院感手册半年工作计划篇（1）

首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾：

1、逐步增加人员配比;

2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目;

3、在内科开展优质护理服务;

4、加大培训力度;

5、提高服务质量;

6、加强安全管理;

根据年初咱们护理部制定的工作计划，我们护理工作完成情况向大家汇报如下：

1、按医院工作的总体规划，在逐步扩大护理队伍，上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比，比值由原来1：0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的，其中骨科病房增加一名护士，内科增加两名护士)

2、需要新开展的业务，已向院领导逐级申请，经院里定夺，中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。

3、业务培训;咱们4月1日进行二甲验收工作后，按中医护理工作指南要求，重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护理水平，每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。4、提高服务质量，从服务方面;年初增加了临时工作任务，开展护士语言、行为服务规范，并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度，按计划分层级考核真正落到实处。

5、针对安全管理;由咱们李副书记牵头，制定了科室财务台账，并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查，登记，由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。

6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)

7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队，大约6-8人，现已制定培养人员5人，还需3人左右，下一步工作按计划继续完成。

8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长，并要求认真传达到每位护里人员知晓。

9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成，护士手册在完善和整理中。

半年护理工作量完成情况

半年各科室累计共输液9810次，输血41次，肌肉注射1455人次，皮试980次，静脉采血748人次(不包括门诊)，一级、危重患者14人次，灌肠34人次，口腔护理41人次，导尿275人次，吸氧434人次，胃肠减压14人次，鼻饲7人次。

1)、基础护理合格率达94.5%

2)、特、一级(危重)患者护理合格率达92.3%3)、急救物品、药品完好率达100%

4)、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%

5)、护理人员“三基”考核，理论合格率达90.8%，技术操作合格率92%

6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理88.9%存在问题：

1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细，管理不严。

2、护理人员培训不够规范化，未能真正达到培训目的，科室培训流于形式，达不到实效。带教不规范。

3、护士沟通交流能力偏低，健康宣教不到位。

4、个别护理人员素质、业务水平偏低，中医知识严重匮乏。

5、护理文书书写内容缺乏内涵，中医护理记录缺乏中医辨证和施护。

6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。

6、中医适宜技术开展不好，流于形式。今后的工作思路：

1、按计划将为落实的护理工作落实。

2、真对不足和不完善的地方进行整改，采取有效措施。

3、继续加大培训考核力度。

4、做好上新楼的准备工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。

4、抓护理质量。不断完善质量考核标准，通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员的工作状况，有计划的进行相关知识和技能的培训。

在今后工作中，脚踏实地努力工作，落实好护理各项工作，带领我院护理队伍迈向新的台阶。

护理职员个人半年工作总结（二）

20xx年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2015年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

    3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、上半年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

院感手册半年工作计划篇（2）

图书馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓，深感一个良好团队的重要性，只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。我馆每周二下午为政治业务学习时间，学习院方的制度及文件精神，使我馆人员及时了解院方指示，时刻与院方步调保持一致。同时又加强馆方规章制度及业务知识的学习，使工作人员对自己的工作有了更深的了解，对自己的职责有了更深的认识，更好的做好本职工作。经过了多方面的学习，工作人员在思想和业务方面得到了提高，现有工作人员28人，党员11人，积极分子6人，中级职称2人，初级职称13人，形成了一支良好精神面貌的专业队伍。全体工作人员每天按时上下班，不迟到，不早退，不无故离岗，不串岗。每天下班各部室都会关好电源，门窗，认真做好防火、防盗、防潮等工作，确保公共财产的安全。

二、工作方面

1、主要工作

全馆工作人员在新馆筹建期间(8月5日——10月15日)完成了354615册图书的搬迁和上架工作，同时各部门还完成了以下工作：

采编部：修改加工图书2414册;整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。

流通部：接受借书178953册，还书178131册;上架图书182131册;修补破损图书4000多册;催还图书2354册;

期刊部：接受期刊10302本，修补破损期刊350本。输入期刊数据1195条，修改数据957条;打印架标1512份，贴小卡片2096张;对XX年8035本杂志进行整理送去装订;征订09年期刊1180种，报纸113种;接待读者61281人次。

信息部：整理报纸8216份，装订2472册;以教改为主题办《信息之窗》6期，以图书馆主导作用为主题出板报7期。

技术部：完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试;软件安装与调试;系统及硬件维护;图书馆网站制作;数据备份及统计。

自修室：接待读者136850人次。

图书馆10年共接待读者377084人次。

2、新馆筹建

由于学院的发展壮大，图书馆规模也在扩大，新图书馆已于10年5月份竣工。为使图书馆布局更合理，按照计划，将成立以社科为主的老馆和以自科为主的新馆布局，这就表示图书馆516892册图书要进行库室调整，将近一半的图书要搬迁到新馆。虽说一半图书在老馆，但却带动整个库室的调整，意味着516892册图书要重新下架打包再重新上架，也就是1033784册图书重新上架，任务繁重可想而知。为了使新馆早日利用，早日为教学科研服务，19个工作人员在炎热的天气加班加点的投入了紧张的打包中。天气炎热，书库没有风扇，别说干活，就是站在那里不动浑身都流汗，但同志们没一个说苦的，累的回去吃饭时拿筷子的手都在发抖，但没一个退却的。就这样，在15天时间内就完成了3个书库，354165册图书的打包工作，一百多斤的书包打了4000多包。对于4000多包图书的搬迁，现在回想起来也有种恐怖的感觉，我们忘不了工作人员那一双双磨破的手套，忘不了被袋子割破的双手，忘不了同学们在老师的带领下连续几天搬迁图书的壮观感人的场面，没有电梯，一楼到五楼，一百多斤重的袋子全靠各系部同学人工搬迁，工程浩大，让人为之震惊。同学们三五人搬一包，一个方队累了，就换另一个方队，就这样，像“蚂蚁搬家”，像“愚公移山”一样，在同志们的共同努力和各系部的大力协助下，在短短10天时间顺利的完成了搬迁任务。而后，19个工作人员在15天时间对这些图书进行了分库室上架，老馆成立了2个书库，新馆成立了5个书库。15天的日子更是难熬，为了按计划完成，工作人员白天没回去吃过饭，都是在书库里面吃一个饼解决，一直到晚上9点多才拖着疲惫的身子回去。苦虽苦，累虽累，但看到焕然一新的图书馆，分工详细的书库，能给读者一个全新的阅览环境，大家感觉到了欣慰，感觉付出所换回的价值。

三、管理工作

在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1.遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2010年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有四年，目前数据库中藏书种数数据已达105022条，即有516982册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好2台服务器、40台工作机、14台公共查询检索机的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供复印及检索服务。

3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌，为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。

4、延长开馆时间，使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后，白天8：00——晚上9：30，全天开放，使阅览时间达到了74个小时以上。

5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位，本年22位同学参加了勤工助学，缓解了工作人员少的紧张局面，又为同学提供了助学机会。

四、环境卫生

院感手册半年工作计划篇（3）

6月底，新加坡新天地集团（NTL）登上了伦敦证券交易所，据其IPO资料显示，该公司在马来西亚、香港、澳门等地开设15间分店，去年实现营收为610万英镑，税前利润140万英镑。此次上市计划募资150万英镑，主要用于其在中国的扩张业务。

尽管中国的风水生意依然处于“半地下”，但新天地150万英镑的巨大投入，实在令人难以忽视这其中的潜在利润与市场需求。

“风水师”经营有道

张奎（化名）是一名年轻的香港风水博客作家，自小自学《易经》等风水经书，并浏览元亨利贞等网站，与其他“大师”交流切磋，2008年，他师从国内一位“风水大师”，实力得到大幅度提升。“风水师的实力很难量化评估，根本看对理论的理解程度。”张奎如是表示。

张奎2011年7月刚刚走出大学校园，目前在香港读研究生，有时也会帮别人看风水。最高峰时候，每个月可以接到10个左右的算命或风水业务，其风水咨询收费标准为8元/呎，而香港的房子面积一般为200呎-300呎。在香港的风水收费标准中，这属于中等。

“风水师的业务一般是客户通过博客联系方式主动找上门的，主要是因为得了莫名其妙的‘风水病’，例如小孩子夜里某个固定时间总是大哭、一些医院无法查明的奇怪病症或夫妻感情突然变坏等。明确了服务类型与收费方式，风水师就可以到他住所看情况。”张奎告诉记者，“风水病”不只会出现在新房子，环境的磁场与人的作用需要一段时间，有时候3年的房子也可能会使主人得一些“风水病”。

