沙盘实训财务总监总结篇（1）

我国高职院校的人才培养目标是培养实用型、高技能人才。EPR沙盘实训课程采用体验式教学方式，课程学习中整合理论知识和实践技能，有利于高职人才培养目标的实现，近年来在高职院校得到大力推广采用。

一、ERP沙盘模拟课程概述

ERP沙盘模拟课程是集趣味性、知识性、竞争性于一体的管理类实战演练课程，最早由瑞典皇家工学院的Klas Mellan提出并引入教学中，采用哈佛大学流行的沙盘情景教学模式。

当前ERP沙盘模型大致分为两类：一类是物理沙盘，也称为手工沙盘；一类是电子沙盘，是在计算机上模拟沙盘的经营。本文以手工沙盘为主进行介绍。课程构建一个仿真的企业生产经营活动，基础背景设定为已经经营多年的生产型企业，由受训学生分组组建模拟公司，建立管理团队，分别担任财务、营销、采购、生产等企业经营管理者的重要角色。通过直观的企业沙盘盘面，模拟企业实际运行状况，让受训者在“游戏”中做出决策，体验商业竞争的激烈性。

ERP沙盘模拟课程不同于传统的课堂灌输式授课方式，采用一种体验式互动教学方式。课程的教学运用独特直观的教具、融入变化的市场，营造一个和现实商业社会相类似的市场竞争环境，使学生在市场竞争中，了解企业的经营管理理念，熟悉企业环境和管理流程，认识团队协作、保持诚信的重要性，真实感受市场竞争的精彩与残酷。通过参与模拟经营，体验角色扮演，结合教师点评，让学生完成知识到技能的转化，全面提升综合实践能力。

二、ERP沙盘模拟课程的教学安排

（一）实训组织准备工作

组织准备工作是ERP沙盘模拟课程教学的首要环节。在进入企业模拟运营前，指导教师先要求学生进行分组，并做好角色分配和职能定位。开展实训先将一个实训班分成若干组，通常按5～7人为一组，按班级可组成数个面临相同市场相互竞争的模拟企业。每组根据设有的总经理（CEO）、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监、人力资源总监、商业情报员等主要角色进行角色分配，做好角色的职能定位，明确角色岗位责任，各司其职。当小组人数较多时，还可适当增加CEO助理、财务助理等辅助角色。为使辅助角色不被边缘化，应明确辅助角色所承担的职责和具体任务。

（二）描述模拟企业情况

ERP沙盘模拟（手工沙盘）不是从创建企业开始，而是接手一个已经运营多年的企业，所以学生先需要全方位认知企业，熟悉企业的运营流程，对企业的财务状况、市场占有率、产品、生产设施等资料信息有基本的了解。指导教师通过介绍模拟企业概况，设定初始状态，指导布置盘面，分析主要财务报表（资产负债表和利润表），可以使学生更进一步的熟悉沙盘结构，也更深刻地感觉到财务数据与企业业务的相关性。

（三）熟悉企业运营规则

ERP沙盘模拟设置的是开放的市场竞争环境，企业的生存与竞争要遵循一定的市场规则和企业运营规则。规则设置综合考虑市场竞争及生产运营所涉及的各方面，主要有8个方面的规定尤为重要：（1）市场划分与市场准入；（2）销售会议与订单争取；（3）厂房购买、出售与租赁；（4）生产线购买、转产与维护、出售；（5）产品生产；（6）原材料采购；（7）产品研发与ISO 认证；（8）融资贷款与资金贴现。在开始企业模拟竞争之前，学生必须了解并熟悉这些规则，这样才能做到合法经营，才能在竞争中求生存、谋发展。

（四）模拟企业经营竞争

企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟的主体部分，按企业经营年度展开。ERP沙盘模拟课程中，设计有起始年。由指导教师带领各组进行起始年的运行，起始年中，继续保守经营，维持原有的生产规模，每组广告费和订单都一样，目的主要是让学生进行团队磨合、进一步熟悉ERP任务流程、规则，明晰企业的运营过程。因此教师指导起始年的运行非常关键，直接关系到教学效果的优劣。

ERP沙盘一般运行六年，在起始年完成后，就由各组学生团队独立完成今后六年的公司运营。每个团队根据市场需求预测和竞争对手的实力，分析上年生产经营情况，制定自己独特的经营思路，决策自己企业未来的市场开拓、生产产品类型、销售策略、长短期融资等策略。在CEO的领导下开展经营，团队商讨做出重要事项的经营决策，每年经营结束财务总监及助理编制财务报表，决策结果会从企业的财务报表中得到客观的体现。通过六年的经营运作，使学生身临其境，生动的视觉感受和亲自参与能有效地激发起学生的学习兴趣，调动学习积极性。

（五）教学点评及成绩评定

在模拟运营结束后，指导教师可组织学生进行实训心得交流，总结各模拟企业的成败因素，并完成实训报告，把自己经历的丰富实践经验转化为理论模型，对实训内容理解更透，记忆更深。最后指导教师结合课堂整体情况，对现场出现的典型案例进行深层剖析，用数字说话，使ERP沙盘模拟实训教学实现从感性到理性的飞跃，全面培养学生的管理思维能力。

实训并不是比赛，对于学生成绩的评定，仅凭实训结果系统成绩并不能充分反映学生的真实情况。在经营过程中，有的组最终可能破产，但组员一直积极参与，而且积累了宝贵的经验，善于思考。因此，指导教师应根据各组的最后权益、生产能力、资源状态等进行综合评分，结合学生的具体实训情况，评定学生的实训成绩。

三、ERP沙盘教学应用中存在的问题

ERP沙盘模拟训练课程以其独特的教学方式在高职院校教学中受到师生的广泛好评，但通过实践教学，也发现ERP沙盘模拟课程（特别是手工沙盘）在教学中存在的一些问题，亟待解决和完善。

（一）融资贷款规则严厉

ERP沙盘模拟竞争规则中的融资渠道只能是银行借款、高利贷和应收账款贴现。高利贷的利息和应收账款贴现的贴现费都较高，实训中学生选择较少。实训组需要融资更多的是选择长短期贷款。按照规则，对于贷款应是到期还本付息后隔年或隔期再开始新一期的贷款，不能以旧贷换新贷。但在实际实训中，由于小组预算不充分，经常遇到长贷或短贷到期，却无力归还本金的情况。特别是在第一、二年间，若严格执行规则，则小组很容易进入资金周转不畅的恶性循环，并最终导致破产。实训组过早出局，虽能总结经验教训，但小组学生后续实训积极性则会大大降低。因此，实训中常放宽融资贷款规则，为维持运营，允许只还利息，继续续贷。

（二）出现短期经营行为

ERP沙盘模拟中对企业的经营期限是设为有限年度，经营年限一般为6年。这就使得参演学生受利益驱使，为了暂时获取利润，拥有流动资金，放弃市场开拓、产品研发等，出现短期经营行为。甚至在经营的最后一年，为了偿还到期债务，避免企业破产，出现停止生产和出售生产线、厂房的行为，把所有能变现的资产都变现，最后导致企业只剩一个空壳。这样的结果有悖于企业价值最大化的财务管理目标。因此，指导教师应强调学生确立科学的财务管理目标，避免经营行为短期化，对学生成绩进行综合评定。

（三）财务报表设置不规范

ERP沙盘模拟课程所设财务报表均为简易的利润表和资产负债表。对于非会计专业的学生简易报表易于理解，但对于会计专业学生的教学，财务报表设置有不合理之处。简易的利润表项目名称不规范而且各项目之间的关系表示不明确。资产负债表的项目设置不完整，而且项目名称不符合会计准则规定，在表中仅“在建工程”等项目名称与标准的资产负债表名称一致，其他项目名称都不规范。因此，ERP沙盘模拟课程在针对会计专业学生教学时，可考虑修改简易报表，要求学生按照规范的财务报表格式填制，以促进学生更好地掌握专业知识。

（四）手工沙盘监控较难

ERP手工沙盘模拟教学是以一套沙盘教具为载体。整个经营过程学生都要移动相应教具并记录，全程参与度高，具有直观的感受，有利于对整个企业运行过程的充分理解。但也正是因为有实物教具，在实际操作中，由于各实训组同时模拟运营竞争，使指导老师对各组的运营监控有限，学生有漏洞可钻，有时出现生产过程与报表的编制造假问题。例如产品的生产跳过下原料订单环节、提前销售产品、增减原料调平财务报表等。对此问题，需多管齐下，一方面要求学生完整填写企业运营实录各表格，便于查对；另一方面也要对学生强调诚信，并提示各实训组互相监督。

参考文献：

[1]王新玲，郑文昭，马雪文.ERP沙盘模拟高级指导教程[M].清华大学出版社，2009.

[2]朱玲娇.职业学校ERP沙盘模拟教学的问题及对策[J].职业教育研究，2010（03）.

[3]周荔，贺婧，欧燕群，等.ERP沙盘模拟教学中存在的问题与改革探讨[J].高校实验室工作研究，2011（04）.

[4]袁凤岩.ERP沙盘模拟实训课程的教学研究[J].湖北广播电视大学学报，2011（12）.

沙盘实训财务总监总结篇（2）

前几年，学校引入用友公司的企业经营沙盘模拟演练课程，成为了学校会计专业和物流专业的一门新型的实践课程。引入此课程时，学校将课程定位为会计专业和物流专业的实践性课程，让学生练习企业经营过程中的财务管理和报表的制作，了解并体会企业经营全过程及企业各部门的职能。所选用的教材《企业经营综合实训指导》是会计信息化实训精品教材，属于面向中等职业教育的“会计信息化实训课程体系”，其充分体现了体系化、场景化、阶段化，充分运用了参与、互动、体验、思考等设计要素，是对传统教学模式的创新，是中职教育教学改革的新尝试。而物理沙盘也称为“企业认知沙盘”，可以让学生了解企业运作，了解企业组织设置、管理体系和业务流程。为此，学校专门设了一个实训室――沙盘实训室，并配备了多媒体教学设备。去年，学校又引入了用友公司的电子沙盘软件――商战，并对实训室的设备进行了更新升级。同时，因为授课的需要，还在沙盘实训室的教师主机上装上了教师讲课软件――极域电子教室，设置了局域网络来传输数据。对于教师来说，要教授电子沙盘课程，首先自己要非常熟悉物理沙盘，而且还要懂一些计算机知识，例如如何利用极域电子教室进行授课，如何进行学生机演示，更重要的是要学会操作商战软件，包括如何设置规则，如何设置订单等等。

二、在教学设置上，电子沙盘更着重于预算

因为电子沙盘的教学必须建立在物理沙盘的基础上，所以电子沙盘的教学设置在前期与物理沙盘并无大异。

1.学生分组

将所有学生分成8组，每组相当于一个企业，每组中有总经理、财务总监、市场营销总监、生产总监和采购总监五个角色。

2.开办企业

“企业”都是流水线生产的企业，有相同的初始股东资本，例如60万。鼓励各个小组为自己开办的企业起一个名字，增强归属感，例如“美少女公司”。

3.模拟企业经营过程

在课程中，笔者将企业一年的经营活动，通过简化分成6个大的阶段，即年初、第一至第四季度、年末。年初，先决定广告费用，再参加订货会，上交应付税等。年初工作完成之后，即安排各季度的生产经营活动，主要有贷款还贷、原材料入库、下原料订单、更新生产、生产线买卖、安排新的生产、产品研发投资、更新应收款、订单产品交货，支付行政管理费等。四个季度的全部工作完成之后，进行年末事务处理，主要是决定新市场开拓，支付设备维护费、计提折旧等。

