为人民服务教案篇（1）

 

党的十七大明确提出关注民生、保障民生、改善民生是科学发展观的重要组成部分，并把民生问题作为党和政府工作的重点。为贯彻十七大精神，国家档案局于2007年12月29日印发了《关于加强民生档案工作的意见》，要求各级档案部门自觉将民生档案工作纳入工作范畴，积极探索民生档案管理和利用的最佳方式和有效途径。2008年9月1日实施的《高校档案管理办法》明确指出，高校档案机构是学校出具档案证明的唯一机构；加盖高校档案机构公章的档案复制件，与原件具有同等效力。因此，高校档案部门要根据自身的特点，以发展的眼光找准建立覆盖师生员工的档案资源，以方便快捷的服务手段为广大师生员工做好服务。 

一、高校加强民生档案工作的重要意义 

民生档案是单位、社会组织和个人在劳动就业、社会保障、医疗卫生、教育、公共管理等民生领域中形成的各种载体的文件材料，是维护群众权益的原始凭证，是“人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”在档案工作中的集中体现。因此，高校加强民生档案工作具有非常重要的意义。 

1.高校加强民生档案工作是贯彻落实十七大精神的必然要求。党的十七大报告明确指出，加快推进以改善民生为重点的社会建设，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所养、住有所居。这不仅明确了我国改革发展关键阶段社会建设的重点内容和战略目标，同时，也为档案工作服务党和国家工作大局指明了前进方向。为此，档案部门必须紧紧围绕以改善民生为重点的社会建设，牢牢抓住服务民生不动摇，围绕服务民生制定发展目标，部署工作任务，整合各类民生档案资源，使档案工作的成果更多地体现服务民生、改善民生。当前，高校要把加强民生档案管理作为改善民生服务和推进档案工作发展的一项重要任务，切实提高思想认识，增强工作意识，明确目标要求，认真研究部署，扎实推进实施，着力推动建立覆盖人民群众的档案资源体系和服务人民群众的档案利用体系。 

2.高校加强民生档案工作是全面提高高等教育质量的必然要求。新时期高等教育改革发展的着力点在于提高质量、走内涵发展之路。这就要求必须牢牢抓住人才培养这个根本，始终坚持教育以育人为本、以学生为主体，办学以人才为本、以教师为主体。以学生为主体，高校档案工作要服务学生的成长成才，根据提高人才培养质量的要求和大学生的发展特点，加强心理健康、就业、帮困助学等民生服务，更好地促进大学生的全面发展。以教师为主体，高校档案工作要服务于高素质师资队伍建设，开拓新的服务渠道，提高教师民生档案工作的质量和水平，全力促进教师全身心投入教学、科研和育人工作。 

3.高校加强民生档案工作是全面构建和谐校园的必然要求。建设和谐社会离不开和谐校园的建设，高校档案馆更好更快地开发利用学校民生档案信息资源，对构建和谐校园有很大的促进作用。档案工作要坚持以人为本，积极主动地把实现好、维护好、发展好广大师生员工的根本利益作为高校档案工作的出发点和落脚点，改变过去“重事轻人、重物轻人、重官轻民、重名人轻普通人、重机构轻个人”的观念，转变在档案利用中存在的重学校利用、轻个人利用，重为学校服务、轻为师生员工服务的做法，重视所有涉及人的档案的价值，真正认识到档案的重要性和有用性，不再仅局限于政府和学校，而要面向大众，面向师生，要像重视部门利用那样重视学校师生员工的利用，尽快建立方便师生员工的档案利用体系，树立“服务民生与服务业务并重，服务领导与服务群众并重”的观念，充分发挥档案工作在解决民生问题中的重要作用。 

二、高校建设民生档案的基本原则 

高校档案是学校发展历史的缩影，它包含了教学、科研、管理等诸多方面的内容，反映了历届师生员工各个时期的活动。多年来高校档案主要是为学校的各项工作如编史修志、工作查考、学术研究、经济建设、宣传教育等服务。但是高校档案中也包含大量民生档案，高校民生档案主要有人事、工资福利、师资培训、职称、教师科研成果、招生、学生学籍、学生就业、医疗、保险、聘用合同等与师生相关的档案。在校工作、生活过的教工和学生如果遭遇各种证明缺失、证件丢失等均可来档案馆查询，并得到相关证明解决学历认证、工龄、工资确认、亲属证明、知识产权等民生问题。 

高校民生档案服务对象主要是师生。在查到相关民生档案资料后可开证明、复印相关材料并加盖档案馆档案证明专用章，复印件即可起到原件的作用。例如利用文书档案进行工作考查和享受党的惠民政策，利用学籍档案办理就业手续，利用人事档案办理出国、买房贷款、遗产继承手续，利用房产档案确定房产权，利用工资档案核实工龄办理退休手续等，这不仅解决了教职员工和毕业生的燃眉之急，在一定程度上化解了社会矛盾，稳定社会秩序，促进社会和谐。民生档案事关师生的生存和发展，我们必须坚持以人为本的理念，确定建立民生档案的原则。 

1.高校民生档案必须以师生需求为导向。对高校档案工作而言，关注民生、服务民生就是要以师生员工的需要为导向。因此高校档案部门要认真了解师生的需求，有针对性地开展民生档案工作，抓好民生档案基础业务管理和建设，把民生档案纳入档案管理体制，科学整合和丰富馆藏各类民生档案资源，突出民生档案在档案资源建设中的地位，建立覆盖师生的档案资源体系。对民生档案优先收集，优先编目，优先整理，优先输入，优先提供利用，使档案工作真正做到察民情、知民意、解民忧、维民权、保民安，更好地发挥档案事业在服务民生和社会和谐方面的积极作用。 

2.高校民生档案必须以法律法规为保障。为了更好地建立民生档案，高校档案部门必须要有统一的标准体系和制度保障，把指导和监督涉及民生事务的部门的档案工作作为工作重点，督促这些部门做好民生档案材料的收集与归档工作，确保民生档案及时建档、有效管理，确保民生档案齐全完整，为服务民生提供真实可靠的信息来源。同时，由于民生档案中涉及公众的诸多私人信息，在提供和利用过程中，可能会出现侵权、伤害群众利益的行为，为防患于未然，就需要建立健全民生档案法规体系，明确民生档案公开的范围、方式和程序，保障师生的利益不受侵犯。 

3.高校民生档案必须以丰富的馆藏资源为基础。要做好民生档案工作，就必须要做好基础性档案资源建设，建立能满足师生需求的档案资源体系。一方面，档案工作人员要对馆藏档案进行筛选，整合学校民生档案资源，以便更好地为师生服务；另一方面，高校档案部门要围绕服务民生，积极调整馆藏建设思路，突出为民、便民、惠民主题，加大与师生员工关系密切的人事档案、教师业务档案、学校名人档案等各类专门档案和专业档案的接收力度。不断丰富馆藏资源，改善馆藏结构，逐步建立面向民生、覆盖民生的多元化档案资源体系，使高校档案部门真正成为学校各类民生档案的保管基地和公共查询中心。 

三、高校民生档案建设的着力点 

民生问题是一个不断变化的问题，高校民生档案工作要紧跟民生问题的变化，积极拓展服务的渠道和范围，克服过去“编”多“研”少，编研成果跟不上形势的问题，找准档案工作服务民生的着力点。 

