摘要:通过分析都匀供电局2011年客户满意度第三方测评报告,根据该企业的基本现状及发展趋势分析了供电企业开展客户满意度研究的重要性及必要性,并对如何提升供电企业客户服务水平等问题进行探讨。
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期刊名称:电力大数据
期刊级别:省级期刊
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