中国质量杂志

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中国质量杂志 部级期刊

China Quality

中国质量是中国质量协会主办的一本学术期刊,主要刊载该领域内的原创性研究论文、综述和评论等。杂志于1980年创刊,目前已被知网收录(中)等知名数据库收录,是中国质量协会主管的国家重点学术期刊之一。中国质量在学术界享有很高的声誉和影响力,该期刊发表的文章具有较高的学术水平和实践价值,为读者提供更多的实践案例和行业信息,得到了广大读者的广泛关注和引用。
栏目设置:对标管理、社会观察、用户思维、军品质量、学术之声、医疗管理、全球卓越标杆、质量网站、新西兰质量组织专栏(NZOQ)、质量人心声、质量认证、案例研究、QC小组平台

中国质量 2008年第06期杂志 文档列表

中国质量杂志企业与社会责任
质量与企业社会责任8-11

摘要:今年是我国改革开放30年,在这30年里,我国的经济建设取得了令世界瞩目的骄人成绩,各类企业在获得自身发展和成长的同时,为国家经济的快速发展做出了直接贡献。然而,许多企业在发展过程中给社会带来的环境保护、资源消耗、员工劳动保护等方面的负面问题也逐渐凸显出来,有些问题已经达到相当严重的程度。这是由于长期以来有一个重要问题未得到全社会的充分重视,

SA8000与企业社会责任15-17

摘要:SA8000(Social Accountability8000)是1997年8月由美国经济优先认可委员会(CEPAA,后更名为社会责任国际(SAI))牵头制定的一个第三方认证标准,并于2001年更新了第一个修订版,即SA8000:2001。SA8000虽然是民间制定,没有官方正式授权,但已得到国际社会消费者、媒体、行业协会、跨国公司的普遍接受,产生了广泛的国际性影响。SA8000进入我国以来,有力地促进了企业社会责任意识的提升,但同时也带来了一定的挑战。

国有企业与社会责任18-19

摘要:改革开放以来,中国经济取得巨大的进步,其中国有企业改革取得的显著成效也是有目共睹的。伴随着国有企业经济效益的显著增长和国际社会对社会责任的呼声日渐高涨,国有企业社会责任也被重新提了出来,并越来越受到理论界和企业界的重视。本文将从分析国有企业改制前后的社会责任同计划经济时期“企业办社会”的社会职能的区别出发,结合当前国有企业承担社会责任的现状,探讨我国国有企业更好地承担社会责任的对策和建议。

民营企业与社会责任20-22

摘要:随着经济全球化的不断发展,社会责任这一理念已逐渐成为国际社会公认的价值观念和普遍接受的企业行为准则。作为“世界工厂”,中国已成为全球资本和产业链中的重要一环,国际上正在风行的社会责任运动也越来越直接地影响到中国企业。作为中国经济发展的重要力量,民营企业必须正确地看待和履行社会责任,才能更好地生存和发展。

我国企业优秀社会责任实践初探23-25

摘要:随着经济的发展,社会环境的变迁,企业社会责任已经成为一种不可逆转的国际潮流,实施社会责任已经成为企业在新的时代追求长远发展、长期效益的根本要求。

强化企业社会责任 提升企业竞争力26-27

摘要:1969年7月20日,美国“阿波罗11号”飞船将两名字航员送上月球,尼尔·阿姆斯特朗第一个走下舷梯,随即发表了那段著名的讲话:“这对个人来说只是一小步,但对人类来说却是一次巨大的飞跃。”将这一天外之音传回地球的正是Plantronics(缤特力)的轻型话务耳机。如今,来自美国加州圣克鲁斯的Plantronics(缤特力)更倾力于为个人提供轻便、舒适、高品质的通讯和德行为准则》,作为所有员工必须遵守的行动规范。

中国质量杂志管理访谈
为卓越梦想插上文化的翅膀——访宝石控股集团有限公司董事长阮小明28-30

摘要:创业14年。阮小明体验过“遭人白眼、饮水充饥、九死一生”的艰难过程,也品味到了收获的喜悦。1994年,27岁的他第一次创办工业缝纫机企业,遭受过别人的白眼,经历过广交会门前的罚站,在委内瑞拉碰上洪水大爆发,在哥伦比亚碰上游击队在飞机上放了炸弹,在苏丹碰上内战爆发,在西非最大的港口城市拉各斯遇到了强人的打劫……从借贷2000元起家到现在的年销售收入10亿,