4.操作模拟

用各种道具代表“企业”的资金、生产线、原材料、产品、订单等，通过道具在沙盘上的摆放、移动，模拟企业的经营过程。这是物理沙盘的操作，也是电子沙盘的预算过程。完成物理沙盘的操作，也就是电子沙盘完成预算的时候，这时就可以把物理沙盘的数据录入电子沙盘商战软件中。

5.评价标准

进行6年企业经营运作，以最终的企业所有者权益来衡量各“企业”的经营成绩，当然破产企业是不参与排名的，而且为了激励学生的斗志，有奖有罚。通常笔者都会选出所有者权益第一和最后的一名，第一名奖励一些小礼物，最后一名则在最后一天负责实训室的清洁工作，如果有队伍破产了，则由最先破产的企业负责实训室的清洁工作。

6.能力训练

要着重训练制订战略方案、如何竞单、市场及产品决策、营销决策、财务决策、生产过程的组织以及财务报表制作等。

总的来说，物理沙盘和电子沙盘教学都需要操作物理沙盘，物理沙盘课程，是不允许学生回头运营的；但是电子沙盘课程，却是允许物理沙盘回头运营。因为这个时候，物理沙盘的作用是预算，而录入电子沙盘时才是不可以恢复操作的，因此电子沙盘更着重于预算的过程。

三、教学组织安排，最后谁来操作电子沙盘

教学按班级进行，每班有40人，共分为8组，每组5人。因为企业经营沙盘演练课程设有5个角色，分别是总经理、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监。如果该班的学生多于40人，则需要增加两个角色，因为财务的任务比较重，可以安排一个角色担任财务总监助理，也可以安排一个角色担任市场营销总监助理。

在物理沙盘教学时，指导教师还需要选2～4人作为教师助手，担任控制台、银行家、供应商和客户等角色。在电子沙盘教学时，则不需要学生作为助手，教师可以利用电子沙盘软件控制实训情况。

分组时，由学生自由组合，这样可以提高组员合作的协调性。各组的角色分配，也由学生自选，推选出领导能力强的学生做“总经理”；选学会计课程好的学生，做财务工作；选工作认真的学生，负责采购记录；选逻辑能力强的学生，负责生产管理；选口齿伶俐、思维敏捷的学生，负责市场营销工作。

在物理沙盘的教学组织上，本课程共安排40课时，开始时可以只安排1课时进行企业经营的总体介绍、注意事项等，而沙盘模拟演练规则则放在初始年和第一年的经营演练过程中进行解说，这时大概需要4～5个课时。物理沙盘通常由教师带领经营第一年，这样可以让学生边做边学规则，在“做中学”，使学生初步掌握沙盘演练规则以及操作方法。然后开始2～6年的经营演练，并在每年末，对当年的经营情况，进行适当讲解；最后在6年全部的经营活动完成过后，对整个课程过程中出现的问题及经营成果进行讲评。

通常，笔者都会以一个赚大钱的游戏来形容沙盘模拟演练，而不是死板的会计实训。沙盘模拟演练规则相当于我们的游戏规则，每个组必须严格遵守游戏规则，以此来激发学生的学习兴趣，提高他们的学习热情。

而教授电子沙盘则不需要由教师带领第一年的运营，1～6年都由学生自主演练，教师只需要进行简单的规则讲解，在此基础上着重于对电子沙盘软件如何登陆、如何建立企业、如何操作进行介绍演示，同时需要学生们在原来角色分配基础上，再选出一个对电脑操作比较熟悉灵敏的学生进行电子沙盘操作。

四、教学效果上，电子沙盘没有作弊机会

经过多年的教学总结，笔者发现在教授物理沙盘的时候，存在个别企业作弊的现象。沙盘运营规则规定物理沙盘必须按步骤走，不可以跳步，也不可以回头。但是因为整个班集体分成8个小组，只有一个指导老师，如果指导老师没有留意到企业作弊，就会导致这个企业的报表不平衡，如果指导老师找出原因，就会浪费很多时间。如果一个企业无法完成当年的运营，那么所有的企业也就无法开展下一年的运营。因此教师要做好过程监督工作，保证学生按经营规则进行，防止作弊。

而教授电子沙盘就会好很多，因为一旦录入了数据，就不可以修改。软件控制了所有企业的运营，即使在物理沙盘预算上做得多好，一旦走错了一步就是错了，不可以重来，这个跟我们的实际市场要求是一致的。这就要求学生必须“步步为营”，步步用心，需要全体企业成员全神贯注地完成电子沙盘数据的录入。但是电子沙盘出现错误的地方往往是对软件操作不熟悉，例如需要下原材料订单的时候忘记了按该按钮，需要贷款的时候直接忽略，造成物理沙盘和电子沙盘的不符，需要重新在纸质表格上进行预算。教师只需要在教师主机上监控各个企业的运营情况就可以了，基本上没有作弊的现象发生。不过，正是因为电子沙盘没有作弊的机会，同时因为电子沙盘的教学是在物理沙盘的基础上进行的，学生已经有了一定的感性认识，所以学生在电子实训报告里都反映出电子沙盘实训中得到的各方面信息或能力都比物理沙盘实训得到的多，这也是学生的自我认识能力提高的体现。

五、教学体会

企业经营沙盘演练课程作为一门新型的实践性课程，学生普遍都积极参与，热情很高，普遍反映效果很好。笔者在教学中有以下体会。

1.课程对学生产生了良好的教育效果

通过此课程，使会计专业的学生对企业的经营过程有进一步的理解，对经营过程的信息管理，有更客观的体会。学生学习了企业经营模拟演练课程后，对自己的会计专业系统知识有了更深的认识，对于制造业的生产销售过程有了更深层次的了解，对于会计专业的学习很有帮助。同时，通过该课程，加强了学生的团体意识，使他们对自己的职业规划有进一步的思考。

2.电子沙盘适当调整经营演练规则和教学内容

比如，在物理沙盘课程中，产品的市场需求是通过直接发实际的订单而给出的，并不要求学生进行需求预测。对于初学沙盘的学生来说，是降低要求，学生只需要掌握一点，就是根据自己的产能来决定自己的市场需求，以此来竞单。所以对营销总监的要求是学会“以产定销”。而且，教师要启发学生，如果营销总监竞单时超过了自己企业原有的产能，生产总监、财务总监、采购总监要如何做出相应的措施。而在电子沙盘教学中，我们提高了要求，对此内容进行了调整，学生可以通过商战软件查看市场预测，而市场预测并不是曲线图，而是简单地把2―6年每一年每个市场的需求数量和均价列出，要求学生进行市场分析、并对市场风险进行控制，而没有将实际的订单作为市场需求发放给学生。预测需求与实际订单并不完全一致，学生必须考虑到市场风险因素，因为每一张订单的数量、单价和账期并一定相同，相反可能相差很大，所以对于营销总监以及整个企业的人员来说，必须提高协作度，在竞单之前做好充足的预算，估计风险，才能免于破产局面。

3.电子沙盘中合理细化经营演练规则

企业经营演练，是将现实世界企业的经营活动，进行抽象，简化成一定的过程、规则，通过沙盘进行的活动。这些规则，虽然大部分已经较为成熟，但还有些细节并没有规定清楚，这时教师可以就不同的教学对象做相应的改动。比如，对生产线的售出，是按照生产线的残值，直接转换成现金，多出来的币则放在费用区的“其他”；而在年末事项处理时，已出售的生产线是不需要折旧和支付设备维修费的。因此，部分学生在最后一年，为了少提折旧、减少管理费用支出，将生产线“卖”掉。这种行为，说明我们学生对规则和企业经营活动，有了深入理解。而在电子沙盘的规则的设置上，教师还可以改动生产线的安装时间，产品的研发时间等等，学生的思考空间增大，学习兴趣也会相应的增强。

4.合理安排时间，有效控制演练进度

电子沙盘演练刚刚开始时，学生的各方面都不熟练，问题较多。因此，第一年进度缓慢，尔后才逐渐加快。根据笔者多次的沙盘教学经验，第一年和第二年大约需要4～5学时/年，因为第一年需要指导老师在旁边指点和解释电子沙盘的录入；第二年学生还说不是很熟练，很多问题需要指导，特别是报表，小心翼翼地一步一步进行；第三年和第四年大概需要3学时/年；第五年订单最复杂，也需要4学时/年；第六年学生已经很熟练了，2学时/年就可以完成了。教学时间确定后，在教学过程中，教师要有效地控制好进度。企业经营过程要完成一件事情，如不抓紧时间，不督促学生，时间可能会拖得很长，原本1小时可完成的，会变成2小时完成。

5.教师适度干预分组，演练分组进行

每组的人员，充当不同的角色，不同角色的重要性也是不同的。因此，教师要做到合理分工，尽量使学生都能积极参与，做到角色充分互换。因为中职生素质不均，一些学生学习比较积极，接受能力强；一些学生学习比较懒惰，接受能力比较差。企业经营沙盘演练课程是讲究团体性和合作性的实训活动，为避免个别小组操作慢而影响整个班的教学进度，经过笔者多次的教学总结，在进行学生分组时，先让学生进行自由组合，再由班主任及指导教师进行个别调整，这样可以避免不干活的学生分在一组，最后企业无法经营下去，如果被迫拆散，合并到其他企业，这对于教师的教学计划和教学安排是一个冲击。为避免这种情况的出现，教师是有必要对学生的分组进行干预的。但是干预不可以过度，分组不可以只由教师安排，因为人员的配合度不够，这样会打击学生的实训热情。

6.适当调节学生矛盾

高一或高二的学生正值16、17岁的年龄，心理比较敏感，即使是自由组合，在实训过程中有时也会出现意见不合导致企业无法经营的局面。实训过程中，教师要眼看四方，耳听八方，一旦发现有小组出现情绪问题，要及时地进行适当调节，让学生明白：我们是在模拟一个企业的运营，意见不合是正常的事情，要看是属于谁岗位的问题，应该谁拿主意，或者说是否要听总经理最后的决策等等，而不能任由矛盾激化。有时，因为电子沙盘的不可以恢复操作的原因，如果操作电子沙盘的学生出现技术性错误，会引致其他成员的埋怨，因此指导老师要了解具体原因，如果是在电子沙盘的第一年，学生对电子沙盘软件不熟练而出现的技术性错误，指导老师可以利用教室主机的控制按钮对该企业进行“恢复当年”的操作。

沙盘实训财务总监总结篇（3）

沙盘演练的引入

在中国火电企业运营管理实践中，目前普遍采用的员工培训模式存在着三大问题：一是未能妥善解决知识传授与能力、素质培养的矛盾，忽视将知识内化为员工能力与素质的提高；二是未能妥善处理专业技能与综合能力的矛盾，忽视各部门管理的综合应用；三是未能有效提升员工的参与热情，培训的设计与组织偏于传统，忽视员工的创造性、自主性与主动性的发挥。

