电子商务课程设计总结篇（1）

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.06.047

Abstract Based on analyzing the characteristics of electronic commerce and logistics course， explores from three aspects of the project of teaching design， implementation and evaluation.

Key words logistics management； Electronic Commerce and Logistics； project teaching

1 “电子商务与物流”课程特点

电子商务和物流作为现代流通的两大手段，二者关系“虚实相应”。电子商务由商流、信息流和资金流、物流这四流构成，而物流作为特殊的一种实体参与者，其地位不可替代，没有物流的支持与服务保障，电子商务就不易落地，也只能是一张空头支票。但在电子商务飞速发展的今天，物流运营成本高，客户投诉率高，物流信息化水平低，运营效率较低，物流服务水平不高等诸多问题制约了电子商务的发展，电子商务环境下的物流运作活动、物流模式亟需探索。因此，电子商务与物流课程在各高职院校物流管理专业相继开设。

为培养与市场需求相符的电商物流人才，高职物流管理专业电子商务与物流课程以企业电商物流相关岗位的职业素质要求为基础，加强校企合作，重视实践教学环节。本课程以项目作为载体、任务驱动，学生为主、教师为辅、培养学生的自主学习、团队合作能力，实现学生专业知识与实践能力一体化。通过本课程的学习，学生应具备以下能力：第一，在深刻电子商务与现代物流之间的关系的基础上能够对二者相关知识融会贯通。第二，能够判断电子商务公司物流模式选择的影响因素，并能够选择合适的电商物流的运作模式。第三，能够设计电子商务配送中心规划方案。第四，能够分析具体企业供应链的基本结构情况，结合相关知识对供应链管理提出建议。第五，能够分析具体企业物流信息化的表现，并能够对电商企业物流信息技术管理提供建议。

2 “电子商务与物流”课程项目化教学方案设计

本课程的设计思路是以就业为导向，在校企合作的基础上，建立工学结合教学体系，以工作岗位（群）的岗位要求和职业能力为本位，采取“项目引导、任务驱动、教学做一体”的教学模式，确定本课程的项目内容，并在此基础上分解成若干工作任务，具体见表1：

3 “电子商务与物流”课程项目化教学方案实施

第一步，教师设计项目任务。教师按一定的项目规则、原则，将课程项目的知识点与企业的实际结合起来进行情境环境创设，设计的项目内容要符合课程教学目标，项目任务的难度适中，且项目的最终成果在某种程度上具有一定的实际运用价值。此外，在项目的设计中，情境任务要贴近电商物流相关岗位技能素质需求的实际情况，做到项目任务与企业实际的项目基本一致，使学生体会到解决企业实际问题的重要性。

第二步，教师布置项目任务。教师围绕课程的知识点，将相关的项目资料、项目目标下达项目任务给学生，教师布置任务之前，需将项目的标准性、规范化给学生讲解清楚，使得学生在以后的项目中能够按照相关规范进行操作。

第三步，学生自主学习，团队合作。学生对项目知识点理解、消化之后根据任务目标，组建项目团队，明确分工，培养学生的团队合作能力以及解决实际问题的能力。

第四步，学生执行项目任务。各项组成员在了解各自的具体任务后，设计任务的执行进度以及提出在项目过程中可能遇到的困难和难点；各团队小组在搜集资料、分析资料、沟通讨论中完成项目方案，项目成果按要求以研究报告、仓配方案、简报PPT、微视频等形式呈现。

最后，共同评价项目任务。项目任务结束后，项目组内部成员自评、各项目小组互评后，教师对整个项目任务的执行过程以及项目成果进行点评。点评后，各小组根据根据要求修改项目成果并提交该项目详细的书面材料。

4 “电子商务与物流”课程项目化教学的考核

（1）过程表现评价与结果评价相结合，并注重过程考核的评定与管理。（2）学生自评互评与教师考核相结合的方式。（3）理论与实践一体化评价和目标评价相结合，突出对学生运用知识的能力进行考核。（4）分项目任务的模块进行评分，课程结束时进行综合模块的总结性考核。

各学习项目评价可参照如下内容：

项目一：物流与电子商务概论，主要评价学生分析电子商务的各种运作模式的能力以及学生分析企业的物流管理运作模式的能力，采用总结性评价的评价方式，项目分值占总分值的10%。

项目二：电子商务环境下的物流运作模式，评价学生选择某电子商务公司物流模式影响因素的有效性、学生分析B2B电子商务物流运作模式的选择的能力以及评价学生分析B2C电子商务物流运作模式的选择的能力，主要采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的15%。

项目三：电子商务采购与库存管理，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，评价学生设计的电子商务下具体的库存管理的方案的适用性以及学生提出的实现电子商务下冷库存管理的主要方法的适用性，项目分值占总分值的20%。

项目四：电子商务环境下的仓储管理，主要评价学生设计的某电子商务企业仓储管理的方案的适用性以及学生制定的电子商务配送中心规划方案的有效性，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的20%。

项目五：基于电子商务的配送管理，评价学生选择的电商企业配送模式的合理性、学生设计电子商务配送中心规划方案的有效性以及学生制定仓储业务流程规划的有效性，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的20%。

项目六：电子商务环境下的供应链管理，评价学生对电子商务物流的规划、分析的方法的实际运用能力及学生提出的优化电商供应链管理策略的有效性，采用总结性评价与形成性评价的评价方式，项目分值占总分值的15%。

参考文献

电子商务课程设计总结篇（2）

二、皇冠专班《电子商务》课程改革思路

在“工学结合”大前提下，以能力为本位，登云学院侧重对市场营销专业皇冠专班学生实际工作能力的培养，着重训练学生的职业技能，不断提高学生的自学能力、创新能力以及灵活运用知识的能力，使学生对职场形势的变化有较强的适应能力。因此，皇冠专班《电子商务》课程改革的总体思路是：根据岗位标准设计课程目标；根据课程理念以及皇冠集团电子商务操作流程设计课程教学内容；根据课程特点及学生特点设计教学计划和教学方法；最后，结合课程目标、教学内容、教学计划与方法并通过课程的实施与考核，形成学生职业能力。

三、皇冠专班《电子商务》课程改革具体内容

（一）整合教学内容

《电子商务》课程内容针对皇冠集团电子商务的应用进行设置，实现课程内容与职业标准的对接。在课程建设的过程中，在知识选取上基于“知识够用、观点前沿”；在技能上坚持“技能实用，有效运用”原则，根据皇冠集团职场要求确定能力目标构建教学内容。

（二）调整教学计划

按照登云学院工学结合的人才培养模式，市场营销专业皇冠专班《电子商务》课程的教学应该遵循“做中学，学中做”，“理论与企业实际应用相结合”的原则，因此教学计划中理论课时与实践课时应该均衡发展，这样才能充分保证同学们有足够的动手时间。《电子商务》课程教学总学时32课。

（三）综合运用教学方法

登云学院《电子商务》课程改革过程中，应积极创新教学模式，根据登云学院学生特点及现有教学条件，以“老师为引导，学生为主体；老师为辅，学生为主”的原则，有机结合多种教学方式，提升学生在电子商务领域的综合能力，适应电子商务的快速发展变化。1.案例教学法。在基础理论的教学过程中，老师主要用案例分析的方式把枯燥的理论知识进行剖析，一方面可增强学生学习兴趣；另一方面可使学生更好地理解理论知识的运用，体会理论知识在现实经济生活中的重要性。2.分组讨论法。为了使学生能够灵活运用理论知识，在教学过程中，可把班级分成若干小组，安排相关的课后作业让学生课后查找资料，然后在课上进行作业汇报，大家互相学习和交流。这种方法可以提高学生自学能力、计算机运用能力，培养学生团队合作精神。3.体验式操作法。可在机房开设实践课，依托电子商务实验室软件，根据教学内容，有计划有步骤地进行模拟操作，使学生对电子商务具体运行模式有一个直观的感性认识，为学生的专业实践能力打下良好基础。

（四）创新考核方式

根据电子商务课程全新的教学模式，创新考核方式，制定与其相适应的电子商务考核方案，主要包括出勤考核、小组作业、期末考试卷面成绩和实践技能操作4大方面相结合的方式。4大内容各占100分，然后按百分比综合形成最后考核成绩。具体如下：电子商务课程成绩＝出勤考核×15％＋小组作业×25%＋期终考试卷面成绩×30％＋实践技能操作×30％。

电子商务课程设计总结篇（3）

网页设计与制作是技工院校电子商务专业的核心必修课，课程培养目标是从事网站建设与维护、网页美工等岗位的高技能型人才。因此，网页设计与制作对于电子商务学生就业具有举足轻重的作用，值得电子商务专任教师高度重视，并在教学中不断探索与改革。