风水师可以根据房子的布局、方位，推理房屋“历史”。这种推理，可以“展现实力，博得客户的信任，这是客户愿意掏钱的最重要保证。”张奎举例说，某些大师能看出“五鬼气场”，实力更强的还能看出夫妻吵架、兄弟不和等。“实力越强描述得越细致，他的服务质量就能得到更多的肯定。”

根据推理的结果，风水师会进行相应的风水化解，这是风水师主要的业务。“笼统来说，‘五鬼气场’一般采用理气派的太极图来化解。有些大师会摆一些铜风铃等风水器具等，这是风水师另一个收费渠道。”而风水病的化解情况，就是风水师的口碑。口碑则决定了风水师的后续业务量。

“在香港，风水行业十分规范，可以广泛宣传，平时的水电单都可能贴着某个风水师的联系方式。有效的营销可以提高风水师的身价。”

都是“半地下”生意

本土的风水师则没有外界想象的那么赚钱，“80%的风水师年收入为5万-30万，15%的风水师年收入能达到30万-100万。”中国风水策划院（以下简称“策划院”）执行院长王浩骅告诉记者，中国每个农村几乎都有1-2名风水师，国内专业风水师也有十几万个，仅北京一地，各种风水公司就几千家。

今年8月，策划院策划召开的“首届武当论易高峰论坛”规定只有100万年收入的风水师可以报名，由于报名人数不足60，只能降低报名标准。

“在内地，风水公司是不能注册的，一般只能注册为咨询服务类，这是国内风水行业发展的最大掣肘。未来五年都不可能改变，更不可能谈上市融资。”王浩骅告诉记者，策划院是在香港注册的，以风水为主营业务，注册资金1万。“内地70%的风水师是以个人身份单干。不能公开宣传，只能靠圈内人互相介绍。”

记者从注册公司了解到，国内风水公司可以注册为咨询服务类，但公司名不能含“风水”。如果以分支形式挂靠在香港注册有限公司下，可冠以协会、研究院、学院之名，可出现“风水”二字。“风水本身就难以实证，出现纠纷有理也说不清，” 中国社科院世界宗教研究所研究员谭德贵告诉记者，“不以公司名义注册，行业就更难以管理。”

据介绍，策划院主要为客户提供风水化解、风水调整与风水布局三种业务，风水化解占了总业务量的70%，以项目收费，普通家居2万元起，别墅10万元起，而企业地产则更高。“国内的风水师平均收费标准，100平方以上的房子，每平方5000元。”目前，策划院与国内60名“风水大师”合作，以地域划分服务范围。但风水师不属于公司员工，凭其个人项目收费。除此以外，公司尚有10名左右的其他员工，公司日常运营成本一年需要十几万。

策划院亦扩展其他业务。一方面，举行一些公益性研究论坛，与当政府合作，由当地政府或其他协办单位出资，普及风水知识的同时，也扩大策划院影响力；另一方面，开办一些培训班，每年招收100名左右学员，年收费几千块。“这部分占公司盈利10%左右。”

注册网站则更简单一些，如龙易环境风水策划院是在香港注册的公司，其网站则花费1000多元通过公司注册，龙易仅需要提供香港公司营业执照及个人身份证。“网站主要是新闻公告与行业交流，”龙易院长黄界龙告诉记者，“具体业务还是以个人形式开展。”

保护隐私是必修课。“风水生意不能宣传，大部分客户都不希望开具发票，”王浩骅透露，曾有一个县政府大楼因为做了风水被报道出来，结果县领导受到了严重的处分。“所以，风水师必须学景观设计，在外观设计上避免让人看出。”

门派众多也使风水理论难以统一。“目前风水门派已经有十几派，最大的是强调三元九宫布阵的理气派与强调外在形状设计的形势派，”谭德贵告诉记者，“门派之间互不认可，有时还互相攻击。”

“噱头化”的商机

尽管只能“半地下”生存，但风水行业利润却依然丰厚。

“风水的主要大客户是高级俱乐部，银行及地产等大公司，”王浩骅告诉记者，“尤其是地产公司，风水是地产营销的宣传噱头之一。”地产业越不景气，风水业务就越旺。“2008年，策划院的业务量比往年增长30%。”也正因为如此，与地产商等大型企业的良好人际关系，是风水师另一个核心竞争力。

同时，风水器具也是风水公司的主要盈利手段。对于新上市的新天地集团，王浩骅认为，风水只是其上市噱头，它更像一个礼品公司。“大家选择一家风水公司，是选择风水师，这些人不一定是公司的员工。主要盈利的是那些与风水结合的礼品。”

院感手册半年工作计划篇（4）

二是履行职责，努力完成各项工作任务；

三是廉洁自律，努力树立良好形象。

在镇任职期间，分管党群工作，做到“三个结合”：

一、党群工作与干部职工思想政治工作相结合，充分利用周一例会，及时传达各级指示精神，组织学习各类文件，经常对干部职工进行政治思想教育，平时还注意同干部谈心沟通，关心干部的健康成长；

二、党群工作与群团活动相结合，根据团委、妇联、工会、关工委、退管会、侨联会等组织的特点，经常地开展自身活动，每年召开多场各类型座谈会，发动各界人士为镇经济建设和社会发展出谋献策；

三、党群工作与镇机关党支部工作相结合，围绕镇党委、政府的工作部署，统一机关党员的思想，团结、引导、带领机关党员在各自的工作岗位上发挥先锋模范作用，促进全镇工作的全面发展。分管计生工作，做到”三个围绕“：

一是围绕党委、政府和县主管局的指示出好谋，定好事；

二是围绕提高计生队伍素质，管好人，用好人；

三是围绕廉洁自律的要求，带好头，做好样。在我分管期间，即2000年度以来，镇计生工作年年被评为“优秀达标单位”。

我在乡镇工作时间较长，担任镇党委领导时间14年，县委将我交流到县直机关工作，我很满意。到县计生局任职，我给自己的定位是做到“两个一两个两”。即：提倡“一种精神”，即是敬业精神。首先要执爱计生事业，培养自己对计生工作的敬业乐业精神，这是思想保证和精神动力。打好“一个功底”，即是业务功底。计生工作政策性、时效性和业务性很强，一定要加强学习，提高业务水平，尽快进入角色，格尽职守，把工作做好。坚持“两条原则”，即是做人原则和做事原则。做到诚实做人，干净做事，以身作则，做好表率，凡是要求别人做到的，自己首先做到，带头挑重担，出色完成各项工作任务。强化“两种意识”，即是全局意识和服务意识。要在局长的领导下，团结同志，深入基层，服务基层，加强对基层计生工作的指导、协调，做“新时期最可爱的人”。

在计生局工作时间半年，我能在局长的领导下，结合实际，尽自己的能力做好工作。主要的工作情况是：

1思想上、行动上迅速到位，较快进入了角色。6月底到任后，我发挥对镇村工作较为熟悉的优势，争取时间到各镇调研计生工作，不到一个月的时间走完全部镇、场，不到半年时间走完三分之一的村、居委。下乡中，坚持实事求是指导工作，对发现的问题，大胆指出，并及时帮助整改。

2、服从安排，工作不分份内外。凡县委、县政府和局务会的部署坚决执行。迎接省、市检的准备工作，市、县计生优质服务现场会的筹备工作、开展计生集中服务活动、清理“二女扎”库存、开展城区人口计生清理清查等都与同志们一道，在局长的亲自部署和带领下，扎扎实实地工作，日里下乡，夜里写材料。半年来，“双休日”几乎都用在工作上，从没半句怨言，相反感到很充实，看到我县计生工作打下一个又一个漂亮仗，感到很自豪。

