市场营销实习自我总结篇（1）

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）29-0191-02

市场营销是以顾客需求为出发点的企业经营理念、策略和方法，其理论体系的内容渊源于经济科学、行为科学以及现代管理理论，理论体系的框架则以企业营销活动的基本要素来进行架构。从这个意义上说，市场营销学并不以理论建构作为学科的发展方向，而更多地强调以指导企业如何开展市场营销活动为己任。也就是说，在学科特点上，市场营销学呈现出非常强的实践性和应用性。因而从课程教学上说，相对于理论知识素养的培养，市场营销应更注重培养学习者的实践应用能力。这就决定了市场营销学课程不能单纯采用“从理论到理论”的教学方法，在要求学生掌握丰富的理论知识的同时，更要注重培养学生实践应用能力。

一、实践性教学方法的含义

一般说来，作为一门课程而言，市场营销课程的教学过程通常不会配设后续的实践教学环节，因此我们在教学过程中问题要努力缩短理论学习与企业实际营销行为之间的距离，使学生在接受现有理论结论的同时，能够通过将理论知识运用到较为实际的相应活动之中，并通过自觉的比照与分析发现相应问题，培养他们自己对市场营销问题的分析能力并形成自己的见解，从而掌握市场营销理论所阐述的营销理念、策略、方法和技术[1]。这就要求我们要积极调动所有教学要素，对市场营销的各教学环节进行全方位立体化设计，改变以往单一的教学模式，在讲授理论知识的同时，努力为学生提供尽可能接近实际的教学环境，以满足学生在实践中学习市场营销理论的需要[2]。

我们希望能够构建一种理想的教学模式，在这个模式下，学生的思维能力能够得到很好的发展，能够充分发挥自己的批判性和独立性，能够在一个积极、自主的学习氛围中激起他们的求知欲[3]。

二、现行市场营销教学中存在的问题分析

从总体上说，我国各高校在市场营销课程的教学过程中主要存在以下两个方面的突出问题。

一是在市场营销课程教学中，一直存在理论教学与实践分离、学生理论水平高而实践能力差的现象。通过我们对本校工商管理专业毕业生在实习实践和毕业后的工作、学习和生活状况进行的调研和反馈，我们可以得到的基本结论是，传统的教学理念和思维方式已经不能适应经济社会发展对学生提出的要求。究其原因，是在传统教学中教师大多顾及专业知识体系的完整性、强化营销理论教学，而弱化营销实践的操练和经验的积累，这样的结果是培养的市场营销人才不能适应市场发展的实际需要。

二是在传统的市场营销课程教学过程中，教师通过用语言再现和描述客观经济世界的企业营销行为，来向学生灌输市场营销的理论和方法。在这种教育方式下，市场营销理论被看成是固定不变的知识和法则，学生的学习过程就是等待教师用理性的结论来填充他们的大脑。因此，教学过程就是一种按既定步骤进行的固定程序。然而，市场营销课程的主要特点恰恰是具有高度的实践性，需要学生学习和掌握的并非是某种具有严格逻辑规律的基本理论和知识，而是将市场营销理论所阐述的基本方法加以运用的能力。

三、加强市场营销教学实践性的方法

为规避上述市场营销教学过程存在的问题，结合本校的实际教学条件，在市场营销课程的教程学过程中，除了采取优化教学内容、完善教学方法等传统措施之外，我们采取了以下一些措施，以提高市场营销课程教学的实践性效果。

（一）合理分配教师讲授与学生自主学习的教学课时

一般地，理论讲授形式的教学时数不超过整体教学时数的2/3，主要采用课堂讲授和一般的案例讨论，其目的在于通过课堂讲授让学生对本学科的基本知识有较为系统的认识，让学生了解、熟悉和掌握市场营销理论所阐释的企业营销的基本策略、方法和技术，这个学习过程是必需的。剩余的1/3课时由学生用来对他们分组完成的市场调查报告和自主编写的案例进行分析和讨论，其目的在于让学生有一个把自己通过课外实践而得到的经验与其所学的理论知识进行结合的过程，从而有利于在客体的实践活动形成的经验性知识与通过教师灌输所得到的理论性知识相结合；形成自己的知识结构和知识体系。

（二）划分学习小组，在不同的教学阶段为其布置相应的学习任务

将学生一般按5-6人一组的形式分成不同的学习小组，根据教学进程的不同阶段给各小组布置相应的学习任务。主要的学习任务包括以下几个方面。

1.组织不同的学习小组进行关于有关问题的市场调查，并形成书面的调查报告。这个任务一般安排在消费者市场和市场营销环境的理论讲授结束之后，调查的课题可以是关于某个企业相关产品的市场营销状况。其目的在于让学生认知这样一个事实，即消费者的需求确实会受到各种自身因素和环境因素的影响，因此企业市场营销活动的起点就是了解消费者的需求，并根据相应因素的约束来开展企业营销活动的战略规划和策略设计。

2.组织不同的学习小组根据教学进程的安排和教学内容的进展，自主合作编写学习案例。一般来说，每个学习小组在整个教学学期内将需要自主编写6个学习型案例，这些案例主要涵盖市场营销战略、4Ps等教学内容。这个教学安排的目的在于让学生能较为系统地将从课堂习得的理论知识运用于相应问题的分析，从而提高他们对理论知识的掌握和运用能力，提高他们发现问题、分析问题和解决问题的能力。

3.安排各学生小组对他们各自完成的调查报告和学习案例进行讲解、分析和讨论。每次安排2个教学学时，各学生小组举荐一人对本小组完成的调查报告或学习案例进行讲授，包括资料获取的过程、撰写思路、所得结论以及体会心得等等。这个教学安排的目的，一方面在于让学生们通过课堂讲授，进一步熟知自己所习得的理论知识以及在践行理论知识过程中的经验、问题和体会，这是其他的教学方式所不能替代的；另一方面，这种教学安排也有助于锻炼学生的观察、判断、思维和表达能力。

（三）指导学生进行一次较完整的营销策划

在课程结束前两周，根据一定的规则和学生意愿，将学生一般按6-8人一组的形式进行重新分组，由任课教师指导他们进行市场营销策划。在这个阶段，任课教师要首先要说明营销策划的基本内容、实施方法和要求等，指导各小组选择策划项目，将营销策划的整体任务进行合理分解，各小组成员应在教师指导下并结合自己的特长明确各自承担的任务，进行营销策划实践。其次，由各小组代表对本小组的策划成果进行课堂讲解和展示，接受其他小组和教师的评议。在这个阶段应遵循由学生自主操作为主，指导教师个别指导为辅的指导思想，着重训练学生营销策划的逻辑性和完整性，提高他们独立处理实际问题的能力。

（四）改革课程考核和评分方法

以反映学生对理论知识的掌握和应用能力的提高为出发点，改革课程考核和评分方法，突出课程考核的引导作用。因此，我们在考核内容、考核方式和考试成绩评定方面，都进行了较大幅度的改革与尝试。

在考核内容的选择上，努力做到兼顾知识与能力，重点考核学生的综合素质和实践能力；试题设计兼顾基础理论知识与营销分析，在各个题型中提高营销基础知识应用能力考核的分值比例；在期末考核方式上，采用开闭卷结合的方式，考试时间从120分钟压缩为90分钟，减轻学生识记理论知识的压力；在成绩评定方面，提高平时成绩在总成绩中的比重，其中平时成绩（主要包括出勤、书面作业、期中考试等）占总成绩的比例为10%，市场调研报告、撰写案例及其讲解和讨论占总成绩的比重为25%，市场营销策划及其讲解和讨论占总成绩的比例为15%，期末考试在总成绩中的占比为50%。其目的在于调动学生学习的主动性，使他们认真对待每一个教学环节，从而达到拓展学生自学能力、扩大学生知识面、提高他们解决问题、分析问题和独立工作能力的功效。

（五）鼓励并指导学生参加各层次的创业大赛和市场营销大赛

鼓励并指导学生参加各层次的创业大赛和市场营销大赛。我们知道，参加竞赛，就要求参赛选手在较短的时间内，充分调动起所有知识与技能、积极性和主动性来参与其中，因此它十分有利于锻炼学生的思考能力、分析能力、判断能力、归纳能力、总结能力和应变能力，它能使参赛者在摆脱指导者与模拟条件的前提下，通过对市场营销理论的实际应用进行独立思考、分析和判断进而完成市场营销策划，使他们能够较为清晰的认识营销策划的流程和具体环节，清楚地认识到一个完整营销策划过程的重点、难点、突破点、创新点及实施支点所在，并培养参赛者解决具体问题的能力与勇于面对现实的积极心态。

