寻找爱、传递爱、奉献爱--秦皇岛华润燃气有限责任公司服务品牌创建的几点探索

摘要：秦皇岛华润燃气有限公司的前身是秦皇岛市燃气总公司,公司的工作任务是为百姓提供充足的气,这就决定了公司的性质是“服务”.从2003年开始,公司正式提出了服务品牌“燃气直通车”的概念.通过建设服务大厅、自主研发用户资料联网系统理顺了工作流程.通过成立急抢修中心,建立专职快速24小时应急抢险队伍,提高了服务能力.

简介：《企业导报》杂志在全国影响力巨大，创刊于2000年，立足湖北，面向全国，放眼世界。创刊以来，办刊质量和水平不断提高，主要栏目设置有：财经纵横、企业文化、人力资源、金融财会、产经透视、经济与法、区域经济、电子商务等。