院感手册半年工作计划篇（5）

我于今年六月二十六日调任县计划生育局副局长，此前在**镇任党委副书记、纪委书记，分管党群和计划生育工作。不管在那个单位任职，我坚持做到：一是加强学习，努力提高政治思想素质；二是履行职责，努力完成各项工作任务；三是廉洁自律，努力树立良好形象。在**镇任职期间，分管党群工作，做到“三个结合”：一是党群工作与干部职工思想政治工作相结合，充分利用周一例会，及时传达各级指示精神，组织学习各类文件，经常对干部职工进行政治思想教育，平时还注意同干部谈心沟通，关心干部的健康成长；二是党群工作与群团活动相结合，根据团委、妇联、工会、关工委、退管会、侨联会等组织的特点，经常地开展自身活动，每年召开多场各类型座谈会，发动各界人士为**镇经济建设和社会发展出谋献策；三是党群工作与镇机关党支部工作相结合，围绕镇党委、政府的工作部署，统一机关党员的思想，团结、引导、带领机关党员在各自的工作岗位上发挥先锋模范作用，促进全镇工作的全面发展。分(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站)管计生工作，做到”三个围绕“：一是围绕党委、政府和县主管局的指示出好谋，定好事；二是围绕提高计生队伍素质，管好人，用好人；三是围绕廉洁自律的要求，带好头，做好样。在我分管期间，即2000年度以来，**镇计生工作年年被评为“优秀达标单位”。我在乡镇工作时间较长，担任镇党委领导时间14年，县委将我交流到县直机关工作，我很满意。到县计生局任职，我给自己的定位是做到“两个一两个两”。即：提倡“一种精神”，即是敬业精神。首先要执爱计生事业，培养自己对计生工作的敬业乐业精神，这是思想保证和精神动力。打好“一个功底”，即是业务功底。计生工作政策性、时效性和业务性很强，一定要加强学习，提高业务水平，尽快进入角色，格尽职守，把工作做好。坚持“两条(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站)原则”，即是做人原则和做事原则。做到诚实做人，干净做事，以身作则，做好表率，凡是要求别人做到的，自己首先做到，带头挑重担，出色完成各项工作任务。强化“两种意识”，即是全局意识和服务意识。要在局长的领导下，团结同志，深入基层，服务基层，加强对基层计生工作的指导、协调，做“新时期最可爱的人”。在计生局工作时间半年，我能在局长的领导下，结合实际，尽自己的能力做好工作。主要的工作情况是：1思想上、行动上迅速到位，较快进入了角色。6月底到任后，我发挥对镇村工作较为熟悉的优势，争取时间到各镇调研计生工作，不到一个月的时间走完全部镇、场，不到半年时间走完三分之一的村、居委。下乡中，坚持实事求是指导工作，对发现的问题，大胆指出，并及时帮助整改。2、服从安排，工作不分份内外。凡县委、县政府和局务会的部署坚决执行。迎接省、市检的准备工作，市、县计生优质服务现场会的筹备工作、开展计生集中服务活动、清理“二女扎”库存、开展城区人口计生清理清查等都与同志们一道，在局长的亲自部署和带领下，扎扎实实地工作，日里下乡，夜里写材料。半年来，“双休日”几乎都用在工作上，从没半句怨言，相反感到很充实，看到我县计生工作打下一个又一个漂亮仗，感到很自豪。3、结合实际，开展一些具有我县特色的工作，提升全县计生工作水平。县委分管计生工作的盘常委提出对城区人口计生实行切块管理的要求后，我经过调查，发现环卫局上门收垃圾服务的划线很适合计生切块管理，于是亲自制定城区人口按环卫上门服务线，将城区划成60个片，进行计生清理清查的方案，报县领导小组批准得以实施，实践证明，这一做法很符合蕉城的实际，清理(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站)清查取得实实在在的效果。今年10月1日起实行新的婚姻登记办法后，由县民政局统一办理登记手续，基层不再出具任何证明，造成计生部门难于掌握初婚人数。为减少初婚人数漏统，准确规划人口出生，我提出“报到制”的办法，即凡前来结婚登记的人员，进入登记大厅后，首先在户口所在镇的结婚情况登记表上签名报到，报到名册月终交各镇计生办统计。我亲自设计报到册，并亲自到县民政局协商，得到婚姻登记员的大力支持，从10份起“报到制”顺利实行，各镇感到满意。4、认真做好年报工作。为减少人口出生漏报，提高数据准确性，我带领规统股人员利用国庆假日，先后到*县******人民医院、市中医院、市妇保院和福建**县城的几家医院清查孕妇分娩情况，将掌握的名册及时反馈有关镇核实上报。对(本资料权属文秘俱乐部，查看更多精彩文章请登录原创网站)县内镇与镇之间上报口径有争议的，我及时进行协调处理同时加强对各镇统计员的检查指导，采取逐个验收的方法，确保了统计质量。本年度，我县计生各项数据基本符合规律，各项指标完成得较好，受到市计生局的肯定。在以上工作中，我个人做了自己应做的工作，尽了自己的努力，我感到很充实。由于长期在基层工作，对机关情况不够熟悉，存在干什么事都会先考虑再三，缺乏果断性；与同志们沟通谈心较少，缺乏主动性；有“船到码头车到站”的思想，缺乏进取精神。这些不足之处，有待于我今后注意纠正。

院感手册半年工作计划篇（6）

20xx年上半年，后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作，现将20xx年上半年的工作总结如下：

一、水电安全管理方面

1、20XX年我院各项工作处于高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理，对于无法及时完成的事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区，后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排，确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准，组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。

2、加强水电安全监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。

3、修旧利废，节约成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。

4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。

二、物资计划、采购管理

1、医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不符合医院财务管理规范，在财务部门指导下，负责医院日常物资的计划制定，实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性，掌握科室计划周期的使用量，并作分别统计。

2、了解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施，有效地形成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。

三、加强氧气、消防、污水处理管理

1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班，定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。

2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求，每日8小时定时工作，做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。

3、在院部领导、安全生产委员会的领导下，按照工作计划，全年组织2次消防安全知识培训，使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。20XX年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。

四、加强基础设施的维护、维修，医院安全生产和惯性运行得到保证

自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。具体做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下，合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。

五、强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象

我院是全县唯一的二级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，9月份完成西大门的安保工作（安装减速带及升降杆），配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定，受到社会一致好评。

六、强化食堂管理

医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。

医院后勤工作总结【二】

20xx年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，始终“以病人为中心，以质量为核心”，严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理，促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施，提高医疗质量，确保医疗安全，保证了医务科各项工作的全面发展。现将20xx上半年年医务科工作总结如下：

一、医疗质量

1、各项工作指标完成情况：

开放床位数420张

病床使用率：106。1%

全年门诊总人次：49453人次

住院总人数：24405人

平均住院日：6、7天

全院实际占用床日数： 162506

病历甲级率：98。5%

处方合格率： 98%

入出院诊断符合率： 93。5%

手术前后诊断符合率：97%

ct检查阳性率：70%

急危重症抢救成功率：88%

无菌手术切口甲级愈合率：100%

无菌手术切口感染率：0

病理诊断准确率：98%

开展成分输血比例：99%

择期手术患者术前平均住院日：38小时

以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。

2、严抓病历质量，提高年轻医师书写水平

病历书写是医疗质量管理的重点，医务科也始终严抓病历质量管理不放松，特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来，不断强调病历书写的重要性，并对环节病历进行现场点评，给医务科的监督工作提出了更加严格的要求，因此，医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手，加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查，要求主诉的描述要准确到位，能够表现出症状的主要特点；现病史的内容务必全面、完整、系统，要与主诉一致；体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写，对出现的阳性体征要详实记录，与主诉和现病史相统一。

对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历，严格按照进行处罚，截至11月底我科共抽查环节病历2800余份，普遍存在的问题有：诊疗计划无上级医师签字；术前、输血前必要检查项目不全；现病史内容不全面，既往史、个人史等基本项目内容粗略，问诊不细致；手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突，访视内容简单、流于形式；日常病程记录不及时；患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题，我们将在以后的工作中不断加强监管力度，利用业务学习时间组织专项培训，强化医师责任心，争取从根源上改正。

为增强年轻医师的工作责任心，提高年轻医师的业务素质和病历书写水平，医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病，根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历，完成后由科室主任进行修改，补充完善后交至医务科再次批阅点评，并将修改意见标注于原病历中，截至11月底医务科共评阅住院病历370余份，定于12月下旬在全院进行集中展评，展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。

针对终末病历，我们依旧将病案室作为初筛点，以及为依据，对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析，截至11月底医务科共抽查终末病历370分，无乙、丙级病历，甲级率100%。另外加强病案归档管理，全院72小时归档率达100%。

3、继续加强核心制度落实，更新完善科室制度建设

****年医务科从科室实际情况出发，不断深化十三项核心制度。参加科室晨间交班、三级查房：坚持每周参加科室晨间交班，督查内容包括：参加人员是否完整；对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效；住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间，定期参加科室三级查房，重点督察：分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室，并跟踪监督科室落实情况。继续规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化，不定期参加科室讨论，在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例，医务科也会建议科室组织讨论，并全程参与、主持，对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时，医务科负责协调安排，保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面，提高科室病例讨论质量。加强危重患者的督察：为提高危重患者抢救成功率，有效保证患者安全，降低医疗安全隐患，医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督，每周定期到icu进行质量考评，查看患者治疗和用药合理性，需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并详细记录会诊信息，确保救治信息的流畅和质量。