因此，我们应积极地将这个相对成熟的创新教育形式嵌入到市场营销课程的教学环节之中，培养学生独立思考、理性质疑精神和创新能力。

参考文献：

市场营销实习自我总结篇（2）

上半年销售总结1时间不露声息的走过，不知不觉我来到公司快两个月了，从刚刚进来什么人都不认识，到转眼间我和同事都彼此熟悉了，时间也就这样的过去了。作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项：

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。

在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：

一、切实做好自己工作

细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。

二、加强统筹和管理

销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。

三、加强工作反馈

工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

四、工作要有记录

工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。

五、加强部门内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙?/p>内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。

六、加强与公司内部其他人员的协调

工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。

七、自我工作总结、审查

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

八、加强自我学习，提高自己

学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。

上半年销售总结2我有幸成为__公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师-父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：

(一)努力学习，全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师-父学，作为一名业务人员，师-父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师-父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

上半年销售总结3二〇一六年上半年，营销公司在集团股份公司的正确领导和各部门的大力支持配合下，紧紧围绕企业长远发展规划和年度方针目标，全体员工精诚团结、顽强拼搏、锐意进取、开拓创新，积极贯彻落实“全面提升、重点突破、资源聚焦、精细管理”的营销方针;坚持“市场发展全国化、产品结构清晰化、区域市场板块化、品牌传播系统化”的营销思路;坚持“聚焦优势资源，确保持续增长”的运营策略。以夯实市场基础为重点，以加快市场全国化进程为核心，对外加大西凤酒品牌宣传力度，对内狠抓基础管理、市场运作和队伍建设，上半年20__年1至6月份共开票销售西凤酒系列产品10，993.357吨，销售收入59,554.59万元，回款81,444.04万元。

今年是“__”的开局之年，白酒市场格局在国家调控、政府干预等诸多因素的影响下，发生了结构性的变化。由于发改委对部分白酒企业的约谈，涨价之风有所控制，但市场的竞争却愈演愈烈，白酒行业的角逐更加白热化。企业内部，今年是西凤集团和西凤股份公司改制重组、增资扩股后的起始之年，企业正在面临各项大的调整。现就上半年营销公司的工作总结汇报如下：

一、主要工作：

1、强化内部管理，全面服务市场。

今年来，营销公司积极贯彻集团公司文件指示精神，坚持以人为本，全面强化科学管理，合理调整机构设置，设立了6个部门17个分公司的组织架构体系。制订和完善了20__年西凤酒营销公司组织方案、薪酬考核方案、西凤酒市场管理规定、市场活动实施管理办法、员工综合考评管理办法等一系列方案制度，规范了公司的内控流程，做到了有章可依、有章必依。同时，继续积极推行竞聘上岗，优化组合、双向选择的用人机制，加大绩效考核力度等措施，充分调动了广大员工工作的积极性。

2、强化终端建设，细化市场运作，促进市场协调发展。

20__年营销公司继续坚持省内巩固提升，省外重点突破的思路，在全国大范围进一步扩大品牌影响力，继续加强网络建设和渠道建设，围绕重点区域、重点客户、重点产品确定目标展开工作。省内通过开展团购、品鉴会、事件营销、终端氛围营造工程等一系列行之有效的活动，营造品牌氛围，以统一的西凤酒形象，推进市、县级商超、酒店渠道建设，发展乡镇网络，健全网络结构布局，提升西凤酒终端掌控力，坚持“资源聚焦”、“扶优限劣”的原则，重点支持消费者认知度高的、有发展潜力的产品。通过开展了农家乐、陈列抢占货架、奖励旅游、品鉴会等活动，进一步巩固了市场占有率，积极推进了西凤酒品牌的提升。省外市场继续以产品结构和经营理念调整为核心，全力促进客户产品结构的调整。在20__年的营销规划中，我们将山东、河南、新疆、浙江、江苏、湖南、海南、内蒙古作为今年重点拓展的省级市场。配合央视广告的投放，营销公司加大了对上述省级市场开发和拓展的力度。特别是河南、山东、河北市场经过调整后，已逐步开始出现恢复性增长。华南、华东、中南、北京等区域已经有部分资源型和成长型经销商达成合作意向，部分市场稳中有增。就今年任务完成情况而言，省内西安、宝鸡、渭南分公司任务完成情况相对较好，陕北相对较差;省外华南、北京和中南分公司任务完成情况相对较好，东南、东北、西北任务完成相对较差。

3、聚焦优势资源，整合产品结构，提升产品竞争力。

根据企业长远发展需要，继续坚持“1369”工程，走限制开发、扶优淘劣、合理瘦身的道路，聚焦优势资源，以中高价位产品为主体，低价位产品为补充的产品体系的架构已逐步形成。在去年对产品进行瘦身整合的基础上，结合西凤酒市场销售实际，积极改进和完善品牌运营管理公司运营机制和考核办法，有效整合市场资源，形成营销合力，大力促进核心品牌走向全国，市场运作更加灵活和高效。红西凤酒、十五年、六年，华山论剑、友缘西凤酒等产品保持了健康快速的上升趋势。本年度我们继续针对有潜力的个性化产品进行整合，在大力扶持潜力产品加快全国化进程的同时，针对原有主导产品进行大力瘦身整合，严格限制产品开发，继续经过数据分析、淘汰无发展潜力的产品，有效提升了品牌价值。针对主导产品普遍缺乏市场竞争力，依据“1369”工程长远规划，在巩固重点产品的基础上，进一步加强了区域个性化产品的研发和原有系列产品的向上延伸。通过北京西凤酒销售公司在全国推广酒海原浆，加快全国化进程;针对世园会设计开发了世园专供、开元通宝系列产品;及省外局部区域个性产品的设计投放，配合全国化进程的展开。通过以上调整，产品结构逐步清晰，为进一步提升品牌形象、增强产品核心竞争力打下坚实的基础。

4、加大宣传力度，注重宣传效果，大力推广品牌文化和企业文化。

20__年，为进一步提升品牌形象，营造销售氛围，公司分别在央视一套、五套及新闻频道投放了西凤酒品牌宣传广告，在陕西卫视、江苏卫视、浙江卫视、新疆卫视、辽宁卫视、深圳卫视、东南卫视、黑龙江电视台等进行卫视联动，在省内赞助“西秦戏苑”、宝鸡电视台“西凤之夜”春节晚会等活动，有效提升了西凤酒的品牌形象，为品牌发展营造了良好的立体宣传氛围。通过糖酒会、世园会等大型会议，积极做好形象展示和品牌宣传工作。4月西凤酒冠名全球华人清明祭祖典礼直播，连续五年来西凤酒一直作为唯一的商业元素，通过陕西卫视和媒体平台向全球直播，强势打造了西凤酒作为“中国四大名酒”的非凡气度，在业界和媒体界都形成了强烈的焦点效应，提高了西凤的品牌形象。另外结合以上宣传，通过户外广告牌、门头、灯箱、灯杆、挂旗、电梯、候车厅、公交车体、楼宇广告、登机牌等形式进一步加大了市场氛围的营造。

二、存在问题：

1、市场发展仍不平衡，省内的陕南市场还需要进一步开发提升，陕北市场受竞品冲击，市场销售形势依然严峻，个别客户积极性受挫;

省外市场总体有所发展，但东北、华北、河南、西北等市场还很薄弱，整体省外市场拓展步伐还需进一步加强。

2、省内随着公司对产品价格的提升，客户对原经销产品利润空间进一步缩小，给其它竞争品牌造成可乘之机。

目前省内市场外来名酒对陕西市场的蚕食在进一步加剧，省内市场中高档产品的巩固提升存在一定的压力。省外个别市场起步产品进入市场就以低价位产品为主，在整个销量中比例较大，通过几次涨价，客户经营积极性不高，对后期发展形成障碍。

3、市场整体投入仍显不足，整个产品链向中高价位提升的调整已初显成效，但我们在市场上的整体持续投入明显跟不上市场的发展步伐，加之竞品的步步紧逼，导致重点产品、明星产品增速趋缓，普通产品发展出现瓶颈，致使市场拓展出现脱节。

4、新的产品开发微调程序调整、产品生产和市场需求的衔接服务还不完全到位，各项工作不能有序的如期推进，造成经销商、营销团队、市场信心受挫，严重影响了市场销售的整体发展规划和进度。

