摘要：在我们的工作联系中，很大比例的冲突、挫折和无效率可以追踪到拙劣的沟通上。几乎在每个案例中，设计图样的曲解、一个误解的变化订单、一个错误的发送日期或不能执行指示都是沟通崩溃的结果。一Richard W·Sievert项目沟通是项目团队与其他组织、项目团队成员之间的信启、传递和理解的一个过程。对于项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。没有有效的信息沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。