总经理会议总结汇总十篇

时间:2022-04-22 10:54:58

总经理会议总结

总经理会议总结篇(1)

各位代表、同志们:

严冬成为过去,春天已经到来,这种季节的变换正对应了我们企业历经艰难困苦,迈向崛起复苏的形势。我们经过2004年埋头苦干稳住根基,2005年脚踏实地取得长足进步的艰苦历程,终于迎来了2006年大踏步前进,实现企业振兴的本文转载自大好时机。****召开的“两会”确立了“以科学发展观统领经济发展全局,抓住机遇,求真务实,深化改革,优化结构,实现全面、协调、可持续发展”的战略指导思想,为****的改革、发展、稳定工作指明了方向。我们将****2005年党委(扩大)会议、经济工作会议、**********一并召开,希望大家能团结一心、正视问题,求真务实、群策群力,为实现****2006年改革、发展、稳定的各项目标努力奋斗!

在此我代表****党政向大会作工作报告,请各位代表审议。

第一部分2005年各项工作回顾

2005年****在****的领导下,在****全体员工的共同努力下,克服历史包袱沉重,债务压力巨大,工程任务不足等困难,脚踏实地,拼搏进取,生产经营、经济效益、党建和精神文明建设等工作都取得了长足的进步,归结起来有以下几点:

一、生产经营状况大幅好转。

2005年****完成生产经营总产值达6.004亿,是年计划的100.1#,是2005年的154.5%,增长幅度达到了一半以上,基本上托住了****整体经营的大盘子,为****整体经营盈利奠定了良好的基础。建安单位中二****完成产值万元,四****完成产值万元,六****完成产值万元,路桥****完成产值万元,工业单位吊装****完成产值万元,为****整体经营规模稳步扩张做出了卓越的贡献。

2005年****经济效益和去年相比也有了较大的进步,盈利绝对值增幅达到万元,利润率达到0.83%,比较去年不到0.1%利的润率有了大幅度的增长,与****处于低谷时期的巨额亏损相比更是有了转折性的提高,实现盈利的****有:等,****整体经营效益大幅度提升。

二、资金状况和资本结构不断好转

****2005年完成产值6个多亿,回收工程款亿元,资金状况虽然还是处于紧张状态,但生产经营资金的流动情况有了好转,2005年实行以资金流向表为核心的资金使用监控取得初步成效。

****背负的巨额债务给我们的生产经营造成了巨大的阻碍和困扰,为缓解这种状况,****从长远利益出发,通过债务重组、债务买断等方式,与中国信达资产管理****、中国华融资产管理****、中国银行等签订债务重组、债务买断等协议,将遗留的债务尽可能以最小的代价清理,减债达5000余万元。同时我们积极筹措资金偿还到期债务,应对法律诉讼,减少法院强制执行划拨资金对生产经营产生的不利干扰,2005年用于偿还债务的支出约4000万元,为此我们的资金周转承受了巨大压力,但从长远上看是值得的,为企业今后的发展清除了部分障碍。

三、经营管理水平和项目管理水平不断提高。

2005年我们在企业运行机制、组织结构方面作了调整,逐步侧重扁平化管理。在资金管理、合同管理、材料管理、用工管理、预决算管理方面进行了深入细致的调整和创新,在项目管理体制上实行责任风险承包制,在分配激励机制上采取确保上缴、适当让利等方式调整责权利的平衡,在监控管理上推行“资金流向表”、“材料采购明细表”、“劳务用工明细表”进行项目管理全程全方位监控,取得了较好的成效,****的整体经营管理运行状况有了好转,项目盈利水平均有不同程度的提高,施工项目大面积亏损的痼疾得到了有效遏制。(二、四、六、路桥经营管理特点,盈利项目列举)。

项目管理层贯彻科学化、精细化管理的主动性、积极性有了很大提高,2005年****有项目获得文明**施工称号。库车电厂工程管理严格,施工规范,技术水平较高,得到了业主方的高度赞扬,被业主誉为“国电****工程建设的一面旗帜”,为今后****电建市场竟争优势增添了有利的砝码。

四、开拓市场取得较好的成绩。

2005年****采取了集中力量拓展现有市场,发挥建电优势重点抢占电建市场等措施,承接了库车电厂、喀什电厂二期扩建、华电昌吉热电厂二期扩建等电力建设工程及博州体育馆、****高级人民法院高层住宅楼等工程,并在05年岁末06年年初一举中标独山子大发展电厂改扩建工程,巩固拓展了电建市场、重新收复了部分房建市场,全年共计承揽任务个,合同造价亿,为****生产经营的顺利展开奠定了良好的基础。

五、党建、精神文明建设工作和稳定工作成效显著。

党建工作(党办)……

精神文明(工会)……

随着****生产经营状况的不断好转,****在面对关系到员工切身利益的社保、医保、供暖等问题时,努力加大投入,按照“三个代表”重要思想的要求,想尽一切办法筹集资金,逐步偿还历年来所欠员工工资及欠缴的社会统筹金,竭尽全力保证员工社保、医保资金的到位,着重解决了群众关心的热点问题、焦点问题,为职工群众切切实实地办实事。群众看到了****的发展前景,看到了****党委贯彻“三个代表”重要思想的实践,员工凝聚力、向心力以及群众对****的认可度有了很大提高,****整体的稳定工作也有了很大的提高。

2005年的成绩是主流,但仍然存在不少的失误和问题,比较突出的有以下五点:

1、项目管理仍然存在漏洞,没有严格执行成本控制,材料的采购、验收、消耗等环节存在问题,人工、材料、间接费等可变费用超支比较严重,项目财务管理不能起到成本预控作用,会计基础工作较差等。这和项目管理者的权力缺乏有效制衡有关,也和项目管理者责任心缺失有关,和项目管理水平、管理者素质参查不齐有关,和****的人力资源的鉴别、选拔、奖惩制度执行不力、不够完善有关。

2、****整体负担沉重,医保、暖气费这两大包袱的支出就达2000万以上,加上部分费用支出控制不严密,总体成本控制存在漏洞,支付了许多冤枉成本,造成不必要的效益流失,2005年我们辛辛苦苦完成了6个亿的产值,****整体经济效益仅略有盈余,这和****固定费用支出、非生产成本支出居高不下有关,而把这些费用降下来,省出来的都是纯粹的利润。

3、历年积累的债务大量转化为法律诉讼和法院强制执行,导致****不断被强行划拨资金,查封银行账户甚至查封业主方银行账户,流动资金不断损失,几近枯竭,生产经营计划也受到严重干扰,同时严重地影响了****辛辛苦苦建立起来的市场信誉和业主关系,成为影响困扰****生产经营和社会信誉的一大灾害。

4、经营管理执行力无法得到完全贯彻,监控力度不够,没有及时对项目管理出现的问题进行核查、纠正,存在有令不行、有禁不止的现象,例如2005年****使用统一的新收据控制工程款回收、使用,但仍然出现了使用旧的收据回收工程款的现象。

5、分配激励机制不能完全体现效益优先的原则,尤其是对于经营者盈亏的奖惩不到位,一定程度上纵容了亏损经营者和造成损失的责任人,间接地打击了管理好、素质高、责任心强的优秀管理者的积极性。

上述问题是我们对市场经济适应能力不够强,对市场竞争认识不够深,对自身缺点认识不够透彻造成的。要改变这种现状,必须埋下身去,正视问题、审视症结,剖析根源,抬起头来用奋发向上的态度、严谨细致的科学精神、脚踏实地的实干精神解决问题。 第二部分2006年工作思路

总体来说,****正在快速、稳健地迈向发展、壮大的光明前景,2006年我们有信心,也有能力取得更大的进步。但是我们对****所处的外部环境、内部环境进行客观、务实的分析、评价,会发现我们处在一个机遇很多,但挑战和困难同样尖锐、严峻的环境中。国家对西部大开发仍然高度重视。对交通、能源等基础设施、基础产业的投入有增无减,建筑市场总体规模不断扩大,这是我们发展壮大的良好机遇,但建筑市场竞争不规范,压级压价、垫资拖欠等问题仍然很突出;我们自身经营机制不活、管理粗放、债务沉重、负担沉重、人力资源不占优势等问题导致的效益流失、任务不足、资金紧张的缺点还没有大的改善;基础建设项目专业资质缺乏、面对巨大的交通、水利、通讯、能源基础建设市场无法取得突破性进展的弱点同样很突出。在这严酷的市场竞争的战场上,任何墨守成规、不思进取的想法都会对企业的发展乃至生存造成不可挽回的致命伤,用一个比喻来说,我们就是一支正在抢滩登陆的军队,前面有困难重重,后面没有任何退路。用发展的观念正视困难,团结拼搏冲过去,前景会是一片光明,但困守滩头不敢放胆前进、甚至前进的速度不够快,都会一败涂地,大家思想起来,应该对这种结局感到不寒而栗。怎么办?怎样避免失败的结局,为企业、也为自己闯出一个光明的未来?就是四句话:抢市场、强管理、创效益、稳队伍。

一、总体工作思路

2006年我们的工作方针是:认真贯彻党的十六大五中全会精神和****党委(扩大)会议和经济工作会议精神,全面落实科学发展观,认清形势,脚踏实地,抓住机遇,协调发展,始终保持高度的责任感、紧迫感,以发展的观念解决企业发展面临的矛盾、困难、障碍和差距。抢市场寸土必争,拓展企业生存空间;强管理严细规范,提高管理执行力;创效益严控成本,提高利润水平;稳队伍奖惩分明,强化人才选拔。在管理实践中不断反省、调整、优化,建立适应市场变化,提高经营效益,积累资金、资源、实力的创新机制,为****稳步、快速、协调地发展崛起而努力奋斗!。

二、2006年工作目标

今年****给我们下达的主要任务指标是:

完成产值6个亿;

****要求实现利润300万元,我们今年争取达到600万;

承揽任务个亿;

工程质量合格率100%,实现天山杯1个、亚心杯2个;

安全生产无死亡事故,事故负伤频率低于30‰,重伤事故率低于0.5‰;

2005年年底以前竣工的工程结算完毕,拖欠款全部收回;2006年竣工的工程结算定案完,工程款回收率90%以上,2006年跨2007年的工程,工程款回收率达80%以上。

从产值来看,我们2005年完成了6个亿多一点,目前在手任务还有个亿,关键是承揽任务指标和利润指标,这关系到我们企业今后发展的基础和经营管理的效果,这些指标需要我们全心全意投入心血,踏踏实实苦干实干,要在经营管理制度和管理执行力的贯彻落实上用重手腕,在培养员工责任心、事业心上下大功夫,在经济效益提升上取得长足的进步,才能圆满地完成各项指标。

今年经营管理总体思路的主线是:

总体政策和经营思路整体不变,局部调整,继续贯彻让利、优惠的思路的同时,适当提高****大盘的整体利润和再投入、再发展所必需的积累。建安****2000万元的产值依据****整体部署的需要上调至3000万,上交比率继续按照2005年实行的比例关系执行。依照工程任务的具体情况,对取费标准较高的工程,加收两个百分点的上交额,继续给主要风险责任人返利加收部分的10%。

管理重心向优势****倾斜,要向其注入资源,不断提升其实力、管理水平,争取树立一个产值过亿的大型****;对于经过一年多的缓冲调整期仍然没有起色的****进行分解整顿或者整合,除保留部分人员清理债权债务外,其他人员进行考核甄别,有能力、有责任心的按照特长调整岗位继续发挥自身能力,缺乏责任心、事业心,不能全心全意效忠企业的坚决清理。

分配制度贯彻实行绩效考核制度,将二级单位收入水平拉开,划分为三个档次,经营效果好的****员工实行提高绩效工资,全额发放;经营效益差的****绩效工资适当降低,并按完成指标的比例发放;经营效益很差甚至没有的按照最低工资标准或基本生活费发放,坚决不允许超标发放工资。

2006年继续贯彻****主辅分离的思路,对于工业单位效益好、市场前景好、与主业关系紧密的精简整合,适当投入提升其市场竞争力。医院实行“分离不分立”的原则,适度扶助,推向市场,对于幼儿园、物业****等后勤辅助单位继续实行逐步脱离、自负盈亏、走向社会参与市场竞争的方案,最终达到脱离主业、立足自身、自我发展的目的。

今年我们还有一个重大举措,就是在****的帮助下筹建****电力建设****,集中****的优势资源将其塑造成一支征战市场的尖兵和精锐部队,依托****本体的同时具有相对的独立性,对外以独立法人的身份进入市场,承揽任务,承担责任。此项工作存在很多困难,但我们有决心动员各界力量将它搭建起来,成为****发展的重要辅翼和新的增长点,大家对此可以积极参与,集思广益,献计献策。

三、2006年工作重点

敢于面对问题、剖析自己,始终保持高度的责任感、紧迫感,与时俱进,敢于创新,抢市场、抢管理、创效益、稳队伍,在管理实践中不断反省、调整、优化,提高经营效益,积累资金、资源、实力以发展的观念解决企业面临的矛盾、障碍、困难、差距。这是解决****存在的困难和问题根本的立足点,也是我们今后各项工作的第一要务。

1、抢市场,拓展市场、承揽任务做到寸土必争、分秒必争。

现阶段激烈的市场竞争、瞬息万变的市场格局给我们留下的时间和空间非常紧迫,作为企业生存的命脉,企业发展的基础,承揽工程任务、拓展市场必须投入全部的热情和力量、资源、智慧,抓住机遇,研究市场,找到自己的优势范围和立足点,用寸土必争、分秒必争的态度抢占市场,解决拓展市场、扩大生存空间的问题。

全力以赴、寸土必争,巩固扩大电力建设的市场。重点抓住哈密、塔什店、玛纳斯、阜康、乌鲁木齐苇湖梁等电厂等以及华电、国电、神华、鲁能等电力集团在****投资建设的其他重点电力建设项目。筹建电力建设****集中力量争夺电力建设市场。利用在独山子、库尔勒等地建立的滩头阵地积极进入石油化工这块大市场,并将其作为一个重要的增长点。

在抢占市场的过程中注重整体协作,充分利用****的特级总承包资质,对有含金量的工程下决心全力运作,充分利用****的市场人才,在继续稳步提高房建、工业建筑竞争实力的同时,拓展、提升电力、市政、钢结构、管道设备安装等资质,力争在水利、市政、交通建设方面取得突破,同时贯彻****的战略方针,积极探索、介入国外建筑市场,逐步建立新的市场范围,扩大企业生存空间。

熟练运用清单报价,提高投标质量,合同报价、技术标编制、标书文本质量等方面要有质的突破,严谨、细致、突出特色,严禁出现人为失误。加强合同履约管理,提高顾客满意度,进而提高顾客的忠诚度,培育市场,为今后的企业发展打好基础。