1.教师业绩档案。高校教师既承担着教书育人的职责，又担负着科研重任，仅凭人事档案是不能完全反映教师业绩的。现行的高校综合档案管理是依据《高校档案实体分类法》进行分类，反映教师特点、学术水平和专业技术能力的档案材料分散于教学、科研、出版等档案中，缺乏系统性和完整性，不利于高校人才资源的开发和配置。建立教师业绩档案，能真实地反映教师德、能、勤、绩等多方面的情况，可以客观准确地评价教师的教学成绩、学识水平和科研能力。不仅可以多角度、全方位对教师工作进行价值判断，为学校发展服务，同时通过间接基础资料的反馈，也有利于教师的自我调节。教师业绩档案是一项有利于教师个人，更有利于学校各项工作协调发展的实践活动，在教师的科技成果、专业技术职称评聘、申请科研项目、申报科技奖励、申请政府津贴以及学科带头人的申请与考核等工作中都将起到重要的参考作用。 

2.学生成长档案。高校学生档案是学生在高校学习、实践活动中形成的，是学生的个人经历、思想品德、成绩、个性特点、专长爱好、健康状况等方面的原始记录，在某种程度上真实地反映一个学生的客观面貌。作为记录个人学习经历、实践经历、考核奖惩、思想政治状况等内容的文件材料，在就业、职称评定、婚育证明、转正定级、政审、办理养老等社会保险以及开具出国、考研有关证明等方面继续发挥着凭证、依据和参考作用。 

为人民服务教案篇（2）

关键词：

和谐社会；档案工作；开发利用

在加快推进和谐社会进行进程中，档案部门必须充分发挥档案工作服务功能，围绕中心，服务大局，认真探索档案工作服务和谐社会建设的新思路、新方式，切实转变观念，进一步拓展档案工作服务领域，努力建设档案服务体系，充分发挥档案服务功能，推动档案工作长足发展。

1档案工作与和谐社会建设的关系

构建和谐社会，是党在十六大上把“社会更加和谐”作为全面建设小康社会的目标之一提出来的，是满足人民群众不断增长的物质文化需要的必然要求，它也对做好当前档案工作提出了新的目标和要求。档案工作是构建社会主义和谐社会中的一项工作，也是为构建和谐社会服务的一项重要工作。档案是构建社会主义和谐社会实践活动中的真实记录，档案工作在和谐社会建设中扮演着服务者的角色。档案和档案工作在和谐社会建设中的作用主要体现在以下几个方面。一是档案能为解决各类矛盾、纠纷提供真实可靠依据，发挥凭证作用。二是档案是开展宣传教育的生动素材，档案部门开发挖掘馆藏档案，开展爱国主义教育，充分发挥它在和谐社会建设中的宣传教育功能。三是档案是最原始的东西，可以为开展科研等活动提供原始资料;档案部门利用档案抓好编研开发工作，还能为社会服务，为领导决策提供参考借鉴。四是档案部门围绕中心，加强档案业务指导监管，推进重点案、计划生育档案、集体林权制度改革档案、移民档案、农业农村档案工作，服务新农村建设，服务民生，服务和谐社会建设。

2档案工作服务和谐社会建设的对策

(1)做好查阅利用服务工作。查阅接待服务是档案馆工作最基本，也是较为重要的一项内容。档案馆要充分应用自身作为现行公开文件中心、档案利用中心、政府公开信息查阅场所的优势，加强档案资源体系建设，做好查阅接待服务工作，为社会、公众获取档案资料、现行公开文件、政府公开信息提供便利，发挥档案的服务作用。一是要注重档案信息资源体系建设，加强档案、现行公开文件、政府公开信息的收集、接收工作，建设档案目录和全文数据库，实现档案信息资源共享，规范档案信息检索工具。二是健全档案查阅利用服务机制，为开展查阅利用提供保障。档案馆要完善档案、现行公开文件、政府公开信息查阅利用制度和规范;积极争取党委政府的支持，主动加强与有关部门的联系和协调，加强档案利用和政府信息公开场所建设，强化设施设备，改善工作条件;加强查阅接待服务窗口人员的管理，提高素质。三是扎实推进现行公开文件、政府公开信息利用工作，满足人民群众了解党和国家方针政策等需求;热情周到为社会各界提供档案查阅服务，为落实政策、化解社会矛盾提供依据。

(2)开展档案资料开展爱国主义教育活动。当前，大部分档案馆都已被命名为当地的爱国主义教育基地。档案馆的馆藏，是建设社会主义核心价值体系的宝贵资源，对于巩固社会和谐的思想道德基础、形成全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带，具有重要的作用。档案馆应努力创新服务机制，拓展服务领域，充分利用档案馆条件，开发档案资源，收集整理文字、图片、实体等档案资料，深入挖掘档案信息资源，加强爱国主义教育基地建设。要通过建设展室、举办展览、拍摄影视作品、开设系列专题讲座、召开座谈会等形式，借助网络、电视、电台、报纸、杂志等各种媒体，与宣传、教育等有关部门联合，面各广大青少年和社会各界，开展生动鲜活、喜闻乐见的教育活动，使其从中受到启迪，引导他们树立正确的人生观、价值观、世界观和荣辱观。

(3)加强档案深层次开展利用工作。档案的编研及开发利用工作是利用档案信息资源为社会服务的重要手段;同时，加强档案编研工作也有利于进一步优化档案服务工作，适应档案工作发展与和谐社会建设、政务公开的需要，向社会各界展示档案战线新形象、新风采，宣传档案法律法规和档案馆工作成效，指导档案工作，帮助社会各界熟悉了解档案工作，查阅利用所需档案资料，有效地发挥档案信息资源价值，更好地为经济社会发展服务。档案馆应立足于馆藏，搞好编研工作，满足社会利用的需要。编研的主要内容为:一是档案史料和现行文件汇编，如专题档案史料汇编、现行重要文件汇编、政策法规汇编等。二是档案文摘汇编，如档案学术论文集、档案科技成果汇编、专题档案文摘汇编等。三是编撰档案参考资料，如大事记、机构组织沿革、档案馆指南等。四是编史修志，以馆藏档案为基础，参加历史研究和编史修志，撰写专门文章和著作等。

(4)加强民生档案指导监管。民生档案是社会管理活动真实的历史记录，是整个档案事业的重要组成部分，是维护广大人民群众权益的原始凭证，是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题在档案工作中的集中体现，关系到构建和谐社会的大局，是关注民生、保障民生、改善民生、服务民生必不可少的重要环节，是重民生、解民忧、促民富的具体措施。档案部门应紧紧围绕党委政府的中心工作，以服务经济社会建设和服务民生为导向，努力拓展服务领域，加强对民生档案工作指导、监管工作，建立民生档案体系，服务经济社会发展。一是加强农业农村档案工作监管，抓紧抓好林改、土地证换发、经济普查、新农村建设、九年义务教育验收、计划生育等档案工作;特别要指导抓好农村集镇建设、村务公开、医疗保险、劳动力培训、土地承包、计划生育、退耕还林、婚姻登记、民主选举、民主决策、农业科技、林权改革、农产品营销等档案资料的收集整理工作。二是加强城市改造、廉租房、城镇低保、土地征用、易地搬迁等民生档案的收集和利用工作。三是加强对重点工程建设项目、重大活动档案的监管，主动联系服务，确保重点档案收集齐全完整，安全保管。

