网管试用期总结篇（1）

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期：___________

xx年10月网络管理员试用期工作总结

您好!

首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会，我是季xx，自xx年xx月xx日在中方工业园区负责整个园区的电脑网络的维护与管理工作已有两月有余了，在公司部门各位领导的帮助与指导下，通过两个多月的摸索与适应，在这里现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。我就结合这两个月来对园区的网络的维护与管理情况，作以几下几点总结吧!

1、在园区工作以来，熟悉了网络的综合布线状况及各种网络产品的功能与型号。总体来说各种产品都有胜任当前网络的工作需要。但是在网络工程布线方面还做的不够完善，网线的架设不很合理，有些部门和房间的网线不通，针对这些问题我通过各个部门房间的挨个排查和测试，一一找到原因。截止目前所有需要上网的部门房间的网络全部调试成功，网络间的通信已解决完毕。

2、完善了园区的电脑登记，注册情况，使园区内的计算机各付其责，责任到人，明确管理。

3、实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取IP地址，全部改换成固定的IP地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。

4、进行了园区的计算机操作系统的整改和清理工作，对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒，防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机操作人员定向培训，使他们对计算机的操作更加的熟悉，对计算机软，硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。

5、在网络设备稳定运行与管理方面，通过网上查打资料与同事间的交流与帮助。就目前来说各个网络已趋于基本上的稳定，各部门，各房间的计算机都能无故障的工作。

以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题，可能还不太全面，总之能保证园区所有的计算机办公正常化，网络畅通是我最大的目标。随着园区二期工程项目的临近，以及未来全部实行网络化办公和自动化生产的需要。对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求，下面是对网络管理与维护方面我作出的几点计划：

1、为了有更加稳定，高速，安全，高效的网络，计划在一下年中，布线能作适当的整改，由办公楼到棉业的无线AP，换成光纤或室外无线AP，现在这一块的网络是极不稳定，并且没有安全保证。也是当前网络的最大瓶颈。如果这一块得到解决这对交易市场和棉业公司的网络畅通化会有全新的改关，网络的安全性也将会得到改善。

2、为了加快园区网络化的进程，计划在一年内能对全园区各个办公室的计算机操作人员作个定期或不定期的计算机知识的培训。这样通过培训会提高他们对计算机操作的熟练程度，从而为提高了他们工作的效率，减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。

3、为了便于管理与维护网络，计划能设一个网络的管理机房，配置一台管理网络的服务器和FTP服务器，这样在各个部门划分好VLAN好之后，就不必再跑到各个计算机出故障的地点进行管理和维护了。能过远程的服务器和管理软件就可以解决，这样既提高了办事的效率也增强的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部门能更换或增加几台品牌机和高性能计算机(如财务室的上税软件的机器)。这样能减少系统崩溃的机率，也将提高数据的安全性和完整性。

4、为了加强网络的监控，保证网络无毒化正常工作。计划在防病毒，防火墙方面，能装一网络版本的能适实更新和在线升级的杀毒防控软件。这样将会更有效的防止和避免网络故障，网络瘫痪，加强了网络的稳定性。

5、对自己作今后工作的计划：为了适应园区这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐，跟得上网络、计算机电子技术的潮流，我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的失败教训，自觉的快速的加强专业课的学习，虚心的向各们领导老师请教，努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、计算机出现的问题。为求把园区的网络信息化的工作做的更好。

网管试用期总结篇（2）

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）25-5873-04

随着企业管理的改革，良好的企业客户服务日益成为企业管理中的重要组成部分，并且随着企业业务规模日益扩大，客户服务管理就更显得繁琐和复杂。长期以来企业客户服务一直采用手工方式进行，劳动强度大，工作效率低，易出错，查询信息慢，重复性劳动多。传统的企业客户服务管理方法、手段以及工作效率已不能适应发展需求，并有碍于企业管理水平的进一步提高。

本文针对提高企业客户服务管理效率的目标，根据一批电子公司的实际情况，设计基于业务管理的精准客户服务系统。本系统用软件来规范企业客户服务的管理及分析，通过软件手段协调业务员和客服人员的工作，从而对客户进行针对性的管理、拓展，帮助企业实现精准的客户服务。

本文后续的主要章节组织如下：首先是系统的需求概述，然后是总体设计部分，而后是详细设计和测试部署，最后是总结和展望。

1 系统需求概述

在电子类企业中，客户的数量并不像零售类企业那样众多，但是每个客户的贡献度都相对比较大，并且有后续继续维护、更新等需求。因此，对客户管理的要求，并不是要求广泛而普遍的新增客户、追求数量，而是要求有深入的、有针对性的、长期的客户服务。

其主要的需求为：根据业务的接单情况，对客户进行有针对性的前期和后期服务，主要由企业的业务员和客户人员进行操作，并且由业务员开始业务接触后，客服人员再跟上进行客户服务。

其中，业务员的功能需求为：对每次业务信息、业务伙伴、竞争对手进行录入和管理，对每次业务接单的成败进行总结。同时将与业务相关客户信息：包括业务客户、业务伙伴、竞争对手等信息，以及以上相关人员的家属信息、单位其他人员信息，都作为客户信息进行录入管理，并区分不同客户的性质。

客服人员的功能需求为：在业务员的业务管理、客户录入的基础上，进行针对性的客户服务。包括在特定日期（生日、乔迁、开业等）和常规节假日对客户及其家属发送电子贺卡；对客户进行针对业务的调查问卷和总结，分析形成该业务的后期服务质量报告；形成后续业务需求报告；公司各类活动的推送告知等。

2 系统总体设计

在总体设计阶段，主要设计了系统的分角色功能图、系统体系架构，和系统数据库。

根据需求分析的结果，本软件系统共设计拥有为四类用户角色：系统管理员、业务员、客服人员、行政经理；将功能划分为为五个模块：系统管理、业务管理、客户管理、客服管理、贺卡管理。系统的分角色功能图如表1。

3 详细设计和测试部署

基于业务管理的精准客户服务系统，详细设计阶段的若干页面如下，不一一列举。

详细设计完成后，软件交付之前，需要进行各类测试。从一般软件的角度来看，测试一般包括功能测试和性能测试。功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。

而本系统是基于WEB的软件，基于 Web的软件测试，除了需要常规的功能测试及性能测试外，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试，如客户端兼容性测试、服务器端脚本安全性测试等等。因此， 针对Web软件的特点，笔者应用了以下的测试方法和技术。

1） 链接测试

链接是 Web应用系统的一个主要特征，链接测试在整个 Web软件的所有页面开发完成之后进行。它是在页面之间切换的主要手段。链接测试可从三个方面入手：首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，确保 Web应用系统上没有孤立的页面（没有链接指向的页面） 。

2） 表单测试

当用户给 Web服务器提交信息时，就需要使用表单操作，如本系统中的用户登陆、用户信息的添加等。表单测试分以下几种：① 字符串输入检查，② 数值输入检查，③ 格式检查，④ 关键词检查，⑤ 相关性检查，⑥ 必填项检查，⑦ 提交检查。表单测试能保证提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。

系统的部署如图4所示，本系统网站部署的步骤为：

① 将网站在本机测试成功。

② 向选定的ISP服务商，为网站申请域名，即在地址栏输入的网址，同时对域名进行备案。在服务商处申请网站空间和数据库空间，把网站和数据库上到各自的空间。

③ 网站时，可以进行源码或编译后。源码就是做完网站后直接将网站的所有程序文件上传到ISP服务商的WEB服务器空间中，这种方式很不安全。本系统采用编译后，就是将编译后的文件上传到ISP服务商的WEB服务器空间中。