5、产品质量事故时有发生：生产批次酒体质量问题对市场销售造成极大负面影响，极大的损伤了企业形象和品牌形象，严重挫伤了客户的经营积极性，给市场销售造成严重障碍。

上半年销售总结4(一)努力学习，全面提高自身综合素质

在工作中我也非常重视学习作为一名营销人员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名营销人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

(三)严谨细致，全心做好服务保障工作

作为营销员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

(四)存在问题

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

上半年销售总结5转眼20__年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是大酒店和大酒店，其中大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。

市场营销实习自我总结篇（3）

一、实践性教学方法的含义

一般说来，作为一门课程而言，市场营销课程的教学过程通常不会配设后续的实践教学环节，因此我们在教学过程中问题要努力缩短理论学习与企业实际营销行为之间的距离，使学生在接受现有理论结论的同时，能够通过将理论知识运用到较为实际的相应活动之中，并通过自觉的比照与分析发现相应问题，培养他们自己对市场营销问题的分析能力并形成自己的见解，从而掌握市场营销理论所阐述的营销理念、策略、方法和技术[1]。这就要求我们要积极调动所有教学要素，对市场营销的各教学环节进行全方位立体化设计，改变以往单一的教学模式，在讲授理论知识的同时，努力为学生提供尽可能接近实际的教学环境，以满足学生在实践中学习市场营销理论的需要[2]。

我们希望能够构建一种理想的教学模式，在这个模式下，学生的思维能力能够得到很好的发展，能够充分发挥自己的批判性和独立性，能够在一个积极、自主的学习氛围中激起他们的求知欲[3]。

二、现行市场营销教学中存在的问题分析

从总体上说，我国各高校在市场营销课程的教学过程中主要存在以下两个方面的突出问题。

一是在市场营销课程教学中，一直存在理论教学与实践分离、学生理论水平高而实践能力差的现象。通过我们对本校工商管理专业毕业生在实习实践和毕业后的工作、学习和生活状况进行的调研和反馈，我们可以得到的基本结论是，传统的教学理念和思维方式已经不能适应经济社会发展对学生提出的要求。究其原因，是在传统教学中教师大多顾及专业知识体系的完整性、强化营销理论教学，而弱化营销实践的操练和经验的积累，这样的结果是培养的市场营销人才不能适应市场发展的实际需要。

二是在传统的市场营销课程教学过程中，教师通过用语言再现和描述客观经济世界的企业营销行为，来向学生灌输市场营销的理论和方法。在这种教育方式下，市场营销理论被看成是固定不变的知识和法则，学生的学习过程就是等待教师用理性的结论来填充他们的大脑。因此，教学过程就是一种按既定步骤进行的固定程序。然而，市场营销课程的主要特点恰恰是具有高度的实践性，需要学生学习和掌握的并非是某种具有严格逻辑规律的基本理论和知识，而是将市场营销理论所阐述的基本方法加以运用的能力。

三、加强市场营销教学实践性的方法

为规避上述市场营销教学过程存在的问题，结合本校的实际教学条件，在市场营销课程的教程学过程中，除了采取优化教学内容、完善教学方法等传统措施之外，我们采取了以下一些措施，以提高市场营销课程教学的实践性效果。

（一）合理分配教师讲授与学生自主学习的教学课时

一般地，理论讲授形式的教学时数不超过整体教学时数的2/3，主要采用课堂讲授和一般的案例讨论，其目的在于通过课堂讲授让学生对本学科的基本知识有较为系统的认识，让学生了解、熟悉和掌握市场营销理论所阐释的企业营销的基本策略、方法和技术，这个学习过程是必需的。剩余的1/3课时由学生用来对他们分组完成的市场调查报告和自主编写的案例进行分析和讨论，其目的在于让学生有一个把自己通过课外实践而得到的经验与其所学的理论知识进行结合的过程，从而有利于在客体的实践活动形成的经验性知识与通过教师灌输所得到的理论性知识相结合；形成自己的知识结构和知识体系。

（二）划分学习小组，在不同的教学阶段为其布置相应的学习任务

将学生一般按5-6人一组的形式分成不同的学习小组，根据教学进程的不同阶段给各小组布置相应的学习任务。主要的学习任务包括以下几个方面。

1.组织不同的学习小组进行关于有关问题的市场调查，并形成书面的调查报告。这个任务一般安排在消费者市场和市场营销环境的理论讲授结束之后，调查的课题可以是关于某个企业相关产品的市场营销状况。其目的在于让学生认知这样一个事实，即消费者的需求确实会受到各种自身因素和环境因素的影响，因此企业市场营销活动的起点就是了解消费者的需求，并根据相应因素的约束来开展企业营销活动的战略规划和策略设计。

2.组织不同的学习小组根据教学进程的安排和教学内容的进展，自主合作编写学习案例。一般来说，每个学习小组在整个教学学期内将需要自主编写6个学习型案例，这些案例主要涵盖市场营销战略、4Ps等教学内容。这个教学安排的目的在于让学生能较为系统地将从课堂习得的理论知识运用于相应问题的分析，从而提高他们对理论知识的掌握和运用能力，提高他们发现问题、分析问题和解决问题的能力。

3.安排各学生小组对他们各自完成的调查报告和学习案例进行讲解、分析和讨论。每次安排2个教学学时，各学生小组举荐一人对本小组完成的调查报告或学习案例进行讲授，包括资料获取的过程、撰写思路、所得结论以及体会心得等等。这个教学安排的目的，一方面在于让学生们通过课堂讲授，进一步熟知自己所习得的理论知识以及在践行理论知识过程中的经验、问题和体会，这是其他的教学方式所不能替代的；另一方面，这种教学安排也有助于锻炼学生的观察、判断、思维和表达能力。

（三）指导学生进行一次较完整的营销策划

在课程结束前两周，根据一定的规则和学生意愿，将学生一般按6-8人一组的形式进行重新分组，由任课教师指导他们进行市场营销策划。在这个阶段，任课教师要首先要说明营销策划的基本内容、实施方法和要求等，指导各小组选择策划项目，将营销策划的整体任务进行合理分解，各小组成员应在教师指导下并结合自己的特长明确各自承担的任务，进行营销策划实践。其次，由各小组代表对本小组的策划成果进行课堂讲解和展示，接受其他小组和教师的评议。在这个阶段应遵循由学生自主操作为主，指导教师个别指导为辅的指导思想，着重训练学生营销策划的逻辑性和完整性，提高他们独立处理实际问题的能力。

（四）改革课程考核和评分方法

以反映学生对理论知识的掌握和应用能力的提高为出发点，改革课程考核和评分方法，突出课程考核的引导作用。因此，我们在考核内容、考核方式和考试成绩评定方面，都进行了较大幅度的改革与尝试。

在考核内容的选择上，努力做到兼顾知识与能力，重点考核学生的综合素质和实践能力；试题设计兼顾基础理论知识与营销分析，在各个题型中提高营销基础知识应用能力考核的分值比例；在期末考核方式上，采用开闭卷结合的方式，考试时间从120分钟压缩为90分钟，减轻学生识记理论知识的压力；在成绩评定方面，提高平时成绩在总成绩中的比重，其中平时成绩（主要包括出勤、书面作业、期中考试等）占总成绩的比例为10%，市场调研报告、撰写案例及其讲解和讨论占总成绩的比重为25%，市场营销策划及其讲解和讨论占总成绩的比例为15%，期末考试在总成绩中的占比为50%。其目的在于调动学生学习的主动性，使他们认真对待每一个教学环节，从而达到拓展学生自学能力、扩大学生知识面、提高他们解决问题、分析问题和独立工作能力的功效。

市场营销实习自我总结篇（4）

我国的应用型本科高校占全国本科高校总数近30%。应用型本科院校人才培养目标定位是以市场需求为导向，面向区域经济，为地方经济发展服务为宗旨，以应用型人才培养为目标，突出“应用”特色，强调学校的人才培养与社会需求、岗位需求直接对接，强调培养动手能力强、具有实际操作能力的人才。但是目前，很多应用型本科的课程教学“应用”特色不突出。简言之，也就是实践教学的环节还比较薄弱，实践效果欠佳。本文主要研究应用型本科市场营销学课程的实践教学环节。

一、市场营销学课程的实践教学目标

市场营销学是应用型本科经管类专业的必修课，具有理论性强和实践性强的特点。所以对该课程来说，实践教学非常重要。营销的实践教学是巩固和加深学生掌握营销理论知识的有效途径，是培养具有创新意识的高素质营销人才的重要环节。市场营销学的实践教学还是是理论联系实际、培养学生营销技能、职业素养的重要平台。