一、技工院校电子商务网页设计与制作课程教学中存在的问题

近几年来，随着技工院校内涵建设的不断深入，教学改革取得了一定的成效。技工院校创新教育、专业建设等教学成果也频频出现在研究文献中。但是，在网页设计与制作课堂教学方面，研究成果非常少。为此，笔者对本院和兄弟技工院校的电子商务专业网页设计与制作课程教学进行了调研，对国内学者有关网页设计与制作课程教学的文献进行了综合分析，然后结合自己的教学实践，综合得出该课程教学存在以下问题。

1.教学内容设计不合理

虽然大多技工院校所选择的网页设计与制作授课教材是基于一定的教学方法编写的，比传统教材更为合理。但是，在教学实践中普遍存在老师直接按教材编排的内容顺序从头讲到尾的情况，教学效果并不理想。比如，笔者学校选择张苏中、吕威飞、尤胜编著的《网页设计与制作》（高等教育出版社出版，2014）。这本教材是按项目教学法编排的教材，以了解网页设计工作、元素的添加与操作、页面布局编排等项目进行编排内容，虽然符合从易到难的规律，但是，设计的不同项目选择了不同的网站实例，并不能使学生了解网页设计的全貌，不利于课程教学目标的实现，而且该教材很少有关于网站维护管理以及网络编辑等的内容，没有考虑到电商岗位要求学生掌握商品图像处理、网页的美化等技能训练的需要。这样的教学内容设计，导致培养的电子商务毕业生与社会实际需要的人才脱节。

2.教学案例不连贯

电子商务网站是一个完整的系统。网站各网页的设计应该围绕某一个或者某一些产品进行营销服务，因此，设计的各网页应该考虑整体风格。但是，在实际教学中，老师依照教材提供的案例进行教学，各案例主要是服务于本项目的教学任务，彼此之间缺乏统一性，导致各案例成为“孤岛”，比如我院选择的张苏中等编写的教材共涉及10个项目，每个项目各有一案例，案例之间缺乏整体性。这往往会影响后续学生实践教学的效果，难以培养学生独立完成一个完整的网站。

3.课程与专业的关联性不强

从调研结果发现，许多技工院校老师在讲授网页设计与制作课程时，在处理教学内容等只考虑该课程，而没有和专业建立必要的关联性。该课程培养目标是能适应电子商务企业工作岗位的人才，因此，教学中应该把握商务特点，而不能一味地为讲技术而技术。

二、技工院校电子商务网页设计与制作课程教学建议

针对以上存在的问题，笔者根据自己多年的教学实践经历，结合当前技工院校电子商务网页设计与制作课程教学现状，提出以下建议，旨在抛砖引玉，与同行交流。

1.专业视角设计教学内容

电子商务专业课程应该考虑该专业的特征，也就是说，教学内容应该着重考虑“商”的特点，以某一产品营销平台构建教学内容，比如在讲授网页编辑时，可以按照电子商务企业岗位工作任务要求，把图像美化等内容充实到课程教学中，提高学生技能。

2.专业角度选择教学案例

教师在教学中，应该尽量选择完整的电子商务网站案例。假如不便于选择完整的电子商务网站案例进行课堂教学，可以在布置学生作业环节中以完整的电子商务网站内容安排课外作业。教师在围绕完整的电子商务网站案例教学时，可以将总教学任务分成若干模块，每一模块完成一定的教学任务，在结束整个学期的教学后，学生就能掌握网站建设的全过程技能。这种贴近实际工作的教学有助于提高学生就业的竞争力。

3.考核方式改革

该课程的考核可以采用“形成性考核+阶段性考核+终结性考核”的综合性考核方式。其中，形成性考核的内容包括学生出勤率、课堂表现、作业完成情况和平常实训教学中动手操作能力等，分值建议确定为考核总分的30%。阶段性考核指的是老师要求学生调研后，自己确定网站主题和网站策划书，自己完成创作过程，老师考核学生完成的最终作品，分值建议确定为考核总分的35%。终结性考核是老师提供模板网站，学生现场独立完成网站的制作（这是为了防止学生课外找而蒙混过关的有效手段），分值建议确定为考核总分的35%。

电子商务课程设计总结篇（4）

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.04.019

1 引言

协同理论应用到教育教学活动中已有数十年，无论是协同教学的理论研究还是实践探索，国内外高等教育教学各类机构都在积极寻求创新有效的模式，应对从本科到研究生教育各阶段适合的具体方法。到目前为止，国内许多学者和高校教师对协同教学的研究，有的从协同教学方法、协同模式、协同教学环境等方向形成综述，有的从重点学科或精品课程建设的项目研究中探索协同教学的运用，当然，也有一小部分针对单个专业详细建立协同教学模式或框架，讨论专业内的协同教学内容、团队、方法等。电子商务作为新兴的、仍在发展变革中的专业，其协同教学模式还处于模糊探索中，鉴于电子商务领域的跨学科特性和该类企业岗位工作的协同性，构建其适合企业团队协作需求的课程协同体系，是培养面向社会服务应用型人才重要方法之一。

2 电子商务专业协同教学的目标导向

社会各类机构开展工作都是通过不同岗位上的人员协同作业方式达到其目标的，各行业广泛应用的电子商务运作也依靠掌握不同技能的专业人才分工合作得以实施。随着电子商务领域的发展成熟和国内高等教育电子商务专业培养的系统化，我国高校电子商务专业的人才培养大体分为两个方向：一是以计算机信息工程为主，着重培养电子商务基础设施和基础服务需求的技术开发人员；一是以管理工程为主，培养电子商务基础服务和企业运营需求的管理人员。笔者所在院校电子商务专业所属学科及师资研究方向，现阶段“以管理为基础，兼具信息和经济学科，电子商务规划设计与管理技能为核心”的培养框架属于后者，主要向社会输送以服务企业电子商务的管理人员和技能型人才，包括从事企业电子商务前后台管理、电子商务各类解决方案咨询规划和实施、电子商务网站的规划设计与管理等。因此，本专业适合以管理课程体系为主线，以信息、经济、艺术设计等方向的专业为辅线，构建协同教学体系。

3 电子商务专业课程体系和职业技能结构

3.1 电子商务专业课程体系

电子商务专业的课程体系包括通识课、专业基础课程、专业课程、专业拓展课程以及实验实践等环节。通识课程为管理学科大类课程，主要涉及基本素质的培养，包括人文、体能、数学、外语、信息技术等方面的课程。专业基础课、专业课、实验实践环节以电子商务和管理能力为核心的培养体系， 除管理、经济、计算机学科核心专业基础课各2-3门外，其余主要为电子商务专业基础课、专业课和独立实验实践。整个体系以电子商务基本技术、商务管理、法规常识、信息技术和系统规划知识为主体。

3.2 电子商务专业的职业技能构成

企业需求的电子商务专业就业岗位以网站后台运营管理、项目策划与管理、客户关系管理、信息资源管理、网络营销等为主。电子商务专业课程体系中除通识课程外，其它各类课程群都部分涉及了职业技能训练的对应内容，包括中外文语言和商务表达及沟通、企业信息化管理、电子商务运营及管理、电子商务站点规划和管理、电子商务方案设计等能力。

3.3 电子商务专业课程和职业技能的对应关系

将上述课程培养的理论知识和技能与职业能力对应分析，可汇总成表1所示关系。表中各职业能力是通过不同课程群的教学实现。可以看出，电子商务领域是典型的跨学科应用研究类别，电子商务专业的能力培养过程设计到多专业、跨学科的数十门课程和实验实践环节，而职业能力通常是在企业协同工作中个人综合或小组合作体现的。

表1 电子专业职业能力与专业课程的关系

[[职业能力＼&对应的课程群＼&基本素质与能力＼&通识课程：政治、法律、人文＼&通识课程：体育＼&通识课程：高等数学＼&通识课程：大学英语

电子商务专业课：专业英语＼&通识课程：计算机信息基础及语言＼&管理学科理论基础

及应用能力＼&工商管理专业：核心课程2-3门＼&国际贸易专业：核心课程1-2门＼&财务管理专业：核心课程2门＼&电子商务规划设计

与管理能力＼&电子商务专业：专业基础课、专业课、实验实践

市场营销专业：核心课程1-2门＼&专业综合信息

技术能力＼&电子商务专业：专业课、实验实践

计算机科学专业：专业课、实验实践＼&商务交流及策划能力＼&市场营销专业：专业拓展课＼&]]