④ 数据库文件，将数据库上传至ISP服务商的数据库服务器空间，服务商提供定期备份服务。

⑤ 对上传后的文件进行属性设置。在上传完毕后，对WEB文件空间的设置：要将网站的首页绑定到域名，即输入网址后看到的页面；对数据库空间的设置：要首先将上传到空间的数据库进行还原。

拓扑图中的其它环节均由ISP服务商提供。

4 总结和展望

基于特定业务的精准客户服务系统，从业务管理出发，对每次业务进行管理，同时将与业务相关的客户信息都作为客户进行录入管理，并区分不同客户的性质。在业务管理、客户录入的基础上，进行针对性的客户服务。包括贺卡的发送，业务的客户调查问卷和总结，业务的后期服务质量报告，后续业务需求报告等。从而使得公司对业务和客户的管理，都由业务员和客服人员两方面进行，既互相补充，又互相监督。做到了精准的客户服务。

本系统的设计按企业的实际需求，进行了巧妙的设计，优化了企业客服管理流程。软件系统的开发严格按软件工程的要求进行，实施了严格的测试，进行了恰当的部署，现已在若干企业应用，用户反映良好。

参考文献：

[1] 伊夫杰，汉森门. 3.5 高级编程[M].5版.北京：清华大学出版社，2008.

[2] 刘红军.基于B/S三层架构的标准化考试系统的设计与实现[D].青岛：中国海洋大学，2006.

网管试用期总结篇（3）

中图分类号：TM774 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）08（c）-0015-02

1 检修试验数据网络化管理的目标描述

1.1 检修试验数据网络化管理的管理理念或策略

根据《企业内部控制基本规范》的框架下，结合集团公司“规范化”“网络化”和“集中化”的要求，构建起以提高检修试验质量为目标，以计划管理为导向，以流程控制为核心，以绩效管理为手段，将风险管理与内部流程控制的理念和方法融入到变电站设备检修试验的全过程， 开展基础资料和信息收集管理、试验工作评价管理，建立起网络化检修试验工作评价辅助系统，指导和规范现场检修试验工作的开展，避免人为原因造成的安全隐患和试验数据失真，实现检修试验数据网络化、系统化管理。

1.2 检修试验数据网络化管理的管理范围和目标

1.2.1 检修试验数据网络化管理的管理范围

（1）检修试验数据系统管理。

（2）继电保护装置试验数据管理。

（3）自动化装置试验数据管理。

（4）变压器试验数据管理。

（5）其它设备试验数据管理。

（6）变电站内无线网络管理。

1.2.2 目标描述

利用网络的强大功能，以智能化变电检修管理系统为载体，主要包含生产计划管理、检修试验全过程管理和绩效民主管理三大部分。以生产计划管理为主线，将工区从计划制订到现场执行再到业绩考核统一规划到一个体系中。不但实现了信息共享，避免了数据的重复统计和录入，更重要的是将初始计划、检修试验全过程、试验数据时时录入、历史数据现场调阅、后期考评等内容有机结合起来，形成闭环管理，从根本上寻求解决检修管理工作的环节纰漏问题。其中，计划管理主要完成检修计划的生成及统计，生产全过程管理主要是对检修工作的全过程有效监管，并对安全生产进行风险管控，绩效民主管理对员工进行绩效考评。

2 专业管理的主要做法

2.1 主要流程说明

流程说明：检修试验数据网络化管理实行班组、车间和运维检修部（检修公司）三级管理体系，基本流程主要包括计划期、实施期和总结期及其下属的各个环节。

2.1.1 节点说明

节点1：由运维检修部组织讨论并最终确定并编制检修试验计划。

节点2：变电检修室根据运维部制定的试验计划，编制车间的月度工作计划，并于每月25号之前组织各班组进行计划讨论，将计划分解到车间各班组。

节点3：各班组根据车间计划向调度中心、变电运维工区提交停电申请、确定工作负责人及工作班成员、办理工作票。

节点4：临时性缺陷，无法列入停电计划处理的，由各班组根据具体情况确定检修试验工作。例如突发性设备故障。

节点5：由检修试验工作负责人确定检修试验项目，根据具体检修设备和相关试验设备生成标准化作业指导书，检修试验作业现场严格按照标准化作业指导书的流程和内容进行作业。

节点6：严格执行车间管理人员到位监督制度，车间管理人员不到位工作不开工，并以拍照、录音等形式进行确认。

节点7：依照标准化作业指导书进行检修试验工作。

节点8：根据工作得出相关试验项目的结果。

节点9：工作班成员通过网络现场查阅历史检修记录和试验数据，与现场试验数据进行对比，通过与历史数据的对比，确定现场检修试验工作的准确性和可靠性。由车间管理人员进行车间级验收，并将现场试验记录和数据通过网络时时上传。

节点10：由运维检修部进行验收。如通过则由班组终结工作票，进行工作总结。如未通过，刚返回班组，对检修试验项目进行重新修改，并履行其下流程。

节点11：由班组提交工作总结之后，车间进行质量考评，分别从工作的安全、质、量、期进行考评并打分，存档。

节点12：由运维检修部存档。

2.1.2 关键节点说明

节点6、节点8、节点9及节点12是检修试验数据网络化管理的关键节点，在此有必要做详细的说明。

节点6：开展作业安全风险辨识，执行车间管理人员到位监督制度，做到车间管理人员不到位、不开工，车间到位管理人员以拍照、录音等方式进行确认，并上传至公司安全监督管理系统中。在工作完成后，车间管理人员进行车间级现场验收，提高了管理效率，降低了管理成本。

节点8、节点9：创新提出现场化、网络化历史数据对比分析与检修试验记录与数据在线存储理念。利用网络的强大功能，实现了变电站CAD版一、二次图纸及具体设备的检修试验工作和数据记录的网络，方便了工作记录和试验数据的现场调阅，便于不同工作人员的查找，并且相关工作记录的试验数据直接根据工作计划和相关设备生成，避免了人工后期录入，节省检修工作后期维护成本，确保了数据可靠、准确、来源唯一，从根本上改变了资料手工管理的弊端。提高变电检修精细管理、科学决策的水平。

节点12：通过系统建设实现了检修工作和绩效工作的统一、融合，保证了绩效考评工作的客观真实性，减少了绩效管理的工作量，实现了员工绩效考评成绩由网络系统根据工作任务和工作绩效评价自动统计计算。

2.2 确保管理正常运行的人力资源保证

2.2.1 组织机构

检修试验数据网络化管理的组织机构由生产副总经理直接管理，主管部室部门为运维检修部，变电检修室管理人员全面组织协调管理工作，变电检修室的二次检修班、变电检修一班、变电检修二班、电气试验班负责具体工作。

2.2.2 岗位设置及说明

运维检修部（检修公司）：熟悉国家电力生产、电力建设安全工作的方针、政策和法规；熟悉安全生产监督规定，安全生产工作规定、电力安全工作规程、集团公司《反事故斗争二十五条重点措施实施细则》、电力生产事故调查规程以及与电力安全有关的其他规程制度，熟悉供电专业技术，具备大专及以上学历或工程师以上职称。

变电检修室管理人员：熟悉该车间的生产流程和与安全生产有关的标准、规程、制度；有相关专业工作经验；熟悉检修工作项目化安全管理的流程和具体执行措施，具备必要的信息化应用知识，具有一定的组织协调能力。负责检修工作项目化安全管理培训及现场安全指导、监督。