市场营销课程实践教学的目的在于促使学生将所掌握的营销知识向营销实践能力方面转化，培养营销人的职业技能和职业素养。结合我校的“市场营销”课程，实践教学的具体目标如下：

如何更好的实现上述实践教学目标，是市场营销实践教学改革的关键。建构主义理论对营销的实践教学改革有着重大的指导意义。

二、建构主义理论对市场营销课程实践教学的启示

建构主义认为，认知和学习不是简单的复制客观世界，知识也不以符合现实世界的客观存在为判断标准，不是放之各种情境皆准的教条，它们处在不断的发展之中，而且在不同情境中，它们需要被重新建构。学习者不是一张走白纸进教室的，在以往的生活、学习和交往活动中，他们逐步形成了自己对各种现象的理解和看法，而且他们具有利用现有知识经验进行推论的智力潜能。相应地，学习不是简单的知识由外到内的转移和传递，而是学习者主动地建构自己的知识经验的过程，即通过新经验与原有知识经验的相互作用，来充实、丰富和改造自己的知识经验。

根据建构主义理论，教师在设计营销课程实践教学课时需注重学生的主体性，学生获得营销技能的过程要求学生主动探索，不断的改变已有的知识结构，建构新的认知结构，因此，实践教学活动的设计要充分考虑学生的兴趣、背景和心理。不能让学生被动的接受知识，而要学生主动的去探索、思考营销问题。实践教学活动的设计要以“营销问题”为主题进行设计，将学科知识表示为产生式，以“问题-探究”，“合作-互助”，“交往-对话”，“自主-钻研”，“意义-接受”等活动组织教学。

三、建构主义理论指导下的营销实践活动设计

建构主义理论要求市场营销的实践教学是在真实的市场环境下，训练学生应用营销知识能力，通过全过程的实际操作，提升学生解决实际营销问题的综合能力。包含营销调研、营销环境分析、消费者行为分析、市场开发分析和产品营销计划全过程。实践教学的具体操作要求如下：

（一）以实践教学基地的合作企业为营销课程实践能力培养的研究对象

近年来，很多高校都建立了校外实践教学基地，并且数量众多。但是有些实习基地只是“一纸协议”，还有些实习基地的作用也尽限于参观，并没有充分发挥实践教学基地的作用。我们的市场营销课程充分利用校外共建实践教学基地的企业。

学期开始时，根据市场营销课程教学班的数量和企业的意愿，我们选择和企业合作共授。我们的学生为企业做调研、提供营销环境分析、消费者行为分析和市场开发分析和营销策划计划，企业参与指导学生的实践活动，对学生提供的方案进行评价，给予一定程度的物质奖励。目前，我校的市场营销课程已和蜂花、柔雅、炫动、纽康有合作的经历，并都获得了学生和企业的认可。

（二）充分利用建构主义的学习模式培养学生的实践能力

市场营销学的实践教学操作如下：（1）开学初，把班级分成4-5人/组，以小组的活动为主，强调异质分组。在小组活动中采用异质分组，使小组成员在性别、成绩、能力等方面具有一定的差异，并具有互补性。（2）学期中，每个小组根据教学进度和老师要求完成相应的营销报告，课堂展示营销报告，企业营销人员和教师进行点评。（3）学期末，学生、教师、企业营销人员总结本学期的实践教学经验。

整个实践教学过程，充分利用了建构主义倡导的教学活动：“问题-探究”，“合作-互助”，“交往-对话”，“自主-钻研”，“意义-接受”。

1.“意义-接受”活动

很多大学生都认为书本的知识脱离实际，甚至会觉得读书无用，因此学习没有兴趣，更谈不上全身体投入。而我们是为实实在在的企业做营销分析和计划，这样能激发学生的实践学习兴趣，促使学生积极主动的投入到学习中。让我们的学生变被动为主动，主动地以原有的经验系统为基础，对新信息进行编码，通过新旧经验之间的相互作用，建构自己的理解。

2.“问题-探究”活动

探究教学（学习）肇始于20世纪60年代美国的学科结构运动。探究也指的是学生用以获取知识、领悟科学的思想观念、领悟科学家们研究所用的方法而进行的各种活动。在“问题—探究”活动，大学生在教师的导引下，开展解决“问题”的活动。其核心要素是问题。“问题一探究”的实施要求将课程视为教师与学生、学生与学生、学生与社会的互动和探究的过程。在营销课程的实践活动中，企业的营销问题就是学生要探究的，学生在真实的问题情境中激发探究兴趣，从事探究活动。在为企业提供营销分析报告、方案的过程中，如果遇到问题，那么教师与学生、学生与学生、学生与社会互动。简言之，就是学校教师、企业营销人员给学生提供相应的指导，并且互相学习，学生与学生之间互相学习。

3. “合作—互助”活动

建构主义认为，“合作—互助”活动可以促进学生在社会交往中构建学习经验，“合作—互助”活动是学习者以小组合作的形式，在共同的目标指引下，为获得最大的个人和小组学习成果而进行合作互助的学习活动形式。其最基本的特点在于以学生的“学”为中心，强调学习者之间的相互作用与互相帮助。

我们的整个营销实践过程需要小组成员共同收集资料、分析资料，并完成营销报告。可见，非常注重小组成员的合作、互动与互助。学生之间的互助合作是学生获得学习经验的源泉，强调营销目标指引。小组所做的营销分析报告，设计的方案一旦被企业选用，那么企业会给予奖励。“合作—互助”活动中各成员的成绩是以所在小组在达成目标过程中的总体成绩为依据的，因而，“合作—互助”活动强调各成员在各自的小组活动中各尽所能，以得到最大程度的发展。每位同学要在营销过程能各尽所能，就要互相协作。

4.“交往—对话”活动

在实践教学的过程中，每个阶段各小组都要展示实践报告。在实践过程中，学生有什么困难，随时可以和老师沟通，在分享营销报告后的答辩环节，我们的实践课程倡导师生之间、生生之间的“交往—对话”活动，教师与学生、学生与学生是一种平等的关系，区别于理论课程中师生之间的支配性关系，师生、生生之间在平等、民主的气氛中“参与—合作”，通过对话、互动与合作，促进学生的学习经验的形成。因此，加强师生、生生之间的相互理解是教育活动的主要目的，师生之间通过对话达成理解，促成教师与学生走进相互的精神、情感和整个心灵世界，促进双方的视界融合，有助于形成学生的学习经验。

5.“自主-钻研”活动

“自主—钻研”是学习者在自我驱动的学习动机指引下，自行选择学习内容，自主调节学习策略，自我计划和管理学习时间，通过与环境的相互作用，自我形成学习经验的过程。

由于营销实践很多内容是在课外完成，如：营销调研、营销报告的撰写，所以要求学生能自行安排个人学习计划、自我监控和调节学习进度，在学习活动后能对学习结果进行自我检查、总结、评价、补救的一系列活动。在我们的整个实践教学环节，强调学生要主动学习，我们对实践的考核是结果导向，只有主动学习才能取得好成绩。

（三）学期分阶段检验实践成果

因为学期安排的限制，不可能在所有的理论课时完成之后再进行实践。所以我们在学期刚开始时，就引导学生关注研究对象，当相应的理论内容讲完，马上进行实践。比如：我们讲授完营销调研和营销环境分析后，立即要着手为企业提供营销环境分析报告；讲授完目标市场营销战略，学生立即着手为企业提供市场开发报告；讲授完4P，要求学生立即为企业提供营销策划报告。又因为实践课时的限制，我们也不可能把所有的实践课时安排在课堂上进行，相当部分的实践任务安排在课外。课内的实践课时，主要用于教师指导实践教学环节、学生展示实践成果和答辩，教师和企业的营销人员点评阶段性的阶段成果，学期末时学生要以小组为单位交流实践经验，总结教训。最终的实践成绩考评分为3部分，企业占50%，教师占30%，学生占20% 。并把实践成绩作为期中考试成绩，计入学生的总评成绩。这样操作提升了实践教学在市场营销课程教学中的重要性，更符合应用型本科人才的培养目标。

基金来源：上海商学院管理学院中央支持地方高校发展专项资金教学实验平台建设“实验讲义及实践教改”

[参考文献]

[1]池丽华，“市场营销”课程教学改革探索，中国电力教育，2011年第22期

市场营销实习自我总结篇（5）

随着我国社会主义市场经济进一步发展，市场对营销类人才的需求量不断增加，营销人才供不应求已成为我国当前人才市场的主要问题。中职类学校是我国现代教育体系中的重要组成部分，在培育面向市场型人才中发挥重要作用。在中职类学校中开展《市场营销》教学，已成为当前我国市场发展的基本需求。但在教学过程中存在一系列问题，导致教学难以达到预期效果，本文以此为基础，对如何在中职类学校中开展《市场营销》教学进行简单分析。