(5)宣传推广家庭建档。家庭档案是指家庭成员在家庭生活和社会活动中形成的可归属个人的有保存备查价值的文字、图表、音像及其他形式的历史记录，是家庭成员和家庭生产、生活留下的重要痕迹。它是家庭落实政策、处理纠纷的重要依据，是维护家庭及其成员权益的最好证明;是家庭日常生活管理的参考依据，可作为生产经营的有利助手;是家庭教育的生动教材;是家庭休闲文化的一个重要组成部分。同时，家庭档案也是社会教育的生动教材和传播精神文明的有效载体，在社会主义精神文明建设中具有重要意义。在和谐社会建设中，建立家庭档案是营造家庭文化氛围、丰富家庭生活、提高家庭生活质量、构建和谐家庭、传播家庭美德的有效措施。档案部门要加大宣传力度，组织抓好宣传、动员、培训工作，在全社会推行家庭建档，提高家庭文化生活品味，服务和谐社会建设。

参考文献:

［1］关明杰．档案工作服务机制为构建和谐社会服务［J］．黑龙江史志，2011(05)．

为人民服务教案篇（3）

在生产安全事故发生后，局安全生产办公室、各乡镇民政办要在当地党委政府的统一领导下，结合工作实际，在第一时间、量身定制案例教育方式和内容，使辖区内所属民政服务机构进一步树牢“红线意识”和“底线思维”，推动民政服务机构切实履行安全生产主体责任，确保全县民政系统安全形势持续稳定向好。

二、主要措施

(一)第一时间下发警示通报。典型事故发生后，局安全生产办公室、各乡镇民政办要第一时间会商研判，及时下发警示通报，介绍事故基本情况，做出初步原因分析，提出防范要求，井将警示通报传达至属地所有相关民政服务机构。

(二)第一时间开展警示宣传。局安全生产办公室根据事故特点，第一时间对属地各民政服务机构开展警示宣传。各服务机构要建立以机构内部人员为主的案例教育微信群，及时群发、转发各民政部门下发的案例教育内容。

(三)第一时间组织宣讲培训。事故调查报告公开后，局安全生产办公室、各乡镇民政办要及时组织权威专家，深入基层，面对民政服务机构负责人、安全员和有关人员进行宣讲，深入剖析，提出防范对策。同时，要指导属地服务机构有针对性开展案例教育培训。严格落实《安全生产委员会关于印发落实<原国家安全监管总局等8部门关于加强全社会安全生产宣传教育工作的意见工作方案>的通知》(吉安委明电(2016)4号)精神，在做好日常宣传教育的同时，重点做好分众化案例教育工作。

三、相关要求

为人民服务教案篇（4）

中图分类号：G271 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）010-00-02

高校民生档案是教工在履行“教学、科研、社会服务”三大活动中形成的，它是维护师生合法权益的原始凭证，具有较强的查考性、严肃性和权威性。[1]它含有民主政治、教工人事、教师科研、工资福利、师资培养、招生、就业、学籍、医疗、社会保障、聘用合同、房管、校企改革等与广大师生息息相关的各类档案，其种类之多，范围之广，决定了其在为广大师生服务的过程中具有不可替代的作用。新建本科院校的民生档案工作在承担为教学、科研、管理、社会服务的责任的同时，还背负着一个比较重要的使命，即本科教学工作水平评估，但新建本科院校的民生档案工作却存在种种问题

一、新建本科院校民生档案工作存在的问题

第一，职责不明确。新建本科院校大都是在一所专科学校或几所专科学校合并的基础上组建而成的，和许多老牌本科院校相比，其基础薄弱不但表F在教学质量、办学水平、办学条件方面，在学校规章制度的建立健全方面，差距甚远。随着办学规模的扩大、办学层次的提升，各系部形成的各种档案资料的数量已今非昔比，但学校又无暇顾及，没有明确的规章制度将各系部的档案工作提上议事日程，导致各系部不重视档案工作、没有确定专门的档案工作人员，致使档案资料不完整、甚至遗失，且大多院校的职能部门、院系没有专职档案人员，档案管理人员身兼多职，无暇顾及档案工作，部门之间协作能力极差。

第二，管理不规范、不科学，民生档案资源严重不足。档案资料的收集是档案工作的基础部分，由于职责不明确，档案资料的收集工作不到位，原始材料、资料的完整性、安全性等都没有保障，加之各兼职档案人员业务能力有限，不能正确地鉴定资料的价值，且大多兼职档案员都属编外合同工，工资待遇、前景发展等因素致使其流动性大，这些都使许多宝贵的档案资料被当作废纸丢弃，导致许多民生档案不完整。

第三，服务能力差，服务形式单一。民生档案工作几乎处于人工状态，档案人员现代信息服务理念差，数字化建设虽有一定基础，但档案网络化建设和发展仍是空白，服务仍停留在以人工服务为主，封闭被动，不能提供检索和利用民生档案信息的便利平台。这和学校领导、档案工作人员缺乏现代信息服务理念密切相关，把教学工作放在了首要位置，大多都认为，只要把教学搞好了，学生的就业等问题就解决了，因而往往忽略了一些特别的民生档案工作的重要辅助作用，如近年来，笔者在工作实践中发现，用人单位对学生的学籍档案、毕业证、学位证等利用率特别高，但学校的服务形式只停留在单一的日常服务工作上，且手续复杂，这对用人单位工作效率造成不良影响的同时，更不利于学生的顺利就业，不能体现当前以人为本的科学发展观，也充分反映出了民生档案服务能力的弱势。

第四，编研工作不容乐观。档案编研工作作为档案工作的重要组成部分，即是档案工作人员编研能力的象征，亦是体现档案价值的重要途径，通过编研，即能充分整合各民生档案资料，又能更好地为社会、师生服务，将其作用充分发挥，但大多新建本科院校不能建立专门的档案信息处理平台，无法实现资源共享，没有很好的服务平台，不能充分发挥这些二次三次文献的作用，这不但会阻碍学校档案工作的发展，也将严重影响编研人员的工作积极性。

二、解决民生档案工作问题的对策

随着高等教育改革的不断深化，高校与社会的联系日益密切，民生档案信息服务社会已成必然，新建本科院校要想在竞争激烈的信息时代立于不败之地，必须全面持续地发展，做好各项工作，民生档案工作亦如此，找到解决其存在的诸多问题的对策，才能更好地为师生、社会服务。

第一，加强档案意识。民生档案工作虽存在种种客观因素的影响，但作为分管档案工作的校级领导、档案人员及不同程度参与民生档案工作的教师都要更新传统观念，努力增强档案意识。首先，分管领导在给予档案工作人员职责的同时，亦不能忽视其职权，否则工作人员无法开展工作，对档案人员的按需设岗、办公设备的配备、继续培养及档案工作监督落实等环节都要给予充分的重视、支持和理解；其次，作为科班出身的档案工作人员，要不断开拓思想、勤学若练，努力提高自身的专业素质、业务技能、现代化信息管理和应运技术，不断加强各种相关学科知识的学习，并将其科学合理地运用于档案工作，在档案工作中，要以身作则、依法治档；兼职人员必须有较强的责任心，通过培训、自学、进修等方式，努力提高自身的档案工作能力，争取领导和各相关教师的支持。