为解决上述矛盾，目前各培训机构尝试改革，加强参训员工的实际动手能力与企业经营的综合运用能力。比如将案例教学、讨论式教学引入到培训之中，组织员工参与模拟企业经营培训，鼓励员工参与跨部门的专题培训等等。如何运用创新的培训手段来提升员工综合能力，如何以创新型企业建设为目标，培养具有创新精神和实践能力的高素质经营人才，已得到越来越多企业的重视。

沙盘原是军事战争中战地指挥工具，通过看得见摸得着的实物模型可以直观地了解整个战场的全貌，从而迅速制定出有效的作战计划。1978年瑞典皇家工学院的Klas Mellan首先将沙盘用于人力资源管理。他将沙盘游戏进行进一步开发，并运用于企业培训领域。目前“沙盘演练”的课程被世界500强的企业广泛采用，成为欧美商学院EMBA的重要培训课程。

火电企业沙盘模拟是针对火电企业全面运营管理系统设计的，通过6-7张沙盘盘面，代表6-7个相互竞争的模拟企业，模拟企业5-6年的经营，通过学生参与沙盘载体模拟经营对抗演练讲师评析学生感悟等一系列的实验环节，融合理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。通过“体验、分享、提升、应用”的模式达到学习目的。

项目研发对创新型经营管理人才培养的必要性

电力行业企业经营管理对人才复合性与实践性具有很高的要求。因此，如何强化实践培训，通过能力培养达到复合型人才培养目标，是现阶段专业培训改革的一个重要课题。新的人才培养目标定位需要新的实践培训体系予以配套支撑，然而，在企业现有培训体系下，培训形式较为单一，培训内容侧重于单一知识点，培训效果局限于在实践过程中对理论进行验证，这显然难以与复合型人才的能力培养定位相适应。

具体问题表现在四个方面：首先，培训模式不适应能力培养路径。“课授理论，实践验证”的培训模式忽略了员工在能力培养过程中对理论知识吸收应用并转化为自身能力的有效路径，容易形成理论培训与实践培训的脱节。其次，培训设置的僵化使得培训内容成为一种固化的任务，忽视了员工参与实践活动的主观能动性，限制了个性能力的发展。第三，培训资源匮乏。主要表现培训材料及其他资源如时间、数据信息等无法满足培训需要。第四，培训环节分散，缺乏有机联系。各个课程的实训内容只为课程理论的单一知识点服务，综合训练内容缺乏。

为克服企业员工培训中存在的问题，形成创新型企业经营管理教育的健康、可持续发展，在开展创新型企业经营管理人才培养过程中寻找一条有效应用自身实践培训资源，构建员工创新型企业经营管理教育的理论培训体系、实践培训体系，探索提高员工创新型企业经营管理教育实效的新路子，企业提供范例和借鉴。2011年起，中电国际根据发电企业特点，对培训市场通用的沙盘课程进行改造，初步开发出适合火电企业沙盘模拟课程，并引入到管理岗位非财务人员财务知识培训。培训内容涵盖财务理论知识培训、沙盘模拟培训、发电企业财务管理实践培训，重点讲解了会计基础知识、会计核算的基本概念与原理，财务分析的相关指标，三张财务报表的内容与解读、有关财税知识和法规等。对普及财务管理知识，强化财务管理意识，拓展管理视角，提升经营管理能力具有较强的指导意义。

项目研发思路及整体框架

研发目标

旨在研发出符合火电企业的沙盘模拟系统，真实模拟企业全面运营等活动的全貌，使受训者在身临其境的操作过程中，获得组织协调、决策判断、战略领导等方面能力的综合训练；提高集团公司中高层非财务管理人员的战略管理水平，提升其对重大的复杂的经济活动与创造价值过程中的决策能力。培养具有创新精神和实践能力的高素质人才，提高员工的人文素养、科学素质，进一步激发员工积极参与科学研究、技术开发、技能竞赛等各类实践活动的创新热情，培养员工创新精神和实践能力。

结合该沙盘模拟系统，开发出一整套课程体系。此课程体系是高培中心为集团公司非财务管理人员提供的系统开放、互动参与、实务探究、战略前瞻性的培训课程体系，具体目标在于：①以财务角度透视企业的经营过程，在经营中掌握财务决策工具；在沙盘推演中体验不同经营策略对企业财务状况的深刻影响。②提高学员的财务分析、组织协调、决策判断力、战略领导力等能力，增强应对竞争与挑战的能力，实现创新型人才培养目标。③探索并形成行业特色的培训体系，以及企业模拟经营能力拓展培训机制，进而探索火电行业内员工培训体系模块组成形式、学习平台以及运行机制。④发展适应性体验式培训是一种以员工为中心的培训方法。中电国际可以通过推广发展适应性培训，使企业培养的人才综合素质强、实用性更强。

整体框架

本体系的课程是以集团公司的战略发展为背景，从数据的采集模拟、系统设计，到课程体系的集成、教具的研发制作、教学的组织安排，直至教学案例库的建设，紧扣集团公司发展的战略愿景。根据集团公司“分类、梯次、按需”培训的总体要求，从需求入手，以受训者能力提升和职业发展为目标，按照纵向分层次、横向分专业的原则设计课程体系方案。课程对象分为三类人员：参与企业运营管理与执行的中层管理者；业务板块负责人、核心骨干以及管理后备干部；从事企业战略管理与经营决策的高层管理者。

课程体系设计分纵向（梯次）和横向（系统）2个维度进行设计，纵向是指人员分类的3个层级，横向是指课程涉及财税知识、运管流程模拟、相关理论讲座、案例讨论4方面内容。课程内容紧紧围绕培训目标，采用研究式、案例式、体验式教学，讲求培训质量与成效。

沙盘模拟系统由全面运营管理和新建项目投资2个模块组成，每个模块既可单独模拟操作又可进行战略组合，各个模块设计的目标在于：

模块一，全面运营管理：在沙盘推演中了解企业战略经营的全过程。

关注基础工具的应用，尽可能多的在沙盘上涵盖所有基础财务工具。全面理解燃煤火力发电企业运营管理与财务之间的关联，充分理解各种会计概念和术语在实际经营活动中的真正含义；从财务角度获得统一的“语言”，掌控各工作环节。

透视公司的整体经营，把握管理层的决策动因，以价值指标引领企业的战略决策，以利润指标为核心引领企业的日常工作决策。

模块二，新建项目投资：在沙盘推演中了解新建发电机组项目投资的一般过程。

关注估值模型以及自由现金流。全面把握项目投资需要考虑的因素。能够运用项目投资价值评估模型进行可行性分析并进行决策。

火电企业沙盘模拟系统介绍

火电企业职能部门仿真

火电企业沙盘模拟是专门针对火电企业的全面运营管理系统设计的，以沙盘为载体，通过在沙盘上模拟火电企业经营，达到学员角色体验和提升管理知识与智慧的目的。它借助直观独特的沙盘教具，融入市场的各种变数，结合角色分配、情景模拟、教师点评，遵循“体验—分享—提升—应用”的过程，使学员在虚拟的市场竞争环境中运筹帷幄，决战商场，仿真体会企业数年的经营管理过程。

具体来讲，作为一种体验式教学方式，火电企业全面运营管理沙盘模拟采用的教具主要是沙盘，代表已经营若干年的相互竞争的企业。其中，模拟沙盘盘面都按照火电企业的职能部门划分出了各种职能中心，包括营销中心、生产中心、人力资源管理中心和财务中心。本课程中采用了简化的方式，企业组织结构由5个主要角色代表构成，包括总经理、生产总监、营销总监、人力资源总监和财务总监。

（1）总经理。负责制定和实施企业总体战略与年度经营计划；建立健全企业的管理体系与组织结构；主持企业的日常经营管理工作，实现企业经营目标与发展目标。在本模拟课程中，主要任务是带领团队成员，综合考虑各种因素的影响，充分发挥团队的作用，制订有效决策。

（2）生产总监。管理企业的一切生产活动，对企业的生产活动及产品负最终责任。包括投资回报分析；产能规划决策；生产成本分析；市场需求、营销策略和设备产能间的关系；库存管理、设备管理等。在本模拟课程中，其主要任务是参与制定企业经营计划、安排生产任务、控制生产过程、负责机组的更新、维护与处置。

（3）市场总监。主要负责开拓市场，实现销售。在本模拟课程中，具体任务是充分了解市场并掌握竞争对手的动向、制定销售计划、控制营销费用、与生产部门沟通并取得适当的订单。同时还负责燃煤的采购与管理，负责燃煤竞标和市场电的竞标。

（4）人力资源总监。负责企业的人力资源管理工作，包括设计企业组织构架、确定岗位职责、安排薪酬体系、组织人员招聘、培训、考核等。在本模拟课程中，重点做好人员招聘、培训、待岗、换岗培训计划。

（5）财务总监。了解三大财务报表的结构与数据含义，能完成财务报表的编制；编制财务预算与全面预算，根据企业发展制订合理的资金需求计划；加强应收账款管理，控制现金流；了解常用财务分析指标的含义，运用财务指标进行经营绩效分析，发现管理问题，改善经营管理。在本模拟课程中，主要负责企业的资金预测、筹集、调度与监控。其主要任务是控制现金流与应收款项的金额、预测长期与短期资金需求、支付各项费用、核算成本、编制报表并进行财务分析。

在模拟运营中，企业运行所处的内外部环境被抽象为一系列的规则。在此基础上，把学员分成若干组以形成若干个相互竞争的模拟企业，一般每组5人，每位学员将分别担任企业中的总经理、财务总监、市场总监、生产总监和人力资源总监等重要职位，负责以上相应的职能中心，并连续从事5-6年的模拟经营。

教学主要内容

涉及的主要内容有：

（1）企业战略。熟悉企业全面管理系统，确定企业整体经营战略。“沙盘模拟”课程分析企业内部资源与外部环境，预测市场趋势，形成企业计划管理体系，确定企业经营具体的市场经营战略、财务战略以及人力资源战略等。学员在模拟经营中学会对市场环境分析、企业竞争优势分析，学会制定和实施企业总体战略和年度经营计划，学会长、短期战略的平衡，以及战略的选择与执行，实现企业经营目标与发展目标。

（2）生产及营销。了解火电企业整体运作流程，通过“沙盘模拟”课程能制定改扩建发电机组计划，安排企业的生产计划。模拟企业在同行之间竞争发电用煤，抢夺市场电量，调查了解同行商情，反映煤价、电价、电量对电力生产企业经营的重要性，正确进行市场决策。

（3）财务管理。谋求企业系统效率提升，进行正确的财务决策。通过沙盘模拟的运用，学会制订企业长期、短期资金计划，多渠道筹措资金，制订投资计划，编制财务报表，运用财务指标进行正确分析，进一步评估决策效益，为管理决策提供可靠的数据。

（4）数据分析。在每年运营结束后，学员可以实时看到各公司的各类报表。学员可通过分析经营数据，从而发现管理问题，进而提升管理水平。可供查询分析的经营数据主要包括：①财务报告：主要包括现金流量表、损益表、资产负债表。了解财务是认识企业的最为基础的工作，通过实战训练，帮助学员加深对财务报表及财务分析指标的认识与理解，透过财务数据分析企业经营管理中的问题。②市场报告：主要包括市场电竞价报告、市场电占有率报告、燃煤竞价报告等。帮助学员了解市场形势、分析竞争对手，从而制定更有效的市场营销策略，提升业绩。③管理报告：主要包括企业各年的经营绩效、各职位的考核情况，既可以全面地了解公司的经营管理全貌，又可以了解各项管理的细化情况，并对最终的经营绩效及各项管理进行分析。