一、当前《市场营销》教学中存在的问题

在传统的中职学校中，学校所开展《市场营销》教学缺乏交流性，教师与学生、学生与学生之间难以实现有效的交流，导致教学中出现以下几方面亟需解决的问题。

1.学生学习积极性不高

在我国，中职类学生综合素质普遍较差，在课堂教学中如果一味的进行口头传输式的教学，学生很难在课堂学习过程中发现学习的乐趣。但部分教师在教学过程中，未正确认识到相关问题，一味的以自我为中心，根据教学方案死板的展开教学，长此以往，学生的学习积极性下降，不利于提高教学效果。

2.学生实际营销能力较差

我国很多中职类院校在很早就已经开展了《市场营销》类教学，但就学生整体情况而言，学生实际营销能力较差依然是很多学校难以解决的问题。学生实际营销能力较差主要表现在以下几方面：（1）学生在营销过程中，频繁的出现“不会开口”、“不敢开口”的现象，面对不同客户存在一种潜在的心理畏惧感;（2）学生的话述能力强，但不懂得随机应变，面对不同的客户群体难以实现个性化营销服务;（3）学生理论知识掌握好，但在实际营销过程中不懂得正确利用相关知识。

二、在中职学校中进行《市场营销》教学的几点建议

在中职类学校开展《市场营销》教学，不但要考虑中职类学校的整体教育特点，还要考虑市场对营销人才的需求、中职类学生的学习爱好等多种因素。本文结合上述几点要素，提出以下几点改进措施。

1.立足市场需求，开展多样化教学

在教学过程中，教师必须要立足市场需求，根据市场变化进行教学，确保教学内容能与市场基本需求相一致。

在教学过程中，教师应充分发挥自身学校的校企合作优势，根据合作企业所反馈的信息，结合教学内容，对教学内容进行深入的指导分析。例如，教师应该向将市场营销过程中的重点知识向同学进行讲解，保证学生能掌握市场营销的基本知识点。其次，根据校企合作内容，在课堂教学中还原市场营销场景，并向学生讲述营销技巧，直到学生能够掌握营销的流程。最后，教师应该让同学们总结在本堂课中的收获，并与同学分析如何在未来营销中解决相关问题。

以常见的物品营销为例，教师应该向学生讲诉物品营销的特点，并根据物品营销的特点逐步拓展到多个层面。对于未接触市场营销知识的学生而言，在销售中他们只会向客户讲述所销售的物品功能如何、性价比如何，通过浅显的功能介绍完成销售。但对教师而言，必须要转变学生这种错误的思想，告诉同学们应该由产品功能入手，向客户讲述产品能为客户带来的效益，并分析未来该产品所能发挥的功能。通过转变客户对产品的认识，最终完成销售。

通过立足市场的教学，学生能够逐步掌握市场营销的相关技巧，并开始在学习过程中丰富自身知识，为开展下一阶段的学习奠定基础。

2.进行教学评价，分析教学可行性

在教学中，教师不但要丰富教学内容，还要对教学方法进行细化，才能进一步提高教学效果，教学评价是一种具有较高实用价值的教学方法。

在教学评价指导中，教师应充分了解学生缺乏学习主动性的特点，结合《市场营销》课程的相关要求，大胆采取新的教学成果评价方式。本文以常见的《市场营销》综合考核为例，对如何进行教学评价进行分析。

在教学评价中，教师可将整个评价分为三部分，第一部分，就是评价学生在特定时间段内的学习成果，包括考试成绩、课堂表现等，教师可根据这些成绩评价学生的学习效果。第二部分就是小组成绩，总所周知，营销涉及到多方面的人员交流，如果学生难以在小组学习中取得良好成绩，那么说明该学生可能会在未来的营销过程中遇到更多的困难，教师应给予这些同学更多的关注，并随时监督学生小组学习成绩。必要时，教师可建立一对一的学生指导机制，通过手把手的营销指导，鼓励学生多参与到小组讨论学习中。第三部分就是营销技能评价，在这部分教学评价中，教师可邀请合作企业的相关营销人员，通过场景模拟，要求学生快速适应不同的营销角色，并真实还原整个营销流程。在学生演练结束之后，教师与营销人员应对整个流程进行评价，分析学生在整个营销过程中的突出表现与问题，指导同学在未来营销中解决该问题。

3.应用新技术，实现跟踪式指导教学

学生在刚刚踏入社会时，会发现自身学习的不足，再加之营销行业竞争激烈，很多学生在经历挫折之后，就会产生悲观、失落的心情，会对学生未来的营销工作产生影响。教师必须要深刻认识到这一问题，充分利用现有技术，实施跟踪式指导教学。

在“微时代”的背景下，学生与教师的联系方式更加多样化，教师也能利用多种资源，对学生进行跟踪指导教学。例如，教师可利用微博，通过信息分享，向同学传递市场营销的新知识，要求学生们能在微博中相互讨论各自在营销过程中遇到的问题。教师在总结学生的相关问题后，可挑选具有代表性的问题进行解答，满足大部分学生的求知需要。对于部分因工作不顺利而出现悲观情绪的同学，教师可利用微信，通过温和的语气，告诉学生营销过程中可能出现的问题，并向学生讲诉自己曾经在学习、工作中遇到的问题，并分享解决上述问题的方法。师生之间进行一对一的沟通后，学生能逐渐认识到相关问题的原因与解决方法，避免再出现悲观、失落的情绪。

结束语

本文简单分析了中职学生如何上好《市场营销》课的相关内容，并根据中职学校的教学特点，提出机种教学方法。对教师而言，在教学过程中必须要考虑适用性原则，不断优化教学方法，以不断满足学生的求知欲望，提高学生综合素质，为社会提供更多的销售人才。

参考文献：

[1]李桂娟.行动导向教学法在《市场营销实务》课程中的应用探讨[J].商场现代化（商业视角），2014，12（19）：136-138.

[2]张望慧.论中职市场营销教学中对学生沟通能力的培养[J].科学之友，2011，1（03）：141-143.

市场营销实习自我总结篇（6）

1体验式方法下营销案例选取分析

对于市场营销学科教学而言，有关市场营销案列的研讨一直以来都是对学科理论知识进行深化与升华的关键途径之一。这是由于：营销案列能够针对企业在一定时期内的市场营销经验进行归纳与总结，并为同行企业的市场营销提供一定的参考与借鉴。对于市场营销学科教学而言，学生投身于实际案例当中，分别从营销者、经营者以及消费者角度对案例所涉及的营销观念与营销方式进行总结，分析其优秀之处与症结所在，与此同时，学生能够在营销案例的研讨当中逐步培养一定的沟通与团队合作意识。这对于市场营销实际作业而言是极为关键的。具体到体验式方法下的营销案例选取角度而言，教师在针对营销案例进行筛选的过程当中应当以学生为出发点。案例应当具备综合性、专业性、时效性以及趣味性。最为关键的一点在于：所选营销案例应当贴近学生实际生活，方便体验。在此基础之上，教师需要在营销案例研讨过程当中为学生设计相应的体验角色，强化案例研讨的现场感与参与感，进而使学生能够在营销案列研讨过程当中真真正正的感受营销，体会营销，从而创新营销。

2体验式方法下仿真实习市场的构建分析

学生市场营销实践能力的培养与提升单单依靠校企合作是远远不够的，仿真实习市场的构建为学生搭建了一个能够频繁应用的实践场所。校方及市场营销学科教学工作者应当为学生构建一个模拟现实的学习环境。学生在极富创造性的模拟环境当中结合所学理论知识进行实战，以市场营销总监、市场主管或是市场员工的角色参与到整个企业的经营活动当中。在模拟环境当中体验市场营销的全过程：市场调查市场竞争环境分析市场营销战略制订市场营销战术决策市场营销战术组织市场营销完成。

3体验式方法下营销体验作业的设计分析

市场营销实习自我总结篇（7）

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）02-0072-02

在市场营销的实验课教学中，怎样才能在有限的时问、地点、教学条件及自身能力等条件下，让学生置身于一个较真实的商业环境进行市场营销课程实验，使学生真实体验市场营销，以培养和提高学生市场营销的能力，是很多市场营销专业教师和教学机构研究的课题，本文正是基于这个原因，探索在真实环境下如何进行市场营销实验课的教学。

