摘要：电子政务是国家信息化的重要组成部分，是构建服务型政府，创新行政管理体制方式，使权力在阳光下运行的必要手段和工具。当前电子政务的推进严重滞后于信息化应用的其他领域，已经开始制约整个国家信息化的推进和政府及行政机关职能的有效发挥，最近发生在全国各地的各种事故和群体性事件，大多与政府服务不到位、信息不公开或不及时有关。