摘要:目的探讨Delphi法联合层次管理对新生儿危重症护理质量的影响。方法 2013年6月~2014年6月对我科新生儿危重症患儿应用常规护理管理。2014年7月~2015年6月对我科新生儿危重症患儿应用Delphi法联合层次管理。比较Delphi法联合层次管理实施前后危重症新生儿护理质量及抢救成功率的差异。结果实施后病房管理、基础护理、病历书写、护理记录、意外风险处理及总护理质量评分较实施前显著提高(P〈0.05)。实施后危重症患儿抢救成功率、家属满意率高于实施前(P〈0.05),而意外事件、并发症、护理纠纷发生率低于实施前(P〈0.05)。结论对新生儿危重症患儿应用Delphi法联合层次管理,将有助于提高患儿护理质量及抢救成功率,降低危重症患儿并发症及意外事件的发生率,提高患儿家属满意率。
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