一、市场营销实验课程说明

市场营销真实环境下的实验是一种难度较大的实践方式。一方面，要求实验教师事先设计好实验方案，特别是各种未知情况下的应急方案，制定详细的实施计划；另一方面，要求学生具有一定的心理素质，做好心理准备。以适应完全真实的，未知的，且有效的营销环境，进行一次就业前的营销体验。

这个真实的市场营销环境，可以选择校园内的商业区、校园周边的商业区、校园所在城市的企（事）业单位以及其他社会机构。为了使市场营销真实，事先不做任何沟通，只将学生分成营销小组，分配好角色，安排好任务，按照制定的营销计划，在教师的支持下进入现场进行营销。

在这个过程中，学生能练习如何进行宏观环境分析、消费者分析、竞争分析和选择目标市场以形成营销策略，并根据营销计划，做出相应的营销现场决策。通过这一真实的实践演练，学生能将所学的营销理论和技能，在实践中得以体验，同时锻炼了学生如何面对在现实中可能遇到的风险。

二、实验教学内容及课时安排

1.市场营销真实环境实验教学可以安排三项内容：

1.1实验教学准备

1.2市场营销真实环境实验的组织与实施

1.3实验总结与体会

2.市场营销真实环境实验教学课时安排

实验课时设计两周，实验过程分集中（教室）和分散（实验现场）两种形式，交替进行，细则如下：

2.1实验教学准备阶段建议安排在开始的4课时

2.2市场营销真实环境实验的组织与实施

除去实验准备和实验总结的8课时外，其他课时均安排给实验实施过程；通常在周一、周三、周五上午安排2课时集中，其余时间学生在实验现场。

2.3实验总结与体会安排在实验结束的最后4课时

三、市场营销实验课程准备

1.实验条件的准备

由于是真实环境实验，可能会遇到各种各样意想不到的情况，所以，参加实验的学生首先要做好心理准备：第一，自我情绪控制，要拓展心理承受能力，有容忍精神，要能容忍实验中发生的一切事情；第二，要战胜自我，有勇气，魄力和冒险精神，丢下所谓的“面子”，虚荣心等各种心理障碍；第三，要有自信心，相信自己一定能够做好。其次，准备好实验工具，如，资料、笔、纸张、通讯工具，甚至包括必要的引荐人。

2.学生营销知识的准备

要让学生明确实验的目的是通过实验加深对理论知识的理解和掌握，为毕业后正式就业培养职业能力，所以，实验前市场营销理论知识的准备十分必要。通常应该准备的理论知识包括：

2.1市场营销的概念

2.2市场营销策划的内容、方法和流程

2.3市场营销策略组合，即：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和客户策略。

3.实验教师的准备

由于现在高校教师大多主要从事理论教学，缺少实际营销的直接经验。所以，教师也应做好充分的准备。通常作法是：第一，教师要树立自信心，相信自己一定能够带领学生做好实验；第二，实验教师要制定细致的实施计划，设想各种可能事件的发生及应对措施；第三，实验教师可以凭借自己的特殊身份，事先走出校门，走进商业区联系一个或二个单位，一方面，自己先体验；另一方面，若学生自己没有联系到实验单位，教师可以为其提供帮助，只是教师联系单位的事情，事先不能让学生知道。

四、市场营销实验课程组织实施

1.学生实验的组织

实验教师在实验开始，将学生分成若干个小组，指定小组内每个学生的实验角色，然后全程指导、跟踪、监督，掌握各组的实验内容和实验进度。

2.实验实施过程

整个实验过程可以分阶段进行，制定阶段任务，阶段时间，阶段结束后要集中学生进行阶段汇报总结，由实验教师进行下一阶段实验指导。

第一阶段：进行市场调研，确定营销单位

以小组为单位走出校门，营销自己，寻找一个能接收自己的单位，做该单位的临时营销员，进行实际工作。指导学生在接触单位时，要介绍自己的情况，学校，本次实验的目的，明确自己可以工作两周，而且不计任何报酬。并告知学生，如果对方支付报酬或提供工作餐，完全可以接受。

第二阶段：调查该单位的基本情况

作为一名合格的营销，必须明确该单位的基本情况，产品情况等内容，通常包括：单位名称及产品名称；单位LOGO；产品策略；价格策略；渠道策略；企业促销策略；客户服务策略等。

指导学生这些内容的获得可以通过自己观察、询问其他工作人员、上网搜索等方式，如果是个门店，没有这些素材，则要求学生结合实际情况为该单位设计，同时告诉该单位负责人这样的设计他们是否满意，是否愿意采纳。

第三阶段：进行营销工作

明确了该单位的基本情况、产品情况和单位对营销人员的要求以后，在单位的领导下，以该单位营销人员的身份进行营销工作，真实体验营销过程。

第四阶段：总结体会

要求学生总结实验情况，形成实验报告。报告书写要求规范：有目录、分层次、有总结体会、有参考资料等内容。

告诉学生，在真实环境下进行营销实验，追求的就是“真实”，真实的环境，真实的营销，真实的产品，真实的客户，真实的自我，真实的体会，为后来真实的就业做实验。

五、运用市场营销真实环境实验教学的优势

1.可以帮助学生系统地实践、体验和学习营销方法，从实际营销环境中体会营销理论知识的真正内涵。

2.可以极大地激发学生的学习热情，体验真实营销的难度、趣味及成就感。

3.帮助学生实践和体验真实的竞争环境。

4.学生通过真实过程体验，更加领会团队精神在实际营销中的意义，珍惜团队给予自己的力量和帮助。

5.甚至于几年的理论学习没有在两周甚至于几天理解得深刻。

6.真实环境的实验，给学生的学习过程带来更真实的体验而不是为了完成教学任务而进行的简单过程。

7.在很大程度上虽然增加了老师的授课难度，但是，同时又增强了教学研究的需求、价值和意义。

总之，在市场营销实验教学中应用真实环境进行实验，能在现有条件下大大缩短理论与实践之间的距离，有助于提高学生的应变能力，培养良好的、适应性强的心理素质，能在有限的教学时间内，取得较好的教学效果，具有其他教学方法所无法比拟的优越性。

市场营销实习自我总结篇（8）

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1001—8204（2012）03—0073—03

在快速变化的市场环境中，企业产品生命周期不断缩短，顾客需求日趋多样化，企业营销活动面临着更大挑战。营销是企业为获得竞争优势而采取的各种活动，也是企业面对复杂环境，赢得市场竞争优势的重要手段，因此，企业营销动态能力成为决定企业市场优势的重要因素。然而，现有针对营销能力的研究均是建立在企业已有条件和环境基础上的静态研究，一个仅停留在已有优势上的企业将很快被富有创新性的对手取代，因此，研究营销动态能力对企业获取竞争优势具有重要意义。本文将在企业营销实践的基础上，从战略与策略两个层面探索营销动态能力的构成和维度。

一、相关研究回顾

营销能力是一个复杂的多维度现象，是人力资源、市场资产、组织资产的综合体，穆勒从企业内部和外部两方面分析了营销能力的构成，外部营销能力包括：企业宏观环境分析能力、行业环境分析能力、顾客关系、竞争者关系、渠道关系等微观营销能力；内部营销能力包括：企业商业理念、战略导向、企业功能整合、操作层面的市场定位等。纳佛和斯拉特则进一步分析了市场导向对企业赢得持续竞争优势的作用。韦博斯特从文化、战略、策略角度研究营销能力，认为从文化角度来看，营销能力主要是指企业培育共同的组织信仰和价值观的过程，这个过程主要通过企业的市场导向体现出来。在策略层面，营销能力主要体现在运用4Ps培育顾客关系的过程中，德益根据营销能力的侧重点不同，将营销能力分为由外向内、由内向外以及内外整合的能力。由外向内的能力主要包括企业的市场敏感度、顾客关系维系、渠道关系、技术支持等，由外向内能力的核心是企业能够比竞争者更快、更准确地预测市场需求的变化，并通过与顾客、供应商、渠道成员等方面建立稳定的关系而满足这种需求的变化。相反，由内向外的能力主要集中在企业的内部资源和能力，但是这些能力本身没有价值，其价值主要体现为外部需求和市场机会提供支持的过程之中。Vorhies和Harker则从营销策略的角度指出，营销能力应包含市场研究能力、定价能力、产品发展能力、渠道管理能力、促销能力、营销管理能力，核心是顾客的获得与顾客管理。