第二，建立健全规章制度，明确责任。国家要依法治国，学校亦要依法治校，民生档案工作亦要有法可依。学校要加强分管领导、专兼职人员对《档案法》、《普通高等学校档案管理办法》等法律法规的学习，让档案工作有法可依、工作人员依法治档；建立健全学校民生档案归档范围、时间、案卷质量等规章制度，以督促各系部重视相关资料的收集工作，保证资料的完整和安全，确保有档可归；建立健全民生档案工作人员的岗位职责和奖惩制度相结合的规章制度，明确其岗位职责，责任到人，并与年终考核、相关奖惩制度相挂钩，充分调动工作人员的工作积极性；建立健全独立归档、统一管理的规章制度，统一保管民生档案，能确保档案的安全，利于档案的利用，亦能体现学校管理模式科学与否，并利于工作人员依法护档；建立健全民生档案的查档、借阅制度，让社会各单位、师生依法用档，确保档案的完整、安全。

第三，加大民生档案工作的经费投入力度。学校要想民生档案工作在信息技术飞速发展、竞争激励的21世纪健康快速地发展，必须改变以往陈旧落后的管理模式，不能再将档案管理工作边缘化，民生档案工作管理水平的高低也是高校整体管理水平的体现，因此，将民生档案工作经费纳入学校经费预算是做好民生档案工作的基本保障，档案工作人员亦要克服种种困难，尽量少花钱多办事。

第四，加大人才引进力度，重视专兼职人员的素质培养。首先，按需设岗，确保专业人员、专业技术人员的引进，改善民生档案队伍的学历、职称结构。其次，为顺应信息、网络时代的要求，重视复合型档案人员的引进，这即是高校档案工作发展的趋势，亦是国家档案工作发展的需要。最后，加强民生档案队伍的岗位培训工作，支持鼓励其积极参加学术交流活动，努力将其培养成为具有优良的政治素质、崇高的职业道德素质、较强的档案业务素质和综合业务素质的高素质人才。

第五，加强编研工作。民生档案编研工作不但能体现档案工作人员的能力、价值，还是档案价值得以体现的重要途径。编研能更深层次地挖掘档案资料中有利于学校教育和管理的信息资源，让档案的价值不止停留在最原始状态；编研是档案资料的再利用，通过编研，档案工作人员能够反思档案工作中存在的不足，并能在此过程中，不断加强档案意识，这将十分有利于促进民生档案工作的完善和发展。

第六，提升服务能力，优化服务形式。民生档案工作要时刻以人为本、重视民生。首先，丰富民生档案资源，档案工作者要切实从师生的利益出发，将与师生密切相关的民生档案资料纳入归档范围，使民生档案内容不断完整，确保有档可查，并积极整合，实现民生档案资源共享；其次，改变传统封闭、被动的服务形式，优化服务手段，不断创新服务途径，努力优化各职能部门复杂的利用手续，为师生、社会努力构建一站式服务，充分利用现代信息服务手段，改变纸质利用为唯一利用手段的观念；依托现代网络发展技术，建立民生档案信息平台，切实加强学校民生档案的信息化建设。

第七，以评促建，以评促管。本科教学水平评估是国家对高校进行宏观管理的一种手段，是对高校实行监督和考核的主要形式。[2]学校要把教育部对学校本科教学工作水平评估的挑战当作机遇，以评估为契机，严格按照教育部对本科教学工作水平评估的指标要求，在学校的招生、教学、科研和管理等工作中⒏髦钟屑壑档拿裆档案资料第一时间完整地收集、规范地整理归档并保管、利用和开发，让其成为学校顺利通过评估的支撑材料的同时，也为民生档案工作寻找一条持续、科学发展的道路。

三、结语

当前民生档案工作存在的种种问题，在各高校、社会各界的民生档案工作中都或多或少存在这样那样的问题，这无疑要求所有的档案工作者仍然要与时俱进，不断努力，为档案事业贡献自己的聪明和才智。

参考文献：

为人民服务教案篇（5）

（一）学习、宣传、贯彻“两办”文件精神，为我市档案事业发展创造良好的外部条件。

20*年12月14日，*市委、市政府办公室印发《关于加强新时期档案工作的意见》，市档案局领导十分重视，立即召开局长办公会议进行专题研究并达成共识，提出了抓好“两个重点，全面推进*档案事业建设”的新思路。“两个重点”是：一是*市档案馆新馆建设；二是*市数字档案馆建设。“全面推进*市档案事业业务建设”是指“着力抓好市档案馆资源建设和档案信息化建设，指导推动基层综合档案室业务建设上水平、上台阶，拓展新领域档案工作，指导帮助建立档案工作，从而来促进并推动*市档案事业发展整体水平的提高。”

经过一年的努力，*市档案馆新馆建设取得了一定的进展，在10月份市档案局给市人民政府《关于要求新建档案馆的请示》中，再次明显提出要求在*新区建一幢占地15亩以上，建筑面积8000平方米以上的现代化档案馆，*市人民政府市长、常务副市长和分管副市长分别在该请示中作了批示，现已转入*市建设局（*市规划局）办理之中，为新馆建设开了个好头。数字档案馆建设，也已取得了显著的成绩，市档案局（馆）全年向市财政争取到了29万元档案信息化专项经费，用于构建*数字档案馆的基础设施和专项设备。现经调试成功，已正式投入使用，这大大提升了*市档案馆档案信息化水平，同时，*市数字档案馆项目，经*市档案局与*市发展和改革局协商沟通，已列入*市国民经济和社会信息化发展“十一五”规划中，为*市分期分步实施“数字档案馆”建设项目，提供了财力和物质保障。*市档案馆坚持档案资源建设与档案信息化建设并举的方针，重点抓好撤销机关档案、全市婚姻登记档案的接收及地方历史文献资料的征集工作，同时着力抓好档案条目数据库和档案全文数据库建设，整体推进档案信息化建设进程，至年底已取得了明显的成绩。基层综合档案室建设和新领域档案工作，经过*市档案局的依法监督和指导，其业务建设也得到稳定推进，健康发展，纳入依法治理良性发展轨道。

（二）找准档案部门为党员先进性教育活动服务的切入点和结合点，着力推进档案干部队伍政治素质。

档案部门为党员先进性教育活动服务，是新时期档案部门努力实践“三个代表”重要思想的重大举措，是档案部门认真扎实开展党员先进性教育活动的行动。*市档案局在开展党员先进性教育活动中，坚持“两不误，两促进”的指导思想，深入到基层单位，具体指导党员先进性教育活动档案的收集、归档与整理，确保先进性教育活动所形成的档案材料的齐全与完整，同时选派局业务监督科科长到市委党员先进性教育办公室工作半年时间，具体监督指导镇乡、街道和农村党员先进性教育活动。组织全局党员分批深入到4个社区、1个民营企业和1个重点联系村帮助指导建立档案工作。抓好党员先进性教育活动载体建设，积极开展扶贫帮困送温暖活动，全局党员在先进性教育活动期间对3户困难党员和群众进行了走访、慰问，并送上1500元慰问金，向印度洋海啸捐款1600元，并为联系村解决2万元资金，支持农村公益事业建设。通过开展这些活动，使全局广大党员真正得到了教育，也让广大群众真正感受到*员的先锋作用和党员先进性教育活动带来的切实成效。