成果实施后所产生的效果

直接效益

（1）多方位拓展知识体系，提升管理技能。沙盘模拟通过对企业经营管理的全方位展现，通过模拟实战体验，培养学员战略管理能力。从最初的战略制定到最后的战略目标实现，经过多年的模拟，演练企业的整体运营，使学员学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证经营业务与企业战略目标的一致。同时，学员通过实战模拟，将掌握企业资产的运营情况，尤其是资金的筹措以及资金的使用情况，估计资金需求，学会以最佳方式筹措资金，控制融资成本，提高资金使用效率，分析资产负债表、损益表的构成，掌握资本流转如何影响损益，进一步解读企业经营的全局。

（2）全面提高学员的综合素质。沙盘模拟在企业经营管理教学系统中运用，能全面提高学员的综合素质。通过沙盘模拟经营使学员亲自感受到树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位等综合素质的重要性。

（3）改进教学方法，提高教师的业务水平。沙盘模拟在教学中的应用，能使教师充分认识到，在教学过程中，如何不断学习，充实自己，提高业务水平，并能不断改进教学方法，也能使学员学有所长，与实际贴近，充分调动学生的积极性，使所学理论与实际更好地结合，达到预期的目的。

（4）节约培训成本。沙盘模拟课程研发的成果应用，将减少外购课程引进，从而减少培训费用支出。目前，该项目的研发成果已带来一定经济效益，2012-2013年高培中心因使用自主研发课程而较大幅度减低了外购课程费用支出，据统计共节约34万元。2013年，沙盘模拟培训项目送教上门至常熟、清河、姚孟发电公司，为高培中心增加收入30万元。2012年，中电国际自行组织11次培训，与外购课程相比，共节约17.6万元。该课程对燃煤火力发电企业具有普适性，在集团公司范围内具有极高推广价值，若以每次培训的平均费用6.6万元计算，在集团公司所有火电企业推广实施后，经预测将给集团公司带来1000-1200万元的较可观直接收益。

间接效益

沙盘实训财务总监总结篇（4）

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024

沙盘模拟，是将企业的现金流、物资采购、库存产品、机器设备、厂房、职工人员、银行借贷，以及企业架构和管理模式等指标直观清晰地展现在模拟沙盘上。沙盘模拟企业经营赛，是将每个参赛队伍作为一个经营团队，每个团队分设总经理、财务总监、运营总监和营销总监4个岗位，每个团队都接手一个制造型企业，在仿真的竞争市场环境中，通过分岗位角色扮演，连续从事6个会计年度的模拟企业经营活动。在竞赛的过程中，学生们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，将遇到市场竞争环境变幻莫测的各种情况，参赛学生需要积极主动发现机遇、分析问题、制定决策，并且加以执行和解决问题，从而实现企业盈利及可持续发展。

作为沙盘模拟企业经营赛的指导老师，带领训练团队从零开始，一路摸索，不断学习，有些心得和体会。总体来讲，要想在沙盘模拟企业经营赛中取得好成绩，可以从以下四个方面入手：

（1）注重提高学生的认识。沙盘模拟中，学生们需以企业盈利最大化为目标，分别从战略、财务、运营以及营销等四个层面进行经营，期间要面对企业经营中的各种状况。通过沙盘模拟，能提高学生的团队意识、协作精神、应变能力、沟通能力和运营技巧，同时，通过担任不同的职业角色，能加深学生对职业发展要求的认识，能明确未来的职业发展方向。

（2）注重在实践中提高水平。第一次带队培训沙盘，并没有现成的经验可学，学校从财务软件公司请的业务经理就是我们的启蒙老师，主要还是依靠大家的自我摸索、自我学习。在这个过程当中，指导老师可以采用启发式、探究式教学方法，通过调动学生的积极性，通过在“做中学、学中做”，将理论和实际有效地结合。学生自我学习的方式方法也有多种，可以在平时训练中从实践中总结学习，可以从书本上学，可以进入网上交流平台在交流中学，还可以向专家学习。

（3）注重根据不同的学习阶段确定训练方案。沙盘模拟的学习过程由易到难，从简单到复杂，循序渐进，最后进入提升冲刺阶段。

第一个阶段：初始入门，认识沙盘、了解沙盘阶段。在这个过程中，接触沙盘，认识盘面，明确CEO、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监角色分工，了解企业基本情况，学习运营规则，了解市场、分析市场需求、进行市场预测，从而做出经营策略。通过这个阶段的学习，能够在盘面上展示模拟企业按拟定的策略完成六年的经营过程及经营成果。

第二个阶段：练习电子沙盘。在熟悉、了解物理沙盘的基础上，将所有的企业运作环节在电脑上运营。在电脑上的经营规则基本与物理沙盘一样，只是操作上有些区别，有些任务操作一旦点击，便不能任意改变经营流程顺序，不能回头，有些任务操作只能操作一次，所以一旦点击错误，可能所做的方案就会失效。因此，事先的预算颇为重要。通过这个阶段地训练、练习，学生应能熟练运用创业者软件，应能准确地在电子沙盘上顺利实现自己的经营方案。

第三个阶段：熟练提升阶段。在前两个阶段的基础上，开始采用分组的方式，并引入竞赛式学习，要求各组讨论形成预算，并按要求做好预算记录，上交广告投放表、材料采购表、订单登记表、综合费用表、利润表、资产负债表等。在经营结束后，组织所有学员一起讨论、比较各组的报表。通过这个阶段，培养学生的竞争意识，提高学生用数据说话的意识。

第四个阶段：关注对手、随机应变阶段。通常学生只关注自身对物理沙盘和电子沙盘的熟悉，只埋头于努力、认真做方案，只着眼于自身的操作，而对竞争对手关注较少。在这个阶段，需要培养、训练学生当间谍的意识，学会收集竞争对手数据，筛点对手，然后分析数据，采取有针对性的对策和方法，通过分工合作，做好下年度广告投放、产品研发、是否建线等规划。

沙盘实训财务总监总结篇（5）

中图分类号：F270.7

文献标识码：A

文章编号：1002-7661（2012）10-0002-03

随着市场经济环境的巨大变革，企业间竞争越来越激烈，对人才的质量要求也越来越高，总体表现为看重实践能力强的创新型专业人才。在这种背景下，许多高职高专开始引入ERP沙盘模拟实训课程，希望借此解决传统实践教学的不足。ERP沙盘模拟实训融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，最大的特点是在参与中学习，形成一种独特的“体验式教学”模式。它是通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况，让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，体会构建企业信息系统的紧迫性，从根本上领悟科学的管理规律，提升管理能力。

一、ERP沙盘模拟实训课程概述

沙盘最初源于军事作战指挥的沙盘。沙盘模拟真实的地形地貌，使得作战指挥员不需要亲临现场就能清晰地总揽全局，从而运筹帷幄，并做出最优的决策。未来经济管理类学生在毕业后也将进入竞争激烈而且残酷的商业战场。ERP沙盘模拟试验课程就是基于军事战场和商业战场的某些共性，在充分调研的情况下而设计的一门企业经营管理课程。

、市场开拓、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资及改造、财务核算及管理等等。它把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由扮演不同企业角色的受训学生组成12个相互竞争的模拟企业，通过6-8年的经营运作，使受训学生有身临其境的感觉，从而达到培养学生综合素质和创新能力的目的。

二、ERP沙盘模拟实训课程存在的问题分析

（一）ERP沙盘模拟实训目标不清楚

有些学校将这门课程作为经管类学生的社会实践基地来建设，但沙盘模拟毕竟是“模拟”。企业实际的情况要复杂得多，对其完全模拟是十分困难的。此沙盘模拟的主要目的是让学生对企业经营过程有个直观、感性的认识，学生不应把沙盘模拟中的活动当作现实工作中的全部活动，应正确地认识沙盘模拟中的经营活动，否则实践效果必然不会理想。

（二）沙盘实训考核标准存在问题

现在很多高职进行ERP沙盘实训时，对于学生的成绩评价是通过对整个团队的最终权益和总分高低，来反映团队总成绩，无法体现每个学生的能力和具体学习效果，忽视了学生个体间的差异。另外管理在于实践，通过一次实训就决定学生成绩好坏，显然缺乏客观性。

（三）专业师资的问题

ERP沙盘模拟实训的实践性很强，对专业教师的综合素质要求很高，能够任课的教师不仅需要具备丰富的理论知识，比如电子计算机、企业管理、市场营销、财务会计、生产管理、物流以及ERP的相关知识等，而且还要有企业的实际工作经验。但目前高校师资力量严重不足，能够胜任这门课程的教师很少，这也成了推广这门课程的瓶颈。

（四）实训效果巩固手段不强

许多学生在实训中因为各种各样的失误，都有想再做一遍的冲动，但是由于时间及整体性的考虑，无法再重复。因此学生在沙盘模拟经营中的一些具体问题及经验很难得到解决及巩固，这使得实训的效果不能进一步得到强化。

三、ERP沙盘模拟课程建设思路

（一）确定课程的能力目标，树立职业能力本位思想

职业教育理论认为，人的职业能力只有通过与一定职业岗位相关的实践活动才能逐步形成，而不是像知识那样可以依靠传递甚至是灌输的方式掌握。因此，高职实训课程的内容必须以职业活动为背景，以工作过程为导向。课程的主要实训活动，都要紧密围绕职业能力目标的实现，尽可能贴近职业岗位活动，以此改造课程的内容和顺序。实训课程的设计应当以职业活动的工作过程为依据，体现职业能力本位思想。

ERP企业运营沙盘模拟实训课程的能力目标是：“运用现有的资源进行企业运营，获得竞争的优势”。能力目标包括通用职业能力和特定岗位能力两方面。通用职业能力包括：与人交流能力、与人协作共事能力、计划与执行能力。特定岗位能力目标为：通过ERP企业运营沙盘模拟实训，使学生熟悉企业经营管理过程，体验不同岗位的决策、执行和评价过程，初步获得企业经营管理的能力。在ERP沙盘实训中，每个参与模拟竞争的“企业”内部都设置多个管理岗位，包括总经理、财务总监、营销总监、生产总监和采购总监等。以财务总监岗位为例，本实训的能力目标如表1所示。

表1　财务总监岗位实训能力目标和环节（二）以任务为导向，实现课程与职业岗位需求的统一

在高职教育人才培养过程中，学生职业能力的形成和发展，必须参与特定的职业活动，必须对传统的偏重知识传授与验证的课程模式进行扬弃。在传统的知识本位型课程教学模式下，所开设的实验实训课程多是某一理论课程知识的再现或验证，并以“标准答案”作为评价依据。在高职教育课程教学改革中，这是行将淘汰的模式，是改革的重点对象。

沙盘实训财务总监总结篇（6）

在当前信息高速发展的时代，高职院校担负着培养既具丰富专业知识，又具极强实践能力的高等专业人才的任务。ERP教学对于加强学生专业知识，培养学生实践应用能力具有重要意义。目前，很多高职院校纷纷将ERP引入教学实践，并成为一种全新的授课理念与教学模式。