脚踏实地,稳步快进,在企业规模扩张方面采取小步上台阶的策略,着力干好每一个工程项目,抓好每一个管理环节,在扩大规模的同时管理要跟上,效益提升要跟上。****历年的实践证明:盲目扩大规模而忽视工程含金量、忽视经济效益是错误的,企业规模增长和企业综合实力、资源、技术水平的提升要相匹配、相适应。

各施工工程严格限制分包,有必要分包的必须尽过严格的审查,上领导班子会审议,由****总经理审批;对联营工程保持严密、审慎的态度,同样要上领导班子会审议,由****总经理审批;对联营工程采取衡量实力、综合评估、审慎选择、民主决策的控制流程,建立联营引进全程负责制度,联营工程要按照一定比例上缴保证金;对联营的队伍评估实力、信用第一,重点选择多年合作、实力较强、联系紧密、易于协调、便于监控管理的大队伍;对于不便监控管理的偏远、工程量小的联营意向总的原则是宁缺勿滥。

2、强管理,治理亏损,经营管理突出严格、精细、科学、规范。

建筑业是微利行业,但不等于建筑企业都是微利企业,也不等于每一个工程任务都是微利工程,要实现高盈利率、高质量、高顾客满意度,关键在于强化经营管理,实行严格、精细、科学、规范的合同管理、材料设备管理、人力资源管理、质量管理、成本管理、经济技术签证和施工资料管理,在现有盈利基础上拓展出更大的盈利空间,获取最大化的利润。

加强合同管理,建立简约高效的合同、协议、经济文书审批体系。各业务部门要分口针对合同可行性论证、资信调查、合同谈判、合同合法性和有效性以及合同文本的起草、修改、签约、履行、纠纷处理等环节全过程共同审查,规避合同陷阱,堵住效益流失的漏洞,有效维护企业合法权益,法律事务部在这个过程中要全过程参与监控工作,在提供法律服务的同时担起法律约束的责任,市场部要继续做好合同文本的管理、把关工作。

加强经营管理人员的法律意识和责任心,强化合同评审流程控制、合同陷阱规避,从源头上保证效益的实现。项目经理应全程参与合同评审、投标报价、合同签订、施工图预算等环节,理解合同,熟悉合同,进而能积极运用合同、积极履约,提高项目管理的水平。

强化项目预决算管理,提高工程预算的及时性、准确性、指导性,加强结算管理,快速实现收益,增强资金周转效率。建立****、****、项目三级经济技术签证和基础资料管理体系,保证原始资料的完整性、准确性,为项目结算工作和应对法律诉讼提供有利的依据。

继续推行项目责任风险承包制,强化资金流向表、材料明细表、劳务用工明细表监控的范围和深度,加强施工项目资金使用、材料采购,劳务用工的监控,****各部门的监控工作要“控而不死”,重在服务,重在执行,致力于贯彻****的相关制度、规定,强化对项目管理的法律约束和制度约束,对正道获利的鼓励,逐步树立“在阳光下获利”的思想意识;对违反制度谋取私利的严惩,发现问题及时核查,查出问题立即处理。

建立项目管理责任成本预警、预控制度,按照“谁负责管理,谁就负责成本控制,谁负责成本控制,谁就承担成本控制责任”的原则,建立成本控制责任量化分解体系,将项目部的材料管理、人工管理、周转设备料管理、成本核算等环节应承担的责任、权力、利益分配量化分解,将项目成本控制与每个项目管理人员的收益挂钩,形成项目管理层责任共担、利益共享、相互监督、相互制衡的项目管理部内的新型工作关系。

尝试试点实行项目责任风险承包“零利润”规则,核定责任风险承包合同总额,即项目风险责任承包总额等于项目责任预算额、预控部分金额、上缴额三者之和,以上缴额为考核重点,在确保工程质量和上缴额的前提下,返还项目预控金额,结余成本作为项目效益按****制定的相关制度兑现分配。

适当缩减项目经理部的管理权限和资金使用权限,试行项目部资金使用联签制度。施工项目是建筑企业的利润源泉,但企业的整体利润实现中心只能有一个,那就是****核心管理层。实践证明企业必须实行“人、财、物”高度集中统一管理,项目经理部不可能,也没有必要完全掌握人、财、物大权,他们应该在****统一管理、部分授权的前提下搞好项目的进度、质量、安全、环保及成本管理,在确保上缴的前提下获得****的服务和帮助,接受****的监控和约束。

3、创效益,强化财务监控功能和成本管理,向管理要效益,向成本要效益。

财务管理要强化事前预测、事中控制和事后分析,监控资金使用、效益水平、经营效率,建立财务风险预警机制,确保财务数据真实、准确,科学有效地组织企业财务活动,及时反映经营过程中存在的资金结构风险、到期债务偿付、流动资金使用、经营成本状况等信息,协助领导层及时决策,协调资金化解财务风险,优化资本结构,为领导层、决策层调整经营策略提供有价值的信息。

在项目成本管理方面继续严格执行资金流向表监控制度,并进一步将其深化、扩展,严密监控二级单位及施工项目的资金使用、资金流向,强化成本控制的刚性。

加强清欠工作,督促二级单位及时清理拖欠款,及时回收资金。对预期和现有的呆坏账回收加大力度,采用按照工程拖欠款回收的难易程度确定回收拖欠提成金额,严格提成审批,及时兑现,提高清欠人员的积极性、主动性。

****作为企业利润最终实现的中心,在抢占市场、强化管理来开源的同时,也要重视节流,严格控制业务招待费使用、办公经费使用等,降低企业运行费用,提升企业效益,集中有限的资金用于保证****的生产经营和稳定工作。版权所有

加强质量、安全、工期管理,积极推进新技术、新工艺、新材料的应用,在技术装备、设备料更新上加大投入,加强科技人才培养,建设“业务精、管理细、爱企业”的专业技术人才和管理人才队伍,用优良的质量提高企业信誉,用安全的生产降低企业无效益成本,用先进的技术和设备提高工程质量、施工速度,进而在总体上降低成本。

4、稳队伍,坚持党管干部的原则,党建思想政治工作和稳定工作要围绕企业经济工作重心,保障企业生产经营环境的稳定和员工队伍的稳定。

以“三个代表”重要思想为指导,加强领导班子建设,树立敢于面对困难积极应对的勇气,树立勤政为民、廉洁自律的正气,树立团结协作,患难与共的凝聚力。深化党风廉政教育和领导干部廉洁自律教育,贯彻落实“为民、务实、清廉”的要求,逐步建立教育、约束、监督并重的惩治和预防腐败体系,建设政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好,群众认可度高的领导核心,把****全体员工的积极性、创造性调动起来,共同走发展、创新的生路。

紧紧围绕企业改革发展稳定大局,开展切实有效的思想政治工作、企业文化建设,增强企业凝聚力和向心力,实施“人才强企”战略,培养责任心、事业心强,思想素质、业务素质高,富有朝气和潜力的新生代,始终保持一支高素质、高能力、协作精神强、责任心强的稳定的核心员工队伍,为企业发展积聚后劲和活力。

加强人力资源管理,加大对员工的教育培训投入,建立与现代企业制度要求相适应的选人用人机制,对于有能力、靠得住的人才要大胆启用,交任务、压担子,尽快使其脱颖而出,独当一面。对干部的选拔衡量以素质优良、成绩突出,群众认可,踏实肯干为原则,坚决淘汰那些三心二意、争权夺利,为一己私利不顾企业大局、不顾全体员工利益的人在位子上的坚决拿掉,出了问题的严肃处理,直至追究法律责任。

对于部分工作关系、社保关系在企业但长时间在外面为其他企业甚至竞争对手服务,屡次召唤不回来的人员要坚决清理,减轻企业负担。这样的人与企业离心离德,不能和企业共患难,即使有一点能力,也不能算是人才。

总经理会议总结篇(2)

各位代表、同志们:

严冬成为过去,春天已经到来,这种季节的变换正对应了我们企业历经艰难困苦,迈向崛起复苏的形势。我们经过2004年埋头苦干稳住根基,2005年脚踏实地取得长足进步的艰苦历程,终于迎来了2006年大踏步前进,实现企业振兴的本文转载自大好时机。****召开的“两会”确立了“以科学发展观统领经济发展全局,抓住机遇,求真务实,深化改革,优化结构,实现全面、协调、可持续发展”的战略指导思想,为****的改革、发展、稳定工作指明了方向。我们将****2005年党委(扩大)会议、经济工作会议、**********一并召开,希望大家能团结一心、正视问题,求真务实、群策群力,为实现****2006年改革、发展、稳定的各项目标努力奋斗!

在此我代表****党政向大会作工作报告,请各位代表审议。

第一部分2005年各项工作回顾

2005年****在****的领导下,在****全体员工的共同努力下,克服历史包袱沉重,债务压力巨大,工程任务不足等困难,脚踏实地,拼搏进取,生产经营、经济效益、党建和精神文明建设等工作都取得了长足的进步,归结起来有以下几点:

一、生产经营状况大幅好转。

2005年****完成生产经营总产值达6.004亿,是年计划的100.1#,是2005年的154.5%,增长幅度达到了一半以上,基本上托住了****整体经营的大盘子,为****整体经营盈利奠定了良好的基础。建安单位中二****完成产值万元,四****完成产值万元,六****完成产值万元,路桥****完成产值万元,工业单位吊装****完成产值万元,为****整体经营规模稳步扩张做出了卓越的贡献。

2005年****经济效益和去年相比也有了较大的进步,盈利绝对值增幅达到万元,利润率达到0.83%,比较去年不到0.1%利的润率有了大幅度的增长,与****处于低谷时期的巨额亏损相比更是有了转折性的提高,实现盈利的****有:等,****整体经营效益大幅度提升。

二、资金状况和资本结构不断好转

****2005年完成产值6个多亿,回收工程款亿元,资金状况虽然还是处于紧张状态,但生产经营资金的流动情况有了好转,2005年实行以资金流向表为核心的资金使用监控取得初步成效。

****背负的巨额债务给我们的生产经营造成了巨大的阻碍和困扰,为缓解这种状况,****从长远利益出发,通过债务重组、债务买断等方式,与中国信达资产管理****、中国华融资产管理****、中国银行等签订债务重组、债务买断等协议,将遗留的债务尽可能以最小的代价清理,减债达5000余万元。同时我们积极筹措资金偿还到期债务,应对法律诉讼,减少法院强制执行划拨资金对生产经营产生的不利干扰,2005年用于偿还债务的支出约4000万元,为此我们的资金周转承受了巨大压力,但从长远上看是值得的,为企业今后的发展清除了部分障碍。

三、经营管理水平和项目管理水平不断提高。

2005年我们在企业运行机制、组织结构方面作了调整,逐步侧重扁平化管理。在资金管理、合同管理、材料管理、用工管理、预决算管理方面进行了深入细致的调整和创新,在项目管理体制上实行责任风险承包制,在分配激励机制上采取确保上缴、适当让利等方式调整责权利的平衡,在监控管理上推行“资金流向表”、“材料采购明细表”、“劳务用工明细表”进行项目管理全程全方位监控,取得了较好的成效,****的整体经营管理运行状况有了好转,项目盈利水平均有不同程度的提高,施工项目大面积亏损的痼疾得到了有效遏制。(二、四、六、路桥经营管理特点,盈利项目列举)。

项目管理层贯彻科学化、精细化管理的主动性、积极性有了很大提高,2005年****有项目获得文明**施工称号。库车电厂工程管理严格,施工规范,技术水平较高,得到了业主方的高度赞扬,被业主誉为“国电****工程建设的一面旗帜”,为今后****电建市场竟争优势增添了有利的砝码。

四、开拓市场取得较好的成绩。

2005年****采取了集中力量拓展现有市场,发挥建电优势重点抢占电建市场等措施,承接了库车电厂、喀什电厂二期扩建、华电昌吉热电厂二期扩建等电力建设工程及博州体育馆、****高级人民法院高层住宅楼等工程,并在05年岁末06年年初一举中标独山子大发展电厂改扩建工程,巩固拓展了电建市场、重新收复了部分房建市场,全年共计承揽任务个,合同造价亿,为****生产经营的顺利展开奠定了良好的基础。

五、党建、精神文明建设工作和稳定工作成效显著。

党建工作(党办)……

精神文明(工会)……

随着****生产经营状况的不断好转,****在面对关系到员工切身利益的社保、医保、供暖等问题时,努力加大投入,按照“三个代表”重要思想的要求,想尽一切办法筹集资金,逐步偿还历年来所欠员工工资及欠缴的社会统筹金,竭尽全力保证员工社保、医保资金的到位,着重解决了群众关心的热点问题、焦点问题,为职工群众切切实实地办实事。群众看到了****的发展前景,看到了****党委贯彻“三个代表”重要思想的实践,员工凝聚力、向心力以及群众对****的认可度有了很大提高,****整体的稳定工作也有了很大的提高。

2005年的成绩是主流,但仍然存在不少的失误和问题,比较突出的有以下五点:

1、项目管理仍然存在漏洞,没有严格执行成本控制,材料的采购、验收、消耗等环节存在问题,人工、材料、间接费等可变费用超支比较严重,项目财务管理不能起到成本预控作用,会计基础工作较差等。这和项目管理者的权力缺乏有效制衡有关,也和项目管理者责任心缺失有关,和项目管理水平、管理者素质参查不齐有关,和****的人力资源的鉴别、选拔、奖惩制度执行不力、不够完善有关。

2、****整体负担沉重,医保、暖气费这两大包袱的支出就达2000万以上,加上部分费用支出控制不严密,总体成本控制存在漏洞,支付了许多冤枉成本,造成不必要的效益流失,2005年我们辛辛苦苦完成了6个亿的产值,****整体经济效益仅略有盈余,这和****固定费用支出、非生产成本支出居高不下有关,而把这些费用降下来,省出来的都是纯粹的利润。

3、历年积累的债务大量转化为法律诉讼和法院强制执行,导致****不断被强行划拨资金,查封银行账户甚至查封业主方银行账户,流动资金不断损失,几近枯竭,生产经营计划也受到严重干扰,同时严重地影响了****辛辛苦苦建立起来的市场信誉和业主关系,成为影响困扰****生产经营和社会信誉的一大灾害。

4、经营管理执行力无法得到完全贯彻,监控力度不够,没有及时对项目管理出现的问题进行核查、纠正,存在有令不行、有禁不止的现象,例如2005年****使用统一的新收据控制工程款回收、使用,但仍然出现了使用旧的收据回收工程款的现象。

5、分配激励机制不能完全体现效益优先的原则,尤其是对于经营者盈亏的奖惩不到位,一定程度上纵容了亏损经营者和造成损失的责任人,间接地打击了管理好、素质高、责任心强的优秀管理者的积极性。