（三）以围绕市委、市政府中心工作服务为核心，积极推进档案服务机制创新。

为*市委、市政府的中心工作服务，是档案局工作的主要任务。20*年，*市档案局始终坚持一切在大局下思考，一切在大局下行动，调动一切积极因素，发挥整体优势，紧扣时代主题，把为市委、市政府中心工作服务作为我局工作的重点，常抓不懈，切实增强档案服务的前瞻性和预见性，使档案服务工作有计划、有准备、有重点、出效果。具体来说有三个方面：

一是为全市重大活动项目服务。20*年，是*市争创国家环境保护模范城市、中国优秀旅游城市、浙江省双拥模范城市和浙江省文化先进县市创建之年和验收之年。档案资料齐全与否，对创建至关重要，*市档案局认真贯彻执行《浙江省重大活动档案管理办法》，提前介入这些重大活动项目档案的形成、积累以及归档，加强指导，制订可操作性的档案服务方案，并选派人员直接参与了这些重大活动项目的档案整理，确保了这些重大活动项目材料齐全完整，为我市成功创建作出了积极贡献。

二是为经济建设服务。重点抓好年产值亿元以上骨干民营企业档案工作和全市列入省重点建设项目档案的清理建档工作。经过一年的努力，通过开展建立“四有”标准综合档案室和开展民营企业档案管理目标认定工作，全市有9家企业通过档案管理*市级以上的考核认定验收，亿元骨干企业档案工作建档率为90%以上，全市民营企业档案工作整体水平得到明显提高。全市近30个向省争取的重点建设项目的档案工作在业主单位领导的重视下和*市档案局的大力支持、协助和精心指导下，建档工作有序进行，其中*污水处理厂、*污水处理厂、*电热有限公司等3个项目的档案管理已通过省档案局组织的专项验收。*水泥、*轮胎、*口岸、*污水处理厂等一大批重点建设项目档案工作已纳入项目法人责任制和工程质量领导责任制，并依法建立了档案管理制度，配备了档案管理人员，积极开展档案利用，已逐步步入依法治档的良性发展轨道。

为人民服务教案篇（6）

（一）学习、宣传、贯彻“两办”文件精神，为我市档案事业发展创造良好的外部条件。

20*年12月14日，*市委、市政府办公室印发《关于加强新时期档案工作的意见》，市档案局领导十分重视，立即召开局长办公会议进行专题研究并达成共识，提出了抓好“两个重点，全面推进*档案事业建设”的新思路。“两个重点”是：一是*市档案馆新馆建设；二是*市数字档案馆建设。“全面推进*市档案事业业务建设”是指“着力抓好市档案馆资源建设和档案信息化建设，指导推动基层综合档案室业务建设上水平、上台阶，拓展新领域档案工作，指导帮助建立档案工作，从而来促进并推动*市档案事业发展整体水平的提高。”

经过一年的努力，*市档案馆新馆建设取得了一定的进展，在10月份市档案局给市人民政府《关于要求新建档案馆的请示》中，再次明显提出要求在*新区建一幢占地15亩以上，建筑面积8000平方米以上的现代化档案馆，*市人民政府市长、常务副市长和分管副市长分别在该请示中作了批示，现已转入*市建设局（*市规划局）办理之中，为新馆建设开了个好头。数字档案馆建设，也已取得了显著的成绩，市档案局（馆）全年向市财政争取到了29万元档案信息化专项经费，用于构建*数字档案馆的基础设施和专项设备。现经调试成功，已正式投入使用，这大大提升了*市档案馆档案信息化水平，同时，*市数字档案馆项目，经*市档案局与*市发展和改革局协商沟通，已列入*市国民经济和社会信息化发展“十一五”规划中，为*市分期分步实施“数字档案馆”建设项目，提供了财力和物质保障。*市档案馆坚持档案资源建设与档案信息化建设并举的方针，重点抓好撤销机关档案、全市婚姻登记档案的接收及地方历史文献资料的征集工作，同时着力抓好档案条目数据库和档案全文数据库建设，整体推进档案信息化建设进程，至年底已取得了明显的成绩。基层综合档案室建设和新领域档案工作，经过*市档案局的依法监督和指导，其业务建设也得到稳定推进，健康发展，纳入依法治理良性发展轨道。

（二）找准档案部门为党员先进性教育活动服务的切入点和结合点，着力推进档案干部队伍政治素质。

档案部门为党员先进性教育活动服务，是新时期档案部门努力实践“三个代表”重要思想的重大举措，是档案部门认真扎实开展党员先进性教育活动的行动。*市档案局在开展党员先进性教育活动中，坚持“两不误，两促进”的指导思想，深入到基层单位，具体指导党员先进性教育活动档案的收集、归档与整理，确保先进性教育活动所形成的档案材料的齐全与完整，同时选派局业务监督科科长到市委党员先进性教育办公室工作半年时间，具体监督指导镇乡、街道和农村党员先进性教育活动。组织全局党员分批深入到4个社区、1个民营企业和1个重点联系村帮助指导建立档案工作。抓好党员先进性教育活动载体建设，积极开展扶贫帮困送温暖活动，全局党员在先进性教育活动期间对3户困难党员和群众进行了走访、慰问，并送上1500元慰问金，向印度洋海啸捐款1600元，并为联系村解决2万元资金，支持农村公益事业建设。通过开展这些活动，使全局广大党员真正得到了教育，也让广大群众真正感受到*员的先锋作用和党员先进性教育活动带来的切实成效。

（三）以围绕市委、市政府中心工作服务为核心，积极推进档案服务机制创新。

为*市委、市政府的中心工作服务，是档案局工作的主要任务。20*年，*市档案局始终坚持一切在大局下思考，一切在大局下行动，调动一切积极因素，发挥整体优势，紧扣时代主题，把为市委、市政府中心工作服务作为我局工作的重点，常抓不懈，切实增强档案服务的前瞻性和预见性，使档案服务工作有计划、有准备、有重点、出效果。具体来说有三个方面：

一是为全市重大活动项目服务。20*年，是*市争创国家环境保护模范城市、中国优秀旅游城市、浙江省双拥模范城市和浙江省文化先进县市创建之年和验收之年。档案资料齐全与否，对创建至关重要，*市档案局认真贯彻执行《浙江省重大活动档案管理办法》，提前介入这些重大活动项目档案的形成、积累以及归档，加强指导，制订可操作性的档案服务方案，并选派人员直接参与了这些重大活动项目的档案整理，确保了这些重大活动项目材料齐全完整，为我市成功创建作出了积极贡献。

