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摘要:在当前的医院管理研究和实践中,医院品牌建设日益为管理层所重视。品牌建设是一个长期、综合的过程,持续而有效的创新是推进医院品牌提升的一个关键手段。党的《十七大报告》中,总书记指出,“要坚持走中国特色自主创新道路,把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面”。当前,国家医疗卫生保障体制改革正进行到了攻坚阶段,如何深入贯彻和落实科学发展观,不断适应国家政策、市场竞争和群众健康的需求,不断坚持以创新为牵引,打造医院品牌,成为摆在广大医院管理者面前的重要现实课题。
摘要:临床科研是科学研究的一种基本方法和医院科技创新的重要手段,是推动临床新理念的提出和新技术开展的核心动力。本文从医院开展临床科研工作的意义、存在的问题以及几点举措,探讨了如何进一步加强医院临床科研工作。
摘要:目的了解目前军队大型教学医院护士长的综合素质。方法制订护士长满意度调查表,采用同行问卷调查的方法,分析不满意的一级、二级指标分布情况。结果科室护士长的总体满意率达到96.48%,评为不满意的一级指标顺序为能、德、才、绩,二级指标顺序为创新能力、操作技能、管理能力、教学能力。结论护士长满意度调查表客观反映了目前护士长的综合素质,新形势下的医院发展对护士长的创新能力、操作技能、管理能力提出了更高要求。
摘要:为建立适应中国特色军事变革需要的人才培养体系,随着信息技术和网络技术的发展,医院任职教育的内容和形式发生了新的变化,积极探索新形势下医院的信息化教学模式,为“打得赢、不变质”提供有力的后勤保障,成为军队医院刻不容缓的任务之一。本文以信息化条件下数字化教学在任职教育中的应用为重点探讨信息化条件下数字化教学的必要性和实用性,并以本院为实例分析:依托丰富的软硬件设施,在任职教育中开展数字化教学,促使管理水平不断提高、人才质量显著提升、医教研资源得到有效整合。
摘要:医院科技档案管理工作作为医院各项工作的重要组成部分,其功能作用的发挥程度将是影响医院快速发展的重要因素。本文从医院科技档案管理工作中存在的问题和困难出发,探讨了如何进一步改进和加强科技档案管理工作。
摘要:目的利用城市一卡通实现的电子身份证和电子货币功能,来优化患者就医流程,提供方便、快捷的电子支付和信息查询。方法依托医院信息系统;利用城市一卡通平台;开发相关管理软件,实现医院就医的“一卡通”。结果城市一卡通在医院的应用不仅加强了医院对患者身份的管理;优化、改善了患者的就医流程。结论为患者提供了多种支付和信息查询的有效手段,扩大了城市一卡通的应用领域。
摘要:伴随着我国经济体制改革的不断深入,医疗市场竞争的不断加剧,使得财务管理在医院管理中的地位和作用也越来越重要。但是,现行的医院财务管理机制已明显不能适应医院管理的需要。本文拟从预算管理、筹资管理、成本管理、资产管理等方面对医院财务管理机制中的难点提出一些对策。
摘要:为加强设备的规范管理,降低医院经营成本,提高设备使用效益,本院将设备分类管理的做法尝试延伸到设备的购置过程中,并取得了一定的成效。本文就这一做法进行简要介绍。
摘要:ISO9000是国际质量认证标准,医院管理的重点是质量管理。本文介绍了ISO9000国际质量管理体系的内涵,将ISO9000质量管理体系引入医院医疗质量管理中,探讨了ISO9000质量管理体系的适应性和ISO9000族标准体系对提高医院医疗质量起到的促进作用,从而提升医院的医疗质量管理水平和经济、社会效益,树立良好的公众形象和提高医院的竞争力。
摘要:通过对剖宫产患者住院费用影响各种因素的分析,找出各种影响因素及影响的程度,并提出合理控制住院费用的思路。