中国质量杂志质量网站
欢迎参加第十四届国际质量功能展开研讨会30-30

中国质量杂志质量经营
让用户满意服务个性化、标准化——记上海万科的一站式“呼叫中心”31-32

摘要:自2006年开始,上海万科房地产有限公司尝试委托专业的呼叫中心开展客户满意度、忠诚度等一系列的客户调查活动。至2007年3月,上海万科房地产有限公司进一步提升客户服务理念,南单纯的呼出式了解客户反馈信息,提升为开放统一呼入式客户诉求受理平台及呼出式客户调查并重的模式。南此,上海万科率先在旗下朗润园、春申假日风景两个社区试推行7*24客户服务热线96809999。

中国质量杂志视角
公共场所禁烟:为了一条文明的底线33-34

摘要:《北京市公共场所禁止吸烟范围若干规定》自今年5月1日起实施。禁烟的范围扩大到办公室、食堂、卫生间、走廊、楼梯、电梯。宾馆、旅店等必须划定无烟楼层。 正如当初人们预想的一样,这一规定挑战的是烟民多年养成的习惯,而习惯的力量是可怕的、顽固的。诸多现实的困境明摆着:执法人员人手不足,不可能布下天罗地网:处罚不到位;漏网之鱼过多,可能导致法不责众,等等。

中国质量杂志质量网站
质量经理职业资格考试通知34-34

中国质量杂志研究与探讨
奥运场馆通信运行服务的质量管理体系研究35-36

摘要:奥运各项赛事的顺利进行离不开通信系统的支持和保障,北京在申奥时就承诺:“奥运会期间.北京将建成一个高可靠、高度灵活、可扩展、可重新利用、能适应新技术发展的宽带数字化通信系统.并提供世界一流的通信产品和服务.服务对象包括:体育竞赛、广播商、新闻媒体和普通观众。”

论航天电装产品可靠性中人的因素37-39

摘要:朱兰博士曾指出:“21世纪是质量的世纪。”没有产品质量的保障,企业将势必失去竞争力,乃至被市场所淘汰,质量已经成为企业战略的一部分。影响产品质量的因素很多,既有物质因素,又有人的因素;既有生产技术因素,又有管理因素;既有企业内部因素,又有外部因素,这些因素许多专家都已进行了大量研究。在诸多因素中,人的因素是核心,因为所有技术要素以及其他要素都只能通过人的要素才能起作用。

中国质量杂志质量网站
关于申报“2008年度质量技术奖”的通知39-39

中国质量杂志研究与探讨
甲醛室内污染的控制与治理40-42

摘要:随着我国经济的快速发展和工业、城市化水平的不断提高,人们的工作、学习、生活和居住条件得到了很大的改善和提高。据统计,城镇人均居住面积,“十五”计划就比“九五”期间翻一番。在建筑业高速发展的同时,由于建筑与建筑材料、装饰装修与装修材料、室内家具与办公用品器材、电子电器设备的大量使用造成的室内环境污染。已经成为人们健康的杀手。

质量管理方法在计算机管理中的应用43-44

摘要:随着信息技术的迅猛发展,计算机已成为社会组成的基本元素,成为我们生活工作中不可缺少的工具.对计算机的应用也间接或直接地影响着我们的工作和生活。计算机在公文写作、数据处理、工艺设计等工作中.使自动化程度大幅度提高。计算机的应用,特别是由此构成的自动化办公网络系统的使用,使其工作优势发挥到极致,许多工作因此变得更加方便、快捷、清晰和有条理。

以供应链质量保证产品质量——陕西鼓风机(集团)推行“大质量”方法45-46

摘要:2001年起,陕西鼓风机(集团)积极探索和实践基于市场创新、科技创新和管理创新的商业运行模式,确立了从出售单一风机产品向出售个性化的透平成套机组问题的解决方案和出售系统服务转变,从产品经营向品牌经营转变,打造世界一流透平强企的战略,这是陕鼓把握和顺应市场趋势,满足客户“功能”需求,强化核心竞争力,转变经济增长方式,并试图走出传统的制造业发展模式而进入现代制造业发展模式的尝试和探索。

施工企业诚信服务的探讨47-48

摘要:随着经济体制改革和社会主义市场经济初步确立,建筑市场正逐步走向开放和规范,施工企业之间竞争也日趋激烈。传统的依据产品型和工艺型竞争取得的优势因同类施工企业模仿而丧失优势。因此。仅靠技术特性和产品质量已难以实现差别化的竞争优势。