4 电子商务专业内外课程协同教学的框架

依据协同教学涉及课程所属学科或专业和课程所对应的职业技能关系，电子商务专业协同教学框架可分为三个类别：第一，仅电子商务专业基础课和仅面向电子商务专业的专业课及实验实践环节，该类课程所授知识和技能训练仅限于电子商务行业内的职业需求，这些课程的协同工作可列为专业内协同框架；第二，涉及电子商务、市场营销、工商管理、财务管理、国际贸易、艺术设计、计算机等专业的跨学科（或仅跨专业）的专业基础课、专业拓展课及实习实践环节，该类课程教学目标面向职业需求口径较宽，开展此类协同教学可列为跨学科/跨专业协同框架；第三，周期性开展的大学生实践、竞赛、课题项目、社会服务等活动与课程的协同，此类协同需要根据活动所开展的时间跨度、内容选择性与相应课程关联，其框架较难固定，视实际情况拟选。

4.1 电子商务专业内课程协同教学的框架

专业内协同的课程关系与电子商务企业的各类岗位协同作业关系紧密联系。学生毕业后就职到电子商务企业的后台管理、网络营销、网站编辑、商品管理等工作岗位，这些都是上下游衔接或平行开展的业务，且都在专业内课程的职业培养目标体系中。因此可根据岗位关联构建专业内协同教学框架，如表2所示。框架中的课程都由电子商务专业主讲教师担任授课，主要授课对象除专业基础课外，只针对本专业学生开设。

表2 电子商务专业内协同教学框架

[[序号＼&协同课程＼&涉及的课程协同培养技能＼&协同关系＼&1＼&电子商务企业运营管理＼&电子商务企业产品、信息、订单等管理流程，企业电子商务运营策略＼&内容协同，平行课程

5门课程都是电子商务专业课，因为课时关系，通常分布在第4-7学期，但各课程培养分支领域的知识和技能，是企业电子商务应用全过程必须的组成单元，因此在内容上各课程可进行部分学时的共同授课。＼&电子商务支付与安全＼&电子商务支付系统类别、结构和集成

电子商务安全认证技术的运用＼&电子商务物流管理＼&电子商务物流系统构成（TPL、自营）

配送中心的类型、功能以及作业流程

配送路线的选择及优化

配送合理化分析技能 ＼&客户关系管理＼&CRM主要方法、系统及应用操作技能＼&经济法与电子商务法＼&电子商务法律的基础常识＼&2＼&电子商务解决方案＼&电子商务解决方案的分析、设计

方案选择评价方法＼&前后任务协同

3门课程依次开展，在前一课程任务完成的基础上＼&电子商务解决方案课*＼&电子商务解决方案规划＼&网络应用设计实践*＼&企业内部网络规划和配置、网站开发管理＼&3＼&网络营销＼&网络营销主要方法、网络营销策略＼&前后任务协同

设计电子商务网站包括完成的网络营销方案中的部分内容，例如在线主题调研模块。＼&网络营销课*＼&网络营销方案设计及其运作和评测＼&电子商务网站设计＼&网站规划、设计、维护＼&电子商务网站设计课*＼&设计电子商务网站＼&]]

注：表3中带*号的课程为独立实践环节

4.2 电子商务专业与其它专业间课程协同教学的框架

跨学科或跨专业间协同教学可帮助各专业学生定位掌握的专业技能对应的就业岗位在社会分工合作中的角色，学生本科学习的同时能了解今后企业协同工作的基本轮廓。该类协同是通过整合电子商务专业与其它专业课程或知识单元的课程作业、实践、课设等，建立协同关系，开展协同教学，促进不同专业技能间的融合掌握。表3给出了针对电子商务专业课程的专业外协同教学框架。与专业内协同不同的是，跨专业协同的课程关系是多对多的，一门课程可设计到若干协同关系中，但协同的技能和目标有所区别。

表3 电子商务专业内协同教学框架

[[序号＼&协同课程＼&涉及的课程协同培养技能＼&所属专业＼&协同关系＼&1＼&网络技术基础＼&网络类别、构成、组网，基础配置＼&计算机科学＼&内容协同

前一课程的知识讲授为后一课程实践作理论基础。＼&网络应用设计实践*＼&企业内部网络规划和配置＼&电子商务＼&2＼&多媒体技术＼&音频、图像、动画等多媒体文件的处理和设计技能＼&计算机科学＼&任务协同

网站设计需要的多媒体文件由前一课程中＼&电子商务网站设计＼&网站设计＼&电子商务＼&3＼&电子商务解决方案课*＼&电子商务解决方案规划＼&电子商务＼&内容协同，任务协同

后3门课程是电子商务解决方案规划需要用的技能＼&市场调查课*＼&设计及开展市场调查项目＼&市场营销＼&财务管理＼&财务预算和效益预估＼&财务管理＼&营销战略规划＼&企业电子商务运营战略应用＼&市场营销＼&4＼&市场调查课*＼&网络营销方案设计及其运作评测＼&市场营销＼&内容协同，任务协同

电子商务网站以数据库应用设计实践的DB为后台数据库。市场调查项目设计成表单页，并统计和存储数据。

MIS系统结合网站设计。＼&电子商务网站设计＼&设计电子商务网站＼&电子商务＼&数据库应用设计实践*＼&数据库系统设计技能＼&计算机科学＼&管理信息系统＼&MIS系统规划＼&工商管理＼&]

]

上述协同教学的框架并没有涉及所有专业内和专业外开展的课程，只是根据课程可协同的关系有选择性纳入到框架中，例如，专业基础课（如管理学、经济学、市场营销学等）未纳入到框架中。

此外，若将协同教学的工作扩展到培养计划以外的实践或研究环节，还可将各专业课程与暑期实习、学科竞赛、社会实践、课题研究结合起来，以提高协同教学的实效。

5 总结

电子商务专业培养的协同教学模式是在行业领域的企业用人需求和复合型人才培养的背景下提出，随着行业发展，岗位技能越来越细化，协同教学模式也应适时调整。同时，在协同教学开展的框架下，还可丰富协同学习的模式，提升学生在课程学习中的主体意识，培养其未来在企业协同工作的综合素质。

参考文献：

[1]钱丹洁，张伟平.国内协同教学研究述评[J].教学与管理，2012，（5）：3-6.

[2]吕萍，慕芬芳.基于项目的多课程协同教学理念和实践[J].高等工程教育研究，2012，（4）：171-175.

[3]向征.经管类专业双师同堂教学模式研究[J].高等教育，2012，（4）：68-69.

电子商务课程设计总结篇（5）

一、专业方向――“一个专业，两个方向有机的结合”

根据上述电子商务专业的岗位群细分调研结果，电子商务专业就业有两大方向。其一是计算机网络方面人才，其二是利用计算机工具从事商务活动的人才。于是有人说：电子商务专业培养的学生是“两不像”，计算机方面的工作能力比不上纯计算机专业学生，商务方面工作能力又不如纯商务专业学生。而我们则认为：电子商务专业的培养目标正是上述两种观点的结合，复合型的人才具有更加广泛的职业空间和长远的发展潜力，更符合电子商务人才市场的需要。关键是教学过程中如何将二者有机结合，呈现出“1加1大于2”的功效。

二、课程体系结构――“一个体系、四个模块、两个调整”

电子商务是一个涉及面较广的专业，为了能培养出特色鲜明、技能突出、能胜任企业岗位的电子商务专业人才，我们在设计课程体系时，应充分体现“实用为主，够用为度”，突出教学的针对性和实践性。同时，全面提高他们的综合素质：一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要：二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。

根据以教育服务于社会的原则，结合自身的教学特点，可以考虑将整个课程体系分为四大教学模块。其一，公共基础类课程模块：主要培养学生基本的人文素养和基础能力；其二，计算机类课程模块：主要培养学生的计算机应用及在网络中应用商务的支撑技术能力；其三，商务基本类课程模块：主要培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；其四，商务实践类课程模块：主要培养学生较强的商务交流与沟通能力和商务实践的综合应用能力。在专业教学安排上，应循序渐进，突出中、高职教学上的不同侧重点。首先，在中职的教学阶段中，重点培养学生计算机操作技能、营销及商务基本知识、电子商务基本岗位上的职业技能。然后，在高职的教学阶段上除了深化专业技能的培养外，更要为扩展学生的就业范围，宽口径地培养学生相关知识。就是既要关心学生的长远发展，又要顾及他们的毕业就业。前者要求学生知识面广，而后者则要求精通在企业工作中所需的技能，在教学和实践的安排上就应体现兼顾的原则。所以高职的电子商务专业学生，在教学安排上是网页制作、财务基础、国际贸易实务、电子商务综合模拟、网站建设管理和数据库简单应用开发等，要使学生在进入相关工作岗位就业时，能得心应手。而另一方面，要补充其他辅助课程的教学，教学的知识面较宽、程度较浅，这样就能顾及到学生的长远发展。

在教学上，还要注意两个可调整性：

第一，教学培养的重点，导向市场化。例如在教学设计2007年或是2008年时，专业培养侧重点就应以市场需求以及学科发展动态进行调整，紧扣社会经济发展脉搏，按照国内外最新的教育观念，教育全程导入创新意识与策划思维，设计具有创造性的人才培养方案，科学的教学计划和课程体系。