所谓ERP是Enterprise Resource Planning的简称，即企业资源计划。它主要是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理与信息资源管理，即物流、人流、财流与信息流集成一体化的企业管理软件。ERP沙盘是使用平面或立体模型模拟一个真实的环境。它是一种体验式的互动教学和学习方式，涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面，是对多门学科知识的融合与应用。

ERP沙盘教学在授课方式上颠覆了传统灌输式的“教师讲-学生听”的形式，而是一种体验式的互动学习。它通过用沙盘道具，如订单卡片、游戏币以及盛币的空桶等，对一个现实企业的形象进行模拟，形成一种立体模型。在教与学过程中，可以模拟现实企业的各种经济业务进行实训，提高学生进入社会之后的实践应用能力。通过长期地ERP沙盘教学，认为学生学习能力的提高主要体现在实践应用能力、创新思维培养以及团队合作精神的孕育三个方面。

一、实践应用能力的提高

德国教育专家曼弗雷德・海因里希教授认为：人对知识的吸收， 如果仅是听和看的话，加起来只能吸收50% ，动手的话则能吸收90%。ERP沙盘教学与传统教学的一大不同，就是强调实践操作能力的提高，实现了情景角色的融合。众所周知，传统教学大多是理论知识的灌输，学生参与度低。而ERP沙盘在教学过程中，则将企业设计的部门、角色及角色职能都反映在盘面之上，并要求每个学员都必须参与进行，且担任沙盘中所分配的角色职责。例如，沙盘盘面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四个角色，分别由4名学员根据各人的专业优势或兴趣爱好，担任不同的角色，并在实训过程中切实履行所担任角色的职责。由这4名学员组成的一个小组，亦即一个团队，要求以各自担任角色的身份进入沙盘操作，并在多家企业竞争激烈的压力之下，面临着如何经营与掌控好一个企业的运作。

在沙盘模拟中，CEO作为总裁发挥最大的职能，对企业的未来几年的战略发展进行宏观规划，肩负着当成员意见向左时决策的最后拍板，同时对财务状况进行审核，以保证企业资金流的正常运作。CSO作为营销总监，主要负责与市场相关的市场开拓、广告投放、订单竞选以及货款回收等职责。每一个环节都需要认真考虑，并与生产部门、财务总监等积极协商。尤其是在广告投放环节，面对激烈的市场竞争环境，不仅需要做到“知己”，更需要实现“知彼”。营销总监通过市场预测资料进行分析，对每个市场每类产品每一年的总体需求量、单价、发展趋势做出有效预测。这涉及到当年广告费用投放的多少。广告费用投放的过多，会有优先选取比较有竞争力的竞单，但可能会使企业的资金受牵制；广告费用投放的过少，在订单的选取方面比较被动，甚至会失去选竞单的机会，白白浪费资金。COO作为生产总监，主要对企业生产过程的管理。体现在产品研发投资，更新生产完工入库，购买、更新、转产生产线，开始新的生产以及支付设备维护费等任务。这些任务涉及到物流管理环节的操作以及成本控制、合理开支、实时生产等理论的具体应用理解企业的生产系统。CFO作为财务总监，主要负责资金流的“进”与“出”，通过贷款、投资、融资等财会专业知识的运用，对企业的短期贷款、长期贷款以及费用支付、设备购买等资金的使用做到效益最大化。

通过对情景角色的融合，学生可以把平时所学的相关学科知识，诸如人力资源管理、企业物流、财务会计知识、市场营销以及生产运作等学科，有效融入到沙盘的实训之中。实现将理论知识用活用精，达到理论知识消化与实践操作紧密结合的目的，从而培养学生实践应用能力，为以后进入社会踏上工作岗位奠定坚实的理论与实践基础。

二、创新思维能力的培养

创新能力是运用一切已知信息，产生某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的能力，即进行创造性活动的能力。ERP沙盘模拟实训通过直观的企业界面让学生参与沙盘运作，模拟真实企业运行状况。学生通过分析市场预测走向、制定发展战略、组织生产运作、整体营销和财务结算等一系列活动，才能能够体会企业经营运作的全过程，认识到如何有效利用企业有限的资源。

同时，学生在ERP沙盘实训的体验过程中寻找得失，总结成功失败，深刻理解ERP的管理思想，领悟科学管理规律，提高经营管理能力。由于每一次实训所面临的市场环境不同，竞单选择不同，竞争对手采用的经营策略不同等多种变数，就需要学生灵活运用规则，摆脱固步自封的思维，积极培养创新思维。

在ERP沙盘模拟企业经营时，必须遵循一系列工作顺序。分为年初4项工作、按季度执行的10项工作和年末需要做的6项工作。每一项工作虽然要求按程序走，但在实施过程中却又体现出灵活变通，不断创新的要求。在年初4项工作中，制定广告方案需要营销总监不仅仅着眼于本年度的产品需求量，还要关注该企业所开发的P1――p4产品在未来几年以及本地、区域、国内、亚洲与国际等市场的走势。既要考虑开发的产品，还要考虑投放费用，同时还要考虑竞争对手。试想，一个企业要想在众多的广告投放竞争中抢的好的产品订单，不仅要摆脱拘泥于保守策略的思维，更要有独特新颖的创新思维模式，应对每一次的变动环境，才能以不变应万变，在万变中制胜。

同样，在每季度的10项工作中，也要求有创新思维这种能力的发挥。在涉及财务总监贷款任务时，是选择短期贷款、民间融资还是贴现，都要根据企业资金运营情况选择最适合企业运作的方式。在ERP沙盘实训中，有些小组的学生选择在遇到资金短缺的情况下，选择“以贷还贷”的策略度过难关。这种方式虽然存在一定风险，但利用得当，能够让企业顺利过渡到下一年，并继续经营，也不失为一种创新思想的体现。在采购总监下原料订单时，应该如何根据年初的采购计划，确定采购的原料品种和数量，尽量在每一次原料使用后都实现原料“零库存”。在ERP沙盘实训中，生产总监要根据企业销售状况决定选择P1-P4产品中的一种或几种进行生产，同时安排产品投入产出，让企业生产的产品适销对路，避免产成品积压，实现产品“零库存”。当模拟实训进入最后一年，在年末长期贷款中，有些小组的学生将长期贷款贷满，以获取较高的分数。还有些小组选择将厂房卖掉，固定资产全部转化为变动资本，取的较高分数。

综合每年年初，每季度以及每年年末的各项工作，每一个步骤看似在依照规则循规蹈矩地运作，但每一个步骤却又体现出对创造性思维的要求。这正如企业在现实环境中一样，企业在经营过程中，面对强手如林的市场竞争、环境的动荡、顾客需求的变化，无论采用保守还是进攻以及中庸的策略，最关键的还是看如何在恰当的时候选择恰当的资源做恰当的选择。这些选择，都需要每一个管理者进行持续的技术、管理、观念等多方面的、系统的创新。

三、团队合作精神的孕育

团队合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。在ERP实训开始之初，学生被分成若干个小组，即团队。每个团队4人，各代表着CEO（总裁）、CFO（财务总监）、CSO（营销总监）以及COO（运营总监）。每个团队经营的企业的初始状态时一样的：一个拥有1亿资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面。

在实训过程中，学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题，这要求他们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，公司才能在众多对手的竞争中生产下来并不断成长。在整个演练中，团队中的每个人都需要密切配合，共同协商，实现团队合作。有些小组会因没有做好公司全6年的总战略，处于被动中，走一步算一步。如果开始就因对市场分析不透，对竞争对手分析不到位，而没有准确的投入相应广告费，那么只会拿到少量的产品订单，造成生产过量，库存过多。CFO，企业资金流的管理者。资金流运转如何，反映出企业各环节的经济情况。它是满足投资者进行决策的需要，也是满足企业自身经营对资金需求的需要。有些小组的CFO不能成本核算和利润进行细致分析，与其他部门沟通少，决策失误，后期出现资金断流导致企业提前破产。同样，COO，企业生产领域的管理者。生产总监负责厂房是否购买、出售还是租赁，同时决定着生产线是选择手工、半自动、全自动还是柔性，还负责原料的订购与产品加工等重要任务。这些任务的顺利完成，一方面需要对本领域的生产运作有一个全面、细致的认识和计算，如原料订购；另一方还需要与其他部门进行沟通协商，如产品加工。如果COO一意孤行，只是为了增加厂房，生产大量产品，而不与财务部门进行协商，只是耗费大量资金；不与营销市场部门沟通，可能造成大量产品积压而支付大量库存费用。对于CSO，作为企业的营销总监，同样需要团队合作。如果在没有确切的产量信息下，进行大量的广告投入，盲目选单，亦会影响企业的正常运作。对于CEO，作为企业的总裁，同样需要在人、财、物各个方面都有全局意识，统筹利用资源，实现资源效用最大化。

很多学生，通过多次的ERP实训，意识到企业的经营运作，并不是一人单枪匹马就能够完胜的。有些小组的成员，在整个操作过程中，基本独当一面，一人承担了二人的角色，但最后企业还是以不理想的状态而提前结束实训。由此可见，团队合作，需要团队中的每一个成员都积极参与，出谋划策，共同协商，应对市场竞争的激烈与残酷。在经营过程中，一起承担并体验经营带来风险与责任。在成功与失败的体验中，学生通过加强彼此间的沟通与理解，体验到团队协作的力量和优势，学会如何建立起一个高效的团队，掌握了团队合作的一些技巧，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。

不断培养学生的创新、实践以及团队合作等方面能力，是一个有机的系统体。创新激发了实践的进行，实践推动了探究的深入，团队合作又进一步培养了创新的形成，这三者相辅相成。在企业对毕业生能力要求不断提高的社会背景下，在教学中进一步实施ERP沙盘教学是具有重要的现实意义的。

参考文献

[1] 李镜.论高校ERP沙盘模拟教学的应用[J] .商情，2009(29).