二是为经济建设服务。重点抓好年产值亿元以上骨干民营企业档案工作和全市列入省重点建设项目档案的清理建档工作。经过一年的努力，通过开展建立“四有”标准综合档案室和开展民营企业档案管理目标认定工作，全市有9家企业通过档案管理*市级以上的考核认定验收，亿元骨干企业档案工作建档率为90%以上，全市民营企业档案工作整体水平得到明显提高。全市近30个向省争取的重点建设项目的档案工作在业主单位领导的重视下和*市档案局的大力支持、协助和精心指导下，建档工作有序进行，其中*污水处理厂、*污水处理厂、*电热有限公司等3个项目的档案管理已通过省档案局组织的专项验收。*水泥、*轮胎、*口岸、*污水处理厂等一大批重点建设项目档案工作已纳入项目法人责任制和工程质量领导责任制，并依法建立了档案管理制度，配备了档案管理人员，积极开展档案利用，已逐步步入依法治档的良性发展轨道。

为人民服务教案篇（7）

开展“公民责任教育年”主题活动是全面贯彻落实科学发展观、践行社会主义荣辱观、建设社会主义核心价值体系的重要要求，开展“公民责任教育年”主题活动有助于构建和谐社会，有助于化解社会矛盾，有助于营造良好的社会风尚。在全县召开动员大会后，局及时召开专题会议，对照相关要求，进行工作研究和部署。为进一步加强活动的组织领导，局专门成立了局长为组长，各班子成员、职能科室负责人为成员的主题活动领导小组。同时，把开展公民责任教育这项工作列入重要议事日程，根据总体安排，制订具体的活动方案，将相关任务分解到每个科室、每个人。

二、广泛宣传，深入发动

局多次召开会议，布置落实各个阶段的活动重点，动员干部职工积极投身到主题活动中。围绕“公民责任”这一主题局通过嘉善档案网、《嘉善档案》等载体，深入开展活动的宣传，统一思想，使全局上下充分认识到这项活动的重要性，以高度的政治责任感、使命感全力以赴抓好各项工作，形成人人关心、支持、参与主题活动的良好氛围。

三、围绕大宣讲活动，狠抓落实

为充分认识主题宣讲活动的重要性，确保宣讲活动有效顺利开展。县档案局通过各种形式，在全局上下掀起公民责任教育的热潮，各项工作完成较好。

1、开展深化“作风建设年”活动大宣讲。全局上下围绕县委县府关于开展“创业服务年”、“创新推进年”活动的统一部署；围绕档案工作服务民生、服务和谐社会构建这一主题开展大宣讲活动。在宣讲过程中大家一致认为：要增强档案工作事业心和责任感，提高工作能力和工作水平，建设一支政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬的档案干部队伍；要树立创业创新意识，始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，推动档案工作不断创新；要公开办事内容，公开办事流程，公开服务承诺，坚决杜绝办事推诿等现象的发生；要以群众满意为标准，强化服务意识，改进服务方式，拓宽服务领域，不断提高服务水平和服务质量；要严格执行效能建设“四条禁令”，落实各项规章制度，增强局馆干部廉洁自律意识。通过大宣讲为进一步改进工作作风，提高工作效率，实现档案工作“两个转变”，建立“两个体系”提供有力保障。

2、深入学习卞峰煜同志的先进事迹。新时期档案系统的先进代表——卞峰煜同志的先进事迹，在全社会引起了极大反响，振奋了全县档案系统同志的精神。县档案局全体党员干部以集中学习、座谈讨论、撰写心得、收看电视、制作宣传栏等多种形式，深入开展了学习卞峰煜同志先进事迹的活动。结合“公民责任教育年”主题活动，在全局广泛开展了“学先进、树新风”的主题活动，学习他深入贯彻落实科学发展观，锐意创新的时代精神；学习他密切关注民生，全心全意为人民服务的务实作风；学习他恪尽职守、维护档案完整与安全的职业操守；学习他艰苦奋斗、无私奉献的高尚人格。通过典型引路，进一步树立机关干部新形象，在服务大局中践行“创新、为民、忘我”的与时俱进的档案人精神，努力做到学有所思，学有所成，学有所为。通过学习宣讲大家表示，在以后的生活中，将以卞峰煜同志为榜样，忠于职守，脚踏实地，无怨无悔地为档案事业多做贡献。在工作中要大力弘扬“创新、为民、忘我”的新时期档案人精神，进一步强化服务意识，着力推进新农村档案建设；强化人本意识，着力推进民生档案管理；强化创新意识，着力推进档案工作信息化、数字化建设；强化发展意识，着力推进档案馆新馆建设。

四、开展大讨论活动，履行职责

1、开展“重新认识档案工作”大讨论活动。由于历史和客观环境等原因，档案部门特有的“三孤”（孤陋寡闻、孤家寡人、孤芳自赏）现象还没有根本消除，按部就班的现象在一部分档案人员身上还没有得到根本转变。为此，通过大讨论进一步拓宽视野，创新观念，走出“档案工作无关紧要”、“档案工作无所作为”的思想误区，树立“有为才有位”的思想。打破固有的思维模式和传统观念，坚持把握大局、服务中心，把档案工作融入经济及社会发展中，融入到建设富裕和谐的新嘉善中，努力克服资金短缺、投入不足和基础薄弱等困难，树立大局意识、责任意识、服务意识，力争在创业富民、创新强县中有所作为。努力达到“四个充分认识”的目标，即：充分认识档案工作是党和国家事业的重要组成部分，在全面建设小康、构建和谐社会中的特殊作用，进一步增强光荣感、责任感和使命感；充分认识档案工作承担着服务决策、服务民生、服务发展的职责，进一步增强大局意识、服务意识；充分认识档案工作大有前途、大有希望、大有可为，认清档案工作的性质、地位和作用，进一步解放思想、转变观念、增强信心；充分认识档案部门得天独厚的资源和条件，只要勤奋、务实、钻研，是完全可以出成果、出人才的，树立敢想敢干、敢为人先的气魄，增强不甘落后、奋力拼搏的勇气。

为人民服务教案篇（8）

【中图分类号】F562.6-4

一、民航客舱服务质量与案例分析法

客舱服务质量是航空公司对外形象的重要窗口，旅客对客舱服务质量的感受直接影响其对航空公司的评价，提高民航客舱服务质量是增强航空公司核心竞争能力、吸引更多客源和扩大我国民航业所占市场份额的重要途径，也是促进我国民航航空事业可持续发展的重要因素。空乘人员真诚、高品质的服务是民航客舱服务质量的直接体现，空乘培养课程体系的建设决定了客舱服务质量的高低和旅客的满意程度，并直接影响着我国民航企业的生存。所以为了在竞争激烈的大环境下更好的生存发展，必须完善空乘复合型课程体系、改进人才培养计划，一方面提高专业知识理论教学的质量，另一方面加强理论与实践的结合，通过素质技能实训和亲身实践将所学理论落实于实践。

理论联系实际的过程中，高效的教育模式和教学方法是十分关键的环节，而案例分析法作为一种教育模式和教学方法具有十分明显的优势，有利于学生在理论学习时搭建起与实践相联系的桥梁，对于提高学生的服务意识、服务能力和实现民航面向社会实践、强化教学质量的要求具有重要价值，也对实现更高质量、更高水平的民航客舱服务质量具有重要意义。