上述问题是我们对市场经济适应能力不够强,对市场竞争认识不够深,对自身缺点认识不够透彻造成的。要改变这种现状,必须埋下身去,正视问题、审视症结,剖析根源,抬起头来用奋发向上的态度、严谨细致的科学精神、脚踏实地的实干精神解决问题。 第二部分2006年工作思路

总体来说,****正在快速、稳健地迈向发展、壮大的光明前景,2006年我们有信心,也有能力取得更大的进步。但是我们对****所处的外部环境、内部环境进行客观、务实的分析、评价,会发现我们处在一个机遇很多,但挑战和困难同样尖锐、严峻的环境中。国家对西部大开发仍然高度重视。对交通、能源等基础设施、基础产业的投入有增无减,建筑市场总体规模不断扩大,这是我们发展壮大的良好机遇,但建筑市场竞争不规范,压级压价、垫资拖欠等问题仍然很突出;我们自身经营机制不活、管理粗放、债务沉重、负担沉重、人力资源不占优势等问题导致的效益流失、任务不足、资金紧张的缺点还没有大的改善;基础建设项目专业资质缺乏、面对巨大的交通、水利、通讯、能源基础建设市场无法取得突破性进展的弱点同样很突出。在这严酷的市场竞争的战场上,任何墨守成规、不思进取的想法都会对企业的发展乃至生存造成不可挽回的致命伤,用一个比喻来说,我们就是一支正在抢滩登陆的军队,前面有困难重重,后面没有任何退路。用发展的观念正视困难,团结拼搏冲过去,前景会是一片光明,但困守滩头不敢放胆前进、甚至前进的速度不够快,都会一败涂地,大家思想起来,应该对这种结局感到不寒而栗。怎么办?怎样避免失败的结局,为企业、也为自己闯出一个光明的未来?就是四句话:抢市场、强管理、创效益、稳队伍。

一、总体工作思路

2006年我们的工作方针是:认真贯彻党的十六大五中全会精神和****党委(扩大)会议和经济工作会议精神,全面落实科学发展观,认清形势,脚踏实地,抓住机遇,协调发展,始终保持高度的责任感、紧迫感,以发展的观念解决企业发展面临的矛盾、困难、障碍和差距。抢市场寸土必争,拓展企业生存空间;强管理严细规范,提高管理执行力;创效益严控成本,提高利润水平;稳队伍奖惩分明,强化人才选拔。在管理实践中不断反省、调整、优化,建立适应市场变化,提高经营效益,积累资金、资源、实力的创新机制,为****稳步、快速、协调地发展崛起而努力奋斗!。

二、2006年工作目标

今年****给我们下达的主要任务指标是:

完成产值6个亿;

****要求实现利润300万元,我们今年争取达到600万;

承揽任务个亿;

工程质量合格率100%,实现天山杯1个、亚心杯2个;

安全生产无死亡事故,事故负伤频率低于30‰,重伤事故率低于0.5‰;

2005年年底以前竣工的工程结算完毕,拖欠款全部收回;2006年竣工的工程结算定案完,工程款回收率90%以上,2006年跨2007年的工程,工程款回收率达80%以上。

从产值来看,我们2005年完成了6个亿多一点,目前在手任务还有个亿,关键是承揽任务指标和利润指标,这关系到我们企业今后发展的基础和经营管理的效果,这些指标需要我们全心全意投入心血,踏踏实实苦干实干,要在经营管理制度和管理执行力的贯彻落实上用重手腕,在培养员工责任心、事业心上下大功夫,在经济效益提升上取得长足的进步,才能圆满地完成各项指标。

今年经营管理总体思路的主线是:

总体政策和经营思路整体不变,局部调整,继续贯彻让利、优惠的思路的同时,适当提高****大盘的整体利润和再投入、再发展所必需的积累。建安****2000万元的产值依据****整体部署的需要上调至3000万,上交比率继续按照2005年实行的比例关系执行。依照工程任务的具体情况,对取费标准较高的工程,加收两个百分点的上交额,继续给主要风险责任人返利加收部分的10%。

管理重心向优势****倾斜,要向其注入资源,不断提升其实力、管理水平,争取树立一个产值过亿的大型****;对于经过一年多的缓冲调整期仍然没有起色的****进行分解整顿或者整合,除保留部分人员清理债权债务外,其他人员进行考核甄别,有能力、有责任心的按照特长调整岗位继续发挥自身能力,缺乏责任心、事业心,不能全心全意效忠企业的坚决清理。

分配制度贯彻实行绩效考核制度,将二级单位收入水平拉开,划分为三个档次,经营效果好的****员工实行提高绩效工资,全额发放;经营效益差的****绩效工资适当降低,并按完成指标的比例发放;经营效益很差甚至没有的按照最低工资标准或基本生活费发放,坚决不允许超标发放工资。

2006年继续贯彻****主辅分离的思路,对于工业单位效益好、市场前景好、与主业关系紧密的精简整合,适当投入提升其市场竞争力。医院实行“分离不分立”的原则,适度扶助,推向市场,对于幼儿园、物业****等后勤辅助单位继续实行逐步脱离、自负盈亏、走向社会参与市场竞争的方案,最终达到脱离主业、立足自身、自我发展的目的。

今年我们还有一个重大举措,就是在****的帮助下筹建****电力建设****,集中****的优势资源将其塑造成一支征战市场的尖兵和精锐部队,依托****本体的同时具有相对的独立性,对外以独立法人的身份进入市场,承揽任务,承担责任。此项工作存在很多困难,但我们有决心动员各界力量将它搭建起来,成为****发展的重要辅翼和新的增长点,大家对此可以积极参与,集思广益,献计献策。

三、2006年工作重点

敢于面对问题、剖析自己,始终保持高度的责任感、紧迫感,与时俱进,敢于创新,抢市场、抢管理、创效益、稳队伍,在管理实践中不断反省、调整、优化,提高经营效益,积累资金、资源、实力以发展的观念解决企业面临的矛盾、障碍、困难、差距。这是解决****存在的困难和问题根本的立足点,也是我们今后各项工作的第一要务。

1、抢市场,拓展市场、承揽任务做到寸土必争、分秒必争。

现阶段激烈的市场竞争、瞬息万变的市场格局给我们留下的时间和空间非常紧迫,作为企业生存的命脉,企业发展的基础,承揽工程任务、拓展市场必须投入全部的热情和力量、资源、智慧,抓住机遇,研究市场,找到自己的优势范围和立足点,用寸土必争、分秒必争的态度抢占市场,解决拓展市场、扩大生存空间的问题。

全力以赴、寸土必争,巩固扩大电力建设的市场。重点抓住哈密、塔什店、玛纳斯、阜康、乌鲁木齐苇湖梁等电厂等以及华电、国电、神华、鲁能等电力集团在****投资建设的其他重点电力建设项目。筹建电力建设****集中力量争夺电力建设市场。利用在独山子、库尔勒等地建立的滩头阵地积极进入石油化工这块大市场,并将其作为一个重要的增长点。

在抢占市场的过程中注重整体协作,充分利用****的特级总承包资质,对有含金量的工程下决心全力运作,充分利用****的市场人才,在继续稳步提高房建、工业建筑竞争实力的同时,拓展、提升电力、市政、钢结构、管道设备安装等资质,力争在水利、市政、交通建设方面取得突破,同时贯彻****的战略方针,积极探索、介入国外建筑市场,逐步建立新的市场范围,扩大企业生存空间。

熟练运用清单报价,提高投标质量,合同报价、技术标编制、标书文本质量等方面要有质的突破,严谨、细致、突出特色,严禁出现人为失误。加强合同履约管理,提高顾客满意度,进而提高顾客的忠诚度,培育市场,为今后的企业发展打好基础。

脚踏实地,稳步快进,在企业规模扩张方面采取小步上台阶的策略,着力干好每一个工程项目,抓好每一个管理环节,在扩大规模的同时管理要跟上,效益提升要跟上。****历年的实践证明:盲目扩大规模而忽视工程含金量、忽视经济效益是错误的,企业规模增长和企业综合实力、资源、技术水平的提升要相匹配、相适应。

各施工工程严格限制分包,有必要分包的必须尽过严格的审查,上领导班子会审议,由****总经理审批;对联营工程保持严密、审慎的态度,同样要上领导班子会审议,由****总经理审批;对联营工程采取衡量实力、综合评估、审慎选择、民主决策的控制流程,建立联营引进全程负责制度,联营工程要按照一定比例上缴保证金;对联营的队伍评估实力、信用第一,重点选择多年合作、实力较强、联系紧密、易于协调、便于监控管理的大队伍;对于不便监控管理的偏远、工程量小的联营意向总的原则是宁缺勿滥。

2、强管理,治理亏损,经营管理突出严格、精细、科学、规范。

建筑业是微利行业,但不等于建筑企业都是微利企业,也不等于每一个工程任务都是微利工程,要实现高盈利率、高质量、高顾客满意度,关键在于强化经营管理,实行严格、精细、科学、规范的合同管理、材料设备管理、人力资源管理、质量管理、成本管理、经济技术签证和施工资料管理,在现有盈利基础上拓展出更大的盈利空间,获取最大化的利润。

加强合同管理,建立简约高效的合同、协议、经济文书审批体系。各业务部门要分口针对合同可行性论证、资信调查、合同谈判、合同合法性和有效性以及合同文本的起草、修改、签约、履行、纠纷处理等环节全过程共同审查,规避合同陷阱,堵住效益流失的漏洞,有效维护企业合法权益,法律事务部在这个过程中要全过程参与监控工作,在提供法律服务的同时担起法律约束的责任,市场部要继续做好合同文本的管理、把关工作。

加强经营管理人员的法律意识和责任心,强化合同评审流程控制、合同陷阱规避,从源头上保证效益的实现。项目经理应全程参与合同评审、投标报价、合同签订、施工图预算等环节,理解合同,熟悉合同,进而能积极运用合同、积极履约,提高项目管理的水平。

强化项目预决算管理,提高工程预算的及时性、准确性、指导性,加强结算管理,快速实现收益,增强资金周转效率。建立****、****、项目三级经济技术签证和基础资料管理体系,保证原始资料的完整性、准确性,为项目结算工作和应对法律诉讼提供有利的依据。

继续推行项目责任风险承包制,强化资金流向表、材料明细表、劳务用工明细表监控的范围和深度,加强施工项目资金使用、材料采购,劳务用工的监控,****各部门的监控工作要“控而不死”,重在服务,重在执行,致力于贯彻****的相关制度、规定,强化对项目管理的法律约束和制度约束,对正道获利的鼓励,逐步树立“在阳光下获利”的思想意识;对违反制度谋取私利的严惩,发现问题及时核查,查出问题立即处理。

建立项目管理责任成本预警、预控制度,按照“谁负责管理,谁就负责成本控制,谁负责成本控制,谁就承担成本控制责任”的原则,建立成本控制责任量化分解体系,将项目部的材料管理、人工管理、周转设备料管理、成本核算等环节应承担的责任、权力、利益分配量化分解,将项目成本控制与每个项目管理人员的收益挂钩,形成项目管理层责任共担、利益共享、相互监督、相互制衡的项目管理部内的新型工作关系。

尝试试点实行项目责任风险承包“零利润”规则,核定责任风险承包合同总额,即项目风险责任承包总额等于项目责任预算额、预控部分金额、上缴额三者之和,以上缴额为考核重点,在确保工程质量和上缴额的前提下,返还项目预控金额,结余成本作为项目效益按****制定的相关制度兑现分配。

适当缩减项目经理部的管理权限和资金使用权限,试行项目部资金使用联签制度。施工项目是建筑企业的利润源泉,但企业的整体利润实现中心只能有一个,那就是****核心管理层。实践证明企业必须实行“人、财、物”高度集中统一管理,项目经理部不可能,也没有必要完全掌握人、财、物大权,他们应该在****统一管理、部分授权的前提下搞好项目的进度、质量、安全、环保及成本管理,在确保上缴的前提下获得****的服务和帮助,接受****的监控和约束。

3、创效益,强化财务监控功能和成本管理,向管理要效益,向成本要效益。

财务管理要强化事前预测、事中控制和事后分析,监控资金使用、效益水平、经营效率,建立财务风险预警机制,确保财务数据真实、准确,科学有效地组织企业财务活动,及时反映经营过程中存在的资金结构风险、到期债务偿付、流动资金使用、经营成本状况等信息,协助领导层及时决策,协调资金化解财务风险,优化资本结构,为领导层、决策层调整经营策略提供有价值的信息。

在项目成本管理方面继续严格执行资金流向表监控制度,并进一步将其深化、扩展,严密监控二级单位及施工项目的资金使用、资金流向,强化成本控制的刚性。

加强清欠工作,督促二级单位及时清理拖欠款,及时回收资金。对预期和现有的呆坏账回收加大力度,采用按照工程拖欠款回收的难易程度确定回收拖欠提成金额,严格提成审批,及时兑现,提高清欠人员的积极性、主动性。

****作为企业利润最终实现的中心,在抢占市场、强化管理来开源的同时,也要重视节流,严格控制业务招待费使用、办公经费使用等,降低企业运行费用,提升企业效益,集中有限的资金用于保证****的生产经营和稳定工作。版权所有

加强质量、安全、工期管理,积极推进新技术、新工艺、新材料的应用,在技术装备、设备料更新上加大投入,加强科技人才培养,建设“业务精、管理细、爱企业”的专业技术人才和管理人才队伍,用优良的质量提高企业信誉,用安全的生产降低企业无效益成本,用先进的技术和设备提高工程质量、施工速度,进而在总体上降低成本。

4、稳队伍,坚持党管干部的原则,党建思想政治工作和稳定工作要围绕企业经济工作重心,保障企业生产经营环境的稳定和员工队伍的稳定。

以“三个代表”重要思想为指导,加强领导班子建设,树立敢于面对困难积极应对的勇气,树立勤政为民、廉洁自律的正气,树立团结协作,患难与共的凝聚力。深化党风廉政教育和领导干部廉洁自律教育,贯彻落实“为民、务实、清廉”的要求,逐步建立教育、约束、监督并重的惩治和预防腐败体系,建设政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好,群众认可度高的领导核心,把****全体员工的积极性、创造性调动起来,共同走发展、创新的生路。

紧紧围绕企业改革发展稳定大局,开展切实有效的思想政治工作、企业文化建设,增强企业凝聚力和向心力,实施“人才强企”战略,培养责任心、事业心强,思想素质、业务素质高,富有朝气和潜力的新生代,始终保持一支高素质、高能力、协作精神强、责任心强的稳定的核心员工队伍,为企业发展积聚后劲和活力。