沙盘实训财务总监总结篇（7）

ERP沙盘，就是把企业运营的关键环节设计为可视的实体模型，将企业外部环境和内部条件的各种因素简化、抽象为一系列的规则，用于推演企业运营的过程和结果。ERP沙盘模拟采用团队对抗的形式进行训练，学生们被分成若干个小组，分别代表同一行业存在竞争关系的不同企业。每个小组由若干名学生组成，分别担任企业经营过程中的主要管理者，如：CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等，让学生们亲身体验企业运作的完整流程，参与企业的资金流、物流、信息流及其协同工作，并在动态的市场竞争环境中运筹帷幄、决战商场。ERP沙盘模拟融理论与实践为一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想新颖独特，是高校经济管理类专业教育观念和教学模式的创新，尤其在培育大学生的沟通能力、合作意识和团队精神等方面效果显著。笔者结合教学经验，将ERP沙盘模拟对抗中的团队建设分为四个阶段。

一、组建期

1.分组。进入ERP沙盘模拟对抗训练，首先要对教学班学生分组。结合企业业务职能部门的划分，可以把学生按5至7人组成一个团队。为了激发学生的参与热情、在模拟经营中达到良好的沟通，还要通过相应的“事先铺垫”来烘托气氛，做好“破冰热身”，如：每个团队自主讨论确定企业名称和口号、设定企业目标以及通过推举或者协商分配角色等。在这个过程中，CEO起着关键作用。一方面，CEO要善于调动团队成员的积极性，确定共同的奋斗目标；另一方面，CEO要对团队成员的专长做出准确判断和定位，掌握团队成员的思想动态和情绪变化，加速团队成员间的彼此熟悉，以增强团队凝聚力，保持竞争斗志。

2.指定任务。在ERP沙盘模拟对抗过程中，经常会出现某个小组靠一两名“精英”挑大梁的现象，其他成员对企业经营表现得漠不关心或任由“精英”们的摆布。这种现象主要是由于部分学生缺乏自信造成的，一旦学生有这样的想法，模拟企业经营就变成了少数人的“游戏”，导致教学效果大打折扣。为避免团队成员出现“搭便车”行为或者无所事事，可以采用任务式教学法，即事先按角色制订完整的任务分配表，为每个角色规定相应的职能和任务，要求学生们在进行相关沙盘教具操作的同时，还要填写有关表格，记录企业运营的过程和结果，如：CEO填写经营流程总控表，生产总监填写生产及设备状态记录表，采购总监填写原料采购计划表，营销总监填写广告费登记表、订单登记表、应收款明细表和产品销售汇总表等，财务总监填写贷款登记表、现金预算表和会计报表等。这样可以使学生带着“任务”参加实训，防止经常出现的角色与职责混乱，而且这种在具体工作上的细致分工还可以有效地避免重复劳动。

3.设定模拟企业初始状态。根据ERP沙盘模拟对抗训练提供的模拟企业初始财务报表，每个团队的相关角色到交易台领取对应的沙盘教具并摆放在沙盘盘面上，构建模拟企业。通过初始状态设定，将财务报表中那些枯燥的数字鲜活地展现到沙盘盘面上，将复杂的企业结构和管理流程以最直观的方式呈现在学生面前，为下一步的企业运营做好了铺垫；同时还可以使学生深刻感悟财务数据与企业业务的直接相关性，理解财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼，为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。

二、凝聚期

1.起始年运营。新管理层接手企业，需要有一个适应阶段，原管理层总要“扶上马，送一程”，因此，ERP沙盘模拟对抗训练设计了起始年运营。在起始年，由授课老师（相当于原管理层）带领学生们（新管理层）共同完成交接年的沙盘操作过程。起始年运营的目的是：顺利渡过团队磨合期，进一步熟悉ERP沙盘模拟的规则，明晰企业经营流程以及沙盘教具的操作方法。

2.前两年运营。新的管理团队接过企业继续发展的重任，完全独立经营。这是一个全新的开始，充满机遇和挑战。此时，团队成员会发现在起始年中刚刚弄清楚的规则和操作又变得模糊了，往往是看着沙盘盘面手足无措。在实际操作时，学生难免会出现一些违规操作，如：不按期更新贷款，提前将应收款变现，原材料不作预订、随意即需即购等。这个时候CEO 必须头脑清醒，引导团队成员互相帮助、积极寻找解决问题的办法，从混乱中理顺头绪，如：查阅实训手册、回忆起始年的操作或者请教老师，力求尽快排除困难，带领团队走出迷局。模拟企业运营时，团队成员必须严格按照经营流程表中的任务顺序协同操作，由CEO主持全局，控制进度；财务总监要特别关注现金库，采购总监要特别关注原料库，生产总监要特别关注产品库。团队成员的角色意识和责任意识是模拟企业有条不紊运行的前提。

三、激化期

在ERP沙盘模拟对抗的中期阶段，团队成员对于自己角色任务和运营规则逐步熟悉，对团队的整体目标开始有了自己的想法，并公开表达不同的意见，甚至为了某个方案争论的面红耳赤。这个阶段容易出现很多问题，如：有的小组开拓了广阔的市场，本应顺理成章地接到很多订单，却发现产能不足，即使生产线全力以赴也无法满足订单的要求；有的小组花费大量资金购置了自动线或柔性线，产能很高，但产品单一、市场狭小，导致产品积压和生产线闲置；有的小组营销、生产安排妥当，只等正常生产和交货即可有光明的前景，然而库存原料又不够了，只能停工待料或者紧急采购，打乱了事先的部署。凡此种种，不一而足。

在这一阶段，不仅要强调“各司其职、各负其责”，还要注重各个角色的团结与协作。如果营销总监没有对市场进行深入分析，就不知道应该研发何种产品和开拓哪些市场；不清楚开发什么产品和市场，生产总监就无法给出准确的生产计划和产能，也无法判断是否应该进行生产线更新改造；不清楚生产计划和上线生产的具体情况，采购总监就不可能及时下原材料订单；以上每个环节又直接关系到财务总监的现金预算和融资方案；而这一系列流程都需要CEO的统筹安排与规划。由此可见，团队中每个角色都是紧密相连，环环相扣，缺一不可的，只有所有成员为共同的目标或愿景而奋斗，才能在危机出现时转危为安，才能在动态的市场竞争中找出制胜之道。

四、收获期

在ERP沙盘模拟对抗的最后两年，团队成员经验逐渐丰富，经过不断的磨合，开始真正融入到这个团队中来。团队成员之间的关系变得比较亲密，工作任务和各自的职责都已经明确，他们一同发现机遇，分析问题，制订决策，保证公司流畅运转，取得商业上的成功及持续成长。这一阶段的团队工作绩效很高，团队成员有了强烈的归属感和集体荣誉感，信心十足，并对ERP沙盘模拟对抗训练的目标有了更深入的理解和认识，个体潜能得以最大程度地发挥。正如学生课后感言，“ERP沙盘模拟使我们第一次将自己的所学运用于实践，并见效果。个中甘苦，实在让人回味悠长。”笔者在多年从事ERP沙盘模拟教学和指导学生竞赛的过程中发现，几乎所有学生在总结中都提到一点，就是模拟企业运营让他们懂得了团队精神的重要性。

纵观ERP沙盘模拟对抗，学生们在兴趣中参与、在行动中融入、在对比中反思、在总结中收获，有效实现了知识、技能和素质三者有机结合，拉近了知与行之间的距离，为大学生提供了一个良好的职业成长平台。

（张前，济南大学ERP实验室主任，副教授，《人力资源管理》特约编辑。）

参考文献

[1]张前.企业沙盘模拟课程建设研究[J].山东纺织经济，2013（6）：97-99

沙盘实训财务总监总结篇（8）

为了探索实践教学改革，提升学生企业经营管理实践与应用能力，开拓新型的人才培养模式，笔者所在学校大胆尝试企业经营沙盘模拟演练课程，为创新学习、创新实践进行了有益尝试，取得了较好的效果。近几年，笔者一直致力于企业经营沙盘模拟演练的教学，对物理沙盘的教学有着一定的见解，通过对电子沙盘的实际教学效果进行分析总结，说明将信息化教学手段引入沙盘模拟演练的好处，总结教学经验，提出相关的建议。

一、实训室配置，电子沙盘需要借助局域网络

前几年，学校引入用友公司的企业经营沙盘模拟演练课程，成为了学校会计专业和物流专业的一门新型的实践课程。引入此课程时，学校将课程定位为会计专业和物流专业的实践性课程，让学生练习企业经营过程中的财务管理和报表的制作，了解并体会企业经营全过程及企业各部门的职能。所选用的教材《企业经营综合实训指导》是会计信息化实训精品教材，属于面向中等职业教育的“会计信息化实训课程体系”，其充分体现了体系化、场景化、阶段化，充分运用了参与、互动、体验、思考等设计要素，是对传统教学模式的创新，是中职教育教学改革的新尝试。而物理沙盘也称为“企业认知沙盘”，可以让学生了解企业运作，了解企业组织设置、管理体系和业务流程。为此，学校专门设了一个实训室――沙盘实训室，并配备了多媒体教学设备。去年，学校又引入了用友公司的电子沙盘软件――商战，并对实训室的设备进行了更新升级。同时，因为授课的需要，还在沙盘实训室的教师主机上装上了教师讲课软件――极域电子教室，设置了局域网络来传输数据。对于教师来说，要教授电子沙盘课程，首先自己要非常熟悉物理沙盘，而且还要懂一些计算机知识，例如如何利用极域电子教室进行授课，如何进行学生机演示，更重要的是要学会操作商战软件，包括如何设置规则，如何设置订单等等。

二、在教学设置上，电子沙盘更着重于预算

因为电子沙盘的教学必须建立在物理沙盘的基础上，所以电子沙盘的教学设置在前期与物理沙盘并无大异。

1.学生分组

将所有学生分成8组，每组相当于一个企业，每组中有总经理、财务总监、市场营销总监、生产总监和采购总监五个角色。

2.开办企业

“企业”都是流水线生产的企业，有相同的初始股东资本，例如60万。鼓励各个小组为自己开办的企业起一个名字，增强归属感，例如“美少女公司”。

3.模拟企业经营过程

在课程中，笔者将企业一年的经营活动，通过简化分成6个大的阶段，即年初、第一至第四季度、年末。年初，先决定广告费用，再参加订货会，上交应付税等。年初工作完成之后，即安排各季度的生产经营活动，主要有贷款还贷、原材料入库、下原料订单、更新生产、生产线买卖、安排新的生产、产品研发投资、更新应收款、订单产品交货，支付行政管理费等。四个季度的全部工作完成之后，进行年末事务处理，主要是决定新市场开拓，支付设备维护费、计提折旧等。

4.操作模拟

用各种道具代表“企业”的资金、生产线、原材料、产品、订单等，通过道具在沙盘上的摆放、移动，模拟企业的经营过程。这是物理沙盘的操作，也是电子沙盘的预算过程。完成物理沙盘的操作，也就是电子沙盘完成预算的时候，这时就可以把物理沙盘的数据录入电子沙盘商战软件中。

5.评价标准

进行6年企业经营运作，以最终的企业所有者权益来衡量各“企业”的经营成绩，当然破产企业是不参与排名的，而且为了激励学生的斗志，有奖有罚。通常笔者都会选出所有者权益第一和最后的一名，第一名奖励一些小礼物，最后一名则在最后一天负责实训室的清洁工作，如果有队伍破产了，则由最先破产的企业负责实训室的清洁工作。

6.能力训练

要着重训练制订战略方案、如何竞单、市场及产品决策、营销决策、财务决策、生产过程的组织以及财务报表制作等。

总的来说，物理沙盘和电子沙盘教学都需要操作物理沙盘，物理沙盘课程，是不允许学生回头运营的；但是电子沙盘课程，却是允许物理沙盘回头运营。因为这个时候，物理沙盘的作用是预算，而录入电子沙盘时才是不可以恢复操作的，因此电子沙盘更着重于预算的过程。

三、教学组织安排，最后谁来操作电子沙盘

教学按班级进行，每班有40人，共分为8组，每组5人。因为企业经营沙盘演练课程设有5个角色，分别是总经理、财务总监、采购总监、生产总监和营销总监。如果该班的学生多于40人，则需要增加两个角色，因为财务的任务比较重，可以安排一个角色担任财务总监助理，也可以安排一个角色担任市场营销总监助理。