在营销能力研究的基础上，Fang和Zou提出了营销动态能力的概念，并将其界定为能在市场变化中创造和传递较好顾客价值的跨部门商业流程。营销动态能力属于较为宽泛的管理能力，它是管理者长期构建、整合和重构企业能力的基础，反映了企业为适应市场和技术变化而创造、使用和整合市场知识和营销资源的过程。Maklan和Knox从需求管理、创建营销知识、打造品牌、客户关系管理四个层面，分析了交易型、一对一营销、网络营销所要求的营销动态能力构成。可以看出营销动态能力是企业准确把握市场需求及变化趋势，整合运用自身知识、技能和各种资源，不断满足顾客需求，赢得市场竞争优势的动态过程。尽管现有文献已对营销动态能力的构成要素进行了探索性分析，但是，营销动态能力的构成和维度问题还有待进一步研究。

二、战略层面营销动态能力构成要素

战略层面的营销动态能力主要指影响和决定企业基本方向的基础性营销能力和要素，它是企业在市场中存在和发展的基础，也是企业的核心价值所在。其构成要素主要包括企业价值观、员工学习和个人学习。

1.企业价值观是基础，创新是保障

在20世纪70年代的经济危机中，美国学者针对美国、日本企业竞争力进行了比较研究，发现社会文化、企业文化是造成竞争优势差异的主要原因。如今，在新一轮经济危机中，世界经济面临严峻挑战，以创新为主导的德国企业却依然一枝独秀，早在十多年前，面对美国的新经济以及日本的家电、手表等传统制造业的崛起，德国企业积极进行精密机械、高端装备制造业等高科技行业的创新，使德国企业在该领域树立了明确的竞争优势。在创新的氛围中，德国平均年专利申请量为5万～6万项，职工平均专利生产率在发达国家也位居前列，因此，对于企业营销动态能力来说，企业价值观依然处于核心地位，它对企业的所有活动都产生了重大影响。而创新仍然是决定营销能力的重要方式，是营销动态能力的重要构成。企业在扩大创新积极性的同时，会在管理中容忍模糊，给员工以空间、自主性，如微软、苹果等企业弹性工作时间，同时，通过有效的信息管理和严格的工程进度计划管理来规范模糊性。此外，企业内部的正式、非正式交流对于创新和学习是十分必要的，不同视野的经验整合、公开对话和交流能够促进知识共享，激发新创意。企业应鼓励跨部门、跨层级结构、跨文化以及跨技术领域的交流，通过交流、碰撞为企业创新提供新的想法和思路。

2.组织学习是培育营动态销能力的方法

组织的营销静态能力主要包括：现有产品结构、品牌、客户资源、渠道网络等。在长期的经营过程中，企业逐步形成了具有自己特色的商业结构，这种结构成为营销静态能力的基础，它是对过去和现有经验的总结，需要通过动态能力不断增添新的内容。有时由于结构惯性的存在，还可能成为组织学习或变革的障碍，因此，企业只有不断通过创新、学习进行结构调整才能使企业的内外环境相匹配，提高企业营销能力。随着企业的成长，企业有增加层级结构从而变得更加机械化的趋势，因此，企业应鼓励创新、激励学习，降低机械化和制度化造成僵化的可能性。企业动态营销能力包括：企业学习、创新氛围、经验总结、营销战略规划等，通过这种自主的学习和总结，可以进一步提升、丰富营销静态能力。可以看出，这些构成要素更像是“无形资产”，其培育和构建均与企业价值观密切相关，并与静态能力相互影响、相互作用。

3.个人学习是促进营销动态能力成长的有效途径

个人的知识和技能一般被划分为人力资本的范畴，但是，个人的经验、能力、团队精神等确实是营销静态能力的重要构成要素，这是个人成长过程中的沉淀和积累，这种积累对于以后吸收同类知识、进行经验总结具有积极的促进作用，同时也有利于加强在工作中的学习能力。个人的知识来自于学习，学习方式包括规范的正式教育、参与企业培训、自我学习。个人通过学习可以增强、改变自己的知识结构，提高个人知识存量，不断获取市场经验，进而提高个人营销能力。

无论是个人或组织的营销动态能力、营销静态能力，都受企业价值观的影响和作用，企业通过动态的学习、培训、战略调整等方式，可以有效扩大和提高静态能力，从而实现企业营销能力的良性循环。可以看出，战略层面的动态营销能力构成侧重于企业内在无形因素的构建，重在塑造良好的企业内在价值、理念和氛围，但是，这些内在价值和理念的贯彻仍需要具体的、策略层面的能力。

三、策略层面的营销动态能力构成维度

作为企业能力的重要组成部分，营销动态能力的培育和发展离不开企业资源状况，并根据经营环境的变化及时进行更新和调整。策略层面营销动态能力主要是指实施层面的方式、方法，通过策略方面的能力将企业的基本价值观、创新、组织和个人学习等企业内部价值外在化。其构成维度主要有：企业营销观、环境分析能力、技术研发能力、营销传播能力、市场敏感度等。

（1）市场营销观是企业经营活动的指导思想，这种思想以企业价值观为基础，以竞争为导向，主要是明确以什么为中心开展营销活动。在营销过程中，营销观念直接体现了企业价值观，并对员工行为、团队精神等个人营销能力，以及环境分析能力、技术研发能力等都有直接的影响和作用。（2）环境分析能力。对于企业营销来说，市场分析是企业开展营销活动的基础，在消费者需求特征的基础上，通过技术研发将消费者的需求特征以及需求趋势变成现实的产品。没有良好的市场环境分析能力，就不能准确把握市场的脉搏，企业的市场开拓和技术研发就可能“南辕北辙”。（3）技术研发能力。如果说环境分析能力保证了企业信息系统的通畅，那么，研发能力则是将各种创意变成现实产品的保证，没有强大技术实力的企业，往往只能处在产业最低端的生存边缘。尤其是技术的快速变化，给企业市场细分的内涵、所在行业的内涵和外延等营销活动都造成了显著影响，更对企业的技术研发能力、新产品设计能力提出了更高的要求。此外，由于生产和制造外包产业的发展，许多企业已经开始采用控制研发设计与营销，外包生产制造的模式，获得了极大的市场成功，如苹果的iPhone与iPad、耐克、Adidas等著名品牌都采用了这种方式。（4）营销传播能力。营销传播能力类似于Vorhies等人所提出的营销管理能力、促销能力，其核心是将企业、产品的内在价值外在化，让相关利益者意识到企业、产品的价值。尤其是在我国市场上，营销传播能力在某种程度上已经成为决定营销成败的根本因素。如洋河酒业的一个蓝色包装定位，加上良好的广告文案，成就了一个著名白酒品牌。（5）团队精神是一个介于组织营销能力与员工个人营销能力之间的概念，它受企业价值观以及营销观的影响和作用，并通过员工行为和具体的服务活动体现出来。对营销动态能力来说，团队协作是进行市场开拓，增加组织知识和经验，提高员工素质和能力的重要方式。（6）市场敏感度。市场敏感度是企业和员工对市场信息和机会的捕捉与把握意识。良好的市场敏感度不仅使员工可以更好地收集市场信息，也可以增加员工的营销知识、经验和意识，这既是员工营销能力的存量资源，也是员工进一步学习、总结，提高自身营销能力的基础和保证。对于企业来说，较高的市场敏感度不仅能够迅速收集市场信息，而且有助于提高市场竞争优势。如海尔公司敏感地了解到农村洗衣机既要洗衣服，还要洗地瓜，及时推出了新款洗衣机，有效赢得了这一市场。（7）营销知识和经验总结。营销的实践性要求企业和员工不断学习、总结最新的营销经验和方法，这种总结和积累不仅有利于增强企业静态营销能力，而且有利于提高企业的市场开拓能力。

四、对我国企业的启示

我国企业普遍没有经历过成熟市场经济的洗礼，不但缺乏必要的企业价值观、营销理念，也缺少相应的营销专业人才、技能、经验和能力，这造成我国企业过分看重策略层面的营销能力，而普遍缺少战略层面营销动态能力。目前，我国企业对营销能力还有许多误解，如“渠道为王”、“品牌是广告打出来的”、“做营销就是做销量”等过于看重短期的经营行为。由于缺乏战略层面营销动态能力的支撑，致使我国许多企业经常面临诸多营销挑战和问题，营销人员像“救火队”一样到处灭火，而不能从根本上消除隐患。因此，企业营销动态能力培养必须两条腿走路，兼顾战略与策略。