第二，学生多功能培训个性化。即学生在学习本专业的必修课同时，还可以根据就业的方向和个人的爱好和特长，选择适合自己的专业方向(选修课)及技能培训。所以在课程设置上可以根据学生的学习兴趣需求，开设多种的技能培训考核课程(如：公共英语的等级考核、动漫就业培训等)，供学生进行选择性学习，培养学生成为“一专多能”的技能型人才。

总之，在几年的综合性教学实践中，应体现“宽知识，突技能，强特色”的特点，以强化专业方向的主干课程，培养出基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专业人才，以增强电子商务专业学生的就业力，提高电子商务专业学生的就业率。

人才培养教学具体措施

一、调整理论教学体系

电子商务专业是处于计算机类和商贸类之间的综合专业，我国通过几年的办学经验，结合本专业的目标和要求，正确处理专业主干课程与专业实践课程比例，改变传统的、过分强调体系结构的完整性、系统性，淘汰与专业关系不太紧密的少数文化和专业基础课程，有机地整合了计算机和商贸类专业关系密切的课程。在知识的传授上，避免了讲授知识的重复性，如：《电子商务概论》中涵盖了《网络营销》的相关教学内容，没有进行合理的协调与配合，从而造成一成不变的重复讲授，教学效果并不好。经改革，我们加强了同一结合点上相关科目的协调配合，避免了知识重复讲授。另外，还根据电子商务发展的趋势，适时、及时地增加部分新知识、新技术类课程的学习。如我国早期的一些高级技工学校2004年在讲授PhotoShop课程的基础上加入了图像的艺术处理技巧，2006年又加入了图像的动漫元素，而网页就更采用最新的技术软件进行教学，这样使得我国的学生能紧跟科技发展的动态，就业方向更广。

在中职教学上，增强对职业岗位素养的培养，开设商务礼仪课。围绕电子商务专业的几个职业岗位，开设数门主要专业课，并增加了相关的辅助课程；进一步强化实践环节，加大实验实训课的内容及课程比例，增加了网页制作的课时。在数据库的教学上，因现时中职生源的基本知识层较低，故取消了难度较高的数据库编程教学课程，而改为重点加强Access的教学，使学生能透切的理解、掌握数据库相关的知识，为后期的学习打下扎实的基础。

在高职教学上，针对就业的岗位特点，加强学生各知识层和多种技能的培训。将网络营销、国际贸易实务等课程的实践性环节加大，并要求采取多种实践方式，如网络营销课组织学生进行网络广告的设计制作。国际贸易实务课组织学生到外贸公司调研，了解贸易合同的要素及签订过程。市场调研课则从过去传统的“理论为主，辅以案例”，改为“案例教学引发理论，从社会实践调研活动的各环节中去认证理论的概念”。另我们还加入了会计、高级网页设计、项目策划技巧等技术主导课程教学，在辅助课程上还有高级图像处理、消费心理学、经济应用文写作等。这样的专业课设置，有较强的针对性和实用性，有利于学生职业能力的培养，有于专业培养目标的实现。通过教学的认证，教学效果获得良好的改变。

二、实训教学体系改革的措施

根据学生实践能力培养的要求，合理安排与理论教学相配套的实验课，加大实践课程学时的比重。增加高职学生的商务课程设计实训环节及电子商务毕业设计环节。

商务类的教学有别于一般技术类的教学，更需要有一个全面了解和训练商务运作管理的环境来认证理论，而平时的

教学都是在一个模拟的环境下进行，环境的不真实性，令学生不能很清晰的理解相关的理论。电子商务更是基于计算机网络和现代物流手段的一种商务营销方式，没有真实的实践，学生难以理解自己专业定位，出现学不好、就业难的现象。因而我国一些做得好的学校特别为高职的商务学生策划了一个商务课程实践项目的考核环节――校园商务促销及电子商务项目策划毕业设计环节。就是在校园中为学生提供一个真实的商务环境及商务平台，让学生能走出课堂，在真实的商务竞争环境中发挥自我和团队的智慧，使商务的理论知识在实践中得到真正的升华，为自己今后的就业积累经验，赢得优先的筹码!

(一)商务课程设计实训环节

1　教学目的：使学生对商务中成本、组织、管理、促销策略等知识点的全面理解。

2　商务课程实践项目：校园商务促销活动

把所有参与该项目的班级学生分成几个独立的小组，各自成立一个小型的店铺管理。分别有总经理、调查数据分析部、广告设计部、促销策划部、财务部、物流部等。组内每个成员有具体的分工，更有相互的结合。

3　课程实践的具体环节：

①资料收集和市场调研；②投资成本集资；②商铺投标；④宣传广告策划；⑤寻找货源及商品加工；⑥促销策划；①财务管理；⑧投资总结；⑨课程实践论文报告

4　课程实践情况的考核评分：

实践评分(占总成绩的60％)：

课程论文评分(占总成绩的40％)

为了提高学生在整个课程实践活动的积极性，在实践各环节设立奖项。如：最优秀经理人、最佳销售员、最优秀财务员、最有创意LOGO设计、最佳海报设计、最佳店铺装饰、最佳调研组、最佳团队奖等。

(二)电子商务毕业设计环节

对于电子商务专业毕业生，把“电子商务毕业设计环节”作为重要的实训环节来完成，并计算学分。

1　撰写毕业设计(论文)的目的：

培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能进行分析与解决实际问题的能力，培养学生的创新精神，也是本专业各个前期教学环节的深化和检验。通过毕业设计，使学生在实际的电子商务(网站)系统建设、管理、维护工作中，充分利用所学的专业知识，理论联系实际，独立开展工作，从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。

2　毕业设计(论文)的选题要求：

毕业论文选题要充分体现先进性、实用性，要有利于深化和拓展所学知识，尽量与当前实际的应用水平接轨，并应具有较强的综合性和实践性。

选题难易适度，学生在规定的时间内努力完成。设计的项目既要有书面报告，更要有实际成果，避免书面空谈，杜绝敷衍了事，流于形式。

为保证每个学生在毕业设计过程中都有足够的设计工作量，毕业设计的课题小组原则上不超过3个人，分工要具体明确。

毕业设计(论文)课题确定后，按有关要求填写“毕业设计(论文)课题”审批表，并经过计算机系主任和指导教师共同验收审核、备案。

3　毕业设计(论文)选题考虑方向：

商务网站设计方向：校园网上书店设计、校园小盘栽网站、校园网上百货；数据技术的应用设计方向：图书馆管理系统、办公设备定购系统；商务设计方向：网络广告设计、网络营销策划方案、市场行业调研策划；个性化技术设计方向：个人博客设计、个人网上聊天室的设计等。

4　毕业设计(论文)的成绩评定：

毕业设计(论文)成绩的评定，以学生完成工作的情况和答辩情况为依据，严格要求。成绩采用5级记分制(优秀、良好、中等、及格、不及格)。

三、实施多样的教学方法

根据中、高等职业教育的特点，大力推行适合职业技术教育的教学模式。充分利用校园网和现代化的教学手段，将传统课堂讲述的单一模式转变为课堂讲授、实验室教学、网络教学立体化的新型教学系统模式。大量采用“案例教学法”、“项目教学法”、“能力教学法”、“讨论式教学法”、“实验室模拟教学”和“多媒体教学手段”等有效方法，使学生在符合认识规律(探索－思考－实践－认识－再实践－再认识)的教学方法下，对学生的理论分析能力、动手能力以及解决实际问题的能力进行全方位训练，增强学生的学习主动性和教学的互动性，真正使学生对所学的知识融会贯通，学以致用。

四、加强校内、外实训基地建设

实训基地是电子商务专业实施职业技能训练和鉴定的基础保证。

1　加强和完善校内实训基地。

电子商务模拟训练室是为学生提供一个全面了解和训练电子商务运作管理的教学环境。建立一个完善的电子商务综合模拟实验室应引进一套电子商务模拟实验室软件，组建电子商务模拟实验室；引进一套物流模拟实验室软件，让学生更深刻理解电子商务与物流之间的关系。在实训基地中，教师还可充分利用网上资源开发网上课堂，引导学生自学，在授课中能够结合商务活动中的典型案例讲授相关课程，使学生真正掌握网络环境下的商务运作技能。

2　建设校外实训基地。

可选择一些电子商务企业作为校外实训基地，学生通过在校外实训基地的实习，可获得参与实际锻炼的机会，从而提高学生的实际工作能力。

五、强化“两双”建设

高职教育的目标是培养高技能人才。高技能人才就是具有较高的职业技术能力和实践能力，因此对于高职院校的教师和学生的能力要求都是全方位的。

1　“双师型”教师队伍建设。

技能型人才培养要适应人才培养模式改革需要，保证教学质量，就必须建立一支专兼结合、结构合理、水平较高的师资队伍。

第一，要重视“双师型”教师队伍建设。鼓励有条件的企业来校举办职业学校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识，提高教师的专业技能。