二、案例分析法的重要教学意义

1、案例分析法可以让课堂生动化、形象化

当前航空客舱服务人才培养教学课程设置缺少新意，部分教学只注重理论的灌输，还有些课堂是运用艺术类专业的教学模式进行教学，很难引起学生的兴趣和创造力。而在运用案例分析法教学时，一个简单具体的案例就会吸引学生的注意力，使学生产生主动参与、主动学习的兴趣和冲动。所以案例分析教学不仅仅是简单的教学方法，还涉及到更繁复多样的层面，不再固执于传统的传递既定知识和人才统一培养学生的单一层面。

教材的更迭在一定程度上落后于社会和实践的发展，远远不如社会实践和社会经验更能启发学生、提高学生的认知水平和实践能力，教学过程中使用的案例来源于真实的客舱服务情境，案例分析法能够让教师不再拘泥于教材，师生之间也不再是传统的单方面理论输出输入的过程，而是一种双方认知和经验的互动式交流。教师在对过去经验的重新认识和评估的过程中深化自己对理论的理解，以一种新知的方式传授给学生，既弥补了枯燥理论的局限性，又能在与学生交流过程中吸取不同的方法与见解，升华教材理论，还使课堂生动有趣，学生乐于学习和理解。

2、案例分析法可以让学生身历其境、换位思考

案例分析法在组织学生进行分析推理时会让学生将自己置身于实际的情境中，从不同角度站在不同情景参与者的立场进行思考。如教师在使用旅客物品丢失这一具体案例时，可以让学生站在旅客立场，一方面体会旅客焦急的心情，安慰旅客的情绪，不会引发与旅客的争吵与矛盾；另一方面能站在帮助者的角度，冷静地问清楚旅客所在的位置与其它丢失物品的相关信息，积极地设法寻找，从而有效地帮助旅客解决问题；另外，还可以站在管理者的角度，组织更大范围的寻找。

学生在进行案例分析时，能够通过换位思考进行系统统筹和全方位布局，培养其综合能力和价值观能力，另一方面具体情景模拟和设想让学生有身临其境的角色扮演之感，能够调动学生的主动参与和积极性，增强学生的真情实感，从而实现在客舱服务时的包容能力、理解能力和情绪控制能力。

3、案例分析法可以提高学生的表达能力和逻辑思维能力

案例分析法使用丰富多彩的客舱服务案例，学生在进行分析的过程中将自己置身于情境中，不再是一个旁观者，而是作为参与者要运用自己的逻辑思维能力和语言表达能力进行分析并能找出最佳的解决方案。

案例教学法运用在课堂上，老师仅是指导地位，学生变成课堂的参与者，学生针对案例进行分析和发言，这就要求学生提高自己的逻辑思维能力和快速应变能力。学生在组织自己的发言时，也会不断锻炼和提高自己的语言组织能力，学会遣词造句，这也是日后面对旅客、解决问题的重要技能。另外，在案例分析过程中，师生之间或者同学之间可以对相关案例各抒己见进行辩论，这也是丰富课堂形式、创造良好课堂氛围的重要体现，在案例分析和表达看法的过程中潜移默化地锻炼学生的语言表达能力和逻辑思维能力，可以在学生进行客舱服务实践和工作中给予重要的帮助。

4、案例分析法可以搭建起理论和实践的桥梁

教材的重要特点之一就是具有相对的稳定性，不断变化的现实和发展的新状况不能也不可能及时地反映到其中，教师必须运用经验赋予教材理论知识更大的空间，并能结合实践使教材更加灵活多变，具有时代性特征。

案例分析教学不需要具体的教材，而是运用理论分析、解决实践中产生的问题，同时对实践问题的解决和分析也会归纳总结为理论性的知识，通过航空客舱服务中的典型案例进行思考、分析和讨论，使学生自身建立起自身独有的、完整的思维方式和分析问题、解决问题的方法，加深对理论知识的理解和运用，更早地在理论学习过程中接触到社会实践。教师使用案例分析法教学，引导学生对案例的层层剖析，逐渐将理论知识运用于实践问题中，在真实的环境中，将理论知识与具体实践相结合。

三、结语

案例分析教学对于完善航空人才培养体系和提高客舱服务质量具有重要价值，但是目前案例分析法运用范围仍然很小，我们应该转变空乘专业教师的传统观念，把学生作为教学的主体；提高教师案例教学方法意识和能力，多参与与自己教学科研理论相关的客舱服务实践；鼓励学生在案例分析教学中大胆表现、积极探索。另外应该选择具有针对性、典型的案例引发学生的积极性、参与感等等。

案例分析法主张培养学生思考能力、创新能力、语言表达能力和分析、解决问题的能力，摒弃传统教学对理论知识的死记硬背，更能够提高航空从业者的专业技巧和综合能力，从而使他们能够冷静恰当地面对和解决客舱服务中出现的任何问题，打造高品质的民航客舱服务质量。

参考文献

为人民服务教案篇（9）

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案更新工作

根据《基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我们医院于2018年9月份开展了居民健康档案工作。

一、是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，得到了卫计党委政府的大力支持，分管领导亲自组织，亲自安排部署，协调各村居委会并取得支持，对居民健康档案工作十分重视，每个居委会都安排专人负责协助老年人健康宣教工作。

二、是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案更新工作的顺利进行，我们分工明确，各尽其责，科室人员专门抽出专人建档采取入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。

为提高辖区居民主动参与建档意识，公共卫生科大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我们建档顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保我辖区居民健康档案更新保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2018年12月底，全镇10个行政村已更新居民健康档案29000人，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统，及时做到了电子档案的动态管理，

二、健康教育工作

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和临涣矿社区主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动21次，发放各类宣传材料35000余份，更换宣传栏内容12次。开展个体化健康教育人次数139次。

为人民服务教案篇（10）

（一）学习、宣传、贯彻“两办”文件精神，为我市档案事业发展创造良好的外部条件。

XX年12月14日，xx市委、市政府办公室印发《关于加强新时期档案工作的意见》，市档案局领导十分重视，立即召开局长办公会议进行专题研究并达成共识，提出了抓好“两个重点，全面推进xx档案事业建设”的新思路。“两个重点”是：一是xx市档案馆新馆建设；二是xx市数字档案馆建设。“全面推进xx市档案事业业务建设”是指“着力抓好市档案馆资源建设和档案信息化建设，指导推动基层综合档案室业务建设上水平、上台阶，拓展新领域档案工作，指导帮助建立档案工作，从而来促进并推动xx市档案事业发展整体水平的提高。”

经过一年的努力，xx市档案馆新馆建设取得了一定的进展，在10月份市档案局给市人民政府《关于要求新建档案馆的请示》中，再次明显提出要求在xx新区建一幢占地15亩以上，建筑面积8000平方米以上的现代化档案馆，xx市人民政府市长、常务副市长和分管副市长分别在该请示中作了批示，现已转入xx市建设局（xx市规划局）办理之中，为新馆建设开了个好头。数字档案馆建设，也已取得了显著的成绩，市档案局（馆）全年向市财政争取到了29万元档案信息化专项经费，用于构建xx数字档案馆的基础设施和专项设备。现经调试成功，已正式投入使用，这大大提升了xx市档案馆档案信息化水平，同时，xx市数字档案馆项目，经xx市档案局与xx市发展和改革局协商沟通，已列入xx市国民经济和社会信息化发展“十一五”规划中，为xx市分期分步实施“数字档案馆”建设项目，提供了财力和物质保障。xx市档案馆坚持档案资源建设与档案信息化建设并举的方针，重点抓好撤销机关档案、全市婚姻登记档案的接收及地方历史文献资料的征集工作，同时着力抓好档案条目数据库和档案全文数据库建设，整体推进档案信息化建设进程，至年底已取得了明显的成绩。基层综合档案室建设和新领域档案工作，经过xx市档案局的依法监督和指导，其业务建设也得到稳定推进，健康发展，纳入依法治理良性发展轨道。