同时医务科在院委会的大力支持下，将科室制度进行更加规范、细致的分类，把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项，下发至各临床、医技科室存档、学习，彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外，我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录，医务科每季度到各科检查各项活动记录，凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。

4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作

截至6月底，医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”，通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设，针对每次反馈的不足及时寻找问题根源，制定改进措施，加大改进力度，努力做到检查一次、提高一次。特别在5月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中，医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务，面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题，我科迎难而上，加班加点，在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求，执行力度超过90%，综合指数位居全市前列，得到了市领导小组和院领导的高度肯定。

二、医疗安全

1、认真做好医疗质量考核工作，严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控，严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。09年共组织参加疑难、危重等会诊16次，通过会诊消除患者及其家属疑虑，也有效的消除了安全隐患。

2、加强知情告知，重视医患沟通 保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径，为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时，着重从细节入手，加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上，对只书写病情而忽略演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。

3、以提高病历书写质量为途径，全面提高医务人员的综合素质和责任心，以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通，通过细节发现诊疗过程中存在的不足，做到从细微环节杜绝安全隐患。

三、继续医学教育

医院能够长期健康发展，人才培养是关键，特别是近几年医院规模不断扩大，先后引进了大批医护人员，因此，必须创造一个良好的学习环境，培养年轻医师早日成才，成为医院发展的重要课题。零九年医务科在院委会的支持下，不断调整管理思路，制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案，努力为医院发展储备人才。

1、进一步加强岗前培训力度：为加快新近医务人员对医院相关法律、法规，制度规范的了解，使其尽快适应角色转变，自20xx年7月27日开始，医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训，宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药品管理等方面，分十五个课时讲解，培训结束后进行综合考试，不合格者不得上岗，经考核89名轮转医师合格率为100%，95%达到85分以上。

2、 20xx年我院共派出12名主治医师分别到**医院、**医院、****医院、******医院、****医院、****医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共130余人次，对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

3、 20xx年我院共接收来院学习人员共81人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”12人；泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。另外我院还承担了XX县中医院的18名进修人员的实践教学任务，截至11月初教学任务圆满完成，XX县中医院对我院的教学工作也给予了极高肯定。

4、 零九年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内（20**年学习部学年工作总结）的业务培训和讲座共25次，培训人员达4000余人次；组织全院理论知识考核四次，共考核800余人次，合格率99%。

5、完成住院医师规范化培训基地的申报工作

自**年四月份开始，医务科在院委会的指导下开始了“XX省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项具体申报筹备工作。为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。

6、为保证医务人员的知识更新、促进科室学科发展，3月份医务科在院委会的大力支持下，为全院技术人员定购了“09年版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检验分册共345套，并于6月份再次为各临床科室订购临床诊疗指南和临床医疗技术诊疗规范，涉及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科，内容细致、新颖得到了各临床科室的一致好评。

***年是医务科挑战和机遇并存的一年，一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步，在今后的工作中我们将再接再励，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成绩，为构建和谐医院贡献自己力量。

医院后勤工作总结【三】

20**年上半年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部的队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

第一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

第二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。 第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。09年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。

另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

第三，坚守岗位，及时完成维修任务

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第四，立足本职，积极做好物资采购工作

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

院感手册半年工作计划篇（7）

为地震灾区孤儿奔跑

2008年的6月15日，举世震惊的四川汶川大地震刚过去一个月。这一天，位于三峡库区的古城万州群情激昂，北京2008年奥运会火炬接力来到这里，大灾难过去的国人特别期待这令人振奋的一刻。

206位火炬手在雨中激动地等待着自己的那一棒。队伍中排在倒数第八位的是一位西方人士，特别引人注目。她60岁出头的样子，中等个子、深棕色的头发，红白的奥运接力服让她显得格外精神。比她更引人注目的是路边为她欢呼加油的啦啦队――一群学龄前的孩子们，他们是来自当地福利院的孤儿。

她叫Jenny Bowen，认识她的中国人都亲切地叫她“珍妮”。

“这200米，我为灾区的孤儿而跑！”

高高举起的北京奥运火炬在她手中熊熊燃烧，此时此刻，珍妮百感交集。这位为中国的孤残儿童已经奋斗了整整10年的美国人遏制不住内心的激动，雨水和泪水交融到一起。

10年前，她从她领养的一个中国小女孩身上获得灵感，放弃了自己的事业，创立了半边天基金会，立志为改善中国福利院儿童的状况而奋斗，整整10年了，她的人生和这个国家再也无法分开。

养女像花儿慢慢绽放

故事回到1997年。

接到那个等待已久的电话时，博珍妮和丈夫正在美国加州中部一处风景优美之地拍戏。她是电影导演兼编剧，丈夫是摄影师。这一次拍的电影名叫《平静之夜》。

电话里的消息既让夫妻俩惊喜，更让他们焦虑：他们领养孩子的事终于有了实质性的进展，匹配的孩子已经找到，正在中国广州的福利院里等着他们。

珍妮恨不能一步跨到广州，一想到那位远在中国尚未谋面的小姑娘，珍妮的心再也定不下来。

珍妮是旧金山人，这是美国华人聚集的城市。她从小就在一个很大的亚洲社区里长大。虽从未去过中国，她却感到和中国有一种看不见的联系。作为电影编剧，她创作时经常需要作一些深入广泛的研究，这让她比一般的美国人更了解中国。

《平静之夜》拍摄工作结束的第二天，珍妮和丈夫就踏上了飞往中国的航班。

在广州，他们终于见到了那个日思夜想的小人儿，激动之余，他们心酸地发现，小姑娘从生理到心理的状况都非常糟糕。不到两岁的孩子，仿佛蜷缩在重重的壳里，不苟言笑，对外面的世界充满了恐惧，典型的集中供养式儿童的症状。所谓集中供养的意思就是指在一个群体中生活，没有专人照管，没有情感和感官的刺激，就只是整天躺在那儿。

在广州的那些天里，夫妇俩的全部精力都在小玛雅身上，他们奔波于医院和酒店，担心，忧虑，甚至气愤，身心交瘁……

终于，他们把女儿领到了她的新家美国加州。珍妮对她一刻也不离手，就连工作的时候都带着她。在珍妮编辑刚拍完的那部电影时，小玛雅就坐在妈妈的大腿上，和她一起一遍一遍翻来覆去地看片子，等小玛雅开口讲话时，冒出来的第一句英语竟然是电影里的人物对话。

在珍妮的悉心照顾下，小玛雅从她的小壳里出来，像花儿一样慢慢绽放，短短一年后，她成了一个正常的孩子。珍妮觉得不可思议，周围的很多领养家庭告诉她这很正常，这就是关爱的力量，家庭的力量。

“半边天”成了她生活的全部

有天，珍妮在厨房忙碌。透过窗户，她看到小玛雅在花园里和其他孩子一起开心地玩，她忍不住想起了一年前的广州，福利院里还有那么多玛雅般的孩子，他们不也需要这种关爱吗？她萌发了建立一个基金会的想法。

她首先争取到一些同为领养家长的支持，她和周围所有认识的人谈这个计划，到处打听早期教育方面的专业人士，向教师、儿科医生咨询，慢慢周围聚拢了一批人。

而中国那方面也有了进展。珍妮的丈夫曾经为旧金山一家名为“公共媒体中心”的非赢利性广告公司做过事，而这家公司曾经受著名的“福特基金会”委托，在中国的小城市为计划生育干部做过培训。人们很难把这项工作和一家美国的广告公司联系起来，但他们确实有“中国经验”和“中国关系”，他们建议珍妮去找找“中国人口福利基金会”。

在她一步步向人生的这个转折点走去的时候，她不知道，一个陌生的中国人也正向同一个点走去，走向她们共同的事业。这个陌生人当然也不知道，一个好莱坞来的美国女人将闯进她的生活，并从此和自己的人生牢牢相连。这个比珍妮大六岁的陌生人叫张志荣，20世纪60年代初从北京外国语学院英语系毕业后一直在外事部门工作，从国有的中国国际旅行社到友协到外交部，工作中接触到很多英语国家的人，她看到各个阶层的外国人特别是美国人对中国有浓厚兴趣。张相信，中国将不断进步，总有一天会对外开放，她的理想是从事没有国界的民间交流事业，利用她的专业，搭建一座东西方之间的桥梁。1998年，她正在中国人口福利基金会工作，任国际合作部主任。