首先是培育创新导向的企业文化和价值观念。企业文化是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和，重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造，是企业生产与发展的指导思想。企业文化是对内的，主要是为了明确企业生存与发展指导原则，并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系，它将对员工行为、心理有重大的影响和作用。创新作为企业的一项具有很大不确定性的工作，既需要有形资源的投入，更需要宽松、自由的无形氛围，让研发人员有足够的空间和时间开展工作。此外，由于创新结果的不确定性与风险性，企业不能用一般的绩效评价方法、管理方法来衡量创新的产出，企业务必从时间、资金、设备等方面给员工创造一个有利的环境使得创新制度化、常态化。

市场营销实习自我总结篇（9）

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（b）-0147-01

《市场营销学》是一门综合性、实用性较强的课程，它研究商品或服务从生产者手中转移到消费者手中的整个过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动，其课程内容设置包含市场营销学理论、市场营销策略等。中职学生在学习市场营销课程过程中，重点是学会市场营销课程知识的实际应用；同时建立经营的观念和理念，对将来的人生、工作、学习、生活，起到有益的指导作用，不断提升学生的情商。

由于中职学生对市场营销的了解仅限于个人在消费层面上的认知，在学习的过程中，他们会自觉或不自觉地把自己孤立在学习环境之外，总是以旁观者的身份或心态，被动的接受知识，常常出现对课程内容缺乏兴趣，没有学习的主动性和积极性，难以达到在理解市场营销课程知识的基础上，学会实际运用的教学目标。因此，教师在教授课程时，要注重引导学生转换自己在学习过程中的角色，引导学生从消费者转移到生产者、经营者，并站在后者的立场上，认知和体会市场营销学的理论与策略，在探索中求知，不断激发求知欲望和学习积极性，变被动为主动，真正学懂、学会、会用市场营销知识。

为实现上述教学目标，我们尝试从以下几方面引导学生转换学习中的角色。

1 引入项目教学方法，创新教学模式

教无定法，贵在得法。项目教学法是指把教学内容设置成不同的工作任务，学生在教师的指导下通过完成工作任务，以真实情境为学习环境，强调自主思考、探究和自我实践的自主性学习方法。这种教学方法能有效地将课堂与学科知识的实际应用联系起来，学生在整个教学过程中，以完成任务的量化指标作为评定成绩的依据，不再是被动的知识接受者，变成了探索知识的主导者。

在市场营销课程教学设计中，我们把每一章节的授课内容都设计成任务，开设了任务描述、任务分析、相关知识、知识拓展、案例分析、模拟实践等教学环节。把全班同学分成几个小组，教师对模拟实践活动提出要求，各学习小组通过查阅资料、分析讨论、相互交流得出结论，并在教师的指导下进行总结。形成“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”的基本特征。学生在完成项目的过程中，由浅入深地体会课程知识，学会了不断探索应用知识的方法，启发了思维，培养了创新意识，动手能力、解决实际问题的能力有很大的提高，教学效果明显。

2 应用案例进行教学，引导学生进入“角色”

案例教学是基于分析实际案例开展的教学活动，它由感性认识开始，通过分析、研究、讨论，上升到理性知识，具有生动、直观、说服力较强的特点，对教学效果的提升可以起到决定性的作用，其中最核心、最关键的是案例的选择。

市场营销课程中的案例应当选择具有鲜明的针对性和时代感，与课程内容贴近、与学生的现实生活贴近，具有说服力的案例。例如，2012年暑期爆红的娱乐节目“中国好声音”，学生们普遍都热切的关注过，很多人还是好声音导师或学员的“粉丝”，它是一个很有代表性的营销案例。我们在教学中选择了这个案例，引导学生以节目主办者的角度，从节目方案的由来、导师背景、加多宝集团冠名、“肓选”方式、节目宣传、观众感受、取得的商业收益等方面进行分析，深入认知市场营销组合策略，领会计划、组织、指挥、控制的营销管理活动，围绕案例进行讨论、分析，推选代表宣讲讨论结果，对不同结论进行分析对比。启发学生思考，探讨节目营销运作的方法，学会找寻最优的营销策略。引入这样的案例，学生们表现出积极主动参与，争先恐后涌跃发言的局面，课堂气氛异常活跃，不仅认知了好声音节目成功的原因，同时，还认识到了不完善、不足之处，提出了很有见解的意见和建议，激发了学习热情，实现学习过程中的角色转换，提升了教学的效果。

3 开设校园“跳蚤市场”活动，体验市场营销

跳蚤市场，最早起源于西方国家。这种市场具有交换范围、时间、规模和价格不确定的特点。由于种种的跳跃性，让人们想到了跳蚤，所以很形象的取名“跳蚤市场”。

市场营销课程学习的最终目的是学会实际应用。在校园中开设“跳蚤市场”活动，利用现有的条件，为学生们提供实际应用和社会实践的一个平台，让学生从学习者转变到了经营者。既能实现课程理论与实际的结合，同时可以培养学生的动手能力、组织能力、团队协作能力和创业能力。

每学期学校开展的“科技节、爱心益卖”等活动中，我们都开设“跳蚤市场”活动。在整个市场活动过程中，教师扮演顾问和指导的角色，市场调研、商品选择、摊位布置、促销宣传、销售服务等活动，全部由学生自己策划和完成；老师组成评委小组，对各摊位进行巡视、指导，收集经营情况并评分。对成绩优异的团队给予表彰，对经营不利的给予鼓励，学生们相互交流，学习别人经营的长处，认识自己的不足，让学科理论与实际应用高度相结合，高质量达到学习目标。

4 开设校外实习，让学生了解真实的市场

校外实习是学校教学的重要补充部分。市场营销课程的校外实习，可以以实体市场为目标，采取与实体企业合作的形式，例如：为企业经营开展市场调研，直接把学生定位在经营者一方，通过实地的市场调研，了解市场的真实变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求，帮助企业寻找市场机会，为企业提供发展契机。通过市场调研活动，既让学生学习和积累了实际应用知识的方法，又为企业的经营献技献策，实现了学校与企业，教学与学生的双赢。一方面建立了稳定的校外实习基地；另一方面巩固了学科知识，提高了学生的实践能力、分析问题、解决问题的能力，实现了真正意义上的角色转换，增强了学生们将来从事职业的信心和勇气，为今后的发展打下了良好的基础。

基于市场营销课程教学过程中引导学生的角色转换，学生的学习态度和学习积极性有了较大的转变，学生们普遍反映开阔了眼界，增长了知识；同时，学会了用全面的、发展的观点去看事物，学会了用辩证的方法去分析问题、解决问题，特别是提升了主动参与、人际沟通、积极思维、大胆创新的个人素质与职业素养，达到了学懂、学会的教学目的。

总之，中职学校应当重视学生对所学知识的实际应用，教师要积极探索切实可行的教学模式和教学方法，引导学生转换学习角色，积极主动参与到教学中来，实现真正意义上的学懂和学会，不断提升专业知识和职业技能，为将来就业，铺就好坚实的基础。

市场营销实习自我总结篇（10）

一、实习目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。对于我理论知识掌握不多来说是一个好的方面，我可以迅速的了解掌握理论知识，进而进行实践，现学现卖不失是种好方法，而且理论知识掌握的更深刻，

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一名外专业的实习生，我必须更多的时间和精力投入到工作中去，学习和掌握相关知识，实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。

二、实习内容

实习的内容主要是销售橱柜台面板材，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

我的第一个市场是泰安，因为是第一个市场我很卖力，每天的报销金额为四十元包括住宿一日三餐，根本不够，确实不容易，有时候为了省钱徒步去寻找客户，尽量减少买水次数，早饭不吃，甚至睡网吧。刚开始踏入社会就遭遇一个重大难题，工作期间的工资收入竟抵不过花销支出很明显在花销支出里还有一部分时出差费用，但我一点都没动摇，我知道不经风雨怎见彩虹，事情并没想的那样好，而且很糟糕，我们的板材在泰安找不到市场，不但没有优势，而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很很多种，主要是人造石和石英石，石英石是比较前卫的一种，市场价格相对较高，是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍然是人造是的天下，而且价格低质量差的板材统治着大半个市场，还零裁(是一张板材可以裁成两半或者更多来销售)

四、实习总结及体会

通过一段时间的市场营销专业实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，例如最简单的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。

实习是个人综合能力的检验。此次的实习，我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要给别人一碗水，自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习，我真正领会了一位师兄送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能，甚至是多专多能的人才，这一理念带给我的冲击就是:学海无涯，只有不停的学习新的知识，掌握新的技能，你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你去做了就变成现实

营销是一个很重视实践的专业，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。。我们要重视对于任何营销的实践，总结经验，不断地提高自己。