（二）找准档案部门为党员先进性教育活动服务的切入点和结合点，着力推进档案干部队伍政治素质。

档案部门为党员先进性教育活动服务，是新时期档案部门努力实践“三个代表”重要思想的重大举措，是档案部门认真扎实开展党员先进性教育活动的行动。xx市档案局在开展党员先进性教育活动中，坚持“两不误，两促进”的指导思想，深入到基层单位，具体指导党员先进性教育活动档案的收集、归档与整理，确保先进性教育活动所形成的档案材料的齐全与完整，同时选派局业务监督科科长到市委党员先进性教育办公室工作半年时间，具体监督指导镇乡、街道和农村党员先进性教育活动。组织全局党员分批深入到4个社区、1个民营企业和1个重点联系村帮助指导建立档案工作。抓好党员先进性教育活动载体建设，积极开展扶贫帮困送温暖活动，全局党员在先进性教育活动期间对3户困难党员和群众进行了走访、慰问，并送上1500元慰问金，向印度洋海啸捐款1600元，并为联系村解决2万元资金，支持农村公益事业建设。通过开展这些活动，使全局广大党员真正得到了教育，也让广大群众真正感受到共产党员的先锋作用和党员先进性教育活动带来的切实成效。

（三）以围绕市委、市政府中心工作服务为核心，积极推进档案服务机制创新。

为xx市委、市政府的中心工作服务，是档案局工作的主要任务。XX年，xx市档案局始终坚持一切在大局下思考，一切在大局下行动，调动一切积极因素，发挥整体优势，紧扣时代主题，把为市委、市政府中心工作服务作为我局工作的重点，常抓不懈，切实增强档案服务的前瞻性和预见性，使档案服务工作有计划、有准备、有重点、出效果。具体来说有三个方面：

一是为全市重大活动项目服务。XX年，是xx市争创国家环境保护模范城市、中国优秀旅游城市、浙江省双拥模范城市和浙江省文化先进县市创建之年和验收之年。档案资料齐全与否，对创建至关重要，xx市档案局认真贯彻执行《浙江省重大活动档案管理办法》，提前介入这些重大活动项目档案的形成、积累以及归档，加强指导，制订可操作性的档案服务方案，并选派人员直接参与了这些重大活动项目的档案整理，确保了这些重大活动项目材料齐全完整，为我市成功创建作出了积极贡献。

二是为经济建设服务。重点抓好年产值亿元以上骨干民营企业档案工作和全市列入省重点建设项目档案的清理建档工作。经过一年的努力，通过开展建立“四有”标准综合档案室和开展民营企业档案管理目标认定工作，全市有9家企业通过档案管理xx市级以上的考核认定验收，亿元骨干企业档案工作建档率为90%以上，全市民营企业档案工作整体水平得到明显提高。全市近30个向省争取的重点建设项目的档案工作在业主单位领导的重视下和xx市档案局的大力支持、协助和精心指导下，建档工作有序进行，其中xx污水处理厂、xx污水处理厂、xx电热有限公司等3个项目的档案管理已通过省档案局组织的专项验收。xx水泥、xx轮胎、xx口岸、xx污水处理厂等一大批重点建设项目档案工作已纳入项目法人责任制和工程质量领导责任制，并依法建立了档案管理制度，配备了档案管理人员，积极开展档案利用，已逐步步入依法治档的良性发展轨道。 「 1

三是继续推进现行文件查阅服务中心建设，为市民百姓提供档案优质服务。设立现行文件查阅中心，是xx市档案局积极为市民百姓服务的新举措和新尝试，经过3年的建设，xx市档案现行文件查阅服务中心已累计接收56个市级机关，7000份现行文件和180册资料，并将全部现行文件条目在“xx档案信息网”上，同时，还为了满足广大市民群众多种档案利用的需求，XX年，xx市档案馆还尝试实时开展接收xx市委、xx市人民政府等市级机关上年度现行档案的新举措，至年底已接收xx市委、xx市人民政府等10个市级机关4683卷档案，并将全部条目录入电脑，投入使用，提升了市级机关现行文件的服务能力，受到了广大市民群众的欢迎。xx市档案局与xx市有关市级机关联办的省级爱国主义教育基地受降厅，在今年纪念抗战胜利60周年之际，充分发挥了教育人民群众的作用，共接待参观者达15000人。11月20日，中共中央宣传部已将xx受降厅命名为全国爱国主义教育示范基地，浙江省仅此一家。

（四）贯彻落实全省嘉兴会议精神，以档案资源建设为基础，提升档案馆公共服务能力。

xx市档案局（馆）始终坚持以档案资源建设为重点，以增进地方特色为目标，坚持开展档案接收与地方文献资料征集并举的方针，大力加强档案馆基础业务建设，并通过对接收档案提前介入和超前控制的方法，对进馆档案资源建设进行动态监控，促进档案馆基础建设再上新台阶。

1、认真做好档案的接收进馆工作。开展对9个撤销

单位档案的接收。根据x档［XX］9号《关于开展撤销单位档案接收工作的通知》精神，xx市档案局立即开展了工业局、粮食局、物价局、乡镇企业局、xx乡等9个单位档案现状的调查摸底工作，并在此基础上，提前介入，及时跟踪指导档案整理归档工作，确保这些档案进馆档案的质量，为到12月，全面完成这些单位档案进馆作好准备。截止到12月5日，原市工业局、xx镇等6个单位5000卷档案陆续接收进馆。继续做好市级机关档案接收进馆工作。到11月底止，xx市档案馆已接收市委办、市政府办、市科协等10个市级机关档案4683卷进馆，为充实丰富xx市档案馆馆藏量打下了扎实的物质基础。开展对全市婚姻档案的普查和接收工作，为全面接收全市各乡镇婚姻登记档案做好准备。根据xx市人民政府《关于婚姻集中办理登记的通知》精神，xx市档案局主动与xx市民政局联系，开展对全市婚姻登记数量与现状的调查摸底工作，并深入到乡镇及时指导各乡镇做好婚姻登记档案的建档与移交工作。到11月底，xx市档案馆已完成接收19个乡镇婚姻登记档案进馆，并将20万对夫妻数据条目录入电脑，实行计算机管理，方便市民群众查询利用。继续开展名人档案和地方历史文献征集工作。全年征集到全国劳动模范、XX年度风云浙商xx的个人档案1卷、著名骨科专家、教授xx个人档案2卷；征集到《富春西邮陆氏宗谱》1套6册、《富春千家王氏宗谱》1套4册、《东安青何翁氏宗谱》1套4册。

2、开展史志编研，认真完成《xx县（市）档案志》和《xx县（市）档案工作大事记》的编写工作。