当珍妮第一次打电话进来时，接电话的正是张志荣。命运让这两个女人在电话里沟通了。

1998年1月，半边天基金会在美国成立，董事会也设立，珍妮一边继续她的电影工作，一边开始为“半边天”宣传并物色工作人员。起名叫“半边天”是因为那时福利院中95%的健康孤儿都是女孩。从1979年开始的计划生育政策使很多健康女孩成为重男轻女封建思想的牺牲品。

这时，她又接了另一部电影的编剧和导演任务，开始着手写剧本。她想着，“半边天”可以作为一项周末工作，和朋友一起搞些筹款活动，就像业余爱好一般。但是，很快，她花在“半边天”上的时间越来越多，后来她终于没能把那个剧本完成，公司打电话催了若干次后就“再也不来电话了”。从此，“半边天”成了她生活的全部。

1.3万多名孤儿得到了关爱

在张志荣的多方努力下，一年多后，珍妮终于得到邀请，可以去北京拜见人口基金会的官员。

珍妮飞到北京，在张志荣和有关官员的“陪同”下参观了河北、广东和江苏的多家福利院。后来珍妮因事要先回美国，她给了属下的赵雯一笔钱，让她一个人把剩下的几家福利院看完，然后给她一个报告。根据考察，赵雯建议选择常州和合肥作为两个试点。

2000年1月，“半边天”终于获得批准，可以先在两家福利院开始项目试验，这正是她报给政府的计划中所建议的第一步。

2000年夏天，珍妮领着一群美国去的义工在常州建立“半边天”的第一个中心。看着他们一开工就去撕掉墙上的宣传画，院领导一脸狐疑，有点不满和紧张：这些老外到底想在这里干什么？等他们在墙上重新刷上柔和的淡蓝色、淡绿色和淡紫色的半边天标准色条，摆上了他们买的家具和从美国背来的玩具和书本，将屋子布置成一个温馨的儿童天地，并和孩子们一起玩时，院领导的心才放下了。

7月1日，培训开始了。她们把常州和合肥招来的老师们合并到一起，2周在常州理论培训，2周在合肥实践培训。常州当时只开了“小姊妹”，合肥同时有“小姊妹”和“祖母”两个项目。所谓“小姊妹”就是针对2到8岁的学前儿童，而祖母就是照顾2岁以下的婴幼儿。

仅仅六个月的时间，“半边天”就书写了历史。

“6个月后，我们已经收到积极的反馈，孩子们智力和身体发育的滞后，情感上的封闭等问题都有了改善。”

到2008年珍妮在万州高举奥运火炬时，中国28个城市的36家福利院已经有了身穿“半边天”T恤的祖母和老师，1.3万多名孤儿得到了家庭般的关爱。

珍妮知道，这一切来得多么不容易。

有了正式的中国“户口”

2007年，她在香港举办的“最有影响女性评选中”获得“年度企业家”奖，这是这个奖项第一次也是至今唯一一次颁给一个非赢利性组织的CEO。

在联想集团和“中国日报”（China Daily）联合赞助的一次评选活动中，八位外籍人士通过投票被选出参加2008年奥运火炬接力，珍妮的得票最多，也是八人中唯一的美国人。

2008年5月30日，“半边天”在香港举办了盛大的10周年筹款晚宴。站在舞台中央对着几百名贵客的珍妮一时却说不出话来，背后的大屏幕上显示出一片废墟瓦砾和废墟瓦砾中的一只童鞋。她刚从震惊世界的汶川大地震的现场回来。

大地震中，很多国内国外的NGO（非政府组织）都踊跃参与了救援和重建工作，给了中国NGO一次集体亮相的机会。在国外，NGO非常普遍，在中国也有不下几千家外国的NGO在运作，由于政策原因，他们大都不能像在国外一样以NGO的身份去注册，也就是说，他们不是中国法律承认的社团组织，没有银行帐号，有些就只能注册为普通商业公司。能正式批准注册的外国社团少之又少，到2010年上半年也不过区区15家。2008年7月，“半边天”有了这个荣幸，这家已经在美国，中国香港注册的NGO有了正式的中国“户口”。

珍妮认为，“半边天”的目标是让每个孤儿都拥有一位关爱他的成年人。她虽然不可能资助所有的孤儿，但可以把积累的知识和成熟的管理经验交给政府，福利院的所有项目都由政府运作，“半边天”只担当培训的责任。直到哪一天人们不再需要救助，“半边天”才是真正的成功。

院感手册半年工作计划篇（8）

现将上半年工作情况总结如下：

一.三墩院区整体品牌宣传策划及落实，打造医院全力以赴的公众形象。

三墩院区于6月28日投入运营，在前期宣传筹备中，我中心对新院区开张预热宣传方案进一步细化和落实；积极完成医院新中心开张工作小组布置的任务，按时参加每周举行的协调会，到新院区现场实地考察，并从宣传角度对新中心开张工作建言献策。紧密与浙江日报新闻发展有限公司的联系和沟通，全面落实三墩院区的整体品牌宣传方案，以“必将全力以赴”为宣传主题，“一分情怀、九九耕耘、百分精术、万分责任”为宣传口号，以“三有”即“有高度、有温度、有广度”为传播要求，以“三融合”即线上宣传和线下活动融合、新媒体和传统媒体融合、新技术和媒体传播融合为手段，打造浙江医院为健康全力以赴的公众形象。

（一）非广告类——整合媒体资源，集纸媒、杂志、网站、广播电台及医院官微（订阅号、服务号），全方位宣传。

1.纸媒宣传：

（1）6月28日三墩院区投入运营当天，《健康报》3版、《浙江日报》11版整版软文。

（2）其他报纸：《钱江晚报》：6月26日20版、6月30日6版分别刊登整版；《都市快报》：6月23日A13版、6月29日A14版分别刊登整版；《每日商报》6月27日16版、6月29日10版分别刊登整版；《青年时报》：6月24日5版、6月29日10版分别刊登整版；另有《杭州日报》《生活与健康》《浙江老年报》等报类纸媒多版面刊发新闻。

杂志：《浙江卫生经济》7月刊刊登新院区运营报道。

网站：安排浙江在线于7月11日至7月12日录制专家大讲堂视频4期。浙江在线健康频道首页彩带“浙江医院三墩院区6月28日投入运营”连续播出一个月，浙江中老年网持续播出彩带。

2.微信：

（1）订阅号：6月15日微动漫15秒广告视频，为运营预热；6月18日起，工作日每隔一天推送三墩院区看病实用手册，包括门诊中心制看病流程，实用手册二：聚合付等掌上服务（聚合付信息中心无法提供详细流程），医院看病攻略（停车方案未定，具体什么时候定未知），其他如发药机器人、小车物流、省内首个妇幼友善中心、杂交手术室、省内最大康复中心、全科基地等跟进宣传；6月28日运营讯息及微动漫7分钟完整版。

（2）服务号：6月15日微动漫15秒广告视频，为三墩院区投入运营预热；6月25日看病攻略；6月28日投入运营讯息及微动漫7分钟完整版；6月29日看病攻略。

3.广播电台：

（1）FM95直播:新院区运营滚动播放带：6月15日至6月30日，6：30-23:30，每天18次滚动播出。6月25日至6月29日，分别播出钦光跃、郑培奋、陈怀红、唐礼江、周锦红直播节目。

（2）FM107录播：分别播出唐礼江、钦光跃、陈怀红、郑培奋、周锦红参与录制的录播节目。

4.开张当天活动：运营当天，启动仪式拟定新闻会＋大型义诊活动两部分组成。现场邀请媒体：浙江卫视、浙江五套、浙江经视、杭州电视台一套、杭州电视台二套、杭州电视台三套、杭州电视台四套、浙江日报、杭州日报、都市快报、钱江晚报、每日商报、青年时报、浙江老年报、生活与健康、城报、工人日报、浙江广播电视报、杭州交通91.8、浙江之声、西湖之声、FM107、FM95、中新网、新浪网、浙江在线、杭州网、浙江新闻客户端等。

5.开张当天会场布置

（1）制作新院区历史文化宣传展板：包括成长足迹：新院区建设各重要节点；领导关怀：批文、视察、奠基的照片。

（2）以新院区成长足迹和领导关怀为主线，制作6分钟暖场视频。

6.夹报完整版宣传页院内自己投放：分别投放于三墩院区3000册、西湖区中西医结合医院2000册，灵隐院区2000册，社发部义诊3000册，当天开张分发3000册。

