中国质量杂志 部级期刊

中国质量 2009年第08期杂志 文档列表

中国质量杂志53届欧洲质量年会专题

转变时代中的质量 经济危机下的共识——中国质量代表团参加欧洲质量年会及中德双边质量纪实8-12

摘要：应欧洲质量组织和克罗地亚质量学会邀请，2009年5月10日至19日，以中国质量协会副会长兼秘书长戚维明为团长的中国质量代表团前往克罗地亚杜布罗夫尼克参加了第53届欧洲质量年会，并与欧洲质量组织进行了会晤。会后，还应德国库道斯公司的邀请前往德国魏因海姆参加了中德双边质量交流会。

系统思维：质量管理的新前沿13-16

摘要：2009年5月12-14日欧洲第53届质量年会在克罗地亚的杜布罗夫尼克市召开（相关报道见前文）。

领导力、关注度与团队合作：实现转型的制胜组合17-19

摘要：我想让大家思考的，同时也是我要论证的一个命题是：如今，应用质量管理体系已成为组织最基础的，也是必须要做的事情；此外，为了保证组织的更好发展与繁荣，我们必须应用领导力、关注度和团队合作这三个关键要素。

营造快乐的工作场所——一个质量理念20-21

摘要：工作与快乐的关系 对现代人来说，工作几乎定义了我们生活的全部。但越来越多的人开始抱怨工作压力太大，除了要处理繁杂的事务，还要小心翼翼地处理与上司、同事之间的关系。一天下来不仅体力透支，心理上也感到疲惫不堪。以每天8小时工作来算，平均一周工作40个小时，一年就是1840个小时。既然工作占了人们三分之一甚至更多的时间，那么如果能乐在其中，让工作变得更轻松、充满乐趣，岂不更好吗？

万物之未来22-23

摘要：加速变化 首先，让我们来回顾一下自150亿年前宇宙大爆炸以来所发生的一系列具有重要意义的事情：

经济危机下的质量和组织改进24-26

摘要：在全球经济危机越来越严重的情况下，如何提高企业及国民经济的效率和竞争力是后苏联国家急需解决的问题。在我们看来，群众参与的、系统的、持续的组织改进是解决这一问题的主要途径。下面我将以乌克兰为例，谈一谈我们在这方面的经验、遇到的问题及解决方法。

中国质量杂志质量讲坛

管理的12个问题（五）27-30

摘要：我如何到那里去？——战略 前面阐述了计划活动所要回答的前三个问题非常重要，强调了明确使命、价值观和愿景是管理任何一个机构的出发点。但是，这并不意味着第四个问题不重要。如果不能对于“我如何到那里去”这一问题做出回答，再好的愿景也会沦为空想、空谈。只有回答了这一问题，才能把现在与未来联系起来，才有可能把理想变成现实。

中国质量杂志专家视点

2009～2010版美国波多里奇卓越绩效准则说明（六）31-32

摘要：波多里奇卓越绩效准则第五章“以人为本”条款。关注组织关键的人力资源行为，促进员工的参与——鼓励所有员工有效地工作并最大限度地发挥其能力，使员工和组织能够适应变化的环境并取得成功。创造并保持高绩效，促进增强组织的核心竞争力．帮助实现组织的行动计划并确保组织的永续经营。以人为本还包括组织的员工能力、

中国质量杂志社会观察

解析“风水楼”出炉的若干因素33-34

摘要：如果某些官员手中掌握的权力不小．可以决定公共建筑的设计．如果他们又相信某些神秘的力量在支配自己命运，那么，某些怪事的产生似乎就“顺理成章”了——在一些地方的公共建筑中．“风水楼”不时显身。

中国质量杂志质量网站

关于申报2009年度质量技术奖的通知34-34

摘要：为促进我国的质量技术进步，提升整体质量管理水平、创新能力和竞争能力，调动广大企业和质量工作者的积极性和创造性，中国质协决定于2009年继续开展“中国质量协会质量技术奖”（简称“质量技术奖”）评选工作，以表彰在质量技术领域做出突出贡献的单位和个人。

