戴明环在建立标准作业指导书文件中的应用探讨

摘要：目的探讨戴明环（PDCA）在检验科建立标准作业指导书（SOP）的效果。方法将2013年9~12月建立SOP前沭阳县人民医院腹膜透析患者20例作为对照组,2014年1月至2015年7月建立SOP后沭阳县人民医院腹膜透析患者64例作为研究组。对照组患者按照常规方法检测腹膜透析液中尿素氮（BUN）、肌酐（Cr）、尿酸（UA）、血糖（GLU）,研究组患者在采用PDCA中4个阶段的8个步骤建立SOP后检测上述指标。结果研究组患者检验报告正确率达100.0%,显著高于对照组的90.0%（8/20）,患者检验结果回报时间[（45±11）min]较对照组[（70±19）min]明显缩短,患者满意度[92.2%（59/64）]较对照组[85.0%（17/20）]明显提升,差异均有统计学意义（P〈0.05）。检验中还发现1例不适合腹膜透析病例。结论通过PDCA建立SOP后可以提高检验质量,值得推广。

简介：《现代医药卫生》杂志在全国影响力巨大，创刊于1985年，公开发行的半月刊杂志。创刊以来，办刊质量和水平不断提高，主要栏目设置有：论著、综述、临床研究、护理探讨、教学探索、管理科学、案例分析等。