加强人力资源管理,加大对员工的教育培训投入,建立与现代企业制度要求相适应的选人用人机制,对于有能力、靠得住的人才要大胆启用,交任务、压担子,尽快使其脱颖而出,独当一面。对干部的选拔衡量以素质优良、成绩突出,群众认可,踏实肯干为原则,坚决淘汰那些三心二意、争权夺利,为一己私利不顾企业大局、不顾全体员工利益的人在位子上的坚决拿掉,出了问题的严肃处理,直至追究法律责任。

对于部分工作关系、社保关系在企业但长时间在外面为其他企业甚至竞争对手服务,屡次召唤不回来的人员要坚决清理,减轻企业负担。这样的人与企业离心离德,不能和企业共患难,即使有一点能力,也不能算是人才。

总经理会议总结篇(3)

从几天的讨论来看,我感觉大家对营业厅建设的理解还有不到位的地方。刚才钟总对营业厅建设又加以了强调,我非常同意,想再补充几点。

第一,我们营业厅建设的原则是什么?是彰显品质,彰显形象,彰显差异,做到贴近市场,贴近客户,延伸营销,延伸服务,延伸汇报体会宣传,延伸客户管理,延伸业务拓展,延伸客户回归,在兼顾效率的同时做到渠道为王。那么怎么去彰显形象、彰显品质、彰显差异呢?就要求我们的营业厅建设不能操之世界秘书网版权所有,过急,要扎扎实实,稳扎稳打,建一个彰显一个。如果能力跟不上,就要实事求是,慢下步调。比如,建设营业厅需要增加营业人员,但如果我们的人员素质不到位,营业厅主任、领班、营业人员个个一问三不知,那就成了“丑媳妇出来见公婆”了。谁是公婆?客户就是我们的公婆,第一印象被客户否定注定会失败的。

第二,关于营业厅的设施配置要适合当地的经济发展水平。将我们的营业厅形象和进行比较,是为了给大家一个概念,并不是要求大家真把营业厅建成那样。建成那样不但成本收不回来,客户也不敢进门。农村的同志看到那种橱窗摆设第一感觉肯定是贵,和他们没关系。农村的营销点业务量不大,所以不用配备手机加油站、话单打印机、自动查询系统等,计算机也不必有双屏显示。俗话说得好,贫女常梳头,贫家常扫地,虽不靓丽,自有一番风味。我们必须保证每一个营业厅做到窗明几净,有统一的落地玻璃,统一的标识,统一的员工形象。营业员形象统一,首先是服装要统一。道理很简单,服装统一了,士气来了,素质也高了。今天与会的代表都穿白衬衫打领带,士气就明显高昂起来。外企员工为什么个个穿西装扎领带?穿西装、扎领带了起码就不会随地吐痰。

第三,营业厅建设要保持相对于竞争对手的领先优势。什么是相对于竞争对手的领先优势?就是竞争对手没有时我们有,竞争对手有时我们比他们优。营业厅建设不是一劳永逸的事情,要保持与竞争对手的相对优势,每两年必须调整一次。目前竞争对手的渠道还没有覆盖到乡镇一级的时候,我们做到窗明几净就不错了。具体原则是:市区原则上不得超过一区一厅,县城原则是一主一辅,大县可以做到一主两辅。彰显形象、彰显品质、彰显差异,主要是指我们的旗舰店和县市主营厅,但我们一个地市只有一个旗舰店,一个县只允许一个主店,那里可以配置业务展示、手机加油站、自动售卡机、自动查询设备等。具体要求省公司市场部正在做方案,大家根据方案具体落实。当然乡镇要像绍兴柯桥、温州龙港那么大,就应该因地制宜、个案处理。

第四、管理和考核一定要跟上。好营业厅建设要解决好投入产出问题。一个乡镇营业厅一个月放不了个号,这个营业厅就不能建。能放个号以上,既解决了投入产出问题,又彰显了我们的形象。但营业厅的放号量不完全取决于当地的人口数量,还取决于管理和考核。考核不到位,管理不到位,当然是放不出号的。考核到位,管理到位,肯定能放号。目前,公司自有营业厅的放号率只有是不正常的,还有很大的提升空间。所以,人力资源部的一定要跟进,地市公司的考核管理一定要跟进,找到了当地营业员薪酬的支点,并加以科学的考核,我们的业务受理占比一定会改观,我们的营业厅建设一定会达到我们的目的。

第五,关于乡镇营业厅的建设。乡镇营业厅的建设原则上以租赁的方式为主,不可以形成固定资产。这样,当经营方式发生转变的时候,公司可以及时地以变应变,而且从当前发展趋势来看,乡镇营业厅的建设,如果管理到位,产出一定会大于投入。

二、关于城区市场占有率的问题

前天我在会上作了一个主题发言,重点是“势”的问题,这也是我到浙江工作以来一直强调的问题。“势”是什么?对中国移动来说,势就是众人汇报体会所趋、名人所趋。大多数客户选择了我们,我们就有了“势”,重要客户选择了我们,我们就有了势。城市是名人之所在,城区市场占有率的市场占有率我们尤其要充分重视。

的案例值得我们引以为训。当年程控固话一线要卖多美金,而阿尔卡特为什么能进入中国?他一线只卖多美金,后来又从多降到多美金。最后华为出来了,报价几百人民币一线。面对客户的疑问,的人员解释说:“我是苹果,华为是土豆。”最后的结果是“土豆了进城、苹果下乡了”,成了农话交换机,而城市里汇接网、现在的一级干线网、一级信令网,都是华为的。我们输掉了城市占有率,就会变成“中国移动下了乡,中国联通进了城”。目前,我们一些地方的城区市场占有率降得很快,一些地方的大势正在失去,值得我们警惕反省,需要我们立即采取措施加以改善,因为这是一个生死存亡的问题。

三、关于市场营销政策的问题。

我们取得今天的成绩,决不是偶然的现象,这里面取得成功很重要的因素是我们策划的因素,是卓越管理的因素。关于虚拟网封顶政策,一千八百万的市场封不封?怎么个封法?如果说我们想出一个政策就出一个政策,而不理会对昨天的政策,今天的政策,未来的政策以及我们的客户造成什么影响,肯定会丢掉我们的“势”。

《孙子兵法》讲到,“策之而知得失之计,作之而知动静之理,形之而知死生之地,角之而知有余不足之处。”市场营销政策首先要“策之”。所谓“策”就是在任何一项市场政策实施之前,一定要对政策带来的正面、负面、短期、长期的效果进行全面测算,要对以往的政策、当前的政策以及未来的政策的影响进行估算,要对联通的应对,电信的反应进行预测。孙子兵法作战篇里还说道“夫未战而庙算胜者,得算多也,未战而庙算不胜者,得算少也。”讲得是我们干任何一件事情之前,我们要谋划作战大计,预计战争胜负。庙算胜,我胜利的可能性才大;庙算不胜,胜利的可能性就很小。“而况无算乎?”那不算你怎么敢打啊?

“策”完之后就是“作之”,也就是政策的实施。我们一定要坚持针对性政策,区域性实施的原则。各项政策首先要在在局部进行实验,通过实验发现政策的长、短、得、失以及普遍性和适用性,并在实验的基础进行改进创新,然后再在全省推广。

政策实施后,我们还要“形之”。所谓“(形之”就是说政策真正推出之后,形势是什么,要全面观测,比方说联通是什么反应,客户是什么反应,市场是什么反应,收入是什么反应,利润是什么反应。我们要从财务上分析,市场上分析,数据上分析。只有这样,我们才能知道我们的汇报体会战略和决策正确与否,才能向竞争对手彰显我们的实力、彰显我们的决心,才能让竞争对手在未作战之前就俯首称臣。

会议以后,请市场部,财务部,账务中心配合。先在××做“全网单向”的调研,在××做“虚拟网封顶”的调研,并请于总做“送手机”的调研。我们要实现一点突破,全网共享。

四、关于与世偕同、持续改进的问题。

我给大家推荐两本书,一本叫《督导管理》,一本叫《δ管理》,希望大家能够去看。

首先,怎样才能激发我们员工的积极性、主动性和创造性?在座的各位老总,你们对前台营业人员的积极性、主动性、创造性有多大影响?谁对他们最有影响力?

第二,怎样才能真正做到“以客户为中心”?谁在跟客户打交道,是我吗?是在座的各位吗?我们有,但是很少。主要跟客户打交道的是谁?是我们的话务人员、大客户经理和前台营业人员。那么他们的积极性、主动性、创造性靠谁啊?靠他们的班长,靠他们的主任,只有我们一线经理的积极性、主动性、创造性发挥出来了,我们三大窗口的积极性、主动性、创造性才能发挥出来,客户才能满意。一线的管理人员用国外的说法叫督导,所以我给大家《督导管理》这本书,它告诉我们怎么去激发员工的积极性、主动性和创造性。

我给大家推荐的第二本书是《δ管理》。《δ管理》一种持续提升,持续改进,不断完善自我的管理方式。

通过《δ管理》的学习,我们首先要做到持续提升,持续改进。我们年的管理水平、管理需求和年、××年是不一样的,和××年也是不一样的。年的时候,我们在座的各位刚刚接触管理,职责范围也很小,主要的管理、建设工作都由邮电管理局承担。我们的网络很小,只有单一的模拟网,那个时候我们好比是“小学生”。年邮电分营后,我们开始自己管网络、管业务、管渠道,我们很多省突然一夜之间上了许多县公司经理,我们好比是“中学生”。到××年,我们经历了激烈的市场竞争的考核,好比上了大学,我们是“大学生”。××年,我们上了“研究生”。未来,年、年,同志们,我们会干什么?我们会去读“博士”!同志们,公司每一个发展阶段是不同的,各个阶段的管理需求、管理水平也是不同的世界秘书网版权所有,,是一个持续提高的过程。我们各位的能力一定要持续提升,持续改进,要做到与世偕同,满足于企业和市场发展的需要。

第二,我们要与世偕同,不断优化领导行为。我们干部是企业的火车头,火车头有动力,而火车厢是没有动力的。我希望一个新的时代是火车头有动力,火车厢也有动力,就像我们自上而下,自下而上的管理一样。对于县公司的同志来讲,我们就是火车头,就是领头雁,所以一定要优化我们的领导行为,提高我们的水平,不断成长,“与世偕同”。

五、关于干部队伍的问题。

首先,要加强带队伍、带班子的能力。干部干什么?一把手干什么?两件事,带队伍,带班子。带班子就是要带出一个优秀的团队,让班子后继有人。华为有一个不成文的规定,你离开这个部门升职之前,如果你没有人来接你,你就不能走了。带队伍就是要使组织全体汇报体会成员形成共识。华为搞的时候,有一个北邮的博士不干。公司马上就忍痛割爱。为什么?你跟我们企业的价值观不一致。当你跟我们企业的价值观不一致的时候,我们企业不要你,你越有本事,越是害群之马!所以,我们一定要加强队伍建设,带一个有组织,有纪律,有理想,有道德的队伍。

第二,要全面理解贯彻公司的方针政策。告诉我们,政治路线确定了以后,干部是决定因素。这几天我们大家通过具体研究,确定了我们的战略,确定了我们下半年的工作思路、工作原则、工作路标,接下来就是怎么样落实、怎么样执行的问题,这些都是实实在在的问题。在我们会议期间进行的考试中,我们发现大家对很多东西还是模模糊糊的,所以请大家回去扪心自问:我们的三大战略,年初的工作报告就明确了,大家居然不清楚。干部如果都不清楚,我们往哪儿走?方向都不明,我们的队伍如何带?我们还有干部连客户满意度,商业过程都答不上来,那还什么叫以客户为中心?所以,大家回去一定要深刻领会议上提出的各项方针政策,要在实际中认真贯彻落实,不打折扣,不走样,坚决予以执行。

第三,“腐败”问题要警钟长鸣。我们这次九个亿的投资,下放给大家了;于总也已经拿出了投资决策模板。在决策和招投标过程中,我们一把手一定要严格按照流程和制度办事,决策失误也是一种腐败。我还是讲老子讲过的一句话,有三种情况防止腐败。哪三种情况?

第一种情况是心中有道德,不肯腐败,不愿腐败。

第二种情况是畏惧法律,不敢腐败。在山东我领着我们地市公司一把手还有那些管决策的同志们,去参观过监狱。有多少优秀的人物,多少有才智的人物,一念之差,就成为阶下囚,我们一定要从中吸取教训。原来湖北的华先军,年出生,北邮研究生,副总经理,因为万块钱的受贿,被判入狱年,老婆也进去了,孩子都没人管。同志们,万块钱,够我们在座的同志一年的工资吗?年后他出来还能干什么?

第三种情况就是通过制度流程建设,让腐败分子想贪没有机会贪。我在这里给大家算一笔机会成本账。机会成本就是干这件事,损失了由于干这件事而不干那件事的机会,这种成本叫机会成本。比方说,我们如果投资,现在机会成本是什么?是银行利率。因为如果我投资亏损了,我们的损失至少是银行利率。大家想一想,如果我们去贪,那我们的机会成本是什么?拿华先军的例子来讲,他的机会成本就是因为拿了人家十几万,相当于半年的工资,丢掉了一年几十万的工作,丢了一生的机遇和幸福。我们人力资源部要加快制定干部引咎辞职的管理政策。只要是被国家法律认定犯法的人,我们企业一定开除公职。这个政策是对所有人一视同仁,谁碰上这条高压线,谁就辞职。那天我听詹书记讲廉政教育的“三笔帐”,良心帐、道德帐、法治帐。今天,我再给大家加一笔帐,机会成本帐。

六、关于开展党员先进性教育的问题。

大家要高度重视这次党员先进性教育。这对于一个人的修身养性,对提高一个人看问题的高度来说是有显著成效的。通过这个党员先进性教育,大家可以看到我们党发展历史中的每一步,每一个政策,为什么这么走,为什么这么做。三个代表的提出的提出,科学发展观的提出,和谐社会的提出,不是随便提出的,任何一步都是有理可依、有据可查的。

总经理会议总结篇(4)

刚才,几个部门分别总结了各专业上半年的工作,分析了当前公司生产运行的主要特点和存在的问题并对下半年的工作提出了具体要求,营口供电公司介绍了加强安全生产工作的经验,张华主任传达了国家电网公司生产会议精神,我完全同意。下面我讲两个方面的意见。

一.上半年的主要工作和问题

通过公司全体干部职工共同努力,各项安全指标全部完成,到3月30日公司实现安全生产1000天,上半年安全生产形势平稳。我代表公司党组对全体干部职工的辛勤劳动表示衷心感谢!

