，为916万台，市场份额为10.9%，下跌了22%。

2015年全球互联网电视出货量

将超5亿台

本报讯根据全球市场研究公司DisplaySearch最新的报告，2015年全球互联网电视出货量将超过5亿台。 报告指出，今年，大约有25%的平板电视将具有某种形式的互联网访问功能，而2015年这一比例将提高至47%。

分析称微软Android授权费

或超过WP手机收入

本报讯美国市场研究公司J• Gold Associates创始人兼首席分析师杰克•高德上周表示，微软每年在WP手机上获得的收入为1.8亿美元，而微软在1.4亿台Android手机和8000万台iPhone手机上获得的ActiveSync授权费在6.6~11亿美元之间，再加上7亿美元的Android专利费，微软授权Android的总收入将达到14~18亿美元，远超WP手机收入。

艺电7.5亿美元收购

《植物大战僵尸》开发商

本报讯视频游戏出版商艺电上周宣布，将以总额7.5亿美元的现金和股票，收购“宝石迷阵”和“植物大战僵尸”开发商宝开游戏，加强其社交和休闲游戏组合。按照协议，艺电将在前期支付6.5亿美元现金和1亿美元普通股，如果宝开业绩达到一定目标，这项交易的总价值可能高达11亿美元。

idc市场调研报告篇（8）

IDC中国计算机系统研究部高级分析师伍瑞认为，尽管当前市场面临诸多挑战，从整体市场的发展来看，2009年仍有以下几点需要关注:

1.中高端服务器市场的快速增长将带动UPS市场的增长

IDC的调查结果显示，尽管2009年一季度服务器市场整体表现不佳，但是3U以上的X86机架式服务器及4路以上的Non-X86服务器增长势头仍然保持良好。企业数据中心内中高端服务器的快速增长和随之而来的机柜数量的增加，以及虚拟化技术的逐渐普及，都对供电系统的功率、效率、冗余、稳定性及监控管理提出更高的要求。IDC认为，在2009年中国UPS市场，冗余型机架式UPS以及针对大型数据中心的大功率UPS将具备较大的市场潜力。

2.电信、金融、政府行业仍是主力，交通行业值得关注

纵观2009年一季度行业市场，电信、金融、以及政府行业仍然占据中国整体UPS市场的前三位，这三个行业的销售额加起来占据超过60%的市场份额。这其中，电信行业可以说一枝独秀。随着3G牌照的发放，三大电信运营商都投入巨资建设基础通信网络及大量数据中心，直接拉动了UPS市场的增长，并给如室外型UPS这样的特定市场提供了难得的发展机遇。交通行业作为国家扩大内需的重点扶持行业，同样具有巨大的市场空间，厂商应关注铁路客票系统、调度系统、公路收费、轨道交通监控系统、区域清分中心等领域的潜在机会。

idc市场调研报告篇（9）

IDC中国研究经理张一磊认为，从2012年第一季度之后，传统PC市场开始持续负增长，2015年春节后，得益于新产品以及渠道结构转变，传统PC市场将小幅上扬。尽管传统PC在线下的销售举步维艰，但台式机尤其是组装机类产品仍将保持快速增长。包括商用用户在内，越来越多的DIY客户开始通过线上来购买组装台式机。

在平板电脑方面，大屏手机对于平板电脑市场尤其是小尺寸平板及可通话平板电脑的冲击较大，导致这两类产品不再成为2015年的话题产品。反观微软WIN10操作系统后，无论是Wintel组合还是平板电脑厂商，都更加强调多屏合一的概念，相关产品将带动平板电脑市场甚至是触控笔记本市场。

IDC预计，尽管目前中国商用市场还是传统PC占据主导地位，但借助于移动互联网的快速发展，一些新兴行业应用将更多依赖移动设备，如金融、医疗、零售及服务行业，平板电脑商用市场仍有机会，重点行业的应用场景和用户需求还须进一步挖掘。

此外，智能可穿戴设备火爆，将带动智能手机市场需求持续增长。IDC预计，2015年智能可穿戴设备将会持续爆发式增长，尤其第二季度以Apple Watch为代表的智能手表类产品陆续上市，将使2015年中国智能可穿戴设备出货量超过640万部，其中智能手环和手表类产品超过630万部。智能可穿戴设备与既有智能设备的结合应用将有望拉动新一波智能手机的需求增长。

idc市场调研报告篇（10）

联想对此已经有所准备。据一位联想员工说，过去一段时间，这家公司内部不断收到各个地区业绩份额提升的报告，之前已经为自己成为全球第一准备了庆祝会，也有媒体原本被联想公关部门邀请前往采访杨元庆。

不过庆祝会和采访都未成行，联想最终决定低调行事，因为根据另一家调研机构IDC的数据，联想在全球PC市场的份额虽然也为15.7%，但惠普为15.9%，还是第二名。联想在一份声明中称，这“主要是因为统計市场数据的方法不同：Gartner的数据没有計入工作站的出货量”。IDC中国区总经理霍锦洁向《第一财经周刊》确认了该说法，由于IDC計入了工作站的出货量，而惠普在此领域的份额较高，因为它仍然领先于联想。

11日早上8点多，杨元庆向全体中国员工发出一封名为“新的里程碑”的邮件，将第三季度联想的表现形容为“保持了业界最为强劲的增长势头”，“从未如此接近我们成为全球个人电脑行业无可争议的领导者的梦想。”

根据IDC的数据，今年第三季度，联想的出货量同比增长了10.2%，而老对手惠普下跌了16.4%，戴尔下跌了14%，整个传统PC市场的出货量则整体下跌了8.6%。

联想这个季度的优秀表现继续体现了它在新兴市场上的优势，而PC销售在成熟市场的表现相比更为疲弱，根据IDC的数据，美国市场第三季度萎缩了12.4%。

霍锦洁认为，联想相较竞争对手的一大优势是中国市场，由于第四季度有圣诞节促进销售，预計在成熟市场份额较高的厂商的表现会较好。

杨元庆把联想的成功归结于“清晰的战略、创新的产品、强有力的执行以及业界最佳的、多元化的团队”。而惠普，则由于处于重组的动荡之中，发展战略不甚明晰，使得情况雪上加霜。戴尔把重心放在利润更高的业务，比如企业级产品，以及高利润的PC产品上。

大约十几年前，联想在一度尝试多元化失败之后，全球化成为这家公司仅存的选择。在10月12日联想平板笔记本产品Yoga的记者会上，当杨元庆被问到成为全球第一的意义时，杨反问记者说：你知道世界第一高峰是什么吗？记者说：珠穆朗玛峰。杨元庆又问：第二高峰呢？记者说：不知道。杨元庆说：这就是我们要成为第一的意义，它能极大地提升我们的品牌。争取市场份额第一也符合PC业多年的游戏规则，联想能靠自己不断增长的市场份额获得跟英特尔这样的上游厂商的更多议价权。

但整个PC行业却已陷入一片惨淡。原本IDC预計第三季度PC行业整体下跌幅度只会有3.8%，但平板电脑等替代性产品对这个市场的挤压使得情况比IDC预計的要更为糟糕。今年预計将成为PC行业自2000年以来第一次出现同比出货量下滑的年份，这具有标志性意义。

相比之下，移动計算设备的需求愈发强劲。IDC在上月调高了全年平板电脑出货量的预期，将其增至1.171亿台，并预計明年平板电脑的出货量将达到1.659亿台，2016年将达到2.614亿台。