中国质量杂志研究与探讨

顾客期望理论的发展与国内外研究现状35-37

摘要：随着顾客价值、顾客满意等理论在产品开发和服务营销中的长足发展，顾客期望作为顾客价值的构成部分及决定顾客满意的重要因素．体现出了重要的研究意义。美国营销学会直观地表达为：满意=期望-结果．由此可以看出顾客期望在服务质量和营销管理中的关键地位。西方管理学界对顾客期望理论的研究正在趋向成熟，然而国内这方面的学术研究才刚刚起步，研究领域多集中于服务业，

谈职业电磁曝露与防护标准的可实施性38-39

摘要：随着工业和生活用电设施越来越多的开发和应用，在电磁场源的数量和多样性空前增加．人类越来越多地曝露于电磁场中。针对全球性的共同关切，世界卫生组织于1996年开始．启动了全球性的“国际电磁场计划”十年协同研究。2004年欧盟提出了职业操作人员，如工作在电力电子、广播通讯、医疗交通以及工业机电设备等环境下，

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大长江集团牵手安世亚太 实现质量管理信息化39-39

摘要：日前,大长江集团有限公司（简称：大长江集团）同安世亚太正式签署合作协议，采用安世亚太的质量管理解决方案QMAX，构建大长江集团质量管理信息化系统平台。目前该项目一期工程建设已经顺利完成，并且取得了预期成果，为下一步大长江集团全面深入开展质量管理信息化建设打下了坚实基础。

中国质量杂志研究与探讨

产品质量 价格与销售量的关系40-42

摘要：传统经济学是在假定影响需求的非价格因素不变的前提下研究价格与需求（数量）之间的关系，没有考虑非价格因素与价格之间的关系以及非价格因素对需求的影响。实际上．产品质量作为重要的菲价格因素之一，与价格共同对产品的销售量产生影响。

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2009年中国质量协会举办注册可靠性工程师考试的通知42-42

摘要：为了帮助我国广大企业学习和应用可靠性管理相关知识和方法，培养实施可靠性管理的专门人才．在政府有关部门的指导和社会各界的大力支持下．中国质协于2008年成立了可靠性工作推进委员会，在充分调研的基础上，聘请有关专家参考美国、日本等国家相关资料，结合我国企业实际情况，开发了注册可靠性工程师知识大纲，并进行了可靠性工程师培训和考试试点工作。

中国质量杂志研究与探讨

城市地下空间开发特点与施工风险管理的探讨43-46

摘要：城市地下空间作为城市的自然资源，在经济、民防、环境等建设以及城市可持续发展方面具有重要意义。我国各大经济圈中心城市如北京、上海、广州均存在城市日益发展中用地严重不足的矛盾．很大程度上制约着这些中心城市交通的进一步发展。如何有效地开发和利用地下空间．缓解中心城市发展中的多种矛盾．使地上、地下协调发展，是现代城市建设的主要研究课题。

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“航天科工杯”第四届中国质量学术论坛论文征集通知47-47

摘要：为提升我国质量管理的理论水平，倡导质量文化，引导和激励更多的人才投身于质量管理理论、方法和技术的应用与研究．在政府有关部门的领导和支持下，中国质量协会于2003年设立了“中国质量学术论坛”。中国质量学术论坛的宗旨是为我国质量领域的专家、学者和广大质量工作者提供一个进行交流和自我展示的平台，通过这一平台传播先进的质量管理理念和方法，

关于举办全面质量管理知识普及教育师资暨教师知识更新培训班的通知48-48

摘要：新一轮全面质量管理知识普及教育工作开展九年来．得到了全国各地方、行业质量协会、中国质协各分会及广大企业的大力支持和积极参与，累计百万名员工参加了全面质量管理知识的培训并通过了全国统一考试。在此期间中国质量协会已举办师资培训班二十多期．培训教师两千多人，这些教师在普及教育的教学、培训、辅导工作中发挥了重要作用。