总结上半年安全生产工作有如下特点:

几项主要工作

1.克服困难,加强协调,保证“春检”任务的完成。

“春检”工作是电力系统一项十分重要的工作,是全年安全生产工作的基础,“春检”工作的好坏直接关系到迎峰度夏、关系到电网安全和人身安全。今年“春检”的特点是时间更短,任务更重。“3.4”灾害的恢复占用“春检”大量时间,查找和处理灾害给电网留下的缺陷和隐患使“春检”任务更加繁重,500千伏渤海、金家新建变电站投运过程中大量的电网改造任务要在“春检”过程中予以实施,各供电公司220千伏、66千伏及10千伏大量工程在“春检”中予以实施。面对严峻形势和艰巨的任务,公司调度、生产、安监、基建等部门密切配合,同基层供电公司一道统筹兼顾、周密安排检修计划,有效避免了重复停电现象的发生,对营口、鞍山、大连等区域性工程采用现场协调会的方式,对每一个环节逐一落实,工程顺利投产。到6月18日辽宁电网20__年春检工作圆满结束,为下一步迎峰度夏奠定了基础。

2.建立和完善应急机制,在抗击暴风雪的过程中起到关键作用。

公司高度重视应急管理工作。为了确保“两节”、“两会”期间的安全可靠用电,确保辽宁电网的安全稳定运行,进一步提高辽宁电网应对重大电网事故、自然灾害等突发事件的能力,1月27日(星期六)上午,春节前工作相当忙的情况下,公司组织了一次中等规模的电网大面积停电事故应急演练。

公司总经理、党组书记黄传兴亲临事故应急处理指挥中心现场进行指导,并向全体参演人员提出了要求。体现了公司党组对应急工作的极端重视。

这次演练是针对辽宁中部电网负荷迅速增长,电网受电断面卡脖子,电磁环网暂时解不开,在发生系统严重事故时,一旦处理不当,将会诱发电网大面积停电事故的薄弱环节进行的。整个演练进行了六个方面的检验和考核。在百年一遇的自然灾害面前,正是由于及时启动电网应急预案,辽宁电网上下处变不惊,临危不乱,反应迅速,调度指挥处理得当、生产抢修恢复及时。一次次化解电网重大险情,使得电网化险为夷、转危为安。在此期间未发生人身伤亡事故。正是1月27日的应急演练使我们取得了抗击暴风雪的重大胜利。

但同时,我们更应清醒地看到,我们的应急预案还有很多不完善的地方,要强调:应急演练的及时性,项目的针对性,参演单位和人员的全员性。

3.全面开展了标准化作业,在实践中不断探索和提高。

公司自执行《现场标准化作业指导书》以来,对保证现场作业安全、提高检修质量起到了积极的作用。

为使现场标准化作业更加符合现场作业实际,结合现场作业人员对现场标准化作业指导书提出了许多意见和建议。20__年1月,公司组织各专业人员对原来版本进行再次修编,原则是“简单、可靠、实用”。对关键性问题采取专家反复论证的方式,最终形成了《现场标准化作业指导书》(20__年修订版)。

为加强现场标准化作业的管理,又制订了《现场标准化作业工作管理规定》。对现场标准化作业指导书在执行、监督、考核等方面提出了具体要求。这里我再次重申,开展标准化作业的目的一是强制职工遵守每项操作的规范,提高检修质量,防止人身伤害。另一个也是更重要的目的是培养职工一种良好的职业习惯,工作习惯。通过标准化作业,逐步克服图省事、怕麻烦这种陋习,这种陋习是习惯违章的根源,这也是我们推行标准化作业的初衷。

4.紧紧依靠电网技术改造和科技进步,提高电网输送能力和设备健康水平。

为落实国家电网公司“关于电网技术改造电视电话会议”精神,公司大力加强电网技术改造力度,上半年完成了数条线路的改造任务和后续改造项目的准备工作。针对辽宁电网老旧线路多,线路改造征地难的特点,努力提高电网改造的科技含量,碳纤维复合芯导线研制取得阶段性进展,svqc无功补偿成套装置和新型分相自动接地系统的推广应用,为解决电网无功调整手段不足和防止人身感电发挥了积极的作用。

5.公司认真履行社会责任,为缓解鞍山、营口地区供需矛盾,经过大量艰苦细致的工作,采取相应的措施,征得国网公司同意,实施了500千伏王石变采取分裂运行的方案。方案实施可提高鞍山地区供电能力35万千瓦。预计到年底可以多售电3亿千瓦时,平段6000万千瓦时,公司直接经济效益达1062万元。方案得到了当地政府的认可,用户满意。

6.为吸取本溪草河口的二次电缆击穿,保护误整定事故教训,加强二次系统的安全监督管理作为今年的一项重点工作,贯彻落实国家电网公司《关于开展继电保护专项监督检查工作的通知》,公司已经组织所属14个供电公司全面进行了继电保护专项监督检查自查工作。

公司还将继续深入贯彻落实继电保护专项监督工作要求,对检查出来的问题制定整改措施,明确责任人。对自动化专业、

通信专业同步进行自查,确保二次设备可靠运行,从本溪草河口的二次电缆击穿,保护误整定事故中(2#主变中性点间隙零序过压保护定值180伏,误整定成60伏),暴露出现场继电保护人员定值管理不严,在定值输入、核对上,不认真,继电保护未按实际定值进行试验,保护试验记录不严肃,未按实际试验成绩记录。变电运行人员在处理事故时,检查设备、光字盒、信号、保护装置动作情况不细,造成判断事故不准确,处理不及时。突显二次系统生产管理不严、不细。(其他单位也要反思和自查,有无整定错误、压板投退错误,接线错误等问题)7.为吸取大连“4.16”事故教训,公司及时下发了“反管理违章”的通知,通过反管理性违章活动,强化各级人员的安全责任意识,落实各级管理人员的安全生产岗位责任制。杜绝发生了事故大家负责,没发生事故谁都不管的现象。(大连“4.16”事故是一个典型的案例,本次事故暴露了有关人员严重违反工作票制度、工作许可制度、工作监护制度的有关规定和省公司安全生产的有关规定。)(把有电的设备按停电的设备看待,现场的所有人员都提醒这件事,不清楚这个问题)

以上草河口保护误整定,大连4.16人身感电,一个是人身轻伤事故,一个是二次设备事故,人身感电事故是最忌讳的人身伤害事故,误整定事故也是继电最忌讳的三误事故之一,两个都是低级的错误,不是不懂不会,这两起事故的性质都相当恶劣,规程规定形同虚设,也充分暴露无论一次二次,标准化作业都流于形式,这两个事故值得我们深刻反思,两者都暴露出我们的一二次作业现场管理混乱,管理违章严重,我看问题的关键在我们的各级管理人员,一线工人是执行者(次要的),这也是我们提出反管理违章的初衷。

二、下半年安全生产面临的形势和任务

下半年是一次系统发生巨大变化的关键时期,是新机组、新设备投运时期,是迎接党的“十七”大全力以赴保供电的关键时期,也是完成公司党组确定的各项生产经营指标,实现安全年的关键时期。

形势:

1.负荷持续攀升,新机投产不确定,迎峰度夏任务艰巨。

辽宁地区比往年提前20天进入夏季,进入6月干旱少雨,最高气温已达34℃。每日用电负荷攀升,6月18日负荷30030万千瓦时,达到历史的新高,电力高峰提前来临。东北公司的水电来水并不乐观,省内火电机组临检与去年同比明显增加,在营口、庄河电厂4台60万机组投产发电前后,再有不可预见的问题,个别时段缺电的情况随时可能发生。

2.电网结构总体改善、局部网架约束仍然突出。

近几年来,在公司党组领导下,辽宁电网的建设和改造速度明显加快,为电网安全运行奠定了基础。进入6月份,500千伏渤海变“п”入,徐家2号主变投运有效的改善了网架结构,使电网的受电能力和供电可靠性明显提高。但是,随着负荷的增长,朝阳、铁岭以及大连北部地区的供电紧张局面日显突出,已经采取了限制负荷的手段,并要持续相当一段时间。

3.500千伏与220千伏电磁解环迫在眉睫

由于历史的原因和辽宁电网500千伏网架现状,东北电网的电磁解环工作,是走在全国后面的。给电网过渡时期的规划、建设、改造和运行带来诸多问题。基于短路电流超标和潮流分布不合理等原因,随着渤海变的投运,辽宁电网的电磁解环工作即将进入实施阶段,由此而带来的涉及到从一次到二次、从电网运行到设备管理、人员素质等一系列问题摆在我们面前。如何面对电网这一过渡期,需要我们相关部门密切配合,需要我们做大量艰苦细致的工作,关于解环的问题,我们谈论了几年,今年下半年真的来了。

4.电网运行外部环境不容乐观。

今年“3.4”暴风雪灾害给我们上了生动的一课,使我们认识到安全生产和打仗一样,什么严重的事故都可能发生,做多么复杂的事故预案都不过分,记住一个理:平时多流汗,战时少流血。上半年,外力破坏而导致线路故障有所增加,主汛期雷雨、山洪等自然灾害随时可能对电网安全运行带来影响。500千伏渤海变投运给电网运行方式和管理带来很大变化。渤海变及相关输变电工程的投产,改变了电网的结构,运行方式,潮流方向;营口地区的线路名称和走向变化较大,运行方式变化更大;这些对改善电网结构、提高输电能力是有益的,但是对安全生产暂时是不利的,我们要清醒地认识这个问题,生产作业环境的巨大变化,需要我们尽快适应,需要我们化解新增的人身安全风险,化解电网运行安全风险,化解误操作的风险。(营口地区电网的运行方式彻底的改变了,众多新建、改造线路给变电送电运行都带来很大难度,必须打破旧的习惯和固有的记忆)

关于下半年安全工作,我强调以下几项重点工作:

1、防汛工作已经到了关键时期。从全国的气候特点看,6、7、8、9是灾害的多发期,任何年份都不能松懈,具体的工作生产部作了详细的安排,各单位要完善设施,加强通讯联系,密切关注天气预报,做好有针对性的反事故演练,随时做好应对紧急汛情的准备,做到召之即来,来之能战,战之能胜。

2、迎峰度夏任务艰巨。各级调度和营销部门必须做好负荷预测和电力平衡工作,做到以旬为单位,搞好供需平衡,切实安排好电网应急备用,留有足够的备用容量。做好应对各种异常方式的事故预想。在这里强调尤其要重视各地区拉闸限电顺位的编制和报批工作,并严格按此执行。生产部门要加强检修巡视维护工作,采取有效措施,确保迎峰度夏期间设备的安全可靠运行。

3、要从讲政治的高度确保党的十七大召开期间供电万无一失,要求各单位主要领导要亲自过问十七大期间的保供电工作,近期各公司要有针对性地进行一次确保十七大期间安全供电和迎峰度夏的反事故演练。

4、“秋检”应着手提前考虑。要和各项工程集合起来,要与防汛迎峰度下的收尾工作一并考虑。迎峰度冬的准备工作要吸取去年特别是“3.4”的经验教训,结合“秋检”一并考虑。

5、履行国有企业的社会责任,进一步加强用户特别是高危用户的安全用电管理,相关部门调度、生产特别是用电农电按年初调查的情况,进一步作深入细致的工作,职责范围内能做的一定做好,不能做的要逐级向各级主管部门反映,敦促用户整改。

6、“春检”已结束,虽然到了防汛、迎峰度夏的关键时期,但也是到了生产相对的淡季,希望个单位充分利用淡季切实搞好职工地培训工作,特别是生产部门要多指导,要知道管理违章的关键并不是检查,而是有针对性岗位技能培训,切合实际的培训,请什么老师,讲什么课很关键。

总经理会议总结篇(5)

总结大会主持词范文1各位领导、来宾、同事们:

请就坐。

___公司__-____-__年度工作会议正式开始。(放花炮)

首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。

出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人

让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)

今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由___公司总经理蔺万焕作__-____-__年工作总结及__-_年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。

下面进行会议第一项:请___公司总经理___作__-____-__年工作总结及__-__年营运报告(掌声)谢谢___总的报告

下面进行会议第二项:请深意公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话

请深意公司服务站站长___讲话(掌声)谢谢___站长的讲话

请深意公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话

请深意公请深意公司客户主管___讲话(掌声)谢谢___主管的讲话

下面进行会议第三项:由销售顾问代表___发言(掌声)感谢___的发言

由服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言

今天会议已经进行1小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。

(表演吉他弹唱)

下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长___先生作重要讲话并指示工作。大家欢迎(掌声)谢谢___董的讲话,相信在___董思想的指引下,本着精致营销用心服务的原则,通过各级领导和员工的共同努力,___公司将在2005年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。

下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工

在过去的2004年里,___公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。

下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,吹吧,这是你展示精彩的舞台。

好,她们是优秀管理者:配件经理___、客户关系主管___,请她们到台前来。(掌声)

(___、___发表获奖感言)

有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)

下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。(掌声)

(___发表获奖感言)

再次请___总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请___董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)

那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。

好,今天的工作总结会议到此结束了,接下来有请___公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演浪漫电波。掌声欢迎!

总结大会主持词范文2同志们:

今天,我们在这里召开总结表彰大会,隆重表彰刚从-凯旋的-队的全体将士。

20__年10月,-队中标苏丹-项目,成为苏丹勘探史上首支进行大面积沼泽施工的队伍,也是公司承揽该国的第一个沼泽项目。从未涉足过沼泽施工的-队从零开始,面对各种困难挑战,团结协作、顽强拼搏、迎难而上,历经近7个月的艰苦奋战,高质量、高标准、高效益地完成了项目任务,在生产组织、施工协调、HSE管理等方面多次受到业主的高度评价。苏丹国家电视台对该队各班组施工情况进行了全程超低空航拍,并在苏丹电视台进行了专题播出,引起了强烈的反响,向世人展示了公司品牌的风采,不仅为公司争了光,为油田争了光,也为我们的祖国争了光,同时也为公司开拓苏丹更广域的沼泽市场起到了广泛的宣传效应。5月20日,甲方给公司发来了评价函,盛赞-队在苏丹施工项目,并决定顺延施工合同作为对该队的奖励。

在此,我们用热烈的掌声,向首次挑战苏丹沼泽项目,为公司赢得荣誉的-队全体将士表示衷心的感谢!

参加今天会议的有在家的部分干部职工,共约260余人。

今天会议的议程有六项。

首先进行会议第一项,播放现场施工电视专题片。

会议进行第二项,大会发言。

首先请-队经理介绍苏丹沼泽地震采集项目施工情况。

下面,请-队-同志作典型发言。大家欢迎!

下面,请-队-同志典型发言。大家欢迎!

会议进行第三项,请公司-队-同志作表态发言。大家欢迎!

会议进行第四项,请公司党委副书记-同志宣读表彰决定。大家欢迎!

会议进行第五项,颁奖。

会议进行最后一项议程,请-经理做重要讲话.大家欢迎!