各班组成员：各班组成员：熟练掌握检修工作具体流程，具备相关专业知识、技能，以及信息化应用基础，熟悉变电站内所负责的相关设备。

2.3 检修试验数据网络化管理绩效考核与控制

2.3.1 绩效考核的组织机构

公司成立由分管领导任组长，运维检修部、人力资源部等主要负责人为成员的绩效考核小组，对检修试验数据网络化管理进行考评。

2.3.2 绩效考核细则

检修试验数据网络化管理实行绩效考核，按照绩效考核细则由车间自查和运维检修部专业考核相结合，并将考核结果纳入公司的月度绩效考核。

2.3.3 绩效评价方法

依据日照供电公司的检修工作专项管理制度及绩效考核方法，由运维检修部牵头组织，运维检修部运行专工、继电保护专工、高压监督专工负责实施，对检修试验数据网络化管理主要指标进行定期检查，同时对各班组的自查结果进行考评，将检查和考评结果汇结成考核意见，经公司分管领导批准，纳入公司月度绩效考核。

2.3.4 绩效评价结果的应用

通过运维检修部（检修公司）对检修工作的各项指标进行科学的绩效考评，对检修试验工作数据网络化管理工作进行总结、评价，最终与变电检修室管理人员及各班组一线生产人员效益结合，很大程度上提高了员工的业绩目标和个人能力水平。通过激励与约束机制的调整，促进持续提升个人、班组和工区的绩效，形成工区和员工个人的“双赢”局面。

3 评估与改进

3.1 专业管理的评估方法

检修试验数据网络化管理是一项长期的、需要不断积累的工作，运维检修部、车间和各班组根据变电站内不同的设备类型进行分类评估。

一是公司内部评估，根据设备类型、电压等级不同进行关键指标评估。二是借助兄弟单位优秀的典型经验、同业对标等活动，交流经验，查找自身不足，不断努力学习，争取提高检修试验数据管理水平，以优秀的管理理念引导现场作业，提高检修质量。

3.2 管理存在的问题

（1）检修试验数据网络化管理目前并未实现所有变电站现场检修试验工作的覆盖，诸如更改二次设备定值、保护压板投退等二种票工作。检修试验数据网络化管理内容有待进一步拓宽。

（2）一部分年纪较大的老员工，工作现场对网络数据化应用知识匮乏，应进一步加强网络化管理技能培训，提高网络化应用业务素质，以更便捷的管理理念提升现场作业工质量。

3.3 今后的改进方向

3.3.1重视现场检修试验纪录的积累与网络化应用

以智能化变电检修管理系统为载体，不断深化检修试验记录积累和网络化的应用，提高变电站设备的检修试验记录网络化应用覆盖率。

3.3.2努力培养高素质检修人员

加大培训力度，重点对车间管理人员和班组工作负责人进行专项培训，加强检修试验纪录网络化管理培训，注重网络化应用的便捷性管理理念与数字化管理方法的理解，提升检修技能，提高检修质量。

参考文献

网管试用期总结篇（4）

it试用期总结报告范文一：通过面试，来到____公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：

一.对公司的认识

在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。

二.工作了解

1.信息化工作无中期的战略目标

2.IT基础建设与运维方面

基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。

3.网络方面

网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑IT应用服务。

4.OA系统推进方面

对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：

(1).从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定

(2).OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。

(3).金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬，不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜

(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。

三.工作推进

1.将两个无线路由安装使用起来。

2.OA上线准备工作完成。

截止2013年1月17日OA上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。

3.机房整理，将小UPS装给财务利用;

不用之物清理出机房; 四.工作展开计划

通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要(OA系统推行到全公司)，结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：

1.首先将OA系统在集团总部推行起来。

2.下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。

3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。

4.建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。

5.拟建初步的信息化管理办法。

6.OA系统在各个公司逐步推行使用起来。

it试用期总结报告范文二：it试用期总结作以来，我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将一学年度的工作总结如下：

一、政治思想方面：

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求

己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己，正视自己，提高自身素质。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加中心培训，并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、在个人业务方面:

在这一年中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，对中心的日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容：第一，计算机及其网络维护管理工作;第二，“中国校外教育网”及“陕西省校外教育网”的撰稿及编辑工作;第三，对中心工作人员进行网络培训工作。

在工作中，为把校外教育网络建设得更快更好，以跟上时展和学校各项工作的进度，对自己做出了以下具体要求：一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络，充分利用好网络资源，发挥好网络的各项功能;三要强化管理，确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。

本年度我中心组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡，爱高陵”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“两网”上，同全国校外同仁分享精彩活动。参加2010全国“优秀网络社区”评选活动，我中心获“优秀网络社区”的光荣称号。

三、工作考勤方面：

我热爱自己的工作，积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时，严格遵守中心的各项规章制度。不论是分到哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

我和同事之间，有三个共同：

1、共同感受：感受学习的过程;感受朋友间的情谊，感受生活的美好;

2、共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦;

3、共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长

这一年，我成长了，我收获了，存在的缺点

也是不少的，有以下几个方面，还需今后努力改正：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高;今后，我一定在中心领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

it试用期总结报告范文三：我于____年9月11日成为本公司技术部的一名.net程序员，三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

刚到公司不久，我便开始负责.NET方面的网站开发和广告平台开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，而且与之前的公司相比，节奏也有点快，不过我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。

我到公司不久，第一个项目是___公司网站，做这个项目的时候我遇到了几个问题，我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。

之后，我将B2B广告招商平台进行了改版，开发了___智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

接下来，我又做了一个比较棘手的项目——___在线咨询系统。为什么说棘手呢，因为我以前没有做过这方面的项目，而且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，接着搜索网络。功夫不负有心人，终于我找到一个聊天室的小例子，但是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的研究，从一点也不懂到后来慢慢看懂，从对AJA_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发，到最后终于把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，但是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。

二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足。

经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。

三、提出自己努力计划

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考虑，能否转正，期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!

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网管试用期总结篇（5）

市政给排水系统的大部分管网是埋在地下的，一旦出现问题将会影响生产装置正常生产，甚至造成火灾、爆炸事故，而且发现问题与解决问题需要较长的时间。因此，给排水工程在施工过程中，管理是十分重要的。

市政给排水工程可分为3个子系统：供水系统、排水系统和循环水系统。供水系统主要包括高压消防给水管、生产生活给水管和泡沫消防管；排水系统主要包括生产污水排水管、生活污水管和雨水及清净下水排水管：循环系统主要包括循环冷却水给水管和循环冷却水回水管。为了保证工程质量和工期，本文针对给排水工程管理中的3个阶段（准备、施工、试验与验收）分别进行阐述。

一、施工准备阶段

1.编制施工计划

根据总体工程“先地下、后地上”的施工原则，首先安排给排水工程开工，其目的是完成“三通一平”中的水通和场地平整，并使排水系统及早具备排水能力，为施工现场的防洪、排涝发挥作用，为主体工程施工创造条件。根据工程总体安排，在编制给排水工程详细施工计划时， 应注意： 每条给水管线应在其服务的工号或装配试车之前完工：排水系统优先安排，其施工顺序为：排水泵房--排水主管线--排水支管线；凡是与混凝土水池相连接的各类管道，必须等待混凝土水池试水沉降合格后，再相互连接密封。

2.划分施工任务

明确划分各施工区域界线，并以招投标方式确定各区域的施工单位。工程招投标书中对各区域内地下、地上工程由同一个单位施工，以利于地下与地上工程相互衔接性和提高施工场地利用率。因此，施工任务应按“区域自治”和“接口明确”原则划分 。

