对优化柜面服务的四点建议
作者：孙文勇
摘要：一是要把规章制度的执行做真做实。在实际工作中把规章制度传达到位、落实到位、执行到位,确保办理的每一笔业务严格按照规章制度、业务流程操作。二是要把业务技能的学习做深做久。业务技能是办好每一笔业务的基础,是决定客户等待时
分类：
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收录：
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- 维普收录(中)
关键词：
- 规章制度
- 业务技能
- 实际工作
- 业务流程
- 客户
- 柜面服务
- 执行
- 业务素质
- 学习
- 传达
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