摘要:目的分析神经内科护理管理中应用品管圈策略对床旁交接的作用。方法选择我院神经内科2016年11月14日至12月11日选取的216例危重患者,未进行品管圈活动,2017年1月16日至2月20日选取220例,进行品管圈活动中,2017年2月26日至3月20日选取210例,进行品管圈活动后,对交接班进行检查,分析其中存在的问题并采取有效的方案。结果护理管理前、中、后的完整率分别为66.67%(144/216)、79.55%(175/220)、91.90%(193/210),差异有统计学意义(P〈O.05);护理管理前患者满意度为81.94%,护理管理后患者满意度为95.24%,差异有统计学意义(P〈O.05)。结论将品管圈活动应用于神经内科护理管理中的效果显著,有利于提高医疗服务质量,保证患者治疗安全,提高交接班的完整率,值得实践推广。
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