3.会审施工图纸

施工前建设单位、总承包单位、设计单位和施工单位应共同审核施工图纸，应注意下列问题： 地下管线较多时要防止管线相撞和管线两者之间的间距不够的现象发生，同时还要保证排水管线具有足够的坡度。给排水专业图纸与土建、设备、仪表、工艺管线等专业图纸相互衔接处，必须保持一致性，要逐个检查每个衔接部位的管径大小、空间位置与配管数量。

4.编制质量计划

总承包单位质量管理部门依据国家、行业有关规范和设计文件，结合本行业与本单位以往给排水工程已取得的成功经验和教训，编制给排水工程质量计划，确定施工期间的检验程序；质量控制点及控制点等级；质量检验方式与方法；质量检验记录与质量检验报告的填写、传递、存档方法； 质量事故处理制度。

5.编制施工组织设计

总承包单位组织各施工单位有关人员勘察施工现场，依据有关工程施工规范和设计文件，编制施工组织设计。总承包单位编制给排水工程总体施工组织设计，各施工单位应有完善的给排水施工组织设计并符合给排水工程总体施工组织设计相应的条文。

二、施工阶段

1.材料检验

首先依据有关施工规范和设计文件。进行材料的几何尺寸、强度和密封试验。杜绝使用劣质施工材料事件发生。其次对各类施工材料，按设计要求核对其材质、型号、规格，并进行外观检查。

2.施工现场管理

总承包单位要加强施工现场的管理，做到： 由总承包单位组织协调各施工单位对在相邻施工区分界处的同类管线碰头事宜，要具体落实施工日期、施工地点、施工人员、质量检验等事项。总承包单位对各施工单位施工进度统一协调指导， 各施工单位在同一时期内在各自承担的施工区域内完成施工任务。

3.施工安全管理

施工期间到各施工单位施工现场检查指导，杜绝违章作业。各施工单位开挖管沟需要断路时，应提前上报总承包单位，总承包单位应根据施工道路布置条件，统一安排在同一时间内、同一条道路上，几个施工单位在若干处开挖管沟施工，限期完成施工并恢复道路交通。凉水塔安装施工要以防火工作为重点，合理安排施工顺序。使用电动工具时，对导线绝缘性和工具安全性进行检查， 以防止电火花引起火灾。总承包单位统一规划埋设临时施工用水管网，管线埋设在冰冻线以下，在施工用水主管网每lOOm 长度内应设置消火栓1个。

4.施工质量管理

总承包单位在工程施工中，应会同建设单位和各施工单位质量管理部门，按照质量管理计划，管理施工质量。对工程施工全过程实行“停、检、检”制度。施工每到一个质量控制点后暂停施工。首先由施工单位质量管理部门进行质量检验，检验合格后通知总承包单位质量管理部门到施工现场联合检验，检验合格后方可进行下一道施工工序。监督检查各施工单位质量保证体系是否完善以及正常运转和施工单位能否在施工现场严格执行施工纪律，并且定期开展质量检验评比活动，使用经济手段奖优罚劣。对给排水系统中易出现问题，造成损坏的部位，进行科学论证，采取有效措施予以保护，相应措施如下：一是地下管网中非金属管道穿越公路管段，做e20混凝土浇筑360。。二是对已施工完毕的地下井，可在井口四周堆起土围墙，防止施工车辆碾压或撞坏和污水流入井内。对已施工完毕的非金属地下管线，应在管线回填土表面上，每间隔20m长度插立一块警示牌，严禁大型车辆碾压。三是对已施工完毕的消防器材四周围设置临时护围栏杆和一块警示牌，防止来往的施工车辆碰撞。四是对地下管网中碳钢金属管道进行防腐作业，由总承包单位委托具有较高专业水平的防腐公司，进入施工现场，集中进行机械化批量防腐作业，总承包单位质量检验员每天到现场检验，既可提高管道防腐质量，又可以降低工程成本。工程施工后期总承包单位应邀请建设单位有关人员积极参与工程收尾工作。

三、试验与验收管理

1.碳钢金属管道在分段进行强度、严密性试验合格后，管段与管段相互联结的焊口和管段与管网联结的焊口，在无法做强度、严密性试验时。必须进行焊缝无损探伤检验，以确保联结焊口的质量。

2.铸铁管道与非金属管道试验时，各施工单位在各自施工区分界线附近井下临时封闭管口，首先从排水管网中管底标高最高处井口注入水，打开相邻施工单位分界处井下被封闭的管口，使上游管段中的水向下游管段排放，直到排水管网全部试验合格为止。

3.各施工单位在管线试验期间，应设专职人员设置、记录和拆除管线临时盲板。

4.供水系统和循环水系统管网水冲洗。应与供水系统、循环水系统各种水泵试运转相结合，使两项工作同时进行。

5.排水管线冲洗时。在注水的排水井壁与井底水流冲击处用镀锌铁皮做好防护。

网管试用期总结篇（6）

近年来，随着高校规模的扩大、校区的持继增加以及教育体制的改革，高校各种教学资源信息的管理工作量大幅增加，其复杂性也在增大，在当前形势下使用传统手工处理的方式已经跟不上新时期现代化高校的教学资源共享、保障教学质量、提高管理水平、实现智能监控的要求，这使得高校教务管理工作的信息化和网络化势在必行[1]。建立基于校园网的试卷分析系统有利于建立全校统一的试卷质量评价分析体系，并借助网络和信息化方式减轻手工劳动的工作量，提高试卷分析的质量和水平，同时也有利于教学管理部门对全校试卷质量的评价分析和管理。

1 系统设计与开发中的相关技术

可伸缩性、灵活性、易维护性，可移植性是J2EE技术的技术优势，因此确定使用基于J2EE的架构来对系统进行设计和实现。J2EE核心是一组技术规范与指南，它所包含的各类组件、服务架构及技术层次，均有共同的标准及规格，为其搭建创造了高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用优势[2]。

本系统基于B/S模式，运用J2EE多层架构和设计的思想，采用MVC模式开发制作完成，运行于多层分布式计算模式，采用构件技术和智能客户端技术，运用可视化、图形化、构件化和智能化的设计方法[3]。

2 系统设计及实现

该系统具体由两大模块构成（图1）：

2.1 教师应用模块

该模块主要体现的是课程信息和教师信息。当本学期有考试要求的教师登陆后，在首页输入老师编号，系统就会自动生成一个本学期该教师的对应考试成绩信息，其中包括课程名称，学时，任课教师，考试方式等等。采用JfreeChart技术把这门课程的成绩分布以柱状图的形式在此页下端表示出来，更直观的展现在大家面前。教师根据具体考试成绩分布并结合这个一学期的表现情况，对考试做出总结，包括对出题的覆盖面、难度及题目分值分布的总体评价；对教学班级学生考试成绩总体评价及原因分析；问题、建议及今后需要注意的问题等，提交到后台数据库中，为相关人员分析决策准备。（图2，图3）

2.2 教务人员应用模块

此模块主要实现的是对前台考务信息的汇总分析，方便决策人员应对情况做出决策。后台管理主要分为4个功能区（图4）。

查询管理模块，在这里管理人员可以根据院系，学期，具体规则等条件查询进入此系统的课程信息；并通过课程编号链接到教师模块中，可看到这科成绩的具体情况；

报表管理模块，我们通过查询得到了相关信息，即教师页面信息在这里生成报表，可直接打印呈现在相关领导面前，可以通过纸质档案形式存档；

黑单库管理模块，此区域展示的是根据学校具体规则进入本系统的相关课程信息的统计情况，在这里我们设计两个查询功能，一是根据学期查询在该学期内进入系统的课程成绩异常的总体分析结界百分比，二是统计进入该系统的课程情况，并用颜色区分进入次数，适当建立预警机制；

