差序格局下组织行为特征及其管理方式

摘要：＂差序格局＂下组织具有一些鲜明特征,组织内外关系深度嵌入,正式组织呈现出非正式性,组织分为＂圈内人＂、＂圈外人＂和＂组织边缘人＂,此时组织的规章、制度＂差序＂运行。这种组织的优势在于,＂非正式性＂使得员工具有强烈的归属感;＂圈层＂结构使组织呈现出有机性;人情、关系使组织管理柔性化。同时,组织也存在着一些问题,＂圈内人＂和＂圈外人＂的区分使成员缺乏公正感,非正式组织与正式组织存在着利益的冲突,以及＂组织边缘人＂所引起的组织效率下降。在差序格局下的组织管理中,应该发挥＂关系＂的正效应;重视管理的公正性,提高员工的公正感;在规章、制度和人情、关系上达到动态平衡,使组织运行刚柔并济。

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