同志们,刚才大家看了-队现场施工电视专题片,听了该队经理-同志介绍了苏丹项目艰难而光荣的施工过程,先进典型-也做了典型发言,-同志代表作了表态发言,公司对-队进行了重奖。最后,-经理作了重要讲话。今天的会议隆重而热烈,开得非常成功。希望-队戒骄戒躁,发扬成绩,再创佳绩。同时也希望公司各单位认真传达这次会议精神,特别是-经理的重要讲话精神,广泛深入宣传-队模范事迹和培育形成的精神财富,动员广大干部职工,发扬沼泽拼搏精神,创新工作思路,团结协作,高起点、高规格抓好生产落实,在国内外市场打造更多的精品工程,创造一流的工作业绩,为进一步开拓国内外市场,实现公司经济增长,推动公司持续有效稳定发展做出新的更大的贡献。

总结大会主持词范文3各位领导、同志们:

今天我们隆重集会,召开大连金沃集团二oo五年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁张总做__年度工作总结及__年工作安排报告以及对评出的二oo五年度优秀员工进行表彰。

参加今天大会的主要领导有集团总裁张__,总经理兰__,总经理王_,集团顾问许__,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、日鑫食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。

在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

一、大会进行第一项:请集团张__总裁做__年度工作总结及__年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。__年是我们金沃集团不同寻常的一年,我们坚信,__年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。

二、大会进行第二项:请行政总监刘伟光宣布__年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。

三、大会进行第三项:请优秀员工代表张_发言。我想张会计的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。

四、大会进行第四项:由日鑫厂员工代表王_发言。__年我们对日鑫加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,日鑫加工厂的发展会越来越好!大会进行第五项:请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。

可以说庄河基地是我们金沃集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,__年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,金沃集团经过人才优化,管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!

总结大会主持词范文4在新春佳节即将到来之际,我们在这里欢聚一堂,召开20__年度公司总结暨表彰大会,主要目的是为了总结一年来的工作,总结经验,吸取教训,共商公司未来发展大计,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工、施工队进行表彰和奖励。

首先我代表力大公司对市___对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!

为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:

1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;

2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;

4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退场。

现在正式开会,

第1项:公司总经理___代表公司宣读对同志任命的决定;(1分钟)

第2项:公司董事长___为同志颁发聘书;(1分钟)

第3项:_总做就职发言;(3分钟)

第4项:___代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)

第5项:___代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第6项:___代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第7项:___代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第8项:___代表__项目部技术人员做工作总结(5分钟)

第9项:___代表___做工作总结(3分钟)

第10项:___代表施工队长做工作总结(5分钟)

第10项:___代表施工队长做工作总结(5分钟)

第11项:___代表___项目部做工作总结(10分钟)

第12项:___做___和___管网工程做工作总结(10分钟)

第13项:___代表协作单位发言(5分钟)

第14项:___代表协作单位发言(5分钟)

第15项:___做施工管理工作总结(15分钟)

第16项:___代表___项目部做工作总结(15分钟)

第17项:___总做2013年公司总结报告(45分钟)

第18项:__总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)

第19项:_董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)

第20项:_董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)

第21项:_董事长做重要讲话;(5分钟)

主持人:今天上午的会议开的很圆满,也很成功,___总的总结报告,既对公司一年来的发展进行了全面、客观、公正的总结,也提出了公司第_个五年计划的发展思路,描绘了公司美好的未来。_董事长的讲话站的高、看的远,使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后,我们要深入学习、领会这次会议的精神,在_董事长、___总的正确领导下,继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,团结一心,共同努力、务实开拓,不断创新,共同为力大公司的美好未来贡献我们的力量和智慧!

20__年总结暨表彰大会到此结束,谢谢大家的光临!

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总结大会主持词范文5各位领导、来宾、同事们:

请就座___公司____度工作总结会议正式开始。

(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。

出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持__公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)

今天工作总结会的议程主要有5项:

一是由___公司总经理___作____工作总结及__营运报告。

二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。

三是由销售、服务的员工代表讲话。

四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。

五是表彰优秀管理者、优秀员工。

下面进行会议第一项:请___公司总经理___作____工作总结及__营运报告(掌声)……谢谢___总经理的报告。

下面进行会议第二项:请___公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。

请___公司服务站站长___讲话(掌声)……谢谢___站长的讲话。

请___公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。

请___公司客户主管___讲话(掌声)……谢谢___主管的讲话。

下面进行会议第三项:由销售顾问代表___发言(掌声)……感谢___的发言。

下面有请服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言。

今天会议已经进行1小时了,下面请大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)

下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长___先生作重要讲话。大家欢迎(掌声)……

谢谢___董的讲话。相信按照___董事长的要求,本着“精致营销、用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,___公司将在__踏踏实实走好每一步,燃烧我们的热情,执著我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。

下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工。

在过去的__里,___公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。

下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来。我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,实事求是地讲吧,这是你展示精彩的舞台。

好,她们是优秀管理者:配件经理___、客户关系主管___,请她们到台前来。(掌声)……

(___、___发表获奖感言)

有请集团公司_董事长和__公司总经理___先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)

下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。

(掌声)……(___发表获奖感言)

总经理会议总结篇(6)

店务会又称酒店全体员工会议,它的组织召开者是酒店总经理,会议参加人员为酒店全体员工。店务会(员工大会)的召开时间一般是淡季每月一次,旺季每季度一次。由于酒店各层级管理者的综合素质、管理水平和演讲水平不一致,常常导致酒店各种必要的工作信息在传递的过程中失真,从而出现员工队伍思想上的混乱、酒店各项工作指标达不到酒店预期经营、管理目标的结果。因而,召开酒店全体员工大会,统一思想,端正认识,尤为必要。通过向员工通报酒店近期工作计划和近期酒店工作成果情况,既能满足员工的知情权,又能提高员工参政议政的积极性,充分激发员工工作中的创造热情。因为店务会的参与成员是全体员工,所以,会议组织者要认真准备材料,搜集酒店员工关心的问题,将酒店近期的经营情况,近期的工作总结、预期的工作计划,员工们关注的问题等等,通过会议传递相关信息给酒店全体员工。同时,借酒店员工大会之机,可请酒店月度、季度先进员工登台发言,以激励先进,带动一般,促进后进。酒店员工大会也可不拘泥具体时间安排,每逢酒店重大活动的开始或结束,一定要及时召开全体员工大会进行动员或总结。

2.总经理办公会议。

总经理办公会议是酒店召开的最高级别的管理会议。总经理办公会议的组织召开者为酒店总经理,参加者为酒店总经理、副总经理、总经理助理等总经理办公会议成员,根据会议需要也可以临时安排相关部门经理参加。总办会议除了在年头、年尾因讨论有关酒店发展战略方针、对酒店当年工作进行总结、来年工作计划进行商定等原因召开的较为频繁外,一般是每月召开一次或总经理根据工作需要临时通知召开,会议内容一般是就近期酒店总体工作进行总结,检查酒店预算工作完成情况,安排部署下月工作计划,酒店高层互通信息,协调一致等等。酒店总办会议主要是讨论有关酒店发展战略层面以及重大人事任免等方面的问题。

3.部门经理会。

酒店部门经理会一般每周召开一次,时间一般放在周一进行,会议由酒店运行副总经理主持。会议议程主要是酒店各部门经理向总经理汇报部门上周工作完成情况、本周工作打算、工作中存在的问题以及需要协调、请示的各项工作。然后,酒店总经理对各部工作进行讲评以及传达相关的各项信息。总经理进行工作讲评时切忌没有具体态度,对该表扬的应大力弘扬,该批评的予以严厉申斥、直至按照酒店的各项工作制度进行相应的奖惩。会议还要由运行副总经理就本周工作进行具体部署。最后,会议内容由总经理办公室相关工作人员进行记录、存档,根据需要由总经理决定是否下发会议纪要,并由总经理办公室相关人员和人力资源部质检人员负责对各部任务完成情况进行监督检查,并及时反馈给酒店高层。

4.中层干部会。

中层干部会一般放在周五下午进行,会议参加的对象可扩大到领班级。同酒店其它层级会议相比,中层干部会的培训职能大于管理职能。会议除了各部对本周工作进行例行总结和通报外,更重要的是利用这个时间对酒店全体中、基层管理人员进行管理知识培训,鼓舞中、基层管理人员的士气,起到为酒店培养后备管理干部作用。培训授课人可由酒店总办成员以及部门经理轮流担任,根据需要也可以从院校或行业专家中聘请人员到店讲课。

5.部门管理例会。

部门管理例会的主持人是部门经理,参加对象是所辖部门的主管、领班级别管理人员。会议议程主要是将酒店下达的各项工作以及部门工作计划进行分解,任务到各班组,并提出明确的完成时间与质量要求。并对所辖各区域的工作开展、完成情况进行讲评。为了鼓励先进员工以及培养后备基层管理人员,可邀请先进员工参加会议,起到激励作用。

6.班组会。

班组会由领班主持召开,会议议程主要是对本班组工作进行讲评,并将班组具体工作任务分解到人。班组会的时间安排较为灵活,既可采取晨会形式,也可采取在员工交接班时进行。由于基层管理人员综合素质所限,部门经理要对领班级的管理人员进行必要的会议知识培训,并参加班组会予以指导。越是基层会,条理越要清晰,工作安排越要具体,任务越要细化到人。

7.协调会。

酒店工作纷繁复杂,一项接待任务往往要牵涉到酒店各部门,因而专门的协调会议是必不可少的。酒店的协调会可分为两种,一是酒店各部门经理必须参加的协调晨会。会议由运行副总主持,对当天的客情进行通报,需要协调的问题进行协调解决。二是部门专项工作协调会,一般根据需要每月进行一次,如没有协调工作需要,则予以取消。协调议题由各部门搜集准备,交由运转副总审议后,由总办安排时间进行。需要指出的是,有关的协调问题,相关部门经理能私下协调解决的尽可能私下协调解决,私下协调解决不了的再提交会议协调解决。协调会议一定要达到协调问题、解决问题目的,千万不能开成扯皮会。会议的主持人(运行副总经理)一定要对需要协调的问题进行事先调研,经过会议研讨后当场拍板,达到协调解决问题目的。

8.培训会。

培训会由人力资源部根据酒店整体培训计划组织实施。一般来讲,酒店整体培训(如安全消防培训、管理层培训)等,由人力资源部组织实施;各部培训会,由酒店各部自行制订培训计划,报人力资源部核准后,各部自行组织实施,人力资源部负责对各部培训效果进行监督、检查。

二.召开会议的纪律要求、组织程序和会议进行程序。

酒店会风反映一家酒店员工的工作作风和酒店的管理水平,所以酒店高层管理者一定要对酒店各层级会议的组织召开过程实行标准化管理。

1.会议纪律要求。

酒店对各种会议的一般性纪律要求:1)要求参会人员提前到达会场,准时签到。对未及时履行请假手续的迟到、没有参加会议的人员予以相应的处罚。2)参会人员必须携带笔记本和笔,以做好会议记录。3)参加会议的人员必须按照酒店规定着工作装。4)参会人员必须遵守会场秩序,不得交头接耳说话。5)参加会议的人员必须在会议开始时关闭通讯工具,如有紧急工作情况,可由会议服务人员进行转达。6)全体员工大会各部门必须遵守指定的入场时间和顺序,在指定位置落座,会议结束后按顺序离场。酒店质检人员在会议最后一排就座,对会场纪律进行监督检查。7)会议的发言要按指定的发言顺序在规定时间内完成,未事先指定发言的人员如有发言要求,可以用纸条形式请求会议主持人批准。8)对会议主持人、主要组织者所讲的问题存有异议的,可会后单独反映,不得打断会议议程,当场申辩。

2.会议组织程序。

酒店一级的会议应由总经理办公室签发会议通知单通知酒店前厅、客房,前厅部负责会议室控制,客房部负责会议室的布置准备、服务工作。酒店一级的例会也应由总经理办公室事先下发参加会议的人员名单、地点、时间等,如有变动,另行通知。同时,酒店办公室还负责会议会场布置的指导与验收、会议内容的记录存档和通报、会议的跟办落实与检查等工作,人力资源部负责会场纪律的检查等等。需要进行拍照、录像等对外宣传工作的,则由酒店公关销售部负责协调新闻媒体予以进行。酒店各部门会议需要使用会议室的可由各部门填写会议通知单后由分管副总批准后按规定程序进行。部门会议组织程序参照酒店程序进行。超级秘书网

3.会议进行程序。

酒店级别的会议,一般由总经理的直接下级(运行副总经理)担任会议主持人,负责会议进程的控制。在参加会议人员到齐后,会议主持人向总经理请示会议是否开始,然后,按事先指定会议发言顺序进行发言,发言时间一般控制在5分钟内,超时的由主持人予以提醒。部门经理的汇报内容主要是:上周部门工作完成情况,本周工作打算,本部门存在的问题、需要协调的问题以及需要予以弘扬的先进员工等等。部门经理汇报后,主持人请总经理进行工作讲评。然后,会议主持人(运行副总)布置本周工作。会议议程完成后,主持人请示总经理是否结束会议,最后,按次序退场。

总经理会议总结篇(7)

二、议事、决策内容

(一)研究、落实董事会决议;

(二)公司经营方针、发展规划、生产经营计划;

(三)公司管理机构设置方案;

(四)中层和分支机构经理人选;

(五)各项规章制度的制定和修改;

(六)违规违纪人员处理;

(七)大额费用支出;

(八)先进单位、先进个人等荣誉称号的授予;

(九)各项考核办法的制定与修改;

(十)汇报各项规章制度检查情况、各项考核情况;

(十一)每月、季度或全年生产经营情况、财务情况分析;

(十二)需要提交董事长或董事会研究处理的重大事项;

(十三)需要总经理办公会研究处理的其他事项。

三、议题的申请和审定

各部、室、公司提出的事项先向分管副总经理报告,由分管副总经理确定提交总经理办公会议讨论议题;在提交总经理办公会议讨论之前,分管副总经理须向总经理汇报,征得同意后方能在会上正式提出。

四、议题的准备和决策

(一)提交会议讨论的问题,应事先搞好调查论证,中心要突出,观点要明确,依据要充分,意见要具体。

(二)时间、地点、参加人员、主要内容等由办公室通知。

(三)参加会议人员,都要对讨论的议题提出自己的看法、意见,表明态度,不得弃权。

(四)会议主持人根据讨论情况,最后做出结论性发言,并以此做为会议决议或会议决定。会议主持人的结论发言,要对决议或议定事项的内容及落实时间、承办单位或人员、办理的程序等作出具体要求和明确表述。