系统管理模块主要是管理员的密码管理和数据备份。

系统建立之后，通过对数据的录入，我们也能更方便的了解学生的在校期间的学习状况，而通过此系统我们通过数据的显示也了解到的教学中存在的一些问题和特点。例如某些课程几乎从来没有进入此系统，而有的课程却年年都进入，这一现象背后的东西就是我们接下来要深入研究的课题。

3 结论

经开发、测试、使用表明本系统不仅有效降低了教务管理者的工作强度，提高了工作效率，同时也方便了教师和相关管理人员录入工作，证明其推广作用车较强。但由于不同学校的个性化差异、规模庞大，结构复杂、在具体的应用中还需要因人而异，需要根据实际情况不断改进和完善，才能实现真正的广泛应用。

【参考文献】

网管试用期总结篇（7）

课程考试在各种教育形式中都是永恒的主题，它不仅是检测教学质量的重要手段，而且是办学主体教学和教务管理水平的集中反映，也是评估办学主体工作的重要指标之一，不过网络教育的课程考试比之于传统学校的教育考试，也表现出了许多鲜明的特征。

1．考试时间相对统一笔者浏览了各高校网络教育学院的主页，绝大多数网络教育课程考试都是全国统一时间，考虑到成人学生的特点，考试时间一般都在周末，每一个科目的考试场次都是由各网络学院统一制定，但也有几所网络学院存在本埠和外埠的考试时间不同，各中心补考或者重考时间不一致的情况。

2．考试地点分散统计数据显示，各网络教育学院在全国31个省市自治区都设有学习中心，其中最多的浙江省有560个学习中心，最少的自治区有2个学习中心，［9］而实际考试中，有些学习中心为方便学生考试，还在学生的相对聚集地租用教室设置考试点，因此各网络教育学院的网络教育课程考试都是遍布全国学习中心、考试点范围内的一场大统考。

3．考试科目和考试人数众多有数据表明，平均每所网络教育学院开设的专业数达到12个，［10］这也意味着每所网络教育学院期末考试的平均科目数要超过百门，而网络教育在校生人数平均20，999人/网络教育学院。［11］以中国地质大学(武汉)2012年秋季的网络教育期末课程考试为例，考生分布在遍布全国的50个学习中心，考试科目总数达到288门，试卷分装超过4千袋，印制总量达到11万份。

(二)网络教育课程考试常见的管理流程

网络教育课程考试的管理流程，每学期开始阶段学生要完成选课任务，选课结束后再根据网络教育学院统一安排的时间预约考试课程;网络教育学院根据学生的约考情况分配考场，再依据分配数据印制试卷;学习中心组织考试，考试结束按照科目分拣试卷，最后把试卷按时邮寄回网络教育学院。

(三)常见流程存在的一些问题

1．操作环节多，管理成本增加

选课是在学分制的改革下各个网络教育学院普遍采用的一种做法，是学生根据自己的学习量和学习进程自由选择教学计划规定课程的操作;约考就是学生对照考试时间向学校预约考试课程，主要目的是避开冲突课程，选择自己能参加考试的时间段。选课和约考是涉及所有学生的操作，选课结束不久，又要通知所有学生预约考试，这个环节增加了学习中心的工作量，而且约考和下游的考场安排高度耦合，有一个学生没有完成约考就不能由平台安排考场。考试流程环节多，涉及面大，每年考试次数过多还会大大增加学院和学习中心的管理成本。

2.信息技术运用不足，管理效率低

在课程考试管理中，信息技术运用不足导致管理效率低下，如由于考试科目众多，同课程试卷的归并在发放的分装阶段或者回收的分拣阶段都是较大的工作量，这些可以通过现在比较成熟的机读卡技术解决，不过目前只有北京邮电大学、北京语言大学和华东理工大学等6所学校网络教育学院的部分课程使用机读卡。

3．考试样式多，标准不统一

部分网络教育学院在正考之后对于有课程成绩不及格的学生安排有补考或者重考，有的网络教育学院在学生毕业前还组织有毕业清考，正考以外三种考试的自主性大，监管薄弱，甚至有些网络教育学院的三种考试还由学习中心自主安排。正考和三种考试的管理流程不统一，标准不统一，监管不统一，势必会挫伤学生的学习积极性，滋生学习惰性，影响网络教育的教学质量。

二、网络教育课程考试管理的流程再造实践与效果

网络教育的课程考试管理流程再造是以考试管理的流程为导向，以提高服务对象的满意度为出发点，对每个流程进行再审视、再思考，对关键环节进行再设计。针对网络教育课程考试的特点和现行管理流程存在的问题，有必要对现有流程进行再造，再造目标应该是达到这种理想的考试管理模式:“严格考试管理，考务组织应该采取相对高度统一的组织管理要求，每学期的开考课程科目由总校统一规定的组织管理要求，每学期的开考课程科目由总校统一规定并，考试要求(考纲和考卷统一)、考试日期、阅卷评分标准应统一。”［12］笔者以中国地质大学(武汉)为例进行考试管理流程的再造实践研究。

(一)网络教育课程考试管理的流程再造实践

1．重新审视业务，精简流程

重新审视业务就是要在流程再造的思维下把视野转移到现有管理范围及其环节本身的合理性上来。管理者对每一种管理都要提出这样的问题:这种管理必须存在吗?可以开展信息化管理吗?必须由本单位来完成吗(可不可以“外包”)?“外包”以后会影响人才培养质量吗?［13］约考环节必须要存在吗?约考是为了避开考试冲突，自由选择考试时间，这两个目的可以通过提前设置科目考试场次和考试时间达到。选课前设置科目考试场次，有冲突的科目不能被同时选择;每学期初公布课程考试日期，让学生足够预留考试时间，达到“所学即所考”，如果学生预留考试时间有困难，可以增加申请缓考环节，在考场安排之前“谁需要谁操作”，而不是“部分需要全部操作”的反向选择，这样约考环节的功能在选课时可以一并成完成，两个环节合并。试卷分装可不可以外包?试卷分装工作量大，精度要求高，笔者见过个别网络教育学院的试卷分装工作，全院动员，“全民参与”，业务流程再造中我们认为这部分工作可以外包给具有保密资质的单位来做，经过两次磨合，外包单位已经非常清楚学校的意图，可以高质量地完成工作。试卷分装的外包减少了学校的资金投入，节约了人力，使学校可以把管理重心转移到应该管、必须管好的领域。

2．广泛应用信息技术，提高工作效率

有学者认为信息技术是业务流程再造的“使能器”，是业务流程再造的基石。［14］同课程试卷合并、阅卷登分等人工环节可以通过广泛使用信息技术来提高效率，中国地质大学(武汉)从2011年秋季开始推行所有科目使用机读卡，首先制定试卷的命题格式标准和统一的机读卡，学生作答前在机读卡上填涂学号和课程代码，机读卡回收以后全部扫描，机器把机读卡上的学号和课程代码作为关键字识别，能自动按照科目归并答卷，客观题由机器评阅，主观题扫描成jpg图片由阅卷教师在电脑终端上手工评阅，阅卷结束系统自动生成标准格式的成绩库。相同科目没有完全集中安排考场的要求，考场就能得到最大的应用，只有最后一个考场可能不足30人，这样能节约学习中心租用考场的成本。流程再造要求数据高度共享，学习中心完全共享学生的选课数据和场次安排，据此设立虚拟考场，学校见到考场数据后再把学生分配到位，最后导出分配数据交付印刷。考试结束后，学习中心将缺考数据传递至学校，学校将缺考数据、阅卷数据和考试数据三者对冲校验，检查阅卷、登分环节可能出现的错误。数据共享减少了数据的手工传递环节，工作效率和工作精度都得到有效提高。