7.灵隐院区内制作灭蚊灯箱宣传画进行宣传。

8.灵隐院区门诊电梯上LED屏（医院无可自主播放的电视、led屏等）播放动漫视频，完整视频制作微信版全院转发。

9.三墩院区投入运营后，每周一次新院区软文见媒体，每周2-3篇新院区的官微推送。根据预留版面，一个月、三个月整版软文见报，积极采写新院区新闻，每周六安排宣传中心人员驻守新中心踩点新闻。相关媒体资源宣传均向新院区专家倾斜。

（二）广告类——精准定位人群，地铁、公交、电视、广播高密度、广覆盖。

1.地铁灯箱广告：6月15日试投放，6月18日正式开始投放，为期四周。

2.地铁文字导向广告：6月18日启用，为期一年。

3.公交候车亭灯箱广告：6月25日正式开始投放，为期一个月。

4.定制公交（浙江医院通勤线）车身广告：6月18日开始投放，为期一年。

5.微动漫：6月15日微信服务号和订阅号同步推送微动漫15秒视频；6月27日微信订阅号推送7分钟微动漫视频。

6.电视广告：6月25日至7月1日，杭州一套《新闻60分》、浙江民生休闲频道《1818黄金眼》投放微动漫15秒广告；6月25日至7月9日，公交电视广告投放微动漫15秒广告。

7.广播广告：6月25日至7月1日，FM105.4西湖之声投放15秒音频广告。

8.宣传册：我中心安排广告公司，于三墩院区投入运营前两周设计及印刷8P宣传册3000册。

9.新院区门诊6副宣传画：前期设计共计12稿，更换3家设计公司，后由我中心及邀请院摄影协会成员拍摄照片二十多稿，制作油布画、油画、水墨、彩铅四种效果，最终选择油布画效果。6月15日确认打样稿，正式稿6月16日制作后上墙。

10.夹报：6月27日，《钱江晚报》投放夹报17760份，《都市快报》投放15800份。

 

二、宣传工作抓重点，把握重大事件，系统、集中的对大型公益活动、先进事迹、感人事例进行着重宣传。

（一）认真策划、精心组织医院重大事件的宣传工作，力求宣传方式多样化，提升医院品牌知名度。

1月12日至14日，由浙江医院主办，中国心血管健康联盟、中国医促会血管疾病高血压分会、浙江省预防医学会、浙江省医师协会协办，浙江省心脑血管病防治研究中心、《心脑血管病防治》杂志社和浙江医院心脏中心承办的“2017西湖心脑血管病研究进展论坛”在杭召开。我中心在论坛举办前就做好宣传策划并联系媒体，邀请了FM105.4西湖之声、杭州日报、浙江在线、杭州网、浙江老年报、生活与健康、钱江晚报、青年时报、每日商报、都市快报、杭州三套、浙江新闻公共频道、中新社等多家媒体到现场并进行报道。通过广播、纸媒及我院自媒体等多种宣传渠道的宣传，极大延伸了本次论坛在社会中的影响，让我院作为全国慢病防控先驱者和始终走在全省心脑血管病医学研究领域前沿的形象深入人心。

2月13日，我中心通过自媒体及时报道浙江省卫计委党组成员、副主任姜建鸿，监督局局长吴朝晖，财务审计处副处长、调研员张春丽等一行到我院慰问；浙江省委常委、秘书长陈金彪，省政府办公厅党组书记陈新，省委副秘书长王纲一行代表省委、省政府看望慰问浙江医院省府大楼医务室，我中心采写报道并在官微及时。

3月20日，我中心官微报道我院荣获2017年度省属公立医院第三方满意度调查第一名。

3月26日，为实现“双下沉、两提升”与“解放思想、开放办医”的深入契合，让西湖区居民在家门口就能享受名医大院的优质医疗服务，浙江医院高水平医联体成员单位——西湖区中西医结合医院(三墩镇社区卫生服务中心)医疗照护病房正式启用，3月26日上午举行启用仪式暨省市专家大型义诊活动。我中心联络青年时报、都市快报、钱江晚报、杭州网、浙江在线、杭州日报、浙江日报、浙江老年报、杭州电视台一套报道采访，并于浙江医院官微及时推送新闻报道。

4月26日，浙江省红十字会_浙江医院红十字应急救护志愿服务队正式成立，我中心联络青年时报、杭州网、浙江在线记者采访。

5月4日，我中心联络青年时报、都市快报、杭州网、浙江在线记者采访“凝心聚力谋青年发展 使命担当谱医院新篇 浙江医院举办五四青年节主题团日活动”；同一天，我中心积极联系医院感染疾病科报道“手”筑健康，预防医源性感染——浙江医院举办手卫生宣传活动。

5月9日，我中心积极联系医院护理部报道“专业 引领 发展 共谋护理新篇章”天使之约主题会”。

5月22日至5月29日，我中心积极联系医院门诊部、信息中心、中西药房、医保办、社会发展部等采写三墩院区投入运营探秘大稿。

6月28日，浙江医院三墩院区——浙江省老年医疗中心投入运营暨大型义诊公益活动，联系沟通青年时报、都市快报、生活与健康、杭州网、浙江在线、杭州日报、每日商报、浙江老年报、健康报、浙江日报、浙江广播电视报、城报、杭州一套、杭州二套、杭州三套、浙江经视、交通91.8、浙江之声、中新社、大浙网、中新社、浙江影视、浙江新闻频道、杭州之声   等30多家媒体进行现场采访报道。

7月6日，由国家心血管病中心、中国医学科学院阜外医院、浙江医院、浙江省心脑血管病防治研究中心联合主办的“国家心血管中心高血压专病医联体浙江省中心启动大会”在杭州举行，浙江医院成为国家心血管病中心高血压专病医联体浙江省中心牵头单位。我中心联系杭州日报、每日商报、生活与健康、浙江在线、浙江老年报、青年时报报道积极报道。

6月29日、7月2日、7月3日、7月5日，我中心连续采访报道三墩院区投入运营第一天、第一个宝宝出生、小儿推拿、第一场普外科手术，并于官微。

6月9日下午，浙江省省长袁家军，副省长成岳冲，杭州市市长徐立毅，浙江省政府秘书长陈新，副秘书长、研究室主任应雄，卫计委主任张平，发改委副主任焦旭祥，杭州市政府秘书长丁狄刚一行冒着酷暑前来调研浙江医院三墩院区投入运营的情况。我中心全程跟踪省长李强到三墩院区调研，次日于官微【简讯】省长来点赞！立潮头，走前列，浙江省省长袁家军调研浙江医院三墩院区。

（二）注重宣传先进个人的典型事迹和感人事例，报道医院精神文化建设成果，展现医院人文特色。

人文精神是医院文化建设的核心内容，我中心一直关注院内先进个人典型事迹的宣传，十九病区蔡晓宇护士地铁站救人；重症医学科龚世金德艺双馨，患者排队送锦旗等先进个人事迹，我院官微、官网、微博及时进行了相关报道，并获得了较多关注和点赞。此外，《杭州日报》继续举办“养生道”栏目，我中心推荐金肖青副院长参加，并安排记者采访，作《这套经络养心操，让更年期女性安然入眠》报道。

1月26日，杭城大雪，我中心工作人员反应迅速，立即组稿于当天官微《漫天飞雪里，有种温暖叫“为了患者，这点雪不算什么”！》取得了较好的反响。

2月8日，我中心微信报道《浙江医院推出第一批“共享轮椅” 手机扫一扫就能便捷租借》，并组织《健康浙江》《杭州日报》等媒体采写报道。2月27日，我中心联系浙江日报全媒体中心来我院采访门诊办公室主任祝鑫海及阮春燕护士长，报道“共享轮椅”新闻。

2月13日，我中心采访ICU团队亲手制作贺卡送给住院患者的正能量暖心事件。

2月15日，农历大年三十，我院领导在相关职能部门负责人的陪同下，对坚守岗位的职工进行了慰问，并送去新春祝福，我中心采写报道及时在官微上。

2月16日，我中心采访撰写2017年温暖传递！2018砥砺前行！浙江医院恭祝大家新春快乐！与农历大年初一凌晨在官微，细数医院发展的温暖点滴，恭贺大家新春快乐。

2月22日，我中心采访撰写“患者也是我们的家人”他们的新年陪患者在医院度过，弘扬我院医护人员舍小家，为大家的精神，取得了较大的反响。

3月12日，浙江医院知道阿克苏地区第一医院填补心脏康复技术空白；3月9日至3月10日，我院第八届职代会第二次会议；5月12日，由浙江医院护理部主办、浙江医院工会、浙江医院妇委会协办的“不忘初心，逐梦前行”庆祝5.12国际护士节暨“品味书香”成果展示大会在8号楼阶梯教室举行……这些活动我中心都在官微、官网、微博上及时报道，很好的彰显了医院精神文明建设和文化建设的成果。