(五)会议记录由办公室主任按规定如实记录,会议结束后,送主持人审阅记录内容并签字。

(六)参加会议人员要严格执行保密纪律,保密期内不得泄密。

五、会议要求

(一)与会人员要在会议召开前5分钟就座,因事不能参加,必须事先请假。

(二)会议期间,会场上严禁吸烟,与会人员不准会客,不处理其他公务,关闭通讯工具,专心听取有关问题的讨论并认真发表意见。

(三)会议保密。参加会议的人员要严格执行保密纪律,会议内容严格按照会议主持人的要求进行传达,不得私自泄漏需要保密的会议内容和议定事项。

六、会议纪要

会议纪要由会议主持人审定并决定是否印发。会议纪要要写明会名、时间、地点、主持人、参加人、记录人,会议的主要内容和议定的事项、议定事项的承办单位和承办人、完成的时间和原则要求等。

总经理会议总结篇(8)

一、公文处理

(一)来文处理

1.凡中央、国务院、总省市行、市人民银行及市委、市政府、市人大、市政协等有关单位及其所属部门的文件、信件及对本集团工作的指示,一律由办公室登记,并根据文件内容分发处理。

(1)办公室文书收到文件后,在文件处理单上标明办理时间要求,即送办公室主任或副主任签注意见呈送集团领导批阅。

(2)如主管领导不在东港,文件又急于转至部室办理的,可将文件复印件先送有关部门,由有关部门根据领导授意办理。

(3)有关部门收到文件后按领导批示立即办理,重要事项要在上报前3个工作日(特殊情况按要求时间)将办理结果报分管领导。

(4)特别紧急和重要的文件,办公室主任可直接请示董事长或总经理,特事特办。

(5)有关部门应将办理的结果或会议研究的意见,及时形成正式文件,经总经理签发后,上报领导机关或印发给辖属有关单位。

2.其他单位、部门来文、来函的处理程序是:

(1)办公室收文后,即在文件处理单上标明处理时间,由办公室主任或副主任签批意见,呈分管副总经理阅批。

(2)分管领导批示后,由文书送有关部门处理。

3.各公司以正式书面材料请示工作、需作答复的,办公室登记后,由办公室主任直接签批有关部门处理,重大问题或超出职权范围的问题先由有关部门将办理意见报分管领导审定,必要时召开总经理办公会审定。

(二)公文起草

第一,起草。各部门文件、材料的起草人,必须认真学习领会文件精神和领导意图,起草的文件、材料要符合国家的方针、政策、法律、法规,做到情况真实、观点明确、表述准确、结构严谨、条理清晰、直述不曲、切实可行、符合规范,篇幅力求简短。文件初稿要附上填写完备的发文稿纸,一并提交给部门经理审阅修改。

第二,审核。部门经理作为文件起草的负责人,要对文件的时间要求、质量要求负全面责任。对文件的政策依据、领导要求等进行认真审核把关,并根据文件内容要求、重要程度、发送范围等初步核定密级和紧急程度,签名后送主管副总经理审批、修改和签发,然后由办公室主任或秘书对公文格式、文种使用、公文主题词、语言表述、标点符号等方面进行认真审核和修改后交文书编号、打字、印刷和邮送。

(三)文件签发

上报各级政府、各政府职能部门的文件,一般性文件由分管副总经理签发,重要文件由总经理或董事长审核后签发。

文件签发、印制的程序:

主办部门起草并填写发文单送分管副总经理(总经理)审核送办公室核稿(提供文件拷贝)由办公室编号由办公室修改、打印装订分发。

(四)文件制发与归档

1.文件制发。经总经理签发的文件,要及时交办公室核稿和印制。由文书进行登记,编制发文文号,核定印制份数,文件经校对准确无误后发送。文件按发送时间分为特急件、急件和一般文件。对特急件办公室要随到随印制并发送;急件要抓紧印制并发送;一般文件要在规定时间内印制并发送。

2.文件归档。所有文件制发完毕后,文件底稿交给办公室文书,由其妥善保存,于次年年初统一分类整理、立成案卷。

二、会议管理

(一)公司外的会议

公司外会议是指政府及其各部门要求或其他单位邀请本公司领导或有关部门负责人参加的工作性会议。

各级政府或职能部门通知本集团参加的会议,由办公室秘书及时、准确做好记录,并立即送办公室主任或副主任提出拟办意见。凡要求董事长参加的会议,由办公室送董事长批示;凡要求有关部门负责人参加的会议,由办公室主任签注后呈分管领导批示。参加会议准备的材料,由办公室根据领导批示,秘书通知有关部门在限期内完成,送董事长或总经理审定。

(二)本集团召开的会议

1.会议的组成和议题

(1)董事长办公会议。出席人员为董事长和各位董事。董事长可根据需要确定有关人员列席。

主要议题是讨论决定集团总体工作思路、重大经营方针政策和重要改革举措。

(2)总经理办公会议。参加人员为总经理、副总经理。总经理可根据需要确定有关人员列席。

主要议题:研究决定各公司班子建设、后备干部队伍建设、员工队伍建设及干部的奖惩、任免、调动等重要事项;审议决定对案件的审查处理和处理有关违规违纪人员;研究决定以集团名义授予的先进集体、个人荣誉称号及表彰决定。

(3)部门经理办公会议。参加人员为总经理、副总经理、各部门经理。由总经理或副总经理主持会议。主持人可根据需要确定有关人员列席。

主要议题:研究决定本集团的改革发展规划和重要措施;研究决定经营管理方面的重要事项,制定各公司业务经营战略、计划和目标;讨论决定重要规章制度和办法;听取审议各部门工作、分析业务经营状况。

2.会议纪律

(1)与会人员要在会议召开前5分钟就座,参加经理办公会和全体职工大会的人员要在签到簿上签到。因事不能参加,必须事先请假。

(2)会议期间,会场上严禁吸烟,与会人员不准会客,不处理其他公务,关闭通讯工具,专心听取有关问题的讨论并认真发表意见。

(3)会议保密。参加会议的人员要严格执行保密纪律,会议内容严格按照会议主持人的要求进行传达,不得私自泄漏需要保密的会议内容和议定事项。

3.会议记录、纪要

(1)会议记录。每次会议都要进行记录。由办公室主任或副主任负责。

(2)会议纪要。会议主持人决定是否编写会议纪要。会议纪要要写明会别、会次、时间、地点、主持人、参加人、记录人,会议的主要内容和议定的事项、议定事项的承办单位和承办人、完成的时间和原则要求等。

会议纪要由会议主持人审定并决定是否印发。凡是需要印发的会议纪要,在送会议主持人签发前,要先送参加会议的有关单位负责人和分管领导审查。会议纪要的分发范围为出席会议的部门和领导。根据需要,经会议主持人批准,可扩大分发范围。凡是不需要印发的会议纪要,但要求办理的事项由办公室通知承办单位办理。

(3)会议记录、纪要的归档。由办公室主任封闭立卷,交文书存档。

三、对外活动

1.本集团组织的重大活动,需要邀请政府有关领导或其他单位领导参加的,一律由办公室请示总经理同意后,以辽东实业集团名义邀请。

2.市政府有关领导、各部(委、办、局)来集团视察工作,由总经理接待。总经理不在,可授权副总经理接待。

3.非业务部门,如新闻宣传、档案等来商谈工作的,由分管副总经理或办公室主任安排接待。

四、请示、报告、议事

(一)请示

1.本集团内部,各公司向总经理请示工作,涉及重要决策的,应以书面材料送交,总经理批示后办理,原件交办公室存档。

2.向各级政府或有关部门请示工作,以正式文件办理,由总经理签发。

(二)重大情况报告

建立紧急重大情况报告制度。

1.报告内容。本集团辖内各机构发生的重大事件,如被盗、被抢、爆炸、绑架、携款潜逃,重大职工人身安全事故、员工突发重病或交通事故、员工家属亡故,及其他需要报告的重要情况。

2.报告程序和方式

各部门要及时以电话形式向办公室(值班室)报告情况,办公室根据情况提出处理意见或报总经理批示。

(三)议事规则

1.议事程序

(1)各岗位工作人员在履行职责过程中,遇有涉及普遍性的问题或有明确规定或在分工范围内的问题,由分管人员及时答复;不能答复的重要、疑难问题,要在部门经理主持下经部门内研究后予以答复和解释,重大问题报分管副总经理或提交有关会议研究决定。

(2)处理业务涉及其他部室门的,由主办部门负责人主动与其他部门沟通协商,统一意见后,由主办部门处理。

(3)超出部门职责范围或与其他部门沟通协商不能统一意见,需提请分管总经理定夺的问题,要在本部门认真研究并提出处理意见的基础上进行。

(4)副总经理在分管部门提请研究决定事项涉及其他分管部门时,亦应主动与其他副总经理沟通协商,并提出解决问题的意见。统一意见后,由主办部门处理。

(5)经过上述程序不能形成统一意见的事项报请总经理决定。

(6)涉及机构人事及全公司业务经营重大问题时,需提交总经理办公会、经理办公会研究。

2.议事纪律

(1)做到雷厉风行,力求急事先办、特事特办,提高办事效率。对总经理明确答复和会议决定的事项要抓紧办理,不得拖延。

(2)树立政策观念,坚持科学决策,不得擅自、盲目决断。杜绝拖拉、推诿,上交矛盾的不良作风。

(3)各部门负责人要对职责范围内的工作事项承担责任。不得越程序、越级请示、汇报、研究工作。部门负责人要对本部门答复、批复的事项负总责。

(4)各部门负责人向总经理及会议汇报工作要简明扼要、观点明确。

(5)对回避矛盾、不负责任、贻误时机造成影响和出现后果的,要追究有关人员责任。

五、督促检查

办公室是督查工作的负责部门,负责对总经理办公会议、经理办公会议确定事项和总经理的批示进行督办。各部门协助办公室落实总经理办公会、经理办公会及集团领导确定和交办的事项。

办公室定期汇总督办事项办理结果,向总经理汇报。

(三)督查事项办理时限

对总经理批示或交办事项,要即收即办,由办公室根据要求提出办理时限并督查催办,各部门必须在时限内办理完毕。如有困难要提前向办公室备案并作出说明。

六、出差

(一)公司工作人员出差包括:离东港参加各类会议、活动,参加有关部门组织的各种培训班;其他因公事项。

(二)实行逐级报批。离东港在丹东市内参加各类会议、活动和有关部门组织召开的会议活动,参加部门应持有关部门的正式通知,报经部门经理批准后参加;在丹东市外的一律由总经理批准。同一部门正副负责人不能同时全部外出,如有特殊情况确需全部外出时,事前报集团分管领导批准并指定临时负责人。

(三)做好出差汇报。出差结束后要撰写出差情况报告,包括出差事由、时间、地点、内容、结果等。凡离东港参加各类会议、活动,都要写出书面专题报告呈报分管领导。部门负责人出差结束后要向集团分管领导汇报。其他人员出差结束后要向部门负责人汇报。

七、

(一)办理来信

1.拆封、登记。件由办公室秘书拆封,写给公司领导个人姓名的信件,由其本人或委托秘书拆封;写给各部门的来信,由部门领导或指定专人拆封。各部门和办公室收到来信后,应将来信姓名、单位、地址、日期、内容等逐一登记。

2.办理、答复。件经办公室主任批示后,由交有关职能部门办理;

(二)接待来访

1.来访人员先由办公室秘书接待,然后根据来访人初步反映的情况和涉及问题,由秘书通知有关部门接待。

2.部门负责人得到通知后应立即指派专人负责接待,重大问题由部门负责人亲自出面接待。

3.接待来访部门在职权范围内,应根据有关政策规定解答来访者所反映的问题。

总经理会议总结篇(9)

由总经理主持会议,餐饮总监、行政总厨、餐饮部楼面经理、桑拿部经理、客房部经理、财务部经理、大堂经理、纪检部经理、销售部经理、演艺吧经理或领班(每周一、三、五)、行政主厨、工程部经理、保安部经理、洗衣部经理、管家部主管、西餐厅主管。二、例会时间

周一至周五每日下午1:00—结束,会议时间约1小时。会议地点:六楼会议室。

三、会议内容

1.主要检查部属的工作的落实情况。

2.餐饮总监报告昨日及当日客源情况,大型宴会情况及VIP客人情况。

3.客房部经理报告昨日客房入住率及平均房价,当日入住率,VIP客人情况。

4.其它经营部门经理汇报业务问题及其处理过程和结果。

5.大堂经理报告昨日及当日定餐情况及客际关系问题。检查各部门情况及处理结果。

6.总值班经理报告夜间各部门经营情况及突发事件情况的处理结果。

7.质检部经理报告昨日及当日发现的问题及处理结果。

8.各部门提出需要协调配合的问题。

9.总经理汇总情况,通报重要问题,提出指导性意见,明确各部门应采取的措施(各部门若无异议,当天必须贯彻执行,第二天例会汇报执行结果。对于有异议的问题,在不影响业务经营活动的前提下,留待会后解决)。

四、会议记录

由总经办文员记录、整理、打印并下发各部门,作为具体实施、检查的依据。并在次日早将会议落实情况汇报总经理。

五、会议要求

1.各部门经理的会上报告要简明扼要。

2.需要其他部门协调、配合的问题要明确、具体。

3.有异议的问题组织专题讨论。

六、会议目的

1.沟通各个部门之间情况。

2.为总经理的日常管理决策提供依据,使其决策结果公开,便于各部门执行。

3.保证各部门各项经营活动的协调发展。

七、会议纪律

1.参加会议人员必须身着工装,装束整齐。

2.不准吸烟。

3.手机、机关到静音状态,接听要离开会场。

4.开会时不准交头接耳。

5.周一例会全体领班级以上人员必须准时参加例会,不能参加者需提前2小时以上向办公室请假。演艺吧经理周一、五参加例会,领班周三参加例会。

总经理会议总结篇(10)