3．完善规章制度，不留管理“死角”

所有考试执行相同标准才能保证考试的公平、公正，保障教学质量，杜绝学生产生“正考不过等补考”的侥幸心理。中国地质大学(武汉)每年只在6月份和12月份举行两次正考，教学计划中第一、三学期和第二、四学期的课程分别集中安排在第一天和第二天的第一至四场举行，学生每学期的选课数最多为8门，如第一学期课程不过，第二学期选课时可以把当前课程选完后再选择上学期没有通过的课程，第一学期未通过课程会在第二学期的期末考试中出现，所有未通过的课程都是在正考中完成，在此基础上，制定了《网络教育课程考核管理条例》，形成了完善的课程考核规章制度，在标准上做到统一、规范、透明，不留管理上的“死角”，减少重感情、凭良知、依赖责任心办事的现象。

4．“以服务对象为中心”，提高服务质量

我国的网络教育有两种管理模式“学校—学习中心—学生”和“学校—公共服务体系—学习中心—学生”，［15］这两种模式中学习中心和学生都处于整个管理链的末端，都是学校管理服务的对象，流程再造应该从服务对象的需求出发。

网管试用期总结篇（8）

二、报考条件

(一)应聘人员需具备的基本条件：

1、具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利。拥护党的路线、方针、政策;

2、遵纪守法，品行端正，团结协作，廉洁奉公，吃苦耐劳;

3、具有良好的个人品行和职业操守，责任心和团队合作意识强，爱岗敬业，无违法违纪等不良行为;

4、年龄要求28周岁及以下(1990年1月1日以后出生)，具备岗位所要求的身体条件;

5、岗位所需要的其他条件。

(二)应聘人员有下列情形之一的，不得应聘：

1、现役军人;

2、全日制院校在读人员;

3、单位辞退或解聘未满五年的原机关事业单位工作人员;

4、尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员、刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员。

三、招聘岗位、数量及任职要求

招聘岗位：讲解员

招聘人数：2人

任职要求：

1、第一学历全日制本科及以上，中文文秘类、艺术类、外国语言文学类、公共管理类，工商管理类专业毕业，取得相应学位;

2、五官端正、形象气质佳，性格外向、反应灵活，具有较强的文字理解、语言表达及交流沟通能力;

3、具有商务英语沟通能力及2年以上相关工作经验者优先考虑。

四、招聘程序与办法

(一)招聘简章公示

1、招聘简章南京市江北新区官网(njna.gov.cn)、领航招聘网(leadzp.com)、智联招聘网(zhaopin.com)、领航微信公众号同时。

2、公示期：2018年2月27日至2018年3月6日12:00。

(二)报名阶段

1、报名时间：2018年2月27日至2018年3月6日12:00(现场报名时间为报名周期内工作日即周一至周五9:00-11:30、13:00-17:00)

2、报名方式：

(1)邮箱报名：应聘者登入领航招聘网(具体网址leadzp.com)首页点击“南京市江北新区机关事务管理服务中心2018年公开招聘简章”图标并下载报名登记表(新区机关事务管理服务中心)，并将填写好的报名登记表(Word版)、本人身份证、学历证书、学位证书、学信网学历证明、其他证件(如英语等级证书)的扫描件或者照片发至报名邮箱：[email protected]。(邮件名称：新区机关事务管理服务中心报名+本人姓名)报名时间以邮件发送时间为准，逾期将不接受报名。

(2)现场报名：应聘者携带本人身份证、学历证书、学位证书、学信网学历证明、其他证件(如英语等级证书)的复印件各一份以及本人2寸免冠证件照两张前往报名地点，并现场填写报名登记表。

报名地址：江苏领航人才开发有限公司四楼招聘事业部(南京市秦淮区龙蟠中路323-1号领航人才大厦4楼)

(三)资格审查

1、根据招聘公告确定的资格条件，对应聘人员的学历、专业、年龄、任职经历等进行审查。应聘人员须如实提供个人信息和材料，凡弄虚作假者，一经查实，即取消考试或聘用资格。

2、资格审查时间：2018年3月8日，具体时间以通知为准。

3、资格审查地点：江苏领航人才开发有限公司。具体地址：浦口区七里桥北路1号，顶山都市产业园1栋一楼。

(备注：资格审查时间地点若有调整，则以通知为准。)

4、资格审查须携带材料：

①本人身份证原件及正反面复印件;

②学历证书原件及复印件;

③学位证书原件及复印件;

④学信网学历证明打印件;

⑤其他证件(如英语等级证书)的原件及复印件;

⑥本人2寸免冠证件照两张。

(已现场报名者无需重复递交相关复印件)

5、资格审查须由候选人本人参加，材料缺一不可，合格人员当场领取笔试准考证，不合格人员的应聘材料由江苏领航统一保管，不予退还。

(四)笔试

1、笔试时间地点以准考证上信息为准。

2、笔试试题由专业考试机构出具。笔试内容不指定考试教材，主要测试应聘者的主要测试公共基础知识、行政职业能力及综合素质。

3、测试方式为闭卷，试卷满分为100分，测试时限为120分钟。

4、笔试成绩达到卷面总成绩的50%为合格，不合格者直接淘汰。笔试成绩出具后将在领航招聘网(具体网址leadzp.com)上进行公示。

(五)面试

1、面试形式。采用半结构化面试，通过对应聘者过去的行为进行全方位的了解，从而预测应聘者能否适合新的岗位。

2、面试名单。在笔试合格者中，根据各岗位笔试成绩从高分到低分排序，按各岗位拟聘用人数1:3的比例确定参加面试人员(若笔试合格人数不足1:3，则按实际人数确定面试人选)。

3、面试具体时间和地点以通知为准。

4、面试成绩当场通知考生，并与笔试成绩、口语加试成绩综合后，将总成绩在领航招聘网(leadzp.com)进行公示。公示期三天。

5、面试成绩总分100分，设置60分的合格线，面试成绩低于合格线者直接淘汰，无录用资格。

(六)口语加试

1、口语加试人员名单。入围面试人员。

2、口语加试时间。于面试当天进行。

3、口语加试形式。英语口语测试。

4、口语加试成绩现场通知考生。并与笔试成绩、面试成绩综合后，将总成绩在领航招聘网(leadzp.com)进行公示。公示期三天。

5、口语加试设置60分的合格线，口语加试成绩低于合格线者直接淘汰，无录用资格。

(七)体检

根据考生总成绩(笔试占30%、面试占40%、口语加试占30%)按岗位招聘数1:1的比例从高分到低分确定参加体检人员。因体检不合格出现缺额时，在报考人员中按总成绩从高分到低分依次递补。此次招聘体检费用由考生本人承担。

(八)考察(政审)

体检结束后，对体检合格人员进行考察(政审)。

(九)录用

对体检无异常并通过考察(政审)的人员，决定录用。录用人员需在规定时间内到岗，若未在规定时间内到岗或放弃，则按总成绩从高分到低分确定递补人员，递补人员需通过体检及考察(政审)后方可录用。

五、劳动关系与薪酬待遇

拟聘用人员与第三方签订劳动合同，并按照《劳动合同法》相关规定，缴纳五险一金，缴费标准按照政策规定，由单位和个人共同负担。对拟聘用人员实行三个月的试用期，试用期满且考核合格者决定正式聘用，待遇从优。试用期考核不合格者，予以解聘。

