论企业管理中的沟通管理

摘要：没有沟通就没有管理。在计划经济时期。企业管理中沟通的作用被人为的以执行上级下达任务的方式所忽略。在市场经济环境下。企业被赋予了高度的自主权．企业的生存取决于对市场的把握以及是否被市场所认知，因此．企业与企业之间的沟通、企业与客户之间的沟通、企业内部与员工之间的沟通等等，成为左右着企业管理成效的重要因素。沟通作为一种软实力，在现代管理学中被认为是管理的灵魂，有效地沟通能够提高企业管理效率，不断地改善各项管理职能．为企业的长足发展提供管理上的保障，是企业在新经济条件下可持续发展的必然要求。

简介：《市场研究》杂志在全国影响力巨大，创刊于1953年，公开发行的月刊杂志。创刊以来，办刊质量和水平不断提高，主要栏目设置有：观点评述、调查报告、行业研究、企业天地、理论与方法、市场营销等。