第二，采用专职教师与兼职教师相结合。要特别注意聘请企业的专业技术人员到职业学校担任兼职教师，传授丰富的工作经验。

2　学生的“双证制”培训。

技能型人才的培养培训采用“双证制”，即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。建立奖励机制，鼓励学生考取多种相关学科的资格认证，使学生在未来的人才竞争中立于不败之地。

从2001年起，我国就把学生的职业资格证书能力培养融入到教学体系中。而电子商务专业学生所要求考取的职业资格证有：全国计算机信息高新技术办公软件应用中／高级证、全国计算机高新技术图形图像处理操作员、公共英语等级证、电子商务员、助理电子商务师等。

电子商务课程设计总结篇（6）

关键词 ：层次分析法；课程设置；电子商务；Yaahp

引言

电子商务专业融计算机科学、市场营销学、管理学等于一体，具有明显的交叉性。自2001年6月高等院校首开设电子商务专业教育以来，如何培养电商人才的探索一直在进行，各种模式纷纷提出，如电商专业“二位一体”的模块化课程模式 [1]、“一线两点三模块”的电商人才培养模式[2]等。无论采取何种模式，合理的课程体系设置都至关重要，应该对现有课程体系进行正确地评估并提出符合社会发展需求的电商人才培养方案。

本文在调研的基础上，使用层次分析法对电商专业现有课程体系进行评估与再设计，为电商专业课程体系改革提出建议。

1、层次分析法与Yaahp软件

层次分析法是将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析的决策方法。它将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，将目标分解为多个目标或准则，进而分解为多指标（或准则、约束）的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）和总排序，以作为目标（多指标）、多方案优化决策的系统方法[3]。

Yaahp是一种层次分析法可视化建模与计算软件。在Yaahp软件中，可以选用判断矩阵形式和文字描述形式来进行判断矩阵值的输入，同时可以进行层次模型绘制、判断矩阵一致性比例及排序权重的计算、不一致判断矩阵的自动修正以及灵敏度分析等功能操作。

最后当目标文本模型计算完成时，Yaahp可以显示并能导出文档中的详细数据，主要内容有各要素的判断矩阵、生成调查表、各备选方案权重表、各判断矩阵的基本一致性比例及各要素关于总决策目标的权重表。并且可以自行设定数据导出页面的相关参数[4]。

2、层次分析法对电商专业课程设置的方法

2.1 建立课程层次模型

本文将电子商务专业的主要专业课分为三大类：技术类、经济类以及综合管理类。根据层次分析法，将电商专业课程评估作为目标层，三大类课程作为准则层，其下对应具体课程作为方案层，并利用Yaahp建立如图1所示的双层模型。

2.2 构造两两比较判断矩阵

从层次结构模型的第2层开始，对于从属于(或影响)上一层每个因素的同一层诸因素，用成对比较法和1-9比较尺度构造成对比较阵，直到最下层，1-9比较尺度如表1所示。

2、4、6、8则表示第i个因素相对于第j个因素的影响介于两个等级之间。

2.3 计算课程的单层权重及最终排序权重

1）将矩阵元素按列归一化，即：

求得wi即为所求层的单项权重，因此利用以上求解步骤先求出准则层相对目标层的单项权重，接着求出课程层相对准则层的单项权重，最后就可计算出课程层中不同课程相对目标层的权重。

一般地，只要C.R.<0.1就可认为判断矩阵的一致性良好，否则，则需要重新调整判断矩阵使之具有满意的一致性。[5]

3、利用Yaahp进行数据调研与分析

3.1 数据搜集

为了获得真实准确的数据以确保不同专业课之间相关重要度的科学合理，本文通过使用Yaahp制作问卷的形式向各高校大学生和一些电子商务毕业生进行调查。调查问卷如表3所示。

通过图2所示柱状调控图，被调查者可以随意拖动浮盘确定课程相对重要度，最终确定结果将由Yaahp自动生成，赋值到表3中。

3.2 数据分析及Yaahp计算

收到问卷回复之后便可以利用几何分析法对数据进行整合，接着通过Yaahp进行判断矩阵的构建，如表4所示。

利用上述方法计算出准则层相对于目标层的单项权重，由表格可以看出C.R.<0.1，因此具有满意的一致性。之后同理求得每门课程相对准则层的权重，接着求出课程总权重及其排名如表5所示。

4、结果分析及建议

研究中使用Java语言对上述层次分析过程进行实现，根据分析结果，技术类课程在三种课程类型中所占权重最高(56.7%),管理类课程次之(33.3%),经济类课程比重仅为9.8%，其原因可能由于电子商务专业定位不明确所致，在某种程度上片面强调对技术人才的培养，对管理、金融等其他能力重视不足。因此，根据电商行业的发展以及对未来趋势的预测，合理设置电子商务专业课程体系至关重要。本文提出了如下建议。

4.1 专业定位要明确，培养方向要具有针对性

电子商务专业应以商务为核心，技术作为工具而不是目的，其教学工作应围绕“电子服务商务”这一思路展开，以此为中心贯穿整个教学过程。又要注意“电子”与“商务”知识的相互渗透与融合，重视两者的结合与转化，使学生学会用综合知识解决实际应用问题。

4.2 突出“小而美”不再强调“大而博”

在课程设置上需要明确主线，将一些交叉的重复的“大而广”的课程合并或取消，其次因为电商行业发展迅速，课程设置也要与时俱进，满足未来企业的需求，例如“大数据”技术在电子商务中应用十分广泛，应适当增加商务智能、大数据应用等相关课程。

4.3 加强师资力量建设，引进双语教学

目前，大多数教师缺乏电子商务实战经验，应加大电子商务专业师资力量建设， 如派教师出国进修学习、或者让教师深入电商企业汲取经验。与此同时，加强教材建设，适当引进国外先进的英文原版教材，并在日常教学中适度双语授课，以拓宽学生眼界，增强学生未来竞争力。

4.4 加强创新实践教学与校企合作

鉴于电子商务的快速发展，亟需学生深入企业了解最新的电商前沿并加大创新实践教学的力度。校企合作既可以为学生提供一个真正的实战平台，也可激发学生的创业热情。

5、结束语

电子商务是一门新兴学科与交叉学科，其整体课程设置需要在教学实践中不断探索，但是始终贯彻的应该是“技术服务于商务，融汇于实践”，在明确专业定位的基础上进行针对性培养并加强校企合作以及师资力量建设，在日常教学中应注重实践创新，为培养电子商务复合型人才打下铺垫。

参考文献

[1] 杨兴凯. 电子商务专业课程体系优化与实践[J].电子商务,2014(6):78-80.

[2] 张楚才, 刘先锋. 电子商务专业计算机课程的设置研究[J].电子商务，2011(3):80-81.

[3] 邓雪, 李家铭,曾浩健等.层次分析法权重计算方法分析及其应用研究[J]. 数学的实践与认识，2012,42(7):93-100.

[4] 吴云超,任蕾. 国际工程承包风险评估—基于AHP的Yaahp软件实现[J]. 黑龙江对外经贸，2009(11):28-30.

[5] 汪应洛.系统工程[M].第四版.北京:机械工业出版社,2009:121-126

[6] 曾子明.基于层次分析法的电子商务专业课程设置与评估[J].中国电力教育，2013(13):122-123.