在物理沙盘教学时，指导教师还需要选2～4人作为教师助手，担任控制台、银行家、供应商和客户等角色。在电子沙盘教学时，则不需要学生作为助手，教师可以利用电子沙盘软件控制实训情况。

分组时，由学生自由组合，这样可以提高组员合作的协调性。各组的角色分配，也由学生自选，推选出领导能力强的学生做“总经理”；选学会计课程好的学生，做财务工作；选工作认真的学生，负责采购记录；选逻辑能力强的学生，负责生产管理；选口齿伶俐、思维敏捷的学生，负责市场营销工作。

在物理沙盘的教学组织上，本课程共安排40课时，开始时可以只安排1课时进行企业经营的总体介绍、注意事项等，而沙盘模拟演练规则则放在初始年和第一年的经营演练过程中进行解说，这时大概需要4～5个课时。物理沙盘通常由教师带领经营第一年，这样可以让学生边做边学规则，在“做中学”，使学生初步掌握沙盘演练规则以及操作方法。然后开始2～6年的经营演练，并在每年末，对当年的经营情况，进行适当讲解；最后在6年全部的经营活动完成过后，对整个课程过程中出现的问题及经营成果进行讲评。

通常，笔者都会以一个赚大钱的游戏来形容沙盘模拟演练，而不是死板的会计实训。沙盘模拟演练规则相当于我们的游戏规则，每个组必须严格遵守游戏规则，以此来激发学生的学习兴趣，提高他们的学习热情。

而教授电子沙盘则不需要由教师带领第一年的运营，1～6年都由学生自主演练，教师只需要进行简单的规则讲解，在此基础上着重于对电子沙盘软件如何登陆、如何建立企业、如何操作进行介绍演示，同时需要学生们在原来角色分配基础上，再选出一个对电脑操作比较熟悉灵敏的学生进行电子沙盘操作。

四、教学效果上，电子沙盘没有作弊机会

经过多年的教学总结，笔者发现在教授物理沙盘的时候，存在个别企业作弊的现象。沙盘运营规则规定物理沙盘必须按步骤走，不可以跳步，也不可以回头。但是因为整个班集体分成8个小组，只有一个指导老师，如果指导老师没有留意到企业作弊，就会导致这个企业的报表不平衡，如果指导老师找出原因，就会浪费很多时间。如果一个企业无法完成当年的运营，那么所有的企业也就无法开展下一年的运营。因此教师要做好过程监督工作，保证学生按经营规则进行，防止作弊。

而教授电子沙盘就会好很多，因为一旦录入了数据，就不可以修改。软件控制了所有企业的运营，即使在物理沙盘预算上做得多好，一旦走错了一步就是错了，不可以重来，这个跟我们的实际市场要求是一致的。这就要求学生必须“步步为营”，步步用心，需要全体企业成员全神贯注地完成电子沙盘数据的录入。但是电子沙盘出现错误的地方往往是对软件操作不熟悉，例如需要下原材料订单的时候忘记了按该按钮，需要贷款的时候直接忽略，造成物理沙盘和电子沙盘的不符，需要重新在纸质表格上进行预算。教师只需要在教师主机上监控各个企业的运营情况就可以了，基本上没有作弊的现象发生。不过，正是因为电子沙盘没有作弊的机会，同时因为电子沙盘的教学是在物理沙盘的基础上进行的，学生已经有了一定的感性认识，所以学生在电子实训报告里都反映出电子沙盘实训中得到的各方面信息或能力都比物理沙盘实训得到的多，这也是学生的自我认识能力提高的体现。

五、教学体会

企业经营沙盘演练课程作为一门新型的实践性课程，学生普遍都积极参与，热情很高，普遍反映效果很好。笔者在教学中有以下体会。

1.课程对学生产生了良好的教育效果

通过此课程，使会计专业的学生对企业的经营过程有进一步的理解，对经营过程的信息管理，有更客观的体会。学生学习了企业经营模拟演练课程后，对自己的会计专业系统知识有了更深的认识，对于制造业的生产销售过程有了更深层次的了解，对于会计专业的学习很有帮助。同时，通过该课程，加强了学生的团体意识，使他们对自己的职业规划有进一步的思考。

2.电子沙盘适当调整经营演练规则和教学内容

比如，在物理沙盘课程中，产品的市场需求是通过直接发实际的订单而给出的，并不要求学生进行需求预测。对于初学沙盘的学生来说，是降低要求，学生只需要掌握一点，就是根据自己的产能来决定自己的市场需求，以此来竞单。所以对营销总监的要求是学会“以产定销”。而且，教师要启发学生，如果营销总监竞单时超过了自己企业原有的产能，生产总监、财务总监、采购总监要如何做出相应的措施。而在电子沙盘教学中，我们提高了要求，对此内容进行了调整，学生可以通过商战软件查看市场预测，而市场预测并不是曲线图，而是简单地把2―6年每一年每个市场的需求数量和均价列出，要求学生进行市场分析、并对市场风险进行控制，而没有将实际的订单作为市场需求发放给学生。预测需求与实际订单并不完全一致，学生必须考虑到市场风险因素，因为每一张订单的数量、单价和账期并一定相同，相反可能相差很大，所以对于营销总监以及整个企业的人员来说，必须提高协作度，在竞单之前做好充足的预算，估计风险，才能免于破产局面。

3.电子沙盘中合理细化经营演练规则

企业经营演练，是将现实世界企业的经营活动，进行抽象，简化成一定的过程、规则，通过沙盘进行的活动。这些规则，虽然大部分已经较为成熟，但还有些细节并没有规定清楚，这时教师可以就不同的教学对象做相应的改动。比如，对生产线的售出，是按照生产线的残值，直接转换成现金，多出来的币则放在费用区的“其他”；而在年末事项处理时，已出售的生产线是不需要折旧和支付设备维修费的。因此，部分学生在最后一年，为了少提折旧、减少管理费用支出，将生产线“卖”掉。这种行为，说明我们学生对规则和企业经营活动，有了深入理解。而在电子沙盘的规则的设置上，教师还可以改动生产线的安装时间，产品的研发时间等等，学生的思考空间增大，学习兴趣也会相应的增强。

4.合理安排时间，有效控制演练进度

电子沙盘演练刚刚开始时，学生的各方面都不熟练，问题较多。因此，第一年进度缓慢，尔后才逐渐加快。根据笔者多次的沙盘教学经验，第一年和第二年大约需要4～5学时/年，因为第一年需要指导老师在旁边指点和解释电子沙盘的录入；第二年学生还说不是很熟练，很多问题需要指导，特别是报表，小心翼翼地一步一步进行；第三年和第四年大概需要3学时/年；第五年订单最复杂，也需要4学时/年；第六年学生已经很熟练了，2学时/年就可以完成了。教学时间确定后，在教学过程中，教师要有效地控制好进度。企业经营过程要完成一件事情，如不抓紧时间，不督促学生，时间可能会拖得很长，原本1小时可完成的，会变成2小时完成。

5.教师适度干预分组，演练分组进行

每组的人员，充当不同的角色，不同角色的重要性也是不同的。因此，教师要做到合理分工，尽量使学生都能积极参与，做到角色充分互换。因为中职生素质不均，一些学生学习比较积极，接受能力强；一些学生学习比较懒惰，接受能力比较差。企业经营沙盘演练课程是讲究团体性和合作性的实训活动，为避免个别小组操作慢而影响整个班的教学进度，经过笔者多次的教学总结，在进行学生分组时，先让学生进行自由组合，再由班主任及指导教师进行个别调整，这样可以避免不干活的学生分在一组，最后企业无法经营下去，如果被迫拆散，合并到其他企业，这对于教师的教学计划和教学安排是一个冲击。为避免这种情况的出现，教师是有必要对学生的分组进行干预的。但是干预不可以过度，分组不可以只由教师安排，因为人员的配合度不够，这样会打击学生的实训热情。

6.适当调节学生矛盾

高一或高二的学生正值16、17岁的年龄，心理比较敏感，即使是自由组合，在实训过程中有时也会出现意见不合导致企业无法经营的局面。实训过程中，教师要眼看四方，耳听八方，一旦发现有小组出现情绪问题，要及时地进行适当调节，让学生明白：我们是在模拟一个企业的运营，意见不合是正常的事情，要看是属于谁岗位的问题，应该谁拿主意，或者说是否要听总经理最后的决策等等，而不能任由矛盾激化。有时，因为电子沙盘的不可以恢复操作的原因，如果操作电子沙盘的学生出现技术性错误，会引致其他成员的埋怨，因此指导老师要了解具体原因，如果是在电子沙盘的第一年，学生对电子沙盘软件不熟练而出现的技术性错误，指导老师可以利用教室主机的控制按钮对该企业进行“恢复当年”的操作。

六、小结

企业经营沙盘模拟训练课程通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，使学习者置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中。通过模拟企业的整体运营过程，让学习者深入分析企业的内外部环境，制订战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业经营决策的全过程，从而制定决策的方法，远离决策陷阱和误区。洞悉企业成功经营的核心要素，迅速提升战略决策和运营管理的能力，并深深体会到信息化的重要性和必要性。本课程是一门寓教于竞赛的体验式课程，实践性很强。教师主要起组织、答疑的作用，课程由学生自行完成。将此课程引入职中的教学，能训练学生的实践能力，是完全合理，也很有必要的，教学工作也因此获益匪浅。

需要注意的是，目前笔者学校的电子沙盘教学还是处于把物理沙盘的数据录入电子沙盘的阶段，其实“会计信息化实训教程”远不止这些，下一阶段我们将会把企业经营与会计电算化链接起来，把电子沙盘数据利用会计电算化软件进行操作，将会涉及总账系统、存货核算系统、销售核算系统、采购系统、库存系统和结账系统，这样学生将对职中三年的会计专业知识达到融会贯通的状态。

沙盘实训财务总监总结篇（9）

一、引言

会计是一门实践性很强的学科，对学生动手能力有着很高要求。但目前很多中职会计教学忽视学生实践能力的培养，模拟训练依然停留在理论知识讲解层面，很少涉及综合职业能力及实践能力的培养。ERP沙盘模拟课程在模拟训练中帮助学生把所学到的知识转化为技能，对学生实践能力培养有着明显效果，是提高中职会计教学有效性的重要手段。ERP沙盘是一种全新的体验式教学模式，ERP沙盘模拟实训课程在中职会计教学中的应用给中职会计教学带来了质的改变。

二、ERP沙盘模拟实训课程概述

ERP沙盘模拟实训课程1978年源于瑞典，经过不断地发展和演变，最终被很多大型企业当作人员培训方法。国内许多高校纷纷将ERP沙盘模拟实训列入经济管理类相关专业的教学计划中[1]。ERP沙盘模拟实训课程目前更是会计专业的必修课程。ERP沙盘模拟实训和沙盘一个原理，沙盘最终应用于战争，利用沙盘模拟军事地形、军事训练，思考作战方案。ERP沙盘模拟实训与其有着异曲同工之妙，通过模拟企业部门，将企业各部门设备、资金及商业要素以道具的形式放置于沙盘之中，结合角色扮演的方式来模拟企业的运作。ERP沙盘模拟实训课程教学方式可以让学生将虚拟的企业环境和活动具体化，使学生所学到的知识从理论变成实际的技能。通过ERP沙盘模拟实训的模拟，学生能够对市场有更准确的分析，对企业发展有更深入的了解，对组织、生产、销售、财务结算操作有明确的认识。ERP沙盘模拟实训课程真正实现了以“教”为中心转变为以“学”为中心，教师在整个ERP沙盘模拟实训课程中仅起到组织、指导的作用，学生将成为课堂的中心，活动中的角色均由学生来扮演[2]。ERP沙盘模拟实训课程从根本上突破了传统教学中学生被动接受式的学习模式，使课堂不再枯燥，实现了最大限度调动学生的积极性、主动性。