摘要:4C营销理论的主要内容包括“顾客需求与愿望”、“消费者的支付能力”、“方便消费者”、“与消费者的沟通”4个方面。4C营销理论在医院管理中强调“以患者为中心,不断提高医疗服务质量,提高患者的满意度”是医院营销的中心目标。本文介绍了本院在实践中运用4C营销战略的做法、成效和体会。
摘要:科研经费管理是医院财务管理的重要组成部分,本文分析了目前医院科研经费管理存在的主要问题,并从如何对医院现行科研经费进行科学有效的管理,确保科研经费合理、高效的使用,提出了一些可行性建议。
摘要:新形势下的医院建设必须坚持发展这个重要主题,把发展放在首位,要出人才、出成果、出质量、出效益。必须坚持以人为本的服务理念,不断满足人民群众日益增长的健康需求,切实保障人民群众的健康权益。同时,要重视工作人员的全面发展。在质量控制、护理管理、服务艺术、营销管理、医院文化、后勤管理等方面开拓创新,促进医院跨越式发展的做法与经验,阐明了创新是医院管理和改革的灵魂与动力,敢于创新、善于创新是提升医院核心竞争力、推进医院快速可持续发展的基本要求。
摘要:随着艾滋病(AIDS)在我国的流行,预防和治疗AIDS已经成为广大医务人员的重要工作内容。由于医务人员长期工作在与患者密切接触的第一线,发生HIV职业暴露的概率明显高于其他人群。而一旦发生,则可能对医务人员个人、所在单位和社会造成严重危害。因此,了解医务人员HIV职业暴露的现状并作出相应的控制对策,具有十分重要的意义。
摘要:执行力是近年管理学中的研究热点之一。在日益激烈的市场竞争中,执行力是一个企业成败非常重要的因素之一。目前,医疗市场竞争也非常的激烈,如何打造医院的竞争力,是医院管理者积极探索的问题。本文将企业管理中执行力的概念引入医院管理,着重阐述如何提高医院执行力,打造医院竞争力。
摘要:目的随着国外医疗市场的不断成熟、不断发展,美国、西欧、日本等国家,中国的北京、深圳等经济发达地区相继出现了医院集团、医院公司等筹资方式灵活多样的医疗机构。方法作者通过一些调查,对比了当前国内外的医疗市场环境,简要介绍了连锁式医院的定义、特点和在国内外的发展情况;提出了建立连锁式医院的背景;并就连锁式医院的经营方式、治理结构、筹资制度和管理模式进行了相应的分析。结论通过分析认为,连锁式医院在中国的建立与发展,是我国未来医疗市场走向成熟的必然规律,随着连锁经营的市场份额不断增加,明晰的发展思路、准确的市场定位、机动灵活的管理策略,将渗透到医疗行业的各个层面。因此,将它的经验模式分析、整理出来,以供参考和借鉴。
摘要:随着医疗市场的竞争,医疗服务质量的含义发生了新的变化,新的医疗服务质量管理理论、方法也被不断引进。本文分析了目前医院医疗质量管理的现状是医疗保险制度的实施对医患产生重大影响、市场机制引入使医疗行业竞争加剧、医院的运行机制和管理存在不足、医疗期望值和客观现实的反差增加了医患矛盾、收入的多元化产生了不同层次医疗需求。在对医疗质量管理进行分析讨论的基础上,对进一步加强医院医疗质量的管理提出了一些见解。
摘要:目的对同年资合同护理人员与在编护理人员工资差异进行对比分析,探讨护理人员“同工”不“同酬”问题形成的原因与解决方法。方法采用定量分析与定性研究相结合,对某三甲医院合同与在编护理人员的基本构成、工资情况进行横向和纵向的比较(定量资料的统计分析采用SAS8.2处理)。结果某三甲医院在编护理人员来院时间明显早于合同护理人员;合同护理人员与在编护理人员在最终学历构成上无差别,职称构成上差异有统计学意义;同职称护理人员的工资差异有统计学意义。结论某三甲医院合同护理人员与在编人员存在“同工”不“同酬”,其差异部分与政府的财政拨款部分大致相当。