电子商务课程设计总结篇（7）

作者简介：曾子明（1977-），男，湖北武汉人，武汉大学信息管理学院，副教授。（湖北 武汉 430072）

中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）13-0122-02

随着电子商务在我国的快速发展和广泛应用，社会对高校电子商务专业人才的数量需求和专业知识要求在不断提高。电子商务专业也在近10年时间里快速发展到有300余个普通本科高校队伍和每年数万学生规模的新型专业。电子商务专业作为与信息技术、管理学、经济学紧密相关的交叉型和复合型专业，其专业特色既要符合学科的复合型知识体系优势，又要体现自身独有的专业知识特点。[1]但是，目前大多数高校开设电子商务专业，其课程设置或者单一化，不利于学生知识结构的拓展；或者课程设置内容过于泛滥，课程之间的层次、作用和地位缺乏内在逻辑性，找不到中心，这往往会使学生在学习过程中不得要领。因此，科学、合理地设置电子商务专业课程具有十分重要的意义，它有助于学生形成完整的电子商务专业的知识结构，包括计算机、商务和管理三方面知识的合理搭配。通过对专业课程的合理设置，可以对不同专业课程的优先级进行正确评估，合理筛选出相对更重要的专业课程作为课堂教学内容，从而为培养高质量的电子商务专业人才提供科学的教学指导手段。[2]

本文利用层次分析法，对电子商务专业课程进行科学、合理的设置，进而对不同专业课程的优先级进行评估，从而实现学生合理掌握跨学科内容的交叉知识点，并在此基础上实现电子商务知识的应用和拓展，跟踪最新的电子商务前沿技术。

一、基于层次分析法的专业课程设置方法

1. 层次分析法的原理

层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP），是美国运筹学家T.L.Saaty在20世纪70年代提出来的一种系统分析方法。[3，4]它是将半定性、半定量的问题转化为定量问题计算的一种有效方法，基本内容是：首先根据问题性质和要求，提出一个总的目标。然后将问题按层次分解，对同一层次内的诸因素通过两两比较的方法确定出相对于上一层目标的各自权系数。这样层层分析下去，直到最后一层，即可给出所有因素（方案）相对于总目标而言的按重要性（或偏好）程度的一个排序。

2.基于层次分析法的课程设置方法

（1）层次结构的课程体系建立。这里，将电子商务专业课程按所涉及的学科分为四大类型，即电子商务技术类型、电子商务经济类型、电子商务管理类型和电子商务综合类型。在此基础上，共产生27门课程供参考。因此，基于AHP法，可以将整个课程体系分为具有两层结构的层次结构模型，如图1所示。图中专业课程的科学、合理设置为目标层，而四大课程类型为准则层，各具体专业课程则为课程层。

（2）构造两两比较判断矩阵。对结构模型中间层次的各项因素，按其相对于上一层因素的重要性，进行两两之间比较，从而确定相关专家对特定比较的偏好。该评分标准是Saaty提出的，评分值可以数字1～9及其倒数表示，符合人们区分差异事物的心理。

（3）计算不同课程的权重值。AHP方法的信息基础是判断矩阵，利用层次单排序求得矩阵排序矢量，可计算每层各因素系数，计算步骤为：

1）计算判断矩阵B中每一行元素的几何平均值，即：

2）将向量归一化，计算公式如下：

Wi即为所求的该层各因素的权重系数值。因此，利用AHP方法，首先计算准则层中各课程类型相对目标层的权重，然后分别计算课程层中各专业课程相对准则层的权重，最后即可计算出不同专业课程对目标层的组合权重系数。

（4）一致性检验。通过专家评价得到判断矩阵B时，有时免不了出现判断上的不一致性。[5]因此，在求出各因素权重值后，还需利用一致性指标CI进行检验，其计算方法为：

其中，λmax为判断矩阵的最大特征根。其值为：。一般地，只要CI

二、电子商务专业课程的调研分析

为了更加客观、有效地对不同专业课程的相对重要性作出判断，笔者通过E-mail方式和邮寄信件方式作了相关的问卷调研，调查对象包括各高校从事电子商务教学的教师，从事电子商务项目开发和管理的IT公司人员，以及和电子商务领域有关的企业界人士。笔者总共发出了320份问卷，其中收到回复的有82份，回复率占25.6%。这里，给出其中一个问卷表格，如表1所示。

注意：请将两种课程类型对比后，将比较结果在相应位置打“√”。

电子商务课程设计总结篇（8）

随着互联网的高速发展,生产、流通、消费等领域的企业已认识到电子商务的优势。电子商务专业是一个复合型新兴专业,它涉及到技术、经济、贸易、管理等学科。目前开设该专业的各高职院校有的将该专业放置于计算机或信息学院,课程开设侧重“大电子、小商务”的模式；有的将该专业放置于经管学院,课程开设侧重“小电子、大商务”的模式。综合来看,电子商务专业的核心应是“电子技术是手段,商务是本质”。而电子技术与商务课程的比例设置多少为宜,应根据行业和区域经济对该专业的需求来确定。

为了提升高职电子商务专业学生的技能和社会适应能力,在实践教学中应以实施创新教育为主线,以加强创新人才培养为目标,大力推进实训课程体系改革,通过建立“基础+核心+特色”的课程体系、构建电子商务专业实验室与实践教学体系等措施,培养学生的创新精神,提高学生的实践能力。在实训课程体系建设中,坚持“以专业课为主体,以技能培养、实训操作为重点”,提高学生动手操作能力,达到岗位合格的目标,贴近工作实际,强化能力培养,积极进行教学改革。具体可以从以下几个方面进行:

一、面向社会需求，优化实训课程体系

在实训课程设置上应紧紧围绕培养目标,探索切实可行的教学体系。该体系有机整合理论、实验和实践三个环节,形成了一个比较完善的教学体系。具体来说,即一个体系、四个模块、注重融合,强调特色,突出素质。将整个课程体系分为公共基础课程模块、计算机类课程模块、商务类课程模块和综合实践模块。上面谈到的实训课程，主要围绕计算机类课程实训和商务类课程实训进行。

电子商务是一个涉及面较广的专业,为了能培养出特色鲜明、技能突出,能很快胜任企业岗位的电子商务专门人才,我们在设计实训课程体系时,充分体现“以用为主”的原则,妥善处理一个“度”的问题,即:一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要;二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的相关知识。

根据培养目标和人才规格,学校设置了十门实训课，以及基本与理论课对半开的实践操作课，以上实践环节占总课时的55％左右,另在第四学期暑假安排两个月顶岗实习,第五学期安排一个个月毕业设计。每门实训课程均制定有详细的教学大纲,课程开课前按“教学大纲”要求,讲授知识要点,明确能力培养要求和考核标准,详细列出章节学时分配、作业量和实训要求。

二、强调实际操作，改革评分制度，突出能力培养

电子商务是从网络和商务实践中发展起来的,而且还在不断地应用和发展之中。现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导,因此电子商务人才的培养要突出实战性特征,要使电子商务人员迅速理解、适应和进入电子商务实务环境,只有这样才能熟练地进行电子商务活动。强化实践教学,突出动手能力是实践教学体系的宗旨,将校内计算机机房等实训室和外贸公司、物流公司、广告公司等校外实训基地相结合,构建实践教学应用平台,培养学生的动手能力和主动参与能力,突出计算机应用、信息管理、商务网站的建设与开发、现代商务运作的技能培养和训练,全面提高学生的专业适应能力、应用实践能力、团结协作能力与持续发展能力。建立实践教学的整体观念,打破各个实践环节各自为政的局面,经过系统设计,对应于教学模块,将实践教学分为基础实验、专业实训、现场实习三部分,使其形成一个完整体系。

对于商务经济类课程来说,一是要求“走出去”,即教师带领学生针对拟定专题,到目标公司实地调研,了解电子商务的经营过程和技术,感受电子商务的工作环境和气氛,培养学生收集整理信息、分析归纳总结、理论与实践结合解决问题的能力。二是从公司聘请实践经验丰富的专家授课。三是组织学生参加学术技术报告会,丰富和扩学生的知识面。这些课程与活动的开展,可以提高学生的实际应用能力。

强化实践教学是保证高职教育特色的重要措施。强调学生在实践中学习,侧重职业技能的掌握与提高,鼓励教师在计算机前教学、在现场教学、案例教学、在实训基地教学,同时进一步巩固校内、校外实训基地。同时,购进电子商务流程中一些实体设备和模拟教学软件,让学生以各种角色在模拟环境中感受电子商务环境,培养学生适应电子商务各种岗位的技能。此外,鼓励、推荐学生利用节假日参加一些与电子商务相关的社会实践活动。

同时，从实训课程评分制度上加以改革，与学生将来可能从事的实际工作挂钩。评分不采用百分制，代之以“优秀、良好、合格、不合格”的方式，让学生在实训过程中感受的是“我要做”，而不是“要我做”，调动学生的学习积极性和创造性。这一点对学生的能力培养有很大的促进作用。

三、加强校企合作，承接实际项目，培养学生综合能力

电子商务课程设计总结篇（9）

电子商务实验课程是电子商务理论教学基础上，加强理论与实践相结合的重要一环，是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。本文将着眼于《电子商务》课程的实验教学，探讨出一套适合于电子商务人才培养的教学模式。

二、传统教学模式存在问题

《电子商务》是一门新兴的综合性学科，它涉及了计算机科学、管理科学、法学、经济学、决策科学等学科，既有丰富的理论基础知识，又有复杂的实践操作过程。要使学生尽可能学到更多的电子商务知识，必须在重视基础课课堂授课的基础上，有针对性地、有计划地加强电子商务实践课程中基本实验技术的教学，相应的教学方法也必须不断创新。目前，许多高校都在积极地探索电子商务实验课程的建设，但是，从目前来看，教学手段落后的情况依然存在，基本上还是采用传统的教学模式。