三、ERP沙盘模拟实训课程在中职会计教学中应用的意义

由于会计工作不仅复杂，又需要较强的实践知识，实践自然成为会计教学中的重要环节。但中职会计教学中对实践环节的教学十分欠缺，缺乏系统的组织和安排，实践效果偏差，学生积极性也不高[3]。ERP沙盘模拟实训课程在中职会计教学中的应用大大改善了中职会计教学的实践课堂状况。ERP沙盘模拟实训利用形象直观的沙盘道具，真实模拟了企业运作流程，将知识直观地展现给了学生，学生对所学到的知识有了直观认识。很多学生在ERP沙盘模拟实训课程中很容易就会发现自身学习中的不足和欠缺及认知错误，在ERP沙盘模拟实训课程后，学生能够通过失败和成功正确认识这些不足，总结经验，调整自己的学习方案，取长补短。另一方面，ERP沙盘模拟实训课程有效培养了学生的实践能力，有效挖掘了学生的潜能和主动性。并且在ERP沙盘模拟实训课程中，教师可通过观察学生的表现，了解学生对知识的掌握情况，以便及时调整教学方案。为了提高中职会计教学质量，ERP沙盘模拟实训课程引入中职会计教学势在必行。

四、ERP沙盘模拟实训课程在中职会计教学中的运用

（一）构建ERP沙盘模拟课程实验平台

在ERP沙盘模拟实训课程中，建立ERP沙盘模拟实验平台非常关键，实验平台的质量直接影响ERP沙盘模拟实训课程的开展。ERP实验平台包含硬件和软件两方面，硬件设施指的是必要的教学设备和场地、计算机设备、网络设备等等，另外，实验室内应配投影仪、多媒体系统等设备;软件方面有数据库系统、操作系统、ERP配套软件等等，这些配套软件应选择适宜会计教学，涵盖企业供应、采购、生产、财务等多方面模拟功能。

（二）营造ERP氛围

在ERP沙盘模拟实训课程开展中，应将全班同学以四到六人分为一个小组，利用团队的方式来完成ERP沙盘模拟实训课程。团队的每一个成员分别扮演企业财务总监、财务助理、采购总监、销售总监等不同的企业角色，并明确不同角色的责任和任务。在教师预设的条件下，模拟企业的运作，模拟组织企业经营生产，对经营做出决策，进行财务处理和财务报告编制。在这一个过程中，学生要综合利用自己所学到的专业知识，学生不仅要应用到会计知识，更要对财务管理、市场营销等知识有一定的了解。总之，ERP沙盘模拟实训课程有效提高了学生的综合职业能力。

（三）与理论教学紧密结合

ERP沙盘模拟实训课程是一种很好的情景教学方式，模拟过程中可以应用到各项知识。但沙盘只是理想化的模拟，并不是真实的，如果在ERP沙盘模拟实训课程中学生过于看重虚拟经营成果，而忽视经营过程中涉及的知识和影响结果的原因，便使得ERP沙盘模拟实训课程失去意义。实际上不同的模拟结果背后都有着不同的影响因素，这些影响因素背后都有着相对应的理论知识。因此，教师在开展ERP沙盘模拟实训课程中，必须以理论知识为基础进行有效的教学，加强ERP沙盘模拟实训课程与理论知识的联系，让学生能够真正学到知识。

五、结束语

ERP沙盘模拟实训课程丰富的教学内容，弥补了中职会计教学中的不足，有效锻炼了学生的实践能力和职业技能，奠定了学生坚实的理论知识基础，帮助学生熟悉了企业运营流程，强化了学生的综合能力。

【参考文献】

沙盘实训财务总监总结篇（10）

ERP沙盘模拟实训课程大多是国外引进的，沙盘模拟课程在国外被统称为simulation课程。由于是仿真真实商业环境而开发的，具有很强的实战性，所以被译作“沙盘模拟”、“模拟经营”、“商业模拟”等，其中“沙盘模拟”这一名称认可度最高，“ERP沙盘”是部分ERP软件厂商特别使用的名称。Simulation课程可以分为棋盘类沙盘（board-based simulation国内俗称“物理沙盘”）和软件模拟类沙盘software simulation国内俗称“电子沙盘”）两大类。在欧洲棋盘类沙盘受欢迎，而美国则更认同软件模拟沙盘。

一、ERP沙盘模拟实训课程介绍

ERP沙盘模拟实训课程需要沙盘盘面，它是一个现实企业的形象模拟。盘面的布局主要体现在分区上，整个盘面可分为“办公区”和“厂区”两大部分。办公区包括财务部、销售部、市场部、采购部、工程部、质量管理部等内容；厂区包括生产部、车间、原材料库、产品库等。ERP沙盘模拟是可以用来推演企业经营的立体模型，可以模拟企业的各种经济业务，在具体教学过程中，一般把全部学生分为6组、8组或者12个组，每一组6人，运用相关道具模拟一家初始经营状态良好的生产型企业开展经营，经营期间一般为6-8年。

在模拟实训过程中，小组的每位成员分别模拟担任总裁（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CSO）、生产运营总监（COO）、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等职务。各组分别代表不同的企业，是同一行业中的竞争对手，各组必须根据市场需求预测和竞争对手的动向，决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果，分析经营结果，制定改进方案，然后继续经营下一年。

在实训课程中，学生要对广告费用投入、产品研发、市场开拓、原材料采购、生产能力调整、贷款以及资金使用等一系列企业生产经营活动作出决策，形成决策方案。学生还必须把各个业务部门、各个职能岗位有机地联系在一起，理解局部与整体的关系，了解自己在流程中所处的位置和应负责的工作，熟悉企业的运营模式，做到主动去思考、规划自己企业的运作计划和实施步骤，并通过团队合作去完成企业的经营运作过程。

二、ERP沙盘模拟实训课程的价值分析

如何突破传统的管理实训课程的局限性，让学生通过模拟企业运行状况，在制定战略、分析市场、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，在各种决策的成功和失败的体验中，学习、巩固和融会贯通各种管理知识，掌握管理技巧，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力，这就是我们开设ERP沙盘模拟实训课程的最终出发点。ERP沙盘模拟实训课程的价值可以体现在以下几个方面：

1.让学生体验到“在快乐中学习”，的乐趣，从而激发学生学习的积极性与主动性，把被动学习转变为主动学习，体验本身就是一种价值。2.在模拟实训过程中，使学生认识到“在参与中学习”，由转变认知模式到转变态度，再到改善行为。3.在模拟实训过程中，让学生学会反思，“在错误中学习”，发现优势和不足，及时调整方向和速度。4.通过模拟实训，进一步拓展学生的知识体系，提升管理技能。传统教育划分了多个专业方向，学生只能择其一而修，专业壁垒禁锢了学生的发展空间和思维方式。ERP沙盘模拟是对企业经营管理的全方位展现，通过学习，可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、基于信息管理的思维方式等方面的管理知识得到一次系统、全面的梳理总结。5.全面提高学生的综合素质。沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以用于综合素质训练，通过模拟实训，可以使学生树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位、感悟人生等。6.实现从感性到理性的飞跃。在沙盘模拟课程中，学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。参与者借助沙盘推演自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断，都会使参与者恍然大悟，达到磨练其商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。

三、ERP沙盘模拟实训课程的教学创新

1.教学方法创新。ERP沙盘模拟对抗实训课程充分体现了体验式创新教学法的精髓。所谓体验式创新教学法，就是指学生在老师积极有效的帮助下，开展研究式学习和体验式学习，提高创新素质，努力形成创新人才的教学方法。体验式教学有几个特点：一是活泼创新，设计的活动节奏明快、大胆创新，学习环境中可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果。二是安全与相互支持的环境，培训创造的学习环境能让参与者敞开心扉、相互信任、忠实反映自己。学生不但能够更进一步认识自己，也可借此与他人建立更有意义、彼此支持的互动关系。三是以学生为中心，自我学习，并将之内化为一种习惯，学生的个性在教学活动得到了充分的展现，进而落实到工作和生活中。四是快速学习，可结合最先进的加速式学习方法，增加学习效益，强化记忆并确保效果持久。五是自我认知和肯定，当克服了原以为无法克服的困难的时候，学生就会感受到前所未有的成就感与自我肯定；同时也对自己的能力又有重新的认知和定位，从而适时调整自己，适应社会。

2.教学手段创新。在选择教学手段时，强调传统手段与现代手段相结合，模拟仿真手段与实际操作手段相结合，从而形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的、较为完善的教学体系。

ERP沙盘模拟训课程使学生感受到现场逼真的实战气氛。学生在模拟企业实战时，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，针对出现的问题，学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策，并组织实施。例如，市场竞单时，各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单，短兵相接，刺探同行商情，抢攻市场，使竞标过程达到白热化程度。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势，制定定企业产品研发与市场开拓计划，建立并维护企业的市场地位，必要时做退出市场决策。

3.教学内容创新。①教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体，学生的学习活动成为教学活动的中心，学生不再是容器，而是学习活动的创造者，是学习的主人；教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、指导者和促进者；课堂教学由听讲模式，变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动，允许多元思维并存，让学生动脑、动口、动手。

②学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内，也来自其他学生与课外。例如，在团队建设方面，在市场的残酷与企业失败风险及责任面前，学生由衷体会到团队协作精神的重要性。让学生在企业运营过程中，通过亲历亲为使他们懂得必须在立场不同的部门之间建立沟通协调的机制，建立以整体利益为导向的组织，每一个角色要各负其责，否则整个企业将经不起市场激烈竞争的冲击。

③教学内容注重理论水平提升与实践应用能力增强紧密结合。通过模拟经营活动，引导学生将零散的知识转变为系统的知识，将理论知识内化为自身的能力、素质与习惯，帮助学生实现知识的有序化、系统化，真正实现理论与实践的结合。

4.教学组织形式创新。ERP沙盘模拟实训课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，学生的学习过程接近企业实战，在仿真的企业环境中，将各小组命名为不同的公司，将各小组成员按公司岗位设置进行总裁（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监（CSO）、生产运营总监（COO）、采购主管、信息主管、财务助理、商业间谍等角色分工。学生在一起组建公司进行生产经营活动，模拟企业6-8年的全面经营管理活动，并进行相应的经营决策，组织会计核算，进行账务处理，编制财务报告，各模拟公司之间始终进行着激烈的竞争，在竞争中求生存、求发展。这种教学组织形式改变了以往的“填鸭式”教学方式，通过模拟市场运作，学生能够更清晰直观地看到企业现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标，初步了解企业实际流程，使每个学生既能全面把握企业的运作和工作流程，了解企业的生存环境以及企业与企业、企业与市场的关系，又能深化专业知识与专业技能的学习，从而将专业知识学习与专业技能培养有机地结合起来。