六、纪律和监督

网管试用期总结篇（9）

“第一，优化第一阶段37个城市地面覆盖网，开展单频网试验”。现在在37个城市，北京、上海这样一些大城市，已经开展了单频网技术试验，其他的一些城市还是单点发射的试验。即将“着手制定技术方案，准备进行技术招标”，就是在37个城市地面覆盖网的进一步优化完善，同时在更多的城市进行单频网的试验。

“第二，在地级市开展地面覆盖网的试验，第一期是100个地级市，因为现在已经制定完了技术方案，做完了频率规划，完成了整个现场的勘察和技术论证，马上要进行招标。我们把这叫做第一期工程，第二阶段规模技术试验的第一期工程。”

“第三，在试验城市――包括第一阶段和第二阶段的试验城市――重点场所开展室内增补覆盖试验。”现在在深圳、上海、北京等等一些电子产品大卖场中，已经开始了室内增补覆盖试验，“但是仅仅是一种尝试”，下一步还要向地铁这些重点场所进行室内增补的覆盖试验。

“第四，开展安全播出的技术试验。”CMMB具有广播电视的覆盖网属性，就是具有公益、政策、公共的属性，它也承担了这一任务，所以整个技术网络和覆盖网络需要安全可靠，所以我们也要进行这一方面的技术试验，现在正在研发这方面的技术。

“第五，铁路和公路正在开展卫星覆盖相关试验。”因为在未来整个存储覆盖体系建立起来，这个技术体制是新老结合一体的，所以“我们下一步通过卫星覆盖，在公路、铁路以及开阔的地方，有遮挡的地方，有隧道的地方如何进行无缝的覆盖，现在我们也在做一些技术的准备，陆续开展相关的覆盖试验工作”。

对于CMMB的业务体系方面要进行的试验

第一阶段试验，播出了几套电视节目和广播节目，在业务体系中，这仅仅是一部分。王司长提醒运营商：“我们的电子节目ESG、紧急广播、全国性紧急广播、区域性紧急广播都要进行试验。”她还表示：“数据广播：天气、新闻、综合信息业务目前还没有开展试验。增值业务：股票信息、交通导航、游戏、电子支付；互动点播：推送点播，在有线和卫星方面技术已经成熟了，条件已经具备了，VOD技术也将进一步推动；下一步在CMMB平台上也要开展这方面的研发和试验。”

对于CMMB的服务体系方面要进行的试验

王司长认为服务体系包括四个方面：业务管理系统、运营管理、客户服务、质量管理。“业务管理系统中需要对多种业务进行规划、授权、管理，通过条件监督系统进行试验。运营管理，现在正在开发结算、账户管理系统，这是一个全国性的网络，全国性的中央级、省级、地极之间的结算和管理，这些也都需要通过试验才能验证；客户服务，包括呼叫中心、营业网点的建立；质量管理方面的工作，检测认证。”所以整个服务体系涉及到了相关系统的开发，也涉及到了在全国范围内的联调和测试工作，这方面的工作任务量相当大的，要经历相当长一段时间才能完成。

王司长对覆盖体系、业务体系、服务体系三方面即将进行的试验总结说：“第二阶段需要把这三方面的试验都做完了，验证了，调通了，稳定了，我们才能正式提供、展开运营服务。第二阶段规模试验应该说是今年四季度、明年上半年的工作重点。”CMMB作为广播电视的媒体，要求安全、稳定、可靠，且具有广播电视的特点――“开播了就不能关”，这个系统要越建越完善，规模越来越大。“CMMB是一个全新的技术，就要通过一系列的试验进行完善规范，才能真正的具备运营的条件，这也是在产业界要做好的思想准备。”

有关CMMB的技术方面

第二阶段规模技术试验，是第一阶段规模技术试验的延续。现有的技术、网络、终端全部都能够保证正常运行。同时，第二阶段的试验是在原有基础上新增功能业务的试验，王司长讲到：“同时我们准备出台一些政策，包括现在研究的一些项目都将出台一些政策，来推动终端企业加快多功能终端的研发，我们也会像前面开发CMMB一样，在第二阶段中，多功能终端在开发中总局会给予大力支持和推动；鼓励芯片企业，开发集多种功能于一体的接收芯片。”

在今年底，广电总局将颁布地级市CMMB试验政策，业务体系和服务体系基本功能的搭建也将完成。这样从明年开始就可以正式的进行联调测试和多功能试验。同时为了鼓励多功能终端的开发，王司长表示明年要开始进行集中采购，中央和地方集中采购的数量可能超过一百万台；其中要求采购具备全功能的终端，包括技术方面、业务方面、应用方面都具备全功能。■

新闻链接

网管试用期总结篇（10）

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）01C-0091-02

当前，随着我国国家开放大学的成立和各省开放大学的陆续挂牌，远程开放教育人才培养目标和人才培养的质量要求有了不同的需求。考核和测试是高等教育人才培养的一个核心环节，是影响人才培养目标和人才培养质量的关键，考核和测试的方式对高等教育教与学都具有引导作用。本文结合远程开放教育会计专业中部分课程的实践情况，探索远程开放教育课程考核模式。

一、远程开放教育课程考核模式的现状

远程开放教育课程考核的方式目前主要有传统纸质的考核和基于网络的考核两种。传统纸质的考核形式有开卷、闭卷、半开卷形式，半开卷考试是介于闭卷考试和开卷考试两者之间的考试方式，主要作用是促使成人在职学生对所学内容复习、归纳与总结，强化学生应用知识、理论分析、解决实际问题的能力，提高学生的学习能力。传统纸质考核由于其试题标准化、考试时间固定、考场条件简单，得以长时间地沿用，依然是当前课程考核的主要形式。

基于网络的考核是近年来推出使用的考核方式，中央广播电视大学在2005年制定的《广播电视大学网上考试暂行规定》中指出：网上考试是指使用广域网和局域网进行的考试，是实施广播电视大学课程考试的重要手段，因其特殊性，在考试组织与管理方面，除遵照纸笔方式考试的有关规定外，还要有适合其自身特点的管理办法。该规定给出了网上考试的技术标准，对网上考试的硬件和软件作出了要求。为进一步推进课程考试改革，探索适应开放教育网络环境下成人在职学习的考试方式，中央广播电视大学在全国广播电视大学范围内开展了远程开放教育基于网络的开放教育课程考核改革试点，2005年春学期试点课程共13门，至2013年春季学期167门课程，年平均增加5门课程。广西广播电视大学2013春季学期开考的开放教育本专科课程共计1197门，其中使用纸质考核方式的达到1030门，比例高达86%，基于网络考试课程167门，占开考课程比例为14%，比例依然较小。基于网络考试由于其存在考试硬件上和课程建设上的要求，发展有点缓慢，但在一定程度上影响着远程开放教育系统教学及教学管理工作，也必然影响着每一个远程开放教育学生的学习行为和考试观念。