二、2004年宪法存在的问题

比起1996年宪法,2004年宪法的积极变化主要体现在:(1)赋予了人民更多民;(2)削弱总统权力,降低了“总统独裁”的可能性;(3)对总统、议会、总理(及内阁)之间权力进行重新分配,实现三者的权力制衡。2004年宪法出台之初,人们对它的作用充满期待,但该宪法并未给乌克兰带来民主与稳定,多数学者认为,在该宪法框架下,乌克兰总统权力仍然过大,并缺乏制衡;甚至在有些方面,它还不如1996年宪法。1.总统权力仍然过大总统权力缩小是2004年宪法的主题。由于1996年宪法常常被认为给予了总统过分的权力而导致了“柔性独裁”(Haran,2011)。[6]因此,2004宪法对总统权力进行了限制。本文试图将总统权力变化的几个主要方面折换成总统权力得分,则可以直观地比较两个宪法中总统权力的变化程度。如果在某个宪法中,总统在某方面具有较大权力,则这个方面的得分为“2”,如果权力有所减小,则得分为“1”,如果权力取消,则得分为“0”,如果权力维持,则得分为“2”。经过比较后可以得到总统权力值。从上面可以看到,从1996宪法到2004宪法,总统权力总得分从20分降低到16分,从数值变化来看,总统仍然享有过去80%的权力。总统权力变小的方面主要是对总理、内阁成员的任免权缩小了。但内阁仍然需要对总统负责,总统不仅保持了部分任免权,对国防和外交事务的领导权,否决内阁决议和议会法案权力,同时,还增加了解散议会的权力。因此,在2004宪法框架下,乌克兰的政体特征仍然是名义上的半总统制,实际上的强总统制。2.议会与总理依然难以制衡总统相比总统权力变化,议会和总理的权力变化较小。议会除了保持1996宪法中的立法权、批准政府预算权、弹劾总统权之外,增加了以下三个权力。第一,总理由议会任命。总理候选人由议会建议,总统提名,再经议会任命;第二,可对内阁进行不信任投票及决定是否接受总理辞职;第三,经总理提名后任命内阁成员,并决定是否同意内阁成员辞职(外交部长和国防部长除外)。议会权力的扩大,被威尼斯委员会赞许为“加强了政治制度中的议会特性”(VeniceCommission,2005)。[7]值得注意的是,议会权力也有缩水的方面。例如,2004宪法规定,议会如果要主动对政府进行不信任投票而迫使内阁,则需要由总统提议,或需要由议会1/3议员提出,并经过议会多数同意。再如2004宪法第81条引进了所谓“强制条款”,该条款限制议会党团之间的自由合作,议员只能以某个党派的整体态度一致投票,任何党派在议会中都难以吸引更多议员以巩固、扩大自身力量,当内阁时,议会几乎不大可能在一个月内寻找到新的执政联盟,这样很可能让总统抓住机会解散议会,其结果必然是议会的羸弱。比起1996宪法,2004宪法赋予的总理权力明显增加了。总理获得了组建内阁的权力;以总理为首的内阁可以任命和罢免中央政府的其他重要官员,包括各部部长、乌克兰反垄断委员会主席,国家电视广播委员会领导人等。表面上,总理成为行政部门的领导人,而不是总统在政府的代表,但实际上,宪法仍然规定,总理需要对议会和总统“双头”负责,总统在总理任命、罢免过程中仍然具有部分权力,总统仍然可以否决内阁决议,总统仍然直接任命和罢免内阁中的外交部长和国防部长等,因此,总理仍然难以摆脱总统的干预行事。由上可见,比起1996宪法,2004宪法虽然更注重分权和权力制衡,但由于总统权力仍然过大,议会仍然羸弱,总理及内阁仍然附属于总统,使2004宪法仍然存在着众多的“不民主”因素。如果说1996年宪法是一部“高度总统化”的半总统制宪法(Elgie,2005),[8]那么,只是经过细微修改的2004宪法就是一部“总统化”的半总统制宪法。3.总统、总理的分权更加模糊从理论上讲,总理总统制暗含着总统与议会在行政与立法方面的矛盾,而这组矛盾通常表现为行政系统内部的矛盾,即总统和内阁的矛盾。因为总理总统制一般赋予议会单独决定总理及内阁去留的权力,而内阁则主要对议会负责。内阁在行使行政权力时,倾向于听命于议会而不是总统。这些矛盾长期以来一直困扰着欧洲乃至世界上所有总理总统制国家。然而,经过长期的实践,欧洲绝大多数的总理总统制国家,都已经形成了总统总理的明确分权或者“强总理、弱总统”的格局。而乌克兰宪法,并无规定总统总理在行政领域的分权,也未出现“强总理、弱总统”的格局,因此两者的制度性冲突仍然不可避免。1996宪法虽然也存在着总理总统权力不够明确的问题,但由于总统对总理具有任免权,总理完全附属于总统,因此,即使职责不明确,矛盾也不大。而2004宪法规定,总理主要由议会产生,对议会和总统“双头”负责,而总统由人民普选产生,对人民和国家负责,总统和总理权力来源不同,权力服务对象不同,但其职权领域却高度重叠。如果没有明确的职责划分,则很容易发生冲突和危机。两部宪法反映的总统、总理职责模糊及矛盾之处见表2。可见,在总统总理分权方面,2004宪法比起1996宪法的确更为糟糕。总理总统制比总统议会制来说,更需要对总统和总理之间的横向纵向权力分野进行明确规定,如果没有明确规定,则总理总统制政体更容易发生总统、总理的冲突并可能导致严重的政治危机。大卫•波班(DavorBoban)曾经指出,乌克兰2004宪法,将1996宪法确定的总统总理的垂直关系转变为交易型关系,但他同时认为,在一定程度上,内阁与议会却还是垂直型关系(Boban,2007)。[9]然而,从宪法条文中,总统和总理并未真正实现平等的交易型关系,而是存在着众多不明确之处。同时,由于总统还保留着巨大权力。尤其是在总统享有解散议会的实质性权力的情况下,议会和总理均难以与总统抗衡。2007年、2008年、2014年,乌克兰总统曾经三次解散议会,而每次解散议会,总理总是成为替罪羊。当然,2004年宪法还存在着一些其他方面的问题,其别值得关注的是乌克兰的国家结构问题。在1996年宪法和2004年宪法框架下,乌克兰一直实行中央集权制度,只有克里米亚实行非常有限的地方自治。长期以来,国家结构问题在乌克兰宪法中并未占据核心地位,但在乌克兰接连发生克里米亚事件及东部省份骚乱之后,国家结构问题开始上升为重要而急迫的问题。使乌克兰宪法改革从“政体”重心转变为“政体+国家结构”双重心。目前,乌克兰东部地区及俄罗斯无法接受乌克兰的中央集权制,甚至也无法接受地方自治,而是希望推进乌克兰在东部省份实行“高度自治”或“联邦制”,而这又是乌克兰中央政府无法接受的。

三、危机以来乌克兰宪法改革的新进展

从1992年宪法草案到1996年宪法,再到2004年宪法,其发展方向是总统制、总统议会制、总理总统制。不过,从20多年乌克兰宪法及其实施来看,它的主要问题是总统权力太大以及总统和总理没有实质性的权力划分。随着乌克兰出现新的政治危机,修宪问题再次得到了各方面的关注。欧盟、欧洲委员会、俄罗斯以及乌克兰国内针对该宪法修改发出了不同的声音。欧盟希望乌克兰能有一个更加注重权力制衡的民主宪法。2014年2月11日,欧盟外交与安全事务高级代表阿什顿指出,目前乌克兰需要的不仅是2004年宪法,而是一个“2004+”宪法,新宪法必须革除2004年宪法的不良因素,例如取消一些政府机构过多的权力(Ashton,2011)。[10]欧洲委员会以及欧洲委员会下属机构威尼斯委员会在多年前就针对2004宪法提出过修改建议,主要内容是建立明确的分权制度,在行政、立法和司法之间进行制约与平衡,同时在修宪过程中遵守宪法程序,并注重社会各方面的参与(VeniceCommission,2010)。[11]2014年4月10日,威尼斯委员会再度表示,希望乌克兰按照欧洲的价值观改革宪法,实现权力制衡与司法独立(VeniceCommis-sion,2014)。[12]然而,随着乌克兰局势从短期危机向长期危机的方向发展,欧盟、欧洲委员会等欧洲国际组织开始逐渐对乌克兰失去耐心。例如2015年6月底,欧盟呼吁乌克兰尽快给予顿巴斯地区特殊地位,同时要求乌方在冲突中率先让步(陆岩,2015)。[13]这显示,欧盟认为乌克兰“实现和平的渴望”的重要性超过“宪法改革的方向”。俄罗斯则强调让乌克兰的俄罗斯族和乌克兰东部省份卢甘斯克、顿涅茨克参与修宪过程,以让新宪法包含各方面意见,而不仅仅是欧盟及受到欧盟影响的乌克兰政治势力的意见。据俄罗斯塔斯社2014年10月9日报道,俄罗斯外长拉夫罗夫强调,在宪法改革中,应充分加强基辅与卢甘斯克共和国和顿涅茨克共和国代表的协商,这是第一步;第二步是全面的政治对话,即要让所有的地区和所有的政治力量参与政治对话(Japaridze,2014)。[14]2015年2月12日,普京也呼吁,乌克兰应该进行宪法改革,宪法改革必须尊重乌东部民众的权利。总之,俄罗斯希望乌克兰宪法改革后应承认卢甘斯克和顿涅茨克的高度自治地位,最好同意两个地区以加盟共和国的身份加入乌克兰。2015年2月11-12日,俄罗斯、乌克兰、德国、法国四国领导人在白俄罗斯首都明斯克就化解乌克兰危机举行会谈,并决定于2月15日达成停火协议,即新明斯克协议。俄罗斯同意乌政府在2015年年底全面恢复管控与俄罗斯接壤的边境,作为交换条件,协议要求乌克兰在同年年底完成宪法变革,赋予东部地区更多自治权,包括组建独立警察部队以及与俄罗斯开展自由贸易(韩梁,2015)。[15]乌克兰国内则部分地参考了各方面的修宪建议,但两个关键问题仍存在较大分歧:一是乌克兰总统的权力应该削弱到哪个程度,二是东部省份到底应具备哪些自治权力,即政体问题和国家结构问题。乌克兰总理亚采纽克在2014年4月18日的电视讲话中表示,政府正在进行的全面宪法变革,主要内容是权力下放,重点是加强地区与地方政府的权力。同时,新宪法将给予俄语特殊地位。2014年6月26日,乌克兰新总统波罗申科向最高拉达正式提出了宪法修改草案。草案的主要内容包括:(1)成立一种新的行政区域———居民区,包括村庄、居民点和城区,以直接选举的方式进行自治;(2)其他各行政地区则由地区代表选举出地区委员会,地区委员会领导当地行政机构;(3)总统有权向各地区派驻地区代表,以监督各地区宪法、法律执行情况和人权、自由的保护情况;(4)地区政府有权给予少数族群语言以特殊地位,但乌克兰语应为乌克兰的唯一官方语言;(5)总统保持撤换总检察长、安全部门领导人和国家调查局最高领导人的权力;(6)总统在考虑到议会执政联合的情况基础上,提出总理人选,议会不得拒绝;(7)总理任命的政府部长,议会不能拒绝;(8)议会根据总统的提名任命国防部长和外交部长;(9)中央政府应给予地方自治政府一定的行政权,税收权,并将部分国有资产转移给地方自治政府;(10)给予俄语特殊地位(Interfax,2014)。[16]该建议的核心是将过去的中央集权制转变为实行地方自治,希望通过实行地方自治平息地方自主要求和东部省份独立要求,同时维持总统的强大权力。但该宪法草案受到广泛的批评,认为维持甚至扩大总统权力更是开历史倒车,而东部省份也不满足于有限自治(IlkoKucherivDemocraticInitiativesFoundation,2014)。[17]波罗申科在2014年6月5日访问波兰时,曾在华沙发表的讲话中声称,乌克兰宪法将学习“波兰模式”,即两强分权式的半总统制模式,总统主要负责对外事务,总理主要负责对内事务。但从其提出的宪法草案来看,他并没有向“波兰模式”看齐,而是企图维持“总统高于总理”的格局。应乌克兰总统波罗申科的请求,威尼斯委员会在2014年10月26日了对该宪法修改建议的意见。威尼斯委员会原则上同意了该宪法修改意见,肯定了该建议“充分发挥了地方的作用”,也不反对将部分权力交给总统。但威尼斯委员会认为总统权力有些方面过大,例如总统可以不经过议会同意免职总检察长、国家安全部门和国家调查局的最高长官;同时,威尼斯委员会认为议会不应该对检察长有不信任投票的权力(Interfax,2014)。[18]乌克兰东部的卢甘斯克共和国和顿涅茨克共和国(两“国”均为自称的共和国,未受到乌克兰及国际社会承认)对乌克兰中央政府就宪法改革的“微调”措施非常失望,这也是导致2014年9月明斯克停火协议和2015年2月新明斯克停火协议均未完全落实的重要原因。2015年5月,卢甘斯克共和国和顿涅茨克共和国向乌克兰宪法改革委员会提交了宪法改革建议,主要内容包括:确保乌克兰军事上不结盟(即暗示不能加入北约)、允许冲突地区———顿巴斯成立地方警务力量、保证俄罗斯语官方语言地位、在乌克兰东部建立特别的经济体制等。6月,两“国”再次抛出宪法修正建议,要求给予东部地区更大的权力,例如中央政府无权干预地方官员去留,中央不能武装干预地方事务等。这些显然是难以让乌克兰中央政府接受的,例如在结盟方面,乌克兰总统早已多次在公开场合明确表示,乌克兰将加速加入北约的进程;在国家结构方面,波罗申科总统也多次表示,反对俄罗斯和东部省份的将乌克兰“联邦化”的企图。目前,乌克兰国内对宪法修改还没有统一的意见。但普遍认为,随着2014年10月底乌克兰议会选举使波罗申科集团在议会内成为第一大党,波罗申科的影响力和权威将大大增加,新宪法的出台可能加快步伐。今后宪法修改将在波罗申科2014年6月建议草案的基础上,对总统权力再适度削弱,很可能朝着“波兰模式”演进。至于东部省份的地位问题,乌克兰不大可能会接受联邦制,而且认为,即使是实行地方自治,如果走得太快,可能被俄罗斯所利用。因此在国家结构方面,在维持地方自治的基础上,可能通过宪法之外的手段对卢甘斯克、顿涅茨克的地位进行变通性规定。例如乌克兰议会在2014年9月16日就通过了针对这两个地区地位的专门法律,尽管这只是一个临时性做法,但可能延续到宪法通过之后,成为对宪法的补充性法律。一旦东部省份地位解决之后,乌克兰修宪的核心问题仍将回归到政体层面问题,即总统、总理、议会之间权力制衡问题。最可能采取的方式是“波兰模式”,为此,乌克兰宪法需要做出的改革可能有以下几个方面。(1)限制或者取消总统所有的立法性权力,包括法令的权力、对议会法案的否决权、发起全民公决的权力。(2)大幅度削弱总统的任免权。总统任免权应限于任免外交部长、国防部长、国家安全部部长,其他职位的任免,总统只能仪式性地行使同意权。(3)明确总统和总理权力划分。在行政权力内部,由于总理是行政权实际掌管者,总统的行政权只限于国防和外交方面,而即使在这两个方面,总统在做出决策前,也需要与总理、相关部长协商。(4)总统可以保留的其他重要权力包括:最高国家对外代表;武装部队总司令以及其他仪式性国家元首享有的权利。

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