护患沟通艺术与构建融洽和谐医患关系的探索
作者：方秀琴
摘要：护患关系是病人与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系，它直接影响膂病人的心理变化，与病人的康复有着密切的联系。护患沟通是指护士与病人及其家属、陪护人员之间的沟通。医患关系伴随着医疗服务而诞生，一直以来，医患关系是医务工作者和病人共同关心的敏感话题。随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高及健康观念的转变，病人的自我保护意识也不断的增强，护患沟通方面的问题逐渐暴露出来，各种医疗护理纠纷有上升的趋势，严重影响病人的满意度，其影响范围越来越大，引起了卫生界、法律界、新闻界的广泛关注，
分类：
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关键词：
- 和谐医患关系
- 护患沟通艺术
- 融洽
- 自我保护意识
- 医疗护理纠纷
- 医务工作者
- 人际关系
- 护理过程
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