（三）及时、重点宣传医院的特色专科及科室开展的新项目和各项公益活动。

我中心就中-美糖尿病中心和神经内科每月一次的患教活动、心脏康复科每季度一次的患教活动、肾内科举办世界肾脏病日活动、心血管内科举办中国房颤日活动、我院举办“癌症可以预防健康可以选择”大型义诊活动、推拿科展开小儿推拿、针灸科开设月经病专科门诊、我院老年临床营养管理示范基地、“最多跑一次”改革措施等活动做了相应报道，宣传了医院的医疗特色，提升了专家的知名度，展现了医院“双下沉，两提升”的实践成果，一定程度上拓宽了病源，产生了良好的经济效益和社会效益。

（四）主动出击，挖掘有时效性的医院新闻线索。

根据医生朋友圈爆料、针对季节气候变化及当下社会关注的热点，我中心通过参访相关科室的专家，发表切题的健康科普宣传稿件。如杭州电视台三套记者采访病理科副主任彭芳，拍摄《消失又重新回来的痣，竟然这么危险》；浙江电视台新闻频道记者采访导管室副主任凌锋，拍摄《寒冷冬季，如何预防猝死悲剧发生》；浙江老年报记者采访急诊科蔡元晖、医务部副主任心内科汤益民，报道《去年因心梗放过支架，3天前出现胸痛症状，45岁的他一头栽倒在地》；杭州电视台一套记者采访中医内科杨维佳，拍摄《流感防不胜防？不妨试试浙江医院的防感冒茶包》；浙江经视记者采访骨一科吴瑞凯拍摄《冰雪天正确的滑倒姿势，你知道吗？》；杭州二套记者采访医务部主任陈新宇、康复医学科主任林坚《康复床位紧张》；这些新闻事件，均系我中心在第一时间挖掘、采访并进行宣传报道。

二十四节气变化时的穴位养生请推拿科、中医内科、中药房、针灸科专家给予健康指导和推荐……同时在各个健康日对相关科室的健康讲座进行宣传，如国际爱眼日、爱耳日、世界睡眠日、全国肿瘤防治宣传周、世界肾脏病日、国际护胃日、世界哮喘日、世界帕金森病日、世界卫生日、世界无烟日、世界高血压日、全名关注痛风日等都通过撰写相关科普文章及派专家去广播电台做节目的形式，进行主动宣传。

 

三、广覆盖，多渠道、多形式的对医院常规性活动进行全面宣传。

（一）继续保持传统纸质媒体宣传数量和质量。

立足省、市级媒体，瞄准部级媒体，及时报道医院发展过程中重大事件、先进技术和典型事迹。截至2018年6月30日，我院纸质媒体宣传264篇，其中整版33篇，比去年同期增加312%，全国性的媒体15篇（包括健康报、健康时报、保健时报、健康界），浙江日报及杭州日报10篇，与去年同一时期持平。

（二）利用当前热门宣传方式，加大网络宣传力度。

自2015年2月医院开通微信公众号“浙江医院”以来，经过3年多的运营，截止6月30日，粉丝数量达到2.5万余人次，今年上半年发稿数量295篇，总点击量高达近21万人次。

加强与今日头条、二更、新京报“我们视频”等新兴媒体、自媒体的合作，其中“来杭州旅游时突发头晕呕吐，没想到竟离死亡这么近”一文于今日头条号“浙江24小时”，阅读量达133万。

继续与《浙江在线》健康网合作做好我院在“浙江中老年网”上的健康宣传。每月更新科普文章，包括健康咨询、中老年保健、专家访谈、病友会以及在线的互动问答等，保证科普知识的丰富、实时、有效。目前网站的点击量达近300万。

截至2018年6月30日，在隶属《浙江日报》报业集团的“浙江在线”网站健康普通版中宣传近100次，在“浙江中老年网”中宣传近200次；在隶属《杭州日报》报业集团的“杭州网”网站中宣传近100次。

继续加强我院官方微博新浪（@浙江医院官方微博）和腾讯（@浙江医院）的编辑和管理，以简明、通俗、图文搭配的方式，将医院的新闻、医讯、科普知识等信息及时传递出去，回复粉丝的留言，解答网友的疑问。目前“粉丝”已经有2000多名，今后将继续丰富微博内容，扩大宣传影响力。

一如既往做好医院门户网站的宣传工作，对外投的宣传稿件及时在门户网站上，使医院网站更加丰富，也增强了时效性，增加了浏览量和点击率，更好地达到宣传效果。

及时给院报供稿，每期院报前三版（最后一版为个人散文、随笔类文章）1/3的稿子由我中心提供。

（三）加大在电视、广播、网络视频等大众喜闻乐见的媒体上的宣传力度。

积极主动联系电视台、广播电台以主题报道、专题热线、热线电话、科普广播、求医等形式进行宣传。为加大宣传，我院长期与广播电台FM107城市之声签订合作协议：每周周一上午6点至6点半为“107健康会所之浙江医院专家场”，每次安排一位专家录播做节目；107健康会所优先报道我院各类医讯及推荐我院名医给听众；全年进社区活动优先邀请我院专家前往并做报道。同时与浙江经济广播电台FM95继续签定合作协议：每周周一15:00-16:00是浙江医院冠名的“银色星期一”栏目，滚动带每天6:30-18:30滚动播出，一天播出12次，每期节目均根据各科室宣传计划或时令选派专家前往；每周周日晚5点-6点期间，安排专家参加“杨子带您看名医”栏目，时间为5-10分钟，专家进行健康小常识提醒，并介绍专家简介和门诊时间。2016年，我中心新合作的FM88浙江之声“大医生来了”栏目，不定期安排我院较强科室主任参加，上半年共推荐学科带头人、临床专家12位参加，并在官微设置【大医生来了】栏目进行报道。同时积极与广播电台FM93“健康最重要”、FM89“养生非常道”、AM954“活到99”等栏目联系，经常安排专家前去做节目。将我院一些专家推荐给电视台健康类栏目，并成为长期固定特约专家，如浙江经视的“经视养生会”：郑培奋、万晓青，浙江教育科技频道的“养生大国医”：万晓青，西湖明珠频道的“开心最好”：万晓青，浙江卫视“健康最重要”：郑培奋，杭州影视频道“健康起义”：郑培奋……

此外，我中心还根据年轻医生及双下沉专家在丁香园、安吉电视台《健康新视界》等参加节目视频，在官微【公开课】栏目报道。

截止2018年6月30日，FM95“银色周一”30期、“杨子带你看名医”30期，其中6月25日至29日，连续5天分别安排专家钦光跃、郑培奋、陈怀宏、唐礼江、周锦红为三墩院区投入运营造势；FM107“健康会所”29期，其中6月25日至29日，连续5天分别安排专家钦光跃、郑培奋、陈怀宏、唐礼江、周锦红为三墩院区投入运营造势；FM88“大医生来了”12期，其他广播电台节目共2期；各电视台节目百余次。 

 

其他工作

认真做好宣传档案、照片档案的日常收集、整理、录入、归档工作，以及辅助会员健康档案管理工作；做好健康管理与宣传中心委系统巾帼文明岗台账工作，努力争创省级巾帼文明岗；做好行政第三党支部各项活动的部分组织、宣传及记录、统计、档案管理等日常工作；做好本中心工会小家日常工作，力争院级优秀工会小组。

医院的宣传是医院和社会联系沟通的桥梁和纽带，也是在激烈的市场竞争中拓展医疗市场的重要手段。我中心一直在宣传各类方针政策、塑造医院良好公众形象、促进医患良好沟通，扩大医院品牌效应等方面作不懈努力，以使病人、医院、社会“三赢”及实现医院经济效益、社会效益双丰收为目标，不断拓宽宣传思路，以积极饱满的精神去不断发现医院的宣传点。

 

院感手册半年工作计划篇（9）

广西壮族自治区人民医院是一所综合性三级甲等医院。科教部承担全院医务人员的科研课题管理、继续医学再教育的教学培训以及接收省内外各大院校实习生和医疗单位进修人员的管理工作。根据科教部管理工作特点，自行开发设计的计算机进修人员信息化管理系统，从2002年9月至2008年11月，取得显著成效。