二、多元化的远程开放教育考核模式探索

（一）网络课程中的考核模式。网络课程（web-based course，online course，e-learning course）是通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和，其具有开放性、交互性、共享性、协作性、自主性等特征，是用网络环境做教学支撑，包括教学目标、教学策略、学习支持、学习评价和教学活动六个要素，其中就有学习评价部分，也就是涉及课程的考核问题。会计专业的基础会计实务网络课程，其特点之一是可提供完整的教学资源，以会计法、国家最新会计制度、会计基础工作规范等为依据，以《会计从业资格证书》考核要求为参考，以自主建设的文字教材为主要内容，突出财会基本技能，力求实用、够用，符合专科教学要求。注重学生专业理论结合实践的入门操作，通过网络进行实训，目的使学生能掌握会计的基本理论知识、基本技能操作，形成会计职业行为习惯，为学生毕业后在社会中能快速融入会计实际工作，探求学生如何进行自主个性化实训，为后续专业课打下良好基础，掌握一定的实践动手能力，并能在实际会计工作岗位处理简单的会计实务。同时，对探索现代信息技术和动态交互技术广泛应用于远程教育和在线学习支持服务有着重要意义。基础会计实务注重引导学生学习并完成课程考核，学生输入学号和密码通过身份验证，进入到实务操作平台，进行在线理论练习和实务操作测试。实训测试主要是完成基础会计中典型经济业务的填写记账凭证、日记账、明细账、科目汇总表、总账和报表等一系列操作，在线模拟简单的“会计电算化软件”操作过程，提高学生的业务操作水平，完成实训后，系统可记录登录时间和自动评出成绩。

会计专业实践环节教学除了基础会计实务课程，还有纳税基础与实务、财务管理、审计学、会计核算模拟实验、会计管理模拟实验等课程，这些课程可以自主研发建设网络课程，也可以采取购置方式，如会计专业专科的会计核算模拟实验、本科的会计管理模拟实验，以及商业公司制作的专业财会实训教学平台。

基础会计实务、会计核算模拟实验、会计管理模拟实验等教学平台，不仅用于面对面传统教学模式使用，还用于学生分散、零星的远程教育使用，有效地解决了会计专业远程实验的需要，特别是在会计专业实习难、教学工作站师资薄弱的情况下，在一定程度上保证了教学质量。如2012秋季学期，广西广播电视大学的基层电大工作站中包括罗城、大新、东兰、灌阳、金城江、阳朔、资源、八步、博白、巴马等10个工作站有43名会计本科学生需要完成《会计管理模拟实验》的学习，平均每个工作站不到5名学生，学生十分分散且又非常的零星，工作站单独购买教学软件又不太现实。另据了解，工作站基本没有会计本科专业教师辅导教学。使用这一种教学系统对学生进行远程开放实验，总校指导老师通过电话和QQ的方式指导各教学点学生在网上完成实验，并在系统上按照规定的时间给予学生进行课程测试，根据学生完成课程考核情况给出课程的成绩，在一定程度上解决了远程开放教育教学上的要求及基层教学点的教学困难。

市场上有多种商业公司开发制作的专业财会实训教学平台，选择适合远程开放教育使用的教学平台，依靠网络环境，实现专业、远程开放实训，可较好地满足远程开放教育会计专业审计学、纳税基础与实务、基础会计、财务管理等课程教学需要，也可运用到会计专业毕业作业等课程的教学中，并直接根据学生完成实训情况进行成绩评定，这些课程不再提供纸质考试模式，避免了纸质考试中死记硬背或者动手能力不强的缺陷，学生既学到课程基本理论及基础知识，又掌握基本的操作技能，取得了良好的教学效果。

对课程进行考核的改革，也就是不再提供这些课程的纸质考核方式，而是通过专业财会实训教学平台提供考核。主要原因包括：一是远程教育中教学点报考的学生人数不多；二是考生分散异地；三是有专业财会实训平台提供的考核方式。通过财会实训教学平台进行课程考核，给报考的学生用户名和密码，登录这一教学平台，在规定的一段时间期间，学生可登录平台，进行课程学习并完成课程的测试，注重考核学生的学习过程，虽然增加了责任教师的工作量，但对学生提供了方便及实实在在的学习要求，以及灵活的时间安排，促进了学习质量的提高。另外，由于学生分布零星，不再专门为这部分学生提供纸质的试卷，无论是在老师的命题上，还是教研室主任的审题以及考务部门的试题保管、印制、运输、保密以及期末回卷、评卷等方面，都大大减少了中间环节及工作量，也减少了不必要的资源浪费，还给试卷的保密及考试的监考工作大大地减轻了压力，无疑是非常便利及有效的。

（二）网络教学平台上的考核模式。网络教学平台是支持和管理网络教学的网络教学平台，从普通学习资源库、学习管理系统、学习内容管理系统到通用网络教学平台，这样一个发展过程。现在主要包括网络教学支持系统、网络学习支持系统和网上教学与教务管理系统。目前，国外典型通用的有Blackboard、Moodle、Sakai网络教学平台，Sakai的技术更先进，功能更强大，不但涵盖了传统网络教学平台的通用功能，而且加入了维基百科（Wiki）、博客（Blog）协作工具、电子学档（Portfolios）等功能，里面的在线测试功能履行课程的考核评价。教师们不需要太多网络编程知识，就可以利用这些平台有效地制作和管理属于自己的网上课程。如中央广播电视大学、广西广播电视大学的广播电视大学在线系统就是网络教学平台，不仅有专业管理、课程管理，中央广播电视大学的广播电视大学在线系统还有专门的网络考试平台（.cn），考试中心中有形成性测评系统和终结性考试系统。

在网络考试平台的形成性测评系统中，如何更科学合理地给出课程成绩、进行课程考核是在远程开放教育中必然面对的问题。学生在一个学期内，按时间段要求不分地点登录系统完成作业，作业分为主观题和客观题考核，主观题需要责任老师评分，客观题考核系统自动评分，最后生成课程的最终成绩，课程成绩直接进入教务成绩系统。该种考核方式注重了对学生在学习时间上的要求，学生必须在规定的时间段分别完成作业，强化课程学习过程的考核，符合远程开放教育教学需要的考核方式。但不足的是，主观题作业的设计会有点僵化，学生提交的作业大部分可以通过复制粘贴来完成，雷同作业比较多。如何避免这一不足，采取“三结合”方式评定主观题分数是一个较好的方式：一是结合学生完成形成性测评系统中的作业情况；二是结合要求学生参与的课程讨论情况（小组、面授课、网上讨论等形式）；三是结合要求学生另行使用财会实训教学平台进行课程学习情况。通过这样“三结合”的模式，学生真正不是只是考试而考试，而是根据教学要求去思考、阅读教材及完成实训这样一个过程，从而得到课程的成绩。采取“三结合”网络平台考核模式的探索，学生通过简单的复制粘贴不能得到课程的成绩，其必然要花费时间和精力认真学习课程，这样可有效地提高学习的效果。责任教师要完成“三结合”给出学生课程成绩，基于网络的学习评价，形考任务的类型更为丰富、复杂，所付出的时间和精力都较多，如果学生多的话，没有专门的激励机制，有一定的难度。

在考核模式中注重对学习过程的考核，比如会计专业的审计学、基础会计、基础会计实务、审计案例研究、会计管理模拟实验（学生可远程异地上网完成实验并在网上进行考核）等课程已经开展了这样的尝试，另外对会计专业的会计专题讲座、会计差错及账项调整、财务案例研究、财务报表分析等可采取大作业或小论文的考核方式，在远程开放教育中多元化的考核模式是必然的发展需要。

三、结论

转变由期末纸质统一时间考试这种单一的考核模式，形成基于网络课程、网络教学平台等多元化的课程考核方式，并注重对课程学习过程的考核，不仅是会计专业特点所需要，也是其他专业面临的问题，是远程开放教育人才培养模式中对教学质量的根本保证。应结合远程开放教育课程的各自特点，对课程考核中涉及的考核方式、课程评价等进行思考及实践，探索现代信息技术下多元化的考核模式，力求适应不断变化的远程开放教育发展以及教学质量保证的需要。

【参考文献】

[1]汪霞.国际教育改革与发展的比较研究[M].南京：南京大学出版社，2011