传统的电子商务实验课程教学存在的问题主要有：

1.重视理论教学，轻视实验实践。《电子商务》课程包括理论教学和实验教学两部分，大多数学校在学时安排上侧重理论教学，实验课学时最多占总学时的四分之一。更有甚者，有些学校没有进行实验室建设，这门课程全部是理论教学，不安排实验教学。实验课时过少直接导致很多学生所学的电子商务知识脱离于实际，很难实际运用。

2.重视电子商务模拟软件的使用，轻视学生主动学习的引导。开设了电子商务实验课程的学校一般都要花巨资建立实验室，购置电脑、上网设备、电子商务实验软件等器材。实验软件让学生扮演电子商务活动中的不同角色，让学生快速体验电子商务活动的各个方面，在提高学生动手能力方面发挥了一定的作用，但是传统的教学模式以教师为中心，教师将实验软件中的作业布置给学生，学生只是按部就班地按照实验软件的流程操作一遍，没有思考的余地，难以激发学习积极性和主动性。

传统的教学模式无法为市场培养适用的应用型电子商务专业人才。电子商务课程如何让学生学以致用，如何有效地开展电子商务的实验教学，这些问题亟待解决。

三、项目导向式教学的主要特点

《电子商务》是一门综合性学科，这就决定了它的教学方法也必须是多样性的。对《电子商务》课程中的某些基础知识，需要采用传统的以教师为主体的讲授型教学方法，但是在实践性很强的实验课教学中，就应侧重采用以学生为主体的教学模式，才能取得更好的教学效果。建构主义学习理论正是这样一种强调以“学生”为主体的理论，学生在一定的情境下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过建构情境的方式获得知识。随着建构主义思想的深化，在建构主义学习理论的指导下，形成了许多全新的教学方法，比如科研小组法、虚拟创业法、项目导向教学法等。本文将着重探讨项目导向教学法在电子商务实验课程中的应用。

项目导向式教学强调以“项目”为主线贯穿课程教学的全过程，强调对学生实践应用能力的培养，通过组织学生真实地参加项目设计、履行和管理，完全在项目实施过程中完成教学任务。项目导向式教学的主要特点有：

1.项目导向式教学的主体是“学生”。项目导向教学法是教师教授与学生学习互动的模式，在这种教学模式中，教师不再采用填鸭式灌输，而是先由教师提出项目任务，然后让学生自行学习和探索，发现并解决问题。学生在完成项目的过程中自主构建知识系统，成为信息加工的主体，而教师是该项目的设计者、塑造者，主要起引导作用，破除学生对教师的依靠性，让学生自己思考操作。学生作为教学中的主体将更加积极、主动、愉快地学习。

2.项目导向式教学的前提是“项目”。项目导向式教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责，整个教学过程以项目环节的完成为驱动。因此，在项目教学方法中，项目的设置是一个非常关键的问题，项目设置是否合理、科学，将直接影响教学效果。

四、项目导向式教学在电子商务实验课程中的探索与实践

电子商务实验课程教学的目的是要通过实际操作将所学的知识付诸实际，具有较强的实践性。我们可以借助实验软件来进行实际操作，但是如果在教学过程中过于依赖实验软件，只是让学生按软件的模块逐一操作一遍流程，学生对电子商务知识可能仍然不能融会贯通，不能将所学知识应用以解决实际问题。项目导向教学将学习过程与工作过程统一，教师把教学内容设计成一个或多个具体的项目，让学生在教师设置的教学情境中完成学习过程，掌握教学内容，对电子商务产生真实的感性认识。

在电子商务实验课程中引入项目导向式教学法，可设计如下几个基本的教学环节：

1.项目模块的划分和设置。

如前文所述，在项目教学方法中，项目的设置是一个非常关键的问题，因此，教师应根据教学内容的各个主题，结合专业、课程的实际特点，精心设计一些与社会需求有实际联系的、有一定难度的、操作性强的项目，对学生进行综合训练，必要时还可以师生共同确定具体项目。

电子商务以计算机及计算机网络技术为基础，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化，其本质是商务。因此，电子商务实验课程教学中应着重培养学生商务应用能力，应针对学生从事电子商务、网上贸易、网络营销的实际操作技能来设置项目，根据《电子商务》课程的教学内容，可选取的项目模块有网站建设、开设网店、网络安全及认证、网络营销等，一个项目下还可以包含几个子项目。比如在开设网店项目下可分为网上银行、B2C、C2C等几个子项目;在网络营销项目下可设置调研、销售、网站推广、客户服务等子项目，每个项目都要有明确的目标任务、能力要求、步骤分配、完成时间等具体要求。

电子商务是一个正在迅速发展的产业，许多新的商务模式、方式、技术和应用在不断涌现，因此应结合电子商务领域的最新知识，及时更新实验项目。

要做好项目的设置工作，要求教师不仅要具有一定的理论水平，还要具备较为丰富的实践经验。教师只有了解电子商务的整个运作体系，才能从整体联系的视角选择具有典型意义的职业工作任务作为具有教育价值的项目。这需要教师深入企业，了解与掌握企业的实际运作情况，培养自己的实战技能和项目设计与操作能力。

2.项目的具体实施。

以网站建设项目为例，可按以下步骤实施：

（1）项目导向教学法在实施中一般要将教学班进行分组，各小组即为一个项目组，每组人员不宜过多，5～7人比较合适。分组之后，通过自荐或推选方式产生团队负责人，确定各自在小组中的分工以及成员间的合作形式，组员共同完成项目。

（2）学生开始项目前，指导教师要首先对理论课上所讲授的知识例如商务网站建设的过程、域名申请、虚拟主机、网站备案过程、FTP软件使用、电子商务网站设计的理念和原则做一简要的回顾，强调该项目的重点、难点以及学生易发生问题之处，讲解的时间不要太长，把时间留给学生自己去实践。

（3）给学生布置项目任务。网站建设项目的任务包括：上网访问若干个国内外的商务网站;选择一个感兴趣的主题，制作自己的网站;给网站取一个名字，并申请域名;网页设计;搜寻虚拟主机服务商，并了解某个服务商主机备案的程序;搜寻免费空间，选取其中一家，用FTP上传网站;网站优化等。这个项目也可以分成若干个子项目，让学生分阶段完成。

（4）检查学生项目完成情况。弗瑞给项目导向式教学的定义是：“在项目导向式教学法中，学习者以小组为单位在某个内容范围内进行工作，实施一个项目。小组成员自己计划并执行他们的工作，通常在结束时有一个可见产品（如装置、仪器、文件、演出等）。在项目教学法中，关键不在于其最后的产品本身，而是这个产品的制造过程是以学员自主构建的方式进行的。”弗瑞的定义虽然说“项目教学法的关键不在于其最后的产品本身”，这并不是说最后的产品不重要，其实，在项目导向式教学中最后的产品也有非常重要的作用。最后的产品可以作为教师衡量评价学生学习效果的依据，教师通过检查学生提交的产品，了解学生在实验中存在的问题，然后有针对性地加以引导。在网站建设的项目中，学生最后的产品是以完整的一个电子商务网站提交上来。如果设置子项目，还需分阶段检查子项目完成的最后产品，例如申请域名子项目，最后的产品是学生申请的域名，域名不需要真实注册，学生只需将注册申请信息或其它证明信息截屏提交上来。其他项目最后的产品还可以是实验报告、设计方案、课堂讨论报告等形式。

3.项目总结。

在项目结束后，任课教师要对本项目的实验过程进行概括和总结，总结可以承上启下，为后续内容做好准备工作，是教学过程中不容忽视的环节。教师可从以下几个方面进行总结：（1）项目设置是否科学合理;（2）项目实施中，学生出现了哪些普遍的问题，如何解决这些问题;（3）本次实验的成绩与经验。

此外，教师也应引导学生进行自评反思，在自评反思的过程中学生可以自己发现问题，比如发现自己哪方面的知识还有欠缺，发现电子商务实际应用与课堂上所学理论的不同之处，从而激发他们自主探索和解决问题的热情。

五、结语

目前，作为《电子商务》课程中重要一环的实验教学还存在不少的问题，为解决这些问题，除了需要尽快改变以理论教学为主，实践教学为辅的局面，增加实验课时外，还应探索新型的教学模式，并将其应用于《电子商务》的实验教学中。项目导向式教学法充分体现了“做中学，学中做，边做边学”这样一种新型的教学理念。这种以学生为主体的教学模式比传统的教学模式更能增强学生的学习能力和创新能力，适合在《电子商务》课程实验教学中推广应用。当然，我们也应注意，项目导向教学法还存在诸多因素的制约，对教师的素质、学校的实验室建设等有极高的要求，推行起来有一定难度，这需要我们不断进行探索和尝试，让项目导向教学法在电子商务实验教学中得到更好的应用，为社会培养合格的电子商务高技能型人才。

・・・・・・・・参考文献・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

[1]张志俊.任务驱动教学法与项目教学法在高职教学中的联合运用[J].武汉船舶职业技术学院学报，2010，（3）：114-116.