1 数据库的建立

在使用传统方式实行进修人员的教学培训及建档的管理工作时期，由于职能部门普遍缺乏计算机参与医院管理的意识，进修人员管理总停留在手工登记报到，纸质文档资料保存的水平上，随着管理工作人员的变更，历年的进修人员管理档案建档无标准，各类管理的统计表、登记表格不统一，在医院档案室归档的历年进修人员登记本，记录不全不规范，查阅起来十分困难，大量宝贵的信息资源被白白浪费，影响了信息在现代化医院管理中的作用[1]。

近年来，随着卫生部要求卫生技术人员继续医学教育的规范化培训质量的提高，我院每年平均承接省内外进修人员近500人，管理工作强度不断增大。根据进修人员管理工作的特点，运用计算机数据库原理，建立了 医院进修人员信息管理数据库，结构包括有：进修人员基本情况、学历、职称、身份证号、资格证号、执业证号、 毕业院校、 选送单位、 医院级别、 进修科目、进修期限、学分数、报到及离院时间、 进修考核评价等主要项目。使进修人员文档资料做到标准化和信息化建档，实现了进修人员规范化的教学、培训、接待程序信息化管理，有效的提高管理工作质量和效率。

2 进修人员信息化管理

2．1 进修申请规程化 统一使用自行设计的《广西壮族自治区人民医院进修人员申请表》，要求省内外进修人员各选送单位直接从我院网站下载使用，并详细填写上述进修人员信息管理数据库中的各个项目，经选送单位及上级部门签署意见盖章后，连同执业证书复印件一起寄来，以便经我院审核同意后，寄发进修录取通知。实现了对进修人员信息管理的电子建档。

2．2 进修管理制度化

2．2．1 进修人员持我院进修录取通知及执业证书复印件等要求的相关证件，按时到我院科教部报到。本人在《广西壮族自治区人民医院进修人员登记表》亲笔签到并在登记表及胸牌上贴相片；每位进修人员还要签收《进修、实习医务人员职业损伤的处理》，以告知进修、实习的医务人员发生职业损伤时的应急处理方法，签收登记本留存医院科教部、感染控制科备案。进修人员到进修楼、财务科办理住宿和交费手续后，再到医务部、质控科等职能部门签到。

2．2．2 医务部签到，审核进修人员执业范围及执业地点是否符合，执业范围不符者，在《进修人员到科室报到单》上附无处方(报告)权通知。

质控科签到，办理电子病历书写认证书，统一到广西认证中心办理发放“电子钥匙”手续。

2．2．3 全体进修人员报到完毕，由科教部、医务部、质控科、感染控制科、预防保健科、手术室联合组织讲课，经有关医院规章制度、医疗纠纷防范、电子病历与质量管理、医院感染预防与控制、医院传染病疫情报告、手术室如何洗手等内容的岗前培训，并当场组织有关医院感染控制知识考试，成绩存档科教部和感控科。岗前培训后，持《进修人员到科室报到单》及执业证书证件复印件进入科室报到。

2．2．4 进修人员学习结束，将《进修人员到科室报到单》经科主任签字后交科教部归档。持《进修人员到科室离院单》到进修楼、保卫科、医务部(护理部)、质控科等职能科室签字办清手续后，将《进修人员培训考核登记手册》交科教部留存，携带进修鉴定、《进修结业证》及离院通知离院。

2．3 教学文档规范化 在对进修人员教学管理上，要求各学科每年有教学计划安排教学总结，对进修人员进行入科考试和离院时的出科考试，并撰写论文、综述或学习心得；进修期间日常考勤、手术情况、专科操作、参加学术活动等一律记录在《进修人员培养考核登记手册》中，离院时归档科教部。要求全院各科室实行教学文档规范化管理，各科室教学秘书们统一使用科教部发放的教学文档盒，存放历年教学计划、总结、多媒体教学课件光盘以及进修人员的进、出科考试卷、论文、综述、学习心得等文档，认真做到实施教学有计划，检查教学有文档 。全院各科室教学计划和总结，经院内网发送电子邮件汇集到科教部电脑信息备案，教学文档按年度归档。

3 进修人员信息化管理成效

根据科教部管理工作性质，自行开发设计的医院进修人员计算机信息化管理系统，在windowsXP系统平台上使用VFP6．0语言设计。录入数据除了姓名及部分不规范的数据名称外，他项全部采用数字代码式快速输入；使用SQL查询功能，确保了数据查询、更改简便准确；管理模块功能单一化，系统程序维护简捷；在管理菜单中使用TYPE命令，将库数据导出为EXCEL表格，除了固定的汇总统计表格外，还能随机统计、绘制各种所需的动态性报表及对比统计图表。

通过对进修人员计算机信息化管理系统的应用，从录取通知寄发到进入科室报到，一律实行计算机文字套打和表格打印，使每位进修人员都建有一份包括进修人员申请表、登记表、保证书、入科报到或离院通知单、进修人员培训考核手册、以及各类执业证书复印件的进修档案和电子文档。应用进修人员信息管理系统，使过去用传统的接待方法，1个工作人员需一星期，才能完成每批近百名进修人员的报到手续办理工作，现在只需2 d就能完成，大大提高工作效率和管理质量。

多年积累的进修人员管理信息，为分析全区不同地区市、县、乡基层医疗单位技术人员分布，进修各类学科的趋势提供了丰富的原始数据。通过对数据库中选送单位、 医院级别、 进修科目、进修期限项目的检索，为医院决策层掌握全区地、市、县乡基层卫生医疗单位，对各类学科人才的需求及技术力量的发展情况提供了全方位的优质动态信息，有利于我院加强与基层医疗单位的技术协作和培训力度。也为我院教研室有针对性的制定各学科教学计划、实施导师带教制、安排各类学术讲课提供了科学的分析数据，有效地执行教学计划的实施。使进修医师在良好的进修教育环境下，积极自学，辅以指导与讲授,使其在临床实践过程中提高自我思想素质与业务素质[2]。有效的提高了我院执行卫生部资助的培养我区部级贫困县医疗机构卫生专业技术骨干的“西部地区卫生人才培养项目”，执行卫生厅“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤”的进修人员培训质量和执行力度。

运用计算机数据库技术，使进修人员管理工作全程形成SOP标准化流程，管理制度规范成册，实现了医院进修人员信息化管理。

院感手册半年工作计划篇（10）

大学2012年下半年主题团日活动计划各院（系）团总支：为了进一步加强我校共青团基层组织建设，加强广大青年的思想政治教育工作，增强我校团员意识和基层团组织的凝聚力、战斗力，保持团员先进性，丰富团员青年的课余文化生活，激发团员青年参加组织生活的蓬勃热情，营造积极健康的校园文化氛围，使团组织更加具有创造力和生命力，现将2012年下半年主题团日活动计划安排如下：一、活动内容及时间安排2012年10月内容：以新生入学教育为契机加强基层团组织建设在校团委的统一部署和要求下，各团总支要认真做好新生团员组织关系转接及团籍复审工作，做好新生团员证、团徽的补办和团员档案建立工作，做好新生团支部的组建工作，并针对新生团员的特点和需求，组织开展团员意识教育、校风学风教育、学业指导教育、纪律安全教育、心理健康教育等方面的教育工作。2012年11月内容：2012年第四次全国教育工作会议精神各院（系）团总支要积极组织团员集中学书记和总理在2012年全国教育工作上重要讲话，深刻领会会议精神。2012年12月内容：考风考纪宣传教育各院（系）团总支组织学习《学生手册》中《考场规则》、《学生违反考场纪律及作弊的认定和处罚细则》，严肃考风、考纪，加强诚信意识教育，组织广大团员青年就考风，考纪，大学生诚信等问题展开讨论。二、活动要求主题团日活动室团组织引导、教育、服务青年的有效载体，是共青团基层组织建设的重要内容之一。现对2012年下半年主题团日活动计划作如下要求：1、各院（系）团总支要结合下半年的学习计划，切实加强领导，精心组织实施。各团总支应结合院系实际情况，制定下半年学习计划，明确学习内容、形式，规范学习流程，做好学习记录，建立健全集中学习考勤制度，确保各项学习落到实处。2、各院（系）团总支不断地丰富和完善活动形式和内容，增强活动的时代感和针对性。各院（系）要把主题团日活动和新生入学教育、加强团建工作结合起来，旨在激发更多团员青年在推进基层团组织生活建设、发挥团组织的教育与育人功能，以鲜明的主题引导团员青年树立正确的理想与信念，引导他们积极向党组织靠拢。