电子商务课程设计总结篇（10）

二、传统教学模式存在问题

《电子商务》是一门新兴的综合性学科，它涉及了计算机科学、管理科学、法学、经济学、决策科学等学科，既有丰富的理论基础知识，又有复杂的实践操作过程。要使学生尽可能学到更多的电子商务知识，必须在重视基础课课堂授课的基础上，有针对性地、有计划地加强电子商务实践课程中基本实验技术的教学，相应的教学方法也必须不断创新。目前，许多高校都在积极地探索电子商务实验课程的建设，但是，从目前来看，教学手段落后的情况依然存在，基本上还是采用传统的教学模式。传统的电子商务实验课程教学存在的问题主要有：

1.重视理论教学，轻视实验实践。《电子商务》课程包括理论教学和实验教学两部分，大多数学校在学时安排上侧重理论教学，实验课学时最多占总学时的四分之一。更有甚者，有些学校没有进行实验室建设，这门课程全部是理论教学，不安排实验教学。实验课时过少直接导致很多学生所学的电子商务知识脱离于实际，很难实际运用。

2.重视电子商务模拟软件的使用，轻视学生主动学习的引导。开设了电子商务实验课程的学校一般都要花巨资建立实验室，购置电脑、上网设备、电子商务实验软件等器材。实验软件让学生扮演电子商务活动中的不同角色，让学生快速体验电子商务活动的各个方面，在提高学生动手能力方面发挥了一定的作用，但是传统的教学模式以教师为中心，教师将实验软件中的作业布置给学生，学生只是按部就班地按照实验软件的流程操作一遍，没有思考的余地，难以激发学习积极性和主动性。传统的教学模式无法为市场培养适用的应用型电子商务专业人才。电子商务课程如何让学生学以致用，如何有效地开展电子商务的实验教学，这些问题亟待解决。

三、项目导向式教学的主要特点

《电子商务》是一门综合性学科，这就决定了它的教学方法也必须是多样性的。对《电子商务》课程中的某些基础知识，需要采用传统的以教师为主体的讲授型教学方法，但是在实践性很强的实验课教学中，就应侧重采用以学生为主体的教学模式，才能取得更好的教学效果。建构主义学习理论正是这样一种强调以“学生”为主体的理论，学生在一定的情境下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过建构情境的方式获得知识。随着建构主义思想的深化，在建构主义学习理论的指导下，形成了许多全新的教学方法，比如科研小组法、虚拟创业法、项目导向教学法等。本文将着重探讨项目导向教学法在电子商务实验课程中的应用。项目导向式教学强调以“项目”为主线贯穿课程教学的全过程，强调对学生实践应用能力的培养，通过组织学生真实地参加项目设计、履行和管理，完全在项目实施过程中完成教学任务。项目导向式教学的主要特点有：

1.项目导向式教学的主体是“学生”。项目导向教学法是教师教授与学生学习互动的模式，在这种教学模式中，教师不再采用填鸭式灌输，而是先由教师提出项目任务，然后让学生自行学习和探索，发现并解决问题。学生在完成项目的过程中自主构建知识系统，成为信息加工的主体，而教师是该项目的设计者、塑造者，主要起引导作用，破除学生对教师的依靠性，让学生自己思考操作。学生作为教学中的主体将更加积极、主动、愉快地学习。

2.项目导向式教学的前提是“项目”。项目导向式教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责，整个教学过程以项目环节的完成为驱动。因此，在项目教学方法中，项目的设置是一个非常关键的问题，项目设置是否合理、科学，将直接影响教学效果。

四、项目导向式教学在电子商务实验课程中的探索与实践

电子商务实验课程教学的目的是要通过实际操作将所学的知识付诸实际，具有较强的实践性。我们可以借助实验软件来进行实际操作，但是如果在教学过程中过于依赖实验软件，只是让学生按软件的模块逐一操作一遍流程，学生对电子商务知识可能仍然不能融会贯通，不能将所学知识应用以解决实际问题。项目导向教学将学习过程与工作过程统一，教师把教学内容设计成一个或多个具体的项目，让学生在教师设置的教学情境中完成学习过程，掌握教学内容，对电子商务产生真实的感性认识。在电子商务实验课程中引入项目导向式教学法，可设计如下几个基本的教学环节：

1.项目模块的划分和设置。如前文所述，在项目教学方法中，项目的设置是一个非常关键的问题，因此，教师应根据教学内容的各个主题，结合专业、课程的实际特点，精心设计一些与社会需求有实际联系的、有一定难度的、操作性强的项目，对学生进行综合训练，必要时还可以师生共同确定具体项目。电子商务以计算机及计算机网络技术为基础，实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化，其本质是商务。因此，电子商务实验课程教学中应着重培养学生商务应用能力，应针对学生从事电子商务、网上贸易、网络营销的实际操作技能来设置项目，根据《电子商务》课程的教学内容，可选取的项目模块有网站建设、开设网店、网络安全及认证、网络营销等，一个项目下还可以包含几个子项目。比如在开设网店项目下可分为网上银行、B2C、C2C等几个子项目；在网络营销项目下可设置调研、销售、网站推广、客户服务等子项目，每个项目都要有明确的目标任务、能力要求、步骤分配、完成时间等具体要求。电子商务是一个正在迅速发展的产业，许多新的商务模式、方式、技术和应用在不断涌现，因此应结合电子商务领域的最新知识，及时更新实验项目。要做好项目的设置工作，要求教师不仅要具有一定的理论水平，还要具备较为丰富的实践经验。教师只有了解电子商务的整个运作体系，才能从整体联系的视角选择具有典型意义的职业工作任务作为具有教育价值的项目。这需要教师深入企业，了解与掌握企业的实际运作情况，培养自己的实战技能和项目设计与操作能力。

2.项目的具体实施。以网站建设项目为例，可按以下步骤实施：（1）项目导向教学法在实施中一般要将教学班进行分组，各小组即为一个项目组，每组人员不宜过多，5～7人比较合适。分组之后，通过自荐或推选方式产生团队负责人，确定各自在小组中的分工以及成员间的合作形式，组员共同完成项目。（2）学生开始项目前，指导教师要首先对理论课上所讲授的知识例如商务网站建设的过程、域名申请、虚拟主机、网站备案过程、FTP软件使用、电子商务网站设计的理念和原则做一简要的回顾，强调该项目的重点、难点以及学生易发生问题之处，讲解的时间不要太长，把时间留给学生自己去实践。（3）给学生布置项目任务。网站建设项目的任务包括：上网访问若干个国内外的商务网站；选择一个感兴趣的主题，制作自己的网站；给网站取一个名字，并申请域名；网页设计；搜寻虚拟主机服务商，并了解某个服务商主机备案的程序；搜寻免费空间，选取其中一家，用FTP上传网站；网站优化等。这个项目也可以分成若干个子项目，让学生分阶段完成。（4）检查学生项目完成情况。弗瑞给项目导向式教学的定义是：“在项目导向式教学法中，学习者以小组为单位在某个内容范围内进行工作，实施一个项目。小组成员自己计划并执行他们的工作，通常在结束时有一个可见产品（如装置、仪器、文件、演出等）。在项目教学法中，关键不在于其最后的产品本身，而是这个产品的制造过程是以学员自主构建的方式进行的。”弗瑞的定义虽然说“项目教学法的关键不在于其最后的产品本身”，这并不是说最后的产品不重要，其实，在项目导向式教学中最后的产品也有非常重要的作用。最后的产品可以作为教师衡量评价学生学习效果的依据，教师通过检查学生提交的产品，了解学生在实验中存在的问题，然后有针对性地加以引导。在网站建设的项目中，学生最后的产品是以完整的一个电子商务网站提交上来。如果设置子项目，还需分阶段检查子项目完成的最后产品，例如申请域名子项目，最后的产品是学生申请的域名，域名不需要真实注册，学生只需将注册申请信息或其它证明信息截屏提交上来。其他项目最后的产品还可以是实验报告、设计方案、课堂讨论报告等形式。

3.项目总结。在项目结束后，任课教师要对本项目的实验过程进行概括和总结，总结可以承上启下，为后续内容做好准备工作，是教学过程中不容忽视的环节。教师可从以下几个方面进行总结：（1）项目设置是否科学合理；（2）项目实施中，学生出现了哪些普遍的问题，如何解决这些问题；（3）本次实验的成绩与经验。此外，教师也应引导学生进行自评反思，在自评反思的过程中学生可以自己发现问题，比如发现自己哪方面的知识还有欠缺，发现电子商务实际应用与课堂上所学理论的不同之处，从而激发他们自主探索和解决问题的热情。